Android – весьма многогранная, но стабильно работающая операционная система, поэтому проблемы с запуском приложений на новых смартфонах встречаются крайне редко, особенно если установка выполняется из Play Маркет. Однако появление большого количества разработчиков и продуктов позволило скачивать программы со сторонних источников и даже выполнять установку через APK-файл. Все это приводит к тому, что многие приложения оказываются несовместимыми с определенными устройствами, и на первый взгляд, их дальнейшее использование становится невозможным. К счастью, проблема легко решается, если правильно определить источник ее возникновения.
Оглавление
- 1 Не запускается приложение на Android: причины
- 1.1 Перезагрузка телефона
- 1.2 Устаревшая версия приложения
- 1.3 Недостаток памяти на телефоне
- 1.4 Устаревшая версия операционной системы
- 1.5 Требуется очистка кэша на Андроиде
- 1.6 Большое количество запущенных процессов и приложений
- 1.7 Баги и ошибки в приложении
- 1.8 Удаление и загрузка приложения заново
- 1.9 Проблема с Android WebView
- 1.10 Проблемы с сетью
- 1.11 Очистка кэша в Play Маркет
- 1.12 Загрузка приложений со сторонних сайтов
- 1.13 Сброс до заводских настроек
Не запускается приложение на Android: причины
Причин, из-за которых возникают проблемы с запуском приложений на Андроиде, довольно таки много: от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в операционной системе устройства. А поскольку это мешает комфортно пользоваться гаджетом, лучше быстрее выяснить причину неполадки и переходить к возвращению работоспособности программам. Собственно, здесь мы и рассказываем, почему не запускается приложение на Андроиде, что делать в этом случае и как решать проблему, используя пошагово разные методы.
Перезагрузка телефона
Если источник проблемы с запуском приложений не известен, рекомендуется перезагрузить устройство. Банальное действие в большинстве случаев помогает устранить неполадки, и вернуться к комфортному использованию Android-смартфона.
Для перезапуска девайса потребуется:
- Зажать и удерживать в течение 1-2 секунд кнопку «Питание»;
- В появившемся меню выбрать опцию «Перезагрузка» («Restart»);
- Еще раз подтвердить свое намерение;
- Дождаться отключения аппарата и повторной загрузки системы.
Перезапуск устройства иногда становится лишь временной мерой. Если же сложности с загрузкой программ продолжают возникать все чаще, следует попробовать другие методы по устранению проблемы.
Устаревшая версия приложения
В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:
- Открыть магазин приложений Google Play;
- Тапнуть по значку с тремя черточками в левом верхнем углу экрана;
- Выбрать категорию «Мои приложения и игры» и проверить наличие обновлений;
- Перед вами будет список всех приложений, у которых имеются обновления. Вы можете нажать «Обновить все» или нажать на определенное и его обновить;
- Если решили сделать апдейт только определенной программы, нужно тапнуть по кнопке «Обновить» и дождаться завершения загрузки.
В результате на смартфоне появится актуальный и корректно работающий софт.
Недостаток памяти на телефоне
Иногда сложности с загрузкой приложений возникают из-за нехватки места во внутреннем хранилище смартфона. Отсутствие свободного пространства связано с большим количеством фотографий, аудио или видеофайлов. Чтобы освободить немного памяти, нужно перенести их на компьютер или отправить на хранение в облако. Если же лишнее место занимают малоиспользуемые или потерявшие актуальность программы, нужно постараться от них избавиться.
Для этого понадобится:
- открыть «Настройки» телефона;
- перейти в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
- выделяя по одному ненужные программы, переходить на их страницы и нажимать на клавишу «Удалить».
Устаревшая версия операционной системы
Чаще всего, проблема с запуском программ на Андроиде возникает из-за того, что устарела версия операционной системы. При установке приложения из Play Маркета можно сразу увидеть предупреждение, что софт не поддерживается на данном устройстве. Если же утилита скачивается через APK-файл, о ее несовместимости с ОС пользователь узнает только после завершения инсталляции.
Чтобы решить проблему, понадобится обновить операционную систему. Для этого понадобится:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «О телефоне» или «Об устройстве»;
- Здесь выбрать вкладку «Обновление системы»;
- Нажать на клавишу «Проверить обновления» и при их наличии кликнуть «Загрузить».
На устройствах некоторых производителей функция обновления прошивки отсутствует. В этом случае для выполнения процедуры требуется искать нудное ПО на официальном сайте компании, скачивать его на ПК и обновлять через компьютер.
Требуется очистка кэша на Андроиде
Очистить кэш на Android 6 и выше можно с помощью штатных инструментов. В зависимости от марки устройства названия пунктов могут не совпадать, но при этом сохраняется стандартная последовательность действий:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Накопители»;
- Выбрать внутреннее хранилище данных;
- Дождаться окончания анализа занятого пространства (процесс может занять 2-3 минуты);
- Нажать на опцию «Данные кэша»;
- В следующем окне подтвердить очистку.
Алгоритм достаточно прост, поэтому справиться с задачей может даже новичок. Найти и очистить «мусор» можно с помощью программ сторонних разработчиков. Специальные утилиты позволяют детально просмотреть файлы, а также отметить те из них, которые подлежат удалению.
Большое количество запущенных процессов и приложений
На старых устройствах, где уже установлено много программ, при установке очередной утилиты могут возникать ошибки. Причина – недостаточный объем оперативной памяти вследствие одновременного функционирования большого количества процессов и приложений.
Понять, что не хватает ОЗУ не сложно – после запуска программы экран будет светиться черным. Чтобы софт корректно открывался и работал без сбоев, нужно всего лишь закрыть фоновые приложения. Делается это следующим образом:
- Открыть меню с запущенным софтом нажатием клавиши «Home» либо провести пальцем по экрану снизу к центру;
- Тапнуть по значку с крестиком, чтобы закрыть все работающие программы;
- Дождаться всплывающего уведомления о том, что ОЗУ очищено.
