Недоступны порты как исправить

Как разблокировать порт в Windows на компьютере

Любому пользователю ПК может потребоваться разблокировать порт в Windows. Причин для этого может быть несколько, но главная — при закрытых портах все программы, так или иначе связанные с сетью, не получают ответ на свою информацию. Чаще всего такая процедура проводится для взаимодействия с другими игроками в интерактивных компьютерных играх. Также открытые порты Windows постоянно используют приложения Viber, Skype и μTorren. Рассмотрим, как разблокировать порт на компьютере через брандмауэр в разных ОС.

Как разблокировать порты Windows 10 в брандмауэре

(На примере открытия порта через брандмауэр для популярной игры Minecraft). Для разрешения доступа к порту необходимо создать правила для исходящего и входящего соединения.

1. Открыть «Панель управления»:

   

2. Перейти в раздел «Система и безопасность»:

   

3. Открыть пункт «Брандмауэр Защитника Windows»:

   
4. Перейти в «Дополнительные параметры»:

   

5. Перейти к созданию входящего и исходящего подключения — двух правил. Кликнуть на «Правила для входящих подключений» и выбрать «Создать правило»:

   

6. Можно открыть отдельно порт для программы (1) или же открыть доступ компьютеру к нему полностью (2). Затем «Далее»:

   

7. Minecraft по умолчанию использует порт 25565 и два протокола. Создать по 2 правила протокола (1). Не выбирать «Все локальные порты» (2). В строку (3) вписать 25565. Нажать «Далее»:

   

8. Отметить пункт «Разрешить подключение» и снова кликнуть «Далее»:

   

9. Настроить доступ профилей. «Далее»:

   

10. Ввести имя правила и его описание. Для создания нажать кнопку «Готово». Такие же действия проделать с протоколом UDP:

    
11. В главном окне выбрать пункт «Правила для исходящего подключения» и нажать «Создать правило». Проделайте операцию, описанную выше. В завершении настройки должно получиться 4 правила для порта 25565 (2 — на входящее подключение, 2 — на исходящее):

    

Если открытия в настройках брандмауэра недостаточно для работоспособности, можно выполнить открытие портов через антивирус или роутер.

Если вам нужно настроить прокси-сервер для отдельных программ или браузеров, используйте Proxy Switcher.

Как разблокировать порт в Windows 7

(Настройка производится в два этапа).

Первый этап.

1. Открыть панель «Пуск» в нижнем левом углу экрана. Найти пункт «Все элементы панели управления», зайти в папку «Брандмауэр Windows 7» и перейти к «Дополнительным параметрам»:

   

2. Строка «Правила для входящих подключений» в верхней части экрана обеспечит открытия каждого порта. Перейти к пункту «Правила для входящих подключений» и затем «Создать правило»:

   

Второй этап.

1. В появившемся окне «Мастер создания…» выбрать «Тип правила» — «Для порта». Затем нажать «Далее»:

   

2. В графе «Протоколы и порты» выбрать «Определенные локальные порты», ввести номер порта и диапазон, который необходимо открыть. Чтобы оставались открытыми сразу несколько портов, между номерами следует поставить дефис. «Далее»:

   

3. Далее перейти к графе «Действие» и отметить «Разрешить подключение». Продолжить:

   

4. Выбрать профили, для которых применяется правило и пройти далее:

   

5. Создать имя правила и нажать «Готово»:

   

Когда утилита произведет некоторые действия, ее можно полностью закрыть.

Открыть порт в Сentos 7

(В качестве веб-сервера рекомендовано использование сервера Linux на CentOS).

1. В терминале Centos выполнить последовательно такие команды:

   

2. Перезагрузить iptables:

   

После вышеизложенных рекомендаций, как разблокировать порт на компьютере, переходим к инструкциям по разблокировке отдельных портов.

Разблокировать 443 и 80 порт. Открыть для работы порт 443 и 80

Открытие порта 80 и 443 в Windows 10

1. В поисковой строке найти панель управления:

   

2. Зайти в раздел «Брандмауэр защитника Windows»:

   

3. Открыть «Дополнительные параметры»:

   
4. Перейти в необходимый подпункт и выбрать функцию «Создать правило» (зависит от вида открываемого порта):

   

5. Указать, что правило создаётся для порта. «Далее»:

   

6. Для открытия порта 443 или настройки порта 80 необходимо выбрать нужный тип протокола и затем ввести данные. «Далее»:

   

7. Для открытия порта выбрать вариант для разрешения подключения. Продолжить:

   

8. Выбрать необходимые профили. «Далее»:

   

9. Придумать имя и небольшое описание порта. Нажать «Готово»:

   

После окончания процедуры настройка порта 80 или разблокировка порта 433 будет завершена.

Как проверить, открыт ли порт 80

Проверить доступность порта 80 можно с помощью специальных серверов, так называемых онлайн-сканеров портов. Для этого нужно лишь ввести свой IP, выбрать необходимый порт и нажать «Проверить»:

Таким же образом можно проверить и другие порты.

Разблокировать порт 25565. Открыть для работы порт 25565

Как открыть порт 25565, описано выше в первой инструкции открытия порта в Windows 10 для игры Minecraft, которая по умолчанию использует данный порт.

