Нашла транспортную карту как найти владельца

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты. Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

• Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.
• Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.
• В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

 Загрузка …

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования. А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик. Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре. После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение. То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца. Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

• так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.
• «карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Здравствуйте!

О находке Вы обязаны сообщить в полицию или произвести действия, указанные в статье 227 ГК РФ:

ГК РФ Статья 227. Находка

   1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.

 
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь.

 
2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.

3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.

Скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, может быть реализована нашедшим вещь с получением письменных доказательств, удостоверяющих сумму выручки. Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.

 
4. Нашедший вещь отвечает за ее утрату или повреждение лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи.

Зачем это нужно?

Есть несколько ситуаций, в которых у вас может реально заболеть голова из-за чужого пластика:

1. Вы пришли снять деньги в банкомате и нашли чужую карту. Возможно предыдущий клиент отвлёкся на телефонный звонок. Или это могла быть не совсем внимательная молодая мама, чей малыш резко побежал на улицу. Суть не меняется. Как добропорядочный гражданин вы чувствуете ответственность и хотите помочь бедняге.
2. Вы отправляете денежный перевод через интернет или специальное приложение. Вы на работе, одним глазом пытаетесь следить за компьютером, второй мечется между номером карточки и экраном смартфона. Или вы дома: уже вечер, скорее бы в кровать. А тут вдруг вспомнили, что надо срочно оплатить заказанный пылесос. Степень концентрации резко падает в обоих случаях. И перепутать одну цифру в номере карты проще простого. А то и не одну.
3. Вы любитель онлайн шопинга. Часто заказываете еду, одежду, бытовые приборы в интернет магазинах. Вдруг в Инстаграме увидели новый чехол для телефона с набором уникальных функций. В обычных точках продаж такой не найти, и вы моментально решаете оформить заказ. Внесли предоплату, ждёте неделю, две, три… И тишина. Ни чехла, ни продавца, ни даже той самой рекламы в соц сетях.
4. У вас просто есть пластиковая карта. Вы периодически пользуетесь ей в супермаркете на кассе и пополняете счёт мобильного телефона. Вы не регистрируете её в электронных кошельках, не вводите данные в интернет сервисах оплаты. И тут ваши деньги начинают понемногу исчезать. В неизвестном направлении. Вряд ли такого рода «благотворительность» входила в ваши планы.
5. Вы наслышаны о том, как мошенники выманивают деньги у простых людей. И вам самим уже не раз предлагали вернуть ошибочно переведённые рубли. Вы знаете, как реагировать, а точнее игнорировать такие сообщения. И решаете проверить, насколько надёжно банк защитил вашу персональную информацию. Любопытство наряду с прагматичностью.
   

Когда может потребоваться информация

Данные о фамилии владельца пластика могут потребоваться в случае направления перевода по ошибочным реквизитам. Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов. При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств. Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно.

В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы. Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег. Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.

Если найдена пластиковая карта, нет необходимости искать ее владельца, ее лучше сдать в отделение любого банка.

Какая информация содержится в номере

Номер карты не содержит сведений для того, чтобы узнать кто ее владелец. По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:

• Первая цифра определяет платежную систему, которой принадлежит карточка, например, 4 – Visa, 5 – MasterCard;
• Далее до шестой, идут цифры банковского идентификатора;
• Седьмая и восьмая цифры обозначают программу банка, по которой выдана карта;
• С 9 по 15 цифрах есть закодированная информация о владельце карты, по идентифицировать ее невозможно;
• 16 цифра является контрольной.

Таким образом, узнать, чья карта, расшифровав ее номер невозможно.

Закон о банковской тайне

Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:

• касающиеся обладателей счетов, их местонахождения;
• о потоках средств, транзакциях;
• другую секретную информацию.

Что можно узнать по номеру

Итак, банковская система не предполагает разглашения личной информации клиентов. Но по реквизитам платежного средства тоже можно многое узнать.

БИН

Первые 6 цифр в номере карточки – это банковский идентификатор. Если вы введете их в поисковую систему, то сможете узнать финансовое учреждение, которое является эмитентом. Другое название первых шести цифр – БИН-код. Он индивидуальный у каждого банка, является составляющей адреса платежа.

Номер

Номер счета клиента в Сбербанке или другом финучреждении – это диапазон от 7 до 15 цифр. Информация относится к персональной. По номеру можно узнать:

• наличие чипа на карточном бланке;
• валюту счета;
• отделение выдачи карты (если у эмитента есть филиалы).

