Нет сигнала на телефоне как исправить

Всем знакома неприятная ситуация, когда внезапно перестаёт работать мобильная связь. А вы как раз ждёте важный звонок или самому нужно срочно позвонить. Мобильник может вести себя по-разному. Например, показывать, что сигнал есть, но не звонить. Или же телефон вообще не видит сеть. Причиной может быть поломка или сбой в системе Андроид. Некоторые проблемы легко решаются самостоятельно, а с другими придётся обращаться в сервисный центр.

Основные причины

О том, что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi, читайте по ссылке. Здесь речь пойдет о мобильной сети.

Распространённые причины проблем:

• SIM-карта не контачит со слотом или вышла из строя.
• В мобильный попала влага. Например, во время дождя.
• Там, где вы находитесь, нет сети или произошёл сбой на стороне оператора.
• Сбились настройки или глючит программное обеспечение.
• Ваш смартфон сломался.

Теперь давайте детальней разберём каждую ситуацию и посмотрим, как с ней разобраться.

Экспресс-способы

Для начала попробуйте выключить и включить смартфон. Перезагрузка чаще всего помогает решить проблему, если произошёл некритичный программный сбой.

Можно подождать и проверить связь через полчаса. Возможно, это сбой в мобильной сети.

Также могла сдвинуться SIM-карта. Не во всех телефонах она жёстко фиксируется и от тряски может сместиться и не доставать до контактов. Выньте карточку из мобильника и снова вставьте.

Проверьте или замените SIM-карту

Если всё равно нет подключения к сети, проверьте SIM-карту. Из-за долгого использования или от того, что карточку часто переставляют из одного телефона в другой, она может выйти из строя.

Посмотрите, определяется ли карта в смартфоне. Откройте настройки и найдите пункт «Сеть и интернет». Нажмите пункт меню «SIM-карты».

Вы увидите что-то подобное.

Если ваша карта не активна или не отображается, значит, проблема в ней.

Переставьте симку в другой смартфон, если есть такая возможность. А в случае, когда ваш телефон оборудован двумя слотами для SIM-карт, воспользуйтесь вторым слотом. Тут сразу всё станет понятно. Если ваш телефон перестал определять карточку и при этом другие устройства её тоже не видят, значит, симке пришёл конец. Выход один – обратиться в сервисный центр оператора для замены на новую.

Проверьте модуль связи

Если на смартфоне нет сети, а карта исправна, проблема может быть в аппаратной начинке смартфона. Конечно вы, не будучи специалистом, полную диагностику выполнить не сможете. Но кое-что проверить можно.

Если мобильник не ловит сеть, вспомните, не роняли ли вы его перед этим, не попадала ли на него вода. Последний момент очень важен. Вам кажется, что вы хорошо высушили смартфон, но достаточно одной капли на печатной плате, чтобы контакты быстро окислились и устройство начало сбоить. В этом случае нужно поскорей отнести мобильник в сервисный центр, чтобы его разобрали, почистили, а испорченные контакты пропаяли.

Из-за удара может отвалиться провод от антенны или шлейф слота SIM-карты. Откройте телефон, вытащите симку и посмотрите, все ли контакты на месте. Если хотя бы один погнулся или сломался, смартфон не будет работать с сотовой сетью.

В некоторых статьях советуют разобрать телефон, проверить на месте ли шлейфы и попытаться исправить поломку. Но я не советую этого делать, если у вас нет опыта. При подозрении на поломку обратитесь к специалистам.

Уточните у оператора, нет ли сбоя

Причиной того, что ваш телефон не находит сеть, могут быть проблемы на стороне мобильного оператора. Свяжитесь со службой поддержки абонентов и уточните, нет ли сбоев в том районе, где вы находитесь. Конечно, когда ваш телефон не звонит, сделать это проблематично. Но, может быть, рядом есть кто-то, у кого связь работает. Или же напишите в поддержку через интернет.

Кстати, если связь пропала только у вас, а на других телефонах работает, это тоже может быть сбой у оператора.

Переместитесь в зону с хорошим покрытием

В некоторых местах могут возникать проблемы со связью. Такие мёртвые зоны бывают даже в центре крупного города. Причиной может быть плотная застройка, неоптимальное размещение сотовых вышек, помехи от высоковольтных линий или других источников электромагнитного излучения. Попробуйте переместиться на несколько десятков метров в сторону. Вполне вероятно, сигнал сети появится.