Разблокировка порта 7777

В большинстве случав данный порт используется в сетях предприятий и открывается через роутер.

Для этого в Windows нужно открыть окно «Home Gateway», перейти по схеме Advanced — NAT — Port Mapping и в «Настройках» («Settings») отметить тип порта «Customization», выбрать необходимые интерфейс подключения и протокол. Затем дважды ввести данные порта. Нажать «Submit» («Разместить»).

Как разблокировать порт 7777 пошагово, показано ниже:

Разблокировать порты 4950 и 4955. Открыть для работы порт 4950

Наиболее часто открытие портов 4950 и 4955 необходимо для игры Warframe. Настройка портов происходит непосредственно после скачивания игры.

В настройках зайти в «Геймплей» и внизу перейти во вкладку «Сетевые порты (UDP)». Затем поменять порты на 4950, 4965 и «Подтвердить». Перезапустить игру. Здесь же можно изменить регион.

Как разблокировать порты 4950 и 4955, изображено ниже:

Открыть порт 20

Открыть порт 20, как правило, требуется в FTP-сервере для активного режима, где он настроен по умолчанию.

Открытие в большинстве случаев проводится через Windows 10 в брандмауэре (первое описание в статье, только в пункте 7 указать данные порта 20):

Пошаговая инструкция как открыть 27015 порт

Открытый порт 27015 необходим для сетевых действий. Проще всего его настройку провести через роутер.

Как открыть порт 27015, показано в рекомендациях ниже:

1. Зайти в настройках сети в категорию «Переадресация» — «Виртуальный сервер», выбрать порт 27015, затем нажать «Включить выбранное» и «Обновить»:

   

2. Далее зайти в «Port Triggerring» и провести те же действия:

   

3. Затем в том же пункте зайти в «DMZ», отметить «Включить» и ввести IP. Нажать «Сохранить»:

   

4. В завершение перейти в «UPnP», проверить включенный режим в графе «Текущее состояние UPnP» и «Список текущих настроек UPnP», нажать «Обновить»:

   

Хотите узнать, как настроить прокси для любой программы на вашем компьютере? Прочитайте наш обзор софта ProxyCap.

Вывод

Как Вы уже смогли понять, много онлайн-сервисов, игровых серверов, мессенджеров и другого ПО, требуют для своей работы наличие открытых портов. Все порты не отличаются друг от друга, но среди их множества есть такие, которые используются большинством приложений по умолчанию, их еще принято называть стандартными. Как быстро открыть к ним доступ показано выше.

ВАЖНО! Многие начинающие пользователи по ошибке и незнанию открывают доступ ко всем портам. Такое действие опасно тем, что злоумышленники через открытый порт могут получить доступ к вашему компьютеру без вашего ведома. Лучше держать парты закрытыми, и создавать правило (открывать) только те, которые вам нужны непосредственно для работы, ведь в сети главное безопасность.

Поговорим немного о настройках безопасности. Часто для предотвращения атак и проникновений на компьютер, системами безопасности блокируются некоторые порты и адреса. Сам человек также может провести блокировку, если узнает о распространении нового вируса, который пользуется какой-то уязвимостью.

Сегодня будем рассматривать вариант того, как открыть порты, если они были закрыты по какой-то причине.

Зачем порт может быть закрыт

Здесь многое зависит от того, о каком компьютере идет речь. В случае настройки портов на рабочем компьютере, обычно блокируют все известные уязвимости у разных сеток. Также производится блокировка портов согласно политике самой компании.

Например, чтобы людям было сложнее скачать что-то постороннее на компьютер или для усложнения использования какого-то сервиса или площадки. Здесь все зависит от того, какие средства контроля используются на предприятии и какие ограничения введены для работников.

При каждой установке соединения с каким-то внешним устройством, компьютер открывает порт для каждого отдельного процесса, чтобы не было путаницы, для какой программы пришла информация.

Всего портов чуть больше 65 тысяч, так что если программе без разницы каким пользоваться, то и заблокировать её таким способом будет сложно. С другой стороны, есть «правила» использования портов, им стараются следовать.

Например, порт 80 используется при запросе информации с HTTP сайтов, а порт 443 используется при HTTPS обмене информацией. Полный список того, для чего используются те или иные порты посмотрите на сайте.

Проверка открытых портов

Перед тем как начинать разбираться в том, что именно вызывало закрытие соединения, стоит проверить открыты ли порты. Если нет, то придется просмотреть настройки маршрутизатора, антивируса и файрвола на компьютере, чтобы выяснить причину прерывания соединения. Если же все открыто, то придется проверять другие настройки.

Чтобы проверить порт 22, использующийся для SSH, на компьютере используйте командную строку:

• Нажмите комбинацию клавиш <Win+R>.
• Введите команду CMD и нажмите кнопку Enter.
• Введите команду netstat –a и повторно нажмите Enter.

Здесь отобразится список тех портов, что используются в данный момент или которые заблокированы средствами компьютера. Кроме самого компьютера на это еще виляют условия, выставленные на маршрутизаторе. Так что проверку стоит производить из внешней сети. Если вы знаете, как обратиться к своему устройству из внешней сети, то можете проверить все самостоятельно, но лучше использовать одну из сторонних площадок.

