Normal dotm ошибка word как исправить

Аннотация

При выходе из Word может появиться запрос на сохранение изменений в глобальном шаблоне Normal.dot. или Normal.dotm

Во-первых, вы можете отключить запрос, и Word автоматически сохранит изменения, но у вас по-прежнему может возникнуть проблема.

Во-вторых, шаблон Normal.dot или Normal.dotm может быть заражен макровирусом. Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить или обновить программное обеспечение для защиты от вирусов.

В-третьих, у вас может быть надстройка, которая вызывает эту проблему. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться определить, какая надстройка вызывает проблему, и удалить ее из папок запуска Office или Word.

Проблемы

При каждом выходе из Word появляется следующее сообщение:
 

Changes have been made that affect the global template, Normal.dotm. Do you want to save those changes?

Причина

Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

Причина 1. Установлен флажок «Запрашивать сохранение обычного шаблона»

Это сообщение появляется, если установлен флажок Запрашивать перед сохранением обычного шаблона .

Обходное решение

Чтобы отключить это сообщение, выполните следующие действия.

Важно: Отключение этого сообщения в Word не устраняет все, что приводит к началу изменений в шаблоне. Word просто перестает запрашивать вас перед сохранением. Вам по-прежнему может потребоваться выполнить другие действия, перечисленные в этой статье.

  1. В Word перейдите к разделу Параметры > файлов> Дополнительно

  2. В группе Сохранить снимите флажок Запрос перед сохранением обычного шаблона.

    Диалоговое окно Дополнительные параметры с выделенным параметром "Запрашивать сохранение обычного шаблона".

Причина 2. Установленная надстройка или установленный макрос изменяет глобальный шаблон Normal.dot или Normal.dotm

Вы можете получить сообщение, указанное в разделе «Симптомы», если надстройка или макрос на компьютере изменили шаблон Normal.dotm. Надстройки, которые, как известно, вызывают такое поведение, включают следующие:

  • Stamps.com интернет-почты

  • Надстройка Works Suite для Microsoft Word

Надстройка, установленная в Word, может добавить на компьютер один или несколько из следующих элементов:

  • WLL-файл

  • Шаблоны

  • Надстройка COM

  • Автоматические макросы

Обходное решение

При запуске Word word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папке автозагрузки. Проблемы в Word могут быть результатом конфликтов или проблем с надстройкой. Чтобы определить, является ли элемент в папке запуска причиной проблемы, временно очистите папку.

Чтобы удалить элементы из папки запуска, выполните следующие действия:

  1. Закройте все экземпляры Word и Outlook (Outlook использует Word в качестве редактора электронной почты).

  2. На рабочем столе Windows откройте проводник и найдите папки запуска. Значение по умолчанию —C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftWordSTARTUP

    Совет: Точный путь к папке запуска Word можно найти, выбрав Параметры > файлов > Дополнительно, а в разделе Общие выберите Расположение файлов.

  3. Перетащите каждый элемент из папки запуска на рабочий стол. (Или создайте папку на рабочем столе и перетащите каждый элемент в эту папку.)

    Примечание: Чтобы создать папку на рабочем столе, щелкните правой кнопкой мыши пустую область на рабочем столе, наведите указатель мыши на пункт Создать и выберите пункт Папка.

  4. Запустите Word.

    Если вы больше не можете воспроизвести проблему и удалили несколько элементов из папки автозагрузки или папки, можно попытаться изолировать проблему, добавив файлы обратно в соответствующую папку автозагрузки по одному. Попробуйте воспроизвести проблему после каждого добавления, чтобы определить, какой файл вызывает проблему.

Удаление надстроек

COM
Надстройки COM можно установить в любом расположении. Надстройки COM устанавливаются программами, взаимодействующими с Word. Чтобы просмотреть список установленных надстроек COM, выполните следующие действия.

  1. В Word перейдите в раздел Параметры > файлов> надстройки.

  2. В нижней части окна вы увидите Управление надстройками COM. Нажмите кнопку Перейти рядом с ним.

    Снимок экрана: окно параметров Outlook


Если надстройки перечислены в диалоговом окне Надстройки COM , временно отключите каждую из надстроек. Для этого снимите флажки для каждой из перечисленных надстроек COM, а затем нажмите кнопку ОК. При перезапуске Word Word запускается без загрузки отключенных надстроек COM.

Использование диалогового окна Управление надстройками COM для отключения или удаления нежелательных надстроек
Если проблема устранена после отключения надстроек COM, причиной проблемы является одна из перечисленных надстроек COM. Если в списке несколько надстроек COM, может потребоваться определить, какая из них вызывает конкретную проблему. Чтобы определить это, снова включите надстройки COM по одной, а затем перезапустите Word.

Удаление автоматических макросов

Word
Некоторые макросы называются автоматическими. Эти автоматические макросы запускаются автоматически при запуске Word. В следующей таблице перечислены эти автоматические макросы. Чтобы запустить Microsoft Word без запуска автоматических макросов, запустите Word в безопасном режиме, удерживая клавишу CTRL во время запуска Word. 

Макрос

Место хранения

Автоматически выполняется

Autoexec

В шаблоне «Обычный» или в глобальной надстройке

При запуске Word

AutoNew

В шаблоне

При создании нового документа, основанного на шаблоне

Автооткрытие

В документе или шаблоне

При открытии документа, основанного на шаблоне или содержащего макрос

Автозапуск

В документе или шаблоне

При закрытии документа, основанного на шаблоне или содержащего макрос

AutoExit

В шаблоне «Обычный» или в глобальной надстройке

При выходе из Word

Word распознает макрос с именем, начинающимся с «Auto», как макрос, который автоматически выполняется при возникновении ситуации, к которой он применяется.

Если проблема устранена путем удерживания клавиши SHIFT при запуске Word или при выполнении действия в Word, например при открытии документа, проблема заключается в автоматическом макросе. Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.

  1. В Word перейдите в поле Поиск в верхней части приложения и введите Макросы.

  2. Выберите Просмотреть макросы из отображаемых параметров.

В диалоговом окне Макросы может появиться список макросов. Если какой-либо макрос начинается с «Auto», может потребоваться удалить этот макрос. Чтобы удалить автоматический макрос, щелкните макрос и нажмите кнопку
Удалить.

замещающий текст

Примечание: Макрос, возможно, был добавлен надстройкой Word. Чтобы определить, какой шаблон содержит макрос, измените поле Макросы в на указанный шаблон. После определения шаблона, содержащего макрос, может потребоваться удалить этот шаблон с компьютера. Удаление шаблона, добавленного надстройкой Word, может уменьшить или остановить функциональность надстройки.

Причина 3. Word заражен макровирусом

Эта проблема может возникнуть, если компьютер заражен вирусом, который изменяет глобальный шаблон. Чтобы избежать заражения вирусом, следите за обновлением антивирусного программного обеспечения и определений вирусов до последних версий. Обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения за последними сведениями.

Дополнительные сведения см. в статье Защита от макровирусов.

Нужна дополнительная помощь?

-28 / 12 / 2

Регистрация: 02.12.2015

Сообщений: 620

1

27.05.2018, 10:52. Показов 14077. Ответов 5


После copy-paste какого-нибудь графического объекта напр. shape, при попытке закрыть word 2007 получаю запрос на сохранение этого графического объекта, при отказе от сохранения получаю сообщение об ошибке в Normal.dotm.
После этого, при попытке открыть word 2007, выдается сообщение, что ошибка в Normal.dotm и нормальное функционирование невозможно и редактор закрывается. С 3-4 попытки ошибка исчезает и редактор открывается.
Пробовал сохранить абсолютно ненужный мне этот графический объект. Создаю новый файл, при попытке вставить в него этот объект получаю сообщение, что в памяти ничего нет, но при попытке закрыть редактор всё с начала.
Насколько важен файл Normal.dotm? Может быть его просто удалять переда запуском редактора, но какой из трех?
Все три сидят AppDataRoamingMicrosoft и там три различных папки.
Никаких специальных настроек после установки word я не делал.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

1158 / 636 / 228

Регистрация: 22.12.2015

Сообщений: 1,966

27.05.2018, 12:44

2

Цитата
Сообщение от НиколайВасильев
Посмотреть сообщение

Насколько важен файл Normal.dotm?

Для Word не важен: при удалении этого файла word просто создаст новый файл с эталонными настройками. Файл содержит настройки по-умолчанию, что может быть важно для вас, но если вы в нем ничего никогда специально не сохраняли, полагаю вам тоже без разницы.

Цитата
Сообщение от НиколайВасильев
Посмотреть сообщение

ожет быть его просто удалять переда запуском редактора, но какой из трех?

Можно. Все три сразу. Задуматься стоит, если Word создаст заново не один из них, а все три — это может говорить о системной проблеме самого приложения.

Цитата
Сообщение от НиколайВасильев
Посмотреть сообщение

С 3-4 попытки ошибка исчезает и редактор открывается.

Попробуйте запустить Word в безопасном режиме.

Цитата
Сообщение от НиколайВасильев
Посмотреть сообщение

при попытке закрыть word 2007 получаю запрос на сохранение этого графического объекта,

Как давно это началось? Какие обновления установлены?

1

-28 / 12 / 2

Регистрация: 02.12.2015

Сообщений: 620

27.05.2018, 13:13

 [ТС]

3

Цитата
Сообщение от Dinoxromniy
Посмотреть сообщение

Как давно это началось? Какие обновления установлены?

