Неправильный сертификат как исправить

Содержание

  • Способ 1: Установка правильного времени
  • Способ 2: Обновление корневых сертификатов
    • Windows 10
    • Windows 7
  • Способ 3: Устранение вирусной угрозы
  • Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust
  • Вопросы и ответы

что делать, если сертификат сервера недействителен

Способ 1: Установка правильного времени

Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает из-за некорректно установленных времени и даты. Дело в том, что корневые сертификаты безопасности имеют определённый срок действия, и всякие несоответствия между прописанными внутри файла данными и текущими в системе могут приводить к подобному сбою. Следовательно, для его устранения достаточно установить правильные значения. Выполнение этой операции покажем на примере Windows 10.

  1. Наведите курсор на индикатор времени, который обычно находится в правом части панели задач, нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт «Настройка даты и времени».
  2. Открыть настройки времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  3. Первым делом нужно активировать переключатель «Установить время автоматически» – после этого ОС при подключении к интернету самостоятельно подгрузит правильные значения.
  4. Автоматическая установка времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  5. Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».
    Начать ручную установку времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

    Здесь самостоятельно задайте корректные значения.

  6. Выполнить ручную установку времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  7. Если же показания сбиваются после каждой перезагрузки или выключения ПК/ноутбука, это зачастую говорит о севшей резервной батареи BIOS и, следовательно, её необходимо заменить. Для начала сходите в любой магазин электроники или хозтоваров и приобретите элемент CR2032. Дальнейшие действия включают в себя частичную разборку устройства – если вы сомневаетесь в своих силах, к вашим услугам инструкция от нашего автора, применимая как для настольных ПК, так и для ноутбуков.

    Подробнее: Как поменять батарейку BIOS

Извлечь батарейку для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Способ 2: Обновление корневых сертификатов

Иногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов.

Windows 10

Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже.

Подробнее:
Как включить автообновления Windows 10
Обновления Windows 10 до актуального состояния вручную

Вручную обновиться для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере Windows 10

Windows 7

С «семёркой» дела обстоят иначе – её официальная поддержка уже прекращена, поэтому настоятельно рекомендуем установить Windows 10. Но если это по тем или иным причинам неприемлемо, выход из ситуации есть – действуйте так:

  1. Перейдите по указанной ниже ссылке.

    Каталог центра обновлений Microsoft

  2. На этой странице воспользуйтесь поисковой строкой, в которую введите запрос KB2813430 и нажмите Enter.
  3. Начать поиск обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

  4. Появится перечень доступных файлов. Воспользуйтесь сочетанием Ctrl+F для вызова поиска, и в качестве запроса введите Windows 7. Внимательно осмотрите найденные ссылки – версии для пользовательских компьютеров называются «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе … (KB2813430)» с указанием разрядности. Выберите соответствующий вашей версии ОС и воспользуйтесь кнопкой «Загрузить».
  5. Загрузка обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

  6. После скачивания установочного файла запустите его и инсталлируйте, следуя инструкциям на экране.
  7. Установка обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

    Обновления ОС весьма эффективно устраняют рассматриваемую проблему.

Способ 3: Устранение вирусной угрозы

Известны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Удалить вирусы для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере Windows 10

Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust

Последний метод, достаточно эффективный, но потенциально опасный, заключается в самостоятельном добавлении пользователем новых сертификатов, полученных напрямую с ресурсов поставщика. Далее мы опишем необходимые для этого шаги.

Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!

Ресурс компании GeoTrust

  1. Посетите ресурс компании GeoTrust Primary Certification Authority по представленной выше ссылке.
  2. Вверху таблицы должен быть блок с именем «GeoTrust Primary Certification Authority», взгляните на него – внизу должна быть ссылка, озаглавленная как «Root Download Link», кликните по ней ПКМ и выберите «Сохранить как…». Должен загрузиться документ в формате PEM.
  3. Загрузка файла сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  4. После получения нужных файлов откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в нём запрос certmgr.msc и нажмите «ОК».
  5. Открыть менеджер сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  6. После открытия требуемой оснастки найдите в меню слева пункт «Доверенные корневые центры», щёлкните по нему ПКМ и последовательно выберите опции «Все задачи»«Импорт».
  7. Начать импорт сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  8. В первом окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите «Далее».
  9. Продолжить импорт сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  10. Здесь кликните «Обзор».
    Приступить к выбору файла сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

    С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».

