Ошибка 11 на котле иммергаз как исправить ошибку

Даже у самой качественной отопительной техники иногда случаются ошибки в работе – и это абсолютно нормально. Здесь почти как у людей: если у нас перестает что-то получаться, то это лишь сигнал, что пора отдохнуть или что-то “починить” в нашей жизни.

Технический специалист итальянского производителя газовой отопительной техники IMMERGAS Алексей Зубарев специально для аудитории Яндекс.Дзен рассказывает, как можно легко устранять некоторые ошибки в работе традиционного газового котла IMMERGAS серии MYTHOS. Это самый популярный наш котел у владельцев частных домов в России.

Технический специалист IMMERGAS Алексей Зубарев
Технический специалист IMMERGAS Алексей Зубарев

5 ошибок, которые исправляем одной кнопкой RESET

Перезапуском можно решить половину проблем с оборудованием. Знакомое выражение? А ведь в каждой шутке есть доля правды.

Рассказываю, какие некритичные ошибки котлов IMMERGAS MYTHOS можно устранить, просто нажав кнопку «RESET» на панели:

  • Е38 – потеря сигнала пламени, появляется при пропадании тока ионизации после установившегося режима работы горелки.
  • Е43 – срабатывает, если ошибка «Е38» появляется чаще, чем 6 раз в течение 8,5 мин.
  • Е44 – появляется, если газовый клапан остается открытым дольше, чем это необходимо для нормального розжига, а котел при этом не включается.
  • Е85 – «паразитное пламя», появляется, если в течение 5 секунд после выключения горелки фиксируется наличие тока ионизации.
  • Е98 – общая блокировка, включается, если число ошибок превышает определенное значение.
Установка самой популярной модели котла IMMERGAS Eolo Mythos 24 4 R
Установка самой популярной модели котла IMMERGAS Eolo Mythos 24 4 R

Ошибка Е10 – падение давление в системе отопления

Часто причиной могут стать сторонние проблемы в работе системе отопления.

Например, ошибка Е10 обычно появляется при падении давления в отопительной системе ниже 0,3 бара. Восстановить его можно с помощью крана подпитки, и котел снова начнет работать, автоматически перезапустившись.

Если по манометру котла давление в системе соответствует нормативному (> 0,8 бар), проверьте давление воздуха в экспанзомате. Оно должно составлять 1,2 – 1,5 бар. При необходимости стабилизируйте.

Также проверьте исправность реле минимального давления, целостность проводов его подключения и саму электронную плату. Возможно дело в них.

Технический специалист IMMERGAS Алексей Зубарев за работой
Технический специалист IMMERGAS Алексей Зубарев за работой

Ошибка Е01 – отсутствие пламени

Все котлы IMMERGAS MYTHOS предусматривают блокировку зажигания, если при розжиге горелки отсутствует пламя. Это защита потребителя от возникновения потенциально опасных ситуаций.

О том, что зажигание котла заблокировано, сообщит индикация E01 на дисплее. Ошибка появляется после двух попыток розжига длительностью 10 секунд с интервалом в 30 сек. Чтобы устранить ее:

  • Проверьте наличие подачи газа, а также его давление на входе и выходе газового клапана. Оно должно быть 5-50 / 3-6 мбар, соответственно.
  • Убедитесь в нормальном искрообразовании. Искра может отсутствовать при нарушении параметров установки электрода, его загрязнении или изменении сопротивления (в норме оно составляет 1 кОм ± 20%). В последнем случае потребуется замена электрода.
  • Проверьте, что нет пробоя искры на корпус котла.

Если пламя появляется, но через несколько секунд гаснет, возможно все дело в некачественном электропитании сети 220 В. Для решения проблемы – проверьте наличие заземления и обязательно установите стабилизатор напряжения.

Ошибка Е11 – система удаления дымовых газов

Как думаете, из-за какой неисправности котла чаще всего вызывают сервисников зимой?

По моим наблюдениям — на ошибку системы удаления дымовых газов.

В мороз трубы традиционных газовых котлов покрываются наледью, которая перекрывает выход продуктов сгорания. И котлы останавливаются, несмотря на свое рабочее состояние.

Котлы IMMERGAS MYTHOS о подобной проблеме сообщают ошибкой E11 на дисплее.

Что делать в этом случае?

Зимой — убедиться, что труба не обледенела. Если в этом плане все в порядке, далее:

  • Осматриваем каналы всасывания воздуха и дымоудаления на предмет засорений. При обнаружении — удаляем.
  • Проверяем работу вентилятора, при необходимости восстанавливаем электропитание, меняем устройство или плату (редко).
  • Удаляем из силиконовой трубки прессостата конденсат, если нужно — прочищаем.
  • Проверяем прессостат на работоспособность, при необходимости меняем.

После устранения неисправности котел перезапуститься автоматически. Чтобы сбросить индикацию ошибки переведите его в режим ожидания — «Stand-by».

У вас есть другие вопросы? Пишите мне в сообщениях сообщества IMMERGAS ВКонтакте, я обязательно отвечу.

Приобрести газовый котел IMMERGAS можно у наших партнеров по всей России. Их контакты есть на нашем сайте.

#строительство и ремонт #отопление дома #отопление #система отопления #газовый котел #котлы отопления #газовое отопление #монтаж системы отопления #газовая техника #горячее водоснабжение

Ошибка контакта датчика давления/Контакт датчика давления в неправильном положении газ / газ отказа расходомера.

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset и ее нужно подержать 5 сек, если кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 180 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

12.02.2022
48,798 Просмотров

1Признанными лидерами в мировой теплотехнике являются европейские компании, которые задают тон всей промышленности, выпускающей отопительные установки.

Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей.

Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики.

Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей.

Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки.

Содержание статьи

  • 1 Основные неисправности газовых котлов Immergas
  • 2 Все коды ошибок и их расшифровка
  • 3 Решение проблем
  • 4 Инструкция по эксплуатации
  • 5 Как правильно настроить котел
  • 6 Не запускается котел (не включается горелка)
  • 7 Почему падает давление в котле
  • 8 Полезное видео
  • 9 Заключение

Основные неисправности газовых котлов Immergas

Чаще всего встречается проблема с розжигом горелки.

Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин:

  • Проблемы с подачей газа. Может быть отсутствие давления в газопроводе, закрыт газовый кран, отказ газового клапана и прочие неполадки.
  • Плохое состояние форсунок горелки. Они могут оказаться забиты сажей, копотью.
  • Неправильное подключение электропитания. Все европейские котлы фазозависимы, нуждаются в определенном подключении всех электродов и обязательном наличии заземления. Если подключение произведено неправильно, при запуске котел сразу блокируется и не может приступить к работе.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Иногда котел внезапно перестает запускаться по непонятным причинам. Следует проверить подключение электродов на общем щитке, возможно их случайно перепутали во время ремонта.

Вторая распространенная проблема — перегрев котла.

Она также может быть вызвана несколькими причинами:

  • Упала скорость циркуляции жидкости из-за проблем с насосом.
  • Слишком жесткая вода вызвала образование слоя накипи внутри теплообменника, который является естественным теплоизолятором и снижает эффективность нагрева. Это стало причиной усиления режима горения. Возникла ситуация, когда для получения нужной температуры приходится сильнее греть теплообменник, что вызывает чрезмерную нагрузку на металл, увеличивает расход газа, раньше времени выводит из строя все узлы котла.

Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена.

Причинами такого состояния могут быть:

  • Наличие капель конденсата на плате управления.
  • Из-за некачественного заземления появляется статический заряд, воспринимаемый системой как сигнал от горящего пламени.

Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой:

  • Запах газа, свидетельствующий о появлении утечки.
  • Отказ прессостата при запуске, требующий прочистки дымохода.
  • Слабое пламя оранжевого цвета, демонстрирующее засорение каналов форсунок сажей или копотью.

Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки.

Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу.

2

Все коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:

Код Расшифровка
01 Отсутствует розжиг
02 Термостат дал команду на блокировку розжига
03 Неполадки датчика дымоудаления
05 Отказ температурного датчика ОВ
06 Отказ температурного датчика ГВС
08 Не работает кнопка разблокировки
09 Запущена функция настройки
10 Понижено давление теплоносителя
11 Внутренняя блокировка
12 Перегрев котла
15 Сбой электроники котла
16 Отказ вентилятора, плохой контакт
20 Система обнаруживает пламя на выключенной горелке
27 Сбой циркуляции ОВ
31 Неполадки платы управления
37 Критически низкое напряжение питания

Решение проблем

Рассмотрим пути решения наиболее частых неполадок:

  • 01. Эта ошибка рассматривалась выше, она является следствием сбоев подачи газа или неправильного подключения питания.
  • 03. Проблема с датчиком дымоудаления или терморегулятора. Проверить работоспособность и подключение, в сложном случае произвести замену датчика.
  • 04. Отсутствие стандартного сопротивления нагрузки на клеммах. Зачистить контакты, проверит соединительные провода.
  • 10. Упало давление отопительного контура. Ошибка свидетельствует о недостатке теплоносителя, необходимости подпитки системы и устранения протечек.
  • 11. Неполадки термостата давления дыма. Проверить работу вентилятора или состояние дымохода.
  • 27. Низкая скорость циркуляции. Следует проверить состояние циркуляционного насоса. Особое внимание надо обращать на лопасти крыльчатки, которые изготовлены из пластика и могут выйти из строя.
  • 28. Утечка в контуре ГВС. Проверить краны, соединения, осмотреть приборы водоразбора — возможно, где-то оставлен открытым кран. Также следует обратить внимание на кухонные или сантехнические приборы, подключенные к ГВС — возможно, причина утечки кроется в них.
  • 31. Несовместимость или неисправность электронной платы управления. Здесь виной может быть как программный сбой, требующий перепрошивки платы, так и чисто механическая неисправность, выгорание микросхем из-за скачка напряжения и т.п. Замена платы управления — дорогостоящая процедура, поэтому следует максимально защитить ее от внешних воздействий (установить стабилизатор напряжения).

ВАЖНО!

Некоторые ошибки появляются случайным образом, вследствие перепадов напряжения. Сильные колебания вызывают череду ошибок на дисплее, которые практически никогда не повторяются. Чтобы избежать подобных ситуаций, следует сразу же подключить стабилизатор питания (а лучше — бесперебойник).

3

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.

Процедуры, которые может выполнять пользователь:

  • Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
  • Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
  • Слив и заполнение системы.
  • Очистка корпуса котла от загрязнений.

Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.

Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.

Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.

Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.

При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.

Как правильно настроить котел

Настройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ.

Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива.

Обычно настраивают:

  • Температуру ОВ и ГВС (верхний и нижний пределы).
  • Давление газа (верхний и нижний пределы, соответствующие режиму подачи в магистрали).
  • Давление ОВ и ГВС в соответствующих контурах.

Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата.

На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения.

4

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском горелки, как правило, создает газовый клапан.

При наличии газа в магистрали и правильном подсоединении электропитания нередко возникают ситуации, когда искра есть, а горелка никак не желает гореть.

Здесь следует осмотреть газовый клапан, проверит провода и контакты на катушках безопасности (или запорных катушках).

Как правило, после восстановления контактов и перезапуске котла проблему удается благополучно решить.

Почему падает давление в котле

Основная причина падения давления — утечка теплоносителя.

Здесь могут быть задействованы разные причины:

  • Открыт кран сброса котла или одного из радиаторов системы. Если это происходит, теплоноситель постоянно выводится из системы, что и становится причиной падения давления. Решение проблемы очевидно — закрыть кран, или отремонтировать его.
  • Появилась протечка, в которую уходит теплоноситель. Этот случай гораздо сложнее, так как обнаружить протечку удается не сразу. Иногда ее находят только по мокрым пятнам на полу или на потолке у соседей. Обнаруженную протечку сразу же устраняют, меняя трубопровод или проблемный радиатор.
  • Выход из строя мембраны расширительного бака. В подобной ситуации падение давления продолжается только до момента, когда весь объем бака будет целиком заполнен жидкостью. После этого давление на короткое время стабилизируется, и дальше начинает расти до критического значения. По этим признакам обычно проблему и определяют. Решением является замена расширительного бака (или ремонт, если он возможен).