Да сразу и началось, когда начал документ для пользователя набивать(собирать из pdf и/или doc) и использовал шейп.
Если граф.объекты не вставляю, проблем нет.
Если создаю шейп, тоже нет проблем.
Если перед закрытием не забываю занести в буфер какой-нибудь символ не из шейп, тоже нет проблем.

0

1158 / 636 / 228

Регистрация: 22.12.2015

Сообщений: 1,966

27.05.2018, 14:21

4

НиколайВасильев,

Цитата
Сообщение от Dinoxromniy
Посмотреть сообщение

Попробуйте запустить Word в безопасном режиме.

Цитата
Сообщение от Dinoxromniy
Посмотреть сообщение

Какие обновления установлены?

1

-28 / 12 / 2

Регистрация: 02.12.2015

Сообщений: 620

27.05.2018, 15:22

 [ТС]

5

Dinoxromniy,
Это скриншот №1 после winword /safe и потом та же самая песня при запуске.
Не играет роли как выполняется запуск или клик по иконе файла, или клик по иконе редактора, или winword из cmd
Обновления все установлены, у меня купленная версия и сами ставятся при появлении.
Секундочку, у меня некоторые приложения присоединились сами. Не может ли это быть причиной такой ошибки?
Скриншот №2 я в фотошоп урезал, не влез бы сюда. Видны приложения, которые добавились в word сами.

Миниатюры

Ошибка в Normal.dotm
 

Ошибка в Normal.dotm
 

0

-28 / 12 / 2

Регистрация: 02.12.2015

Сообщений: 620

27.05.2018, 16:47

 [ТС]

6

Dinoxromniy, сделал bat для удаления Normal.dotm и запуска word
Был еще ~Normal.dotm и его тоже удаляю перед запуском.
Посмотрю…

0

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi,

    our program is creating a new Word process with CoCreateInstance. On some machines running Word 2010 this sometimes causes the message «Word cannot open the existing file Normal.dotm» when there already is another Word process.

    The Normal.dotm is probably locked by the other process, but why is this only happening sometimes and only on certain machines? What could cause this? Might there be a way to work around this?

    We do not want to re-use the existing process because it might still be used by the user and we do not want to interfere with his work.

    Any help is appreciated. Thank you in advance

Answers

  • I already tried both those steps :(

    It’s ok. We gave this back to our customer since the issue seems unrelated to our software (it also happens when our software is not involved). They will probably do a fresh install of Windows.

    Thank you very much for your help, Rich.

    • Proposed as answer by

      Monday, September 29, 2014 10:03 AM

    • Marked as answer by
      61087627
      Monday, September 29, 2014 10:07 AM
  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi,

    our program is creating a new Word process with CoCreateInstance. On some machines running Word 2010 this sometimes causes the message «Word cannot open the existing file Normal.dotm» when there already is another Word process.

    The Normal.dotm is probably locked by the other process, but why is this only happening sometimes and only on certain machines? What could cause this? Might there be a way to work around this?

    We do not want to re-use the existing process because it might still be used by the user and we do not want to interfere with his work.

    Any help is appreciated. Thank you in advance

Answers

  • I already tried both those steps :(

    It’s ok. We gave this back to our customer since the issue seems unrelated to our software (it also happens when our software is not involved). They will probably do a fresh install of Windows.

    Thank you very much for your help, Rich.

    • Proposed as answer by

      Monday, September 29, 2014 10:03 AM

    • Marked as answer by
      61087627
      Monday, September 29, 2014 10:07 AM

Word Cannot Open Existing Global Template


Резюме :

Word не может открыть существующий файл

Word не может открыть существующий файл — это ошибка, возникающая на компьютере Mac. Полное сообщение об ошибке: Word не может открыть существующий глобальный шаблон. (Normal.dotm). Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить поврежденный файл Normal.dotm или обновить Microsoft Office. В этом посте Программное обеспечение MiniTool покажет вам гидов.

О Word не удается открыть существующий глобальный шаблон (Normal.dotm)

При использовании файла Word на Mac вы можете получить сообщение об ошибкеWord не может открыть существующий глобальный шаблон. (Normal.dotm).

Это проблема, которая всегда возникает с Office 2016. на Mac когда вы хотите открыть или закрыть Office 2016. Сообщение об ошибке также может бытьХотите заменить существующий Normal.dotmили жеВнесены изменения, влияющие на глобальный шаблон. Вы хотите сохранить эти изменения?

Что такое Normal.dotm? Что означает это сообщение об ошибке? Можно ли решить эту ошибку normal.dotm на Mac?

Что такое Normal.dotm?

А теперь давайте поговорим о Normal.dotm.

Normal.dotm — это шаблон, на котором основаны новые пустые документы. Он включает в себя стили и настройки по умолчанию, которые управляют основным видом документа. Когда вы откроете Microsoft Office Word 2013, он также откроется.

Что означает это сообщение об ошибке?

Это Word не может открыть существующий файл. Ошибка означает, что файл Normal.dotm поврежден. В этом случае вы не сможете использовать документ Word как обычно. Вы можете удалить файл Normal.dotm со своего Mac. Затем, когда вы откроете документ Word, будет создан новый файл Normal.dotm. Кроме того, вы также можете обновить свой Microsoft Office, чтобы попробовать.

Как исправить Word не может открыть существующий файл Normal.dotm?

  1. Удалите файл Normal.dotm
  2. Обновите свой Microsoft Office

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить поврежденный файл Normal.dotm со своего компьютера Mac:

1. Убедитесь, что ваш Microsoft Office закрыт.

2. Нажмите Command_Shift_G открыть Зайти в папку .

3. Скопируйте и вставьте следующий путь в поле поиска и нажмите Идти :

~ / Библиотека / Поддержка приложений / Microsoft / Office / Пользовательские шаблоны /

Наконечник: Если вы не можете найтиФайл normal.dotmиз указанного выше места, вы можете попробовать это место: ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Пользовательское содержимое / шаблоны .

4. Найдите файл с именем dotm а затем удалите его. Если есть еще файлы вроде ~ $ Normal.dotm чьи имена содержат Normal.dotm , их тоже нужно удалить.

После этих шагов вы должны успешно открыть документ Word.

Решение 2. Обновите свой Microsoft Office

Последнее обновление Microsoft Office решило эту проблему. Если вы не используете новое обновление, вы можете обновить его, чтобы попробовать:

  1. Откройте Microsoft Office.
  2. Идти к Справка> Проверить обновления .
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений в открывшемся окне, чтобы начать процесс обновления.

Когда процесс обновления завершится, вы можете открыть один из документов Word, чтобы увидеть, не удается ли Word открыть существующий файл. Проблема решена.

Бонус: как восстановить данные Mac?

Вы можете по ошибке удалить или потерять некоторые важные файлы на вашем Mac. Чтобы восстановить потерянные данные с вашего Mac, вы можете попробовать Stellar Data Recovery для Mac, бесплатное программное обеспечение для восстановления данных Mac . Это программное обеспечение может использовать данные вашего Mac в различных ситуациях, например Mac не включается , MacBook Pro черный экран смерти , USB-аксессуары отключены , и больше.

основной интерфейс программного обеспечения

Имеется пробная версия. Вы можете использовать его для сканирования диска, с которого хотите восстановить данные на вашем Mac. Вы можете получить это программное обеспечение в официальном центре загрузки MiniTool. Если это программное обеспечение работает для поиска необходимых файлов, и вы хотите восстановить все необходимые файлы с помощью этого программного обеспечения, вам необходимо использовать полную версию.

Нижняя граница

Когда вы обнаружите, что не удается открыть существующий файл normal.dotm, не беспокойтесь. Просто попробуйте два метода, упомянутых в этом посте, чтобы решить проблему. Если вы по ошибке удалили важные документы, вы можете попробовать Stellar Data Recovery для Mac, чтобы вернуть их. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете сообщить нам об этом в комментарии.

Исправьте ошибку Normal.dotm на Mac с помощью этих 6 простых решений (01.30.23)

Поскольку его используют многие организации, компании и учебные заведения, Microsoft Word, несомненно, является одной из самых популярных программ для обработки текстов на сегодняшний день. Однако, несмотря на его популярность, иногда оставляет желать лучшего с точки зрения стабильности.

Поскольку он был первоначально выпущен в 1983 году, некоторые пользователи Microsoft Word жаловались на его недостатки и недостатки, в том числе случайные. сообщения об ошибках, которые появляются всякий раз, когда они используют приложение. Одна из часто возникающих проблем — это ошибка normal.dotm в Microsoft Word. По имеющимся данным, эта ошибка особенно часто встречается на компьютерах Mac.

Что такое ошибка Normal.dotm?

В Microsoft Word есть файл под названием normal.dotm , в котором хранятся все основные настройки по умолчанию. для документа, включая стиль и размер шрифта по умолчанию. С помощью этого файла вы можете сэкономить драгоценное время, потому что он автоматически загружает нужные вам параметры документа, как только вы создаете новый документ.

Конечно, вы можете настроить файл normal.dotm по своему усмотрению. Просто отредактируйте шаблон normal.dot, примените нужные изменения, и все будет готово. Но если вы чувствуете необходимость вернуться к исходным настройкам, просто восстановите шаблон normal.dot по умолчанию.

