Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
idw
03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
isa2net
1 — 03.08.21 — 21:09
Вы установили новую фн и зарегистрировали с ФФД 1.2?
vovastar
2 — 03.08.21 — 21:14
(0) Чта?)
vovastar
3 — 03.08.21 — 21:25
(0) для БП 3.0 еще нет ФФД 1.2.
Поддержка ФФД на данный момент реализована только в Рознице 2.3.37, в Госис 1.1.11.3.
А в БП 3.0.98.17 используется еще старый ГоСис 1.1.6.3.
Так что курите пока.
ДедМорроз
4 — 03.08.21 — 21:27
Кто-то очень поторопился.
ФФД 1.2 пока в тестовом режиме.
vovastar
5 — 03.08.21 — 21:33
BeerHelpsMeWin
6 — 03.08.21 — 21:58
(5) одинаковые ссылки
vovastar
7 — 03.08.21 — 22:03
vovastar
8 — 03.08.21 — 22:08
Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.
А это влечет перед собой и переделку ПО, что может весьма плачевно для некоторых обойтись, в такие короткие сроки.
rozer76
9 — 03.08.21 — 22:20
(8) так ТС так и не ответил что ффд1.2. Может у него нет маркировки и юзать может 1.05 до «второго пришествия»…
vovastar
10 — 04.08.21 — 08:59
(9) ну да, не понятно, толи перерегистрировали, толи просто прошивку обновили.
mzelensky
11 — 04.08.21 — 10:14
(8) «Самое интересное, это то, что после 06 августа, есть 3 месяца для перевода касс с ФН М на ФФД 1.2.» — Скинь ссылку на это.
Нам обслуживающая организация дала ответ — что регистрировать НОВЫЕ кассы можно только на ФФД 1.2 (мы с маркировкой работаем). А если у текущих касс срок «жизни» еще не закончился — их модно оставить на ФФД 1.05
vovastar
12 — 04.08.21 — 11:46
(11) после 6 августа регистрировать можно только на ФФД 1.2.
Но, если вы зафискализировали например, кассу с ФНМ в мае, то вам ровно 3 месяца, чтобы перейти на ФФД 1.2.
И если вы кассу регистрировали в мае с простым ФН, то можете спокойно дорабатывать до конца его жизни.
Так понятней?
https://www.atol.ru/ffd1-2/
mzelensky
13 — 04.08.21 — 11:49
(12) Нет.
Про «3 месяца» по ссылке инфу не вижу.
vovastar
14 — 04.08.21 — 12:09
mzelensky
15 — 04.08.21 — 12:46
(14) Мутная трактовка. Особенно когда сами производители (в частности Штрих-М) говорят — мы не знаем, когда у нас будет готов новый драйвер. Инструкцию по работе с новым драйвером мы Вам тоже дать не можем, т.к. законченной версии нового драйвера нет.
vovastar
16 — 05.08.21 — 20:36
(15) завтра Армагеддон, штрих готов?
BeerHelpsMeWin
17 — 05.08.21 — 20:58
(16) подозреваю, что многие об этом узнают только завтра
s_trikozin
18 — 05.08.21 — 21:09
(16) в чём армагедон?
BeerHelpsMeWin
19 — 05.08.21 — 21:12
(18) с продажей маркированного товара
s_trikozin
20 — 05.08.21 — 21:14
например? каеи проблемы с продажей маркированного товара?
rozer76
21 — 05.08.21 — 22:24
s_trikozin
22 — 05.08.21 — 22:38
в статье про ККТ и Фн-ы, не наблюдается армагедона с продажей маркированного товара, и вообще никакого упоминания про продажи маркированных и иных товаров…
BeerHelpsMeWin
23 — 05.08.21 — 22:58
(20) да не парься, завтра все узнаем!
s_trikozin
24 — 05.08.21 — 23:03
я то не парюсь, конечно узнаем) утверждение странное скажем так…
timurhv
25 — 06.08.21 — 00:00
(20) https://retail-loyalty.org/news/shtrikh-m-utochnila-prichinu-sboya-v-rabote-onlayn-kass-/
Помню форумчане как только могли выходили из ситуации: кто-то удаленно, кто-то все точки объезжал.
Завтра массовый тест API ЧЗ.
s_trikozin
26 — 06.08.21 — 14:28
ну так что там с армагедоном то? интересно даже)
vovastar
27 — 06.08.21 — 16:23
(26) какая то гробовая тишина…
s_trikozin
28 — 06.08.21 — 20:06
естественно, кроме паникёров которые не разобрались в вопросе армагедон никто не прогнозировал…
cydonia
29 — 25.08.21 — 17:09
Тех поддержка 1С: На данный момент нет ни одного Сертифицированного 1С:Совместимо интеграционного драйвера ККТ с ФФД 1.2
Текущие версии драйвера могут содержать ошибки.
Отслеживать информацию о поддержке можно по ссылке https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/
karpik666
30 — 25.08.21 — 23:44
(29) странно, Штрих уже включили новую компоненту для ФФД 1.2 в состав драйверов, хотя она и с багами.
maxja
31 — 07.09.21 — 15:33
(0) Необходимо обязательно обновить компоненту драйвера на 10.9.0.4
Кривовато, но заработало на БП 3.0.100.23, атол 30ф
Garykom
32 — 07.09.21 — 15:35
(31) драйвер 10.9.0.4 кривой, в типовой Рознице обычно только со второй попытки пробивает, не может ККТ найти
ttk
33 — 08.09.21 — 10:27
Коллеги, куда копать?
БП 3.0.99.21
ФФД 1.2 ШТРИХ М-01Ф драйвер 4.15.0.842
При реализации маркированного товара, в форме предпросмотра чека [М] и маркировка присутствует, а в самом чеке — нет, в ОФД уходит тоже без марки, в ЧЗ так же нет этого чека.
Может, есть у кого пример XML-пакета (для ФФД 1.2) с маркированной продукцией, который передается в кассу, что б сравнить?
Garykom
34 — 08.09.21 — 10:41
(33) у штрихов и прочих пока как понял нет поддержки ФФД 1.2 для 1С
только нативно через родные дрова
а через прокладку https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270 для 1С пока только АТОЛ заявил в специальной для 1С версии (31)
zpavel
35 — 08.09.21 — 10:42
(33) Такая же проблема в УТ 10.3 с сигаретами, шины при пробитии ошибка на тег 1162.Все стало после перевода на ФФД 1.2.
Garykom
36 — 08.09.21 — 10:52
(35) Надо было до 05.08.2021 успевать перерегать на ФФД 1.1 и еще год спокойно сидеть без ФФД 1.2
ttk
37 — 08.09.21 — 11:19
END
38 — 08.09.21 — 11:30
(37) Да уже 3 раза сроки сдвигали. Думаю, до октября новый компонент не стоит ждать.
demonjjot
39 — 09.09.21 — 10:41
С ФФД 1.2 успешная автоматизация, аптека, касса атол 22 ПТК, все работает отлично, но единственное НО — это не 1С
END
40 — 14.09.21 — 08:34
vovastar
41 — 14.09.21 — 08:48
(40) просто охренительно…Меркурий будет только в декабре.
Они там припухли вообще чтоли?
END
42 — 14.09.21 — 09:01
(41) У меня тот же вопрос. Причем, для своего АРМ Штрих уже сделал поддержку.
ГеннадийУО
43 — 14.09.21 — 09:03
(41) Монополия — в любом случае зло. Ничего с ними не сделать.
Garykom
44 — 14.09.21 — 09:06
«Никогда такого не было и вот опять»©
Всегда интеграционные компоненты (ВК) для 1С отстают от прошивок ККТ и нативных драйверов
Ибо их надо отдельно пилить уже когда вышли нативные дрова и вопрос кто их пилит?
Короче кому очень надо перепиливаем свои конфы 1С на нативные дрова, кому не очень ждемс
Snork
45 — 14.09.21 — 12:46
DmVl76
46 — 14.09.21 — 13:44
С тестовым контуром ОФД и ЦРПТ по маркировке кто-нибудь работал?
END
47 — 15.09.21 — 15:15
(45) С этим драйвером 1С Розница работать не хочет — «Нет связи с ККМ». Штрих, Розница 2.3.9.37
END
48 — 15.09.21 — 15:17
Кстати, то то разбирался с новыми релизами Розницы (37, 42), есть ли возможность вообще отключить проверку средствами ККТ? Оно требует криптохвост, которого нет. До 37 релиза кроптохвост не требовался.
vovastar
49 — 15.09.21 — 16:05
(48) вообще-то, продажа без криптохвоста уже давным давно запрещена.
