Non hp battery detected как исправить

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06103005

Версия: 1

Внимание: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 03-Aug-2018

Последнее обновление : 03-Aug-2018

ОПИСАНИЕ

Во время самотестирования компьютера при включении питания (POST) выводится следующее сообщение:

Non-HP Battery Detected (605) (Обнаружена батарея стороннего производителя)

Данная проблема возникает из-за того, что встроенному контроллеру BIOS не удается правильно считать информацию о батарее.

ПРИМЕНЕНИЕ

Информация в этом документе применима к следующему:

Компьютеры:

  • Ноутбук HP EliteBook 830 G5
  • Ноутбуки серии HP EliteBook 830
  • Ноутбук HP EliteBook 836 G5
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G5
  • Ноутбук HP EliteBook 840r G4
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G5
  • Ноутбук HP ProBook 640 G4
  • Ноутбук HP ProBook 650 G4
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 14u G5
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G5

РЕШЕНИЕ

Для предотвращения этой проблемы обновите BIOS с помощью следующего пакета SoftPaq:

ПРИМЕЧАНИЕ. Может быть доступна более новая версия этого программного обеспечения. Проверьте наличие новых версий на веб-сайте:
http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected :

HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC Bundle, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06095521

© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе. Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах. Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Notebooks
  • Notebook Boot and Lockup
  • Non-HP battery detected. This may pose health and safety ris…

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎11-10-2022

09:55 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Operating System: Microsoft Windows 11

Hello, 

During the IMG_20221110_190924.jpgsystem’s boot-up, I get the same message every time “Non-HP battery detected. This may pose health and safety risks. How to solve this problem?

1 REPLY 1

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on “Flag Post”.

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=”https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html” class=”udrlinesmall”>Terms of Use</a> and <a href=”/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage” class=”udrlinesmall”> Rules of Participation</a>.

Содержание

  1. Как исправить ошибку ПК с кодом 601 в ноутбуках HP
  2. Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601
  3. Метод 1: Вставьте аккумулятор
  4. Способ 2: запустить тест батареи
  5. Способ 3: запустить компьютер без батареи
  6. Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК
  7. error 601 battery как убрать ошибку
  8. 2 ответов
  9. Ошибка 601 на ноутбуке HP
  10. Скачать утилиту HP Support Assistant (39,6 Mb)
  11. battery alert на ноутбуке
  12. 2 ответов
  13. Скачать утилиту HP Support Assistant (39,6 Mb)
  14. Возникновение ошибки — «Рекомендуется заменить батарею» на Win 7?
  15. В панели задач моего ноутбука начало появляться уведомление показываться ошибка «Рекомендуется заменить батарею», правда ноутбук сравнительно новоприобретенный и старым его не назовешь. Из-за чего возникает эта ошибка и как с ней бороться?
  16. Ноутбуки HP – Аккумулятор не подает питание на ноутбук или не держит заряд
  17. Устранение проблем с питанием ноутбука
  18. Проверьте адаптер переменного тока с помощью тестов UEFI Hardware Diagnostic
  19. Устранение проблем с аккумулятором ноутбука

Как исправить ошибку ПК с кодом 601 в ноутбуках HP

Эта ошибка является основной (внутренней) проблемой батареи; это указывает на то, что емкость батареи ПК очень мала и ее следует заменить.

Несмотря на то, что оповещение HP о батарее является хорошей функцией, однако, предупреждающее сообщение просит пользователей заменить батарею ПК, когда батарея в хорошем состоянии или даже когда она приобретена.

Тем временем, мы в Windows Report придумали решения, как исправить код ошибки 601 на вашем ПК HP, и советы, как сохранить заряд батареи вашей системы.

Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601

Метод 1: Вставьте аккумулятор

Самый простой способ исправить код ошибки ПК 601 – это извлечь аккумулятор и снова вставить его в компьютер. Вот как это сделать:

После включения ноутбука вы можете проверить, появляется ли сообщение об ошибке; если нет, переходите к следующему исправлению.

Способ 2: запустить тест батареи

Проверка батареи – это процесс диагностики системы, который позволяет пользователям HP проверять производительность батареи на своем ПК, чтобы оптимизировать использование. Вот как запустить тест батареи:

Улучшите игру и проверьте работоспособность батареи с помощью лучших инструментов из этого свежего списка!