Освободить оперативную память можно при помощи сторонних утилит, например, CСleaner, Clean Master. Для запуска процесса понадобится выбрать нужную опцию и дождаться закрытия фоновых приложений. Если причина крылась в недостатке ОЗУ, проблемы с запуском софта должны исчезнуть.
Баги и ошибки в приложении
Нередко приложение не может запускаться из-за внутреннего сбоя, причину которого самостоятельно определить достаточно сложно. Однако решить проблему в большинстве случаев помогает стандартный алгоритм: очистка кэша, а если не помогло – удаление данных.
Пошаговая инструкция:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Приложения» или «Установленные программы»;
- Отыскать программу, с запуском которой возникли сложности;
- Тапнув по названию, перейти на страницу с ее описанием;
- Нажать на клавишу «Очистить»;
- В появившемся меню выбрать вариант «Кэш» и подтвердить свое намерение;
Если устранить ошибку не удалось, стоит попробовать очистить все данные или переустановить приложение. Последнее поможет, если сбой произошел в процессе инсталляции. Тогда устранить его штатными средствами не получится.
Удаление и загрузка приложения заново
За время эксплуатации пользователи гаджетов устанавливают на них безумное количество игр, приложений, которые со временем становятся ненужными, но продолжают использовать ресурсы устройства. Иногда такое беспечное отношение приводит к проблемам с запуском нужных программ. Чтобы предупредить их возникновение рекомендуется периодически проводить очистку смартфона и удалять продукты, ставшие неактуальными.
Пошаговая инструкция:
- Открыть «Настройки»;
- Перейти в раздел «Приложения», чтобы увидеть полный список программ;
- Если нужной утилиты не хватает, следует коснуться значка с тремя точками вверху справа и в выпадающем меню выбрать «Показывать системные»;
- Далее следует найти нужное приложение, нажать на него, и перейти в раздел «Память»;
- Здесь последовательно нажать на кнопки «Очистить кэш», а затем «Удалить данные»;
- После завершения процедуры вернуться на предыдущий экран и тапнуть по клавише «Удалить».
С этого момента программа и все ее компоненты исчезнут из памяти устройства.
Проблема с Android WebView
Если система продолжает работать стабильно, но при этом перестали запускаться приложения, причиной может стать обновление системного компонента «Android WebView». С подобной ошибкой периодически сталкиваются пользователи во всем мире, владеющие устройствами Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, OPPO, OnePlus, Vivo и т. д.
Для устранения проблемы понадобится:
Если смартфон не поддерживает функцию удаления обновлений, можно попробовать удалить браузер «Google Chrome», а затем заново его установить.
Проблемы с сетью
Иногда сложности с запуском приложений могут возникать из-за нестабильной работы сети Wi—Fi. Причин может быть несколько:
- Заблокирован порт 5228, который используется Google Play;
- Недостаточно средств на балансе;
- Аварийное отключение электроснабжения сотовой вышки;
- Не активирована передача данных;
- Неполадки в работе оператора сотовой сети;
- Выбран режим работы «В самолете».
Для устранения неполадки стоит перейти на использование мобильного трафика, и проверить, насколько окажется эффективным данное действие. Сделать это можно следующим образом:
- снять блокировку с экрана;
- провести пальцем сверху вниз, получив доступ к панели задач;
- коснуться значка Wi-Fi, чтобы прервать интернет-соединение;
- перезагрузить устройство;
- повторно вытянуть шторку;
- найти и тапнуть по значку «Мобильные данные», чтобы активировать мобильный трафик.
Очистка кэша в Play Маркет
В редких случаях решить проблему с запуском программ поможет очистка кэша в Google Play. Временные файлы не только помогают быстро загружать магазин приложений, в них хранится разнообразная информация, в том числе идентификационные данные (логины, пароли).
Чтобы очистить кэш фирменного приложения, необходимо:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Перейти в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
- Отыскать Play Маркет либо Google Play Store;
- Коснуться названия, чтобы перейти на страницу с информацией о магазине;
- Прокрутив экран, в самом низу найти кнопку «Очистить кэш», и нажать на нее.
Далее вернуться в магазин Google, и, начав повторную загрузку программы, убедиться, что проблема устранена. В противном случае понадобится вновь вернуться на страницу, но на этот раз нажать на кнопку «Очистить данные». Подтвердив действие, дождаться завершения процесса.
Загрузка приложений со сторонних сайтов
Как известно, на Android-устройствах устанавливать приложения можно не только из Play Маркет, но и со сторонних источников. В прежние времена для этого требовалось просто установить галочку, чтобы разрешить одному приложению инсталлировать сколько угодно много других программ. Такие действия влекли за собой установку вредоносного ПО, которое вызывало сбои в работе операционной системы и осложняло запуск приложений.
Сегодня ситуация изменилась, и для загрузки каждого нового приложения требуется специальное разрешение пользователя. Для этого необходимо:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Перейти в раздел «Безопасность»;
- Отыскать пункт «Неизвестные источники» и установить галку напротив опции «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».
Сброс до заводских настроек
Если решить проблему вышеперечисленными методами не удалось, не стоит отчаиваться. Последним средством, которое помогает эффективно решать многие проблемы, является сброс настроек Андроида к заводских установкам. Метод считается радикальным, поскольку предусматривает полное удаление всех сторонних приложений и пользовательских данных, и возврат устройства в исходное состояние.
Если на Андроиде не запускаются приложения, это может свидетельствовать о недостатке ОЗУ, переполнении кэш-памяти, сбое в работе приложения или о том, что версия операционной системы потеряла актуальность. Для устранения проблемы можно воспользоваться любым из предложенных методов, а в случае их неэффективности, выполнить возврат устройства к заводским настройкам.
Поделиться ссылкой:
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
Если на телефоне на Android не запускаются приложения, скорее всего, вы сможете исправить эту проблему самостоятельно за пару минут. Наша статья поможет разобраться, в чем дело, и вернуть устройство к нормальной работе.
Почему не открывается приложение на Android-смартфоне
Рассмотрим самые распространенные и вероятные причины, почему может не запускаться та или иная программа на вашем Android-гаджете.