Обратите внимание, что настройки файла по умолчанию легко забыть. Вероятно, поэтому редактировать файл normal.dotm вручную не рекомендуется.

Теперь, если вы не можете успешно открыть или создать новый файл в Word, скорее всего, ошибка normal.dotm сохраняется. вы от этого. Это сообщение об ошибке отображается, если:

  • файл normal.dotm поврежден.
  • Ваша учетная запись пользователя повреждена.
  • Некоторые программы и приложения, работающие в фон мешает работе Microsoft Word.
  • Файлы вашего приложения повреждены.
  • Вредоносное ПО проникло в вашу систему.

Как исправить ошибку Normal.dotm

Если Microsoft Word на Mac выдает ошибку normal.dotm, вот несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать:

Решение №1: удалите файл Normal.dotm.

Если вы подозреваете, что причина ошибка — это поврежденный файл normal.dotm, его удаление может решить проблему. Каждый раз, когда вы запускаете Microsoft Word, он автоматически ищет этот файл. Но если он его не найдет, он автоматически сгенерирует новый. Таким образом, удаление поврежденного файла normal.dotm не причинит никакого вреда Word или вашей системе.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить файл normal.dotm:

  • Close Microsoft Word.
  • Перейдите в окно Перейти к папке , нажав клавиши CMD + SHIFT + G .
  • Ввод / Библиотека / Поддержка приложений / Microsoft / Office / Пользовательские шаблоны / в текстовом поле.
  • Нажмите Enter.
  • Найдите normal.dotm и щелкните по нему.
  • Удалите файл с помощью клавиш CMD + DELETE . Сделайте то же самое с другими файлами, в именах которых есть слово «нормальный». Убедитесь, что вы не выходите из папки Пользовательские шаблоны .
  • Решение №2. Обновите Microsoft Office.

    Иногда загрузка и установка последнего обновления для Microsoft Office может решить вашу проблему. normal.dotm проблема. Чтобы обновить Microsoft Office, выполните следующие действия:

  • Откройте Microsoft Office .
  • Перейдите в Справка .
  • Нажмите Проверить наличие обновлений.
  • Следуйте инструкциям на экране.
  • Дождитесь завершения процесса обновления.
  • Решение №3 : Зарегистрируйте новую учетную запись Microsoft Office.

    Как указано выше, поврежденная учетная запись пользователя может вызвать появление ошибки normal.dotm. Итак, попробуйте создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, сохраняется ли проблема.

    Вот как вы можете создать новую учетную запись пользователя в Microsoft Office:

  • Откройте свой любимый браузер и перейдите на официальную страницу учетной записи Microsoft Windows.
  • Нажмите Создать бесплатную учетную запись Microsoft.
  • Заполните поля вашу личную информацию.
  • Укажите настоящий пароль.
  • Введите код проверки подлинности, отображаемый на экране.
  • Нажмите Создать учетную запись < Кнопка / sizes.
  • Проверьте свой почтовый ящик на наличие подтверждающего письма.
  • Нажмите Подтвердить. Решение №4: просканируйте свой Mac.

    Ошибка Normal.dotm может появиться, если ваша система загружена ненужными и ненужными файлами. Как только эти файлы нарушают важные системные операции и программные службы, в том числе связанные с Microsoft Office, могут возникать ошибки.

    Чтобы просканировать ваш Mac на наличие этих нежелательных файлов, вы можете использовать инструмент для восстановления Mac. После того, как он будет установлен на вашем компьютере, нажмите кнопку сканирования. После этого вам просто нужно подождать, пока он пройдет через вашу систему в поисках файлов и приложений, которые могут считаться угрозами.

    Решение № 5: Используйте служебную программу восстановления диска.

    Для устранения проблем на вашем Mac вы можете используйте Утилиту восстановления диска . Обратите внимание, что этот инструмент доступен только в версиях Mac OS, работающих на 10.2 или более поздних версиях.

    Чтобы использовать утилиту восстановления диска, выполните следующие действия:

  • Откройте Go < / Macmenu.
  • Выберите Утилиты & gt; Дисковая утилита программа .
  • Выберите основной жесткий диск вашего Mac.
  • Перейдите на вкладку Первая помощь .
  • Нажмите Восстановить разрешения диска.
  • Дождитесь завершения процесса.
  • Перезагрузите Mac.
  • Примечательно, что утилиту восстановления диска лучше всего использовать для восстановления неисправного программного обеспечения, установленного Apple. Вы также можете использовать его для исправления проблемных папок, таких как папка Приложение .

    Решение № 6. Удалите и переустановите Microsoft Office на вашем Mac.

    Если вы все еще видите ошибку normal.dotm после того, как вы попробуете первые пять решений, ваше последнее средство — удалить и переустановить Microsoft Office на вашем Mac. Возможно, он поврежден, поэтому ошибка повторяется. Для этого выполните следующие действия:

  • Закройте все активные приложения.
  • Откройте Finder.
  • Перейдите к Перейти & gt; Компьютер.
  • Перейдите к основному жесткому диску. Обычно его называют Macintosh HD.
  • Щелкните папку Приложение .
  • Выберите Microsoft Office и перетащите его в папку Корзина .
  • Затем откройте свой любимый браузер.
  • Перейдите на официальный сайт Microsoft Office и войдите в свою учетную запись.
  • После входа проверьте правый верхний угол веб-страницы и нажмите кнопку Установить приложения Office .
  • Выберите Office 2016.
  • Вам может быть предложено подтвердить действие. Просто нажмите кнопку Сохранить файл , чтобы продолжить.
  • Программа установки Microsoft Office автоматически загрузится на ваш Mac. После завершения загрузки откройте файл и следуйте инструкциям на экране.
  • После успешной установки Microsoft Office запустите Microsoft Word.
  • Введите свои учетные данные Microsoft Office.
  • Резюме

    Ошибка Normal.dotm может быть не такой серьезной, как многие из вас думают, но избавление от нее действительно помогает изменить ваш опыт работы с Mac в целом. Поэтому, если вы столкнетесь с этой ошибкой в ​​будущем, немедленно устраните ее, используя исправления, которые мы предоставили выше.

    Если у вас возникнут другие проблемы или проблемы, связанные с Mac, сообщите нам об этом в разделе комментариев.


    YouTube видео: Исправьте ошибку Normal.dotm на Mac с помощью этих 6 простых решений

    01, 2023




    Добрый день, друзья. Ворд не сохраняет документ что делать? У вас возникли проблемы с сохранением вашей работы в Microsoft Word? Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему. Если Microsoft Word застрял при сохранении вашего документа, вы должны прекратить работу, пока не устраните проблему. Нет никакой гарантии, что Word сохранит любые новые изменения, после своего сбоя.

    Вместо того чтобы смотреть на статус документа и надеяться на лучшее, попробуйте воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы быстро вернуться к редактированию документов Word. Итак, давайте рассмотрим, что делать, если появляется Ворд ошибка файла при сохранении?

    word-oshibka-19

    Так как для большинства людей это целая проблема. Вот как может выглядеть данная ошибка во многих случаях:

    1. Не получается сохранить файл Ворд 2016, 2013, 2010. Данная ошибка иногда появляется в любой версии Ворд. Ошибка чаще-всего возникает из-за файла шаблона. Отсюда, нужно вновь создайте файл шаблона и далее, остаётся узнать, исчезла ли ошибка?
    2. Ошибка в сохранении документа Ворд 2016. В этом сбое по большей части виноваты надстройки. Для устранения ошибки, необходим запуск Ворд в «Безопасном режиме» и отключение каждой надстройки, которую вы произвели;
    3. Не получается произвести сохранения файла Ворд с настройкой «Только для чтения». Тут дело в неправильных настройках реестра. Для устранения ошибки, удаляем определенные настройки в реестре (Word Data) и смотрим, исчезла ли ошибка?
    4. Не получается произвести сохранение Ворд на рабочем столе. Бывает, что, когда вы сохраняете документ Ворд, возникают ошибки с разрешениями. В большинстве случаев это связано с антивирусом. Если это так, то его нужно отключить, или посмотреть его настройки.

    Ворд не сохраняет документ что делать? Нужно подождать

    Есть вероятность, что Microsoft Word не застрял, но ему просто нужно больше времени. Если вы вставили большое количество изображений или любого другого мультимедийного контента, увеличившего размер документа, Word может потребоваться больше времени для сохранения изменений. Если Word по-прежнему сохраняется очень долго, в течении несколько минут, переходите к следующим решениям.

    Запускаем Ворд в Безопасном Режиме

    Бывает, при ошибке сохранения файла Ворд проблема возникает из-за настроек этой программы. Для исправления данного сбоя необходимо провести запуск Ворд в «Безопасном режиме». Для подобного действия нужно пройтись по следующим шагам:

    • Проверьте, что вы полностью закрыли программу;
    • Нажимаем на значок Ворд, удерживая кнопочку CTRL и запускаем Ворд;
    • У вас спросят: действительно ли вы желаете запустить Ворд в «Безопасном режиме».запуск ворд в БР

    Далее, Ворд запускается в БР без всяких надстроек. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Если данная проблема отсутствует в БР, значит, ошибка в надстройках.

    Отключите надстройки Microsoft

    Надстройки должны повысить вашу производительность, поскольку они предназначены для расширения возможностей Word, поэтому вам не нужно другое приложение для написания математических уравнений, загрузки стандартных изображений или добавления электронной подписи.

