Ошибка 0300300000 как исправить

При сдаче отчётности на сайте налогового органа РФ не всегда происходит всё гладко. Часто стала появляться ошибка 0300300000 «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Каким образом исправить эту ошибку — главный вопрос, который будет рассмотрен далее.

Каким образом исправить ошибку с кодом 0300300000

Ошибка с этим кодом часто говорит о том, что программа, в которой вы формировали свой отчёт является устаревшей. По этой причине возникает отказ в принятии системой от вас данных. Форма требует более новой версии программы, в которой вы создаёте свой отчёт. Обычно после её обновления удаётся загрузить документы без проблем. Также это может значить, что в отчётности присутствуют ошибки, которые необходимо исправить. Исправьте их, и снова отправьте документ для проверки в инспекцию.

Иногда действовать необходимо быстро, так как за просроченный отчёт мы вынуждены будет заплатить штраф. Поэтому в таком случае отчёт можно подготовить на бумаге, сделать её копии и отослать в ФНС. Это можно сделать, если вы уверены, что в ваших данных нет ошибок и документы не будут отвергнуты повторно. Документ будет считаться принятым, если после сдачи отчёта в ЛК появился флажок, свидетельствующий о поступлении квитанции.

Таким же образом следует действовать налогоплательщику в том случае, если он не получил ни квитанции, ни ошибки.

Такое поведение со стороны портала ФНС говорит о том, что во время отправки могли произойти сбои в системе. И появилась ошибка с кодом 0300300000. Электронные документы не достигли необходимых стадий проверки со стороны сайта. Попробуйте повторить отправку документа ещё раз, но сделайте это через некоторое время. Для помощи по сложившейся ситуации можно обратиться в поддержку ФНС и попытаться выяснить причину отказа отосланных документов.

Читайте также: Код ошибки: 0400400010. Нарушено контрольное соотношение показателя формы НБО.

Подача отчёта в ФНС, чтобы не появлялась ошибка «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата»

Для формирования документа отчётности для предпринимателей на сайте по ссылке nalog.ru можно загрузить специальную программу «Налогоплательщик ЮЛ».

После установке она нуждается в некоторых настройках: предоставлении вашего статуса, личных данных как ИП или информацию о своём предприятии.

Когда настройка завершится, нужно нажать вверху на кнопку «Документы» и выбрать пункт «Налоговая отчётность».

Требуется также указать тип отчётности в списке, который будет предоставлен далее:

1. Довольно часто встречается именно упрощённая форма отчётности. На её примере и рассмотрим сдачу отчёта.Попадая на страницу с формой, нам нужно будет заполнить всего три страницы. Если вам в процессе нужно будет добавить страницу, наведите курсор на пункт 2.1 и выберите «Добавить раздел»;

   

2. Чтобы ошибка 0300300000 не появлялась, необходимо загрузить последнюю версию программы и внимательно заполнять форму с данными. Заполняем соответствующие пункты, добавляя необходимую информацию для исправления проблемы;
3. Сохраните документ при помощи кнопок интерфейса. Также требуется идентификатор налогоплательщика, который можно получить на сайте nalog.ru. Для этого вам нужно пройти регистрацию, если ещё нет аккаунта на сайте;
4. Перед загрузкой отчётности необходимо предоставить файл сертификата. Он находится в программе КриптоПро на вашем компьютере. Откройте в ней папку «Личное», «Сертификаты» и выберите его в списке. Во вкладке «Состав» нужно нажать на кнопку «Копировать файл», а на сайте вставить его и отправить;
5. Когда идентификатор будет выдан (обычно через сутки) вы сможете применить его в своём отчёте;
6. Когда он полностью будет готов, следует перейти в раздел сайта для отправки декларации, выбрав соответствующий раздел. И отправить его.

Отчетность значительно усложняется, если декларация должна включать работников (зарплаты и т.д.) и наоборот, более простой отчёт с данными без работников. Нередко пользователи сталкиваются с ошибками ещё до момента перехода на страницу сдачи отчётности. Они также могут появляться по разным причинам.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в личном кабинете налогоплательщика — что делать?