- Идет обновление приложения. Обычно в этот момент его иконка будет затемнена — это говорит о том, что программа в процессе установки (первичной или апгрейда). Подождите немного и снова попробуйте запустить приложение.
- Оперативная память смартфона занята другими процессами. В этом случае рекомендуется принудительно закрыть/остановить ненужные программы. Обычно эта проблема актуальна для бюджетных устройств с небольшим количеством оперативки.
- Смартфон не поддерживает данную программу. Возможно, вы установили из apk софт, который не работает на вашем устройстве — это, скорее, исключение из правил, потому что в таком случае на экране не должна отображаться даже иконка. Попробуйте обновить ОС, чтобы запустить приложение.
- Сбой в работе программы — иногда дело не в пользователе, а в разработчике, который выпустил сырое обновление и «сломал» приложение. Попробуйте переустановить его или почистить кеш.
Подробнее о решении перечисленных проблем читайте ниже.
Невозможно открыть приложение на Android: решения
Следуйте приведенным ниже пунктам и после каждого шага проверяйте, можно ли открыть приложение:
- Полностью завершите приложение и процессы: откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь вам нужно найти имя неработающей программы, нажать на него и выбрать пункт «Остановить» (может называться «Принудительная остановка»). Если вы увидите, что какие-то процессы все равно остались активными, их также необходимо завершить.
- Очистите кэш: в разделе «Настройки» зайдите в «Приложения», снова откройте неработающее приложение, выберите пункт «Память» – «Очистить кэш».
- Удалите данные: выше опции «Очистить кэш» расположена кнопка «Стереть данные» («Сброс»/«Управление местом»). Нажмите на нее. Если софт требует авторизации, вам придется провести ее снова, так как процедура удалит все сохраненные данные — в том числе о вашем аккаунте.
- Полностью удалите и переустановите программу: в разделе «Настройки» – «Приложения» перейдите в приложение и нажмите «Удалить». Затем снова установите его.
Читайте также:
- Аккумулятор ноутбука больше не заряжается — что делать?
- Внешний жесткий диск не распознается — что делать?
Была ли статья интересна?
Содержание
- Не работает приложение на Android. Что делать
- Как удалить кэш приложения на Android
- Как сбросить данные приложения на Android
- Не запускается приложение. Как исправить
- На Android-смартфоне не открывается приложение — что делать?
- Почему не открывается приложение на Android-смартфоне
- Невозможно открыть приложение на Android: решения
- Что делать, если не работают приложения на Андроид
- Почему не запускаются приложения
- Недостаток оперативной памяти
- Устаревшая версия ОС
- Сбои в работе приложения или ОС
- Заключение
- Почему не открываются приложения на Андроид
- Что делать, если приложение не открывается
- Что делать, если не работают приложения Android
- Нехватка оперативной памяти
- Старая версия Андроид
- Сбои в работе системы/приложения
- Заключение
- Исправляем «приложение после обновления не работает»
- Почему не работают приложения на Андроид?
- Что можно предпринять, если не работает приложение?
Не работает приложение на Android. Что делать
Android – операционная система чрезвычайно многогранная, а потому и проблемы, с которой сталкиваются её пользователи, зачастую не имеют универсального решения. Даже такая банальная ситуация, как сбои в работе установленных приложений, может быть решена несколькими разными способами. Сказывается и фрагментация, к которой привело обилие разных версий ОС и кастомных оболочек, зачастую функционирующих совершенно не так, как чистый Android, и подход самой Google к наполнению Google Play софтом, который многие разработчики не адаптируют даже под самые популярные устройства, не говоря уже об аппаратах от малоизвестных брендов.
Не работают приложения на Android? У этого может быть сотня причин и примерно столько же способов решить проблему. Но мы предлагаем лишь основные
Как удалить кэш приложения на Android
Несмотря на то что сам я никогда не чищу кэш на Android, ходят легенды, что иногда – в ночь на Ивана Купала – он может переполняться и препятствовать запуску приложений. Конечно, это мало похоже на правду, да и у меня за почти десятилетнюю практику использования Android такого никогда не было. Однако Google рекомендует перво-наперво очистить кэш, если вдруг вы обнаружили, что приложение, которое вчера работало, сегодня вдруг не запускается или работает со сбоями, например, испытывая самопроизвольные вылеты.
- Для этого перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
- Отыщите в списке нужное и откройте его страничку;
- Оттуда перейдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш».
Некоторые приложения из AppGallery от Huawei не работают без Google Play
Лично мне такой метод ни разу не помогал, но Google настойчиво пихает его во все свои инструкции, а потому пренебрегать им я не посмел. Однако, если этот метод вам не помог, и вы хотите отыскать что-то более действенное, читайте дальше.
Как сбросить данные приложения на Android
Если после удаления кэша проблема не исчезла, а приложение как не запускалось, так и не запускается, вернитесь в ту же вкладку и попробуйте выполнить сброс данных. Как по мне, это более эффективный способ, однако – предупреждаю сразу – сработает он только в том случае, если вы уже какое-то время пользовались приложением. Со свежеустановленным софтом такой номер, скорее всего, не прокатит, поскольку у них ещё и сбрасывать-то нечего. Но поскольку помешать вам я не смогу в любом случае, пробуйте.
- Перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
- Отыщите нужное приложение и откройте его страничку;
- Оттуда перейдите в раздел «Память» и нажмите «Сброс».
Появились фальшивые приложения, которые обещают показать больных коронавирусом
Данное действие удалит все данные приложения, включая сохранённые файлы, базы данных, настройки, аккаунты и прочие сведения, будут удалены, что, по сути, вернёт его к изначальному виду. При этом удаления самой программы не произойдёт, просто всё будет выглядеть так, как будто вы установили её впервые. Мне, кажется, данный способ помог только однажды, и то – лишь с приложением, которое я скачал из интернета в виде APK-файла. А для тех, которые скачиваются из Google Play, есть и другие методы.
