На чтение 6 мин Просмотров 11к. Обновлено 14.12.2020
Неправильное определение и применение коэффициента бонус-малус приведет к потере накопленной за безаварийную езду скидки. Не каждый водитель знает, как изменить данные в РСА, чтобы при заключении страхового договора использовалось корректное значение. С 2015 г. действует новый порядок восстановления: сначала заявление подается своему страховщику, а при его отказе можно обращаться в Российский союз автостраховщиков или Центральный Банк РФ.
Причины изменения данных в РСА
Расхождения между данными в единой базе Российского союза автостраховщиков и фактическими могут возникать по вине как страховой компании, так и водителя.
Информация о водителе в РСА всегда поступает от страховой компании. В случае допущения ошибок страховщиком в базе будут неправильные сведения. Причина может быть в техническом сбое системы либо в неаккуратности сотрудника банка.
Неверный расчет коэффициента КБМ возможен из-за потери страховой истории водителя. Наиболее часто это происходит после того, как водитель заменил права, но не сообщил об этом в страховую компанию. Во избежание этого страхователь должен в письменной форме уведомлять страховщика в случае изменения данных, первоначально указанных при заключении договора. Это важно для внесения правильной информации в АИС ОСАГО и правильного расчета коэффициента в будущем.
От значения коэффициента водителя напрямую зависит цена страховки. Поскольку коэффициент накапливается длительное время, ошибка может привести к потере существенной скидки. Даже при большом безаварийном опыте вождения водитель, имеющий право на скидку 50 %, при неправильном определении КБМ будет приобретать полис ОСАГО по полной стоимости или выше.
При выявлении расхождений с единой базой РСА нужно заняться внесением корректных изменений. Поскольку процедура занимает определенное время, следует начинать заранее, до заключения нового договора ОСАГО.
Процедура внесения изменений
Для изменения коэффициента бонус-малус (КБМ) нужно внести поправки в единую базу РСА. Доступ к ней есть только у страховых компаний, однако написать заявление можно также в Российский союз автостраховщиков или Центральный Банк РФ. Рассмотрим основания и порядок каждой каждого способа по отдельности.
Через страховую компанию
С 2015 г. действует упрощенный порядок восстановления коэффициента бонус-малус. При несогласии с применяемым значением нужно обращаться непосредственно к своему страховщику.
В заявлении указываются:
- Полное наименование и адрес организации, в которую подается обращение.
- ФИО и дата рождения заявителя.
- Текущий коэффициент бонус-малус.
- Причина несогласия с применяемым значением.
Некоторые страховщики принимают и обрабатывают заявления онлайн, что существенно упрощает процедуру.
В ходе обработки заявления страховая компания формирует запрос и проверяет значение КБМ через АИС РСА. Если полученные данные отличаются от используемых страховщиком, он обязан внести корректировки и начать применять новый коэффициент.
В случае отказа страховой компании принимать заявление его нужно отправить заказным письмом либо по электронной почте. Если после этого компания не вносит корректное значение КБМ либо уклоняется от перерасчета излишне уплаченной страховой премии, можно обращаться с жалобой в РСА.
Через Союз автостраховщиков
Для подачи жалобы можно воспользоваться готовыми бланками, подробнее о которых рассказано далее.
В заявлении указываются:
- ФИО и дата рождения водителя.
- Реквизиты водительского удостоверения, если проверка осуществляется по договору ОСАГО, предусматривающему ограничение количества допущенных водителей.
- Реквизиты водительского удостоверения, паспортные данные и VIN, если проверка осуществляется по договору ОСАГО без ограничений.
- Серия и номер предыдущего ВУ, если осуществлялась замена.
Обращения в РСА рассматриваются в соответствии с внутренними правилами, которые были разработаны на основании Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ». Общий срок рассмотрения составляет 30 дней, но в исключительных случаях он может быть продлен еще на 30 суток.
По результатам рассмотрения бонус-малус может увеличиться, уменьшиться, либо остаться без изменений.
Важно учитывать, что Российский союз автостраховщиков не вправе вносить изменения в АИС РСА, сведения в базу данных загружаются только страховыми компаниями.
Через обращение в Центробанк
Если страховая компания отказалась вносить изменения по коэффициенту бонус-малус, можно подать обращений в Центробанк через интернет-приемную на официальном сайте Банка России. При подаче заявления нужно указать информацию и представить следующие документы:
- Реквизиты действующего страхового договора (серия, номер).