Способ 3: запустить компьютер без батареи

Еще один метод очистки кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP – это запуск компьютера без батареи. Вот как это сделать:

Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК

Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о замене батареи вашего ноутбука, поскольку срок службы батареи может уменьшиться с течением времени по определенным причинам.

Вы можете приобрести подлинную батарею HP в сертифицированных магазинах HP, Amazon и других престижных компьютерных магазинах рядом с вами.

Тем не менее, убедитесь, что аккумулятор новый и не сорван; это предотвратит использование поврежденной батареи, которая может повлиять на производительность вашего ПК.

Следовательно, любое из упомянутых выше исправлений можно использовать для устранения кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP. Тем не менее, мы придумали несколько советов о том, как увеличить и сохранить срок службы батареи вашего ноутбука.

Как сохранить и продлить срок службы батареи вашего ноутбука

Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить время автономной работы ноутбука и увеличить срок его службы:

Вот еще несколько полезных советов, которые помогут продлить срок службы аккумулятора! Используйте их, чтобы избежать неприятных сюрпризов!

Надеюсь, что эта статья и методы, которые мы перечислили здесь, помогли вам решить проблему с кодом ошибки ПК 601.

Если у вас есть альтернативные решения или, возможно, вопросы, касающиеся вышеупомянутых, сообщите нам в разделе комментариев ниже.Мы с нетерпением ждем от вас ответа.

Источник

error 601 battery как убрать ошибку

1422292716 14

Сегодня мы рассмотрим ошибку 601 в программном обеспечении HP, которая высвечивается в самом старте системы. Что это, как вылечить и как избежать появление в будущем — расскажем далее!

Сообщение «Error 601» напрямую связано с аккумулятором ноутбука (не путать с блоком питания). Когда заявленная ёмкость производителя (в нашем случае — HP) расходится с существующей ёмкостью — выскакивает именно эта ошибка.

Казалось бы, исправить её можно лишь путём замены аккумуляторной батареи. Однако, при помощи утилиты HP Support Assistant и её подменю «Батарея и производительность» можно проверить, не программный ли это сбой.

Прежде выполните перезагрузку операционной системы. Следом в подменю «Батарея и производительность» заходим в пункт «Средство проверки батареи». Ждём окончания проверки и узнаём расширенную информацию по проблемам с аккумулятором. Сегодня мы узнали, что ошибка 601 может быть как достаточно фатальной, так и решаемой очень просто — при помощи утилиты HP Support Assistant. До встречи на страницах нашего сайта!

«Сдох» аккумулятор ноутбука, теперь при включении постоянно пишет уведомление «»primary (internal) battery 601″»
Вопрос по существу как отключить это уведомление??

Ответ «»Купить и поставить новую батарею»» уже знаю.

я использовал ubuntu 12.04 и передача файлов происходит, когда я увидел апплет батареи показывал 1 мин осталось. Я немедленно выключил ноутбук, и когда я подключил его через некоторое время, с этого момента и далее во время загрузки это сообщение появляется в течение 15 сек —

Я уверен, что батарея просто отлично, так как он работает просто отлично. Я также попытался снова извлечь и вставить батарею несколько раз. Я попытался полностью зарядить аккумулятор, но сообщение продолжай появляться. Как решить эту проблему или по крайней мере diable сообщение и загрузки в обычном режиме. это происходит во время загрузки до ОС.

Я тоже старался этой а в диагностика параметр проверки аккумулятора отсутствует.

мой ноутбук — HP PAVILION DV6 6155-TX

2 ответов

к сожалению, за последние несколько лет у HP было несколько отзывов батареи. Технические форумы заполнены жалобами на ошибки HP 601. Я потратил около 30 минут на исследование вашей проблемы без успеха. Я считаю, что ваша батарея будет нужно заменить.

вы можете попробовать отключить ноутбук-извлечение батареи-и удерживая кнопку питания нажатой в течение по крайней мере 60 сек-перезагрузка

на большинстве ноутбуков это сбрасывает заводские настройки по умолчанию и может очистить ошибку 601. это выстрел в темноте, но никогда не знаешь наверняка.