Проверьте настройки телефона

Бывает, что телефон не ловит сеть из-за неправильных настроек. Первым делом посмотрите, не включили ли вы случайно режим полёта. Обычно в таких случаях в углу, где обычно отображается уровень сигнала сети, горит значок-самолётик. Сдвиньте верхнее меню. Там будет такой же самолёт.

Если он активен (подсвечен) нажмите на него, чтобы отключить этот режим.

Также проверьте, не отключена ли в настройках SIM-карта. Переключатели рядом со значком карточки должны быть в активном положении.

Связь может пропадать из-за настроек сторонних программ, которые блокируют функции телефона. Это могут быть различные примочки для родительского контроля. Вспомните, не устанавливали ли вы что-то подобное. Удалите эти программы или измените их настройки.

Если не работает только мобильный интернет, проверьте, не слетела ли у вас точка доступа. В настройках «Сеть и интернет» перейдите в раздел «Мобильная сеть». Там будет пункт «Точки доступа APN».

Выглядит это так. Если там пусто, значит, нужно создать точку доступа. Инструкция, как это сделать, есть на сайте оператора. Также можно позвонить в службу поддержки и попросить прислать настройки. Они устанавливаются автоматически.

Разберитесь с роумингом

Причина перебоев со связью может быть связана с настройками роуминга. Здесь речь не о выезде за границу (хотя и об этом тоже). Внутри сети тоже есть роуминг. Не вдаваясь в детали, скажу, что он должен быть включен. Делается это в разделе «Мобильные сети».

Когда все эти настройки выставлены верно, а смартфон всё равно не работает, остаётся ещё два варианта – обновить или обнулить прошивку. Кстати, если до поломки вы прошивали ваш смартфон, возможно, вы закачали в него что-то не то или в процессе произошёл сбой. Тогда эти два варианта сто процентов ваши. Оба они связаны с удалением всех данных из памяти смартфона. Так что до того, как начнёте, позаботьтесь о резервных копиях ваших файлов.

Смените прошивку

Вариант первый и самый простой – обновиться до последней версии ПО. Откройте в настройках пункт «Система» и найдите там в самом низу пункт «О телефоне». Откройте его и нажмите «Беспроводное обновление».

Телефон должен быть подключен к интернету не в мобильной сети, а через Wi-Fi. Если есть доступные обновления, появится окно с предложением загрузить их и установить. Соглашайтесь и ждите, пока завершится процесс.

Но, вполне вероятно, что вы увидите вот такое сообщение:

Тогда есть два пути. Первый – найти в интернете прошивку для вашего телефона, скачать и обновить её по USB-кабелю с помощью специальной программы. Делать вы это будете на свой страх и риск, и, если что-то сломаете, вся ответственность ложится на вас.

Второй путь – вернуть смартфон к заводскому состоянию.

Сбросьте устройство до заводских настроек

Здесь вы ничем не рискуете, поэтому можете смело выполнять эту процедуру. Откройте в телефоне настройки, найдите раздел «Система». В нём будет пункт «Сброс настроек».  Жмите на него. Вы увидите вот такое меню:

Выберите пункт «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)». После завершения процесса у вас в руках будет аппарат в том состоянии, в каком вы его получили из магазина.

Что делать, если проблема с сетью возникает постоянно

Кратковременные сбои в работе мобильной сети – явление нормальное. Это может быть связано с проблемами у оператора или плохим сигналом в том месте, откуда вы пытаетесь подключиться. Но бывает, что телефон плохо ловит сеть постоянно. Все настройки проверены несколько раз, прошивка обновлена до самой последней версии, а SIM-карта заведомо рабочая. Оператору вы звонили уже двадцать раз, и там говорят, что с их стороны всё нормально.

В этом случае наверняка сеть пропадает из-за того, что ваш смартфон сломался – глючит процессор, вышел из строя передатчик или вообще пришла в негодность плата. Увы, тут вы сделать ничего не сможете. Отнесите аппарат в ремонт. Возможно, его смогут починить. Если же ремонт невозможен или неоправданно дорог, придётся раскошелиться на новый смартфон.