Полезное видео

В данном видео вы узнаете, какие бывают ошибки у газовых котлов Immergas и какие есть способы их решения:

Заключение

Итальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией.

Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла.

Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла.

Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок.

Оцените статью автора:

Очень плохо :(Не очень :(Нормально!Хорошо :)Отлично!)

7 оценок, среднее: 4,29 из 5

Загрузка…

Автор статьи

Образование — НИУ МГСУ г. Москвы. Стаж работы 19 лет. Ведущий специалист крупного домостроительного комбината.

Согласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать.

А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность.

Содержание статьи:

  • Коды ошибок котлов Immergas
    • Проблемы с розжигом котла
    • Когда виной перегрев
    • Неисправность системы вентиляции
    • Проблемы в работе вентилятора
    • Блокировка из-за перегрева теплоносителя
    • Сигналы о разгерметизации системы
    • Нестабильная работа электросети
    • Другие виды ошибок
  • Выводы и полезное видео по теме

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание. Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса.

Использование кодов ошибок

Расшифровки кодов ошибок традиционно указываются в каждой инструкции, прилагающейся к котлу. Но следует помнить о том, что производитель Immergas предоставляет информацию о неисправностях специалистам. То есть обычные пользователи могут использовать коды исключительно на свой страх и риск. Поэтому устранение неисправностей лучше доверить мастеру

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла

Коды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига.

Отсутствие розжига

Восстановить работоспособность агрегата после блокировки из-за отсутствия розжига возможно нажатием одной кнопки. Но этого не стоит спешить делать, так как изначально следует убедиться в отсутствии запаха газа, наличии тяги, проветрить помещение и только потом попытаться возобновить работу котла

Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа.

Для восстановления работоспособности следует:

  1. Повторить запуск;
  2. Если через 10 секунд розжиг не произошел, тогда следует нажать кнопку Reset. Такая операция приведет к автоматической разблокировке котла.

В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования.

Когда виной перегрев

Коды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени.

Теплообменник котла

Каналы теплообменника при использовании достаточно быстро забиваются накипью, частицами ржавчины, что приводит к нарушению теплообмена. Поэтому через каждых пару отопительных сезонов следует выполнять чистку, причем не дожидаясь предупредительного сигнала на дисплее

Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов.

В худшем случае придется заменить сам сенсор.

Неисправность системы вентиляции

Сигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд.

Плохая тяга

На фото изображен элемент конструкции системы дымоудаления, внутренний канал которого почти полностью забит сажей, что снижает работоспособность котла

Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение.

Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет.

Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся:

  • чистка каналов систем вентиляции и дымоудаления от сажи, сторонних предметов;
  • изменение конструкции систем вентиляции и дымоудаления. Так придется поступить, если чистка не дает должного долговременного эффекта.

Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска.

Наледь на трубе

На фото изображена наледь на трубе дымоудаления. Причем такие образования при сильном морозе могут нарастать за считанные часы. При этом вернуть работоспособность котлу можно сколов или растопив лед

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги.

Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания.

Плохой отвод продуктов сгорания

Если на дисплее газового котла появится код ошибки с номером 03, то это значит, что возможно наличие угарного газа в помещении. Поэтому к устранению проблемы следует подойти со всей серьезностью

Причины:

  • снижение эффективности работы дымохода из-за накопления на внутренних поверхностях каналов сажи, других продуктов сгорания. А при сложных климатических условиях отключение котла происходит из-за возникновения наледи;
  • неисправности вентилятора, если он предусмотрен.

В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку.

Проблемы в работе вентилятора

Появление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла.

Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3.

Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля.

Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин.

Вентилятор котла

Вентиляторы турбированных котлов — еще одно слабое место любого такого агрегата. Поэтому всегда нужно быть готовым к его ремонту или замене

Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене.

Блокировка из-за перегрева теплоносителя

Коды ошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе.

К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся:

  • завоздушивание системы отопления. Для ее устранения необходимо произвести удаление излишков воздуха;
  • закрытое положение кранов;
  • заклинивание или поломка циркуляционного насоса. В первом случае его крыльчатку нужно очистить от грязи, сторонних частиц, что во многих случаях возвращает изделию работоспособность. При поломке потребуется замена;
  • загрязнение фильтров, которые следует демонтировать и осмотреть. Если подозрение подтвердится, то фильтрующий элемент следует очистить. В таких случаях причиной загрязнения нередко бывает трехвалентное железо (частицы ржавчины), которое эффективно удаляется при замачивании в растворе лимонной кислоты;
  • загрязнение каналов теплообменника, которые во время эксплуатации покрываются слоем накипи на подобие того, что откладывается на стенках чайников (в регионах, где жесткая вода). В результате, через каждых пару лет использования котла его теплообменник следует очищать.

Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов.

Подробную статью по очистке теплообменника газового котла можно прочесть здесь.

Вентиль подачи воды

При ошибках с номерами Е18/Е19 одним из решений по восстановлению работоспособности котла может быть добавление воды в систему. Это сделать просто, так как все, что для этого нужно это открыть специальный вентиль на пульте управления

Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С.

Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений.

Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием.

Сигналы о разгерметизации системы

Коды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления.

Смеситель на раковине

Причиной низкого давления теплоносителя в системе может стать любой неисправный смеситель. Поэтому на них, в случае, когда высветился код ошибки 28, нужно обращать в первую очередь

Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания.

Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар.

Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура.

Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением.

После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем.

Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла.

Протечки систем отопления

Частой причиной протечки являются места соединений элементов конструкции системы отопления. Особенно это справедливо в отношении радиаторов и труб

Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение.

Нестабильная работа электросети

Код ошибки  37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В).

Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного.

Другие виды ошибок

Код ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа.

Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу.

Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу горгаза. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр.

Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена.

Дисплей котла

Код ошибки Е04 по большей части свидетельствует о том, что электроника не определила источник проблемы. Поэтому ясно только то, что она серьезная, так как в этом случае автоматика даже не пытается осуществить повторный запуск

Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата.

Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции.

Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея.

Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены.

Электронная плата

Электронные платы современных газовых котлов предназначены для эффективного контроля и управления, но нередко случается так, что они сами ломаются

Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы.