Я работал в HP: 601 & 602 являются батареи BIOS POST (power-on-self-test) сообщения советуя батарею ухудшилось мимо 25% от его первоначальной емкости и предлагая замену. Его встроенный в их bios и действительно Вы должны иметь возможность проверить батарею в bios, однако, так как это потребительская модель, я не могу сказать наверняка. Я не знаю, как избавиться от сообщения с головы (не на моем компьютере сейчас), если вы это выясните, обязательно вернитесь и посоветуйте. Если никто не предоставляет решение прокомментируйте этот ответ, чтобы напомнить мне, чтобы узнать, могу ли я найти информацию об этом

обновление 1-15-14: Обратите внимание, что вы следовали руководство HP, чтобы сделать тест батареи, но его отсутствует. Диагностика (F2) устанавливается в раздел под названием HP_TOOLS. Я думаю, вы стерли его, когда установили Ubuntu. их монтажники для работы требует Windows, так что Вы вариант: двойной загрузки windows (Если у вас нет) и запустить его в windows, или запустить его на другом компьютере, и это даст вам возможность для установки диагностики на флэш-накопитель USB. Я по-прежнему настроена ваша батарея идет плохо, и я бы просто заменить его или игнорировать сообщение. Может быть, вы можете получить больше информации о здоровье батареи в Ubuntu?

Я нашел документы ниже, которые, кажется, указывают, что вы не можете отключить ошибку 601 при запуске (POST). Ну технически вы можете, получив новую батарею, но вы знали это

Источник

Ошибка 601 на ноутбуке HP

HP Support Assistant

Ошибка 601 высвечивается на ноутбуке HP при его включении.

Данная ошибка говорит о том, что система обнаружила разницу емкости используемой аккумуляторной батареи с заявленной емкостью производителя.

Как увеличить жизнь аккумуляторной батареи и ноутбука в целом (читайте статью Как увеличить срок службы ноутбука)

Проверить работоспособность аккумуляторной батареи, а так же выяснить причину появления Ошибки 601 на ноутбуках HP и Compaq поможет утилита HP Support Assistant

Скачать утилиту HP Support Assistant (39,6 Mb)

Утилита HP Support Assistant (Ноутбуки, нетбуки и планшетные ПК)

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows Vista (64-bit)

Microsoft Windows 7 (32-bit)

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Screenshot 26 08 18 45 44

Потом нажать «Next» и дождаться установки

Screenshot 26 08 18 46 18

После установки закройте окно нажав на кнопку «Close»

Запустите установленную программу, выберите окно «Батарея и производительность»

Screenshot 26 08 18 55 15

Нажмите на кнопку «Средства проверки батареи» и дождитесь окончания проверки

Screenshot 26 08 18 57 47

После окончания проверки можно узнать причину возникновения Ошибки 601

Screenshot 26 08 19 39 44

Так же можете посмотреть расширенную информацию о результате проверки, нажав соответствующую кнопку

Screenshot 26 08 19 48 32

Как видно по результатам проверки Ошибка 601 на данном ноутбуке вызвана причиной износа аккумуляторной батареи.

Источник

battery alert на ноутбуке

я использовал ubuntu 12.04 и передача файлов происходит, когда я увидел апплет батареи показывал 1 мин осталось. Я немедленно выключил ноутбук, и когда я подключил его через некоторое время, с этого момента и далее во время загрузки это сообщение появляется в течение 15 сек —

Я уверен, что батарея просто отлично, так как он работает просто отлично. Я также попытался снова извлечь и вставить батарею несколько раз. Я попытался полностью зарядить аккумулятор, но сообщение продолжай появляться. Как решить эту проблему или по крайней мере diable сообщение и загрузки в обычном режиме. это происходит во время загрузки до ОС.

Я тоже старался этой а в диагностика параметр проверки аккумулятора отсутствует.

мой ноутбук — HP PAVILION DV6 6155-TX

2 ответов

к сожалению, за последние несколько лет у HP было несколько отзывов батареи. Технические форумы заполнены жалобами на ошибки HP 601. Я потратил около 30 минут на исследование вашей проблемы без успеха. Я считаю, что ваша батарея будет нужно заменить.

вы можете попробовать отключить ноутбук-извлечение батареи-и удерживая кнопку питания нажатой в течение по крайней мере 60 сек-перезагрузка

на большинстве ноутбуков это сбрасывает заводские настройки по умолчанию и может очистить ошибку 601. это выстрел в темноте, но никогда не знаешь наверняка.

