На чтение 7 мин. Просмотров 35.8k. Опубликовано 03.09.2019
Если вы получаете код ошибки ERROR_INVALID_HANDLE ‘ с описанием «Неверный дескриптор», выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы исправить это.
Содержание
- «Недопустимый дескриптор»
- Исправлено: дескриптор недействителен в Windows 10
- Ошибка «Неверный дескриптор» не позволяет пользователям войти в систему
- «Неверный дескриптор» ошибки принтера
- Исправлено: «Неверный дескриптор» в Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.1
«Недопустимый дескриптор»
Эта ошибка затрагивает пользователей Windows 10, когда они пытаются войти на свои компьютеры. Сообщение об ошибке «Неверный дескриптор» не позволяет пользователям подключаться к своим учетным записям и фактически использовать свои ПК.
Есть две основные причины этой ошибки: последнее обновление Windows 10 не было установлено правильно или некоторые системные файлы были повреждены или повреждены. Вот как один пользователь описывает эту проблему:
Поэтому я только что установил обновление, и какое-то время оно работало просто замечательно.
Но теперь все шло как с ума, а BSOD […] я попытался перезагрузить компьютер, и он выдал «Неверный дескриптор». […]
Другая проблема – когда я нажимаю кнопку выключения после того, как дескриптор недействителен, он остается включенным и не выключается.
В Windows 10 эта ошибка также блокирует процесс печати, в результате чего пользователи не могут добавить принтер или использовать уже установленный.
Ошибка «Неверный дескриптор» также влияет на более старые версии Windows, не позволяя пользователям устанавливать какие-либо обновления или программное обеспечение на свои компьютеры.
В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку «Неверный дескриптор» в Windows 10, а также в более старых версиях Windows.
Исправлено: дескриптор недействителен в Windows 10
Ошибка «Неверный дескриптор» не позволяет пользователям войти в систему
Решение 1. Нажмите кнопку перезагрузки .
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи из-за ошибки «Неверный дескриптор», попробуйте перезагрузить компьютер несколько раз. Многие пользователи подтвердили, что это простое действие решает проблему.
Если вы не хотите выполнять полный сброс, вы можете удерживать нажатой клавишу Shift и нажимать экранную кнопку питания, выбрать вариант перезапуска, удерживая клавишу Shift, а затем выбрать «Перейти к Windows 10».
Это заставит Windows восстанавливать поврежденные или поврежденные файлы обновления.
Узнайте все, что нужно знать об управлении учетными записями пользователей, из нашего замечательного руководства!
Решение 2. Загрузитесь в безопасном режиме и удалите обновления безопасности
1. Удерживая клавишу Shift, нажмите кнопку питания на экране.
2. Выберите опцию перезапуска, удерживая клавишу Shift
3. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> нажмите Перезагрузить
4. Дождитесь перезагрузки Windows 10 и выберите Безопасный режим.
5. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Дополнительные параметры»> «Просмотр истории обновлений»> «удалите последние обновления»> перезагрузите компьютер.
Многие пользователи сообщают, что кумулятивными являются накопительные обновления KB3135173 и KB3124262, и удаление этих двух обновлений устранило проблему.
Решение 3. Обновление Citrix VDA
Это решение работает только для пользователей, использующих Citric VDA. Некоторые обновления Windows несовместимы с Citrix VDA 7.6.300, что приводит к ошибке «Неверный дескриптор». Чтобы это исправить, скачайте накопительное обновление VDA 7.6.1000.
Если вы используете VDA v7.7, загрузите более новые версии VDA 7.8 или более поздней версии, в которых содержится исправление. Для получения дополнительной информации и пошагового руководства перейдите на страницу поддержки Citrix.
«Неверный дескриптор» ошибки принтера
Решение 1. Запустите полное сканирование системы .
Вредоносные программы могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.
Решение 2. Обновите драйверы ПК .
Устаревшие драйверы также могут вызывать ошибку «Неверный дескриптор». В результате установите на компьютер последние обновления драйверов и посмотрите, решит ли это действие проблему.
Как обновить драйверы в Windows 10
Вы можете исправить наиболее распространенные проблемы с драйверами, установив последние обновления Windows. Просто введите «update» в поле поиска и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить и установить последние обновления.