Garykom
50 — 15.09.21 — 16:07
(49) оптовые?
vovastar
51 — 15.09.21 — 16:11
Garykom
52 — 15.09.21 — 16:13
(51) я в курсе что такое криптохвост
ты еще скажи он по ЭДО или в ЧЗ отправляется по апи при «продажа» обязательно
Garykom
53 — 15.09.21 — 16:14
(52)+ Никто не мешает (теоретически) производителю отгрузить штуки без марко-киз и в комплекте выдать PDF или в CVS/XLS и т.д. DMки для самостоятельно печати и наклейки
vovastar
54 — 15.09.21 — 16:17
(53) для продажи конечнику, естественно.
Но много ли таких?
Garykom
55 — 15.09.21 — 16:20
(54) пофиг на любом этапе можно и даже конечному что может быть классифицировано как розница и как опт по желанию
и может быть опт за нал и тут надо ККТ а значит по ФФД 1.2 упс
Garykom
56 — 15.09.21 — 16:22
(55)+ Имхо применять или нет ККТ+маркировка или просто ККТ это выбор продавца и покупателя
Если сведения в ЧЗ могут быть поданы и мимо ККТ и ОФД то нахрен туда лишнее ибо будет дубляж и попытка двойного списания в ЛК ЧЗ
vovastar
57 — 15.09.21 — 16:36
(55) на следующей неделе собираюсь массово начинать переводить своих клиентов на ФФД 1.2.
Морально к этому в принципе подготовился.
А вот что делать с теми, кто не в автономном режиме и которые раз в 2 недели аппарат домой забирали, чтобы чеки в ОФД отправить, вообще не приложу ума…
Garykom
58 — 15.09.21 — 16:38
(57) Если можно отложить переход на полгода то лучше это сделать!
vovastar
59 — 15.09.21 — 16:41
(58) да никак…массовые замены ФН прошли в мае и июне…а к этому времени на рынке ФН старых было уже не найти.
Garykom
60 — 15.09.21 — 16:45
(59) да согласен это засада сча уже
все кому надо менять ФН попали
kda26
61 — 15.09.21 — 16:46
(59) Сколь верёвочка ни вейся — Всё равно совьёшься в кнут!
Такой же квест на атоллах в перепиленной УТ 10.3.
Только сегодня релиз выложили с поддержкой ФФД 1.2, ох вот не верю что все там чётко-ровно.
vovastar
62 — 15.09.21 — 16:58
(61) сейчас с ФФД 1.2 разберемся, там маркировка молока и минералки на подходе…
Кстати, пока с маркировкой духов не столкнулся, не думал что весь наш парфюм в России производится, был удивлен, сколько у нас бадяги разливается под видом брендов…
А еще Хуго босс всегда пользовался, а оказывается он весь в подворотне разлит..
Garykom
63 — 15.09.21 — 17:01
(62) Лично я пользуюсь чистым этиловым спиртом ))
С аромками по желанию от вейпа
vovastar
64 — 15.09.21 — 17:05
(63) да тоже надо что то думать. Ибо платить 4500 за флакон, после увиденного и услышанного, от людей работающих в этой сфере, чувствуешь себя дураком.
Кстати, обалденная тема для бизнеса, рентабельность просто огромная.
kda26
65 — 15.09.21 — 17:22
(64) Ага. Молочка из пальмы, колбаса из сои, парфюм из хз чего, алкоголь — паленка, обувь из подвалов подмосковья. И все это замаркируется и будет стоять на полках, ибо других экономик для дорогих граждан нету напрочь.
Garykom
66 — 15.09.21 — 17:25
(65) ЕГАИС почти прибил паленку
Как и Шубаис левые шубы
Garykom
67 — 15.09.21 — 17:26
(65) с молочкой и колбасой пока согласен изврат полный, но ужесточили уже слегка
vovastar
68 — 15.09.21 — 17:35
(66) у нас практически в каждом магазине по 100 рублей продается. Пиво, минуя ЕГАИС на 10р литра дешевле.
Garykom
69 — 15.09.21 — 17:36
(68) Но ты же знаешь что оно минуя да? И можешь сделать выбор с ЕГАИС или без него
В отличие от подделок которые хрен отличишь
vovastar
70 — 15.09.21 — 17:38
(69) ну как, мороженное по 15р, которое отдыхающие жрут тоннами, никакого отношения к молоку тоже не имеют.
kda26
71 — 15.09.21 — 17:39
(69) Я бы предпочел самогон собственного производства. Если бы пил)
kda26
72 — 15.09.21 — 17:41
(70) Мороженное в современном исполнении крайне вредно. Детям особенно, ибо сахара ломают поджелудочную и формируют инсулиновый диабет у детей.
Тихий омут
73 — 16.09.21 — 02:29
(61) Нет там изменений относительно 71.1 в части работы маркировкой на ККТ. Что-то в ЭДО подпилили по мелочам… Сколько ни рылся по конфе, не могу найти начала сессии регистрации КМ при формировании чека
Тихий омут
74 — 16.09.21 — 02:44
+(73) Подсунул интеграционную компоненту 10.9.0.4 в обработку обслуживания для атола, печать чеков на ККТ с ФФД1.2 заработала (тоже столкнулся с проблемой «???» в версиях ФФДФН и ККТ), но с маркировкой пока ничего непонятно. (44) прав, надо пилить…
kda26
75 — 16.09.21 — 09:49
(74)Во как. Т.е. из 10.9.0.0 не взлетело? А её качнул. Дрова 10.9.0.0 оставил или накатывал 10.9.0.4?
По 10.9.0.4 примечание Внимание! Версия имеет ограничения функционала: Данная сборка предназначена только для работы с 1С.
Опять, значится, подмену макета обработки делать.
Релиз натягивал последний 10.3.71.2 ?
На неделе прошиваем ККТ под ФФД 1.2 посему столько вопросов)
Тихий омут
76 — 16.09.21 — 10:09
(75) Честно говоря, возможность использования интеграционной компоненты младше 10.9.0.4 (10.9.0.0, 10.6.2.0) на драйвере 10.9.0.4 не изучал — комп достался с уже установленным драйвером 10.9.0.0; печать чека отваливалась из-за «???». Последовательно перепробовав версии компоненты по возрастающей и добравшись до 10.9.0.4 (щас бы вспомнить, откуда её вытянул — то ли из самого свежего релиза УТ11, то ли из последней БПО), начал понимать, что дело не только в компоненте. Наконец, через Инфостарт вышел на атоловский форум, откуда качнул драйвер 10.9.0.4 (да, в центре загрузок он отсутствует), и после его установки оно таки заработало.
Релиз конфы это больной вопрос — у нас в хлам перепаханная 10ка, просто так её не обновишь; перетаскивал самое необходимое последовательно начиная с релиза 68.3, последние изменения брал из августовского 71.1. Слежу за изменениями, потому и (73)
Отладку всех доработок и перенесенных изменений тестировал на эмуляторе ККТ с заявленной поддержкой ФФД1.2, также взятом на Инфостарте — отладил всё заранее, за что автору этого эмуля респект. Все проблемы были только с «???».
Garykom
77 — 16.09.21 — 10:13
kda26
78 — 16.09.21 — 10:14
(74)
http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx
Драйвер ККт.История
10.9.0.4 от 27.08.2021 **************************************************************************************
Релиз ревью:
В рамках релиза добавлена поддержка работы ФФД 1.2 с 1С.
Внесенные изменения:
— Компонент 1С
1. Компонент переведен на поддержку стандарта подключаемого оборудования 3.4.
2. Добавлена поддержка ФФД 1.2.
—————————————————-
Я так понимаю, что отличие 10.9.0.4 от предшественника, только в компоненте 1С. Т.е. драйвер 10.9.0.0 можно не переустанавливать.
По эмулятору, никогда его не юзал, отлаживал на тестовой базе с выходом в точка останова.
Тихий омут
79 — 16.09.21 — 10:16
(77) 14го числа его в этом списке не было
Garykom
80 — 16.09.21 — 10:16
Учтите что Версия 10.9.0.4 она глючная как минимум на старых прошивках ККТ не ФФД 1.2
Например на Рознице постоянно теряет связь с ККТ и требует повторной попытки обращения с которой срабатывает
Garykom
81 — 16.09.21 — 10:18
(79) 14 августа возможно и не была
14 сентября была 100% а лично я уже в первых числах сентября качал
Тихий омут
82 — 16.09.21 — 10:22
(80) у нас всё свежее, и ФН, и прошивки, к маркировке готовимся
(81) захожу щас в центр загрузок — нет его! оО
kda26
83 — 16.09.21 — 10:25
(73) Ладно. Хоть так. У нас молочка, КМ в чеках до 20.01.2022 можно не бить.
А то от этих новшеств кассы лягут. УТ тоже не свежак — с родовыми травмами, натягивать последний релиз нереально больно. В части чеков пилена точечно.