Я работал в HP: 601 & 602 являются батареи BIOS POST (power-on-self-test) сообщения советуя батарею ухудшилось мимо 25% от его первоначальной емкости и предлагая замену. Его встроенный в их bios и действительно Вы должны иметь возможность проверить батарею в bios, однако, так как это потребительская модель, я не могу сказать наверняка. Я не знаю, как избавиться от сообщения с головы (не на моем компьютере сейчас), если вы это выясните, обязательно вернитесь и посоветуйте. Если никто не предоставляет решение прокомментируйте этот ответ, чтобы напомнить мне, чтобы узнать, могу ли я найти информацию об этом

обновление 1-15-14: Обратите внимание, что вы следовали руководство HP, чтобы сделать тест батареи, но его отсутствует. Диагностика (F2) устанавливается в раздел под названием HP_TOOLS. Я думаю, вы стерли его, когда установили Ubuntu. их монтажники для работы требует Windows, так что Вы вариант: двойной загрузки windows (Если у вас нет) и запустить его в windows, или запустить его на другом компьютере, и это даст вам возможность для установки диагностики на флэш-накопитель USB. Я по-прежнему настроена ваша батарея идет плохо, и я бы просто заменить его или игнорировать сообщение. Может быть, вы можете получить больше информации о здоровье батареи в Ubuntu?

Я нашел документы ниже, которые, кажется, указывают, что вы не можете отключить ошибку 601 при запуске (POST). Ну технически вы можете, получив новую батарею, но вы знали это

HP Support Assistant

Ошибка 601 высвечивается на ноутбуке HP при его включении.

Данная ошибка говорит о том, что система обнаружила разницу емкости используемой аккумуляторной батареи с заявленной емкостью производителя.

Емкость аккумуляторной батареи — это показатель количества энергии, которое может вместить в себя аккумулятор для последующего питания устройств, будь то телефон, ноутбук или другое портативное устройство. По истечении времени данный показатель уменьшается и это называется износом. Износ процесс необратимый. И такой показатель, как Емкость аккумулятора, восстановлению не подлежит. Емкость новой аккумуляторной батареи может существенно отличаться от емкости аккумуляторной батареи того же устройства используемого несколько месяцев.

Как увеличить жизнь аккумуляторной батареи и ноутбука в целом (читайте статью Как увеличить срок службы ноутбука)

Проверить работоспособность аккумуляторной батареи, а так же выяснить причину появления Ошибки 601 на ноутбуках HP и Compaq поможет утилита HP Support Assistant

Скачать утилиту HP Support Assistant (39,6 Mb)

Утилита HP Support Assistant (Ноутбуки, нетбуки и планшетные ПК)

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows Vista (64-bit)

Microsoft Windows 7 (32-bit)

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Screenshot 26 08 18 45 44

Потом нажать «Next» и дождаться установки

Screenshot 26 08 18 46 18

После установки закройте окно нажав на кнопку «Close»

Запустите установленную программу, выберите окно «Батарея и производительность»

Screenshot 26 08 18 55 15

Нажмите на кнопку «Средства проверки батареи» и дождитесь окончания проверки

Screenshot 26 08 18 57 47

После окончания проверки можно узнать причину возникновения Ошибки 601

Screenshot 26 08 19 39 44

Так же можете посмотреть расширенную информацию о результате проверки, нажав соответствующую кнопку

Screenshot 26 08 19 48 32

Как видно по результатам проверки Ошибка 601 на данном ноутбуке вызвана причиной износа аккумуляторной батареи.

0 repair notebook

Возникновение ошибки — «Рекомендуется заменить батарею» на Win 7?

В панели задач моего ноутбука начало появляться уведомление показываться ошибка «Рекомендуется заменить батарею», правда ноутбук сравнительно новоприобретенный и старым его не назовешь. Из-за чего возникает эта ошибка и как с ней бороться?

Проведите один или два цикла максимальной зарядки и последующей разрядки аккумулятора для ноутбука ( разрядку следует доводить до полного отключения). Помните, что заряжать ноутбук необходимо в выключенном состоянии.

Если это вам не помогло, попробуйте следующий способ:
1. Зайдите в «Диспетчер устройств» на вашем ноутбуке («Пуск» далее «Панель управления» далее «Система и ее обслуживание» далее «Диспетчер устройств»);
2. Откройте раздел «Батарея — Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery», сделайте правый щелчок и нажмите «Удалить»;
3. Перезагрузите компьютер. Случится переустановка вашего драйвера. Если и этот способ не исправил ситуацию, остается еще один вариант:
1. Зайдите в «Диспетчер устройств»; 2. Выберите раздел «Батарея — Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery», сделайте правый клик и выберите «Отключить».