Не запускается приложение. Как исправить
- Например, удаление и повторная установка. Как ни странно, но этот способ является самым эффективным из всех. Из-за постоянных экспериментов Google с методами загрузки софта, который разработчики делят на несколько компонентов, скачиваемых последовательно, иногда установка может производиться некорректно. Поэтому проще всего будет удалить приложение со смартфона, перейти в Google Play и скачать его повторно. Этот способ работает даже на iOS, что и говорить про Android.
- На всякий случай также могу предложить попробовать скачать приложение в виде APK-файла из APKMirror и APKPure – просто откройте любой из этих сайтов, вбейте в поиске название приложения, скачайте его и установите. Оно встанет ровно так же, как если бы вы скачали его из Google Play. Понятия не имею, как это работает, но иногда одна и та же программа могла не работать после загрузки из Google Play, и при этом совершенно исправно функционировала, если я скачивал её со сторонних ресурсов. Правда, перед этим нужно разрешить загрузку из ненадёжных источников, ну и помните, что это может быть небезопасно.
- Обновление тоже можно смело добавить в список эффективных способов. Я самолично столкнулся с этим на прошлой неделе, когда тестировал 3D-животных из Google на своём Honor View 20. Поначалу трёхмерный зверинец ни в какую не запускался, и я было решил, что дело в блокировках Google. Однако после того как я установил свежее обновление Chrome, всё заработало. Поэтому могу смело рекомендовать данный способ и вам. Просто перейдите в Google Play – «Мои приложения и игры» — «Обновления» и скачайте последний апдейт для проблемного приложения.
Как Google блокирует свои приложения и сервисы на смартфонах Huawei
Если ни один из описанных выше способов вам не помогает – а такое вполне может быть, — очевидно, что проблема на стороне разработчика. Практика показывает, что это случается чаще всего, в чём можно убедиться, почитав отзывы. Поэтому, если вам позарез нужно восстановить функциональность приложения, перейдите на его страницу в Google Play, найдите контакты разработчика и сообщите ему о проблеме. Я практически уверен в том, что ваше обращение не останется без внимания, поскольку разработчик в первую очередь заинтересован в том, чтобы его продукт работал исправно и приносил ему деньги.
Источник
На Android-смартфоне не открывается приложение — что делать?
Если на телефоне на Android не запускаются приложения, скорее всего, вы сможете исправить эту проблему самостоятельно за пару минут. Наша статья поможет разобраться, в чем дело, и вернуть устройство к нормальной работе.
Почему не открывается приложение на Android-смартфоне
Рассмотрим самые распространенные и вероятные причины, почему может не запускаться та или иная программа на вашем Android-гаджете.
- Идет обновление приложения. Обычно в этот момент его иконка будет затемнена — это говорит о том, что программа в процессе установки (первичной или апгрейда). Подождите немного и снова попробуйте запустить приложение.
- Оперативная память смартфона занята другими процессами. В этом случае рекомендуется принудительно закрыть/остановить ненужные программы. Обычно эта проблема актуальна для бюджетных устройств с небольшим количеством оперативки.
- Смартфон не поддерживает данную программу. Возможно, вы установили из apk софт, который не работает на вашем устройстве — это, скорее, исключение из правил, потому что в таком случае на экране не должна отображаться даже иконка. Попробуйте обновить ОС, чтобы запустить приложение.
- Сбой в работе программы — иногда дело не в пользователе, а в разработчике, который выпустил сырое обновление и «сломал» приложение. Попробуйте переустановить его или почистить кеш.
Подробнее о решении перечисленных проблем читайте ниже.
Невозможно открыть приложение на Android: решения
Следуйте приведенным ниже пунктам и после каждого шага проверяйте, можно ли открыть приложение:
- Полностью завершите приложение и процессы: откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь вам нужно найти имя неработающей программы, нажать на него и выбрать пункт «Остановить» (может называться «Принудительная остановка»). Если вы увидите, что какие-то процессы все равно остались активными, их также необходимо завершить.
- Очистите кэш: в разделе «Настройки» зайдите в «Приложения», снова откройте неработающее приложение, выберите пункт «Память» — «Очистить кэш».
- Удалите данные: выше опции «Очистить кэш» расположена кнопка «Стереть данные» («Сброс»/«Управление местом»). Нажмите на нее. Если софт требует авторизации, вам придется провести ее снова, так как процедура удалит все сохраненные данные — в том числе о вашем аккаунте.
- Полностью удалите и переустановите программу: в разделе «Настройки» — «Приложения» перейдите в приложение и нажмите «Удалить». Затем снова установите его.
Источник
Что делать, если не работают приложения на Андроид
Случается так, что игры и программы на Android перестают запускаться после продолжительного использования или не работают сразу после установки. О том, почему на Андроиде не открываются приложения, о возможных причинах неполадок и способах их решения расскажет Appsetter.ru
Почему не запускаются приложения
Если на Android-устройстве не включается приложение, причин может быть несколько. Среди них:
- недостаток ОЗУ;
- устаревшая версия ОС;
- сбои в работе приложения или операционной системы.
Последняя обычно проявляется при длительном использовании приложения. Первая и вторая — сразу после установки.
Недостаток оперативной памяти
Главным признаком является чёрный экран после установки и запуска приложения. Решением станет восстановление части ОЗУ закрытием лишних работающих программ. Сделать это можно вручную в настройках смартфона или с помощью специального ПО, например, CCLeaner или Clean Master.
Если первый способ не помог, потребуется установить специальные утилиты ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или SWAPPER. Они используют часть пространства на карте памяти для расширения объёма ОЗУ. Такая возможность поддерживается немногими смартфонами. Чтобы определить, поддерживает ли телефон опцию swap, можно установить утилиту Memoryinfo& Swapfile Check, а после проверки удалить её. Для работы с этими утилитами нужны ROOT права на мобильное устройство.
Важно помнить, что при использовании ПО такого типа и при решении подобных задач срок службы карты памяти существенно сокращается.
Устаревшая версия ОС
Вторая возможная проблема, из-за которой не запускаются приложения на Андроид — версия ОС устарела. При скачивании ПО через Google Play пользователь сразу будет предупреждён о том, что ПО не подойдёт для данной ОС. Если установка выполнена через APK-файл, о том, что программа не будет работать, пользователь узнает только после инсталляции.