Вы можете использовать любой из сайтов для проверки подключения, вот только роутер по умолчанию режет все подозрительные подключения, поэтому часто такие сайты отображают, что открытых портов и нет толком. Остается или доверять первой проверке или проверить все настройки и убедится, что вы не закрывали порт.

Сначала поговорим об открытии портов чем саму операционную систему. Обычно их блокирует встроенный firewall или антивирус. Для, Windows 7 стоит проверять только брандмауэр, в Windows 11 и Windows 10 еще добавляется встроенный антивирус.

В Windows Server есть много настроек, используемых на сервере, здесь лучше сразу работать через консоль. Хотя, при использовании серверного варианта операционной системы вы и так должны неплохо представлять что делать дальше. Если же уверенности нет, то лучше особо не трогать настройки, особенно если это один из ключевых элементов вашей сети.

Через встроенный брандмауэр

Межсетевой экран появился еще на самых старых версиях операционных систем, но сейчас уже мало кто пользуется операционками старше семерки, так что на её примере и будем разбирать все действия.

Алгоритм работы следующий:

1. В меню Пуск выберите Панель управления, Система и безопасности Брандмауэр Windows. Если на панели управления не включено представление по категориям, сразу выберите Брандмауэр Windows.
2. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
3. Выберите «Правила для входящих подключений».
4. Выберите «Создать правило» в окне «Действия».
5. Выберите «Тип правила» в разделе Порт. Щелкните Далее.
6. На странице «Протокол и порты» выберите TCP. Выберите «Указанные локальные порты» и введите значение туда номер того, что нужно открыть. Щелкните Далее.
7. На странице «Действие» выберите Разрешить соединение. Щелкните Далее.
8. На странице «Профиль» выберите необходимые параметры для среды. Щелкните Далее.
9. На странице «Имя» введите имя правила. Нажмите кнопку Готово.
10. Перезагрузите компьютер.

Здесь же вы можете задать исключения на своем компьютере или ноутбуке для программ и для игр. В первом разделе «Тип правила» выбирайте «Программа» и указывайте путь до исполняемого файла. Выставляйте разрешения и на этом все. Это чуть более безопасный метод, чем открывать любой порт для всех желающих.

Средством антивируса

Для встроенного варианта достаточно проделать все действия с фаерволом. Потом можете отключить сетевую защиту на антивирусе и опробовать установить подключение. Если же у вас стоит, кроме встроенного, еще один антивирус от стороннего производителя, то здесь все зависит от того, кто производитель.

Общий совет для всех: отключите полностью антивирус и попробуйте установить подключение. Можете удалить его для проверки своих подозрений. Если после удаления и отключения ничего не заработало, то проблема кроется в другом месте.

Здесь приведем пример настройки для Касперского, как антивируса, который часто используется на компьютерах в России. Его часто дают по скидке или бесплатно при подключении тарифов или при использовании некоторых программ, так что он распространен. Если у вас другой антивирус, то придется найти инструкцию конкретно для него или удалить его и перезагрузить компьютер.

Используя PowerShell

Открыть и закрыть порт проще всего с помощью консоли и специальных инструментов. PowerShell можно было использовать и в семерке, но основной его функционал раскрывается в десятке и серверных операционных системах. Правда, в этом случае, для простого пользователя способ будет не так понятен, как работа через интерфейс.

Здесь придется также создавать или отключать правила в фаерволле, но делать это с помощью команд. Так что, если вы до этого не работали много с командной строкой, то лучше проделайте все через интерфейс винды.

Откройте Пуск и наберите там PowerShell, потом откройте эту консоль нажатием по ней. После открытия наберите в строке команду:

New-NetFirewallRule -DisplayName «ALLOW TCP PORT ХХ(здесь задайте свое имя, чтобы не забыть)» -Direction inbound -Profile Any -Action Allow -LocalPort ХХ -Protocol TCP

Вместо ХХ, поставьте номер вашего порта, который хотите открыть.

Скопировать и подставить свое имя и номер порта можно быстро, но больше ни с чем экспериментировать в консоли не стоит.

Внешним софтом

Программ для открытия портов и управлением соединениями довольно много, можете скачать любую, которая лучше всего подойдет под ваши цели. Например, с помощью программы UPnP Wizard. Для его использования щелкните на плюсик, в верхней строке задайте имя, адрес компьютера впишется сам, в разделе Ports, напишите порт, который нужно открыть. Пишите в обеих строках один и тот же, разное написание используется для проброски портов, но это не то, что вам сейчас нужно.

Проследите за тем, чтобы ваш антивирус не заблокировал установку и работу программы. Лучше её добавить в исключения, иначе её деятельность может показаться подозрительной антивирусу в любой момент.

Как настроить порты в Linux

Теперь поговорим про линукс. Есть разные встроенные средства для редактирования портов и сетевых настроек. Здесь приведем пример настройки с помощью iptables. Процесс будет одинаков для всех ОС:Ubuntu, Debian, Astra Linux и остальных видов. Отличаться будет команда для установки приложения, но с этим должны справиться даже начинающие владельцы этих операционных систем.