Если вы хотите установить определенные драйверы, запустите диспетчер устройств. Разверните доступные категории и выберите устройство, для которого вы хотите обновить драйвер.
Чтобы установить последние обновления драйверов для этого устройства, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Третий вариант – загрузить доступные обновления драйверов непосредственно с веб-сайта производителя.
Обновите свои драйверы как профессионал с нашим исчерпывающим руководством!
Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.
Это отличный инструмент, который сканирует обновления, а антивирус – на наличие угроз. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.
Решение 3. Обновите свою ОС .
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.
Перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
Решение 4. Восстановите реестр .
Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.
Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК с Windows 10.
Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Вот как запустить сканирование SFC:
1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.
2. Теперь введите команду sfc/scannow
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.
Решение 5. Загрузите универсальный драйвер печати HP
Многие пользователи Windows 10 сообщили, что при загрузке универсального драйвера печати HP исправлена ошибка «Неверный дескриптор».
В качестве быстрого напоминания этот инструмент автоматически обнаруживает и настраивает поддерживаемые устройства HP и некоторые устройства не HP.
Вы можете загрузить универсальный драйвер печати HP с веб-сайта HP.
Решение 6. Удалите и переустановите Microsoft Print в PDF
Некоторые пользователи подтвердили, что удаление принтера и его повторная установка решают проблему, поэтому вы можете попробовать это.
- Перейдите в раздел Устройства и принтеры .
-
Найдите Microsoft Print to PDF , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
-
Нажмите кнопку Добавить принтер .
- Нажмите Нужного принтера нет в списке .
- Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками и нажмите Далее .
-
Выберите в меню PORTPROMPT: (локальный порт) и нажмите Далее .
-
Выберите Microsoft и Microsoft Print to PDF .
-
Выберите Заменить текущий драйвер и нажмите Далее .
- Добавьте имя для принтера и подождите, пока Windows установит его.
Драйвер принтера поврежден? Вот пошаговое руководство по устранению проблемы!
Исправлено: «Неверный дескриптор» в Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.1
Что касается более старых версий Windows, ошибка «Неверный дескриптор» возникает при печати, при попытке скопировать код или текст, при использовании Synergy для совместного использования мыши и клавиатуры между несколькими компьютерами и т. Д.
Вот как исправить ошибку «Неверный дескриптор» в старых версиях Windows:
Решение 1. Установите последние обновления или обновите до Windows 10 .
Microsoft регулярно выпускает обновления для всех поддерживаемых версий Windows. Перейдите в Пуск> введите «обновление»> нажмите «Проверить наличие обновлений»> установить доступные обновления.
Microsoft по-прежнему предлагает Windows 10 в качестве бесплатного обновления с помощью помощника по обновлению для пользователей Windows 7 и Windows 8.1.
Если ваш компьютер совместим с Creators Update, нажмите кнопку обновления, чтобы установить его.
Решение 2. Обновите приложение, подверженное этой ошибке
Установка последней версии приложения, затронутая ошибкой «Неверный дескриптор», может помочь вам решить проблему.
Для этого вы можете использовать кнопку обновления приложения или перейти на официальный веб-сайт приложения и установить последнюю версию оттуда.
Решение 3 – Загрузите универсальный драйвер печати HP
Если из-за ошибки «Неверный дескриптор» вы не можете использовать принтер, загрузите универсальный драйвер печати HP.Этот инструмент автоматически обнаруживает и настраивает поддерживаемые устройства HP и некоторые устройства не HP.
Вы можете загрузить универсальный драйвер печати HP для Windows 7 и новее с веб-сайта HP.
Мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить ошибку «Дескриптор неверен».
Как всегда, если вы сталкивались с другими обходными путями, чтобы исправить эту ошибку, вы можете помочь сообществу WindowsReport, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.
Компьютер при попытке открыть скачанный файл выдает “неверный дескриптор меню”. Как исправит ошибку?
Эльмира Гибадуллина
Профи
(544),
на голосовании
13 лет назад
Дополнен 13 лет назад
wordовский документ с расширением rar.