    Но если одна из надстроек повреждена или устарела, то это может привести к тому, что Word попадет в бесконечный цикл сохранения. В этом случае вам следует отключить все установленные надстройки.

    1. Для этого в Word откройте меню Файл.
    2. Выберите вкладку Параметры.8 файл
    3. В меню слева выберите Параметры.9 файл параметры
    4. В левом столбце выбираем «Надстройки» (Параметры).
    5. Рядом с командой Управление нужно установить параметр Надстройки Com и нажимаем на значок «Перейти«.надстройки
    6. В новом окне, чтобы отключить надстройки, снимите флажок рядом с ними. Чтобы удалить одну из надстроек, выберите ее и нажмите Удалить.удаляем настройки
    7. После завершения отключения или удаления надстроек Word нажмите кнопку ОК.
    8. Сохраните файл еще раз и проверьте, устранена ли проблема.

    Измените имя шаблона Normal.dotm

    Шаблон Normal.dotm — это файл, который ваша система открывает каждый раз, когда вы запускаете Microsoft Word. В файле хранятся настройки, которые будут определять внешний вид ваших документов. Если шаблон поврежден или получил сбой, вы столкнетесь со всевозможными проблемами, в том числе с зависанием Word при сохранении вашей работы. Итак:

    1. Запустите «Проводник» и перейдите к диску C;
    2. Затем выбираем папку Пользователи;1 пользователи
    3. Далее, нам нужно выбрать Имя пользователя;2 пользователи
    4. В новом окошке вам нужно выбрать папочку AppData;3 AppData
    5. Далее выбираем каталог Roaming;4 Roaming
    6. В длинном перечне выбираем папочку Microsoft;5 Microsoft
    7. В следующем перечне выбираем каталог Templates;6 Templates
    8. Там вы найдите Normal.dotm файл и переименуйте его во что-нибудь, что вам нравится. Запустите Word снова и проверьте, можете ли вы сохранить свои документы.7 Normal dotm

    Отключаем автоматический ввод заглавных букв

    Случается, что системные настройки Ворд вызывают данную ошибку. К примеру. Опция автокапитализации (авто ввод заглавных букв) иногда так поступает. Если Word не сохраняет документ, то очень может быть, что из-за данной настройки и проблема и вам её нужно отключить. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Для этого мы сделаем следующее:

    1. Кликнем по меню «Файл»;меню файл
    2. В левом столбце выбираем файл «Параметры»;2 параметры в левом столбце
    3. У нас появляется всплывающее окошко, где мы должны выбрать в левом столбце вкладку «правописание», а в правом нажать на кнопочку «Параметры автозамены»;параметры автозамены
    4. После этого в появившемся окошке выбираем вкладку «Автозамена»;
    5. Затем нам нужно снять галочки от команд «Делать первые буквы предложений прописными», «Делать первые буквы ячеек таблицы прописными», «Писать названия дней с прописной буквы». Нажимаем ОК.5 делать первые буквы прописными

    Ошибка при сохранении файла Word? Проверяем антивирус

    Часто бывает, что антивирусный софт мешает вносить необходимые настройки в файлы. Для решения этой проблемы, нужно войти в настройки антивирусной программы и выключить опции, вроде «Доступ к папке», или «Защита папки». Если же данный метод не помог, то можно вообще отключить антивирусную программу и проверить, устранилась проблема или нет?

    Отключаем контролируемый доступ к папочкам

    Данный метод схож с верхним, так как виновником проблем в этом случае может быть системный антивирус Windows Defender. У защитника Виндовс есть опция встроенной защиты папочек, и, если вы данную опцию активировали, то приложение Защитник Виндовс не даст вам сохранить документы в контролируемых им папочках.

    Для решения этой проблемы необходимо выключение данной опции. Вообще, это дело довольно простое, и вам нужно всего лишь пройтись по шагам:

    1. Нажимаем на клавиши Win+I, для входа в «Параметры»;
    2. Выбираем вкладку «Обновление и безопасность»;обновление и безопасность
    3. Выбираем команду «Безопасность Windows» в левом столбце. В правом окошке нажимаем на кнопочку «Открыть службу безопасность Windows»;6 безопасность виндовс
    4. В открывшемся окошке нам нужно выбрать опцию «Защита от вирусов и угроз;7 защита от вирусов и угроз
    5. Далее, кликнем по ссылке «Настройка защиты от вирусов и угроз»;8 защита от вирусов
    6. Теперь нам осталось прокрутить окошко вниз, до команды «Доступ к управляемой папке»;9 доступ к управляемой папке
    7. Далее, нужно убедиться, что опция «Доступ к контролируемой папке отключена».10 проверяем доступ к контролируемой папке 1

    После проделанных изменений, проверяем, пропала ошибка, или нет?

    Удаляем ключ реестра Word Data

    Как заметили некоторые пользователи, довольно часто появляется в Ворд ошибка файла при сохранении, если реестр настроен неправильно, и для его исправления, необходимо провести удаление одного из ключей в реестре. Итак, нам нужно сделать следующие шаги:

    1. Нажимаем на клавиши Win+R, для вызова окошка «Выполнить». Вводим команду regedit и подтверждаем команду, нажав на ОК;
    2. После появления приложения «Системный реестр», нам нужно ввести в окно адреса следующий путь (или набрать его самостоятельно, если вам так больше нравится) КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0WordData Данный адрес может немного отличаться. Это зависит от версии программы Word;
    3. Нажимаем ПКМ папочку Data и в выпадающем меню выбираем команду «Экспортировать»;11 вкладка экспортировать
    4. Выбираем необходимый путь. Вводим резервную копию в качестве названия файла и нажимаем кнопочку «Сохранить»;12 экспортируем реестр
    5. Нам осталось кликнуть ПКМ по выбранной веточке, и контекстном меню выбрать команду «Удалить». В окошке подтверждения кликнем по кнопочке «Да».удаляем реестр

    Затем, нам осталось вновь запустить программу Ворд и проверить, устранилась ли ошибка сохранения. Если ошибка осталась, то запускаем элемент backup.reg, который был создан в шаге 4, для восстановления в реестре исходных данных.

    Воссоздаём документ

    Если у вас не получилось провести сохранение документа Ворд, то, возможно, что суть проблемы заключается в применении формул или макросов. Часть пользователей любят применять разнообразные формулы в программе Ворд. При этом, данные формулы иногда вызывают разнообразные ошибки и сбои в функционировании программы.

    Для решения этой проблемы, нужно выделить нужный вам текст и скопировать его. Далее, перезагружаем документ или создаём новый в программе Word. Затем нам остаётся вставить скопированный текст в созданный документ. Далее нам останется сохранить его, уже без всяких ошибок в сохранении.

    Сохраните его на своем компьютере

    Если вы редактируете документ, хранящийся в OneDrive, и все еще ожидаете, что Word сохранит его, то вам следует сохранить копию на своем компьютере.

    • Перейдите в меню Файл;
    • Выберите Сохранить как;
    • Затем вам нужно выбрать команду Этот компьютер, чтобы создать локальную копию.

    Проверьте подключение к Интернету

    Вы можете обновлять Word при каждом изменении, которое вы вносите в OneDrive, поэтому вы не рискуете потерять прогресс. Однако, если у вас медленное или отсутствует подключение к Интернету, Word застрянет при попытке сохранить ваш документ. В этом случае вы можете попробовать повторно подключиться к Интернету или переключиться с 2,4 ГГц на 5 ГГц для повышения скорости Интернета.интернет подключено

    Освободите место на OneDrive (облачный диск)

    Если вы зарегистрировались в бесплатной учетной записи, вы получаете только 5 ГБ для хранения ваших документов. Когда у вас заканчивается свободное место, OneDrive (облачная служба Майкрософт) может не сохранить новые изменения, внесенные в документы.

    • Чтобы проверить, сколько свободного места у вас есть в вашей учетной записи, запустите OneDrive и перейдите в раздел Справка и настройки;
    • Затем выбираем Настройки.
    • После этого нужно открыть вкладку «Учетная запись» и проверить раздел OneDrive.

    Если у вас не осталось места для хранения, и вы не можете удалить ненужные файлы, вам следует обновить тарифный план OneDrive или переместить некоторые документы на Google Диск, поскольку в нем предусмотрено 15 ГБ свободного места.

    Вывод: Ворд не сохраняет документ, что делать? Нет ничего более неприятного, чем потеря вашего текстового документа после нескольких часов работы. Надеюсь, ошибка при сохранении файла Ворд у вас больше не появится благодаря моим советам. Если этот сбой продолжается, то может быть вам нужно установить программное обеспечение для восстановления файлов на вашем компьютере. Успехов!

