Оперативная память установлено 16 доступно 8 как исправить

Содержание

• Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
  • Способ 1: Настройка Windows
  • Способ 2: «Командная строка»
  • Способ 3: Настройка BIOS
  • Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
  • Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Пользователи Виндовс 10 в редакции x64 нередко сталкиваются со следующей проблемой: в свойствах системы доступный объём оперативной памяти отображается как в два или даже в четыре раза меньший, чем установленный. Сегодня мы расскажем, с чем это связано и как включить всю ОЗУ.

Устраняем проблему с неиспользуемой RAM

Причин у описываемой проблемы существует немало. В первую очередь источником является программный сбой в определении ОЗУ. Также ошибка появляется и вследствие аппаратной неисправности как модуля или модулей, так и материнской платы. Начнём с программных неполадок.

Способ 1: Настройка Windows

Первая причина проблем с использованием «оперативки» – некорректные настройки операционной системы, как правило, параметров работы с этими комплектующими.

1. На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите команду msconfig и кликните «ОК».



2. Откройте вкладку «Загрузка», найдите кнопку «Дополнительные параметры» и щёлкните по ней.



3. В следующем окне найдите опцию «Максимум памяти» и снимите с неё отметку, после чего нажмите «ОК».
   

   Нажмите «Применить» и «ОК», и затем перезагрузите компьютер.

Способ 2: «Командная строка»

Также стоит попробовать отключить несколько опций, доступных через «Командную строку».

1. Откройте «Поиск», в котором начните вводить слово командная. После обнаружения результата выделите его, затем обратитесь к меню справа и воспользуйтесь пунктом «Запуск от имени администратора».



2. После появления интерфейса ввода команд пропишите следующее:

   bcdedit /set nolowmem on

   

   Нажмите Enter, затем пропишите следующую команду и снова воспользуйтесь клавишей ввода.

   bcdedit /set PAE forceenable



3. После изменения параметров закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.

Данный метод является более продвинутой версией первого.

Способ 3: Настройка BIOS

Не исключены также неправильные настройки микропрограммы «материнки». Параметры следует проверить и изменить.

1. Войдите в БИОС любым подходящим методом.
   

   Урок: Как войти в BIOS

2. Интерфейсы BIOS отличаются у разных производителей материнских плат, соответственно, отличаются и нужные нам опции. Находятся они обычно в разделах «Advanced» или «Chipset». Примерные названия приводим далее:
   • «Memory Remapping»;
   • «DRAM Over 4G Remapping»;
   • «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
   • «H/W Memory Hole Remapping»;
   • «Hardware Memory Hole»;
   • «Memory Hole Remapping»;
   • «Memory Remap Feature».

   Параметры нужно включить – как правило, достаточно переместить соответствующую опцию в положение «On» или «Enabled».





3. Нажмите F10 для сохранения изменений и загрузите компьютер.

Если вы не можете найти подходящие пункты, не исключено, что производитель заблокировал такую возможность на вашей модели «материнки». В этом случае поможет либо прошивка новой версии микропрограммы, либо замена системной платы.

Читайте также: Как обновить BIOS

Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой

Пользователи ПК или ноутбуков без дискретной видеокарты часто сталкиваются с рассматриваемой проблемой, поскольку встроенные в процессор решения пользуются «оперативкой». Часть из неё закреплена за интегрированной графикой, причём объём задействованной ОЗУ можно изменить. Делается это следующим образом:

1. Войдите в БИОС (шаг 1 предыдущего способа) и переключитесь на вкладку «Advanced» или же любую, где фигурирует этот термин. Далее найдите пункты, которые отвечают за работу графической подсистемы. Они могут называться «UMA Buffer Size», «Internal GPU Buffer», «iGPU Shared Memory» и в таком роде. Обычно шаги объёма фиксированы и опустить его ниже определённого порога не получится, поэтому выставьте минимально возможное значение.



2. В оболочке UEFI ищите разделы «Дополнительно», «System Configuration» а также просто «Memory».
   