Выводы и полезное видео по теме

Из первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02:

В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01:

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку.

А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

Фирма и модель оборудования:

Immergas Eolo Star

Alesger:

Добрый день. Мне пришлось удлинить дымоход. Купил метровую трубу и удлинил дымоход. После этого выходит ошибка с кодом 11. Как я понял, это проблема с дымоходом. Как можно исправить это? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Код ошибки 11 у данной модели котлов означает неисправность реле давления продуктов сгорания.

Посмотрите трубку, соединяющую реле давления воздуха (перепада давления) с дымоходом, сам отбор и загляните во внутрь трубы, возле котла. Там должна быть загнутая вверх трубка, она тоже должна быть чистой.
Откройте камеру сгорания и пропылесосьте теплообменник. Между пластинами не должно быть ни какой пыли и грязи.

Вообще для того, что бы таких проблем не вылазило нужно не жадничать, а заключать договор на сервисное обслуживание. 3т.р в год ( а может и дешевле) за бесплатное обслуживание думаю не дорого. В общем нужно проверить и почистить все импульсные линии пневматики. Если полетели подшипники, вентилятор начнет не слабо греметь. Не думаю, что они вышли из строя за год. Имергазы не плохие и надежные, по большому счету, котлы. И реле давления воздуха лучше настроить на меньший напор.

Если не поможет, то разберите всё, пропылесосьте, вытрите, продуйте слегка прессостат и трубки, снимите диафрагму совсем или поменяйте ее на диафрагму с большим диаметром (их две в комплекте), а можно вообще выбросить ее — как показывает практика, эти котлы даже лучше работают вообще без нее.

Если останутся вопросы – пишите

Содержание

  1. Вероятные неисправности котлов Immergas и способы их устранения
  2. Проблемы системы розжига пламени
  3. Неисправность вентиляции
  4. Перегрев системы
  5. Неисправность вентилятора
  6. Ошибки при разгерметизации системы
  7. Неустойчивая работа системы электроснабжения
  8. Наиболее часто возникающие коды ошибок котла Иммергаз
  9. Код 01 – ошибка пламени
  10. Код 03 – неисправность терморегулятора
  11. Код ошибки 10 – ошибка давления в центральных отопительных контурах
  12. Код 11 – ошибка контакта датчика давления
  13. Другие виды ошибок
  14. Коды ошибок газовых котлов immergas eolo mini
  15. Код 01 – ошибка зажигания
  16. Код 02 – неисправность предохранительного термостата
  17. Ошибка 03 – проблема терморегулятора температуры газов сгорания
  18. Код 04 – необходимо проверить электромеханические контакты
  19. Код ошибки 05 – проверить датчик температуры воды
  20. Код 20 – наличие паразитного пламени
  21. Ошибка циркуляции системы – код 27
  22. Ошибка 31 нет связи с пультом ДУ

Котел Иммергаз оснащен автоматикой, которая отслеживает состояние аппарата и своевременно отключает его при поломке. Все ошибки отображаются на дисплее. Код неисправности позволяет быстрее обнаружить место дефекта и отремонтировать оборудование. Расшифровка символов дает возможность оценить ситуацию и решить, можно ли устранить неполадку самостоятельно или понадобится обслуживание газового котла Иммергаз мастером из сервисного центра.

Вероятные неисправности котлов Immergas и способы их устранения

Диагностика сбоев происходит автоматически. Одна и та же неисправность может отображаться различными кодами, поэтому расшифровку предупредительных сигналов следует использовать осторожно. Типичные ошибки котла Иммергаз с разными кодами относятся к одной категории и рассматриваются комплексно.

Проблемы системы розжига пламени

Отсутствие розжига высвечивается ошибками 01, Е00, Е02. Чаще всего сбой появляется после простоя в межсезонье. Препятствовать розжигу пламени может скопление воздуха в подводящих газ каналах. Чтобы восстановить работоспособность, следует выполнить такие действия:

  • повторить запуск оборудования;
  • если после повторного розжига по истечении 10 секунд аппарат не включился, необходимо нажать Reset.

Происходит перезапуск с автоматическим сбросом воздуха из труб. Котел включится самостоятельно после очистки.

Рекомендуем прочитать на нашем сайте: Лучший энергонезависимый газовый котел.

Неисправность вентиляции

Код 11 информирует о плохой тяге или ее отсутствии. После аварийного выключения котел перезапускается самостоятельно. Если датчик информирует о том, что тяга не восстановилась, происходит повторное отключение оборудования. Оповещение появляется после трех срабатываний подряд блокировки. Этот сигнал является опасным, поэтому дисплей становится красным. Восстановить тягу можно такими способами:

  • прочистить вентиляционный канал от сажи и посторонних предметов, например, от наледи;
  • изменить конфигурацию вентиляционного канала и дымоудаления.

Перед повторным запуском котла следует убедиться в наличии тяги. Перезапуск осуществляется с помощью кнопки Reset. О проблеме с тягой свидетельствует также код 03. Котел блокируется по сигналу датчика, контролирующего отвод продуктов сгорания. Засорение вентиляционного канала происходит вследствие нерегулярной чистки трубопровода либо образования наледи. В сложных погодных условиях замораживание дымоудаления происходит достаточно быстро.

Наледь на коаксиальном дымоходе

Если наледь и посторонние предметы в канале отсутствуют, то причиной недостаточного отвода дыма может являться неисправность вентилятора.

Перегрев системы

О перегреве сигнализирует несколько сигналов: 02,12, Е12, b19.

Они генерируются по оповещению датчика термостата. Работа оборудования приостанавливается. Причиной может быть и неисправность системы, контролирующей пламя. Чаще всего нарушение теплообмена возникает вследствие засорения корпуса теплообменника ржавчиной и наслоения накипи.

засор

Причиной сбоев Immergas с кодами ошибок подобного плана может быть:

  • закрытая запорная арматура;
  • неисправность циркуляционного насоса или заклинивание;
  • засорение сетчатого фильтра.