Если на телефоне появилась надпись «нет сети», устройство не ловит сигнал или значок мобильных данных стал серым, то причина может крыться как в самом аппарате, так и в SIM-карте, работе мобильного оператора или временных неполадках. Рассмотрим все возможные причины, почему на телефоне пропала связь.

Временный сбой

Моменты, когда связь на телефоне полностью пропадают, случаются время от времени. Чаще всего они проходят сами, но помочь могут:

• Перезагрузка телефона.
• Отключение и повторное включение мобильных данных.
• Включение и выключение авиарежима.
• Смена типа сети в настройках телефона вручную.

Проблема с SIM-картой

Проверить работу SIM-карты проще всего, переставив ее в другой телефон. Если связь появилась, значит проблема не в карте. Когда возможности протестировать SIM нет, то опираться стоит на ее внешний вид и срок эксплуатации. Если на пластике есть повреждения, надломы, окислились контакты или SIM-карта не заменялась более 3-5 лет, то она могла выйти из строя. Кроме того, рекомендуется протереть карту, на случай если она попросту загрязнилась.

Неисправен лоток для SIM-карты

Сеть пропадает и при проблемах с лотком для SIM. Он может быть поврежден или погнут в результате падения или неаккуратного использования. Если на телефоне есть два отсека для SIM-карт, то текущую SIM стоит переместить в другой отсек, чтобы проверить его работоспособность.

Неполадки у оператора

Технические работы или поломка оборудования у оператора может стать причиной того, что на телефоне пропадает сеть. О таких ситуациях большинство операторов стараются оповещать с помощью SMS-сообщений или постов в социальных сетях.

Нестабильный сигнал

Сигнал может периодически пропадать, если абонент находится в районе с плотной застройкой, за чертой города или на подземных этажах. Проблемы с сетью также возникают, если к одной вышке подключено слишком много абонентов. В этом случае можно попробовать изменить тип сети в настройках телефона с 4G на 3G.

Вне зоны покрытия

Некоторые отдаленные районы могут не входить в зону покрытия, поэтому привычный 4G там может попросту не ловить. Чаще всего проблему решает переход на более медленный тип связи: 3G или 2G. В противном случае абоненту придется изменить местоположение и проверить, исчезла или проблема.

Неправильные параметры сети

Иногда на телефоне может возникнуть сбой, из-за которых параметры мобильных данных сбрасываются сами по себе. Чтобы установить их самостоятельно, необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать «Мобильные данные» или «Настройки SIM-карты».
3. Установить предпочтительный тип сети «4G/3G/2G (авто)».
4. Вручную выбрать своего сотового оператора.

Повреждение телефона

В результате ударов и падений внутри телефона могут быть повреждены микросхемы усилителей мощности сигнала, радиоблока, антенна и другие составные части. Провести диагностику и узнать о точной поломке можно, обратившись к специалистам в ближайшем сервисном центре.

Неисправность деталей может возникнуть, если телефон упал в воду или на него пролили жидкость. В этом случае устройство необходимо максимально разобрать (вынуть SIM-карты и SD-карту), выключить и отнести в сервисный центр для просушки, так как на большинстве смартфонов нет возможности снять крышку и высушить его самостоятельно.

Некачественная прошивка

Такая проблема возникает при самостоятельной перепрошивке устройства. Если прошивка оказалась несовместимой или процесс установки был выполнен неправильно, то драйвера модуля связи могут некорректно работать или выйти из строя. В этом случае поможет перепрошивка на заводскую версию Android.

Вредоносные программы

Сеть на телефоне может исчезнуть после установки непроверенного приложения. Вредоносные программу необходимо найти и удалить самостоятельно, либо воспользоваться проверкой с помощью антивирусного приложения.

Поддержите канал лайками =)

Часто пропадание сигнала смартфона может происходить по причине того, что на линии мобильного оператора связи производятся технические работы.

Почему пропадает связь на телефоне

Не стоит исключать и иные проблемы:

• программные;
• аппаратные.

Все нижеописанные неприятности можно решить разными способами, потому каждый пользователь сможет для себя найти самый оптимальный. Но вначале необходимо определить причины, приводящие к потере сигнала.

Телефон, который имеет стальной корпус, оборудован пластмассовыми вставками, чтобы отвести антенну. Вероятно, сигнал модуля получается недоступным по причине того, что пользователь закрывает руками антенны.