    С уважением, Андрей Зимин  07.07.2022

    P.S. Статья отредактирована 06.08.2022

    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

    Содержание

    1. Word не может сохранить или создать этот файл
    2. Что такое файл Normal.dotm?
    3. Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm
    4. Как исправить Word не может сохранить этот файл, потому что он уже открыт в другом месте?
    5. Как исправить: Невозможно сохранить документ Word
    6. Выполнить очистку диска Windows
    7. Обновление за февраль 2023 года:
    8. Отключить контролируемый доступ к папкам
    9. Ворд не дает сохранить документ
    10. Документ ворд не сохраняется
    11. Почему ворд не сохраняет документ
    12. В ворде не сохранился документ что делать
    13. Ворд не сохраняет изменения в документе
    14. Что делать если ворд не сохранил документ
    15. Дополнительные ресурсы
    16. Как восстановить несохраненный документ Ворд?
    17. Можно ли вернуть?
    18. Как изменить эти настройки?
    19. Microsoft Word 2010
    20. Найти самому
    21. Microsoft Word 2007
    22. Microsoft Word 2003

    Word не может сохранить или создать этот файл

    Для некоторых пользователей приложения Microsoft 365 сообщение об ошибке Normal.dotm, которое Word не может сохранить или создать этот файл, может появиться, когда вы пытаетесь выйти из файла Word и хотите сохранить документ, что не позволяет сохранить документ при выходе. Сообщается, что эта ошибка может возникать в других приложениях Microsoft 365, таких как Excel. В этом посте представлены наиболее подходящие решения проблемы.

    Это сообщение об ошибке появляется, когда ваша папка шаблонов Microsoft Office повреждена. Сообщение об ошибке обычно появляется со следующим сообщением:

    Word не может сохранить или создать этот файл. Убедитесь, что диск, на который вы хотите сохранить файл, не заполнен, не защищен от записи и не поврежден. (C:Program Files…Normal.dotm)

    Что такое файл Normal.dotm?

    Файл Normal.dotm — это шаблон Microsoft Word, используемый для хранения настроек по умолчанию, таких как шрифт, размер шрифта, содержимое файла и т. д. Шаблон открывается при каждом запуске Microsoft Word и обычно включает стили и настройки по умолчанию, которые определяют основные вид документа.

    Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

    Файл может быть полезен, если вам нужно настраивать тип шрифта, размер шрифта или другие параметры каждый раз, когда вы открываете Microsoft Word. Любые изменения, которые вы вносите в Normal.dotm, будут применяться к документам, которые вы создадите в будущем. Расположение Обычный.точка файл зависит от версии Microsoft Word или Microsoft Office и от того, как вы установили программу. Однако этот файл всегда находится в C:Usersимя_пользователяAppDataRoamingMicrosoftTemplates каталог, обычное место для каталога шаблонов.

    Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm

    Если вы получите Word не может сохранить или создать этот файлуказывая на Обычная ошибка.dotm когда вы пытаетесь сохранить несохраненный документ Word или любое другое приложение Microsoft 365 и выйти на ПК с Windows 11/10, эти рекомендации должны помочь вам решить проблему, чтобы вы могли сохранить свой документ.

    1. Начальный контрольный список
    2. Удалить и создать новую папку Шаблоны
    3. Восстановить/переустановить офис

    Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений, которые также применимы ко всем версиям Office.

    1]Начальный контрольный список

    Как указано в сообщении об ошибке, прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам запустить очистку диска, а затем снова попытаться сохранить документ. Если удачно, то хорошо; в противном случае попробуйте сохранить документ в другой раздел на диске, если у вас несколько разделов.

    Если проблема не устранена, вы можете запустить CHKDSK; Кроме того, вы можете проверить состояние дисков SMART Failure Predict Status, чтобы убедиться в их работоспособности.

    Затем убедитесь, что диск не защищен от записи.

    Теперь, при прочих равных, и если вы ищете быстрый обходной путь, вы можете попробовать скопировать содержимое документа в новый файл Word следующим образом:

    • Откройте проблемный документ Word.
    • Перейдите в конец документа и нажмите клавишу Enter, чтобы создать новый абзац.
    • Теперь скопируйте все содержимое документа Word, кроме последнего пустого раздела, который вы только что создали.
    • Затем откройте новый документ Word и вставьте содержимое.
    • Сохраните этот новый документ.

    Другим обходным решением проблемы является добавление всех в группу и имена пользователей папки, в которой вы пытаетесь сохранить файл Word, а затем назначить разрешение на полный доступ для Каждый пользователь.

    Если это не поможет, вы можете переустановить Office на своем устройстве с Windows 11/10.

    Надеюсь, это поможет!

    Читать дальше: Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу

    Как исправить Word не может сохранить этот файл, потому что он уже открыт в другом месте?

    Чтобы решить эту проблему, сохраните и закройте другие программы, которые могут использовать этот файл. В одном из сценариев при выполнении различных действий в IBM Cognos Financial Statement Reporting (FSR) Microsoft Word сообщает, что не может сохранить файл Normal.dot (или Normal.dotm), так как он открыт/используется с сообщением об ошибке. Word не может сохранить этот файл, так как он уже открыт в другом месте. (C:…Normal.dot) ИЛИ (C:…Normal.dotm). Эту проблему можно решить, применив исправления, представленные в этом посте выше.

    Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

    Источник

    Как исправить: Невозможно сохранить документ Word

    Please enable JavaScript

    Обновлено февраль 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

      Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.

    Это может быть неприятно, когда вы используете компьютерную программу и не можете сохранить Документ Word которые вы создаете или изменяете. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым вы не можете сохранить файл.

    Одним из них является то, что файл помечен как доступный только для чтения. Каждый файл на вашем компьютере может иметь определенные атрибуты файла. Один из этих специальных атрибутов доступен только для чтения. Если файл имеет атрибут только для чтения, операционная система пытается запретить вам редактирование файла. Во-вторых, недостаточно места на диске. Другое — недостаточное разрешение.

    Шаги, которые нужно решить, невозможно сохранить документ Word

    Выполнить очистку диска Windows

      Выполните поиск (с помощью инструментов Windows), чтобы найти все временные файлы, созданные Word или другими программами.
  • Затем используйте «Сохранить как», чтобы сохранить документ под новым именем.
  • Обновление за февраль 2023 года:

    Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

      Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).

    Отключить контролируемый доступ к папкам

    Ваша антивирусная программа может иногда вызывать проблемы с Word. Если вы не можете сохранить документ Word на своем компьютере, проблема может быть в Защитнике Windows. Защитник Windows имеет встроенную защиту папок, и когда эта функция включена, вы не можете хранить файлы в определенных каталогах.

    Чтобы решить эту проблему, рекомендуется полностью отключить эту функцию. На самом деле это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    • Откройте настройки приложения. Вы можете сделать это быстро, нажав кнопку Windows + I. Когда откроются настройки приложения, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    • Выберите Безопасность Windows в левом меню. На правой панели выберите Открыть Центр безопасности Защитника Windows.
    • Доступ к защите от вирусов и угроз.

    Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

    CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

    Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

    Источник

    Ворд не дает сохранить документ

    Иногда при работе в Microsoft Office Word пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с сохранением материала, при этом Word не сохраняет документ, а также всплывает системное сообщение Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу.

    Причинами возникновения данной ошибки могут служить различные факторы, которые мы постараемся здесь разобрать. Возможно некоторые решения помогут именно вам.

    Документ ворд не сохраняется

    Почему ворд не сохраняет документ

    Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.

    Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.

    В ворде не сохранился документ что делать

    И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.

    Ворд не сохраняет изменения в документе

    Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.

    В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ.

    Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.

    Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.

    Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.

    Что делать если ворд не сохранил документ

    Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.

    Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.

    Последнее обновление: 14 марта 2018 г.

    После установки обновления для Word 2016 (KB 4011730) от 13 марта 2018 г. у вас может не получиться открыть или сохранить документ Word.

    Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Она не распространяется на пользователей Office версии «нажми и работай», например Office 365 персональный.

    СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

    Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением. Тем временем вы можете воспользоваться временным решением, установив обновление для Office 2016 от 6 марта 2018 г. (KB 4018295).

    Дополнительные ресурсы

    Общение с экспертами

    Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.

    Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.

    Предложение новых функций

    Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

    Я думаю что многие, кто работает часто с документами в программе Microsoft Word, сталкивались с достаточно неприятной ситуацией: набирали-набирали текст, редактировали его, а потом вдруг — компьютер перезагрузился (отключили свет, ошибка или просто Word закрылся, сообщив о каком-то внутреннем сбое). Что делать?

    Собственно так же произошло и со мной — отключили электричество на пару минут, когда я готовил одну из статей для публикации на этот сайт (так и родилась тема для этой статьи). И так, рассмотрим несколько простых способов восстановления несохраненных документов Word.

    Текст статьи, который мог быть утерян из-за сбоя электричества.

    Способ №1: автоматическое восстановление в Word

    Что бы не случилось: просто ошибка, компьютер резко перезагрузился (даже не спрося вас об этом), сбой на подстанции и у всего дома отключили свет — главное не паниковать!

    По умолчанию, программа Microsoft Word достаточно «умная» и сама автоматически (в случае аварийного завершения работы, т.е. завершение работы без согласия пользователя) попытается восстановить документ.

    В моем случае Micrisift Word после «резкого» выключения ПК и включения (через минут 10) — после запуска предложил сохранить не сохраненные документы docx. На картинке ниже приведено как это выглядит в Word 2010 (в других версиях Word картина будет аналогичная).

    Важно! Word предлагает восстановить файлы только при первом перезапуске после аварийного завершения. Т.е. если вы открыли Word, закрыли, а затем снова решите его открыть — то предлагать он вам уже ничего более не будет. Поэтому, рекомендую при первом же запуске сохранить все, что требуется для дальнейшей работы.