Рекомендуем: Способы закрытия вкладок на Android
Для решения выполняется обновление операционной системы. В настройках телефона открывают раздел «Обновление системы», а затем нажимают на кнопку «Проверка обновлений». Если новой версии ПО нет, появится соответствующее уведомление. Иначе будет предложено установить обновления.
На разных смартфонах названия разделов могут отличаться.
На технике некоторых производителей обновление прошивки непосредственно через меню невозможно. Потребуется искать нужное ПО на официальном сайте компании, загружать его на ПК и обновлять телефон через компьютер.
Сбои в работе приложения или ОС
Иногда телефон не открывает приложения из-за сбоев в их работе. Сначала следует сбросить кэш, после чего повторно запустить программу. Потребуется открыть «Настройки» — «Приложения» и найти нужное. Кликом по нему открыть страницу с информацией о ПО и нажать «Очистить кэш».
Если проблема сохраняется после этих действий, работы программы завершают на этой же странице, нажав «Остановить», а затем заново её открывают.
Если приложение по-прежнему не работает, его удаляют и загружают заново.
В тех случаях, когда не запускается не одно, а множество программ или игр, проблема может быть в работе ОС. Нужно выполнить сброс до заводских настроек. Важно помнить, что при этом будет удалена вся пользовательская информация, поэтому её предварительно перемещают на карту памяти.
Заключение
Если на телефоне не запускаются приложения после установки, это может говорить о недостатке ОЗУ или о том, что операционная система устарела. Если же программа ранее исправно работала, но внезапно перестала открываться, нужно выполнить очистку кэша, затем остановить её и перезапустить, а если это не помогает — скачать и установить заново. При проблемах с открытием целого ряда программ и игр рекомендуется выполнить возврат устройства к заводским параметрам.
Рекомендуем: Синхронизация Android смартфона с сервисом Outlook
Не открывается приложение на Андроид, что делать. Если не все, то многие владельцы Андроид устройств встречались с ошибками в работе приложений: они могут или вовсе не открываться, или работать некорректно. Это, конечно же, неприятно, но у каждой ошибки есть свои причины и способы их решения. В этой статье мы разберёмся, почему не открываются приложения на Андроид и как это можно исправить.
Почему не открываются приложения на Андроид
Рынок приложений для смартфонов на Андроид растёт не по дням, а по часам. Такое стремительное развитие имеет и обратную сторону — слишком большое разнообразие устройств и огромное число разработчиков приложений время от времени приводит к тому, что приложения оказываются несовместимыми с теми или иными девайсами, хоть разработчики и пытаются свести такой прецедент к минимуму. Также есть и другие причины, по которым не открываются приложения:
- приложению не хватает оперативной памяти
- версия Андроид на вашем смартфоне устарела для этого приложения
- произошёл сбой системе или в работе самого приложения
Если вы установили приложение из официального магазина Google Play, значит, оно прошло проверку и подходит для вашего устройства. В противном случае, на месте кнопки «Установить» будет написано, что приложение не поддерживается вашим устройством, и у вас не получится его скачать. Если же вы скачали установочный файл apk и установили самостоятельно, то нет никаких гарантий, что приложение может работать с вашим устройством корректно или запускаться вообще.
Что делать, если приложение не открывается
Каждая программа на Андроид имеет технические требования, для запуска всегда требуется определенный объем оперативной памяти. Из-за её нехватки приложение может не запуститься, так как ему не хватит ресурсов. Самый простой вариант решения такой проблемы — закрыть фоновые приложения и освободить оперативную память под необходимую программу. Как это сделать, мы рассматривали в статье Как отключить фоновые приложения .
Также есть способ немного сложнее — создать на вашей SD-карте файл подкачки с помощью специального приложения, например ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER . Приложение выделяет место на карте памяти и использует его для увеличения объема ОЗУ. Нужно понимать, что скорость работы памяти RAM выше, чем у карты памяти. С помощью файла подкачки вы сможете запускать более тяжелые приложения или держать больше приложений в фоне для многозадачности, но это негативно повлияет на скорость и стабильность работы устройства. К сожалению, такое решение поддерживается не всеми смартфонами. Перед установкой проверьте, поддерживает ли ваш смартфон функцию swap с помощью утилиты MemoryInfo & Swapfile Check , после проверки её можно удалить.
Чтобы включить файл подкачки, откройте приложение ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER и нажмите «Активировать swap». Ниже можно выбрать размер swap файла, ровно столько дополнительной оперативной памяти будет доступно. Максимальный размер такого файла 4000 Мб, это ограничение системы.
Большое количество приложений разрабатывается под свежие версии операционной системы Андроид, поэтому систему при каждой возможности желательно обновлять до последней доступной версии Андроид. Чтобы узнать, есть ли обновления для вашего смартфона, откройте настройки телефона и выберите пункт «О телефоне». В самом низу открывшегося раздела нажмите «Обновление системы» и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления — установите их.
Обновить версию Андроид таким способом возможно не на всех устройствах, в некоторых случаях вам придётся проверять наличие обновлений на сайте разработчика вашего смартфона и устанавливать их через подключение к ПК.
Если сперва приложение работало исправно, но в определенный момент перестало запускаться или стало вылетать, скорее всего произошла ошибка в самом приложении. Для начала попробуйте его перезапустить. Просто свернуть приложение кнопкой «Домой» недостаточно, оно продолжит работать в фоне. Вам нужно зайти в настройки устройства, выбрать пункт «Приложения», нажать на необходимое и закрыть его. Если это не помогло, вам нужно либо очистить кэш и данные приложения, либо переустановить его. Подробнее читайте в статье Вылетают приложения на Андроид .
Что делать, если не работают приложения Android
Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:
- Мало оперативной памяти на устройстве;
- Приложения требует более новую версию Андроид;
- Сбоит приложение, либо система.
Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.
Нехватка оперативной памяти
Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.
Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).