Для начала установите нужный пакет. Для этого наберите в терминале, в ОС на основе Debian или Ubuntu «sudo apt install iptables» для запуска установки, а в сборках, основанных на Fedora — «sudo yum install iptables». Не забудьте набрать пароль.

После установке введите в терминале sudo iptables –L для просмотра возможностей. Введите команду sudo iptables –F для удаления всех предустановленных правил. При добавлении дальнейших правил не стоит её использовать. Введите также команды «sudo iptables -A INPUT -i lo -j ACCEPT» и «sudo iptables -A OUTPUT -o lo -j ACCEPT» для разрешения приема и отправки данных. Команда «sudo iptables -A INPUT -m state —state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT» запретит новые соединения и разрешит использовать уже установленные.

Для открытия порта используйте команду «sudo iptables -A INPUT -p tcp —dport 22 -j ACCEPT». Остается здесь только менять номер порт или название протокола. Когда таких изменений накопится много, то действующие правила сможете посмотреть с помощью «sudo iptables -nvL».

Разблокировка портов на роутере

Делается это через интерфейс настройки роутера. У каждой модели есть отличия, так что стоит поискать инструкцию для своей модели. Даже у одного производителя могут отличаться прошивки на разных устройствах, что уж говорить о разных производителях.

На новых TP-Link способ следующий:

1. Зайдите в интерфейс, в левой колонке нажмите «Переадресация» – «Виртуальные серверы», потом кликните по «Добавить».
2. Сверху введите номер порта или укажите их диапазон через тире, во второй строке введите адрес компьютера для которого открываете порт. Придется задать ему постоянный адрес, иначе это все не будет иметь смысла, выберите протокол TCP, UDP или ВСЕ. Измените состояние на «Включено».

На D-Link все выглядит почти также. Только после настроек в левой колонке выберите «Межсетевой экран», а потом «Виртуальные серверы». И нажмите на кнопку «Добавить». Данные здесь заполняете такие же, только диапазон задается не через тире, а в строках «Начальный и конечный порт».

Если есть какие-то сомнения в том, что вы делаете все правильно, то лучше найти подробную инструкцию для своей модели маршрутизатора.

Почему порты не открываются

Если после проведения каких-то действий у вас ничего не получается, то на это бывает несколько причин:

• Несколько уровней блокировки. Вы открыли порт на маршрутизаторе, а оказалось, что он еще блокируется антивирусом на самом компьютере и так далее.
• Неправильно указали что-то в правилах фаервола или маршрутизатора. Проверьте все данные, что у вас выставлено именно разрешение именно для нужных устройств.
• На маршрутизаторе поставили разрешение для IP – адреса компьютера, но сам адрес не зафиксировали и при следующем включении ему был выдан другой.
• Проверьте через команду на компьютере, кто использует порт. Возможно, на нем уже сидит какой-то другой процесс, поэтому его и не видно. Отключите процесс и попробуйте получить доступ снова.
• Если у вас подключение у провайдера осуществляется через динамический адрес, то открытие портов со своей стороны вряд ли поможет, тут нужно статическое подключение или вообще другой способ.
• Свяжитесь с провайдером. Есть шанс, что какие-то порты заблокированы на их серверах просто ради безопасности, поэтому до вас ничего и не доходит.

Как видите, открыть порт на любом оборудовании просто. Основная проблема заключается в том, что разные системы защиты дублируют друг друга, так что процедуры придется проходить и на роутере, и на антивирусе, и на встроенном файрволе.

Всегда думайте о том, для чего вы открываете порты, возможно, лучше будет дать полный доступ без ограничений для одной программы, чем полностью открывать порт во внешнюю сеть.

• Что такое программный порт
• Применение и назначение портов
• Список основных портов и их функциональность
• Просмотр активных соединений
• Открытие порта посредством брандмауэра
• Правила для входящих и исходящих подключений
• Открытие порта при помощи антивируса
• Проброс портов через роутер
• Проверка доступности порта

Понятие программного порта

Программный порт – некое логическое значение, представляющее из себя число, которое идентифицирует приложение на существующем хосте. Данные порты в существенном плане служат для безопасности соединений путем транспортного уровня и последующей передаче данных во избежание несанкционированного доступа со стороны нежелательных клиентов. Помимо прочего, программные порты существуют для того, чтобы предоставлялась возможность взаимодействовать с нужной программой, приложением или сервером, а также совершать с ними обмен пакетными данными.

Применение и назначение портов

Для синхронизации и взаимодействия хостов (клиент-сервер) при использовании какого-либо программного обеспечения, а также для получения и передачи данных используются программные порты, которые выступают в роли туннелирования. Туннелирование – это процесс, в ходе которого создается защищенное соединение между взаимодействующими хостами. Для непосредственного процесса взаимосвязанности хостов клиент, содержащий актуальные данные о себе (как отправитель), направляет запрос на удаленное назначенное устройство (получатель). 