    Способ 2: через папку авто-сохранения

    Чуть выше в статье я говорил, что программа Word по умолчанию достаточно умная (подчеркнуто специально). Программа, если вы не меняли настройки, каждые 10 минут автоматически сохраняет документ в «резервную» папку (на случай непредвиденных ситуаций). Логично, что второе, что следует сделать — это проверить, нет ли в этой папке пропавшего документа.

    Как найти эту папку? Приведу пример в программе Word 2010.

    Нажимаете по меню «файл/параметры » (см. скриншот ниже).

    Автоматическое сохранение документа каждые 10 мин. (можно поменять, например, на 5 мин., если электричество у вас часто отключается);

    Каталог данных для авто-сохранения (он то нам и нужен).

    Просто выделите и скопируйте адрес, затем откройте проводник и вставьте в его адресную строчку скопированные данные. В открывшемся каталоге — возможно что-то удастся найти…

    Способ №3: восстановление удаленного документа Word с диска

    Этот способ поможет в самых тяжелых случаях: например, был файл на диске, а теперь его нет. Такое может произойти по множеству причин: вирусы, случайное удаление (тем более, что Windows 8, например, не переспрашивает, точно ли вы хотите удалить файл, если нажмете по кнопке Delete), форматирование диска и пр.

    Для восстановления файлов есть огромное число программ, часть из них я уже публиковал в одной из статей:

    В рамках этой статьи хотел бы остановиться на одной из лучших (и вместе с тем простых для начинающих пользователей) программ.

    Wondershare Data Recovery

    Программа поддерживает русский язык, работает очень быстро, помогает восстанавливать файлы в самых тяжелых случаях. Кстати, весь процесс восстановления занимает всего лишь 3 шага, более подробно о них ниже.

    Что не делать перед восстановлением:

    Не копировать на диск (на котором пропали документы/файлы) никаких файлов, да и вообще с ним не работать;

    Не форматировать диск (даже если он отображается как RAW и ОС Windows предлагает вам его отформатировать);

    Не восстанавливать файлы на этот диск (эта рекомендация пригодится дальше. Многие восстанавливают файлы на тот же диск, который и сканируют: так делать нельзя! Дело в том, что при восстановление файла на тот же диск — он может затереть еще не восстановленные файлы).

    После установки программы и ее запуска: она предлагает нам на выбор несколько вариантов. Выбираем самый первый: «восстановление файлов». См. картинку ниже.

    В этом шаге нас просят указать дик, на котором располагались пропавшие файлы. Обычно документы лежат на диске C (если, конечно вы их не перенесли на диск D). В общем-то можно поочередно просканировать оба диска, тем более, что сканирование идет быстро, например, мой диск на 100 Гб был просканирован за 5-10 мин.

    Кстати, желательно поставить галочку « на глубоком сканировании » — время сканирования сильно возрастет, зато сможете восстановить большее число файлов.

    После сканирования (кстати, во время него лучше вообще не трогать ПК и закрыть все остальные программы) программа покажет нам все типы файлов, которые можно восстановить.

    А поддерживает она их, надо сказать, в большом количестве:

    Архивы (rar, zip, 7Z и пр.);

    Видео (avi, mpeg, и т.д.);

    Документы (txt, docx, log и пр.);

    Картинки, фото (jpg, png, bmp, gif и пр.) и т.д.

    Собственно, останется только выбрать, какие файлы восстановить, нажать соответствующую кнопку, указать отличный от сканирования диск и восстановить файлы. Это происходит достаточно быстро.

    Кстати, после восстановления, часть файлов может стать не читаемой (или не полностью читаемой). Об этом нас предупреждает и сама программа Date Recovery: файлы помечаются кружками разного цвета (зеленые — файл может быть восстановлен в хорошем качестве, красные — «шансы есть, но мало»…).

    На этом сегодня все, всем удачной работы Word!

    У меня часто происходит такой случай, когда ты печатаешь какой-нибудь текст в Word, а программа начинает зависать и не отходит. То есть, кроме как принудительного завершения программы ничего нельзя сделать. Иногда даже программа сама аварийно завершается. В интернете, многих пользователей тоже мучает этот вопрос.

    Я данный вопрос сегодня буду разбирать на примере Word 2013, так как, в других версиях Ворд типа 2010 проблема решается аналогично. Кстати, будем разбирать функцию автосохранения.

    Как восстановить несохраненный документ Ворд?

    У пакета программ Microsoft Office 2013 существует так называемая функция автосохранения, которая в определенный момент времени сохраняет копии документа. Как только программа зависнет и завершит свою работу, после повторного запуска в левой панели «Восстановление документов» должны отобразиться все документы, которые ранее сохранялись. Щелкаем два раза по последнему документу, он должен открыться.

    Кстати говоря, бывало и такое, что текст, который сохранялся при автосохранении, после критичного завершения MS Word открывался не полностью, некоторые фрагменты не успели сохраниться.

    Итак, если сохраненный документ при попытке открытия не запустился, то идем в «Файл»«Сведения»«Версии»«Восстановить несохраненные документы» . Должно открыться окно, где будут находится все сохраненные документы.

    В данном окне будут находится файлы с непонятным расширением .asd , эти файлы являются файлами восстановления Word. Если файл был еще не был сохранен пользователем, то у него будет примерно такое имя: «Autorecovery save of Document1.asd» .

    Попробуйте открыть такой документ через Word. Если документ поврежден, то можно воспользоваться функцией восстановления файла «Открыть и восстановить» .

    Обычно, копии автосохранения хранятся всего 4 дня, а потом удаляются, поэтому, их лучше самому сохранять через «Файл» и «Сохранить как».

    Как я уже сказал, автосохранение выполняется в какой-то момент времени, по умолчанию – раз в 10 минут, но это значение можно изменить. Чтобы настроить автосохранение нужно зайти в «Файл» , «Параметры» и «Сохранение» .

    Там же и указано, куда будут сохраняться копии документа, можно установить свой путь. Кстати, эти каталоги скрыты, но увидеть их можно, если в проводнике включить отображение скрытых файлов и папок.

    На этом все, теперь вы знаете, о автоматическом сохранении в Word и как можно восстановить несохраненный документ. Советую периодичность автосохранения установить меньше, чем 10 минут, так как, в случае зависания программы, так большая часть документа успеет сохраниться.

    В моей памяти навсегда отпечатались две плачевные истории, когда я промахивался по кнопке «Сохранить» в самый ответственный момент. Однажды меня просто заговорили, а во второй раз я настолько торопился, что заканчивал работу стоя за компьютером уже в одетом состоянии. Отвлекающие факторы и превышение разумной скорости тогда стоили немалых нервов.

    Наверняка и вашей жизни случались похожие офисные катастрофы, после которых хотелось дать волю чувствам и показать глупой машине, кто в доме хозяин. Точь-в-точь как в старом популярном видеоролике.

    Но вы сдерживали себя, понимая, что в следующий раз вместо ставшего родным Mac вы получите импортозамещающий «Эльбрус ». Как обезопасить себя от состояния аффекта и не стать посмешищем санкционной жертвой? Достаточно знать, что Word, вопреки вашему желанию, всё-таки сохраняет про запас то, от чего вы решили отказаться (было это осознанно или ошибочно).

    Откройте главное окно текстового редактора и перейдите к первому разделу «Сведения». Щёлкните по иконке «Управление документом», где вы и найдёте заветную функцию.

    Кликните по опции «Восстановить несохранённые документы», после чего перед вами откроется служебная папка Word с несколькими файлами, о существовании которых вы уже успели позабыть.

    Надеюсь, что вам повезёт и вы вернёте из небытия весь документ, а на худой конец — его бо́льшую часть. Но важно понимать, что удача улыбнётся вам лишь в том случае, если в настройках самой программы стоит галочка «Сохранять последнюю автосохранённую версию при закрытии без сохранения». Ширина улыбки напрямую зависит от интервала автосохранения.

    Если не ошибаюсь, спасительная функция включена по умолчанию. А вот интервал выставлен не самый оптимальный. Рекомендую уменьшить его до 2–3 минут.

    Долгая и кропотливая работа над документом может быть сведена на нет одним неосторожным нажатием кнопки или сбоем в системе. Однако несохраненные документы можно восстановить, и при этом разными способами. Достаточно выполнить шаги, описанные в инструкции ниже.

    Вы по ошибке отказались от сохранения документа и закрыли его? Не паникуйте. Сразу же перезагрузите компьютер для предотвращения перезаписи данных. Откройте Word, и вы увидите слева список несохраненных документов. Выберите наиболее полную или последнюю версию документа, скопируйте данные и сохраните их. Если предыдущий способ не сработал, проверьте, включено ли у вас автосохранение. Для этого выберите «Сервис» – «Параметры» – «Сохранение». Укажите периодичность автоматического сохранения. Дополнительно вы можете задать функцию резервного копирования для сохранения данных до последнего изменения. Выполните эти шаги, чтобы обезопасить себя от потерь в будущем.


    Если Word «не видит» копии документа, нужно найти ее вручную. В Windows 7 в Word нажмите «Файл» – «Открыть» – «Имя пользователя» – AppData- Roaming – Microsoft – Word. Здесь хранятся все временные файлы и резервные копии редактора. Нажмите на «Дата изменения», чтобы список начинался с последней по времени копии, затем выберите ее и нажмите «Открыть и восстановить». В другой версии Windows, чтобы узнать путь к временным файлам и автосохранениям, выберите в Word «Сервис» – «Параметры» – «Расположение». Кликните дважды на «автосохраненные», чтобы перейти в конечную папку, и откройте выпадающий список, чтобы узнать весь путь к папке. В Word 2007 эта функция доступна после нажатии кнопки Microsoft Office и перехода в «Параметры» – «Сохранение».

