Не грузит сайт как исправить

Веб-сайты не загружаются – решение проблемы и исправление ошибок

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, нажмите на значок замка Fx70GreyPadlockFx89Padlock в адресной строке, чтобы посмотреть, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробнее — в этой статье.

Оглавление

  • 1 Сначала давайте определим, в чём заключена проблема
  • 2 Проблема происходит только на определенных веб-сайтах
    • 2.1 Попробуйте очистить куки и кэш Firefox
    • 2.2 Веб-сайт загружается, но работает некорректно
    • 2.3 Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте
  • 3 Проблема происходит только в Firefox
  • 4 Если проблема происходит во всех веб-браузерах
  • 5 Другие, менее распространенные проблемы

Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

  1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
    • Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
    • Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
  2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
    • Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
    • Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

  • Соединение было прервано
  • Соединение было сброшено
  • Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

  1. Нажмите кнопку fx57menuFx89menuButton, чтобы открыть панель меню.
    Нажмите на кнопку «Библиотека» 57 library icon на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню fx57menu и выберите нажмите кнопку меню fx89menuButton).
  2. Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
  3. В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
  4. Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  5. Нажмите ОК.

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

  • Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
  • Решение проблем, препятствующих показу изображений
  • Исправление распространенных проблем с аудио и видео
  • Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
  • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
  • Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
  • Решение проблем, препятствующих показу изображений
  • Исправление распространенных проблем с аудио и видео
  • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на “s”)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

  • Для страницы с ошибкой “Предупреждение: Вероятная угроза безопасности” прочитайте статьи Что значит “Ваше соединение не защищено”? и Как устранить ошибку с кодом “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” на защищённых веб-сайтах.
  • Для страниц с ошибкой “Ошибка при установлении защищённого соединения” или “Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности” прочитайте статью Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено.
  • Для страницы с ошибкой “Время на вашем компьютере установлено неверно” прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

  • Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут – если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
  • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox – если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

  • Прокси-сервер отказывает в соединении
  • Не удалось найти прокси-сервер

Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer – прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси.Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:

  1. На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите .
    Нажмите кнопку Fx57Menu и выберите .Нажмите кнопку Fx89menuButton и выберите .

  2. На панели перейдите к разделу Параметры сети.
  3. Щёлкните по Настроить…. Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
  4. Измените ваши параметры прокси:
    • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
  5. Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
  6. Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически.

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

Другие, менее распространенные проблемы

  • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается – прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
  • Сообщения о зловредных сайтах – если вы увидите предупреждение “Этот сайт подозревается в атаках!” или “Этот сайт подозревается в мошенничестве!”, Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
  • Автономный режим – если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
    • Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu, щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок .
  • Неверное перенаправление на странице – эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы – Как их разблокировать.
  • Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
    • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
    • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
  • Ошибка в типе содержимого – если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
    1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
    2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
  • Обращение к данному адресу заблокировано – эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
  • Кэш DNS недействителен – DNS – это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, “Опаньки…”), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок “Ещё” Ещё > “Обновить” Обновить.

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

  1. Откройте приложение Chrome Chrome на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок с тремя точками Ещё > Новая вкладка инкогнито.
  3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

  1. Нажмите на значок “Ещё” Ещё > Настройки.
  2. Выберите Конфиденциальность и безопасность > Очистить историю.
  3. В меню “Временной диапазон” выберите Все время.
  4. Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
  5. Нажмите Удалить данные.
  6. Обновите вкладку с ошибкой.

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

  1. Освободите память:
    • Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
  2. Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

  1. Перезапустите телефон или планшет.
  2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Шаг 5. Обновите Chrome

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

  • “Опаньки…” Chrome не может загрузить веб-страницу.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
  • ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
  • ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
  • ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

  • Невозможно найти сайт.
  • Сайт не открывается.
  • HTTPS-сайт не открывается.
  • Фотография не загружается.
  • Новая вкладка не загружается.

Обратитесь за помощью

  • Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
    • Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
    • Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
    • Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
  • Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Ошибка
Почему не открывается сайт и что можно сделать: Pixabay

Чаще всего сайт не загружается из-за отсутствия интернет-соединения. Но иногда проблема кроется в системе компьютера или вызвана другими причинами. Что делать в таком случае? Порядок действий для устранения неполадок подсказала поддержка Google и технический специалист Уотсон Гордон.