Источник

Ноутбуки HP – Аккумулятор не подает питание на ноутбук или не держит заряд

Съемный аккумулятор на ноутбуке HP может не держать заряд из-за проблемного источника питания или адаптера переменного тока, возможно его следует заменить после проверки всех компонентов.

Если ноутбук не работает от аккумулятора, или аккумулятор быстро разряжается, его следует проверить и, при необходимости, заменить. Если индикатор аккумулятора рядом со значком питания не горит или постоянно мигает, проблема связана с аккумулятором. Компьютер может работать корректно с подключенным адаптером переменного тока и не работать от аккумулятора.

Чтобы проверить, распространяется ли на используемый вами аккумулятор программа отзыва и замены аккумуляторов, посетите страницу Программа отзыва и замены аккумуляторов для ноутбуков HP в целях обеспечения безопасности.

Максимальная емкость аккумулятора с течением времени и в процессе эксплуатации снижается. Потеря емкости аккумулятора меняется в зависимости от конфигурации и использования продукта, включая (но не ограничиваясь этим) модель продукта, работающие приложения, параметры управления питанием, а также функции продукта. Гарантия на аккумулятор не включает естественное снижение его емкости. Гарантия включает дефекты материалов и производства, которые привели к отказу аккумулятора. При обращении в службу поддержки клиентов HP, возможно, потребуется выполнить диагностическую проверку HP для определения отказа аккумулятора, который попадает под действие гарантии.

Устранение проблем с питанием ноутбука

Во избежание повреждения аккумулятора ноутбука убедитесь, что ваш ноутбук подключен к адаптеру переменного тока, который поставляется вместе с продуктом.

Чтобы проверить адаптер переменного тока и источник питания, выполните следующие действия.

Перед диагностикой аккумулятора ноутбука, следует убедиться, что блок питания исправен.

Убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока, входящий в комплект поставки.

Компьютер был поставлен с соответствующим адаптером питания; однако, если у вас есть несколько адаптеров, убедитесь, что вы используете правильный адаптер для вашего компьютера.

Адаптеры старых моделей рассчитаны на 60 Ватт, в то время как для более новых ноутбуков требуются адаптеры питания мощностью 90 или 130 Ватт.

Если вам нужно приобрести сменный источник питания/адаптер, нужно использовать правильный номер модели компьютера и проверить номер соответствующего адаптера в Магазине деталей HP. Данная информация о номере модели также потребуется при обращении в службе поддержки клиентов HP. См. Ноутбуки HP – Поиск наименования или кода продукта.

Подключите адаптер переменного тока к работающей розетке электросети (не к сетевому фильтру, удлинителю или вспомогательному источнику питания), затем убедитесь, что ноутбук получает электроэнергию от источника питания, выполнив следующие действия.

Отсоедините кабель питания переменного тока от ноутбука, затем извлеките аккумулятор. Снова подключите кабель питания переменного тока к ноутбуку и включите его. Если ноутбук включается, проблема связана с аккумулятором. Перейдите на веб-сайт Устранение проблем с аккумулятором ноутбука.

Если ноутбук не включается, следуйте инструкциям в этом списке.

Убедитесь, что шнур питания надежно подсоединен к компьютеру и адаптеру переменного тока.

Соответствие подключения адаптера питания переменного тока к компьютеру – возможно, разъем поврежден и требует ремонта. Обратитесь в компанию HP за помощью.

Проверьте, горит ли индикатор питания после включения компьютера.

В зависимости от модели индикатор батареи (также называется индикатором питания) может гореть белым, зеленым или янтарным цветом, когда сетевой адаптер подключен и подает питание в компьютер. Если индикатор питания не горит, следуйте дальнейшим инструкциям в этом списке.

Если на блоке адаптера переменного тока есть светодиодный индикатор, проверьте, горит ли этот индикатор, чтобы убедиться в получении компьютером электроэнергии от розетки. Если индикатор не загорается, попробуйте подключить адаптер переменного тока к другой розетке, чтобы проверить источник питания. Если индикатор питания все равно не горит, возможно, следует заменить адаптер питания переменного тока.

Проверьте кабель питания переменного тока на наличие перегибов или повреждений. Проверьте на наличие любых обрывов подключений. Осмотрите блок адаптера переменного тока. Если заметно изменение цвета или деформация блока, если кабель питания или разъемы не в порядке, замените адаптер переменного тока.