    Примечание: Если одна из папок скрыта (например, AppData), нажмите в проводнике «Упорядочить» – «Параметры папок» – «Вид» и выберите функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Теперь вы можете открыть через Word любую скрытую папку.

    *.* Отыщите документ с вашим названием, задав сортировку по типу. Если ни один вариант не сработал, есть небольшой шанс восстановить документ специальными программами. Одной из таких является EaseUS Data Recovery Wizard Free . Скачать ее можно . При установке не выбирайте диск, на котором будете восстанавливать данные, иначе остатки файлов могут быть затерты.

    Следует учесть, что файлы с расширением *.asd удаляются при корректном закрытии редактора, но сохраняются при сбое в системе. Поэтому, по ошибке закрыв программу без сохранения, вы вряд ли обнаружите эту копию документа. В этом случае поможет описанный выше шаг – включении функции резервного копирования в параметрах Word. Не жалейте времени на настройки, указывая периодичность автосохранения и подключая другие полезные функции. Во многих случаях намного легче предотвратить потерю данных, чем потом их восстанавливать.

    Каждый человек, который длительное время работает с Microsoft Office, прекрасно знает о том, каково это — попасть в ситуацию, когда после длительной работы просто из-за усталости или же по каким-либо техническим причинам документ не сохраняется, причем процедура эта может быть даже отменена самим пользователем.

    В таких ситуациях каждый начинает автоматически думать о том, как восстановить несохраненный документ Word, ведь многим кажется, что несколько часов работы были потеряны впустую. Однако если вы будете правильно действовать в таких случаях, вполне вероятно, что ситуацию можно будет обернуть вспять.

    В преимущественном большинстве случаев есть несколько вариантов того, как восстановить несохраненный документ Word, хотя информация, возможно, будет возвращена не полностью.

    Можно ли вернуть?

    В основном все варианты того, как восстановить несохраненный документ в Word, не позволяют вернуть полностью весь документ. Все дело здесь заключается в том, что любая версия Microsoft Office предусматривает полностью автоматическое сохранение того документа, над которым осуществляется работа. В соответствии со стандартными настройками такое автоматическое сохранение осуществляется с интервалами по 10 минут, однако в случае необходимости пользователь самостоятельно может изменить эти настройки для того, чтобы выбрать, какой именно вариант для него является оптимальным.

    Как изменить эти настройки?

    Чтобы изменить эти характеристики, первоначально нужно зайти в «Параметры», после чего перейти в пункт «Сохранение» и там установить нужное значение. Обратите внимание на то, что рядом с надписью «Автосохранение» стоит галочка, которую ни в коем случае нельзя будет снимать, так как в противном случае у вас вообще не будет возможности в будущем сохранять подобную информацию. Документы, даже если их сохранить нормально, имеют просто практически незначительный объем, поэтому вас это даже не должно волновать.

    Microsoft Word 2010

    К счастью, в этой версии «Ворда» разработчики из Microsoft уже предусмотрели вариант такой проблемы, поэтому в данном случае не должно быть абсолютно никаких вопросов. Зная о том, что их пользователи постоянно ищут, как восстановить несохраненный документ Word, разработчики решили наконец-то сделать свою, упрощенную технологию, которая изначально используется в «Офисе» и может применяться любым пользователем. Для этого достаточно просто запустить специальную функцию, которая называется «Восстановить несохраненные документы» и получить исходный файл. Стоит отметить, что, вполне вероятно, информация будет восстановлена вам обратно не полностью, однако это гораздо лучше, чем начинать работу с нуля, да и, в принципе, теперь все делается предельно просто, так как восстановить несохраненный документ Word 2010 может даже ребенок.

    Найти данный пункт можно будет по следующему пути: «Файл» > «Сведения» > «Управление версиями» > «Восстановить несохраненные документы». После того как вы перейдете по вышеуказанному пути, откроется папка. В ней будут находиться различные документы, сохранение которых вы отменили, но которые все-таки решил оставить наш заботливый Word. В этой папке вам необходимо будет выбрать тот файл, который нужен. Если такая ситуация является для вас вполне стандартной, и вы часто в последнее время отменяли сохранение, вам придется еще покопаться в автосохраненных файлах для того, чтобы найти тот, который вам необходим. Чтобы вам было проще это сделать, обращайте внимание на дату, когда происходило последнее изменение документа. Примерно по такой же технологии осуществляется процедура того, как восстановить несохраненный документ WordPad.

    После того как вы откроете нужный вам документ, он появится снова в Word, а сверху начнет отсвечивать напоминание о том, что он пока еще не был сохранен. Теперь вы можете просмотреть, насколько удалось вернуть информацию, и тогда уже окончательно сохранить документ в нужной вам папке.

    Найти самому

    Второй вариант — это полностью самостоятельно найти необходимый документ в той папке, где размещаются удаленные данные. Система автоматически осуществляет сохранение записываемого документа каждые несколько минут, поэтому, скорее всего, восстановится большая его часть или даже полностью все, если вы отменили сохранение через большой промежуток времени после написания последнего слова.

    Изначально информация хранится по следующему пути: «Пользователь» > AppData > Roaming > Microsoft > название приложения, в котором пропали данные (Word). В преимущественном большинстве случаев пользователи предпочитают не менять эти данные, поэтому, вполне вероятно, что они остаются стандартными и у вас по сегодняшний день. В этой папке вы сможете обнаружить, какие именно файлы были сохранены.

    Сразу стоит отметить тот факт, что AppData представляет собой папку, к которой нельзя так просто получить доступ, так как автоматически она является скрытой. По этой причине необходимо будет полностью описать в поиске тип интересующей вас папки для того, чтобы путеводитель самостоятельно ее нашел. В преимущественном большинстве случаев удается это сделать довольно просто, достаточно знать точный путь сохранения.

    Microsoft Word 2007

    В данном случае функция автосохранения настраивается и регулируется точно так же, как в предыдущем случае, поэтому нет никаких проблем в том, как восстановить несохраненный документ Word 2007. Если ваш документ хотя бы когда-то сохранялся или же имеет определенное название, то в таком случае даже после внезапной перезагрузки компьютера вам будет предложено восстановить его предыдущую копию. Таким образом, вы самостоятельно сможете выбрать — после неисправности восстановить исходный документ или же ту копию, которая автоматически была сохранена программой в процессе работы.

    Microsoft Word 2003

    В данном случае также нет никаких сложностей в том, как восстановить несохраненный документ Word 2003. После возникновения всевозможных сбоев будет предложено восстановить тот файл, который программа сохранила автоматически, или же просто открыть исходный файл. В данном случае для того, чтобы настроить автоматическую процедуру сохранения документов, нужно перейти в раздел «Сервис» > «Параметры» > «Сохранение». В открывшемся окне нужно установить галочку напротив «Всегда сохранять резервную копию».

    Источник

    Если вы используете Office 2016 на Mac, вы можете увидеть ошибку Word не может открыть существующий глобальный шаблон. (Normal.dotm) сообщение. Это сообщение может появиться при открытии Microsoft Office 2016 или при закрытии Microsoft Office 2016. Если вы видите эту ошибку при попытке открыть Office 2016, вы не сможете успешно открыть файлы. Вы можете увидеть несколько вариантов этого сообщения об ошибке. Примеры этих вариантных сообщений об ошибках: «Вы хотите заменить существующий Normal.dotm» или «Были внесены изменения, которые влияют на глобальный шаблон. Вы хотите сохранить эти изменения? »

    Причина этой проблемы – ваш файл Normal.dotm. Normal.dotm – это шаблон, который используется в качестве основы для создания новых пустых документов. Если вы видите это сообщение, наиболее вероятным сценарием является повреждение файла Normal.dotm.

    Метод 1: удален Normal.dotm

    Поскольку наиболее вероятной причиной ошибки является поврежденный файл Normal.dotm, удаление поврежденного файла решает проблему. Microsoft Office 2016 ищет этот конкретный файл каждый раз, когда вы открываете Microsoft Office. Если Microsoft Office не может найти файл Normal.dotm, он автоматически создает новый. Итак, просто удалите поврежденный файл, и он будет автоматически воссоздан при следующем запуске Microsoft Office.

    Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить файл Normal.dotm.

    1. Закройте Microsoft Office
    2. Нажмите клавиши Command + Shift + G, чтобы открыть окно ” Перейти к папке”.
    3. ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates / и нажмите Enter.
    4. Найдите файл с именем Normal. dotm и выберите его
    5. Нажмите Command и Delete (Command + Delete), чтобы удалить файл.
    6. Удалите все остальные файлы, в которых есть Normal, но убедитесь, что вы находитесь в папке User Templates.

    Примечание. Если вы обнаружите несколько файлов normal.dotm или ~ normal.dotm, удалите их тоже.

    Теперь просто откройте Microsoft Office, и все должно быть в порядке.

    Примечание. Если вы не можете найти файл normal.dotm в местоположении, указанном на шаге 2, введите местоположение ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / User Content / Templates на шаге 2 и найдите файл normal.dotm там.