    Сохранить корневой сертификат для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

    Нажмите «Далее».

  11. Закончить выбор файла сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  12. Здесь убедитесь, что активна опция «Поместить все сертификаты в выбранное хранилище», а в качестве такового указаны «Доверенные корневые центры сертификации». Убедившись, что всё введено правильно, кликните по кнопке продолжения.
  13. Добавить установку сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  14. Система сообщит, что импорт завершён, и предложит закрыть «Мастер…». Сделайте это и перезагрузите компьютер.
  15. Закончить установку корневого сертификата для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

  16. После загрузки ОС проверьте наличие ошибки. Если она не пропала, повторите действия из инструкции, но на шаге 4 выберите «Сторонние корневые центры сертификации».

Импорт сертификатов в сторонние центры для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Покупка и установка сертификата не гарантирует безопасное подключение к сайту. На успех HTTPS-соединения влияет не только валидность самого SSL-сертификата, но и настройки сервера, а также правильность установки сертификата.

Например, во время установки SSL-сертификата администратор может забыть загрузить специальный файл «CA bundle» — цепочку сертификатов от Центра сертификации. Этот файл помогает браузерам понять, что сертификату сайта можно доверять. Отсутствие «CA bundle» на сервере приводит к ошибке в браузере.

Так выглядит ошибка в Google Chrome, если браузер не доходит по цепочке сертификатов до Центра сертификации
Так выглядит ошибка в Google Chrome, если браузер не доходит по цепочке сертификатов до Центра сертификации

После выпуска сертификата его может отозвать как владелец, так и Центр сертификации, например, из-за жалоб клиентов сайта на мошенничество. В таком случае текст ошибки будет говорить, что сертификат отозван.

Ошибка в Google Chrome говорит, что сертификат отозван
Ошибка в Google Chrome говорит, что сертификат отозван

Кроме этого, сервер, на котором установлен SSL-сертификат, может не поддерживать современные алгоритмы шифрования и передачи ключей безопасности. Для того чтобы состоялось безопасное соединение, браузер посетителя и сервер должны поддерживать одинаковые алгоритмы шифрования.

Браузеры по умолчанию умеют выполнять только признанные безопасными алгоритмы. Тогда как на сервере может быть включена поддержка только устаревших алгоритмов, а новые — еще не добавлены. В таком случае браузер и сервер будут пытаться понять друг друга, разговаривая на разных языках, в результате чего посетитель увидит ошибку.

Ошибка говорит, что сервер работает с устаревшим алгоритмом шифрования, который браузер не поддерживает
Ошибка говорит, что сервер работает с устаревшим алгоритмом шифрования, который браузер не поддерживает

То есть ошибка SSL-сертификата обычно возникает на стороне сайта, поэтому исправлять ее нужно в первую очередь администратору. Никакие действия посетителей сайта чаще всего не исправят ошибку.

Но если вы проверили сайт в SSL Checker и с сертификатом все хорошо, а ошибка по-прежнему возникает, ниже мы привели все способы, которые могут помочь.

👉Читайте также наши статьи:

Как исправить ошибку подключения SSL

Как мы объясняли выше, ошибку SSL-сертификата со стороны пользователя чаще всего исправить не получится. Но иногда невозможность подключения к сайту по HTTPS связана не с сервером и не с сертификатом. Ниже рассказываем о двух основных причинах ошибки со стороны посетителя сайта и о том, как их исправить.

Проверить дату и время

У SSL-сертификата есть две даты: с которой и до которой он действителен. Допустим, это 1.01.2022 — 1.01.2023. Когда браузер получает сертификат сервера, он сверяет числа в сертификате с текущим временем системы. И если время на устройстве сбилось и показывает 2000 или 2024 год, то сертификат будет или еще или уже недействительным. Это можно понять по ошибке «Date Invalid».