Голосование за лучший ответ
Igor
Мастер
(1312)
13 лет назад
Тип файла бы написали…
admin
Ученик
(246)
13 лет назад
а можно узнать, что за файл, откуда скачан, и чем открываете?
Lozy Lobzik
Мыслитель
(7918)
13 лет назад
Файл не подходит к Вашей системе. Либо стар либо.. ХЗ))
Николай Ильченко
Ученик
(164)
13 лет назад
Все просто!
При скачке некоторые сайты шыфруют информацыю, попробуйте переименовать файл в doc.
Похожие вопросы
Содержание
- Вариант 1: Ошибка удаления файла или папки
- Вариант 2: Ошибка входа в систему
- Перезагрузка
- Безопасный режим
- Вариант 3: Ошибка принтера
- Вопросы и ответы
Ошибка с указанием на неверный дескриптор может возникнуть в самых разных случаях, начиная от удаления файлов и папок и заканчивая входом в учетную запись. Причиной ошибки является удаление или повреждение объекта, к которому обращается Windows 10 по его дескриптору (идентификатору).
Вариант 1: Ошибка удаления файла или папки
Ошибка «Неверный дескриптор» при удалении файла или папки часто возникает, если объект имеет зарезервированное имя. В таких случаях можно воспользоваться средствами «Командной строки».
- Запустите классическую «Командную строку» из поиска Windows или любым другим способом.
- Для удаления папки выполните команду
rd \.D:Folder /S /Q
, где D — буква раздела, а Folder – проблемная директория. Если нужно удалить файл, выполните командуdel \.D:file.txt
, где file.txt – вызывающий ошибку файл.
В крайнем случае файл или папку можно будет удалить из-под любого Live-CD с файловым менеджером на борту.
Вариант 2: Ошибка входа в систему
Если ошибка с указанием на неверный дескриптор возникла при входе в систему, в данном случае можно попробовать следующие решения:
Перезагрузка
Попробуйте перезагрузить Windows 10 несколько раз. Если ошибка вызвана временным сбоем в работе системы, простая перезагрузка поможет решить проблему.
Безопасный режим
Данный способ может оказаться эффективным в тех случаях, когда ошибка вызвана установкой содержащих баги драйверов или обновлений безопасности.
- Загрузите компьютер в среду восстановления, для чего выполните перезагрузку с зажатой клавишей Shift.
- Перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» → «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Когда появится экран выбора параметров загрузки, нажмите клавишу F4.
- Войдя в систему в безопасном режиме, удалите последние накопительные обновления, прежде всего патчи безопасности.
Подробнее:
Вход в безопасный режим в Windows 10
Откат обновлений в Windows 10
Если загрузиться в безопасном режиме не удается, попробуйте создать новую учетную запись администратора Способом 5, описанным в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Создание учетной записи администратора в Windows 10
Вариант 3: Ошибка принтера
Ошибка «Неверный дескриптор» также может возникнуть при работе с принтерами. В такой ситуации традиционно рекомендуется выполнение следующих действий:
- Перестановите принтер из оснастки «Диспетчер устройств»;
- Установите для принтера родные драйверы, скачав последние с официального сайта производителя оборудования;
- Проверьте доступность принтера по сети (исключите сетевые неполадки).
Если ошибка носит критический характер, например не позволяет войти в систему, препятствует работе ключевых системных функций, и при этом устранить ее не удается, всегда можно выполнить сброс Windows 10 к исходному состоянию.
Подробнее: Восстановление Windows 10 к заводским настройкам
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Windows всегда обеспечивает безопасность компьютеров и их пользователей. Регулярные обновления выпускаются часто, чтобы защитить ваш компьютер от угроз и ошибок. Таким образом, ваше устройство поддерживается в актуальном состоянии, когда вы следуете инструкциям по его обновлению. Тем не менее, иногда некоторые обновления не устанавливаются полностью, что приводит к ошибкам. Одна из распространенных ошибок — не удается установить принтер, неверный дескриптор. В этой статье вы узнаете, что такое неверный дескриптор ошибки, а также методы устранения неполадок для решения проблемы с недопустимым дескриптором Windows 10.