Принцип действия заключен в том, что все данные в сегментированном виде посредством транспортных протоколов tcp или udp отправляются на назначенный сетевой интерфейс, а впоследствии и на порт. Транспортный протокол tcp включает в себя гарантированную доставку целостности данных на основе контрольной суммы. Если какие-то данные при передаче будут утеряны, процесс передачи повторится вновь. Протокол udp обычно используется в видеотрансляциях, где потеря данных несущественна и в целом незаметна. 

Если назначенный порт программы, приложения или какого-либо сервера по каким-либо причинам недоступен, его необходимо открыть. Формально открытие порта производится для защищенного доверенного соединения, что предоставляет доступ для передачи данных. В противном случае взаимодействия попросту не произойдет.

Читайте также: Смотрим открытые порты в Linux. 

Список основных портов и их функциональность

По умолчанию операционная система посредством брандмауэра и встроенной антивирусной службы предотвращает доступ к всевозможным действующим портам в целях безопасности. В случае если пользователю нужно обратиться к какому-то конкретному серверу или программному обеспечению, для успешного активного соединения ему придется открыть для него порт. Ниже приведен перечень основных портов, с которыми на постоянной основе производится соединение и взаимодействие.

• 20 – FTP – передача данных;
• 21 – FTP – передача команд;
• 22 – SSH – криптографический сетевой протокол для безопасной передачи данных;
• 23 – TELNET – применяется для передачи текстовых сообщений;
• 25 – SMTP – сервер исходящей почты, применяется для пересылки почтовых сообщений;
• 53 – DNS – распределенная система для получения информации о доменах;
• 80, 8080 – HTTP – сетевой протокол, ориентированный на взаимодействие клиент-серверного соединения и передачу данных;
• 110 – POP3 – сервер входящей почты, применяется для приема почтовых сообщений;
• 123 – NTP – протокол, используемый для синхронизации времени;
• 143 – IMAP – альтернативный протокол POP3;
• 179 – BGP – динамический протокол маршрутизации;
• 443 – HTTPS – сетевой протокол HTTP с шифрованием по SSL или TLS;
• 520 – RIP – локальный процесс маршрутизации;
• 989 – FTPS – FTP-данные с шифрованием по SSL или TLS;
• 990 – FTPS – FTP-команды с шифрованием по SSL или TLS;
• 1935 – RTMP – протокол, используемый для передачи аудио и видеопотоков через интернет;
• 5060 – SIP – протокол передачи данных, описывающий способ установки и завершения пользовательского интернет-сеанса.

Полный перечень задействованных портов можно посмотреть по ссылке.

Просмотр активных соединений

Для возможности просмотра состояния сессий необходимо открыть командную строку и воспользоваться встроенной утилитой netstat, которая дает представление о текущих установленных соединениях. Чтобы открыть командную строку, нажмем сочетание клавиш «WIN + R» и в поисковой службе «Выполнить» введем запрос «cmd» и нажмем «ОК».

Перед нами откроется командная строка. Для просмотра текущих активных соединений, вводим текстовую команду «netstat -a» и нажимаем Enter.

Посредством утилиты netstat перед нами отобразится список текущих установленных соединений или активных сессий. Каждая сессия показывает, по какому транспортному протоколу осуществляется передача данных. В локальном и внешнем адресах отображены данные об отправляющем и принимающем запросы хостах. Запись вида 192.168.1.47:53229 представляет собой в левой части сетевой адрес нашего компьютера, а в правой (после двоеточия) – присвоенный временный номер порта. Для установления кратковременной сессии между нашим компьютером и сервером (или какой-либо программой) порт выдается случайным образом, и может находиться в промежутке с 49152 до 65535. Все остальные порты вплоть до 49151 являются зарезервированными. 

В некоторых случаях порт удаленного сервера отображается как имя – на это влияет системный конфигурационный файл, в котором заведомо прописано соответствие имени и порта. Пример такой записи: 52.139.250.253:https. В зависимости от состояния соединения, определения их статусов обозначаются следующим значением:

• LISTENING – «порт прослушивается». Компьютер ожидает подключения по этому порту.
• ESTABLISHED – соединение успешно установлено, и в данный момент с удаленным компьютером осуществляется взаимодействие.
• CLOSE_WAIT – ожидание закрытия сессии подразумевает, что в скором времени соединение будет закрыто.
• TIME_WAIT – состояние временного ожидания указывает на то, что некоторое количество времени между хостами не устанавливалось соединения.

Способы открытия портов

Бывают случаи, что при взаимодействии с каким-либо приложением или последующем установлением сессии порт в целях безопасности может быть недоступен. Для того чтобы была возможность взаимодействовать с определенной программой или хостом, необходимо открыть порт.

Открытие порта посредством брандмауэра

Брандмауэр, или межсетевой экран – программное обеспечение, осуществляющее контроль и фильтрацию проходящего через него сетевого трафика в соответствии с заданными правилами. Для того чтобы была возможность установить сессию, в брандмауэре необходимо прописать правила для входящих и исходящих подключений.

Для настройки брандмауэра следует открыть панель управления. Панель управления открываем путем поисковой строки на панели задач.

В панели управления переходим в раздел «Система и безопасность».