Ошибка о несовпадении дат или истекшем сертификате в Google Chrome
Ошибка о несовпадении дат или истекшем сертификате в Google Chrome

В таком случае, нужно поставить правильную дату и время на устройстве.

Ниже перечислен список действий в зависимости от операционной системы.

Windows

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на панель, отображающую время в правом нижнем углу, выберите «Adjust Date/Time».
  2. Если в открывшемся окне включена опция автоматической установки времени, оно должно быть правильным. Но если хотите устанавливать время вручную, выключите опцию «Set time automatically».
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

3. После этого появится возможность изменить время: «Set the date and time manually». Нажмите «Change» и выставляйте нужное время.

MacOS

  1. Нажмите на меню «Apple», выберите «System Preferences» > «Date & Time».
  2. Кликните на замок в нижнем углу окна, введите пароль администратора.
  3. Во вкладке «Date & Time» можно включить автоматическую установку времени, или установить вручную.
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Android

Чтобы исправить эту же ошибку подключения SSL на андроиде:

  1. Зайдите в «Settings» > «System & updates».
  2. Выберите «Date & time».
  3. Выключите автоматическую установку времени и установите время вручную.
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

iOS

  1. Зайдите в «Settings» > «General» > «Date & Time».
  2. Выключите опцию «Set Automatically», если она включена.
  3. Поставьте нужное время вручную.
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Очистить кэш и куки

Ошибка SSL-соединения может быть связана с тем, что в памяти браузера сохранился старый адрес сайта или старая страница, которую владелец сайта уже починил. Поэтому ошибка подключения SSL на телефоне или компьютере пропадет, если очистить кэш и куки файлов.

Google Chrome

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Delete».
  2. В появившемся окне выберите «Cached images and files» и «Cookies and other site data», остальное опционально.
  3. Кликните на «Clear data».
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Firefox

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Delete».
  2. В появившемся окне выберите «Cache и Cookies», остальное опционально.
  3. Кликните на «OK».
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Safari

  1. В браузере выберите «Safari» > «Preferences».
  2. Нажмите на кнопку «Advanced» и уберите галочку возле «Show Develop menu in menu bar».
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК
  1. Нажмите на меню «Develop» в панели задач и из выпадающего списка кликните на «Empty Caches».
Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Игнорировать ошибку

Если время системы правильное, кэш и куки очищены, но браузер продолжает отображать ошибку — проблема все же с самим сертификатом, и со стороны клиента сделать ничего не получится. Можно только игнорировать ее и зайти на сайт. Если ваша цель прочесть статью или посмотреть фотографии, переходить можно, но не игнорируйте такие ошибки на ресурсах, где планируете оставлять персональные или платежные данные.

Google Chrome

Чтобы подключиться к сайту, нажимаем «Advanced», а потом «Proceed to sitename.com (unsafe)».

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Firefox

Нажимаем на «Advanced» и «Accept the Risk and Continue».

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Safari

Нажимаем «Advanced» и «Proceed to sitename.com (unsafe)».

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

Android

Нажимаем «Advanced» и «Proceed to sitename.com (unsafe)».

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

iPhone

Нажимаем на «Show details» и «Proceed to sitename.com site».

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

📍 Кратко: ошибка подключения SSL, что делать

Для начала проверьте сайт в SSL Checker.

Если ответ выглядит как на скриншоте,

Ошибка SSL-сертификата: 3 способа исправить на телефоне и ПК

значит, проблема не на стороне сайта, и стоит попробовать эти методы:

  1. проверить дату и время системы;
  2. почистить кэш и куки.

Если оповещения «It’s all good. We have not detected any issues» нет, и в отчете SSL Checker-a вы видите красные иконки — с SSL-сертификатом сайта не все в порядке. В этом случае ошибку подключения нужно решать владельцу сайта, но это уже совсем другая история 😉

Если вам понравилась статья, ставьте лайки и подписывайтесь на канал 😉

Поддержка Internet Explorer прекращена 15 июня 2022 г.

Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Начало работы с Microsoft Edge

Проблемы

Пользователь, который пытается подключиться к защищенному веб-сайту с помощью Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, не был выдан доверенным центром сертификации.