При заклинивании насоса крыльчатку промывают от загрязнений и застрявших частиц. Если неисправность устранить не удалось, устанавливают новый насос. Сетчатые фильтры снимают и прополаскивают в растворе лимонной кислоты. Если наслоения не удалились, деталь вымачивают некоторое время.

Поздеев Игорь

Поздеев Игорь

Менеджер по продаже газовых котлов, специалист по настройке газового оборудования

Задать вопрос

Не секрет, что если Вы откроете любую инструкцию любого газового котла, который оборудован ЖК-дисплеем или сигнальными лампами, там будут прописаны коды ошибок и их расшифровка. Также, довольно часто, производитель указывает примерные способы решения проблемы, но по большому счету эти рекомендации адресованы сервисменам, которые обслуживают установку. Поэтому мой совет — выполняйте только элементарные рекомендации, например, включить/выключить котел или проверить положение кранов и т.д. Остальное оставьте специалистам.

Чистку теплообменника рекомендуется проводить не реже, чем каждые 2 сезона. Для этого используют специализированные химические реактивы. Сигнал на дисплее предупреждает о необходимости проведения профилактики. Дополнительно рекомендуется проверить целостность контактов. Если после чистки и подтяжки контактов проблема осталась, следует заменить сенсор.

Исправить поломку Е18/Е19 можно посредством добавления теплоносителя в отопительную систему. Для этого следует открыть запорный кран на пульте управления. Сигнал b 25 оповещает о резком повышении температуры. Проблему ликвидируют доливанием теплоносителя в магистраль. Коды b 24 и b 30 говорят о том, что в системе возникла разница температур, превысившая 10˚. Необходимо провести чистку теплообменника.

Неисправность вентилятора

О проблемах с вентилятором свидетельствуют ошибки 16, Е29, b 28/b 29, b 65. Они оповещают о поломке самого вентилятора либо датчика Холла. Возможно, причиной стало ослабление контактов, поломка предохранителя F3 или другие дефекты в электроцепи, поломка крыльчатки.

вентилятор

Иногда требуется проверка электронного модуля. Код Е65 говорит о потере работоспособности вентилятора, если устройство вращается со скоростью до 900 об/мин. Понадобится замена модуля.

С этой статьей также читают: Основные причины, почему не включается газовый котел.

Ошибки при разгерметизации системы

Коды 28 и b 26 оповещают о течи, которая сопровождается подниманием температуры в трубопроводе. Нагрев растет в контуре горячей воды и в отопительном одновременно. Течь часто связана с протеканием смесителя, что приводит к значительному понижению давления. Разгерметизация может появиться в местах соединения радиаторов, труб, переходников и прочих креплений.

забит контур отопления

Ошибка 10 выскакивает, когда давление упало ниже 0,9 бар. Рекомендуется повторно запустить газовый котел Иммергаз. Если оповещение появилось вновь, следует осмотреть систему на наличие подтеканий. По окончанию ремонта неисправных узлов отопительную магистраль заполняют теплоносителем. Нормальным считается давление в системе 1,3 бар. Если после добавления теплоносителя параметры на манометре не изменились, возможно из строя вышел сам измеритель.

Читайте больше: Почему гудит газовый котел.

Неустойчивая работа системы электроснабжения

Перепады напряжения в электросети отображаются кодировкой 37. Понижение значений до 175-197 В является критическим. Чтобы платы не вышли из строя, а котел не отключался во время нестабильной работы электроснабжения, рекомендуется установить качественный стабилизатор.

Релейный

Наиболее часто возникающие коды ошибок котла Иммергаз

Иногда автоматика может выдавать системные ошибки. Необходимо перезагрузить систему. Если код на дисплее появился повторно, приступают к ремонту. Следует помнить, что ремонт важных узлов собственными силами приводит к ликвидации гарантии на оборудование от производителя. Если действия владельца котла будут признаны неправомерными, виновник понесет наказание согласно законодательству.

Код 01 – ошибка пламени

Оповещение появляется после трехкратного сбоя запуска зажигания. Обычно сбой возникает после долгого простоя, когда нет розжига. Необходимо снять блокировку и перезапустить котел с помощью кнопки Reset. Если аппарат заработал, а пламя желтое, возможно, на горелке скопилась гарь либо в дымоходе накопилась сажа.

Код 03 – неисправность терморегулятора

Возникает при плохом контакте датчика терморегулятора или сигнализатора дымоудаления. Следует проверить качество подключения. Если оповещение выпало вновь, произвести замену детали.

Код ошибки 10 – ошибка давления в центральных отопительных контурах

Ошибка 10 высветилась, потому что в трубопроводе упало давление. Необходимо проверить утечки и заполнить магистраль до нужного показания. Если проблема осталась, необходимо слить часть теплоносителя и заполнить систему повторно. Иногда ошибку выбивает неисправный манометр.

Рекомендуем статью: 5 способов, как правильно настроить газовый котел на меньший расход газа.

Код 11 – ошибка контакта датчика давления

Когда котел выдает 11 ошибку, нужно проверить работоспособность вентилятора и чистоту вентиляционных каналов. При постоянном обмерзании выхода вентиляционного канала понадобится дополнительное утепление, иначе ошибка 11 появится достаточно быстро.

стальной, утепление

Можно на трубу дополнительно установить обогревательный кабель, который включать по мере надобности. Иногда причиной скопления влаги в трубе является недостаточный уклон канала.

Рекомендуем прочитать на нашем сайте: Как правильно сделать дымоход для газового котла: конструктивные особенности, нормы и правила монтажа.

Другие виды ошибок

Код 15 говорит о неправильной конфигурации отопительного оборудования. Ошибка устраняется только мастером из сервисного центра.

Ошибка Е04 выпадает в ситуациях, когда автоматика не смогла распознать поломку. Обычно такое оповещение появляется во время серьезных дефектов, поэтому не рекомендуется повторно запускать котел. Мастер из сервиса проверит все узлы, чтобы найти причину сбоя.

Ошибка 06 – вышел из строя датчик неисправности выход/вход на трубопроводе горячей воды. Необходима замена сенсора.

Код 08 оповещает о неисправности кнопки, которая разблокирует работу оборудования. Проблема решается заменой данной клавиши.

Читайте также: Причины задувания газового котла в частном доме.