Расшифровка не самая простая, поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту банка-эмитента.

Может ли сам банк предоставить такую информацию

Нет. Данные о клиенте – банковская тайна, поэтому информацию вам никто не выдаст. Банки даже в полицию данные отправляют неохотно, в основном – только при возбуждении уголовного дела.

В каких случаях поиск не увенчается успехом

Вариантов много. Если пластик потеряли – хозяин может не выйти на связь, у него может быть не подключен мобильный банкинг и так далее. Если речь о мошеннике – карточка может быть зарегистрирована на подставное лицо или вообще украдена, полиция может медлить с расследованием или зайти в тупик.

На самом деле, поиск человека по карте редко заканчивается успехом.

Что еще можно попытаться сделать

Если карта именная – попробуйте поискать по социальным сетям. В редких случаях может сработать поиск по Гуглу/Яндексу/другим системам или мессенджерам. Не забывайте, что если вы нашли пластик – вы всегда можете отдать его в банк и забыть о проблеме.

Как могут узнать Ф.И.О.?

Хотя легитимных способов узнать владельца по номеру карты и нет, всегда встречаются нелегальные. Например, если сайт, на котором вы храните данные о своей платёжной карте, подвергнется взлому, злоумышленники могут в том числе похитить вашу платёжную информацию и данные о владельце карты.

На нелегальных сайтах могут распространяться базы данных таких карт, по которым можно пробить любую информацию об их держателе, включая адрес и ФИО. Это единственный реальный способ, как узнать номер телефона по карте Сбербанка, но он находится вне рамок закона.

Потому настоятельно рекомендуется регистрация отдельной платёжной карты для интернет-расчётов (например, можно выпустить виртуальную), чтобы обезопасить свои платежи. Быть может, найти человека по номеру карты Сбербанка и проблематично, но в некоторых случаях мошенникам довольно просто совершать с его счёта платежи.

Что можно сделать, зная номер карты

Если у вас есть номер карты, узнать по нему владельца не получится, но это не означает, что с платежным средством нельзя выполнять финансовые операции.

Вы без проблем сможете совершить на нее перевод любым методом: наличными через банк (который и обслуживает карты), через свой интернет-банк, через специальные онлайн-сервисы. Для выполнения такой операции достаточно знать только номер карточки, больше ничего не нужно.

Чаще всего граждан интересует информация о том, можно ли, зная номер банковской карты, использовать его для списания с нее средств. Бывает так, что карты «засвечиваются» в интернете. Например, вы потеряли пластик, а кто-то нашел его и выложил фото в местной группе в социальной сети, чтобы найти владельца. Так номер попал в общий доступ, часто это вызывает панику и недовольства.

При наличии только номера карты сделать с нее перевод невозможно, расплатиться ею в магазине тоже не получится. Все банковские карты обладают степенями защиты:

• для выполнения онлайн-платежа или перевода нужно кроме номера и срока действия платежного средства ввести его код CVC, который располагается на обороте пластика;
• кроме того, для подтверждения операции клиент должен ввести в специальное окно код, который система пришлет ему на телефон, привязанный к карточке. Мошенник это может сделать, только если в его руках оказались и карта, и сам телефон.

Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка

Если номер карточки принадлежит Сбербанку, некоторую информацию о получателе денег найти все-таки удается.

Дистанционные банковские сервисы Сбербанка предусматривают раскрытие части сведений, которые помогут удостовериться, что платеж идет в правильном направлении.

Узнать имя по номеру карты Сбербанка, а так же отчество и начальную букву фамилии клиента можно при заполнении формы онлайн-платежа:

• через личный кабинет интернет-банка;
• в мобильном приложении банка Сбера.

Используя другие платежные сервисы, удается уточнить регион и платежную систему получателя, а в итоге по карточным Сбербанка можно узнать:

1. Регион.
2. Платежная система.
3. Имя.
4. Отчество.
5. Начальную букву фамилии.

Это достаточная информация, чтобы убедиться в том, что платеж оформлен правильно, но недостаточно, чтобы раскрыть личность человека, баланс его счета, получить доступ к его деньгам.

Остается еще возможность попытаться узнать фамилию получателя по карте, попросив сотрудника банка оформить перевод на карточку. Когда оператор переспросит сведения о клиенте, чтобы сверить данные и подтвердить платеж, можно сказать, что в платеже больше нет необходимости.