Тихий омут
84 — 16.09.21 — 10:27
(81) «Только ты сам можешь знать, что ты избранный» (с) Матрица :))))
Garykom
85 — 16.09.21 — 10:28
(82) (84) эээ я вот прям сча fs.atol.ru заходил и скрин делал
Garykom
86 — 16.09.21 — 10:30
(85) fs.atol.ru > Программное обеспечение > ДТО > 10.x
kda26
87 — 16.09.21 — 10:31
(85) Да. Щас уже есть. Вопрос уже не в наличии на сайте, а в том насколько устойчив релиз. В любом случае пока других вариантов нет.
Garykom
88 — 16.09.21 — 10:32
(87) с начала сентября оно там есть
kda26
89 — 16.09.21 — 10:36
(88) В начале сентября меня этот вопрос не волновал, было чем заниматься, маркировка, помимо КМ в чеках, работу склада на уши ставит, ТСД, DataMobile.
Внезапно вылезло обновление прошивки на кассах, так бы и не дернулся по этому вопросу.
Тихий омут
90 — 16.09.21 — 10:49
(86) Вот за это Спасибо, всегда нужно знать, где искать:))) Так точно, всё на месте, смотрел не там — центр загрузок > ККТ
(78) С эмулем куда как проще. Можно, конечно, по «Требованиям 3.4» и врукопашку отладить, но, имхо, сэкономленное время много дороже, чем 250р за эмуль
kda26
91 — 16.09.21 — 11:43
(90) Поделись ссылью на эмулятор. Ознакомлюсь. В рукопашку, оно конечно, не очень отлаживать.
kda26
92 — 16.09.21 — 16:32
Коллеги. Кто эмулятор ККТ юзает при обновления ПО аппаратов?
Есть вроде как штатный, но судя по наличию коммерческого эмулятора, штатный совсем не того…
DmVl76
93 — 17.09.21 — 05:56
Подскажите, кто как тестирует. Особенно запрос получения состояния КМ.
victuan1
94 — 17.09.21 — 06:40
(15) Если что — родной драйвер Штрих-М поддерживается ФФД 1.2 для маркированных товаров.
Если речь идет про «драйвер по стандарту 1С» (БПО) — то ничего не скажу — не пользуюсь этой поделкой.
Только родные драйверы ККМ — наше всё)
Snork
95 — 17.09.21 — 09:52
(94) Когда в АИС для 7.7 для Штрих будет готова поддержка ффд 1.2?
ТутЯ
96 — 18.09.21 — 10:10
Тестируем на МГМ ФФД 1.2 на драйвере Штрих-М 5.16.874 x64, касса Штрих-М-01Ф
1)словили ошибку печати чека коррекции, она невозможна при настройке ТСР coket.Штрих М нашли ошибку на своей стороне, обещали исправить в следующей версии драйвера.
2)при отправке марки на ККТ не можем пройти локальную проверку «D3h Код товар не распознан».
victuan1
97 — 20.09.21 — 05:09
(95) А разве не готова? Текущая версия 3.6.2
victuan1
98 — 20.09.21 — 05:11
(96) 1) Чек коррекции какой версии? 1.05 или 1.1?
2) В каком виде передается КМ? Нужно полный со всеми разделителями GS. Какими методами передаете КМ?
DmVl76
99 — 21.09.21 — 05:35
(96) А к тестовому контуру ОФД и ЦРПТ подключены? Отправка идет из тестового контура ОДФ в тестовый контур ЦРПТ? Или пока только локально?
zpavel
100 — 21.09.21 — 12:23
Штрих так понимаю и не выпустили драйвер нормальный для 1С.УТ 10.3 с поддержкой ФФД 1.2 данные не уходят в Честный знак.ШТРИХ-Лайт-01Ф драйвер 5.15.0.858 сейчас, чеки бьются с признаком маркировки но не уходят. Нашел такую информацию https://v8.1c.ru/tekhnologii/standartnye-biblioteki/1s-biblioteka-podklyuchaemogo-oborudovaniya/kkt-s-peredachey-dannykh/sertifitsirovannye-i-podderzhivaemye-modeli-oborudovaniya-kkt/.
Дату выхода драйвера сертифицированного переносят уже месяц, сейчас до 24.09.2021
Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8
ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.
С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.
Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.
В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:
- Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
- Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
- Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
- Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.
С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:
– Товар прошёл проверку в системе маркировки. |
|
– Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*. |
|
– Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным. |
*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.
Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:
- одеждой, постельным бельём и полотенцами;
- обувью;
- лекарствами;
- парфюмерией;
- фототехникой;
- шинами и покрышками;
- табаком;
- молочной продукцией — с 2022 года.
Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.
Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С
Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.
Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:
ФН 1.1М | Номер | Срок | Наименование |
---|---|---|---|
99604403XXXXXXXX
Номер |
15 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»
Производитель |
|
99614403XXXXXXXX
Номер |
36 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»
Производитель |
Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.
Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ» → Сформировать отчет.
Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.
Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.
Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!
Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.
Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.
Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2
Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.
Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).
Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт** → Регистрация.
**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».
Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.
Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.
Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)
Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных» → Выбрать организацию
После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.
НСИ → Кассы ККМ
Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений
Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть
Проблемы перехода на ФФД 1.2
[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».
bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует
Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины» → «Перерегистрация».
[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.
Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».
[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.
Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
2 550 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)
Номенклатура |
950 руб.
Стоимость |
***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.
Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.
Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2
Номенклатура |
2 000 руб.
Стоимость |
Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
от 2 000 руб.
Стоимость |
Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
по запросу
Стоимость |
Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях. |
Оставить заявку |
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Группа аппаратных ошибок 0х31..
0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка
2. Группа ошибок принтера 0х32..
0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера
3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..
0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
4. Группа ошибок ФН 0х34..
Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано
5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..
Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.
6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..
0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..
0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд
8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..
0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..
0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..
0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..
0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..
0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..
Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..
0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..
0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..
0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..
0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).
19. Резерв 0х71.. — Резерв
20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..
0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19
1.После перехода на 5-ю платформу (прошивка 5.7.0) при формировании чека возникает ошибка — «Неверная СНО».
Формально ошибка не связана с переходом на 5 платформу, с таким же успехом ее можно получить и на платформе 2.5 — проблема неправильного выбора СНО в верхнем ПО, например 1С. Устраняется так же как и на платформе 2.5.
1. Более сложный (рекомендуется, но помогает только в 80% случаев). В окне параметры оборудования, на первой вкладке — «Основные» установить требуемое СНО по умолчанию.
Настраиваем СНО по умолчанию
2. Более простой (не рекомендуется, но помогает в 100% случаев). При закрытой смене заходим на вкладку регистрация нажимаем считать, проверяем системы НО и самое главное какое СНО стоит по умолчанию, нажимаем клавишу «Регистрация» (Важно! Не путать с клавишей «Перерегистрация»)
Устраняем ошибку «Неверная СНО»
2. После перехода на 5-ю платформу (прошивка 5.7.0) ККТ стал печатать номер смены и номер чека в смене, что запрещено после 1 марта 2020 года, на платформе 2.5 номер смены и номер чека в смене не печатался.
После перехода на 5 платформу ККТ «вспомнил » старые требования к оформлению чека.
В инструкции по переходу на 5 платформу этот момент указан неявно — кроме перехода на 5 платформу требуется установить шаблоны, в которых отключена печать номера смены, номера чека в смене. Для платформы 5.7.0 шаблоны без номера чека и без номера смены: сжатый шрифт 80 мм — ATEC3012.con и стандартный шрифт 80 мм — ATCP3010.con .
Шаблоны загружаются через драйвер на вкладке ПО ККТ, в параметрах ККТ проверяем галочку работы с шаблонами.
3.После перехода на 5 платформу (прошивка 5.7.0-5.7.10) ККТ переходит в режим светофора, при возврате на платформу 2.5 ККТ восстанавливает работоспособность.
На данный момент проблема решается только чисткой флешки и то только в двух случаях из трех. Тех. поддержка обещает исправить проблему в прошивке 5.7.20
Пока решение только одно, дошивать, обнулять и заливать лицензии вручную:
-дошиваем файлом 0xx_upgrade.con (где 0xx — номер материнской платы до документации Атол, она же 3-4 цифра заводского номера ККТ) со вкладки ПО ККТ в ДТО10
— заводим вручную заводской номер и MAC -адрес, если номер отсутствует
— обнуляем — перемычку устанавливать не надо, нажимаем тех.обнуление выключаем-включаем ККТ после того как он замигает
— лицензии берем из файла licenses.xml и вводим их поочередно.
4. ККТ не добавляется в ЛК АС для формирования файла миграции на 5 платформу.