   Далее откройте разделы «Конфигурация системного агента», «Расширенные настройки памяти», «Integrated Graphics Configuration» либо подобное, и задайте требуемый объём по аналогии с текстовым БИОС.



3. Нажмите клавишу F10 для выхода и сохранения параметров.

Способ 5: Проверка модулей ОЗУ

Нередко источником ошибки являются неполадки с планками оперативной памяти. Проверить их и устранить возможные проблемы можно по следующему алгоритму:

1. Первым делом проверьте работоспособность «оперативки» одним из программных способов.
   

   Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10

   Если появятся ошибки, сбойный модуль нужно заменить.

2. При исправности всех используемых элементов выключите компьютер, откройте его корпус и попробуйте поменять планки местами: часто встречаются случаи аппаратной несовместимости.
3. Если сами планки разные, причина может быть именно в этом – специалисты не зря советуют приобретать китовые наборы из одинаковых комплектующих.
4. Нельзя исключать и неисправности системной платы, поэтому советуем использовать заведомо рабочие элементы ОЗУ. В случае поломки главной схемы компьютера её тоже проще всего будет заменить.

Аппаратные неисправности – одна из самых редких причин описываемой проблемы, однако и самая неприятная из возможных.

Заключение

Таким образом, мы рассказали, почему в Виндовс 10 появляется сообщение о том, что используется не вся оперативная память, а также предложили варианты устранения этой ошибки.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Если кликнуть по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит «доступно оперативной памяти», почему так происходит и как с этим бороться.

«Доступно оперативной памяти» — это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.

Настройки биоса

Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.

Вариант 1. Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,

находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.

Сохраняем настройки и выходим нажав клавишу F10. Расположение «Memory Remap Feature» может отличаться от указанного выше, так как биосы разные. После загрузки Windows снова проверяем доступную память, должно быть вот так.

Вариант 2. Если в биосе настройки оперативной памяти выставлены Вручную, то выберите вместо этого Auto (Автоматические). Или же, если не удается найти данный параметр, то сделайте сброс BIOS в Default (по-умолчанию), это приведет к сбросу параметров в заводское состояние. Однако, возможно, потребуется настройка отдельных элементов. Перед выходом из интерфейса, не забудьте сохранить настройки.

Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:

Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим команду msconfig и жмем Enter.

Переходим во вкладку «Загрузка», кликните на кнопку Дополнительные параметры.

Снимаем галочку напротив надписи «Максимум памяти» и нажимаем ОК.

Закрываем оставшуюся страницу «Загрузки» нажав ОК, перезагружаем систему, проверяем объем доступной памяти.

Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти

Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.

Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:

Windows 7

• Стартовая x86 2 гб
• Домашняя x64 8 гб
• Домашняя расширенная x64 16 гб
• Профессиональная x64 192 гб
• Корпоративная x64 192 гб
• Максимальная x64 192 гб

Windows 8/8.1

• Домашняя x64 128 гб
• Профессиональная x64 512 гб
• Корпоративная x64 512 гб

Windows 10

• Домашняя x64 128 гб
• Профессиональная x64 512 гб

Windows 11

• Домашняя (Home) x64 128 гб
• Профессиональная (Pro) x64 2 тб
• Профессиональная для рабочих станций (Pro for Workstations) x64 6 тб
• Для образовательных учреждений (Education) x64 2 тб
• Корпоративная (Enterprise) x64 6 тб

Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.

Процессор не поддерживает объем памяти

Стоит обратить еще на один момент — центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.

Память используется интегрированной видеокартой

И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.

Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128Мб-2Гб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод — подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.

В случаях, когда в компьютере или ноутбуке  присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.

Аппаратная проблема чтения планки оперативной памяти

Встречались случаи, что часть оперативной памяти стала не доступна после зависания компьютера. То есть компьютер намертво завис со статическим изображением или казусом на экране, помогает только принудительное выключение через кнопку включения или питания.