В параметрах системы и безопасности нажимаем на «Брандмауэр Защитника Windows».

Перед нами откроются параметры брандмауэра. Для настройки правил для входящих и исходящих подключений слева переходим в дополнительные параметры.

После проделанных нами действий запустится монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.

 Загрузка …

Правила для входящих и исходящих подключений

В брандмауэре, в режиме повышенной безопасности, для открытия порта необходимо создать правила для входящих и исходящих подключений.

Для создания правила в левой части монитора брандмауэра нажимаем на вкладки «Правила для входящихисходящего подключения», затем в правой части переходим в действия и нажимаем «Создать правило…».

По завершении проделанных действий, в зависимости от характера выбранного подключения, запустится мастер создания правил. Первым шагом для создания правила будет указываться его тип – для программы или для порта. Если вы намерены открыть доступ для конкретной программы, взаимодействующей с сетью, необходимо выбрать пункт «для программы» и указать к ней путь. Если вы намерены предоставить доступ ко всем программам, необходимо выбрать пункт «Все программы».

Если вы хотите напрямую прописать порт – выбираем тип правила «для порта». На следующем шаге указываем протокол и прописываем порт, который необходимо открыть.

Дальнейшие действия для настройки программ и настройки портов едины. На шаге действия выбираем пункт «Разрешить подключение», жмем «Далее».

На последующем шаге применяем правило для доменного, частного и публичного профиля

На заключительном шаге даем правилу имя и при необходимости заполняем описание. Нажимаем «Готово». Правило создано, и вместе с ним произведено открытие порта.

Открытие порта при помощи антивируса

Для открытия порта создания правила через брандмауэр может быть недостаточно. За качество и контроль безопасности соединений помимо брандмауэра может отвечать и антивирусное программное обеспечение. В зависимости от установленного антивируса, скорее всего, придется прописать нужный порт и в нем. На примере рассмотрим один из самых распространенных антивирусов – Kaspersky Free. Для открытия нужного нам порта переходим в настройки, во вкладку «Дополнительно» и затем в параметры сети.

Через параметры сети находим раздел «Контролируемые порты». По умолчанию и в целях безопасности оставляем выбранную функцию «Контролировать только выбранные порты» и нажимаем «Выбрать…».

Откроется окно сетевых портов, над которым можно произвести операции добавления, изменения или удаления. Для открытия нового порта нажимаем «Добавить».

При необходимости вводим название или описание порта, затем указываем сам порт, который необходимо открыть. Удостоверимся в статусе «Активно» и жмем «Добавить».

После проделанных действий для добавленного порта будет открыт доступ.

В зависимости от антивирусного программного обеспечения настройки контроля портов могут быть незначительно изменены. 

 Загрузка …

Проброс портов через роутер

Заключительным этапом для открытия и доступности порта будет служить его проброс через роутер. Как это делается, рассмотрим на примере часто используемого роутера tp-link. 

Для начала необходимо зайти в его веб-интерфейс – для этого открываем браузер и в поисковой строке вводим сетевой адрес роутера – по умолчанию он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1. 

При удачном заходе появится окно авторизации. Для определения сетевого адреса и входных данных для вашего роутера необходимо посмотреть информацию на его задней панельной части. 

При успешной авторизации перед нами откроется окно настроек роутера.

Для открытия порта перемещаемся в раздел переадресации и переходим на вкладку «Виртуальные серверы», после чего нажимаем «Добавить».

Откроется окно добавления или изменения записи виртуального сервера, в котором необходимо будет прописать нужный для доступа номер порта и локальный адрес компьютера. Внутренний порт либо не прописываем, либо указываем тот же, что и порт сервиса. 

Нажимаем «Сохранить».

Открытый порт отобразится в таблице виртуального сервера.

Путем проделанных действий будет осуществлен проброс порта через роутер. 

В зависимости от производителя роутера настройки проброса порта могут незначительно отличаться. Альтернативные настройки в роутерах D-link находятся в заданных параметрах: Расширенные настройки -> Межсетевой экран -> Виртуальный сервер -> Добавить. 

Альтернативные настройки в роутерах Asus: Переадресация -> Виртуальные сервера -> Добавить.

ipconfig

На заметку:  для того что узнать локальный адрес компьютера, необходимо открыть командную строку и ввести текстовую команду «ipconfig». Локальный адрес будет отображен в наименовании IPv4-адрес.

 Загрузка …

Проверка доступности порта

Чтобы проверить порт на доступность, можно воспользоваться сервисом 2ip.ru, позволяющим получить полную информацию об ip-адресе. 

Открываем браузер и вводим поисковый запрос «2ip.ru». 

После перехода на сайт перед нами представится полная информация о нашем внешнем ip-адресе и его непосредственном местоположении. Для проверки доступности порта выбираем раздел «Проверка порта».

Вводим назначенный порт. Нажимаем «Проверить». Статус порта будет отображен ниже.

Однако существует нюанс, что даже при всех проделанных действиях, порт может оказаться недоступным. Скорее всего, на это дает влияние ваш интернет-провайдер, который блокирует порт по определенным причинам и обстоятельствам. Вследствие этого, с целью проверки порта на доступность будет иметь смысл связаться с провайдером и уточнить детали.