-
- Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap».
- Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.
При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.
Старая версия Андроид
Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:
-
- Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).
-
- Пролистайте вниз до раздела «О телефоне».
- Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.
Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.
Сбои в работе системы/приложения
Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:
-
- Снова открываем настройки Android.
-
- Теперь нужно найти пункт «Приложения». Тапните по нему пальцем.
-
- Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие». В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.
-
- Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
- Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить».
- Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.
Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:
-
- Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
- Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить».
-
- Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав «Перезагрузка».
- Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.
Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.
В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.
Заключение
Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления».
После обновления не работает приложение на Андроид (не запускаются, ошибка). Часто в магазине Google Play можно прочитать гневные комментарии о том что после обновления приложение перестало работать. Как исправить данную проблему знает наш сайт.
И так вы один из «счастливых» пользователей которые зашли в магазин Google Play и обнаружили, что некоторые приложения можно обновить и обновили их. После чего вы обнаружили, что приложение или игра больше не запускаются, либо же после запуска выбивает в главное меню через пару секунд. Довольно неприятный момент, но не стоит расстраиваться, все можно исправить за пару минут!
Исправляем «приложение после обновления не работает»
После того как вы заметили, что ваше приложение перестало работать после обновления выполните следующие действия.
1. Перейдите в меню Настроек Android устройства
2. Перейдите в раздел Приложение и найдите в списке ваше приложение или игру, которые перестали работать после обновление
3. Если у вас Android 5.0 или новей, перейдите в Хранилище приложение
4. Попробуйте вначале Очистить Кеш приложения и проверить, работоспособность приложения
5. Если приложение не заработало, то вернитесь настройках Android в раздел приложения и Сотрите Данные приложения, снова проверьте работоспособность приложения
Как правило, после Очистки Кеша и Стирания Данных, приложение или игра вновь начинают работать как ни в чем не бывало! Если же приложение также отказывается, то стоит либо переустановить приложение, либо же дождаться следующего обновления, где исправят ошибку.
Так как в мире существует множество различных видов устройств, случаев того, что не работают приложения на Андроид становится все больше. Этому причин может быть много, от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в системе устройства.
Почему не работают приложения на Андроид?
Прежде, чем перейти к возможным способам возвращения работоспособности программ, необходимо узнать причину сбоя. Она не всегда лежит на поверхности и легко диагностируется, но стоит попробовать определиться, что предшествует сбою, тогда и метод устранения будет более очевиден.
Читайте также: Как проверить Андроид на вирусы через компьютер?
- Отличие между смартфонами и планшетами. В некоторых случаях разработчик не успел или проигнорировал поддержку планшетов, а программа работает только на телефонах. Бывают и обратные стороны вопроса, но они достаточно редкие. Увы, но здесь ничего не поделать, пока поддержка планшетов/телефонов не появится, от вас ничего не зависит. Вам необходимо только узнать на странице приложения о платформах и устройствах, на которых оно работает;
- Вероятно, что на планшетах или смартфонах игра должна работать, но она не оптимизирована под все модели устройств. Производителей весьма много, помимо мировых имен вроде Samsung, Lenovo, Sony, существуют и китайские бренды. Следует ознакомиться с моделями, на которых поддерживается приложение или уточнить в службе поддержки, вероятно ваш смартфон не относится к этим счастливчикам;
- Возможно вы загрузили неправильную версию приложения. В некоторых случаях выпускается другая версия продукта, которая работает непосредственно под отдельные устройства. Здесь лучше всего загружать игру из Play Market, где для вас подберется нужный файл;
- У вас старая версия Android. Когда у других людей с таким же устройством всё работает, а у вас нет, то вероятная причина в отсутствии обновлений операционной системы. Варианта 2: просто обновить систему или сообщить о проблеме разработчикам;
- Ошибки в приложении. Очевидно, что даже программисты – это люди, которые могут допускать ошибки (учитывая сколько всего нужно учесть, это вполне вероятно). Придется только лишь сообщить об ошибке и ожидать ответ.
Читайте также: Почему не работает Play Market на телефоне?
В общем у пользователя не так-то и много способов вернуть работоспособность проблемному приложению, но кое-какие рабочие варианты всё же существуют.
Что можно предпринять, если не работает приложение?
Когда не запускаются приложения на Андроид, можно использовать несколько трюков, которые позволяют повлиять на программу, нет 100%-ой гарантии, что всё заработает, но попытаться стоит. Рассмотрим самые простые варианты:
- Сверните, перезапустите приложение. При использовании определенной программы, она может залагать. В случае, когда вы сворачиваете приложение, а потом снова возобновляете его, оно повторно обрабатывается и существует высокая вероятность восстановления работы. Так, находясь в программе, нажмите «Домой», а затем через список свернутых приложений (обычно левая кнопка) верните её. Если не помогло, то закройте утилиту полностью и запустите программу повторно;
- Очистка кэша. Довольно часто при кэшировании происходят определенные ошибки или память, выделенная для этой задачи, заканчивается. Для очистки раздела следует: нажмите на «Настройки», далее в категории «Приложения» открыть «Все». Тап по необходимой программе и в разделе «О приложении» нажать на «Очистить кэш»;
Читайте также: Как сбросить настройки на телефоне?
- Очистить данные. Процедура выполнения подобна предыдущему методу, так на той же странице «О приложении» необходимо нажать на «Стереть данные». Будьте готовы, при нажатии на кнопку сотрутся все ваши настройки в приложении, по сути оно вернётся в исходное состояние. Чаще всего этот способ помогает;
- Переустановка программы. В крайнем случае можно удалить приложение, а затем его повторно установить. Этот метод стар как жизнь, но до сих пор работает. Если причина не заключается в сбоях с системой, то вариант должен устранить ошибку;
- Отсутствие обновлений. Также сюда можно отнести новое обновление. В некоторых случаях отказ от обновлений приводит к определенным ошибкам, которые были устранены в следующих версиях. Иногда ситуация противоположна, утилита обновилась самостоятельно, а обновление сырое и разработчик что-то не учел, так работоспособность стала частичной или отсутствует полностью;
- Блокировка антивирусом. Большинство антивирусов с особым подозрением относятся к приложениям, которые не имеют подписи и были загружены не из Play Market (иногда и они в зоне риска). Так блокировка программы, после её запуска, это вполне вероятное последствие защитной функции системы. Вам необходимо просто добавить утилиту в исключение антивируса или удалить его.