Проверьте адаптер переменного тока с помощью тестов UEFI Hardware Diagnostic

Выполните тест UEFI Hardware Diagnostic для определения любых проблем с адаптером переменного тока.

Если компьютер запускается, и вы хотели бы протестировать адаптер переменного тока, выполните следующие действия:

Убедитесь, что шнур питания и адаптер переменного тока подсоединены к системе и розетке электросети.

Нажмите и удерживайте кнопку включения питания до полного выключения компьютера.

Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу F2 (примерно раз в секунду), пока не появится окно «UEFI Hardware Diagnostics».

Выполните проверку и следуйте инструкциям на экране.

По завершении этого теста на экран будут выведены результаты.

Если отображается ПРОЙДЕНО, с адаптером переменного тока все в порядке. Не заменяйте его.

Если адаптер переменного тока не прошел проверку, выпишите результаты, чтобы их можно было предоставить при обращении в службу поддержки клиентов HP.

Если адаптер переменного тока неисправен, однако компьютер покрыт гарантией, обратитесь в компанию HP, имея под рукой код идентификатора сбоя.

Если компьютер не находится на гарантии, откройте документ Ноутбуки HP – Заказ сертифицированной HP сменной детали.

Устранение проблем с аккумулятором ноутбука

Перед началом выполнения этой процедуры и рассмотрения возможности замены аккумулятора убедитесь, что съемный аккумулятор не поврежден, заряжается надлежащим образом и подает напряжение на ноутбук. Кроме того, переверните компьютер и найдите крышку отсека аккумулятора. При отсутствии отсека аккумулятора вы не сможете выполнить эти действия.

Если вы убедились, что источник питания переменного тока исправен, выполните следующие действия для устранения неполадок аккумулятора:

loadingHp

Извлеките аккумулятор и проверьте электрические контакты на предмет повреждений.

Отсоедините от ноутбука все USB-устройства.

Многие модели ноутбуков подают питание на USB-устройства через порты USB, даже когда компьютер выключен или находится в режиме ожидания.

Отсоедините кабель питания переменного тока.

Вставьте аккумулятор в соответствующий отсек ноутбука, который находится снизу.

Подсоедините один конец адаптера переменного тока к компьютеру, другой включите в настенную розетку сети переменного тока, а затем дайте аккумулятору зарядиться в течение 15-30 минут.

Индикатор питания рядом со значком питания должен светиться при зарядке аккумулятора.

Отсоедините кабель питания от ноутбука.

Если компьютер включается, значит аккумулятор работает. Запустите служебную программу HP Battery Check для проверки аккумулятора. См. Ноутбуки HP – Проверка и калибровка аккумулятора (Windows).

Если компьютер не включается, перейдите к следующему шагу.

Если есть второй аккумулятор для компьютера, замените оригинальный аккумулятор на второй и снова выполните диагностические действия.

Если компьютер включается с помощью второго аккумулятора и аккумулятор заряжается правильно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP для замены аккумулятора. См. Ноутбуки HP – Приобретение сменного аккумулятора.

Если с новым аккумулятором проблема остается, возможно, придется заменить системную плату. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для получения дальнейшей помощи.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 78.6k. Опубликовано 03.09.2019

Настольные ПК/ноутбуки HP являются сегодня одним из самых популярных продуктов для ПК в мире технологий. Однако одной из проблем, с которой сталкиваются многие пользователи HP, является код ошибки ПК 601 .

Эта ошибка является основной (внутренней) проблемой батареи; это указывает на то, что емкость батареи ПК очень мала и ее следует заменить.

Несмотря на то, что оповещение HP о батарее является хорошей функцией, однако, предупреждающее сообщение просит пользователей заменить батарею ПК, когда батарея в хорошем состоянии или даже когда она приобретена.

Тем временем, мы в Windows Report придумали решения, как исправить код ошибки 601 на вашем ПК HP, и советы, как сохранить заряд батареи вашей системы.