Программные

Эта проблема не настолько частая, в отличие от аппаратной. Но, так или иначе, этот вариант также существует. Современный телефон – это умное оборудование, за его работу отвечает ОС. Это может быть Андроид или iOS.

Скачивая сомнительные программы, пользователь может быть подвержен опасности заразить вирусом смартфон. Иногда вирусные программы вызывают сбой сигнала на телефоне. Кроме того, нужно помнить о регулярном обновлении операционной системы. В новых версиях являются доступными полезные режимы, улучшающие качество связи мобильных операторов. А если находится старая прошивка, определенные бренды просто перестают поддерживать сеть.

Аппаратные

Эти проблемы относятся к внутренним элементам телефона. В этом случае рассматриваются неисправности определенных микросхем. Вполне возможно, что во время использования смартфона нарушилась целостность каких-то узлов. К примеру, деформация слота СИМ карты или окисление контактов.

Также нужно отметить выход из строя непосредственно SIM карточки. Этот чипсет является основным для доступа к оператору мобильной связи. У СИМ карточки есть свойство изнашиваться во время использования. Потому ее советуют заменять раз в 4-6 лет.

Что делать, если смартфон не видит сеть, смотрите на видео:

Что делать, если нет связи на смартфоне

Можно долго рассматривать причины, почему телефон не ловит связь, но во время появления проблемы необходимо ее тут же решать.

Проверить авиарежим

Вначале нужно попробовать перезапустить смартфон. Если это не помогает, выключите устройство и достаньте SIM карту, а после заново поставьте.

Хотя это и редкость, но все-таки нужно проверить, не активен ли авиарежим. При этом отключается сеть оператора сотовой связи, и телефон не видит сеть. Однако современные устройства, скорей всего, самостоятельно предложат выключить этот режим.

Проверить время и дату

Телефоны сами определяют время и дату после подключения к оператору мобильной связи. Как правило, это отлично срабатывает, однако могут происходить сбои и смартфон показывает дату неверно. Если это случилось, можно выполнить такие действия:

• зайдите в раздел настроек на смартфоне;
• найдите меню «Система»;
• выберете «Дата и время»;
• отключите графу «Использовать время сети»;
• выберете «Время» и поставьте вручную;
• сохранитесь.

Проверить зону покрытия

Загородом связь может на самом деле плохо ловить. Единственным вариантом использовать качественную связь будет перемещение в место с нормальным покрытием.

Выйдите на улицу либо встаньте возле окна. Вероятно, сигналу мешают бетонные перегородки в доме либо иные препятствия.

Проверить SIM-карту

Если контакт SIM деформирован, можно позабыть о звонках со смартфона. Вначале нужно посмотреть на дисплей мобильного устройства. Сверху указаны не только «палочки», отображающие качество связи, но и подключенного оператора. Если отсутствует надпись Билайн или МТС, вероятно, SIM вышла из строя.

Затем вытащите симку и осмотрите ее. Если на ней нет явных признаков дефекта, то, возможно, она попросту чуть сместилась. Поэтому смартфон ее не видит.

Перед тем как достать SIM, в обязательном порядке отключите смартфон. Иначе может произойти сброс настроек или другой сбой в работе.

Можно проверить СИМ карточку на другом телефоне. Если на смартфоне знакомого она работает, а на вашем не показывает сеть – что-то случилось с ПО мобильного устройства либо с его аппаратной частью.

Во время замены поломанных симок нужно обратиться в салон мобильного оператора. Если вовремя поменять SIM, это позволит наладить связь, а также иметь доступ к разным технологиям связи, к примеру, IMEI или 5G, которые все время изменяются.

Что делать, если телефон не видит СИМ, смотрите на видео:

Позвонить оператору связи

С появлением новых технологий профилактические работы являются относительно редкими, но все-таки регулярно оператору требуется обслуживать сеть для улучшения качества связи. При этом вероятны незначительные перебои в работе сети.

Помимо этого, нестабильная связь может быть обусловлена выходом из строя оборудования. Так или иначе, рекомендуется позвонить оператору, чтобы определить вероятные причины появления проблемы.