Исправление проблем в личном кабинете nalog.ru

Стоит сразу сказать — если вы не можете попасть в личный кабинет на сайте nalog.ru, следует убедиться в том, что сайт доступен для пользователей. Иногда администрация сайта выкладывает новости по этому поводу на страницах социальных сетей:

Социальные сети:	Ссылки:
Вконтакте	vk.com/nalog__ru
Фейсбук	www.facebook.com/nalog.ru/к
Твиттер	twitter.com/nalog__ru

Здесь можно посмотреть ситуацию с доступом к порталу. Если на данный момент возникают проблемы, необходимо будет подождать некоторое время, чтобы снова войти в свой личный кабинет.

Также отчётности могут быть отклонены налоговым органом по разным причинам. Чаще::

• В предоставляемом документе на сайте nalog.ru информацию расположена не последовательно. Нужно составить документ в правильном порядке и повторить попытку;
• Структура документа или подзаголовки не соответствуют формату отчёта. Следует перейти по ссылке для загрузки программы и скачать инструкцию, в которой вы найдёте правильную форму.

Видео-инструкция

Ошибка с кодом 0300300000, которая звучит как «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата», уже исправлена в видео ниже.

Общие ошибки

В этом разделе – общие ошибки, которые налоговые инспекторы часто выявляют при проверке электронных деклараций или расчетов по налогам и страховым взносам.

В протоколе: «Структура имени файла не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0200100000.

Пояснение: ошибка в названии файла с отчетом. Возможно, лишний символ, который автоматически добавляется при выгрузке файлов с одинаковыми названиями.

У каждого файла декларации свое имя с определенной структурой, набором кодов. Это касается и первичных отчетов, и корректирующих. Если структура нарушена, то отчет не пройдет.

Как не допустить ошибку. Выгружайте файл-отчет в пустую папку. Дело в том, что если выгрузить файл в папку, в котором уже есть отчеты, то программа может присвоить новому документу некорректное имя.

Требования к наименованию файла смотрите в бесплатном сервисе на сайте ФНС. Выберите налог, вид отчета и период. В итоге увидите, по какому формату должно формироваться имя. При необходимости обновите программное обеспечение. Ведь имя файла формируется автоматически программой, вы сами его вручную не указываете.

Вот, например, где смотреть требования к наименованию файла действующей декларации по налогу на прибыль.

В протоколе: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0300300000.

Пояснение: ошибка в том, что отчет (графы, строки) заполнили не по формату. Например, если вместо даты 01.12.2017 указать 01.12.0017, отчет не примут. Проверочная программа определит «0017» как недействительный год и выдаст сообщение об ошибке.

Как не допустить ошибку. Ошибка с кодом 0300300000 говорит о том, что с форматом данных что-то не так. Чтобы понять, в чем проблема, смотрите в протоколе следующие строки с детализацией. Например, может быть такое уточнение: «Файл не соответствует xsd-схеме», код ошибки – 0300300001. Решения для таких типов ошибок смотрите в таблице.

Если детализации ошибки 0300300000 в уведомлении нет, то проблема в вашей программе, либо программе налоговой инспекции.

В первом случае обратитесь к техническим специалистам учетной программы за обновлением. Либо убедитесь, что у вас последняя версия отчетов и программы. После этого сформируйте файл с отчетом заново и отправьте.

Второй случай бывает, когда вводят новый формат отчета, а проверочные системы ИФНС еще не обновили. Свяжитесь с инспектором и уточните, когда они смогут принять отчеты по новому формату. В назначенный срок сформируйте отчет заново и отправьте его в ИФНС.

В протоколе: «Значение элемента отсутствует в справочнике». Код ошибки – 0500100000.

Пояснение: ошибка в том, что в поле отчета, в котором необходимо указать код из справочника (например, ОКВЭД2), вписали несуществующий код.

Как не допустить ошибку. Проверьте поля, которые нужно заполнять согласно справочникам в вашем отчете. В этом вам поможет бесплатный сервис на сайте ФНС. Сами показатели таких элементов сверьте с данными соответствующих справочников.

В протоколе: «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле». Код ошибки – 0400100001.