Почему не открывается сайт, который раньше открывался? Самая простая причина — отсутствие стабильного интернет-соединения. Следующие системные причины: неправильная настройка прокси-серверов, конфигурации host-файла, проблемы с DNS-серверами, регистром, вирусы, блокировка антивирусными ПО или в целом сайта на территории страны.

Проблемы с реестром

На портале WikiHow написаны первые основные действия, которые следует выполнить, если не загружается сайт:

  1. Откройте интернет-страницу на другом устройстве или в другой сети, например мобильной. Если сайт загрузился, то проблема в компьютере.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Воспользуйтесь другим браузером.
  4. На время отключите антивирусную программу. Есть вероятность, что антивирусное ПО блокирует определенные сайты.
  5. Перезагрузите модем и маршрутизатор.
  6. Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если они установлены неправильно, то безопасные сайты не открываются. Бывает так, что время и дата сбиваются после каждого включения ПК. В этом случае требуется заменить батарейку на материнской плате.
  7. Убедитесь, что функция родительского контроля отключена.

Если вышеуказанные действия не помогли, то проблему найдете в системе. Частая причина, по которой сайты не загружаются, — неполадка в реестре. Можно попытаться исправить ее самому. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте окно «Выполнить».
  2. Пропишите regedit и нажмите Enter.
  3. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion → Windows.
  4. Найдите AppInit_DLLs и откройте.
  5. В появившемся окне найдите поле «Значение». Если в нем что-то написано, все удалите.

Если не получается найти службу, перезагрузите компьютер.

Прокси-серверы

Опытные пользователи в числе первых проверяют настройки прокси-серверов. Прокси-сервер — соединяющее звено между компьютером, интернет-ресурсом и веб-ресурсом. Когда открывается любой сайт, прокси-сервер получает соответствующий запрос, после чего отправляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере.

Без прокси-серверов пользователи получали бы в разы медленнее доступ к порталу. Здесь ничего выдумывать не нужно. Настройки необходимо сбросить.

Почему не открываются сайты в браузере? Интернет-портал перестает загружаться, если выставлены неправильные настройки прокси-сервера. Чтобы это исправить, попробуйте его отключить. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте «Панель управления». На Windows 10 сделаете это через «Поиск».
  2. Войдите в раздел «Свойства браузера».
  3. Выберите «Подключение» и перейдите в сетевые настройки.
  4. Уберите галочку с пункта, который отвечает за активацию прокси для локальной сети, если она установлена.

Конфигурация host

Следующая возможная причина, по которой не загружаются сайты, — неправильная настройка host-файла. Сам файл — уникальный код, который соответствует каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.

Запрос, который пользователи прописывают в поисковой строке, при помощи DNS-сервера преобразуется в цифровой код. Некоторые вредоносные программы обходят его, переписывая имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, которые исправляют host-файл. Воспользуйтесь Dr.Web CureIt, AVZ или Microsoft Fix It. Его можно исправить и самостоятельно. Сделаете это так:

  1. Откройте локальный диск С.
  2. Перейдите по пути: Windows→System32→drivers→ets.
  3. Найдите host-файл и откройте через блокнот.
  4. Убедитесь, чтобы содержимое имело вид, как на картинке ниже.

Host

Host-файл: NUR.KZ

В верхней выделенной части описание и принципы, по которым функционирует файл. Ниже увидите строку, которая должна быть изначально. Если заметили что-нибудь лишнее, то смело удалите и сохраните.

DNS-службы

Частая ошибка при попытке загрузить интернет-страницу — DNS-сервер не отвечает. Он необходим, чтобы преобразовывать печатный текст в IP-адрес. Об этой проблеме еще свидетельствует такая надпись «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает».

Чтобы в этом убедиться, запустите утилиту «Диагностика сетей» — встроенную службу Windows. Она предназначена для проверки состояния сети. Если правой кнопкой мыши нажать на значок интернета в правом нижнем углу, увидите название утилиты.

При возникновении такой проблемы не спешите ее решать, поскольку через некоторое время проблема может решиться сама по себе. Если ничего не меняется, то перезагрузите ПК. Ошибка с DNS-серверами часто возникает через установку программного обеспечения либо изменения каких-либо параметров в системе. Вспомните, не делали ли чего-то подобного до проявления проблемы.