На ККТ установлена старая прошивка ниже 4139 или неправильно указан адрес ЛК в ККТ. В параметрах ККТ на вкладке Диагностика устанавливаем адрес и порт ЛК (service.atol.ru и 80 соотвественно).
Условия для формирования файла миграции для перехода на 5 платформу
— Прошивка 4139 или выше
— ИНН фискализации равен ИНН клиента
— Настроен и работает канал обмена с ОФД
— Есть доступ к АС по 80 порту:
— Открываем доступ к IP адресу 5.188.186.134 и 5.188.186.133
— Не сбиты настройки в Таблице 19
Настройки таблицы 19 АТОЛ Сервис для Платформы 2.5. В ДТО 10 запрограммировать следующие поля 19 таблицы
Т19Р1П9:
73 65 72 76 69 63 65 2E 61 74 6F 6C 2E 72 75 00 2F 6B 6B 74 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Т19Р1П10:
00 50
5. ККТ не смог обновится на 5 платформу, требуется откатится на платформу 2.5 на прошивку 8541, а в ЛК АС пропала возможность скачать файлы платформы 2.5.
Запрограммировать образ 7942 и настроить параметры ЛК (см п.4) и передать данные о прошивке установленной на ККТ — файлы платформы 2.5 появятся вновь.
6. На 5 платформе (прошивка 5.7.0) при регистрации ККТ выдается ошибка «Ошибка ККТ 0x4459».
Данная ошибка есть и платформе 2.5, но там она имеет обратный смысл.
На 5 платформе (прошивка 5.7.10) подобная ошибка возникает если неправильно введен реквизит регистрации. Реальный пример, вместо www.nalog.ru был введен <пробел>www.nalog.ru
В разрезе 5 платформы (прошивка 5.7.0) и в переводе на русский язык — ККТ можно зарегистрировать только на канал обмена ОФД EoT. Возможно в дальнейшем эту проблему уберут зарегистрировать можно будет на любой интерфейс, но на прошивке 5.7.0 можно только на EoT.
Данная ошибка при правильности все введенных регистрационных данных говорит о том, что выбран канал обмена с ОФД не EoT.
Для устранения ошибки устанавливаем в трех местах канал EoT и делаем регистрацию(перерегистрацию).
Устанавливаем во всех трех вкладках канал EoT
7.При переходе на 5 платформу (прошивка 5.7.0-5.7.10) ККТ «окирпичился» и горит только красным светодиодом, на клавиши протяжки ленты не реагирует, при подключении к компьютеру в диспетчере устройств не появляется ни каких новых устройств.
Довольно редкая ошибка при миграции на 5 платформу, поэтому может ввести в заблуждение даже опытного специалиста. Проблему можно устранить двумя способами — не разбирая ККТ и разбирая ККТ. Если не разбирать ККТ, то надо отсоединить все (!!!) кабеля и подождать 3-5 часов, чтобы конденсаторы разрядились. Если нет времени для ожидания, то требуется разобрать ККТ и принудительно разрядить все конденсаторы на системной плате. После включения получаем ошибку быстрый светофор — далее по стандартному пути:
— Из мигратора выдергиваем файл соответствующий материнской плате файл Upgrade
— Вкладка ПО ККТ, выбираем файл Upgrade, проверяем Состав контейнера, Загрузить ПО ККТ
— ККТ уходит в двойной светофор
— Заводской номер, MAC-адрес, инициализация ККМ
— Устанавливаем все лицензии вручную
— Тех. обнуление, выкл-вкл ККТ
— Выпускаем чек информация ККТ, вверху проверяем MAC-адрес и лицензии, внизу проверяем отсутствие ошибок на чеке
— Открываем, закрываем смену
Все.
8.При переходе на 5 платформу (прошивка 5.7.0-5.7.10) ККТ перестал печатать, точнее печатает все в одну линию. При откате назад, на платформу 2.5 принтер печатает нормально.
Ошибка довольно неприятная, указывающая на то, что 2.5 и 5.0 платформы по разному используют принтер. Требуется замена шестерен принтера или самого принтера в сборе, если шестерен на складе нет. В качестве временной меры, рекомендуется залить дефолтный шаблон, если шестерни не сильно изношенные, то принтер некоторое время проживет.
pavas
- Newbie
- Сообщений: 5
- Записан
В реестре ФНС написано что казначей фа умеет ФФД 1.1
Но я не могу выбрать ФФД 1.1 при регистрации кассы, ошибка [190] Неверная версия ФФД
Нужно обновлять прошивку или что?
Technik
- Administrator
- Jr. Member
- Сообщений: 52
- Записан
Добрый день,
Казначей ФА поддерживает ФФД 1.05
pavas
- Newbie
- Сообщений: 5
- Записан
Добрый день,
Казначей ФА поддерживает ФФД 1.05
а его научат ФФД 1.1 или 1.2?
Мне оно пока не надо, ну вдруг ФНС запретит ФФД 1.05 как запретили 1.0, или новые ФН перестанут его поддерживать или это невозможно?
- КАЗНАЧЕЙ
-
►
ФОРУМ “КАЗНАЧЕЙ” -
►
Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ -
►
ФФД 1.1
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8
ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.
С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.
Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.
В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:
- Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
- Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
- Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
- Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.
С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:
– Товар прошёл проверку в системе маркировки. |
|
– Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*. |
|
– Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным. |
*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.
Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:
- одеждой, постельным бельём и полотенцами;
- обувью;
- лекарствами;
- парфюмерией;
- фототехникой;
- шинами и покрышками;
- табаком;
- молочной продукцией — с 2022 года.
Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.
Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С
Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.
Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:
ФН 1.1М | Номер | Срок | Наименование |
---|---|---|---|
99604403XXXXXXXX
Номер |
15 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»
Производитель |
|
99614403XXXXXXXX
Номер |
36 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»
Производитель |
Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.
Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ» → Сформировать отчет.
Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.
Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.
Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!
Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.
Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.
Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2
Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.
Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).
Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт** → Регистрация.
**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».
Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.
Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.
Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)
Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных» → Выбрать организацию
После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.
НСИ → Кассы ККМ
Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений
Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть
Проблемы перехода на ФФД 1.2
[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».
bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует
Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины» → «Перерегистрация».
[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.
Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».
[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.
Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
2 550 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)
Номенклатура |
950 руб.
Стоимость |
***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.
Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.
Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2
Номенклатура |
2 000 руб.
Стоимость |
Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
от 2 000 руб.
Стоимость |
Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
по запросу
Стоимость |
Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях. |
Оставить заявку |
idw
03.08.21 — 19:38
Обновили ККТ до версии ФФД 1.2
Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.
ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0
Возникает ошибка тут:
ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);
Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???
Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?
DmVl76
201 — 13.10.21 — 14:20
Начал тестировать с МГМ, УПП. В старой обработке переделал формирование GoodCodeData, передаю полный код в Base64. Если передавать реальный код, то выдает 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:3, если сгенерированный в тестовом контуре, то 2106, РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:0, что логично — в тестовом коде критпохвост вида testtesttest…. В обоих случаях печатается [М]
Возникают вопросы:
1. Достаточно ли положительного результата проверки только ФН, без проверки в ЦРПТ? Если да, то шьем боевые кассы и все, по желанию на них позже допиливаем проверку ЦРПТ.
2. Получится ли на МГМ проверить тестовый код в ЧЗ? ФН его разворачивает, может он его все-таки передаст в ЧЗ. Хотя эти коды в ЧЗ я уже второй день не могу ввести в оборот, тестовый контур работает в рандомное время, выдает постоянно 503 ошибку.
Oleg_Bu
202 — 19.10.21 — 11:25
(200) Добрый день!, подскажите пжста, откуда в коде запускается цепочка проверки Кодов марок, сам никак не могу найти это, У меня УПП 1.3.167.1.
Нашел вот это «МенеджерОборудованияКлиент.НачатьЗапросКМ», но не могу понять, откуда это запускается! Поиск не дал результат…
mouse4mice
203 — 19.10.21 — 13:49
Штриховский каменный цветок наконец вышел!
Компонента 1С от Штрих-М для работы в формате ФФД 1.2 сегодня получила статус «1С совместимо».
View post on imgur.com
ttk
204 — 19.10.21 — 14:18
(203) а где можно скачать?
на сайте штриха не нашел
Spyke
205 — 19.10.21 — 14:18
В Рознице 2.3.10.24 (Типовая) при пробитие чека через Штрих, марка не проходит проверку, данные в ОФД передаются с маркой, но марка как была в статусе Introduced, так и остается. При пробитии этой же марки через тест драйвер все проходит корректно на чеке появляется М+ и марка выходит из оборота в ЦРПТ
mouse4mice
206 — 19.10.21 — 14:29
mouse4mice
207 — 19.10.21 — 14:32
(205) Не ту версию компоненты в 1С подцепили.