Дело в том, что по какой-то причине компьютер может увести оперативную память в короткое замыкание или что-то вроде того. В этом случае он покажет в операционной системе, к примеру — 16Гб (8Гб доступно), а в биосе 8Гб и всё. Выключите компьютер, обесточьте его от розетки, нажмите кнопку запуска для разряда блока питания, выньте все планки озу. Далее в обратном порядке, вставьте все планки памяти, подключите к электросети, включите и проверьте.

Некорректные параметры Windows

Встречается и такое, что Windows работает некорректно, в связи с чем ограничивает используемую оперативную память. Проверить неисправность операционной системы можно просто загрузившись загрузочной флешкой WinPE, например, Strelec. Если в загрузочной системе показывает полный объем, то необходимо переустановить Windows, проблема отпадет сама собой.

Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.

Ученик

(171),
закрыт

2 года назад

Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) играет важную роль в работе компьютера. При недостатке оперативки ПК начинает тормозить и работать нестабильно. Чаще всего это связано с фактическим наличием скромного объема ОЗУ, но иногда доступна не вся оперативная память компьютера на Windows 10 64 bit. То есть вместо условных 6 Гб устройство видит только 4 Гб. Чтобы повысить работоспособность ПК, рекомендуется устранить возникшую проблему.

Возможные причины неиспользуемой RAM

Ошибка с отображением оперативной памяти появляется не на пустом месте. Как правило, она связана с системным сбоем. Но встречаются и другие факторы, которые касаются не программных, а аппаратных свойств компьютера.

В числе основных причин выделяются следующие:

• материнская плата несовместима с одним из модулей RAM;
• видеокарта потребляет ресурсы ОЗУ;
• ограничение, выставленное в настройках ПК;
• ошибка BIOS;
• лимит Windows 10;
• память зарезервирована операционкой;
• процессор ограничивает ресурсы оперативного запоминающего устройства;
• неисправность ОЗУ.

Причины могут быть самые разные, поэтому решение проблемы отнимет у пользователя, по меньшей мере, 30-60 минут. Не исключено, что ошибка будет решена уже на первом этапе, однако все равно следует пройтись по каждому пункту в отдельности.

Как устранить проблемы

Пытаясь найти способ исправления ошибки, следует идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным оснащением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.

Настройка Windows

Чаще всего проблема связана с неправильно выставленными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть установлено неправильное значение разрядности системы (32 бит вместо 64 бит).

Чтобы исправить положение, необходимо действовать по инструкции:

• Перезагрузите компьютер.
• Откройте БИОС.

• Перейдите в раздел «Power».

• В подпункте «HPET Mode» выставите значение «64 bit», в «Memory Hole» установите «Disabled», а во всех остальных параметрах – «Enabled».

После повторной перезагрузки оборудования оперативная память должна отображаться в стандартном режиме. Если это не помогло, есть смысл рассмотреть вариант с программным ограничением.

Программное ограничение

В случае, когда компьютер не видит объем фактического количества ОЗУ, не исключено, что виной тому ограничение. К счастью, его можно без труда снять, выполнив несколько простых действий:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть меню «Выполнить».

• При помощи запроса «msconfig» откройте окно «Конфигурация системы».

• Перейдите в раздел «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры».

• Снимите галочку с пункта «Максимум памяти», поскольку именно здесь выставляется ограничение.

На заметку. В случае, если хочется задействовать чуть больше ОЗУ, но не полный объем, рекомендуется прописать значение, которое будет немного меньше фактического количества оперативки (например, 4 Гб вместо 6 Гб).

Изменение параметров приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше ОЗУ. Но, поскольку проблема могла быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.

Лимиты ОС

Если включить нужное значение оперативной памяти не получилось, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32 bit) поддерживает максимум 4 Гб RAM, в то время как Windows 10 (64 bit) – от 128 до 512 гигабайт, в зависимости от конфигурации (Home или Pro).