- Реквизиты водительского удостоверения (нового и старого).
- Документы, подтверждающие факт уведомления страховщика об изменении сведений (желателен ответ страховой компании).
- Копия поданного заявления в страховую компанию с отметкой о принятии (могут прилагаться копии квитанций и чеков при использовании оператора почтовой связи).
Для восстановления корректного значения КБМ Банк проведет проверку по всей страховой истории заявителя.
Однако необходимо учитывать, что в результате проведенной проверки текущий коэффициент может остаться на текущем уровне либо измениться в большую или меньшую сторону.
Правила оформления обращения
Независимо от места подачи обращения, для наиболее быстрого получения корректного ответа, нужно соблюдать определенные правила.
Вся указываемая в заявлениях и формах информация должна быть достоверной, поэтому при заполнении лучше брать сведения из оригиналов документов.
Основной текст обращения должен максимально подробно описывать все обстоятельства произошедшего, предпринимаемые для решения действия, ответы страховой компании. Информацию нужно излагать в хронологическом порядке.
Указываемые факты лучше подтверждать доказательствами. Для этого нужно сохранять все документы, получаемые от страховой компании, в том числе уведомления о принятии заявлений, официальные ответы и другие.
Специальных правил по оформлению заявления нет, документ составляется в произвольной форме. Однако всегда нужно точно указывать наименование и реквизиты организации, в которую подается обращение, а также подписывать заявление.
При обращении в Российский союз автостраховщиков следует пользоваться специально предусмотренным для этого бланком. Для каждой темы заявления РСА предлагает отдельный образец, поэтому можно выбрать наиболее подходящий.
Как восстановить КБМ онлайн
Изменить данные в РСА онлайн можно с помощью специальных сторонних сервисов. Например, через сайт КБМка. Для начала работы нужно указать ФИО и дату рождения водителя, реквизиты ВУ. Система выполнит поиск для определения коэффициента бонус-малус, и при выявлении несовпадений будет предложено его исправление за 530 руб. (регулярно проводятся акции, и цена снижается).
Чтобы внести изменения в РСА с помощью сервиса КБМка, нужно заполнить соответствующую заявку:
После проведения оплаты изменения будут внесены в течение 1–7 дней. Для отслеживания текущего статуса заказа на электронную почту будет направлено письмо с номером и специальной ссылкой.
В случае если значение КБМ не изменится или упадет на 5 % (1 ступень), будет оформлен автоматический возврат денежных средств.
Неправильное применение коэффициента бонус-малус лишает водителя накопленной скидки. Чтобы исправить это, требуется изменение данных в базе Российского союза автостраховщиков. Для этого водитель должен подать соответствующее заявление своему страховщику, а в случае получения отказа или при несогласии с решением обратиться в РСА или Центробанк РФ.
Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил с 2013 г. в работу Автоматизированную информационную систему (АИС). Это база данных, где хранятся сведения о договорах ОСАГО (дата выдачи полиса, период его использования, наименование страховой компании, ФИО и номер ВУ автовладельца, регистрационный номер и VIN-код автомобиля, регион проживания водителя и его КБМ (коэффициент бону-малус)). В период использования ОСАГО у вас могут поменяться жизненные обстоятельства малого круга. Например, заменили права. Поэтому вам необходимо знать, как изменить данные в РСА. Кроме этого, согласно законодательной норме, новые реквизиты нарушают правила действующего договора (ст. 451 ГК РФ).
Причины внесения изменений в данные РСА
Страховые компании и страхователи обязаны руководствоваться Федеральным законом «Об ОСАГО» № 40-ФЗ. В нем в п. 8 ст. 15 говорится о том, что автовладелец обязан незамедлительно обратиться к страховщику с письменным уведомлением в случае изменения реквизитов, которые он предоставлял ранее при заключении договора ОСАГО.
Что может поменяться:
- Серия и номер водительского удостоверения.
- Серия и номер гражданского паспорта.
- Серия и номер СРТС и ПТС.
- Регистрационный номер ТС.
- Фамилия, имя, отчество.
- Адрес регистрации.
Согласно законодательной норме, вы незамедлительно оповещаете страховщика. А он, в свою очередь, должен изменить данные в базе РСА в течение 5 рабочих дней. А также внести корректировку в сам договор ОСАГО (п. 9 ст. 15, № 40-ФЗ).