Решаясь на такой способ проверки, нужно учитывать, что способ связан с некоторым обманом или недоговоренностью. Если есть острая потребность в выявлении мошенника, лучше обратиться в правоохранительные органы, либо предложить банку самостоятельно проверить номер, не выходя за рамки запрета распространения конфиденциальных данных.

Узнаем номер мобильного телефона и возможно ли это вообще?

Вместо того, чтобы ломать голову и вычислять по символам персональные данные носителя карты, вы можете выполнить пару действий, и практически без проблем выяснить, какой номер телефона у хозяина карточки, которая попала к вам в руки. Позвонив по нему, куда проще встретить живого человека, и отдать ему его платежное средство, нежели проверять просторы интернета, разыскивая, иголку в стоге сена. Итак, как же можно вычислить номер мобильного клиентской карты.

Если вы перевели деньги мошенникам

В последнее время это случается очень часто. Обычно люди, которые хотят узнать владельца карты, так или иначе связаны с мошенниками: либо пострадали от их действий, либо подозревают кого-то в мошеннических намерениях.

Прежде чем сделать перевод на незнакомую карту, вбейте ее номер в поисковик. Если она связана с мошенниками, эта информация может оказаться в сети.

Если вы перевели свои средства на карту мошенника, то узнать ее владельца можно, но только через правоохранительные органы. При разбирательстве в рамках уголовного дела полиция будет делать запрос и узнает, на кого оформлен пластик.

Борьба с мошенниками

Обнаружив подозрительное списание средств со счета карточки, изначально рекомендуется проверить легальность операции. Стоит уточнить, не является ли транзакция результатом исполнения автоплатежа, не совершил ли платеж человек, имеющий официальный доступ к деньгам, например, это может быть держатель дополнительной карточки.

При несанкционированном переводе средств, совершенных без ведома владельца счета или с применением обмана, порядок действий для защиты своих финансовых интересов следующий:

1. позвонить в службу поддержки банка-эмитента для выяснения подробностей произведенных операций, блокировки скомпрометированных счетов, получения инструкции по разрешению ситуации;
2. обратиться в банковский офис, где получают подробную выписку о последних операциях по счету и оставляют заявление, в котором уведомляют о произошедшем инциденте и требуют провести расследование, а также вернуть средства. Обращение обязательно регистрируют. Все документы лучше оформлять в 3-4 экземплярах;
3. написать заявление о мошеннических действиях в полицию. Документ составляется в 2 экземплярах. На том, что останется у заявителя, обязательно ставится отметка о получении. К обращению прикладывают выписку из банка.

На основании заявления полиция делает запрос в банк о данных лица, на счет которого были переведены средства. Так, будучи потерпевшим, можно законным образом узнать все персональные данные получателя денег. Также в ходе расследования станут опрашивать как заявителя, так и его близких.

Чтобы не потерять деньги, стоит пользоваться 2 счетами – на одном из них хранят средства, а другой использовать для расчетов.

Тогда на второй счет, данные которого передаются интернет-продавцам, деньги будут поступать только для оплаты конкретной покупки. И даже если информация будет скомпрометирована или похищена, потери будут минимальны.

По итогам расследования иногда принимается решение об отказе в компенсации урона из-за того, что держатель карты не обеспечил в полной мере секретность сведений. Подобные ситуации разрешаются в ходе судебных разбирательств. Решения принимаются как в пользу пострадавших, так и в пользу банков.

Есть ли шанс вернуть переведённые ошибочно средства?

Нет необходимости искать владельца карты не только для того, чтобы вернуть ему найденный пластик, но и в случае ошибочного перевода. Решить проблему можно проще, позвонив на Горячую линию Сбербанка — оператору нужно объяснить сложившуюся ситуацию и предоставить номер транзакции. Сотрудники финансовой организации сами обратятся к получателю средств и попросят вернуть ошибочно переведённые деньги. Если последует отказ, то банк вправе потребовать возврата средств через суд.

Заключение

Законных способов получить информацию о хозяине карты по её номеру нет. Но если информация о владельце пластика нужна, чтобы вернуть ему карту или отменить ошибочный перевод, то обращение к сотрудникам Сбербанка решит эту проблему без поиска фамилии.

Чтобы обезопасить свои платежи в интернете, рекомендуется завести специальную карту для расчётов онлайн. Несмотря на то что найти ФИО владельца по номеру пластика практически невозможно, мошенники вполне успешно могут совершать с его счёта платежи.