 Загрузка …

Post Views: 24 702

АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф

Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1. Открытие смены

Показания часов ПК и ККМ отличаются более чем на 1мин.! — зайдите в Сервис и нажмите Синхронизировать время с ПК.

Разблокировать кассу атол фронтол 5.24.0.

Не найдена группа печати с ID=0

2. Сканирование товара.

Не найден штрих-код

Товар со штрихкодом 2200494030813 не найден! — нужно проверить выгрузку товаров.

Приходится нажимать F8 при сканировании штрих-кода — нужно во Фронтоле настроить сканер.

Фронтол 5 не видит сканер

Frontol 5 часто отключается 2D сканер

При сканировании товара сразу пробивается чек

После сканирования предлагает выбрать товар

Frontol. Ошибка при сканировании ШК, фронтол переходит в режим оплаты. — нужно настроить cканер штрих-кода

Функция не доступна при закрытом документе! — Настройте сканер в Настройках РМ. Пропишите суффикс в сканере в соответствии с поиском оборудования.

Не найдена налоговая группа для регистрируемой позиции! — нужно в группе печати указать СНО и налоговую ставку.

Фронтол. Долго выходит первая позиция.

2.2. Маркировка.

Для регистрации маркированной позиции с дробным (весовым) количеством необходима ККМ с ФН ФФД 1.2! — нужно обновить ПО ККТ до актуальной версии и перерегистрировать ККТ на ФФД 1.2.

Проверка штрихкода маркировки не завершена: Запрос о коде маркировки не был отправлен в ОИСМ. Зарегистрировать товар?

Результат проверки штрихкода маркировки: [М-] Проверка КП выполнена с отрицательным результатом, статус у ОИСМ некорректен. Зарегистрировать товар? — нужно проверить связь с ОИСМ и настройки сканера.

Считайте штрихкод маркировки товара

Недостаточно прав доступа для выполнения операции Документ продажи: без ввода штрихкода маркировки.

ШК маркировки не соответствует товару! Недостаточно прав для его добавления в документ!³ — установите права для пользователя в настройках.

Считанный штрихкод не является штрихкодом маркировки для типа номенклатуры…

Работа с маркированной продукцией отключена в настройках! Информация из штрихкода маркировки не будет передаваться в ККТ. — нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Тип номенклатуры товара не совпадает со считанной маркой. — в карточке товара нет признака маркировки.

148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить прошивку ККТ.

Ошибка ККМ : Код 402 Ошибка соединения с сервером!

Ошибка ККМ : Код 409 Некорректный код маркировки! Невозможно закрыть чек! Требуется повторная проверка штрихкодов маркировки в ККТ. Выполнить? — проверить и настроить параметры ОИСМ. Повторить операцию.

Ошибка ККМ : Код 411 Ошибка при отправке запроса о КМ в ИСМ! — проверьте адрес и порт ИСМ, возможно введутся технические работы на сайте ИСМ.

Ошибка ККМ : Код 421 Истек таймаут проверки КМ! — проверьте Интернет. Нет связи с сервером Честного знака.

3. Операции продажи

В документе присутствует безналичная оплата! — попробуйте отменить оплату, если не получается, то отложите.

Не хватает денег в денежном ящике — сделайте внесение наличности.

Фронтол пишет документ закрыт — неверные действия кассира.

В налоговой ставке необходимо задать значение налога в ККМ отличное от <<По умолчанию>>!¹ — нужно выбрать в Драйвере ККТ СНО.

Фронтол 5.26 убрать из чека НДС

Фронтол, атол 11ф печатает НДС вместо Без НДС

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Фронтол отменить чек в документе присутствует безналичная оплата.

Функция не доступна при открытом документе! — отмените документ, повторите операцию.

Документ уже полностью оплачен!

Как вводить ИНН Кассира — Видео инструкция

Не найден вид оплаты с кодом 4! — укажите код оплаты на раскладке клавиатуры.

Фронтол. Не задан признак способа расчета

Не задан признак предмета расчета! — проверить в карточке товара, должен быть выбран предмет расчета. Возможно учетная программа не передает этот параметр или есть ошибки в файле загрузки. Решил проблему обновлением Фронтол с версии 5.23.0.1 на версию 5.26.05.

Как отменить чек атол фронтол — зайдите с правами администратора и выберите функцию «Отмена чека».

Работа с онлайн касса возможно только с минимальной денежной единицей 0,01 во фронтол как отключить

Ошибка. Количество должно быть кратно 1

Касса Фронтол ХРОС нажимается сразу несколько кнопок.

Пропала запятая на клавиатуре во Фронтоле

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Ошибка. В документе есть закрытые позиции отмена невозможна².

Ошибка Не удалось начислить оплату бонусом².

Выполняемое действие несовместимо с существующими в документе оплатами!²
Введены платежи!²

У товара не задана группа печати!

Ошибка нет групп печати для выбора Фронтол 5

Для группы печати не найдено устройство с шаблоном из группы шаблонов Шаблон чека со всеми свойствами — нужно создать группу печати.