Некоторые автовладельцы не спешат исполнять свои обязательства после смены ВУ или других документов. Поэтому при оформлении нового договора ОСАГО, по новым данным, они теряют накопленную скидку, так как рейтинг безаварийности КБМ обнуляется. Восстановить его можно. Но для этого придется в письменном виде просить страховщика вернуть утраченный дисконт.
Ранее автовладельцы полагали, что если не внести изменения в полис ОСАГО, то страховая компания откажет в выплатах за ДТП. Но это не так. Другой номер водительского удостоверения в договоре не лишает вас права на компенсацию по страховому случаю.
Порядок действий для внесения изменений
Согласно действующей норме п. 8 ст. 15 вы обязаны проинформировать страховщика о замене документов в письменном виде. Если он отказывается вносить изменения в полис, то тем самым нарушает закон. (До недавнего времени СК грешили отказом и навязывали автовладельцам новый договор ОСАГО, с дополнительными услугами.) С 12 августа 2020 г. Центробанк обязал страховщиков вносить любые изменения в действующий договор ОСАГО по требованию страхователя (ИН-015-59-120). За нарушение регламента СК рискует остаться без лицензии (временно или постоянно).
Через страховую компанию
Вы можете изменить личные данные как в бумажном договоре ОСАГО, так и в электронном документе е-ОСАГО. Но только не самостоятельно. В первом случае отправляйтесь в отделение страховой компании. С собой возьмите основные документы (паспорт, права, полис, СРТС). Сотрудник СК распечатает заявление. Вы его заполните. После чего получите новый бланк договора ОСАГО с корректными сведениями. Услуга бесплатная.
Если вы пользователь е-ОСАГО, то отправляйте заявление из Личного кабинета на сайте страховой компании. В обращении укажите суть обстоятельства и приложите скан-копии документов. В течение 5 дней договор обновится. Если вам не хочется заниматься пересылкой и удаленно просить страховщика изменить данные в РСА онлайн, то распечатайте е-ОСАГО и посетите офис обслуживания СК. Специалист сделает корректировку.
Если вы проживаете в отдаленном месте, то имеете право обратиться в страховую компанию по почте. Для этого отправьте заявление заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении.
Через Союз автостраховщиков
Ассоциация РСА создана для защиты интересов страховых компаний и страхователей. Поэтому, если СК игнорирует ваше обращение или отказывает изменить данные, то подавайте заявление в РСА. Это можно сделать лично по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3. Или через одного из представителей Союза автостраховщиков в 7 федеральных округах (включая Крым).
Кроме личного обращения, РСА предлагает удаленное обслуживание. Для этого:
- Зайдите на сайт autoins.ru.
- Откройте в шапке раздел «Электронная приемная».
- Нажмите кнопку «Обратная связь».
- Заполните форму, прикрепите файлы с документами, пройдите капча-код и нажмите «Отправить».
Ожидайте ответ на e-mail. Рассмотрение заявления длится 30 дней. В отдельных обстоятельствах — до 60 дней. В случае положительного решения РСА обяжет страховую компанию изменить данные водительских прав или иных документов и восстановить прежнюю величину КБМ.
Через обращение в Центробанк
Не дождавшись ответа от РСА, вы вправе подавать ходатайство в надзорную инстанцию — Центробанк. В заявлении укажите, что ваше ходатайство о смене данных или возврате КБМ игнорируется. Обратиться в Банк России можете лично, через Интернет или с помощью Почты РФ. Для удаленной подачи заявления следуйте инструкции:
- Зайдите на официальный сайт Центробанка — cbr.ru.
- Кликните слева выпадающее меню.
- Выберите блок «Сервисы».
- Нажмите раздел «Интернет приемная».
- Откройте пункт «Отправить сообщение в электронном виде».
- Нажмите «Подать жалобу».
- Выберите «Страховые организации».
- Кликните «Неверное применение КБМ…»
- Заполните форму и следуйте инструкции сервиса.
Ждите ответ на e-mail. В случае положительного решения ЦБ обяжет СК восстановить ваш КБМ до прежнего значения.