Автор портала PCMag Уитсон Гордон предлагает очистить кеш DNS или полностью его заменить. Если это не помогает, выполните такие действия:

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R, чтобы открыть поисковое окно «Выполнить».
  2. Впишите в поиск services.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите службу DHCP-клиент.
  4. Запустите его и выберите автоматический тип запуска.

Вирусы и антивирусные программы

Большинство проблем при просмотре веб-ресурсов возникает из-за установленных антивирусных программ McAfee и Norton. Рекомендуется удалить их и установить более продвинутые программы защиты либо воспользоваться встроенными в современные операционные системы защитниками.

Выделим такие бесплатные антивирусные программы, которые высоко ценятся в профессиональной сфере:

  • Avast;
  • AntiVir;
  • BitDefender;
  • Microsoft Windows Defender.

Убедитесь, что на ПК установлен только один антивирус, иначе несколько будут конфликтовать между собой. Это тоже может стать причиной, когда порталы не загружаются.

Вирусы также могут стать причиной проблемы отсутствия загрузки интернет-страниц. Поэтому просканируйте систему и удалите вредоносное ПО.

Почему не открывается сайт

Почему не открывается сайт: NUR.KZ

Проблемы в Chrome

На сайте технической поддержки Google описаны основные причины, из-за которых не загружается сайт. В их браузере для каждой из них предусмотрены специальные коды.

Почему не открывается сайт на телефоне? На телефоне встречаются те же проблемы, что и на компьютере. Помимо плохого интернет-соединения и нарушенных настроек DNS-серверов, Google называет и такие причины:

  • захламлен кеш браузера, через который выходите в интернет;
  • нехватка оперативной памяти.

Чтобы устранить неполадки на компьютере и телефоне, выполните такие действия:

  1. При помощи настроек браузера очистите кеш, историю посещений и файлы cookie.
  2. Закройте все открытые вкладки, расширения и приложения, чтобы освободить оперативную память.
  3. Обновите браузер.

Еще следует выделить неправильные настройки самого браузера. Многие популярные порталы не будут открываться, если отключен JavaScript. Проверьте это в настройках браузера и при необходимости активируйте его.

Блокировка

Сайт могут заблокировать на территории страны. Чтобы попасть на заблокированный интернет-ресурс, воспользуйтесь VPN. Это специальные программы или утилиты для браузера, которые меняют IP-адрес. Более продвинутые VPN предлагают возможность самому выбирать страну, с IP-адреса которой будете осуществлять вход на интернет-ресурс.

Сайты могут не открываться по разным причинам. Воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут выяснить причину отказа загрузки ресурсов, исправить выявленные ошибки и восстановить утраченный доступ до нужного портала.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1878174-pocemu-ne-otkryvaetsa-sajt-v-brauzere-i-cto-delat/

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

  • Без доступа к интернету в Windows 7
  • «Подключение ограничено» в Windows 10

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать “Диагностика неполадок”. О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите “Свойства”. В новом окне выделите “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите на кнопку “Свойства”.

Дальше просто прописываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте “Свойства образователя”. Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться “Свойства браузера”. Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке “Подключения” нажмите на кнопку “Настройка сети”. Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Более подробно об отключении прокси (в том числе в Windows 11) я писал в этой статье: как отключить прокси-сервер в Windows.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10. И если у вас Windows 11: сброс настроек сети в Windows 11.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Сброс параметров брандмауэра

В комментариях автор под ником Mecha подсказал еще одно решение проблемы, которое ему помогло. Нужно сбросить параметры брандмауэра Windows. Показываю способ, который работает в Windows 11, 10, 8, 7:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду Control и нажмите Ok. Или откройте старую панель управления другим способом.
  2. Перейдите в раздел “Брандмауэр защитника Windows” (если у вас включены большие значки, то этот пункт находится в категории “Система и безопасность”). Слева нажмите на “Восстановить значения по умолчанию”. В новом окне нажмите на соответствующую кнопку.
    Сброс параметров брандмауэра

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Не открываются некоторые сайты

Вступайте в группу – vk.com/mrsisadm – там больше интересного!!!

Описание

При попытке открыть некоторые сайты (например, вконтакте, youtube, google, facebook, …) браузер выдает ошибку, открывается белый экран или требует отправку смс. Также не удается авторизоваться в социальных сетях или почте. Это может быть всего один сайт или несколько, а может и вовсе — открываться лишь некоторые сайты, а остальные не работать.

