Не найдена аппаратная лицензия как исправить

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания: PDF

• «Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
• «Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию?  Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.

Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

• аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
• программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.

1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

• Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:Program Files (x86)1Cv88.3.XX.YYYlicenses.
• Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%1Clicenses.
• Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%1Clicenses.

Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.

Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.

В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.

Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:

• сетевое имя;
• сетевой адаптер и его параметры;
• материнская плата;
• жесткий диск;
• процессор;
• оперативная память;
• операционная система (дата установки и серийный номер).

Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.

Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).

Лицензия не обнаружена — что делать

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию.

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее.

При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Подробнее о восстановлении лицензии в статье Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

• отсутствие сетевого подключения;
• количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
• сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты).

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие. В разделе Дополнительно видим команды:

• Удаление драйвера защиты;
• Установка драйвера защиты.

Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

См. также:

• Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
• Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
• Нарушение целостности системы 1С
• Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С
• Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Столкнулись с тем, что при запуске бухгалтерии 1С пишет, что лицензия не обнаружена? В ряде случаев проблема связана с изменением конфигурации системы или настроек самой программы. В этой статье мы разберем все возможные причины возникновения этой проблемы и пути ее решения.

Причины «пропажи» лицензии

Когда может появиться сообщение о том, что лицензия 1С не обнаружена? Как правило, проблема заключается в том, что программа не обнаруживает на локальном компьютере или сервере файл лицензии с расширением .lic – именно он отвечает за полноправный запуск системы.

Проблемы с файлом могут возникнуть в ряде случаев:

• Файл лицензии, поврежден, перенесен в другую директорию или отсутствует на ПК или на носителе ключа;
• Изменение конфигурации системы привело к тому, что программа 1С не идентифицировала рабочий ПК. Такое может произойти при изменении названия установленной операционной системы, ее версии, серийного номера или даты установки. К ошибке могут привести даже изменения названия материнской платы, версии БИОС, объема ОЗУ, список сетевых плат или их адреса и т.д.;
• В конфигурационном файле nethasp.ini не прописаны имена менеджеров лицензии;
• Корректная работа сетевой версии программы 1С блокируется антивирусом или брандмауэром;
• Лицензия есть, но не активирована.

Как исправить ошибку доступа к лицензии?

Что делать, если лицензия 1С не обнаружена? Есть несколько способов.

Первый способ требует установки дополнительной программы, которая позволит обнаружить лицензию. Перед работой следует отключить файервол и установить программу Alladin Monitor, которая сможет найти файл .lic на вашем компьютере. После обнаружения файла, сделайте следующее:

• При использовании аппаратной лицензии: в окне информационных баз нужно перейти в настройки и отметить галочкой опцию «Использовать аппаратную лицензию», она уже не отмечена.
• Отредактировать файл nethasp.ini, который, как правило, располагается по адресу C:{Program Files1cv82conf, открыв его и прописав IP всех ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в разделе [NH_COMMON] необходимо указать NH_TCPIP = Enabled.
• Затем в разделе [NH_TCPIP] указать IP-адрес сервера, на котором расположен менеджер лицензий (выглядит как NH_SERVER_ADDR = нужный IP), а также имена менеджеров по образцу NH_SERVER_NAME = имя менеджера. Перед этим в разделе [NHS_SERVER] наименования менеджеров прописываются как NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и т.д.
• После этого выберите опцию обновления лицензии или повторного ее получения. Необходимо установить видимость лицензии на «Все пользователи компьютера» и выбрать тип получения.
• Заполните регистрационную форму и сохраните данные в форме, которые нужно разместить в папку по адресу C:UserAdministratorAppDataLocal1C1Cv82conf2*.lic или C:UserAll User1C1Cv82conf2*.lic.

После выполнения этих операций ошибка может исчезнуть. Однако есть и другие, более простые способы справиться с этой ситуацией.

• Если ошибка появилась после установки на ПК новой платформы, скопируйте файл лицензии в папку с установленной платформой,
• В случаях, когда ошибке предшествовали серьезные изменения конфигурации системы (ее переустановка или изменение аппаратных составляющих), потребуется провести повторную активацию с помощью резервного кода или полностью переустановить программу 1С вместе с драйвером защиты,
• При неверном использовании многопользовательского ПИН-кода его можно деактивировать и активировать новый, однопользовательский, для каждого рабочего места.

Если никакой их этих способов не смог помочь решить проблему с обнаружением лицензии или же вы не знаете, что привело к потере лицензии, стоит обратиться в техническую поддержку 1С.

Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания: PDF

• «Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
• «Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию? Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.

Поставка лицензии 1С

Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

• аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
• программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.

1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

• Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:Program Files (x86)1Cv88.3.XX.YYYlicenses.
• Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%1Clicenses.
• Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%1Clicenses.

Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.

Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.