Узнать номер горячей линии можно на сайте провайдера связи. Звонок в службу поддержки совершенно бесплатный. Однако ожидать ответа работников колл-центра иногда нужно более 5 минут.

Перезапустить iPhone

Чтобы перезапустить iPhone, необходимо выполнить такие действия:

• нажмите и быстро уберите палец с клавиши увеличения громкости;
• зажмите и быстро уберите палец с клавиши снижения громкости;
• нажмите и задержите боковую клавишу;
• после появления надписи Apple, уберите палец с боковой клавиши.

Сбросить настройки сети

Если абсолютно убеждены в том, что причина появления проблемы – это сбой в программном обеспечении, но исправить ее самому не выходит, можно перейти к радикальным мероприятиям. К примеру, сброс телефона до заводских параметров. При этом сотрется вся информация, а установка SIM карточки выдаст настройки по умолчанию, за счет этого может появиться связь.

Чтобы сбросить телефон, соблюдайте следующую инструкцию:

• войдите в настройки смартфона;
• выберите меню «Восстановление и сброс»;
• кликните «Скинуть настройки».

Во время сброса будут удалены все данные, которые хранятся в памяти телефона. Потому предварительно рекомендуется произвести резервное копирование информации.

Установить заводские настройки

В некоторых случаях сбиваются настройки телефона. Так, гаджет не может принимать связь сотового оператора. Чтобы это исправить, нужно:

• зайти на сайт мобильного оператора и найти страничку, на которой указаны данные о параметрах точки доступа;
• войти настройки смартфона;
• открыть меню «Сотовая связь»;
• сравнить указанные графы с данными, описанными на сайте мобильного оператора.

Если информация в телефоне отличается от той, которая на сайте, необходимо вписать рекомендованные параметры. После их изменения нужно перезапустить оборудование и заново определить качество мобильной сети.

Обновить прошивку

Чтобы смартфон и сеть постоянно функционировали нормально, необходимо периодически обновлять прошивку. Если это не выполнить, телефон начнет работать с перебоями. И, вероятно, регулярно будет пропадать связь.

Чтобы это выполнить, необходимо:

• войти в настройки телефона;
• найти меню «О телефоне», после – «Обновление прошивки».

Если для телефона доступна новая версия операционной системы, установить ее можно, если нажать на соответствующую клавишу. Если новой ОС еще нет, ничего выполнять не требуется.

Перед обновлением телефона удостоверьтесь в том, что оборудование заряжено не менее чем на 80%. Разрядка во время загрузки новой версии может приводить к нарушениям в работе смартфона.

Проверить роуминг

Если пользователь находится заграницей, в связи могут появляться сбои. При этом в роуминге определенные операторы не оказывают услуги. Это обусловлено тем, что заграницей компании пользуются оборудованием иных фирм.

Если связи нет, соответственно, оператор не заключил договор с определенной страной. Попытайтесь дозвониться до службы технической поддержки с помощью местной SIM карточки, чтобы узнать этот вопрос.

Что делать, если проблема со связью появляется все время

Выше были рассмотрены почти все причины и варианты исправления проблемы. Но что можно сделать людям, у которых так и не вышло убрать ошибку?

Содержание

• Причина 1: Устройство находится вне зоны покрытия
• Причина 2: Активен режим полёта
• Причина 3: Неправильный режим работы сети
• Причина 4: Неправильные параметры APN
• Причина 5: Установлена неправильная прошивка или её компоненты
• Причина 6: Аппаратные неполадки
• Вопросы и ответы

Причина 1: Устройство находится вне зоны покрытия

Наиболее часто отсутствие сети объясняется выходом из зоны покрытия – например, за городом или в местности со сложным ландшафтом. Также подключение телефона к вышкам затруднено в изолированных помещениях (таких как метро или подвалы). Единственным решением в этом случае будет возвращение в зону покрытия.

Причина 2: Активен режим полёта

Вторая частая причина рассматриваемой проблемы заключается в том, что пользователь по ошибке или невнимательности активировал так называемый режим полёта, в котором выключаются все сетевые модули. Активный режим «В самолёте» обычно отображается соответствующей иконкой в строке состояния.

Для его деактивации следует выполнить следующие действия:

1. Самый простой вариант – открыть панель быстрого доступа в шторке, затем тапнуть один раз по кнопке с иконкой самолёта.
   