При этом Интернет работает — многие сайты открываются нормально, работает skype или другие мессенджеры.

Это может произойти на любом устройстве (телефон, компьютер, планшет) или операционной системе (Windows, Linux, андроид).

Причина

  1. Ошибка в конфигурационном файле hosts или таблице маршрутизации. Чаще всего, из-за вируса, с помощью которого злоумышленник пытается украсть пароли.
  2. Неправильная настройка роутера. Также роутер может работать со сбоями из-за действий злоумышленников.
  3. Проблема с браузером или одним из его плагинов.

Решение

Совет: прежде чем начать диагностику, попробуйте открыть этот же сайт с другого компьютера или телефона, подключенного к тому же роутеру. Если он откроется, то проблема может быть в настройках самого устройства. Если же он также не будет открываться, стоит искать проблему на стороне роутера, Интернет провайдера или самого сайта.

1. Файл hosts

Открываем блокнот от имени администратора:

Не открываются некоторые сайты

В открывшейся программе нажимаем «Файл» – «Открыть»:

Не открываются некоторые сайты

В строке «Имя файла» вводим WindowsSystem32driversetchosts и нажимаем «Открыть».

Находим записи похожие на «127.0.0.1         www.vkontakte.ru» и удаляем их. Только оставляем запись «127.0.0.1         localhost»;

Не открываются некоторые сайты

Закрываем файл и сохраняем изменения.

2. Правка стека TCP/IP и таблицы маршрутизации

Кликаем правой кнопкой мыши по «Пуск» – выбираем Командная строка (администратор). Вводим:

netsh winsock reset

Перезагружаем компьютер и пробуем запустить сайт.

Если сайты по-прежнему не открываются, снова открываем командную строку и вводим:

В открывшейся командной строке вводим

route -f

Перезагружаем компьютер, проверяем сайты.

3. Проверка роутера

Пробуем подключить Интернет напрямую, минуя роутер. Если сайты начнут открываться, сначала пробуем перезагрузить роутер. В случае, если это не помогло, необходимо сбросить конфигурацию роутера и настроить его снова. Пример настройки можно прочитать в статье Как настроить роутер .

Ну и если это не поможет, пробуем обновить прошивку роутера.

4. Антивирусная проверка

В некоторых ситуациях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для более правильной проверки скачиваем лечащую утилиту, например, CureIt . Затем запускаем компьютер в безопасном режиме и запускаем скачанную утилиту.

Если в ходе проверки было найдено нежелательное программное обеспечение, удаляем его, после запускаем компьютер в обычном режиме и проверяем работу сайтов.

5. Использование другого браузера

Пробуем открыть сайты в другом браузере. Если они будут открываться, пробуем отключить по очереди все дополнения и плагины в нерабочем браузере.

На крайний случай, можно переустановить браузер.

6. Отключение программ из автозапуска

Некоторые программы могут влиять на работу браузера или нормальный запуск сайтов. Пробуем по одному отключать приложения из автозагрузки. Подробнее, читайте инструкцию Как отключить автозапуск программ .

Если таким методом будет найдена программа, которая мешает загрузке сайта, изучаем ее и пытаемся понять, действительно ли она нам нужна. После либо удаляем ее, либо оставляем с отключенным автозапуском или переустанавливаем ее.

7. Отключение или удаление антивируса

В попытке защитить компьютер, антивирусная программа может блокировать доступ к сайту. Если мы уверены, что сайт надежен, то можно попробовать отключить антивирус на время. Если это не поможет, пробуем удалить антивирусную программу.

При получении положительного эффекта, можно попробовать добавит сайт в список доверенных сайтов в настройках самого антивируса.

8. Использование программы AVZ

Скачиваем архив с программой AVZ ;

Распаковываем его и запускаем программу;

Нажимаем Файл – Восстановление системы:

Не открываются некоторые сайты

Выбираем пункты 6, 13, 20, 22, 23:

Не открываются некоторые сайты

и нажимаем «Выполнить отмеченные операции».

9. Блокировка сайта провайдером

Не исключено, что сайт заблокирован Интернет-провайдеором. Чтобы это проверить, можно попробовать зайти на данный сайт с другого компьютера, который также подключен к тому же поставщику сети Интернет.

Очень часто, при блокировке сайта в браузере появляется страница с соответствующей информацией, что сайт заблокирован в связи с «тем-то и тем-то».

Добавить комментарий