Пояснение: ошибка в том, что ИНН и/или КПП в декларации не соответствуют данным из свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.

Как не допустить ошибку. Сверьте ИНН и КПП из декларации с данными в регистрационных документах. Исправьте неточности.

Значение ИНН и КПП совпадает с регистрационными данными? Тогда причина отказа в приеме отчета другая. Обратитесь к своему спецоператору связи. Узнайте, корректно ли зарегистрирован ваш сертификат электронной подписи. Если нет, то повторно зарегистрируйте электронный сертификат.

Если и это не поможет, позвоните в инспекцию в отделы автоматизации и регистрации и учета налогоплательщика. Они помогут устранить техническую проблему и зарегистрировать сертификат. После этого отчет примут.

Еще решения для частых ошибок

0000000002 – Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

0100100000 – Отсутствие, неправильное указание ЭП

0100100005 – ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)

0100200000 – Неправильное указание места представления сведений

0100400000 – Нарушение требований формирования транспортного контейнера

0100400010 – Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)

0100500000 – Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности

0100500006 – Отсутствует сообщение о доверенности

0100600000 – Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

0100600001 – Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

0100600002 – Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

0100600003 – Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100600004 – Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100700001 – Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям

0100800000 – Ошибка в последовательности предоставления сведений

0100800003 – Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

0100900000 – Несоответствие утвержденной форме документа

0200100001 – Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД

0200100002 – Неправильно сформировано наименование файла

0200100004 – Имя файла имеет неправильную длину

0200200000 – Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата

0200200003 – Код инспекции указан неправильно (Код ИФНС-получателя отсутствует в СОНО)

0200200017 – Файл с таким именем уже зарегистрирован

0200200018 – Имя файла имеет неверную контрольную сумму

0300100000 – Форматный контроль невозможен

0300100002 – Файл xsd-схемы не найден

0300100005 – Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан

0300200000 – Синтаксис файла не соответствует требованиям формата

0300300015 – Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки (Вида документа)» (0 – первичный, 1–999 – корректирующий)

0300300023 – Отсутствие обязательного реквизита VVV

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код бюджетной классификации()»

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код по ОКТМО»

0300300028 – Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

0300300030 – Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

0300300032 – Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

0300300032 – Реквизит код НО (второй) в имени не соответствует реквизиту КодНО в файле

0300300032 – The ‘НомДокПдтвУпл’ attribute is invalid – The value » is invalid according to its datatype ‘String’ – The actual length is less than the MinLength value

0300400000 – Значение элемента не соответствует определенному для него формату

0300400001 – Значение не может быть пустым

0300400002 – Значение не соответствует числовому формату

0300800000 – Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям

0300800026 – Неправильная контрольная сумма в ИНН

0400100000 – Не идентифицирован налогоплательщик

0400100002 – Найденный плательщик снят с учета

0400200000 – Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности

0400200002 – Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе

0400200005 – Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 111)

0400300000 – Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

0400400005 – Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

0500100000 – Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД

Декларацию по НДС нужно сдавать в инспекцию только в электронном виде. Исключение предусмотрено лишь для некоторых налоговых агентов и иностранных организаций. Чаще всего в такой декларации организации и предприниматели допускают две ошибки.

Расчет по страховым взносам

Форма (формат) расчета и Порядок его заполнения утверждены приказом ФНС от 18.09.2019 № ММВ-7-11/470. На практике расчет «заворачивают» по четырем причинам, которые идут под одним кодом. Вот этот код.

В протоколе: «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Код ошибки – 0400400011.

Пояснение: на практике инспекция направляет уведомление об отказе в приеме с таким кодом ошибки, если в расчете:

• указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения;
• есть нестыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• присутствуют ошибки в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Как не допустить ошибку. Проверьте всю арифметику в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно. Учтите, что в случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные (расчетные) периоды необходимо предоставить уточненный расчет. При этом в текущем отчетном (расчетном) периоде сумму перерасчета не отражайте.

Уточните, все ли сотрудники указаны в расчете и их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Сверку Ф. И. О. и СНИЛС проведите по документам сотрудников и их копиям (паспорт, страховое свидетельство) и с помощью сервиса Отчеты (для зарегистрированных пользователей). Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Ошибки устраните.