Для успешного внедрения компоненты 3.4, запускайте 1С исключительно от имени Администратора, архив с компонентой необходимо использовать вот этот «shtrih-m_34_x32_64».
Если после установки компоненты в 1С она выдаёт ошибку, зарегистрируйте библитеку вручную, открыв командную строку от имени Админа.
Тест драйвер ККТ должен быть 32-битный и установлен в папку: C:Program Files(x86)SHTRIH-M
Актуальная версия Тест драйвера: 5.16.877
Spyke
208 — 19.10.21 — 14:39
(207) Спасибо, проверяю
mouse4mice
209 — 19.10.21 — 14:47
(208) Мы тоже начали отладку, но пока на МГМ-ФН-М 1.2
Oleg_Bu
210 — 19.10.21 — 15:31
(202) Отвечу сам, в УПП 1.3.167.1 походу еще нет кода с запуском цепочек. В Рабочем месте кассира Розницы 2.3.10.24 — это можно увидеть.
Spyke
211 — 19.10.21 — 15:54
(205) Пока не взлетело
Starik113
212 — 19.10.21 — 16:02
(210) В УТ10 функционал по проверке марок не реализован, соответственно не работает списание марок из оборота. В УПП скорее всего так же
Spyke
213 — 19.10.21 — 18:47
(205) Все ок, была проблема с настройками параметров в ккт ОФД порт проверки км
cojko
214 — 19.10.21 — 18:47
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.280)
При продаже маркированной продукции «Шины» не пробивается чек ККМ.
Касса настроена на ФФД 1.2.
Драйвер АТОЛ 10.9.0.8
В 1С везде написано, что версия ФФД 1.1. Но касса точно на ФФД 1.2.
При пробитие чека с марками выдает «Ошибка программирования реквизита 1162»
У кого-то есть такая проблема? Она решается?
DmVl76
215 — 20.10.21 — 10:15
(209)Как продвигается. Я попробовал с полной проверкой, но не взлетело.
Если брать код, сгенерированный тестовым контуром ЦРПТ, он имеет вид:
010<EAN>21<S/n><GS1>91FFD0<GS1>92testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest,
то при запросе КМ вылетает ошибка — код не распознан.
Если поменять 2 последних символа этого кода на «==», то ошибки не возникает, статус проверки =2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ
Если же указывать реальный код — то локальная проверка проходит нормально
А вот при ПолучитьРезультатыЗапросаКМ() в обоих случаях возвращает
<?xml version=»1.0″?>
<ProcessingKMResult GUID=»» Result=»true» ResultCode=»-1″ HandleCode=»0″/>,
хотя СтатусЗапроса = 0, т.е. результат получен. Такое ощущение, что тестовый контур не работает на проверку кодов (не удивлюсь, 10 дней вводили в оборот 5 КМ, запросиои 3 или 4 раза уточнения, в конце концов ввели вручную), либо в настройкак кассы чего-то не учел, либо их в принципе не проверить с МГМ, т.к. у гененрируемого тестовым контуром КМ фейковый криптохвост, ну а реальных КМ там нет.
Тег 1163 формируется, в тестовом ОФД виден чек с маркой.
Теперь непонятно, что с этим делать.
mouse4mice
216 — 20.10.21 — 10:25
(214) У вас в 1С не та версия компоненты из архива с Тест драйвером подключена, я выше писал какую версию внедрять следует, чтобы взлетело.
Вот человек вчера отписался, что в таком же релизе УТ как у вас у него маркировка успешно бьётся:
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34070.60
mouse4mice
217 — 20.10.21 — 10:28
(214) Только сейчас заметил различия, у него ККТ Штрих-М, а у вас Атоловский аппарат.
Вам следует библиотеку компоненты заново в 1С установить, включая процедуру регистрации .dll через командную строку и обязательный запуск платформы 1С от имени Админа.
mouse4mice
218 — 20.10.21 — 10:35
(215) У нас сейчас на макете ФН-М никак не получается пройти проверку обновления ключей.
При открытии смены пишет ошибку «обновление ключей проверки не выполнено».
Нашли параметры тестового контура сервера ОКП, прописали эти параметры согласно номеру нашего макета ФН, затем прописали в таблицах тестовый сервер ОФД.
Всё равно не работает, ключи не обновляются, следовательно мы не можем начать процесс продажи маркированного товара ни в нашей 1С, ни через Тест драйвер ККТ.
View post on imgur.com
https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0
mouse4mice
219 — 20.10.21 — 11:26
Установили kktproxy.exe и прописали значение socks5 в таблицах — ошибка ключей при открытии смены исчезла.
Теперь пишет «обновлено ключей 2, ошибок нет».
https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit
101101101
220 — 21.10.21 — 12:19
Коллеги, добрый день!
Опишу наши муки с ФФД 1.2 и текущие результаты, может кто идет в этом направлении…
У нас маркировка одежды и обуви, никаких дробных количеств нет.
Коды маркировки мы проверяем сразу после сканирования своим веб-сервисом, соответственно в ККТ мы отправляем заведомо корректные марки.
Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать.
Драйвер и компонента 1С штриха обновлены до необходимых версий, все хорошо.
В xml пишем: «<GoodCodeData GS1.M=»КракозябрыBase64КодаМаркировкиСХвостомИСкрытымиСимволамиGS»/>», все остальное как в прошлой версии ФФД.
При этом в чек выходит, все хорошо. В ОФД: Результат проверки сведений о товаре [М], Код товара — марка без хвоста (то есть все хорошо расшифровалось).
Но на бумажном чеке, примерно там где должно быть [М] выводится «КМ?» Техподдержка штриха говорит, что это тэг 2107 в значении 1, типа проверка КМ средствами кассы не проводилась.
С тестовым контуром ЧЗ как я понимаю проблемы, в рабочем контуре выведение марки из оборота проверить пока не можем.
Несколько вопросов:
1) Туда ли мы идем? или плюнуть на все и сделать вторую проверку средствами ККТ, как в стандартной 1С:Рознице?
2) Если то что мы делаем допустимо, как добиться, чтобы на бумажном чеке печаталось [М], а не «КМ?» ?
3) Может в XML дописать, что-нибудь, чтобы не проверяло, а сразу отправляло? Или есть какая-нибудь настройка драйвера Штриха?
4) Кто пробовал схему как у нас, будут ли марки выводиться из оборота или никак без проверки средствами ККТ?
GlRoznica
221 — 21.10.21 — 21:25
(220) Поздравляю! С 1 декабря, те, кто внес недостоверные сведения в ЧЗ, подлежат административной отвесности.
Счастья вам и удачи, в Новом году!
victuan1
222 — 22.10.21 — 05:49
«Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать. »
Таков закон, надо исполнять. Избежать проверки средствами ККТ (точнее ФН) невозможно, т.к. обязательное прохождение проверки железно зашито в сам ФН-М на аппаратном уровне, не изменить. Если КМ не прошел проверку в ФН, то чек ККТ пробить не получится — будет ошибка, что КМ не проверен (запрет на уровне ФН, производители прошивок ККТ его обойти не смогут даже если очень сильно попросить).
DmVl76
223 — 22.10.21 — 07:09
(222) А по (215) не подскажете? Это связано именно с тем, что бьем по тестовому контуру?
END
224 — 22.10.21 — 08:36
(223) Тестовый контур у нас всегда возвращал ошибку проверки марки. Попробуй взять боевой ККТ, настрой в 1С проверку при сканировании. Если при добавлении товара в чек проверка ККТ проходит успешно, значит все хорошо на этом этапе.
ТутЯ
225 — 22.10.21 — 09:17
Коллеги, у Штриха вышел новый драйвер 5.16.883. Заявлено, что исправлена ошибка чека коррекции.
Приступаем к тестированию.
DmVl76
226 — 22.10.21 — 10:06
(224) На 1.2 прошита только касса с МГМ. Боевые кассы прошивать нельзя — если что-то пойдет не так, то назад на 1.05 уже не перейти. Придется тогда тестовую кассу регистрировать и покупать туда обычный ФН.
END
227 — 22.10.21 — 11:08
(226) Ну, поработает магазин временно без одной кассы. Мы так и сделали. Магаз на 3 кассы, одну прошили под 1.2 и сняли на стенд. В магазе работает пока 2 кассы. Справляются.