Очевидно, что вам может помочь ещё и замена операционной системы, перепрошивка, обновление ОС. В большинстве случаев эта процедура не оправдана, так как существуют альтернативные программы или они не настолько уж и нужны. В случае острой необходимости можно и установить новую версию системы.
Читайте также: Fastboot Android — что это?
Благодаря таким нехитрым способам удается вернуть работоспособность приложений. В остальных случаях придется только надеяться на разработчика, который учтет предыдущие ошибки и улучшит работу приложения.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не работают приложения на Android?», то можете задать их в комментариях
Источник
Несмотря на то что Android считается менее стабильной операционной системой, чем iOS, не существует ни одной проблемы, которую бы Apple считала проблемой, а Google – нормой. Даже если приложение из Google Play – независимо от того, какой разработчик его выпустил – вылетает и отказывается работать, в первую очередь вину на себя берёт Google. Она исследует причины этой проблемы и либо экстренно её исправляет, либо предлагает временное решение. С этим у поискового гиганта как раз всё в порядке. Другое дело, что с доставкой сообщений о способах решения тех или иных проблем у Google всё обстоит откровенно плохо. Хорошо, что у вас есть мы.
Вылетают приложения на Android? Есть решение
Как разогнать Android-смартфон через меню разработчиков
На этой неделе пользователи Android начали массово жаловаться на самопроизвольные вылеты приложений, использующих Android System WebView. Это в основном мобильные клиенты электронной почты, мессенджеры и другие типы софта со встроенными виджетами браузеров.
Не работают приложения на Андроид
Это те приложения, которые позволяют переходить по ссылкам внутри своего интерфейса, не перебрасывая пользователя в Google Chrome. Из-за сбоя, произошедшего на стороне Google, любое действие с компонентами WebView провоцировало вылет. Но исправить проблему можно легко и просто.
Android WebView — это компонент, который провоцирует вылеты приложений из-за сбоя
Как оказалось, в качестве временного решения сбоя вполне годится удаление или обновление компонента Android System WebView. К такому выводу пришли сами пользователи, которые самостоятельно пытались восстановить работоспособность вылетающих приложений. Может показаться странным, что одну и ту же проблему решают два кардинально разных способа, но в этом есть смысл.
Как на Android подписаться на Spotify Premium дешевле официальной цены
Смотрите сами: Google уже выпустила обновление Android System WebView с исправлением ошибки. Поэтому, конечно, проще и логичнее всего просто установить апдейт. Но, поскольку Google имеет обыкновение распространять обновления для своих приложений и сервисов постепенно, какое-то время патч может быть вам недоступен. В этом случае сгодится удаление, которое спровоцирует повторную установку самой новой версии компонента с актуальным номером сборки.
Как удалить Android System WebView
Вот как это делается:
- Запустите Google Play и откройте контекстное меню;
- Отсюда перейдите в раздел «Мои приложения и игры»;
- Откройте вкладку «Установленные» и пролистайте вниз;
Android System WebView можно либо обновить, либо удалить
- Найдите Android System WebView и нажмите «Обновить»;
- Если кнопки обновления нет, перейдите на его страницу и удалите;
- Если вы удалите WebView, не забудьте перезагрузить смартфон.
Как продлить автономность Android, отключив только одну функцию
После выполнения этих действий вы получите абсолютно рабочий компонент Android System WebView, который сможет правильно обеспечивать загрузку веб-элементов и правильную работу приложений, которые на него полагаются. В удалении – если обновление вам недоступно – нет ничего страшного. Компонент переустановится автоматически, запросив на серверах Google самую актуальную сборку с исправлениями.
Практика показывает, что описанная проблема, провоцирующая вылеты приложений, которые используют компонент Android System WebView, распространяется на широкий спектр устройств, независимо от производителя и версии Android, на базе которой они работают. Поэтому, если вы столкнулись с чем-то подобным, смело следуйте приведённой выше инструкции – результат не заставит себя ждать.
Работу смартфона во многом обеспечивают приложения от сторонних разработчиков. Это могут быть клиенты соцсетей или видеохостингов, игры и полезные утилиты для повседневных задач. Однако многие владельцы мобильных устройств сталкиваются с проблемой, когда не работают приложения на операционной системе Андроид. Чаще всего они просто перестают запускаться, что вызывает массу неудобств. Поэтому важно разобраться в причинах проблемы и способах ее решения.
Почему не работают приложения
Первое, что мы должны сделать – определить причину возникновения неполадок. Обычно, когда речь идет о проблемах при запуске приложений, на появление ошибки влияют следующие факторы:
- системный сбой;
- отсутствие подключение к интернету;
- недостаточное количество памяти;
- старая версия Андроид;
- устаревшая версия приложения;
- переполненный кэш;
- плохая оптимизация приложения или его некорректная установка.
К счастью, проблема носит программный характер и решается без обращения в сервисный центр, где за выполнение даже простой задачи вам могут выставить внушительный счет. Чтобы устранить неполадки в домашних условиях, нужно внимательно изучить инструкцию и реализовать ее на практике.
Что делать, чтобы решить проблему
Поскольку проблема возникает по целому ряду причин, мы не можем предоставить универсальный вариант ее решения. Однако это не помешает избавиться от возникающих при запуске приложений неполадок, так как на каждый фактор есть свой способ исправления ошибки.
Перезагрузка
Зачастую невозможность запуска тех или иных программ возникает по причине системного сбоя, который носит кратковременный характер. В таком случае ошибку удается исправить путем банальной перезагрузки гаджета:
- Зажмите клавишу питания на пару секунд.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Дождитесь повторного включения устройства.