СЗВ-М

Формат сведений утвержден постановлением Правления ПФР от 07.12.2016 № 1077п. На практике отчет не принимают по двум причинам. Вот они.

В протоколе: «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР». Код ошибки – ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2.

Пояснение: ошибка в ИНН. Чаще всего она возникает из-за неверных данных в учетной программе. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Проверьте ИНН в отчете. При необходимости исправьте ИНН в программе и сформируйте отчет заново.

В протоколе: «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме». Код ошибки – АФ.СХ.1.1.

Пояснение: как правило, ошибка в устаревшем программном обеспечении. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Обратитесь к разработчику учетной программы и попросите обновить ее.

Еще решения для частых ошибок

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.1 – неверный СНИЛС сотрудника

Без кода – имя файла не соответствует утвержденному формату

ВСЗЛ.ОП.1.9. – неверный ИНН сотрудника

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.2 – неверные Ф. И. О. сотрудника

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.1 – неверный регномер организации в ПФР

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.3 – недействительный СНИЛС сотрудника

АФ.ЭП.1.1 – электронная подпись не корректна

АФ.КСФ.1.1 – некорректно заполненный XML-документ

ВСЗЛ.ФИО.1.1 – нет фамилии или имени сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.2 – не заполнен ИНН сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.4 – отчетный период в СЗВ-М позже месяца, в котором его отправили

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4 – повторно отправили СЗВ-М с типом «исходная» за тот же отчетный период

1. “0300300000 – Структура файла обмена не соответствует требованиям формата

   0300300001 – The ‘ИННФЛ’ attribute is invalid – The value xxx is invalid according to its datatype ‘ИННФЛТип’ – The Pattern constraint failed.”

Уведомление поступило из-за некорректных данных в документе. Согласно приказу ФНС России от 13.06.2013 № ММВ-7-6/196@ в полях:

• «Квартира»,
• «Дом»,
• «Корпус»

должно быть от 1 до 20 символов.

Нужно в этих полях документа указать нужное количество символов и отправить отчет повторно.

Если адрес заполнен верно, необходимо уточнить адрес через расширенный поиск на сайте https://fias.nalog.ru и указать его согласно ФИАС.

1. “Файл не соответствует xsd-схеме”

• При заполнении/обновлении формы отчетности:
• некорректно заполнены какие-либо значения в декларации;
• некорректно заполнен адрес в отчете или настройках программы;
• декларация заполнена в формате, не соответствующем требованиям ФНС (например, не обновлена программа «Налогоплательщик» или отчет заполнен в устаревшей сторонней бухгалтерской программе).
• Были обнаружены ошибки на этапе форматно-логического контроля в ИФНС:
• для отчета по прибыли: не заполнен один из подразделов 1.1, 1.2, 1.3 в разделе 1 (если данных для заполнения нет, их нужно заполнять нулевыми значениями);
• для всех деклараций начиная с версии формата 5.00: если отчет представляет представитель по доверенности, необходимо заполнить в отчете поле «Сведения о представителе».

• Нужно проверить, корректно ли указан адрес в отчете. Его необходимо заполнять согласно ФИАС.
• Корректность заполнения самого отчета.

Если данные указаны некорректно, необходимо исправить их и, если отчетная кампания:

• Не завершена, сформировать, выгрузить и отправить отчет повторно;
• Завершена:
• Обратитесь в техподдержку, чтобы получить справку с подтверждением даты отправки отчета,
• Представьте исправленный отчет вместе со справкой.

1. The element ххх has invalid child element АдрРФ

Если Уведомление об отказе поступило в ответ на отправку из “Референта”, обновите программу “Референт” до актуальной версии и повторите отправку отчета.

1. The required attribute xxx is missing в ответ на РСВ

• Ознакомьтесь с текстом Уведомления об отказе;
• Исправьте найденные несоответствия;
• Отправьте скорректированный отчет повторно.

Если РСВ заполнен корректно, рекомендуем обратиться в ИФНС и уточнить причины отказа.

Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем “Контакты инспекций”.