Ошибка 09 предупреждает, что активированы настройки режима отопления. Оповещение исчезает после отмены данной опции.

Поломка 31 появляется после ремонта газового оборудования, если установлена плата, не соответствующая модификации аппарата. Иногда оповещение возникает из-за неправильного ввода наименования модификации после сборки котла. Если после перезапуска ошибка не исчезла, нужно заменить плату.

Коды ошибок газовых котлов immergas eolo mini

По кодировке ошибок большинство видов поломок газового котла Мини Эоло можно определить самостоятельно.эоло мини

Иногда поток оповещений появляется в результате системного сбоя. Если ошибка не связана с утечкой газа, перезапустите оборудование. Если код поломки появился повторно, приступайте к ремонту.

Код 01 – ошибка зажигания

Ошибка 01 появляется, когда автоматическое зажигание горелки не происходит.

Необходимо посмотреть, действительно ли газ отсутствует. Возможно, газовый фильтр засорен либо не поступает сигнал на ионизирующий датчик. Загрязнения на электроде представляют собой белый налет, который нужно аккуратно удалить. Следует также осмотреть горелку и очистить от нагара и сажи.

Газовая горелка

Код 02 – неисправность предохранительного термостата

Защитная блокировка включается при перегреве из-за срабатывания предохранителя, контролирующего пламя. Необходимо подождать, пока аппарат остынет, потом перезапустить оборудование.

Ошибка 03 – проблема терморегулятора температуры газов сгорания

Причина ошибки 03 – неисправен вентилятор. Следует снять кожух на котле, открыть камеру и почистить лопасти на двигателе. Также почистите вентиляционный канал, удалите наледь, если имеется.

Код 04 – необходимо проверить электромеханические контакты

Сбой возникает из-за значительного сопротивления электромеханических контактов. Возможно, неисправен сенсор минимального напора воды либо защитный термостат. Нужно почистить клеммы, проверить качество соединения проводов. Просмотреть следует клеммы прессостата дымоотведения при включенном вентиляторе.Котнтакты

Если дефект не обнаружен, вызовите мастера. Часто сбой выдает неисправная плата управления.

Код ошибки 05 – проверить датчик температуры воды

Зачистите контакты сенсора на отопительном контуре, проверьте качество подсоединения кабеля, подтяните контакты. Если чистка не помогла, замените деталь.

Читайте на сайте больше: Двухконтурный или одноконтурный газовый котел. Что лучше выбрать, плюсы и минусы.

Код 20 – наличие паразитного пламени

Этот сигнал предупреждает об утечке газа, вызывающего дополнительное воспламенение на каком-либо участке трубопровода. Следует перекрыть запорную арматуру газовой магистрали и тщательно проветрить комнату. Об утечке газа свидетельствует специфический запах, который источают добавки к газу. Если обнаружена утечка, необходимо обращаться к представителям горгаза для ее устранения. Если же утечка отсутствует, следует вызвать мастера для диагностики поломки и ремонта.

Ошибка циркуляции системы – код 27

Возникает при низкой скорости теплоносителя. Необходимо проверить циркуляционный насос и прочистить крыльчатку. Пластиковые лопасти могут заклинить. Их нужно очищать осторожно, чтобы не сломать.

Ошибка 31 нет связи с пультом ДУ

Проблема возникает после ремонта оборудования, когда параметры платы и пульта не соответствуют друг другу. Ошибка появляется в результате системных неполадок или подгорания платы. Плата может выйти из строя из-за перепадов в электросети, механического повреждения или замыкания. МикросхемаЧтобы защитить плату от выгорания, рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

Газовые котлы Иммергаз являются безопасным отопительным оборудованием. Неполадки в режимах и сбои высвечиваются на дисплее. Пользователь самостоятельно сможет отремонтировать большинство видов сбоев, правильно расшифровав кодировку и проверив соответствующие участки. Если неисправность связана с поломкой какой-либо детали, необходимо обратиться в сервис для более точной диагностики и ремонта.

Среди многочисленных газовых котлов особое место на рынке занимает продукция Иммергаз. Устройства имеют отличный дизайн, долговечны, зарекомендовали себя только с наилучшей стороны. Сервисное обслуживание тоже на уровне. Но случается все же, что и настенные котлы Иммергаз выходят из строя. Причины на то разные, но стоит понимать, что делать в каждой ситуации.

Ошибки котлов Иммергаз

Разберемся, на что указывают коды ошибок этого оборудования.

Ошибка 01

Это наиболее распространенная ошибка, которая указывает на блокировку розжига. Котел отключается автоматически, еслине происходит розжиг горелки в течение 10 секунд. Для устранения проблемынеобходимо нажать reset.

В случае, если оборудование долгое время простаивало, то нужно снять блокировку, так как в магистрали есть воздух. При частом включении блока нужно обратиться к специалистам.

Ошибка 02

При возникновении этого кода произошел перегрев исрабатывает предохранительный термостат. Если температура растет при нормальной работе устройства, то включается защитная функция. После падения ее до нужного уровня следует вновь перезапустить систему. Если же проблема возникает часто, то стоит обращаться в сервисный центр.

Появляется, если срабатывает дымовой термостат. Иными словами, не работает вентилятор. Чтобы решить проблему, нужноснять корпус и открыть камеру. В ней будет двигатель. Мотор раскрывают илопасти чистят отзагрязнений. При необходимости требуется смазать подшипники. После этого необходимо собрать все обратно и запустить оборудование.

Ошибка 06

Говорит о неисправности датчика NTC. Для устранения проблемы обращаться стоит к специалистам. Они оперативно произведут ремонтные работы, восстановят работоспособность оборудования.

Ошибка 10

Причиной тому является низкое давление в системе. Чаще всего показатели его опускаются ниже, чем на 0,9 бар. Чтобы причину устранить, нужно перезапустить систему. Если это не поможет, тонужно проверить состояние теплообменника. При наличии течи обязательно стоит ее устранить.

При плохой работедымохода срабатывает термостат дыма. Работа котла блокируется, а через некоторое время запускается повторно, но это при условии, если тяги хватает. В инструкции к котлу Иммергазпри таких проблемах рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Ошибка 20

Появляется на устройствах при паразитном пламени. Происходитэто по причине утечки газа.Стоит перезапустить систему. Если это проблему не решит, то нужно вызывать специалистов и не тянуть с этим.