Darksid
228 — 22.10.21 — 11:22
Коллеги!!всем добрейшего чего-то там. Кто-то решил вопрос с кассами атол? 1с УТ обновили уже на последний релиз,никак не можем подменить драйверы на новые,чтобы всё заработало гугл не помогает даже на 4 странице
GlRoznica
229 — 22.10.21 — 11:24
(228) все работает отлично. Вызовите специалиста.
victuan1
230 — 22.10.21 — 15:00
(223) Насчет тестового контура не скажу. Я сразу на боевом всё сделал. И причем для 1С 7.7
Для Атол и для Штрих-м, на их родных драйверах, еще до до того как вышла обновленная БСП для 1С8. )))))
ТутЯ
231 — 22.10.21 — 16:42
Как оказалось у Штрихов есть настройка и пробить можно любую марку (помойку), запрета не будет.
Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.
ТутЯ
232 — 22.10.21 — 16:47
Чек коррекции на новом драйвере 5.16.883 действительно работает.
При тестировании обычных чеков (не коррекции) замечено, что при большой нагрузке на кассу происходит зависание ККТ минут на 10-30, потом касса оживает и работает как обычно.
Зависание может быть как при локальной проверке так и при проверке статуса товара ОИСМ.
В чем может быть причина?
mouse4mice
233 — 25.10.21 — 10:10
(232) Добрый день. Может подскажете, что мы делаем не так?
Наш программист пытается доработать отраслевую конфигурацию согласно инструкции к компоненте ФФД 1.2, формирует запрос, но в поля Checking и CheckingResult возвращается ответ «false».
Метод:
ЗапросКМ()
Входные данные:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<RequestKM GUID=»4a72ab02-b309-431b-ac84-f39ee4fcfdc9″ MarkingCode=»MDEwNDYwMzk4ODAwMTk4MjIxODAySjU0NTc1TDhKSR05MUVFMDYdOTJwdzFmNW1kcTBPbm03RkFWVHdmSmErajJ6RCt4NmMyMWdqMnZPNVR4MWVFPQ==» PlannedStatus=»1″/>
Результат:
<?xml version=»1.0″?>
<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>
mouse4mice
234 — 25.10.21 — 10:13
(232) В какой конфигурации работаете?
Какую модель Штрих-М используете?
На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?
Поясните пожалуйста функционал настройки:
Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.
victuan1
235 — 25.10.21 — 12:00
(234) При такой настройке ККТ будет принимать любые марки, т.е. ККТ не будет контролировать правильность формата марки, и будет писаться тег 1300, если марка не распознана.
mouse4mice
236 — 25.10.21 — 12:42
(235) Понял вас. Спасибо.
Helene1986
237 — 25.10.21 — 15:00
(225) Товарищи, дайте ссылку на последние драйвера штриха 5.16.883, не нашла. заранее благодарю
D3h, ошибка привязки КМ: код товара не распознан кто-нибудь решил вопрос?
ТутЯ
238 — 25.10.21 — 15:28
(225) Должны быть разделители в коде марки.
Если и с разделителями ошибка, то настройкой кассы Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.
http://doc.shtrih-m.ru/
ТутЯ
239 — 25.10.21 — 15:28
ТутЯ
240 — 25.10.21 — 15:31
(233) аналогичная проблема.
//В какой конфигурации работаете?
Своя, на основе БП.
//Какую модель Штрих-М используете?
Штрих-М-01Ф
//На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?
МГМ
И от себя вопрос, подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?
Helene1986
241 — 25.10.21 — 15:39
(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 04811644000721(21)yxhwjgyed
отладкой прошлась он из 1с передал кассе 04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)
Helene1986
242 — 25.10.21 — 15:41
(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 011)04811644000721(21)yxhwjgyed
отладкой прошлась он из 1с передал кассе (01)04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)
mouse4mice
243 — 25.10.21 — 16:36
(240) [quote]подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?[/quote]
Для этого необходимо зарегистрировать вашу тестовую ККТ с МГМ на борту в спец. тестовом личном кабинете ОФД и затем закрепить за этой ККТ демо-договор ОФД к примеру на 3 месяца.
ОФД «СБИС» (он же Тензор) бесплатно предоставляют подобный тестовый ЛК. Уточняйте у своего ОФД наличие подобного функционала.
Вот инструкция от «СБИС»:
https://disk.yandex.ru/i/kD1LP-1y_llLwg
mouse4mice
244 — 25.10.21 — 16:55
(240) {quote}аналогичная проблема.{/quote}
Мы отправили офиц. запрос в отдел разработки «Штрих-М» мск. Ждём комментариев.
DmVl76
245 — 26.10.21 — 06:22
(233) У вас одежда судя по коду? В тесте драйвера при проверке выдает:
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ : 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН
Насколько помню, только обувь и еще какая-то товарная группа может проверяться локально ФН.
DmVl76
246 — 26.10.21 — 06:25
Подставил код обуви:
Статус локальной проверки : 3
«код маркировки проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
«результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП положительный»
Результат локальной проверки : 0, КМ проверен в ФН
Распознанный тип КМ : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН
victuan1
247 — 26.10.21 — 07:07
(241) Так и передаете код со скобками (21)?
Это неправильно. Нужно передавать без скобок, но с символом #29 в нужных местах.
mouse4mice
248 — 26.10.21 — 09:13
(245) У нас не одежда, у нас лекарственные препараты (медикаменты).
Подскажите, вы наш код маркировки у себя в Тест драйвере проверили?
И Тест драйвер выдал вам: «КМ данного типа не подлежит проверке в ФН»?
Озвучьте пожалуйста пошагово, как вы проводите тест кода маркировки в Штриховском Тест драйвере ККТ?
victuan1
249 — 26.10.21 — 09:26
(248) Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).
Онлайн-проверка проводится на сервере ИСМ — для всех товаров (если ККТ имеет доступ в интернет в момент проверки).
Оффлайн-проверка (локальная) — производится только для обувных товаров (независимо от того, имеет ли ККТ в этот момент доступ в интернет).
mouse4mice
250 — 26.10.21 — 09:43
(244) Пришёл ответ от разработчиков Штрих-М мск:
«Что ККМ на команду проверки КМ возвращает, то я и выдаю. В данном случае: на проверку следующей КМ у меня возвращается следующее:
010460398800198221802J54575L8JI<0x1D>91EE06<0x1D>92pw1f5mdq0Onm7FAVTwfJa+j2zD+x6c21gj2vO5Tx1eE=
Статус локальной проверки: 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки: 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН
Распознанный тип КМ: 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН
Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет
Результат проверки КМ: 5
«код маркировки проверен»
«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»
«проверка статуса ОИСМ выполнена»
«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»
«результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»
Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05
Поскольку локальная проверка не проходит, Соответственно, возвращаю:
Checking = False (Код маркировки не может быть проверен фискальным
накопителем с использованием ключа проверки КП.)
CheckingResult = False (Результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП отрицательный.)»
mouse4mice
251 — 26.10.21 — 09:56
(249) Теперь мы пытаемся понять, требуется ли нам сейчас в срочном порядке приобретать боевой ФН-М и подключать ККТ к боевому ОФД, чтобы проследить весь путь КИЗа от нашей ККТ в ОФД, а затем и в «Честный Знак». Можете что-либо подсказать?
На данный момент в нашей ККТ прописан тестовый сервер ОИСМ, но ещё не присвоен тестовый ОФД и касса не зарегана в тестовом личном кабинете «СБИС».
Может поэтому разработчики отписались нам, что:
«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»
«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»
DmVl76
252 — 26.10.21 — 10:17
(250) А вы просто проверяете код маркировки из тест-драйвера на МГМ?
У меня вторая часть не выводится:
Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет
Результат проверки КМ: 5
«код маркировки проверен»
«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»
«проверка статуса ОИСМ выполнена»
«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»
«результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»
Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05
И еще Количество уведомлений в очереди : 31
Что-то с настройками кассы?
mouse4mice
253 — 26.10.21 — 10:22
(252) Нам не удаётся проверить код маркировки в Тест драйвере ККТ на МГМ. Как выяснилось, нам и не требуется это делать. У нас лекарства, не обувь.
mouse4mice
254 — 26.10.21 — 10:25
(252) [quote]Что-то с настройками кассы?[/quote]
Думаю, у вас чеки в ОФД не уходят.
Если у вас МГМ, то касса должна быть зарегана в отдельном тестовом личном кабинете вашего ОФД и к ней должен быть привязан боевой договор ОФД.
Чеки в ФНС не уйдут, но зато вы сможете проанализировать их корректность в тестовом ЛК ОФД.
DmVl76
255 — 26.10.21 — 10:25
(253) У меня не проверялся именно через ЦРПТ. Увидел как у вас выдает сообщение о проверке, стал проверять кассу. В результате оказалось, что просто закрыт порт по работе с КМ (7788)
mouse4mice
256 — 26.10.21 — 10:27
(255) Да, все возможные порты мы открыли, включая порты сервера ОИМС.
И на уровне брэндмауэра Windows, и на уровне маршрутизатора.