Как исправить ошибку Handle is Invalid в Windows 10
Ошибка INVALID_HANDLE возникает на экране входа или регистрации, и эта ошибка не позволяет распечатать задание или запустить какой-либо сценарий. Эта ошибка возникает из-за несовместимых файлов обновления Windows или любых неправильно настроенных системных файлов на вашем ПК. Вы можете столкнуться с ошибкой при нескольких обстоятельствах, но невозможность установить принтер не позволяет добавлять какие-либо принтеры или использовать существующий принтер. Вы можете столкнуться с этой ошибкой при установке принтера, дескриптор недействителен во всех старых версиях Windows, и вы не можете продолжить установку каких-либо ожидающих обновлений или обновлений программного обеспечения. Другие причины перечислены ниже.
- Вредоносное ПО или вирусная атака
- Проблемный файл реестра
- Неправильные учетные данные для входа
- Windows не может дублировать непсевдодескрипторы из процессов PEB32
В этом разделе мы составили список методов, которые помогут вам исправить эту ошибку INVALID_HANDLE. Методы расположены в соответствии с серьезностью и эффективностью, чтобы вы могли решить проблему как можно скорее. Следуйте им в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.
Способ 1: перезагрузить компьютер
Простой перезапуск поможет вам устранить любые временные ошибки, и, таким образом, вы можете легко исправить эту ошибку. Итак, попробуйте перезагрузить компьютер, выполнив следующие шаги, и проверьте, не столкнетесь ли вы с проблемой снова. Кроме того, вы можете полностью выключить систему, используя параметры питания, и снова включить ее.
1. Перейдите на рабочий стол, одновременно нажав клавиши Windows + D.
2. Теперь одновременно нажмите клавиши Alt + F4. Вы увидите всплывающее окно, как показано ниже.
3. Теперь щелкните раскрывающийся список и выберите параметр «Перезагрузить».
4. Наконец, нажмите Enter, чтобы перезагрузить систему.
Проверьте, устранена ли эта ошибка сейчас.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок принтера
Запуск средства устранения неполадок принтера Windows — самый простой способ устранить эту ошибку на вашем ПК. Все поврежденные и поврежденные файлы на вашем компьютере будут удалены, когда вы продолжите этот процесс. Вот несколько простых шагов для запуска средства устранения неполадок принтера Windows.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Щелкните Устранение неполадок. Затем выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
4. Ваша система пройдет проверку. Дождитесь завершения процесса, и, если в вашей системе обнаружена какая-либо проблема, нажмите «Применить это исправление» и следуйте инструкциям, приведенным в последовательных подсказках.
5. Наконец, перезагрузите компьютер, как только все проблемы будут устранены в вашей системе.
Способ 3. Загрузите универсальный драйвер печати HP (для систем HP)
Многие пользователи сообщают, что загрузка универсального драйвера печати HP устранила эту проблему, поскольку он автоматически обнаруживает и настраивает драйверы как HP, так и других производителей. Вы также можете попробовать загрузить универсальный драйвер печати HP с веб-сайта веб-сайт HP.
Способ 4: изменить локальную политику безопасности
Многие пользователи сообщают, что изменение политик безопасности сети помогло им устранить эту ошибку. Есть определенные параметры, которые можно изменить, и они могут быть очень полезны, когда вы сталкиваетесь с такими ошибками. Вот несколько инструкций по настройке локальных политик безопасности.
Примечание. Вы можете получить доступ к локальной политике безопасности, только если вы используете выпуски Windows 10 Pro, Enterprise и Education.
1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Теперь введите secpol.msc в поле и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Вы также можете ввести локальную политику безопасности в поле поиска, чтобы открыть окно.
3. Затем нажмите «Локальные политики» на левой панели, а затем «Параметры безопасности», как показано на рисунке.
4. Теперь на правой панели дважды щелкните Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager, чтобы открыть его.
5. Теперь на вкладке «Локальные параметры безопасности» выберите параметр «Отправить LM и NTLM — использовать сеансовую безопасность NTLMv2, если согласовано», в раскрывающемся меню, как показано на рисунке.
6. Теперь нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения и вернуться в окно «Локальная политика безопасности».
7. Затем дважды щелкните Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для клиентов на основе NTLM SSP (включая безопасный RPC), чтобы открыть его.