Ошибка 27

При работе котла происходит его перегрев, завоздушивание системы, в результате чегопроисходит перегрев. Обязательно нужно проверить состояние фильтров. При необходимости стоит их прочистить.

Ошибка 28

Возникает по причине утечки. Температура в водоснабжении должна быть неизменной, но если она возрастает, то и возникают сложности в работе. Важно, чтобы не было течи и других неполадок.

Расшифровка ошибок котлов Immergas

Иные неисправности котла Иммергаз

Самыми частыми являются:

  • Утечка газа;
  • Неровное пламя в горелке;
  • Проблемы с запуском горелки.

Любые неполадки, сбои в работе устройства нужно решать не своими силами. Для этого существуют сервис-центры, где трудятся профессиональные мастера. Они знакомы со всеми нюансами, особенностями работы котлов, поэтому с легкостью устранят, даже самую сложную неисправность.

Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии или невозможности восстановить работоспособность агрегата. Именно поэтому крайне не рекомендуется выполнять его без опыта иопределенных умений.

remont-immergas

(window.AdMediatorTag = window.AdMediatorTag || []).push({v: 1, el: ‘admediator-60934-429122’, c: 60934, b: 429122})

Оставьте заявку на ремонт вашего котла в наш сервис, если:

  • Вы из города Шымкент 
  • Хотите получить консультацию у наших специалистов

Эксплуатация и устройство котлов Immergas

Итальянский производитель отопительной техники «Иммергаз» ориентирован на все слои населения. Из широкого ассортимента можно выбрать модели «Эконом-класса» либо высокотехнологичные приборы по высокой цене.

Оборудование адаптировано для эксплуатации с нестабильным давлением в газовой магистрали — до 3 мБар. Конструкция оснащена следующими узлами и деталями:

·         Газовой горелкой с электрическим розжигом;

·         Циркуляционным насосом от фирмы «Грандфос». Техника зарекомендовала себя как надежная и тихая;

·         Байпас с системой регуляции защищает теплообменник от перегрева;

·         Герконовый датчик измеряет температуру потока теплоносителя;

·         Режим «Антизамерзание». Если температура снижается до 4 градусов, происходит автоматический запуск котла. После чего поддерживается постоянный нагрев в 40 градусов;

·         В наличии наружный термостат. Его можно подключать по желанию.

·         Ассортимент включает обычные конвекционные модели, а также конденсационные. Последние отличаются повышенным КПД более 100%. По конструкции есть одноконтурные и двухконтурные агрегаты. Камеры сгорания — открытого и закрытого типа.

·         Предусмотрена защита от накипи. По завершении нагрева насос не останавливается. Еще около 3 минут он прокачивает холодную воду по системе, снимая тепловую нагрузку.

Ошибки и неисправности

Техника не застрахована от поломок. Если вы увидели код ошибки, можете найти в представленной таблице ее значение и пути устранения. В первую очередь рекомендуется перезапустить котел, чтобы исключить системный сбой. Если же символы снова высветятся — приступайте к ремонту.

Коды ошибок для Immergas Eolo Star / Mini 

ü  Ошибка 01        Нет розжига. Работа котла блокирована.         Горелка зажигается автоматически. Если розжига не происходит через 10 секунд, снимите блокировку. Для этого нажмите клавишу Reset. Такое случается после длительного простоя оборудования. Спустите лишний воздух из системы и запустите повторный розжиг.

ü  Ошибка 02/12  Случился перегрев. Термостат отключает работу. Проблемы с розжигом. Дождитесь снижения температуры, перезагрузите агрегат. Проведите диагностику: Термостата; Датчика пламени, ионизации, их контактов и места расположения; Замените неисправные детали.

ü  Ошибка 03        Поступил сигнал от датчика отвода продуктов сгорания.        Осмотрите:

ü  Вентилятор, его мотор. Для этого демонтируйте корпус прибора. Убедитесь в целостности проводки вентилятора. Очистите лопасти от сажи и пыли; Загляните в отверстие дымохода. Проведите чистку шахты со своей стороны и с улицы.

ü  Ошибка 04        Электромеханические контакты находятся под большим сопротивлением. Убедитесь в исправности защитного термостата и датчика давления. Произведите замыкание контактов обоих элементов. Если это не дало результатов, обратитесь в сервисный центр для диагностики электронной платы.

ü  Ошибка 05        Сенсор температуры NTC в отопительном контуре не функционирует.          Проверка сенсора, проводки, подтяжка контактов.

ü  Ошибка 06        Вышел из строя термистор NTC горячего водоснабжения.

ü  Ошибка 08        Неисправна клавиша разблокировки. Осмотрите контакты клавиши с платой. Замените деталь.

ü  Ошибка 09        Активирован режим настройки.            Отмените режим, если он не нужен.

ü  Ошибка 10        В контуре упало давление на уровень менее 0,9 Бар.               Как устранить проблему: Осмотрите контур, все соединения и узлы на наличие течи. При обнаружении герметизируйте это место; Включите подпитку, отрегулируйте скорость работы насоса. Дождитесь, когда показания манометра достигнут отметки 1,3.

ü  Ошибка 11        Сработал датчик давления дыма.        

ü  Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор. Убедитесь в наличии тяги. Если ее нет, прочистите дымоходную шахту. Ее обустройство должно быть проведено строго по нормативам.

ü  Ошибка 15        Неправильная конфигурация (актуально для моделей Eolo Star / Mini).          Обратитесь в сервисный центр.

ü  Ошибка 16        Не включается вентилятор. Оборвана цепь.   Диагностика вентилятора. Ремонт цепи, подтяжка контактов, переподключение.

ü  Ошибка 20        Проблемы с пламенем. Код свидетельствует о паразитном пламени. Убедитесь, что нет утечки газа. Если в помещении чувствуется запах, перекройте вентили и вызывайте газовую службу. Проводится тестирование управляющего модуля.