В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.

Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

• сетевое имя;
• сетевой адаптер и его параметры;
• материнская плата;
• жесткий диск;
• процессор;
• оперативная память;
• операционная система (дата установки и серийный номер).

Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.

Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).

Лицензия не обнаружена — что делать

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию .

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее .

При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии .

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

• отсутствие сетевого подключения;
• количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
• сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты) .

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие . В разделе Дополнительно видим команды:

• Удаление драйвера защиты ;
• Установка драйвера защиты .

Нажав ссылку Установка драйвера защиты , система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

1. Метод объекта не обнаружен в 1СПосле обновления информационной базы 1С, установки новой версии Платформы, доработки.
2. Дробление бизнеса: налоговая схема или схема организации бизнеса? Претензии налоговых органов и перспективы защитыПрямой эфир прошёл 25 апреля 2018 г. Лектор: Климова М.А.
3. Не обнаружена установленная версия 1С ПредприятияПри запуске программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением: «Не.
4. Этот хост неизвестен 1С: как исправитьЭтот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к.

(8 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Источник

Клиент не видит лицензии

Доброго времени суток.

Настроен сервер СУБД:
OS: Debian 11
СУБД: PostgreSQL 12 с сайта 1С

Настроен сервер 1С:
OS: Debian 11
1С сервер 8.3.20.1590

На сервере 1С активированы лицензии:
1-ый комплект: 1С Предприятие 8.3. Лицензия на сервер МИНИ на 5 подключений (программная защита), привязка: 1c-srv-017, 7926Mb RAM, 11.1 x86_64
2-ой комплект: 1С Предприятие 8. Лицензия на 5 рабочих мест (программная защита), привязка: 1c-srv-017, 7926Mb RAM, 11.1 x86_64
3-ий комплект: 1С Предприятие 8. Лицензия на одно рабочее место (программная защита), привязка: 1c-srv-017, 7926Mb RAM, 11.1 x86_64

где:
1-ый комплект: лицензия на сервер.
2-ой комплект: комплект клиентских лицензий на 5 подключений.
3-ий комплект: комплект от конфигурации.

Первоначальная настройка осуществлена 18 ноября. Полторы недели всё работало исправно.

Со вчерашнего дня клиентские 1С перестали видеть лицензии. При попытке запуска выходит окошко: «Лицензия не обнаружена. Лицензия на запуск программы клиента не обнаружена», и предложение заново активировать пин-код. И если отказаться от активации пин-кода, то возникает новое окошко с текстом: «Запуск системы не выполнен, так как не найдена лицензия» и предложение, включить использование аппаратной лицензии, с кнопками «Да/Нет», жмём нет и получаем третье окошко: «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензий!» и есть кнопочка «Подробнее».

Зашел на сервер 1с, переименовал директорию «/var/1C/licenses» в «/var/1C/licenses.bak». Активировал все пакеты лицензий заново. В директории «/var/1C/licenses» создалось 3 файла (идентичные предыдущим):
20211118051203.lic — 1-ый комплект
20211118052008.lic — 2-ой комплект:
20211118050425.lic — 3-ий комплект:

Пробую еще раз запустить клиент 1С — то же самое.

Текст которые выходит при нажатии кнопки «Подробнее» в третьем окошке:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
Поиск лицензии на сервере:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 3-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file:///var/1C/licenses/20211118051203.lic
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 2-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 3-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file:///var/1C/licenses/20211118051203.lic
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 2-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен

nethasp — это вроде для аппаратного ключа. При чем тут он, если у меня программные лицензии?
Как вообще исправить данную ситуацию? Куда копать, что смотреть?

Прошу помощи.
С 18 ноября все работало. Перестало работать вчера. На сервере никаких действий не производилось. Просто всё перестало работать.
Всем ответившим — спасибо.

(0) >> При чем тут он [nethasp], если у меня программные лицензии?

Ну это алгоритм поиска лицензий по умолчанию.
Если не найдены программные ключи, 1С-ка пытается найти аппаратные сначала локально, потом в сети. Для поиска по сети ей надо считать параметры из nethasp.ini.

Не сталкивался с лицензиями на линухах, но на виндовсах сталкивался с ситуацией, когда 1С-ка программные лицензии теряла, когда юзер добавлял или менял жесткий диск (причем второй, а не системный) и одновременно комп «перепрыгивал» на другую сетевуху. Дома 1С-ка работает (вай-фай), на работе (другая сеть) — ругается на лицуху. 1С утверждает, что замена сетевухи или жесткого диска, добавление памяти не влияет на лицензию, но по факту, походу, влияет.