Нет активных маркетинговых акций для начисления — нужно проверить или настроить маркетинговую

4. Ошибка ККМ

Ошибка ККМ: Код 65 Переполнение буфера ЭЖ — аннулируйте чек и повторите операцию.

Ошибка ККМ: Код 142 Неверная разница во времени между двумя операциями ФН! — нужно проверить дату и время ККТ.

Ошибка ККМ: Код 179 Сбой часов! — требуется диагностика ккт.

Ошибка ККМ: Исчерпан ресурс КС ФН! — требуется замена ФН.

Ошибка ККМ: Не поддерживается в данной версии!

Ошибка ккм заводской номер уже задан

Ошибка при попытке восстановить документ из файла: Устройства ККМ отключены из-за возникших неполадок!

Frontol XPOS. Ошибка при инициализации устройств: Ошибка при работе с устройством: Устройство печати ККМ: [-3] Порт недоступен.

Ошибка ККМ АТОЛ 55Ф: Код 4 Порт недоступен!

Ошибка ККМ kkm: Порт недоступен (System Error. Code:31. Присоединенное к системе устройство не работает)! — Выключите ККТ и компьютер. Включите в этой же последовательности.

Ошибка ККМ: Код 12 Не поддерживается в данном режиме! Категорически запрещается выключать питание ПК, так как это может привести к потери данных!Попытайтесь выключить и затем включить питание устройства печати или обратитесь к специалисту.

5. Закрытие смены.

Выполнение команды невозможно. Повторите попытку позже. — перезагрузите ПК, проверьте службу FrontolSynchro и повторите операцию.

Создайте необходимый вид документа для операции Закр. смен плат. систем! — Настройки Документы Виды Закр. смен плат. систем.

Во Фронтол не закрывается смена — нужно уточнить характер неисправности.

Как распечатать z отчет, если смена закрыта на Фронтол — закрыть Фронтол, распечатать через драйвер.

Ошибка при работе с устройством ккт: [-3822] Смена превысила 24 часа.

Фронтол, смена превысила 24 часа — закройте смену. Если не закрывается, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Frontol не закрывается смена есть открытые документы — проверьте отложенные чеки, завершите или отмените их. Повторите операцию Закрытие смены. — Видео инструкция

6. Службы ОФД и УТМ

АТОЛ Frontol XPOS 2.5 настройка ОФД

Служба FrontolService не установлено.

FrontolService недоступен!

Фронтол, горит красным ОФД — нужно проверить связь с ОФД, сделать диагностику соединения с ОФД. Возможно связь есть, а данные не уходят в ОФД. Проверьте ОФД.

Данные не уходят в ОФД

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Фронтол, горит красным УТМ — нужно проверить связь с УТМ, проверить службы, Интернет, локальную сеть.

Для регистрации алкогольной продукции не найдена организация!⁴ — настройте организацию во Фронтоле в разделе ЕГАИС.

Обмен недоступен! — сбой в локальной сети или неисправный Интернет.

ОФД не отвечает — если с ККТ не отправлялись данные более 5 дней в ФН устанавливается информационный флаг «ОФД не отвечает». В дальнейшем флаг ФНа не cбрасывается, даже если все документы будут успешно отправлены в ОФД.
Ошибка не критичная, если документы передаются в ОФД. В следующих версиях ФН обещают исправить данную проблему и обеспечить возможность сброса флага.

7. Ошибки с базой

Не удается подключиться к базе данных.

Фронтол смена долго закрывается и обмен через каталоги — требуется проверка базы и диагностика pos системы

Frontol 5 тестирование и исправление базы.

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Ошибка работы с базой! internal gds software consistency check (can’t continue after bugcheck) (335544333) — повреждение базы, требуется восстановление.

8. Иные ошибки

Недостаточно прав доступа! — нужно настроить права пользователю.

frontol 6 не отображаются продажи — проверьте, формируется ли файл выгрузки.

Фронтол 6 в файле goods товар есть а на кассе ошибка товар с штрих кодом не найден.

frontol 5 ресторан не видит файл загрузки — скорее всего не правильно указан путь к файлу или неверный формат файла.

Ошибка при сохранении документа во временный файл! System Error. Code:112. Недостаточно места на диске. — нужно освободить место на жестком диске.

Ошибка при обращении к файлу выгрузки (код ошибки 112) — файл выгрузки не создается. Либо нет места в памяти ПК, либо программа пытается создать файл по несуществующему пути.

Айтида. Не удалось создать файл для выгрузки данных — проверьте доступ к РМК и Интернет. Нет связи с РМК.

Сбиваются налоговые ставки frontol.

Получите временную лицензию на сайте https://trial.frontol.ru/ и активируйте в Менеджере лицензий.

Не найдена лицензия или подписка на обновление!

Фронтол. Есть файл лицензии, но программа его не видит.

Frontol XPOS При попытке сделать внесение или выплату выводит ошибку Дальнейшая работа приведет к расхождению с Z-отчетом! Обратитесь к администратору! — Снимите в настройках xPOS выдавать звуковой сигнал при ошибках.

Frontol некорректное число — неправильная раскладка клавиатуры. Поменяйте значение точки на запятую.

Настройка онлайн касс