Проблемы с сертификатами безопасности могут указывать на попытку вас подхватить или перехватить данные, отправляемые на сервер.
Мы рекомендуем закрыть эту веб-страницу и не продолжать работу с этим веб-сайтом.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, на которой размещен защищенный веб-сайт, может приобрести сертификат для каждого веб-сервера у стороннего поставщика. Кроме того, организация может установить центр сертификации Microsoft Enterprise в лесу Active Directory. Затем организация может использовать этот центр сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Обратите внимание, что пользователи клиентских компьютеров, которые не принадлежат лесу Active Directory организации, могут посетить веб-сайт центра сертификации, чтобы скачать сертификат.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, установите самозаверяющий сертификат Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) на клиентском компьютере. Для этого выполните следующие действия:

  1. В Windows Internet Explorer щелкните “Продолжить на этот веб-сайт” (не рекомендуется).

    Появится красная адресная строка и предупреждение сертификата.

  2. Нажмите кнопку “Ошибка сертификата “, чтобы открыть окно сведений.

  3. Щелкните “Просмотреть сертификаты” и выберите команду “Установить сертификат”.

  4. В отобразимом предупреждении нажмите кнопку ” Да “, чтобы установить сертификат.

Примечания.

  • В Windows Vista та же проблема возникает и с самозаверяющие сертификаты. Однако возможность установки сертификатов недоступна, если вы не запустите Windows Internet Explorer с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите команду “Запуск от имени администратора”.

  • Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на котором выполняется Windows Server 2003, клиентский компьютер повторно использует сертификат центра сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный центром сертификации.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если часы клиентского компьютера задано так, чтобы дата и время были позже даты окончания срока действия SSL-сертификата веб-сервера.

Дополнительные сведения о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта см. на следующих веб-сайтах Майкрософт:

Сведения об ошибках сертификата (Windows Vista)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows Vista)

Сведения об ошибках сертификата (Windows 7)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows 7)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

SSL

Особенности сертификата:

  1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Работа сайта возможна и без SSL, но поисковые системы «не доверяют» таким ресурсам и помечают их в браузере как неблагонадежные. Поэтому лучше разобраться, как решить проблему с защитой и полноценно пользоваться протоколом HTTPS. Сертификат актуален на сайтах, где присутствует регистрация, предлагается покупка товаров или онлайн-оплата различных сервисов.

Сертификат ССЛ

При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  1. Произошел сброс системного времени.
  2. Неправильно настроена антивирусная программа.
  3. Сбоит браузер или установленное расширение.
  4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».

Ошибка антивируса

Варианты исправления ситуации:

  1. Отключить режим «проверка протокола HTTPS». После этого зайти на сайт заново.
  2. Полностью выключить антивирусную программу. Перезагрузить ПК, открыть страницу.
  3. Сбросить настройки брандмауэра. Опять проводится перезапуск компьютера и веб-ресурса.

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Браузер и операционная система

Варианты исправления ситуации:

  1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).

Заражение компьютерными вирусами

Варианты исправления ситуации:

  1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
  2. Провести очистку диска от временных файлов.
  3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Иногда при попытке зайти на сайт можно увидеть в браузере предупреждение о том, что сайт небезопасный. Формулировки могут быть разными, но говорят об одном – возникли проблемы с сертификатом сайта. Разберемся, что это такое, почему возникают такие ситуации и что с этим делать.

Зачем сайту нужен сертификат безопасности

Скорее всего, вы замечали, что адреса сайтов могут начинаться с http и https – это один и тот же протокол передачи данных между пользователем и сервером сайта (HyperText Transfer Protocol), но буква «s» означает, что соединение Secure – то есть безопасно.

Кратко механику протоколов можно объяснить так:

  • обмен данными между сайтами с http в адресе происходит открыто, то есть ими достаточно легко могут завладеть мошенники;
  • если используется протокол https, то данные передаются в зашифрованном виде. Даже если их перехватить, то это будет просто набор символов, который невозможно расшифровать без специального SSL сертификата.

И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Понять, что соединение не защищено, можно и по специальным значкам в адресной строке. Если на них кликнуть, появляется окошко с дополнительной информацией.