Также антивирус Аваст при включенном состоянии приводил к тому, что 1С-ка ругалась на лицуху. Вырубаешь аваст — все отлично (но это для винды, повторюсь). Еще один раз лицуха сломалась при обновлении винды (не установке заново, а при штатном обновлении). Так что проверьте, не изменились ли параметры компа, причем обращайте внимание на все мелочи, даже на воткнутую флешку или какое-нибудь устройство. Хрен там знает их лицензионную политику

P.S. Может какие-то порты закрылись и поэтому клиенты лицуху не видят. Вдруг сервер 1С лицухи раздает по другим каналам, чем саму 1С-ку. В серверах 1С и особенно линухах не силен. В меру знаний написал то, с чем сталкивался лично

|(2) 1С утверждает, что замена сетевухи или жесткого диска, добавление памяти не влияет на лицензию, но по факту, походу, влияет.

Если в процессе работы будет изменен хотя бы один из ключевых параметров, необходимо будет заново получить программную лицензию (или лицензии, если на компьютере установлено несколько лицензий)
Список ключевых параметров:

■ наименование операционной системы;

■ версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;

■ серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

■ дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);

■ сетевое имя компьютера;

■ модель материнской платы;

■ объем оперативной памяти;

■ тип и версия BIOS;

■ список процессоров и их параметры;

■ список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;

■ список жестких дисков и их параметры.

(0) >Поиск лицензии на сервере:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 3-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file:///var/1C/licenses/20211118051203.lic
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта <здесь номер 2-го комплекта>допускает одновременное использование не более 1 пинкодов

эти ошибки были до повторной активации или после?

+(3)
При изменении ключевых параметров компьютера нужно помнить о следующих особенностях:

1. При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при получении программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер без необходимости повторного получения программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.

2. Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, получение лицензии выполнялась с оперативной памятью, равной 2 Гбайт. Без необходимости повторного получения программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторного получения программной лицензии.

3. Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась привязка лицензии.

Dmitrii (сообщение 1), спасибо за наводку. Удалил со всех ПК, подключающихся к данному серверу все файлики во всех местах, согласно приложенной статьи. После этого рестартнул службу, и переактивировал лицензии тем же ключом. И ошибка была та же, очень расстроился. Закрыл незапустившийся клиент, но решил запустить его еще раз — посмотреть текст ошибки по подробнее, вдруг там что то отличающееся увижу. И о чудо — клиент запустился и получил от сервера лицензию.

Так что в том ответе не точно:
1. Почистить все файлы, согласно статьи.
2. Ребутнуть службу.
3. Активировать ключи, сразу после активации клиент всё равно выдаст ошибку, не страшно.
4. Запустить клиент еще раз — всё будет ок.

vbus (сообщение 3), спасибо за более полный текст привязки. В файлах лицензий указана привязка (я в своем сообщении ее тоже указал). Можете уточнить, лицензия при активации привязывается к трем параметрам из данного перечня, или привязывается именно ко всем параметрам в перечне? Просто я раньше видел ключи, где было указано наименование ядра процессора. А в текущих лицензиях указано [Имя ПК], [Объем ОЗУ], [версия и разрядность ОС] — правильно ли я понимаю, что когда ОС Debian 11 обновится с версии 11.1 до версии 11.2 у меня опять навернутся все лицензии?

Починить то починил, согласно статье, ссылку на которую привел Dmitrii (сообщение 1). Но из-за чего это вообще могло случиться, если точно известно, что ни на одном другом ПК пин-коды более не активировались? На данном сервере более ранних пин-кодов так же не было. То есть с момента развертывания было активировано только три пакета лицензий, приведенных в посте.

(9) >лицензия при активации привязывается к трем параметрам из данного перечня, или привязывается именно ко всем параметрам в перечне?

привязывается ко всему списку

(9) >Но из-за чего это вообще могло случиться, если точно известно, что ни на одном другом ПК пин-коды более не активировались?

может быть не на другом, а на этом же ПК,
вызывает сомнения имена лицензий в (0):
20211118051203.lic — 1-ый комплект
20211118052008.lic — 2-ой комплект
20211118050425.lic — 3-ий комплект
это старые лицензии или которые были получены сегодня?
если сегодня, то что-то тут не то, т.к. судя по имени файла они были получены 18.11.2021 (имя файла — это дата и время получения)
файлы лицензий, которые были активированы сегодня должны были начинаться с 20211202******.lic

Источник

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Содержание

1. Причины дисфункции
2. Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С
3. Заключение

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

• Файл лицензии (обычно с расширением .lic) отсутствует на ПК (или носителе ключа), повреждён или находится в неверной директории;
• Пользователь изменил конфигурацию своей системы, вследствие чего программа идентифицировала данный ПК как чужой. В частности, изменениям подверглись название установленной ОС, её версия, серийный номер и дата установки, сетевое имя ПК, модель материнки, объём ОЗУ, версия БИОСа, список процессоров, список сетевых плат и их МАС-адреса, список жёстких дисков и их разделов, перечень видеоадаптеров;
• Не прописаны IP и имена менеджеров лицензий в конфигурационном файле nethasp.ini;
• Антивирус и (или) брандмауэр блокируют корректную работу сетевой версии «1С»;
• Лицензия имеется, но не активирована.