Правила оформления обращения
Заполнять заявление на изменение данных необходимо шариковой ручкой. Писать рекомендуется разборчиво, лучше печатными буквами. В бланке укажите суть обращения, например, поменяли: права, паспорт, фамилию и другое. А также напишите, что просите закрепить скидку безаварийности за обновленными данными. Поставьте дату и подпись. Заявление необходимо подавать в 2 экземплярах. Один бланк остается у вас, с отметкой СК о принятии документов.
Как восстановить КБМ онлайн
Если страховщик отказал вернуть ваш утраченный рейтинг безаварийности, а сутяжничать нет времени, то можете обратиться в популярный коммерческий онлайн-сервис КБМка. За 530 руб. специалисты компании помогают снизить КБМ до минимального уровня (0,5). Для обращения следуйте инструкции:
- Откройте сайт kbmka.ru.
- Заполните ФИО, дату рождения, серию и номер ВУ. Нажмите «Проверить КБМ».
- После проверки появится предложение «Восстановить КБМ». Кликните его.
- Откроется раздел «Заполнить заявку».
- Подгрузите все полисы ОСАГО, оплатите выставленный счет и нажмите «Отправить».
Специалисты оформят заявление в РСА на восстановление КБМ от вашего имени. Ожидайте результат в течение 1–3 дней (максимум 7 дней). При положительном решении вам поступит смс о снижении коэффициента бонус-малус. Если восстановить рейтинг не получится или он снизится незначительно, то kbmka вернет вам всю сумму денег.
Если вы заменили права, паспорт, регистрационный номер ТС или ПТС, то незамедлительно сообщите об этом страховщику. Он внесет изменения в базу РСА. Игнорировать это условие не рекомендуется. Так как следующий полис ОСАГО вам оформят без накопительной скидки КБМ.
Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1). За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.
Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками. Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет. Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.
Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.
При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:
- смена фамилии или водительского удостоверения;
- водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
- ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
- ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.
После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.
Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.
Заявление на изменение КБМ в базе РСА
Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:
- восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
- пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
- внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.
Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.
Сервис по возврату КБМ
Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.
Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный. Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.
Необходимые документы
Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:
- паспорт водителя;
- водительское удостоверение;
- страховые полисы за предыдущее время;
- справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
- справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.
Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.
Как восстановить КБМ по ОСАГО?
Если кто-то найдет свой старый полис ОСАГО, будет крайне неприятно удивлен, насколько выросла страховка за годы. И хотя Центробанк еще в 2018 г. ждал, что автогражданка подешевеет аж для 80% водителей. Разумеется, никакого снижения никто не увидел. В реальности, единственный фактор, который, если не уменьшает цену полиса, то, хотя бы сглаживает его подорожание — КБМ.
Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?
Его другое название – «коэффициент безубыточности». Суть в том, что чем реже водитель устраивает аварий, тем меньше проблем он доставляет страховщикам и тем больше будет скидка. Как она определяется? Центробанк установил 15 классов от М до 13.
Каждой из 15 групп соответствует свой коэффициент. Чем выше класс, тем ниже КБМ. Водителю, покупающему ОСАГО впервые, присваивается 3 класс с коэффициентом 1, т.е. скидки нет, но и переплачивать не нужно. Классность сохраняется до 31 марта, а с 1 апреля пересматривается. Если человек за это время не попал в ДТП, класс увеличивается, КБМ уменьшается. Самый низкий коэффициент – 0,5. С ним водители получают скидку в 50% на полис ОСАГО. Если же водитель стал виновником аварии, коэффициент вырастет. И здесь все зависит от существующего класса и числа ДТП. Если в ДТП попадет новичок, его КБМ вырастет до 1,55. И за следующий полис он заплатит в полтора раза больше. А какой будет разница, если считать в рублях? Возьмем двух московских водителей одного возраста, с одинаковым стажем, но класс одного – 13, а у другого – самый низкий – М. Стоимость ОСАГО будет отличаться в пять раз.
Почему КБМ может обнулиться?
За классностью следит страховая компания. Каждое 1 апреля ее сотрудники должны изменить КБМ. Иногда водитель, придя оформлять полис, обнаруживает, что ему посчитали коэффициент, как новичку. Такое возможно в следующих случаях:
— Замена прав, смена фамилии.
Все данные КБМ хранятся в базе РСА АИС «ОСАГО». Страховой менеджер, оформляя полис, не рассчитывает ваш коэффициент самостоятельно. Он вбивает данные водительского в эту базу и получает цифры. Если данные о вашем новом водительском не поступили в АИС «ОСАГО», искусственный интеллект решит, что его спрашивают о другом водителе, который ни разу не страховался (ведь таких прав в системе нет).