Содержание

  1. Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601
  2. Метод 1: Вставьте аккумулятор
  3. Способ 2: запустить тест батареи
  4. Способ 3: запустить компьютер без батареи
  5. Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК

Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601

  1. Вставьте аккумулятор
  2. Запустите тест батареи
  3. Запуск ПК без батареи
  4. Замените аккумулятор вашего ПК

Метод 1: Вставьте аккумулятор

Самый простой способ исправить код ошибки ПК 601 – это извлечь аккумулятор и снова вставить его в компьютер. Вот как это сделать:

  1. Выключите компьютер
  2. Отключите ноутбук от источника питания и извлеките аккумулятор
  3. После извлечения батареи нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 25 секунд.
  4. Вставьте аккумулятор обратно в компьютер и подключите шнур питания.
  5. Теперь включите свой ноутбук.

После включения ноутбука вы можете проверить, появляется ли сообщение об ошибке; если нет, переходите к следующему исправлению.

Способ 2: запустить тест батареи

Проверка батареи – это процесс диагностики системы, который позволяет пользователям HP проверять производительность батареи на своем ПК, чтобы оптимизировать использование. Вот как запустить тест батареи:

  1. Выключите компьютер HP.
  2. Теперь включите компьютер и нажмите клавишу «esc», чтобы открыть «Startup Menu».
  3. На дисплее «Startup Menu» нажмите «F2», чтобы запустить опцию «Battery Test».
  4. Следуйте указаниям мастера для управления аккумулятором вашего компьютера.

Улучшите игру и проверьте работоспособность батареи с помощью лучших инструментов из этого свежего списка!

Способ 3: запустить компьютер без батареи

Еще один метод очистки кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP – это запуск компьютера без батареи. Вот как это сделать:

  1. Во-первых, выключите компьютер
  2. Отключите ноутбук от источника питания и извлеките аккумулятор
  3. После извлечения батареи нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
  4. Теперь подключите шнур питания к компьютеру без аккумулятора.
  5. Наконец, загрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК

Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о замене батареи вашего ноутбука, поскольку срок службы батареи может уменьшиться с течением времени по определенным причинам.

Вы можете приобрести подлинную батарею HP в сертифицированных магазинах HP, Amazon и других престижных компьютерных магазинах рядом с вами.

Тем не менее, убедитесь, что аккумулятор новый и не сорван; это предотвратит использование поврежденной батареи, которая может повлиять на производительность вашего ПК.

Следовательно, любое из упомянутых выше исправлений можно использовать для устранения кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP. Тем не менее, мы придумали несколько советов о том, как увеличить и сохранить срок службы батареи вашего ноутбука.

Как сохранить и продлить срок службы батареи вашего ноутбука

Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить время автономной работы ноутбука и увеличить срок его службы:

  1. Когда ноутбук полностью заряжен, отсоедините адаптер питания и используйте его от аккумулятора.
  2. Проводите полную зарядку и разрядку раз в месяц.
  3. Разрядите аккумулятор до 70 процентов и извлеките аккумулятор, если вы планируете хранить компьютер (выключенный и не подключенный к электросети) более одного месяца.
  4. Если вы используете ноутбук дома, извлеките аккумулятор и используйте его с адаптером питания.
  5. Активируйте режим энергосбережения вашего ПК или режим Eco.
  6. Отключите приложения и процессы, использующие высокую загрузку процессора.
  7. Отключите все подключенные к ноутбуку аксессуары (адаптер Wi-Fi, Bluetooth, мышь и другие внешние устройства), которые вы не используете.
  8. Оптимизируйте уровень яркости вашего ПК для экономии заряда аккумулятора.
  9. Уменьшите количество открытых задач/приложений.
  10. Держите ноутбук в прохладном месте и избегайте прямых солнечных лучей. Не используйте его в условиях экстремальной температуры.

Вот еще несколько полезных советов, которые помогут продлить срок службы аккумулятора! Используйте их, чтобы избежать неприятных сюрпризов!

Надеюсь, что эта статья и методы, которые мы перечислили здесь, помогли вам решить проблему с кодом ошибки ПК 601.

Если у вас есть альтернативные решения или, возможно, вопросы, касающиеся вышеупомянутых, сообщите нам в разделе комментариев ниже.Мы с нетерпением ждем от вас ответа.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

“Сдох” аккумулятор ноутбука, теперь при включении постоянно пишет уведомление “”primary (internal) battery 601″”
Вопрос по существу как отключить это уведомление??

Ответ “”Купить и поставить новую батарею”” уже знаю.