DmVl76
257 — 26.10.21 — 10:27
(254) В ОФД как раз уходили, в ЦРПТ — нет, таблица 19, пункт 6 — порт был закрыт
DmVl76
258 — 26.10.21 — 11:52
(215) как раз из-за (257) Поставил в таблице принимать все КМ, пробил тестовый КМ, в чеке [М+] и КМ выбыл в тестовом контуре
Darksid
259 — 26.10.21 — 18:09
по поводу касс атол-чтобы всё работало в ут11 нужно платформу взять 8.3.18.1616(можно и ниже,но лучше её,чтобы точно заработало). в самой кассе прописать в параметрах адрес проверки ОКП. мы брали prod01.okp-fn.ru порт 26101. всё ожило,страдания прошли)
вдруг кому-то пригодится…
Alyona
260 — 27.10.21 — 20:39
Добрый день! Как в итоге решили проблему?
такая же ошибка «D3h, Код товара не распознан».
ТутЯ
261 — 28.10.21 — 08:20
(260) ответ в (110)(231)(235)
mouse4mice
262 — 28.10.21 — 10:09
(261) Доброе утро. Я выяснил, что этот функционал проверки кода маркировки на уровне ККТ в боевых условиях отключать нельзя.
Поскольку производитель к примеру лекарственного препарата в виду сбоя оборудования может нанести некорректный/битый код на упаковку.
При подобном развитии событий считанный вам КМ мгновенно улетит в ОФД, а затем и в Честный Знак.
А так как с 1 Декабря 2021 в КоАП вводятся новые штрафные санкции за некорректно-представленные сведения в систему маркировки, то продавца и производителя рублём накажет «Роспотребнадзор».
Причём не просто предписание по почте выпишет (как это ФНС практикует), а начнёт судебное разбирательство с последующим судебным постановлением.
Это всё время, нервные клетки и деньги. И если денежные средства можно заработать, временной ресурс оценить невозможно, время бесценно в принципе.
mouse4mice
263 — 28.10.21 — 10:19
Чтобы вы понимали, у нас сейчас на демо-стенде лежит в качестве образца сфотографированный и распечатанный DataMatrix (рядом с которым указаны GTIN и серийный номер).
Этот DataMatrix в своё время был реально нанесён на упаковку с лекарством и выпущен в оборот.
Когда мы отключаем функцию проверки КМ через настройки таблиц в Тест драйвере Штриха, считанный битый DataMatrix успешно проходит сканирование.
Когда мы включаем обратно проверку кодов на уровне ККТ, при сканировании битого DataMatrix верхнее ПО сразу возвращает ошибку, а на ККТ звучит оповещающий сигнал-гудок.
Вывод: отключать данный функционал целесообразно только в тестовых условиях, не в боевых.
Alyona
264 — 28.10.21 — 11:43
(261) Спасибо! настройки помогли))) М вышла на печать.
Но я так понимаю в честном знаке код так же не распознается и статус не изменится… видимо что то пропускаем
ТутЯ
265 — 28.10.21 — 12:50
(249)
//Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).
Откуда эта информация?
Техподдержка Штрих М утверждает, что духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку.
Если криптохвост в 44 символа — не проводится проверка, если 88 — проводится проверка.
У нас шины, хвост 88, но проверку не проходим, ответ всегда false.
<?xml version=»1.0″?>
<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>
ТутЯ
266 — 28.10.21 — 12:55
Для Штрихов появился новый драйвер 884 http://doc.shtrih-m.ru/
ТутЯ
267 — 28.10.21 — 14:39
(265) Закружилась совсем, у шин 44.
ТутЯ
268 — 28.10.21 — 17:39
У меня какое-то несчастье с чеком коррекции.
Радость была недолгой, часть чеков фискализирована и далее как ранее, аварийное завершение 1С…
Коллеги, кто работает на Штрих М через Ethernet и успешно пробивает чеки коррекции? Научите, пожалуйста, так работать.
DmVl76
269 — 29.10.21 — 04:09
(265) духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку
У одежды 44 символа хвост
victuan1
270 — 29.10.21 — 05:50
(269) ну-ну..
DmVl76
271 — 29.10.21 — 08:56
(270) А что не так? У нас есть одежда и текстиль — как от поставщиков, так и генерируемые нами общая длина 85, криптохвост 44
victuan1
272 — 29.10.21 — 09:33
(271) Ключи ФН на текущий момент работают только для обувных товаров. Мне так сказала техподдержка Атол.
DmVl76
273 — 29.10.21 — 10:09
(272) Я и написал, что у одежды 44, значит не проходит проверку
mouse4mice
274 — 01.11.21 — 10:44
abuca
275 — 01.11.21 — 12:46
(274) Сегодня проверяли продажу обуви и текстиля. Штрих Онлайн. Успешно. М+ Марка выбыла в ЧЗ. Помог новый драйвер (266). До обновления драйвера было [М], но марки, при этом, выбывали в ЧЗ. Подозреваю, что драйвер Штрих неверно трактовал символы GS, передаваемые из 1С.
amir62
276 — 04.11.21 — 11:18
Писали в налоговую есть письмо от них что до 1 февраля 2022 года можно работать на старом ФФД если товаро-учётное ПО ещё не готово работать с ФФД 1.2, не знаю что все побежали перефискаливать кассы, не спеша тестируем релиз на тестовой кассе с МГМ ФН-М. Штрих только недавно прошёл сертификацию у налоговой по ФФД 1.2, не рекомендую в старые конфигурации вручную добавлять обработчик Атол на драйвере 10.9.x.x не оптимизировав ваш код конфигурации под этот обработчик, так как кассы с ФФД 1.2 работают через тег 1163, а кассы со старым ФФД работают через тег 1162. Оба обработчика что на штрих м, что на атол довольно таки сыроваты на этом этапе и многие ньюансы не учитаны, поэтому не спеша оптимизируем.)
GlRoznica
277 — 04.11.21 — 11:21
(276) Боже. Набор слов. Уже всех клиентов перевел на ФФД 1.2.
Остались только кто на Эвоторах сидит, и тех закроем на следующей неделе.
Хватит паники.
Garykom
278 — 04.11.21 — 11:23
(276) По закону есть 1 год на приведение в актуальное состояние онлайн ККТ после опубликования закона
bystrovvv
279 — 04.11.21 — 11:58
Добрый день!
Так и не удалось устранить ошибку при сканировании марки ЧЗ:
«Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:
При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»
1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.281)
DrvFR_5.16_884_x32
Штрих-М 01Ф
Товары без маркировки пробиваются отлично, ЧЗ не пробивается.
victuan1
280 — 06.11.21 — 15:04
(279) В чек неверно передан код маркировки товара.
Проверьте настройку сканера — код маркировки товара должен содержать спецсимволы с кодом 29 перед идентификаторами применения (кроме 01 и 21). Обычно помогает перевод сканера в режим эмуляции СОМ-порта, также напишите модель сканера.
Можете код маркировки скопировать в текстовый документ и прислать мне этот документ для проверки (непосредственно в тело письма или в сообщение код копировать не следует, т.к. почтовый клиент или движок форума может удалить из кода спецсимволы).
Тихий омут
281 — 08.11.21 — 10:02
Опубликован релиз УТ 10.3.72.1
«Поддержана возможность проверки кодов маркировки средствами ККТ»
Будем посмотреть.
Тихий омут
282 — 08.11.21 — 10:30
(281)+ В демо базе релиза 72.1 есть новая обработка обслуживания для ККТ Атол. В обработке поддержаны методы ЗапросКМ, ПодтвердитьКМ, ПолучитьРезультатыЗапросаКМ.
mouse4mice
283 — 08.11.21 — 12:34
(276) Письмо с подобной формулировкой от ФНС в студию!
На официальном уровне таких заявлений опубликовано вроде не было.
GlRoznica
284 — 08.11.21 — 12:35
GlRoznica
285 — 08.11.21 — 12:38
+(284) только как всегда, наш народ все перевертел, как захотел. Там ни слова нет про ПО.
1.если кассы еще нет в реестре под ФФД 1.2, но она числится в списке планируемых, перерегистрировать с новым ФН-М можно будет кассу на старых ФФД, но не позднее 1 февраля 2022 года
Там указано, если кассы еще числятся в списке планируемых, а наш народец, переписал для себя то, что хочет.
mouse4mice
286 — 08.11.21 — 12:39
(278) Ссылку на формулировку закона предоставьте пожалуйста!
Согласно текущему регламенту ФНС и базе знаний «Штрих-М», все ККТ из аккредитованного ФНС перечня, поддерживающие ФФД 1.2, обязаны работать в рамках нового формата либо после модернизации, либо сразу из коробки.