8. Теперь снимите флажок «Требовать 128-битное шифрование», как показано ниже.
9. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Проверьте, решена ли проблема сейчас.
Способ 5: обновить или откатить драйверы
Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер или откатить обновления драйвера принтера, чтобы исправить ошибку «не удалось установить принтер, дескриптор недействителен».
Вариант I: обновить драйверы
Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы или устарели с программными файлами, вы столкнетесь с проблемой недопустимости дескриптора, особенно с принтерами. Поэтому рекомендуется обновить драйверы принтера, чтобы предотвратить указанную проблему.
1. Введите «Диспетчер устройств» в меню поиска Windows 10.
2. Дважды щелкните Очереди печати, чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите Обновить драйвер.
Примечание. Здесь в качестве примера показан Microsoft XPS Document Writer.
4. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы автоматически загрузить и установить лучший доступный драйвер.
5А. Теперь драйверы будут обновляться и устанавливаться до последней версии, если они не обновлены.
5Б. Если они уже находятся на стадии обновления, будет показано сообщение о том, что лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исправили ли вы эту проблему в своей системе.
Вариант II. Откат обновлений драйверов
Если ваша система работала правильно и после обновления начала работать со сбоями, может помочь откат драйверов. Откат драйвера удалит текущий драйвер, установленный в системе, и заменит его предыдущей версией. Этот процесс должен устранить любые ошибки в драйверах и потенциально устранить указанную проблему.
1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows и откройте его из результатов поиска.
2. Дважды щелкните Принтеры на панели слева и разверните ее.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите «Свойства», как показано на рисунке.
4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер», как показано на рисунке.
5. Укажите причину Почему вы откатываетесь? в откате пакета драйверов. Затем нажмите «Да», как показано ниже.
6. Затем нажмите OK, чтобы применить это изменение. Наконец, перезагрузите компьютер.
Способ 6: обновить Windows
Убедитесь, что вы используете обновленную версию Windows. В противном случае файлы в системе будут несовместимы с программными файлами, что приведет к тому, что дескриптор будет недопустимым. Выполните следующие шаги, чтобы обновить ОС Windows.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Щелкните плитку «Обновление и безопасность», как показано на рисунке.
3. На вкладке Центр обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
4А. Если доступно новое обновление, нажмите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям по обновлению.
4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится сообщение «Вы обновлены».
Способ 7: переустановите принтер
Предположим, вы столкнулись с этой ошибкой после запуска средства устранения неполадок принтера. В этом случае вы можете попробовать переустановить любые конкретные принтеры, на которых вы столкнулись с ошибкой, как указано ниже.
Примечание. Здесь в качестве примера взято устройство Microsoft Print to PDF.
1. Откройте панель управления и нажмите «Устройства и принтеры», как показано на рисунке.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите параметр «Удалить устройство», как показано ниже.
3. Нажмите «Да» в окне «Удалить решение».
4. Позже нажмите Добавить принтер, как показано ниже.
5. Теперь выберите нужный принтер, которого нет в списке, как показано ниже.
6. Затем нажмите «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками», как показано, и нажмите «Далее».
7. В следующем окне нажмите PORTPROMPT: (Локальный порт) в раскрывающемся меню Использовать существующий порт и нажмите Далее.
8. Теперь выберите производителя и принтеры, как показано ниже, и нажмите «Далее», как выделено.
9. При необходимости переименуйте принтер и щелкните Далее.
10. Наконец, подождите, пока Windows установит принтер, и проверьте, не столкнетесь ли вы с этой ошибкой снова.
Способ 8: восстановить системные файлы
Вы можете автоматически сканировать и восстанавливать системные файлы, запустив средство проверки системных файлов (SFC) и сканирование DISM. Выполните следующие шаги, чтобы реализовать то же самое.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите «Да» в окне контроля учетных записей.
3. Введите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите клавишу Enter.
4. Если появится сообщение Chkdsk не может быть запущено… том… используется в процессе, введите Y и нажмите клавишу Enter.
5. Снова введите команду: sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить проверку системных файлов.
Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.
После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
6. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
7. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.