я использовал ubuntu 12.04 и передача файлов происходит, когда я увидел апплет батареи показывал 1 мин осталось. Я немедленно выключил ноутбук, и когда я подключил его через некоторое время, с этого момента и далее во время загрузки это сообщение появляется в течение 15 сек —

Я уверен, что батарея просто отлично, так как он работает просто отлично. Я также попытался снова извлечь и вставить батарею несколько раз. Я попытался полностью зарядить аккумулятор, но сообщение продолжай появляться. Как решить эту проблему или по крайней мере diable сообщение и загрузки в обычном режиме. это происходит во время загрузки до ОС.

Я тоже старался этой а в диагностика параметр проверки аккумулятора отсутствует.

мой ноутбук — HP PAVILION DV6 6155-TX

2 ответов

к сожалению, за последние несколько лет у HP было несколько отзывов батареи. Технические форумы заполнены жалобами на ошибки HP 601. Я потратил около 30 минут на исследование вашей проблемы без успеха. Я считаю, что ваша батарея будет нужно заменить.

вы можете попробовать отключить ноутбук-извлечение батареи-и удерживая кнопку питания нажатой в течение по крайней мере 60 сек-перезагрузка

на большинстве ноутбуков это сбрасывает заводские настройки по умолчанию и может очистить ошибку 601. это выстрел в темноте, но никогда не знаешь наверняка.

Я работал в HP: 601 & 602 являются батареи BIOS POST (power-on-self-test) сообщения советуя батарею ухудшилось мимо 25% от его первоначальной емкости и предлагая замену. Его встроенный в их bios и действительно Вы должны иметь возможность проверить батарею в bios, однако, так как это потребительская модель, я не могу сказать наверняка. Я не знаю, как избавиться от сообщения с головы (не на моем компьютере сейчас), если вы это выясните, обязательно вернитесь и посоветуйте. Если никто не предоставляет решение прокомментируйте этот ответ, чтобы напомнить мне, чтобы узнать, могу ли я найти информацию об этом

обновление 1-15-14: Обратите внимание, что вы следовали руководство HP, чтобы сделать тест батареи, но его отсутствует. Диагностика (F2) устанавливается в раздел под названием HP_TOOLS. Я думаю, вы стерли его, когда установили Ubuntu. их монтажники для работы требует Windows, так что Вы вариант: двойной загрузки windows (Если у вас нет) и запустить его в windows, или запустить его на другом компьютере, и это даст вам возможность для установки диагностики на флэш-накопитель USB. Я по-прежнему настроена ваша батарея идет плохо, и я бы просто заменить его или игнорировать сообщение. Может быть, вы можете получить больше информации о здоровье батареи в Ubuntu?

Я нашел документы ниже, которые, кажется, указывают, что вы не можете отключить ошибку 601 при запуске (POST). Ну технически вы можете, получив новую батарею, но вы знали это

Возникновение ошибки — “Рекомендуется заменить батарею” на Win 7?

В панели задач моего ноутбука начало появляться уведомление показываться ошибка “Рекомендуется заменить батарею”, правда ноутбук сравнительно новоприобретенный и старым его не назовешь. Из-за чего возникает эта ошибка и как с ней бороться?

С выходом Windows 7 добавилась система наблюдения за износом аккумуляторной батареи — в тот момент, когда она достигает низких значений, операционная система сможет известить об этом пользователя. Частенько это извещение появляется на ноутбуках, которые в сущности использовались приблизительно 2 лет или дольше, а аккумулятор потерял свою ёмкость в силу естественного износа. Не смотря на это, в некоторых моментах такое извещение замечалось и на новых, свежекупленных батареях . Если вы хотите избежать данное предупреждение, допускается попытаться совершить следующее:

Проведите один или два цикла максимальной зарядки и последующей разрядки аккумулятора для ноутбука ( разрядку следует доводить до полного отключения). Помните, что заряжать ноутбук необходимо в выключенном состоянии.

Если это вам не помогло, попробуйте следующий способ:
1. Зайдите в “Диспетчер устройств” на вашем ноутбуке (“Пуск” далее “Панель управления” далее “Система и ее обслуживание” далее “Диспетчер устройств”);
2. Откройте раздел “Батарея — Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”, сделайте правый щелчок и нажмите “Удалить”;
3. Перезагрузите компьютер. Случится переустановка вашего драйвера. Если и этот способ не исправил ситуацию, остается еще один вариант:
1. Зайдите в “Диспетчер устройств”; 2. Выберите раздел “Батарея — Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”, сделайте правый клик и выберите “Отключить”.

Добавить комментарий