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
2. Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:

Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER]  в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

• Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
• Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

или

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

• В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
• В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;
• Деактивируйте неверно использованный многопользовательский пин-код, и активируйте на каждом рабочем месте однопользовательский (в случае сетевой многопользовательской конфигурации). Это может помочь исправить ошибку «1С не видит лицензию» на вашем PC;
• Обратитесь в официальную техподдержку 1С за помощью в решении возникшей проблемы (также по вопросам лицензий обращайтесь на е-мейл: lic@1c.ru).

Заключение

Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.

Опубликовано 08.05.2018 Обновлено 09.11.2020

Не обнаружена лицензия для использования программы

Здравствуйте!

Недавно писал про аппаратные ключи защиты, а еще чуть раньше про программную защиту «1С:Предприятия», а сегодня опишу некоторые ошибки связанные с защитой 1С и пути их решения.

Сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы» аналогично тому, что выдавалось раньше «Не обнаружен ключ защиты программы!». Так как «1С:Предприятия» не выдает подробности об ошибки, то под этим сообщением может скрываться одна из следующих проблем.

Если у нас программная лицензия, то нам необходимо получить программную лицензию из центра лицензирования, опишу по шагам.

Активации программных лицензий 1С

1. При запуске получаем на экране “Не обнаружена лицензия для использования программы!”, жмем “ДА”
2. Выбираем, на какой компьютер должна быть установлена лицензия: «На этот компьютер» или «На компьютер сервера 1С:Предприятия»
3. Выбираем “Первичное получение лицензии” или «Обновление лицензий» или «Повторное получение лицензий»
4. Далее выбираем кому должна быть доступна лицензия, лучше наверное “Всем пользователям данного компьютера”
5. Способ получения лицензий: “Автоматически”, «На электронном носителе» или «Вручную»
6. Заполняем регистрационные данные и сохраняем их в файл
7. Полученный файл лицензии нужно переместить C:UsersAdministratorAppDataLocal1C1Cv82conf2*.lic или
C:UsersAll Users1C1Cv82conf2*.lic

Еще можно почитать мануал на 1С:ИТС

Также будет работать, если лицензию положить в
C:Program Files (x86)1cv82conf

Информация по теме в статье: Ошибки при активации программных лицензий 1C

Если у нас аппаратная лицензия, то может быть одна из следующих проблем:

Не найден ключ. Одна из самых распространенных ошибок. Возникает данная ошибка
при отсутствии ключа или попытке использовать ключ от другого продукта. Для сетевых ключей ошибка возникает, если на машине не запущен менеджер лицензий Hasp License Man­ag­er или установлен несетевой ключ, также может отсутствовать сеть.

Превышено число лицензий. Данная ошибка возникает, если количество активных пользователей (сессий) превышает указанное число лицензий в ключе. Также при работе в сети 2‑х менеджеров лицензий (Hasp License Man­ag­er) с одинаковыми именами и ключи одной серии и 1С приложение находит первым ключ, с которым уже установлено максимальное количество соединений, что приводит к ошибки.

Ключ не содержит лицензии. Возникает когда на компьютер установлено два ключа одной серий, 1С будет использовать один из них. При работе в сети двух менеджеров лицензий 1С приложение может найти первым ключ, не содержащий нужной лицензии.

Обнаружена служба терминалов. В терминальной сессии не виден локальный ключ защиты. Это обходится если запустить терминальную сессию с ключом Admin.

Как правильно устанавливать аппаратные ключи защиты

Следуйте рекомендациям изложенных в статье: КЛЮЧИ ЗАЩИТЫ 1С.

При использовании более одного ключа необходимо задать имя менеджера лицензий на сервере в файле nhsrv.ini:
[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Имя сервера должно состоять из латинских букв и цифр и длина не более 7 символов.

Файл nhsrv.ini находится в одном каталоге с менеджером лицензий, а если менеджер лицензий установлен как сервис, то в каталоге WindowsSystem32. В файле nhsrv.ini также можно указать IP адреса отдельных пользователей которым хотим запретить подключатся к менеджеру лицензий.

На клиентских машинах файл nethasp.ini необходимо отредактировать, задав ip адреса и имена менеджеров лицензий:
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2

Смотрите пошаговый алгоритм по устранению проблем с ключом защиты 1С.

Всем успехов!
Пожалуйста, оставляйте свои комментарий, мне важно Ваше мнение.

P.S. Прикольно! Девочка-эквалайзер