Как избежать?
После изменения прав или фамилии, сообщите об этом страховщику. Тогда сотрудники компании внесут изменения, чтобы в АИС «ОСАГО» появились новые данные.
Техническая ошибка
Иногда при оформлении полиса менеджер может неверно указать вашу фамилию, дату рождения. Например, написать «Евгеньевич», а не «Евгениевич». Тогда база РСА покажет, что ваш КБМ равен единице, ведь проверять коэффициент система будет с учетом вписанных данных.
Как избежать?
При оформлении полиса внимательно проверять, что написано в графе ФИО и дата рождения.
Восстановить КБМ через страховую
С 2015 г. за правильность КБМ отвечают страховые компании. Только они вправе менять данные. Поэтому, если КБМ потерялся, обращаться нужно именно к своему страховщику. Многие компании принимают заявления о восстановлении коэффициента бонус-малус через личный кабинет на своих сайтах или по электронной почте. Это весьма удобно, особенно в условиях режима самоизоляции.
Строго установленной формы заявления нет, оно составляется в свободной форме. В нем указывается:
— ФИО, адрес и телефон заявителя.
— Описывается ситуация: когда был выставлен неверный класс, какой коэффициент использовали при расчете. — Какой КБМ был до этого и т.д.
— Просьба внести в АИС «ОСАГО» корректный коэффициент и вернуть излишне уплаченную страховку.
— Данные банковского счета, куда страховщик должен перечислить деньги. Иначе придется обращаться в страховую второй раз, чтобы отдать реквизиты.
К заявлению прикладываются:
— Копия водительского
— Копия старого полиса с правильным КБМ
— Копий действующего ОСАГО
Если вы решили лично отвезти документы в страховую, заявление должно быть в двух экземплярах. Один сотрудник забирает, на втором ставит отметку о принятии. Так вы сможете доказать, что обращались в компанию, если про вас забудут.
Если заявление отправляется по почте, то отправляйте его заказным письмом с описью вложения. Конкретные сроки рассмотрения обращений устанавливаются внутренними положениями страховой компании. Обычно это 5 рабочих дней, однако срок может быть продлен до 30 суток.
За это время страховщик должен пересчитать КБМ и принять решение о возврате денег. О своем решении компания уведомляет заявителя письменно.
Восстановить КБМ через ЦБ РФ
Когда водитель просто просит исправить неверный коэффициент, страховая весьма оперативно реагирует на обращение. А если на основе неверного КБМ оформлен полис, компании придется отдать деньги клиенту. В таких случаях страховщики могут игнорировать обращения. Иногда заявления рассматривают до полутора месяцев, надеясь, что человеку надоест и он все бросит. В таком случае можно подать жалобу в Центробанк России. Этот орган контролирует работу страховщиков. И, хотя он не вправе менять КМБ, но может мотивировать страховщиков быстрей реагировать на обращения людей.
На сайте Центробанка есть удобный сервис для отправки обращений. Именно через него и лучше подавать жалобу. Сервис прост в обращении:
-На странице «Подать жалобу» выбираете раздел «страховые услуги», а в нем п. 05 – «Неверное применение КБМ»
-Откроется страница, где вам любезно расскажут, что КБМ восстанавливает страховая, а не ЦБ РФ. Просто прокручиваете вниз, нажимаете кнопку «нет, хочу подать жалобу». Откроется меню, где вас попросят объяснить, почему вы не желаете обращаться в свою компанию. Нажимаете на любой вариант ответа и переходите к следующему шагу.
-Откроется форма обращения. Здесь вписываете название страховой, указываете свои контактные данные, излагаете суть жалобы. После чего проходите капчу, ставите галочку напротив пункта о согласии с порядком рассмотрения обращений.
-На рассмотрение заявления Центробанку дается месяц. По прошествии этого времени регулятор потребует от страховой проверить корректность вашего КБМ.
Восстановление коэффициента через страховую или Центробанк России бесплатно. Однако процедура может занять много времени. Если нужно срочно исправить КБМ, можно воспользоваться услугами брокеров. За свои услуги они взымают деньги, но восстанавливают КБМ за несколько дней.