На заметку. Также перезагрузку можно выполнить в ручном режиме, выбрав во всплывающем окне опцию «Выключить», а затем самостоятельно включив смартфон удержанием кнопки питания.
В ходе перезапуска из оперативной памяти телефона выгружаются лишние процессы, которые могли спровоцировать возникновение проблемы. Кроме того, исчезают другие неполадки, а потому, с какой бы ошибкой вы не столкнулись, в первую очередь всегда пробуйте перезагружать гаджет.
Устаревшая версия приложения
Все игры и программы, установленные через Play Маркет или любой другой магазин приложений, регулярно обновляются. Многие пользователи забывают своевременно установить апдейт, а потому сталкиваются с проблемой, когда нужная прога не запускается. Исправление ошибки в таком случае выглядит следующим образом:
- Откройте Play Маркет или другой магазин приложений, который вы используете.
- Найдите нужную игру или программу через поисковую строку или список установленных приложений.
- Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончательной установки апдейта.
В Play Маркете и других магазинах можно активировать функцию автообновлений, которая позволяет устанавливать апдейты в автоматическом режиме. При установке софта через APK-файл обновить игру или прогу будет сложнее. Ее придется сначала удалить, а затем установить, используя новую версию APK.
Недостаток памяти
Несмотря на то, что речь идет о софте, уже установленном на смартфоне, многие приложения не открываются по причине отсутствия достаточного количества места во внутренней памяти. Происходит это из-за необходимости играм и программам постоянно подгружать ресурсы. Так что обязательно проверьте наличие свободного места:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «О телефоне».
- Выберите вкладку «Хранилище».
Здесь вы можете не только уточнить количество оставшейся памяти, но и узнать, какими данными занято используемое пространство. Далее при отсутствии свободного места придется самостоятельно удалить лишние файлы и программы, после чего проблема должна быть исчерпана.
Совет. Для стабильной работы устройства и приложений рекомендуется иметь в свободном доступе, по меньшей мере, 20-30 % от общего объема накопителя.
Устаревшая ОС
Приложение может быть недоступно не только из-за устаревшей версии программы, но и в том числе из-за старого Андроида. Дело в том, что с обновлениями разработчики софта прекращают поддерживать предыдущие версии операционной системы. Сейчас невозможно запустить более-менее современную прогу, если на телефоне установлен Android 6 и ниже, поэтому операционку следует обновить:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если апдейт будет найден, то поочередно нажмите кнопку «Загрузить» и «Установить».
После подтверждения установки обновлений смартфон уйдет в перезагрузку, которая займет несколько минут. Перед этим вам важно убедиться, что девайс заряжен хотя бы на 30-40 %, так как в процессе инсталляции используются максимальные ресурсы устройства.
Если телефону не удастся найти обновление, то на вашем девайсе уже установлена актуальная прошивка.
Она может быть старой, так как стандартный срок поддержки мобильных устройств – 1-3 года, после чего апдейты ОС становятся недоступны. Так что при эксплуатации старого смартфона есть смысл задуматься о покупке нового аппарата, иначе приложение все равно не получится открыть.
Очистка кэша
Часто программа или игра не запускается по причине переполненного хранилища, предназначенного для кэша. Кэш представляет собой временные файлы и не играет серьезной роли. Следовательно, от него можно беспроблемно избавиться:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите проблемную прогу.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Аналогичным способом рекомендуется поступить со всеми программами, установленными на смартфоне, так как это позволит освободить внутреннюю память, избавив ее от мусора. Комплексная очистка кэша сразу для всех приложений выполняется при помощи дополнительного софта вроде CCleaner или Clean Master.
Баги и ошибки в приложении
Пытаясь найти причину возникновения проблемы в своем телефоне, нельзя исключать неисправность самого приложения. Когда разработчик выпускает программу или ее обновление, то он не всегда успевает оптимизировать ее для всех устройств, а потому возникают сложности при запуске.
Возможно, данная версия программы изначально была выпущена неисправной. Поэтому рекомендуется ознакомиться с отзывами других пользователей, которые могли столкнуться с похожей проблемой. Как бы то ни было, никакие меры здесь не помогут, и вам останется дождаться выхода апдейта с исправлениями ошибки.
Удаление и загрузка приложений
Проблема могла возникнуть по причине некорректной установки приложения. Сейчас мы не будем останавливаться на том, почему это произошло, а сосредоточимся на универсальном способе устранения неполадок – переустановке программы:
- Запустите Play Маркет.
- Найдите программу, используя поисковую строку или список установленных приложений.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- После удаления нажмите кнопку «Установить».
На заметку. Если для установки приложения вы использовали не магазин, а APK-файл, то не забывайте, что при инсталляции больших игр и программ дополнительно требуется ручная загрузка кэша.
Переустановка софта является универсальным способом решения проблемы наряду с перезагрузкой устройства. Поэтому не обходите стороной этот одновременно простой и эффективный метод, реализация которого не потребует от вас наличия экспертных знаний и большого количества свободного времени.
Проблемы с сетью
Подавляющее большинство приложений для операционной системы Android работает только при условии подключения к интернету. С ним тоже могут возникать разного рода проблемы, решить которые удается путем выполнения нескольких рекомендаций:
- Проверьте, активирована ли у вас передача данных или подключение по Wi-Fi.
- Удостоверьтесь, что на лицевом счете есть достаточное количество средств для предоставления вам интернет-услуг.
- Свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, не идут ли в данный момент технические работы.
Рассматривайте поочередно каждый вариант, поскольку один из них обязательно поможет устранить неполадки. Если этого не произойдет – придется прибегнуть к радикальным мерам.
Сброс до заводских настроек
В качестве радикальной меры принято рассматривать сброс устройства до заводских настроек, который наряду с некоторыми другими способами является универсальным и позволяет решить самые разные проблемы. В частности, откат параметров телефона помогает с запуском приложений, но сам процесс приводит к удалению всех данных:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Чтобы не потерять важные файлы, предварительно создайте резервную копию в том же разделе настроек «Восстановление и сброс». По окончании операции понадобится снова установить проблемный софт и проверить его работоспособность.