    Метод 2: обновить Microsoft Office

    Убедитесь, что вы загрузили и установили последние обновления Microsoft Office. Последние обновления устранили проблемы для многих пользователей.

    Вот шаги для обновления вашего Microsoft Office

    1. Откройте Microsoft Office
    2. Щелкните « Справка», затем выберите « Проверить наличие обновлений» . Примечание. Если вы не видите опцию «Проверить наличие обновлений», нажмите здесь , прокрутите вниз и нажмите Microsoft_AutoUpdate, чтобы загрузить Microsoft AutoUpdate. После загрузки запустите загруженный файл, и опция Проверить наличие обновлений должна стать доступной.

    1. Щелкните Проверить наличие обновлений и следуйте дополнительным инструкциям на экране.

    После обновления Office все готово.

    Примечание. Если у вас есть программа цитирования Zotero, обновите также Zotero.

    Для некоторых пользователей приложения Microsoft 365 сообщение об ошибке Normal.dotm, которое Word не может сохранить или создать этот файл, может появиться, когда вы пытаетесь выйти из файла Word и хотите сохранить документ, что не позволяет сохранить документ при выходе. Сообщается, что эта ошибка может возникать в других приложениях Microsoft 365, таких как Excel. В этом посте представлены наиболее подходящие решения проблемы.

    Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm

    Это сообщение об ошибке появляется, когда ваша папка шаблонов Microsoft Office повреждена. Сообщение об ошибке обычно появляется со следующим сообщением:

    Word не может сохранить или создать этот файл. Убедитесь, что диск, на который вы хотите сохранить файл, не заполнен, не защищен от записи и не поврежден. (C:Program Files…Normal.dotm)

    Что такое файл Normal.dotm?

    Файл Normal.dotm — это шаблон Microsoft Word, используемый для хранения настроек по умолчанию, таких как шрифт, размер шрифта, содержимое файла и т. д. Шаблон открывается при каждом запуске Microsoft Word и обычно включает стили и настройки по умолчанию, которые определяют основные вид документа.

    Файл может быть полезен, если вам нужно настраивать тип шрифта, размер шрифта или другие параметры каждый раз, когда вы открываете Microsoft Word. Любые изменения, которые вы вносите в Normal.dotm, будут применяться к документам, которые вы создадите в будущем. Расположение Обычный.точка файл зависит от версии Microsoft Word или Microsoft Office и от того, как вы установили программу. Однако этот файл всегда находится в C:Usersимя_пользователяAppDataRoamingMicrosoftTemplates каталог, обычное место для каталога шаблонов.

    Word не может сохранить или создать этот файл — ошибка Normal.dotm

    Если вы получите Word не может сохранить или создать этот файлуказывая на Обычная ошибка.dotm когда вы пытаетесь сохранить несохраненный документ Word или любое другое приложение Microsoft 365 и выйти на ПК с Windows 11/10, эти рекомендации должны помочь вам решить проблему, чтобы вы могли сохранить свой документ.

    1. Начальный контрольный список
    2. Удалить и создать новую папку Шаблоны
    3. Восстановить/переустановить офис

    Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений, которые также применимы ко всем версиям Office.

    1]Начальный контрольный список

    Начальный контрольный список — Запустите очистку диска

    Как указано в сообщении об ошибке, прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам запустить очистку диска, а затем снова попытаться сохранить документ. Если удачно, то хорошо; в противном случае попробуйте сохранить документ в другой раздел на диске, если у вас несколько разделов.

    Если проблема не устранена, вы можете запустить CHKDSK; Кроме того, вы можете проверить состояние дисков SMART Failure Predict Status, чтобы убедиться в их работоспособности.

    Затем убедитесь, что диск не защищен от записи.

    Теперь, при прочих равных, и если вы ищете быстрый обходной путь, вы можете попробовать скопировать содержимое документа в новый файл Word следующим образом:

    • Откройте проблемный документ Word.
    • Перейдите в конец документа и нажмите клавишу Enter, чтобы создать новый абзац.
    • Теперь скопируйте все содержимое документа Word, кроме последнего пустого раздела, который вы только что создали.
    • Затем откройте новый документ Word и вставьте содержимое.
    • Сохраните этот новый документ.

    Другим обходным решением проблемы является добавление всех в группу и имена пользователей папки, в которой вы пытаетесь сохранить файл Word, а затем назначить разрешение на полный доступ для Каждый пользователь.

    Если это не поможет, вы можете переустановить Office на своем устройстве с Windows 11/10.

    Надеюсь, это поможет!

    Читать дальше: Word не может завершить сохранение из-за ошибки прав доступа к файлу

    Как исправить Word не может сохранить этот файл, потому что он уже открыт в другом месте?

    Чтобы решить эту проблему, сохраните и закройте другие программы, которые могут использовать этот файл. В одном из сценариев при выполнении различных действий в IBM Cognos Financial Statement Reporting (FSR) Microsoft Word сообщает, что не может сохранить файл Normal.dot (или Normal.dotm), так как он открыт/используется с сообщением об ошибке. Word не может сохранить этот файл, так как он уже открыт в другом месте. (C:…Normal.dot) ИЛИ (C:…Normal.dotm). Эту проблему можно решить, применив исправления, представленные в этом посте выше.

    Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

    For some Microsoft 365 app users, the Normal.dotm error message Word cannot save or create this file may appear when you are trying to exit a Word file and want to save the document, consequently preventing you from saving the document as you exit. Reportedly, this error can occur in other Microsoft 365 apps like Excel. This post provides the most suitable solutions to the issue.

    Word cannot save or create this file - Normal.dotm Error

    This error message appears when your Microsoft Office Templates folder is corrupt. The error message usually pops up with the following message:

    Word cannot save or create this file. Make sure the disk you want to save the file on is not full, write-protected, or damaged. (C:Program Files…Normal.dotm)

    What is a Normal.dotm file?

    The Normal.dotm file is the Microsoft Word template used to store the default settings such as font, font size, the content of a file, etc. The template opens whenever you start Microsoft Word and generally includes default styles and customizations that determine the basic look of a document.

    The file can be useful if you have to adjust the font type, font size, or other settings each time you open Microsoft Word. Any changes that you make to Normal.dotm will be applied to documents that you create in the future. The location of the Normal.dot file depends on the version of Microsoft Word or Microsoft Office and how you’ve installed the program. However, this file is always located in the C:UsersUserNameAppDataRoamingMicrosoftTemplates directory, a common location for the template directory.

    If you get the Word cannot save or create this file, pointing to a Normal.dotm error when you try to save an unsaved Word document or any other Microsoft 365 app and exit on your Windows 11/10 PC, then these suggestions should help you resolve the issue so you can save your document.

    1. Initial checklist
    2. Delete and Create a new Templates folder
    3. Repair/Reinstall Office

    Let’s look at the description of the process as it relates to each of the listed solutions, which can also be applied to all Office versions.

    1] Initial checklist

    Initial checklist - Run Disk Cleanup

    As indicated on the error prompt, before you proceed any further, we suggest you run Disk Cleanup and then try saving the document again. If successful, then good; otherwise, try saving the document to another partition on the drive, assuming you have multiple partitions.

    If the issue persists, you can run CHKDSK; additionally, you can check the SMART Failure Predict Status of drives to confirm the health of your drive.

    Next, make sure the disk is not write-protected.

    Now, all other things being equal and if you’re looking for a quick workaround, you can try copying the content of the document to a new Word file as follows:

    • Open the problematic Word document.
    • Go to the end of the document and hit the Enter key to create a new paragraph.
    • Now, copy all the content of the Word document except the last blank section you just created.
    • Next, open a new Word document and paste the content.
    • Save this new document.

    Another workaround to the issue is to add Everyone to the Group and user names of the folder in which you are trying to save the Word file, and then assign Full control permission to the Everyone user.

    Read: Word could not create the work file, Check the temp environment variable

    2] Delete and Create a new Templates folder

    Delete and Create a new Templates folder

    Since this issue concerning the Normal.dotm file indicates the Microsoft Office Templates folder is corrupted – the most applicable fix, in this case, is to delete and then create a new Templates folder in the same location as the old folder.

    To delete the Templates folder, follow these steps:

    • Press the Windows key + R to invoke the Run dialog.
    • In the Run dialog box, type or copy/paste the environment variable below and hit Enter.
    %appdata%Microsoft
    • At the location, scroll and locate the Templates folder.
    • Right-click on the folder and select Delete.
    • Exit File Explorer.

    Read: Outlook could not create the work file, Check the temp environment variable

    3] Repair/Reinstall Office

    Repair/Reinstall Office

    Although we suggest this as a last resort, another viable solution is to repair your Office installation.

    If that doesn’t help, you can reinstall Office on your Windows 11/10 device.

    I hope this helps!

    Read next: Word cannot complete the save due to a file permission error

    How to fix Word cannot save this file because it is already open elsewhere?

    To resolve this issue, save and close other programs that may be using this file. In a case scenario, while performing various activities in IBM Cognos Financial Statement Reporting (FSR), Microsoft Word reports that it is unable to save the Normal.dot (or Normal.dotm) file as it is open/in use with the error message Word cannot save this file because it is already open elsewhere. (C:…Normal.dot) OR (C:…Normal.dotm). This issue can be resolved by applying the fixes presented in this post above.

    Read: Unable to create new documents in Office 365.

    Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.

    Добавить комментарий