GlRoznica
287 — 08.11.21 — 12:41
(286) какая формулировка? Им же Вася из налоговой письмо написал.
mouse4mice
288 — 08.11.21 — 14:50
(285) Согласен, в июньских/июльских письмах от ФНС речь шла исключительно о кассах, для которых планируется поддержка функционала ФФД 1.2
Про отсрочку в связи с недоработанным ПО никто не заикался.
snails-lord
289 — 10.11.21 — 09:58
(281) УТ 10.3 (10.3.72.1) и Атол 55Ф. Обработка и драйвер последние. При пробитии чека ошибка:
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1596)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)
ТекущийСтатус = МенеджерОборудованияКлиент.ПроверкаКодаМаркировки(ПараметрыПодключения.ИдентификаторУстройства);
Удалось у кого-то запустить ФФД 1.2 на УТ 10.3?
VKOSH
290 — 11.11.21 — 11:09
(287) (286) (285) (283) Вот вам официальное письмо, читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_307831/
Если перевести с бюрократического языка на русский, то до 1 февраля 2022 года отложили обязательный переход на ФФД 1.2.
DmVl76
291 — 11.11.21 — 14:22
Запустили боевую кассу. С одним КМ возникла проблема
При локальной проверке выдает
Статус локальной проверки : 0
«код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»
Результат локальной проверки : 2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ
Распознанный тип КМ : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН,
проверку ЦРПТ проходит нормально — возвращает 15.
При этом проверку этого же КМ на тестовой кассе проходит — возвращает 3.
Что это может быть? И можно ли бить чек со статусом 0, при условии, что проверка в ЦРПТ пройдена?
DmVl76
292 — 11.11.21 — 14:39
+(291) Все проверяемые КМ начали выдавать тоже самое (проверил около 10 КМ локально — отрицательно(0), ЦРПТ — положительно (15)), на тестовой кассе локальная проверка положительная. Кассир говорит, что это началось около часа назад, некоторые коды пробивались со ворого — третьего раза, потом перестали вообще.
mouse4mice
293 — 11.11.21 — 14:49
(290) Благодарю и жму руку. Оповестил руководство. Выдохнули все вместе.
VKOSH
294 — 11.11.21 — 19:01
(279) Создайте расширение конфигурации и в «Документы», «Чек ККМ», «Формы», «ФормаДокументаРМК» вставьте следующий код:
—
&НаКлиенте
&Вместо(«ПоискПоШтрихкодуЗавершение»)
Процедура сг_FNC_ПоискПоШтрихкодуЗавершение(ИсходныеДанные, ДополнительныеПараметры)
Если ИсходныеДанные = Неопределено Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
ПараметрыСканирования = ШтрихкодированиеИСКлиент.ПараметрыСканирования(ЭтотОбъект);
ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);
ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);
РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);
//VKOSH + Вставляем разделитель FNC в код марткировки для ШТРИХ-М
Если РезультатОбработки.ТипШтрихкода = ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыШтрихкодов.GS1_DataMatrix»)
И СтрНайти(ПараметрыСканирования.ККТФФД12ИСМП, «Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 3.4 (ФФД 1.2)») > 0 Тогда
ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 31) + Символ(29) +
Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 32, 6) + Символ(29) +
Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 38);
ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);
ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);
РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);
ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода = ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода(ИсходныеДанные, РезультатОбработки, ПараметрыСканирования);
ШтрихкодированиеИСКлиент.ЗавершитьОбработкуШтрихкода(ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода);
АктивироватьСтрокуСПозицией(РезультатОбработки);
ПересчитатьДокументНаКлиенте();
КонецПроцедуры
—
И после этого всё заработает, как надо. Там просто не хватает разделителей, которые у 1с называются «Символ(29)».
victuan1
295 — 12.11.21 — 09:17
(294) Ваш код не универсален — не для всех товарных групп подойдет.
VKOSH
296 — 12.11.21 — 11:54
(295) А в жизни вообще нет ничего универсального. Это тот «костыль», который мне пришлось вставлять в конфигурацию «УТ 11», чтобы в моем случае, кассы Штрих-М заработали, как надо. Я лишь дал вам пример решения этой проблемы, а вы можете на его основе переписать код под ваши условия. В моем случае, данный код полностью отрабатывает и решает проблему.
Если вы используете тип «GS1_DataMatrix», который имеет стандартную для него структуру, а именно: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)», то данный код вам подойдет. По сути он просто вставляет «Символ 29» в двух местах: перед префиксом «91» и перед префиксом «92».
victuan1
297 — 12.11.21 — 16:13
(296) Приведенная вами структура отнюдь не является стандартной для всех товарных групп. Пишу здесь как предостережение для тех, кто решит бездумно копировать ваш код.
VKOSH
298 — 12.11.21 — 17:51
(297) У нас «Парфюмерия», для неё данная структура соответствует, для «Обуви» и «Одежды», насколько мне известно, тоже соответствует. С другими видами товара не сталкивался, возможно, что там есть какие-то отличия. Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.
CepeLLlka
299 — 12.11.21 — 19:08
Спрошу в этой теме..
Друзья, после перехода на ффд 1.2 начались проблемы с ФР АТОЛ 11Ф
Время от времени, бывает раз в день, а бывает и 5 раз за день, ФР выдаёт чек — «Отчет автотестирования», такое ощущение что он тупо ребутится как-то что-ли..
Бывает такое происходит в момент пробития чека, особенно при оплате по банку, с подключенным интегрированным терминалом. В момент пробития чека, теряется связь с ФР..
Никто таких проблем не наблюдает? Есть какие-то мысли на этот счёт?
Конфа 1С Розница, релиз 2.3.9.42, Драйвер ККТ 10.9.0.9
Накачу обновление в понедельник конечно, но боюсь дело не в этом..
GlRoznica
300 — 12.11.21 — 19:10
(299) а какая прошивка?
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8
ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.
С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе “Честный ЗНАК”. Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.
Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.
В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:
- Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в “Честный ЗНАК” запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
- Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы “Честный ЗНАК” данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
- Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в “Честный ЗНАК”.
- Квитанция на уведомление. “Честный ЗНАК” подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.
С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:
– Товар прошёл проверку в системе маркировки. |
|
– Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*. |
|
– Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным. |
*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе “Честный ЗНАК”, или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте “Честный ЗНАК” самостоятельно.
Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:
- одеждой, постельным бельём и полотенцами;
- обувью;
- лекарствами;
- парфюмерией;
- фототехникой;
- шинами и покрышками;
- табаком;
- молочной продукцией — с 2022 года.
Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.
Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С
Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.
Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:
ФН 1.1М | Номер | Срок | Наименование |
---|---|---|---|
99604403XXXXXXXX
Номер |
15 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель “ФН-1.1М исполнение Ин15-1М”
Производитель |
|
99614403XXXXXXXX
Номер |
36 мес.
Срок |
Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель “ФН-1.1М исполнение Ин36-1М”
Производитель |
Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.
Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние “Включено” → Перейти в раздел “Отчеты” → Установить тип отчета “5 – Печать информации о ККТ” → Сформировать отчет.
Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле “ID СЕРИИ” содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.
Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.
Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние “Выключено”, закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!
Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.
Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.
Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2
Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.
Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).
Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние “Включено” → Перейти в раздел “Регистрация ККТ” → Нажать “Считать” → Выбрать причину перегистрации “Изменение ОФД” → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации “Изменение версии ОФД” → Проверить признак “Торговля маркированными товарами” → Ввести “Адрес ИСМ” и порт** → Регистрация.
**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО “Калуга-Астрал”.
Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.
Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.
Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)
Подключить новое → Тип оборудования “ККТ с передачей данных” → Выбрать организацию
После подключения нового оборудования требуется зайти в “Параметры подключения” и согласиться с установкой дополнительных компонентов.
НСИ → Кассы ККМ
Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений
Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть
Проблемы перехода на ФФД 1.2
[Ошибка №1] в документе “Перерегистрация параметров ККТ” в личном кабинете ОФД АО “Калуга Астрал”.
bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует
Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать “Иные причины” → “Перерегистрация”.
[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.
Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → “Перерегистрация”.
[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг “Признак предмета расчета” в строке №1 не заполнен.
Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник “Виды номенклатуры” и проставить признак “Предмет расчета”. Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак “Товар”.
Стоимость перехода на ФФД 1.2
Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)
Номенклатура |
2 550 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)
Номенклатура |
1 800 руб.
Стоимость |
АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)
Номенклатура |
950 руб.
Стоимость |
***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.
Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.
Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2
Номенклатура |
2 000 руб.
Стоимость |
Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.
Номенклатура | Стоимость |
---|---|
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
от 2 000 руб.
Стоимость |
Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8
Номенклатура |
по запросу
Стоимость |
Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях. |
Оставить заявку |