Для проверки разрядности требуется навести курсор мыши на «Этот компьютер», кликнуть ПКМ и выбрать пункт «Свойства». В подпункте «Тип системы» будет указана ее разрядность. Если окажется, что там стоит значение 32 bit, операционку придется переустановить.

Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Также ограничение бывает выставлено на аппаратном уровне. К примеру, если материнка компьютера работает только с ОЗУ небольшого объема. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win + R») и прописать значение «msinfo32». В сведениях о системе будут указаны модель материнской платы и ее параметры.

Важно. Если в «Сведениях» отсутствует информация об объеме поддерживаемого ОЗУ, рекомендуется посетить сайт производителя, чтобы изучить конфигурацию материнки по названию модели.

Ослабление кулера

Этот вариант решения проблемы не самый очевидный, однако в некоторых случаях он имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность того, что кулер в процессе функционирования затягивается и тем самым перегибает материнскую плату.

Для проверки нужно разобрать системный блок и ослабить крепление кулера. Если материнка будет сильно деформирована, ее придется заменить. С такой проблемой чаще всего сталкиваются люди, которые занимаются самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует действовать внимательно, рассчитывая расстояние между составными частями.

Ограничения процессора

Лимит на количество используемого объема ОЗУ выставляет не только материнская плата или операционная система, но и процессор, которым оснащен компьютер.

Не исключено, что используемое оборудование попросту несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). А если будет доказано отсутствие совместимости, единственным выходом из ситуации станет замена процессора.

Установка драйвера для чипсета

Человек может использовать неактуальный драйвер чипсета, который не поддерживает разрядность x64. ПО придется обновить, воспользовавшись инструкцией:

• Наведите курсор мыши на иконку меню «Пуск».
• Кликните ПКМ.
• Выберите «Диспетчер устройств».

• Наведите мышку на название используемого процессора.

• Нажмите ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».

На заметку. Также не лишним будет установить апдейты для других компонентов, включая видеоадаптер.

Узнать, что для чипсета доступно обновление, можно по значку восклицательного знака. Если его нет, апдейты придется загрузить вручную с официального сайта разработчика.

Ограничение лицензии Windows

Пользователю бывает доступно меньше памяти из-за ограничений операционной системы, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, так что в подобной ситуации помогает лишь переустановка ОС.

Командная строка

Чтобы ПК смог распознать всю оперативку, можно попробовать ввести несколько запросов через Командную строку:

• Нажмите «Win + R» для запуска меню «Выполнить».

• Введите запрос «cmd» (он откроет КС).

• Вбейте команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем – «bcdedit /set PAE forceenable».

• Перезагрузите компьютер.

Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.

BIOS

Также исправить ошибку с отображением ОЗУ помогает сброс настроек BIOS. Для выполнения операции нужно:

• Перезагрузить устройство.
• Во время включения воспользоваться комбинацией клавиш, которая открывает БИОС (зависит от модели материнской платы).

• Перейти в раздел «Exit».
• Нажать кнопку «Load Setup Default».

Далее останется выключить и снова включить компьютер. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.

Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой

В числе причин появления ошибки называлось расходование ресурсов ОЗУ видеокартой. В такой ситуации решение заключается в снижении мощностей GPU. Для этого:

• Откройте BIOS.

• Перейдите в раздел «Advanced».

• В подпункте «UMA Buffer Size» выставите минимальное значение (например, 32MB, максимум – 128MB).

• Сохраните настройки.

Полезная информация. Владельцы ноутбука могут снизить запросы интегрированной видеокарты, просто переключившись на дискретную графику, если таковая имеется.

Перезагрузка компьютера должна решить проблему, связанную с излишним потреблением ресурсов оперативного запоминающего устройства. Если это не поможет, останется только один вариант.

Проверка модулей ОЗУ

Отсутствие положительной динамики в процессе решения проблемы свидетельствует о том, что неисправной оказалась сама оперативная память. Рекомендуется разобрать системный блок и внимательно осмотреть крепление ОЗУ на материнской плате. Возможно, одна из планок отошла, и ее следует затянуть.