   Также может потребоваться открытие расширенной панели – в современных версиях Андроид для этого нужно потянуть двумя пальцами сверху вниз.



2. Если этой кнопки в указанном месте нет, понадобится воспользоваться настройками – откройте их любым удобным методом.



3. Далее перейдите к пункту «Сеть и интернет».



4. Обратите внимание на переключатель «Режим полёта» – если он активен, нажмите на него для отключения.



После выполнения этих действий проверьте состояние сети – если проблема была в режиме полёта, устройство должно подключиться к ней.

Причина 3: Неправильный режим работы сети

Современные смартфоны работают в радиосетях нескольких поколений: от второго (2G) и до пятого (5G). Большинство операторов сотовой связи на постсоветском пространстве используют подключения 3G и 4G, однако в некоторых провинциальных регионах доступны только 2G по протоколу GSM. В Android-смартфонах доступна возможность ручной установки предпочтительного типа соединения, поэтому нелишним будет его проверить.

1. Повторите шаги 1-2 второго способа, но на этот раз выберите пункт «Мобильная сеть».



2. Далее откройте опцию «Предпочтительный тип сети».



3. Задайте вариант «Авто» или «2G» (зависит от прошивки телефона).



4. На некоторых устройствах для применения изменений потребуется произвести перезагрузку.





Данный метод эффективен для пользователей, которые часто ездят в командировки или по делам.

Причина 4: Неправильные параметры APN

Если же подключение к сотовой связи в целом есть, но не работает мобильный интернет, то одной из причин сбоя является неправильная настройка параметров точки доступа (APN). Обычно конфигурационные данные приходят в виде служебного SMS-сообщения при первом включении устройства, однако у аппаратов без сертификации они могут не работать.

1. Первым делом получите все необходимые настройки точки доступа – обычно их можно найти на официальном ресурсе поставщика услуг сотовой связи.
2. Откройте сетевые параметры (см. предыдущие способы) и воспользуйтесь пунктами «Дополнительно» – «Точки доступа».



3. Если на устройстве уже есть созданное подключение, тапните по нему для редактирования. В противном случае создайте новую нажатием на кнопку «+».



4. Заполните все поля информацией, полученной от сотового оператора.



5. Перезагрузите гаджет.

В случае, когда все параметры введены верно, но интернет всё равно не появляется, воспользуйтесь инструкцией далее по тексту.

Причина 5: Установлена неправильная прошивка или её компоненты

Нередко трудности с подключениями возникают у пользователей, увлекающихся кастомизацией и сторонними прошивками. Дело в том, что за работу модуля радиосети отвечают отдельные программные компоненты (по сути, драйверы), исходный код которых защищён авторским правом. Это означает, что создатели стороннего системного ПО вынуждены разрабатывать подобные элементы с нуля, отчего они не всегда корректно работают на некоторых устройствах. Следовательно, если вы столкнулись с проблемами в работе сети после инсталляции кастомной прошивки, решением будет откат на сток.

Подробнее: Прошивки устройств

Причина 6: Аппаратные неполадки

Наиболее неприятным источником рассматриваемого сбоя являются дефекты в аппаратной части телефона. Алгоритм проверки выглядит следующим образом:

1. Первым делом стоит продиагностировать SIM-карту. Для этого вставьте её в заведомо работоспособное устройство и проверьте состояние соединения. При повторении сбоя замените «симку» в фирменном салоне вашего сотового провайдера. Замена также рекомендуется для старых карт, которым уже 5 и более лет.
2. Выйти из строя может и антенна, скрытая в корпусе девайса – на проблемы с ней указывает не столько отсутствие сети, сколько её плохой приём.
3. Также вызывать сбой могут неполадки с батареей – например, она значительно потеряла в ёмкости, а существующей уже не хватает для поддержания уровня связи. В этой ситуации поможет только замена.
4. Если все вышеприведённые причины исключены, источником является материнская плата или один из её компонентов – лоток для СИМ-карты, встроенный в процессор модем, его обвязка или токопроводящие дорожки. Дефекты «материнки» очень сложно устранить в домашних условиях, поэтому единственным вариантом будет обращение в сервисный центр или замена аппарата.

В целом аппаратные проблемы встречаются реже программных, однако они всё равно относительно распространены.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?