Браузеры блокируют доступ не ко всем сайтам с незащищенным соединением. По сути, если пользование веб-ресурсом не предполагает ввод конфиденциальной информации, особых рисков при просмотре его страниц нет. Но если вы переходите по ссылкам, надо быть внимательным – вредоносный код может изменить адрес ссылки, и вы попадете на похожий, но фейковый сайт.

Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.

Важно! Не всегда предупреждение браузера действительно говорит о том, что соединение небезопасно. Проблема может быть на стороне пользователя или сервера, но рисков это не несет. Рассказываем, почему так получается и что нужно делать.

Что делать пользователю

Проверить дату и время на своем гаджете

Если время на ПК сбилось и не соответствует времени на сервере, сертификат не может пройти проверку. После установки правильного времени компьютер нужно перезагрузить. Если проблема повторяется, возможно, стоит заменить батарейку на материнской плате.

Обновить корневые сертификаты

Проверка проходит в несколько уровней, и если отсутствуют «главные» корневые сертификаты, то сертификаты сайтов система не распознает. Если у вас отключено автоматическое обновление ПО, то и новые сертификаты вы могли не получить. Обновить их можно, скачав с официальных сайтов производителя вашей операционной системы (скачивание со сторонних ресурсов – небезопасно!).

Установить сертификаты вручную

Важно! Используйте этот метод, только если вы полностью доверяете сайту.

Проверить работу антивируса

Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

Нерекомендуемые методы

В Интернете можно найти и другие способы решения проблемы с сертификатом сайта – добавление ресурса в список трастовых (доверенных) сайтов, отключение самой проверки, установка пакета собранных автором поста сертификатов и т.д. Используя такие подходы, вы должны понимать, что это высокорисковые решения, и ответственность за сохранность ваших данных полностью ложится на вас.

Что делать вебмастеру

Установить SSL-сертификат

Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:

  • Сертификат с упрощенной проверкой DV (Domain Validation) удостоверяет только соответствие домена тому, которому выдан сертификат. Не содержит информацию о том, кому этот домен принадлежит. Подходит для физлиц, ИП, небольших компаний.
  • Сертификат со стандартной проверкой (OV) существенно повышает доверие к ресурсу, ведь при его выдаче проверяется, на какую организацию зарегистрирован домен, есть ли о ней сведения в открытых реестрах, подтверждены ли контактные данные. Такие сертификаты выбирают для серьезных бизнес-сайтов, интернет-магазинов.
  • Максимальная расширенная проверка проводится при выдаче EV сертификатов. Исследуется не только существование компании, но правомерность ее деятельности. Сайты с EV сертификатом выделяются в адресной строке и обязательно есть информация, кем выдан сертификат. Чаще всего таким сертификатом подписывают ресурсы госорганизаций, банков, других финансовых компаний.

Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.

Важно! Большинство сертификатов выдаются на один конкретный домен (поддомен также считается отдельным доменом). Поэтому, если поддоменов много, есть смысл получить сертификат из категории Wildcard (распространяется на домен и все поддомены одного уровня) или SAN (обеспечивает защиту до сотни доменов, причем они могут быть размещены на разных серверах).

Для получения OV и EV сертификата нужно предоставить удостоверяющему центру пакет документов, выпуск займет от 3-5 дней.

Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.

Настроить переадресацию с http на htpps

Для этого понадобится внести создать или внести изменения в существующий файл .htaccess.

Если ваш сайт создан на CMS, отредактировать информацию необходимо и в ее панели управления. Как это сделать – смотрите в документации к CMS. Например, в WordPress нужно указать новый адрес сайта с https, а в Joomla есть возможность включить SSL автоматически.

Убрать смешанный контент

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу http://site.ru/media/photo.jpg, то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

Следить за сроком действия сертификата

SSL-сертификаты выдаются сроком на 1 год. Когда это время истечет, сертификат будет считаться недействительным – его нужно перевыпустить.

Если все установлено правильно, но проблема наблюдается – обратитесь в службу поддержки хостинга. Иначе посетители вашего сайта будут получать столь неприятное сообщение о небезопасности вашего ресурса.

Добавить комментарий