Способ 9: запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Выполните следующие действия, чтобы запустить сканирование на наличие вредоносных программ и исправить ошибку «невозможно установить принтер, дескриптор недействителен».
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Здесь нажмите «Обновление и безопасность», как показано на рисунке.
3. Перейдите в раздел Безопасность Windows на левой панели.
4. Щелкните параметр Защита от вирусов и угроз на правой панели.
5. Нажмите кнопку «Быстрое сканирование», чтобы выполнить поиск вредоносных программ.
6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».
6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится предупреждение Нет текущих угроз.
Способ 10: запустить восстановление при загрузке
Запуск восстановления при загрузке поможет вам исправить ошибку «невозможно установить принтер, дескриптор недействителен». Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы реализовать то же самое.
1. Перейдите в меню «Пуск».
2. Теперь выберите значок питания и нажмите «Перезагрузить», удерживая клавишу Shift.
3. Здесь нажмите «Устранение неполадок». См. рис.
4. Теперь нажмите «Дополнительные параметры», а затем «Восстановление при загрузке».
5. Теперь нажмите «Продолжить», чтобы продолжить. Если ваша учетная запись защищена паролем, выберите свою учетную запись и введите пароль, чтобы продолжить.
Теперь средство восстановления при загрузке просканирует ваш компьютер и устранит проблему.
Метод 11: удалить поврежденные обновления в безопасном режиме
Некоторым другим пользователям, столкнувшимся с невозможностью установить принтер, дескриптор является недопустимой ошибкой, удалось устранить ее в безопасном режиме. Загрузите компьютер в безопасном режиме и попробуйте удалить последнее обновление, вызвавшее ошибку. Вот несколько инструкций по установке обновления в безопасном режиме.
Примечание. Чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме, вам может быть предложено ввести ключ BitLocker (если у вас есть зашифрованное устройство).
Чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме, вам необходимо войти в среду восстановления Windows, что можно сделать, многократно выключая и включая устройство.
1. Нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки в вашей системе.
2. Теперь выберите «Обновление и безопасность».
3. Теперь нажмите «Восстановление» на левой панели и выберите параметр «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
4. Теперь дайте вашему компьютеру полностью перезагрузиться на этот раз. Теперь вы войдете в среду восстановления Windows.
5. Здесь нажмите «Устранение неполадок».
6. Теперь нажмите «Дополнительные параметры», как показано на рисунке.
7. Теперь выберите «Дополнительные параметры», а затем «Параметры запуска».
8. Нажмите «Перезагрузить» и дождитесь появления экрана «Параметры запуска».
9. Нажмите клавишу (цифра) 4, чтобы войти в безопасный режим.
Примечание. Чтобы включить безопасный режим с доступом к сети, нажмите цифру 5.
Теперь вы сможете исправить это, вручную удалив последние обновления после загрузки ПК в безопасном режиме.
10. Нажмите клавишу Windows. Введите Панель управления и запустите ее.
11. Установите «Просмотр в виде больших значков» и выберите «Программы и компоненты».
12. Теперь нажмите «Просмотр установленных обновлений» на левой панели, как показано здесь.
13. Теперь выберите самое последнее обновление и нажмите «Удалить», как показано ниже.
14. Затем подтвердите запрос, если он есть, и перезагрузите компьютер.
Проверьте, устранили ли вы проблему.
Примечание. Если вы столкнулись с какими-либо ошибками в безопасном режиме, удалите или переустановите проблемные приложения, вызывающие эту ошибку.
Способ 12: выполнить восстановление системы
Чаще вы можете столкнуться с невозможностью установить принтер, дескриптор недействителен после обновления Windows. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете восстановить систему до предыдущей версии.
Примечание. Перед восстановлением системы рекомендуется загрузить ПК с Windows 10 в безопасном режиме.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Введите команду rstrui.exe и нажмите клавишу Enter.
3. Теперь нажмите «Далее» в окне «Восстановление системы», как показано на рисунке.
4. Наконец, подтвердите точку восстановления, нажав кнопку «Готово».
Теперь система будет восстановлена в прежнее состояние, и теперь проверьте, решена ли проблема.
***
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку «невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.