Исправление ошибочных данных в РСА
Со страхового полиса ОСАГО 2012 г .страховой компанией МСК были переданы ошибочные данные (год моего рождения) в автоматизированную информационную систему (АИС) РСА, в результате КБМ и класс неверны.
Как исправить?
С уважением Владимир Михайлович.
08 декабря 2014, 09:59, Торгонин Владимир Михайлович, г. Иркутск
В Вашем
случае необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, где оформлялся
полис ОСАГО 2012 года, с просьбой внести изменения в АИС РСА. Кроме того, раз этой компанией были указаны неверные сведения, то и сумма страховой премии была рассчитана
неверно. Значит, Вы можете также указать требование о возврате излишне
уплаченных денежных средств. Если компания откажет в удовлетворении данных
требований, то восстановить ваши права можно будет только в судебном порядке.
08 декабря 2014, 10:09
Похожие вопросы
Добрый день, я оплатил май июнь месяц оплатил патент, но базы данных не показывает ФМС Сахарова что мне делать, у меня продлёний патент
Добрый день, я оплатил май июнь месяц оплатил патент, но базы данных не показывает ФМС Сахарова что мне делать, у меня продлёний патент
09 мая, 18:53, вопрос №3700092, Содикжон, г. Иркутск
Возможно ли подать на директора лицея судебный иск за разглашение персональных данных?
Подавала первый иск на директора лицея за незаконные устные и письменные выговоры, незаконное увольнение . По всем позициям выиграла. Подавала второй иск на директора лицея за не ознакомление с приказом под роспись, за невыдачу документов по заявлению работника. Иск выигран. В обоих исках без запроса судьи и моего личного письменного и устного согласия директор лицея- ответчик приложил к своему возражению на иск мои персональные данные, а именно, мою биографию и документ из мвд о наличии и отсутствии судимости. На момент первого иска я была незаконно уволена, на момент второго иска я уже работала в другом месте. Возможно ли подать на директора лицея судебный иск за разглашение персональных данных? В какую организацию еще при положительном ответе можно написать, чтобы ее оштрафовали и привлекли к административной или другой ответственности, есть ли для этих вопросов срок давности?
08 мая, 11:32, вопрос №3699202, Эрнест, нп. Татарстан
Недавно муж получил легко осколочное ранение мягких тканей стопы и лица, из госпиталя его выписали, дали при выписке выписной эпикриз, в котором нет данных о тяжести ранения и заключения ВВК
Добрый день! Хотела бы узнать. Недавно муж получил легко осколочное ранение мягких тканей стопы и лица, из госпиталя его выписали, дали при выписке выписной эпикриз, в котором нет данных о тяжести ранения и заключения ВВК. Куда обращаться дальше? Что делать? Подскажите пожалуйста…
07 мая, 07:17, вопрос №3698402, Полина, г. Москва
Я нашла кто это сделал, но на меня уже завели уголовное дело мошенничество, потому что я не работаю а данные о
Здравствуйте! На мое имя взями микрозайм и не отдали во время, когда мне позвонили из полиции я об этом узнала. Я нашла кто это сделал, но на меня уже завели уголовное дело мошенничество, потому что я не работаю а данные о работе написали о моем последнем месте работы, но я там не работаю с 2018 года, сейчас я полностью плгасила этот долг, это дело закроют или будет разбирательство
06 мая, 15:31, вопрос №3698047, ирина, г. Калининград
Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о сборе персональных данных?
Здравствуйте. Есть сайт, на котором есть форма заказа, в которой нужно указывать имя (в свободной форме, чтобы было понятно как обращаться) и e-mail, еще планируется добавить аналогичную форму с указанием телефона. Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о сборе персональных данных? Когда это нужно сделать? На данный момент на сайте и посетителей почти нет, нужно ли дожидаться пока кто-то там оставит свои персональные данные, или это нужно заранее сделать? Если уведомление в Роскомнадзор нужно, то что указывать в средствах обеспечения безопасности – никаких средств, кроме встроенных в CMS сайта у меня нет. Нужно ли на сайте указывать, что сайт не является публичной офертой (цены на сайте ориентировочные)? Нужно ли помимо политики конфиденциальности публиковать и соглашение об обработке персональных данных? Везде только шаблон политики. И также нужно ли выводить окошко с уведомлением о сборе куки, или достаточно упоминания об их сборе в политике конфиденциальности?
06 мая, 12:07, вопрос №3697910, Ира, г. Москва