ü  Ошибка 27        Нарушена циркуляция теплоносителя, в результате прибор перегревается. Проверка: Кранов. Откройте их до упора; Завоздушивание системы. Спустите лишний воздух; Циркуляционного насоса. Разблокируйте его работу, очистите крыльчатку от загрязнения; Фильтров. Очистите их от грязи. При ржавом налете замочите фильтры в растворе лимонной кислоты; Теплообменника. Удалите скопления накипи в его трубках. Чтобы избежать налета, устанавливайте невысокую температуру и водные фильтры.

ü  Ошибка 28        Течь в контуре ГВС. Одновременное повышение температуры в системе отопления и горячего водоснабжения.        Как поступить: Убедиться в исправности кранов смесителей; Проверить на протечку трубы и соединения.

ü  Ошибка 31        Электронная плата несовместима с котлом.   Возможно, было неправильно введено название модели.

ü  Ошибка 37        Скачки напряжение в сети. Падение до 197-175 В.     Подключите стабилизатор напряжения.

Неисправности Immergas Eolo Mythos                             

ü  Ошибка Е00      Работа остановлена. Нет пламени в горелке. Осмотрите электрод пламени и управляющую плату, а также их проводку. Установите новые элементы при неисправности.

ü  Ошибка  Е02     Нет розжига. Откройте вентиль подачи топлива; Посмотрите, открывается ли газовый клапан; Диагностика модуля, его соединений.

ü  Ошибка Е04      Котел надолго заблокирован. Проверка всех узлов и деталей.

ü  Ошибка Е12      Сигнал термостата о перегреве.           Диагностика: Контактов термостата; Предохранителя на электронном модуле.

ü  Ошибка Е18      Превышена температура на подающей линии. Включите подпитку;

ü  Осмотрите насос на исправность.

ü  Ошибка Е19      Высокий градус нагрева на обратной линии.

ü  Ошибка Е28/Е29             Вышел из строя вентилятор или датчик Холла.             Убедитесь в исправности: Вентилятора и его соединений; Предохранителя F3;Главного модуля.

ü  Ошибка Е31/Е36             Короткое замыкание (КЗ) или разрыв сенсора на подающей линии. Замена температурного сенсора.

ü  Ошибка Е32/Е37             КЗ сенсора или обрыв на обратке.

ü  Ошибка Е65      Вентилятор плохо нагоняет воздух.    Замените мотор узла, если наблюдается пониженная работа (менее 900 об/мин).

Какие коды встречаются:

ü  Ошибка b 18 — нарушение нагрева подающего контура (свыше 95°С). Устраните причины плохой циркуляции теплоносителя (засор фильтров, теплообменника, блокировка насоса);

ü  Ошибка b 19 — уровень нагрева на обратке превысил отметку 90°С. Смотрите решение для b 18;

ü  Ошибка b 24/b 30 — термисторы подачи и обратки дают разные показания. Разница составляет 10°С. Диагностика теплообменника. Очищение от накипи;

ü  Ошибка b 25 — быстрое повышение градуса на линии подачи. Подпитайте контур водой;

ü  Ошибка b 26 — снизилось давление. Измеряйте показания, добавьте в контур теплоноситель, настройте работу насоса;

ü  Ошибка b 28/b 29 — не функционирует вентилятор. Замените узел при поломке;

ü  Ошибка b 33/b 38 — КЗ, обрыв термистора ГВС. Подключите новую деталь;

ü  Ошибка b 65 — вентилятор долго не запускается. Диагностика и замена.

Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу.

Не все модели оснащаются дисплеем. Некоторые выдают код поломки свечением индикаторов. Например, Immergas Nike Star / Mini.

ü  Желтый — сообщение о наличии пламени.   Желтый диод — включен режим ожидания.  Все по очереди — малое количество жидкости.         Не горят лампочки — техника отключена.

ü  Красный — нет зажигания. Отключение агрегата.      Все индикаторы — сработал термостат тяги.                 Горит красный, мигает желтый — нарушена циркуляция.

ü  Желтый — вышел из строя зонд NTC котла или ГВС.                 

ü  Красный — включен режим «Трубочист».                     

Если вам не удается устранить поломку самостоятельно и символы повторно высвечиваются на экране, лучше вызвать мастера.

Ошибки газового котла Immergas: коды ошибок и способы их устранения

Согласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать.

А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность.

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. 

Расшифровки кодов ошибок традиционно указываются в каждой инструкции, прилагающийся к котлу. Но следует помнить о том, что производитель Immergas предоставляет информацию о неисправностях специалистам. То есть обычные пользователи могут использовать коды исключительно на свой страх и риск. Поэтому устранение неисправностей лучше доверить мастеру. 

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла Immergas

oshibka kotla Immergas 1

Коды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига.

Восстановить работоспособность агрегата после блокировки из-за отсутствия розжига возможно нажатием одной кнопки. Но этого не стоит спешить делать, так как изначально следует убедиться в отсутствии запаха газа, наличии тяги, проветрить помещение и только потом попытаться возобновить работу котла

Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа.

Для восстановления работоспособности следует:

1.   Повторить запуск;

2.   Если через 10 секунд розжиг не произошел, тогда следует нажать кнопку Reset. Такая операция приведет к автоматической разблокировке котла.

В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования.

Когда виной перегрев

Коды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени.

Каналы теплообменника при использовании достаточно быстро забиваются накипью, частицами ржавчины, что приводит к нарушению теплообмена. Поэтому через каждых пару отопительных сезонов следует выполнять чистку, причем не дожидаясь предупредительного сигнала на дисплее

Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов.

В худшем случае придется заменить сам сенсор.

Неисправность системы вентиляции котла Immergas

Сигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд.

Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение.

Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет.

Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся:

·         чистка каналов систем вентиляции и дымоудаления от сажи, сторонних предметов;

·         изменение конструкции систем вентиляции и дымоудаления. Так придется поступить, если чистка не дает должного долговременного эффекта.

Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска.

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги.

Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания.

Если на дисплее газового котла появится код ошибки с номером 03, то это значит, что возможно наличие угарного газа в помещении. Поэтому к устранению проблемы следует подойти со всей серьезностью

Причины:

·         снижение эффективности работы дымохода из-за накопления на внутренних поверхностях каналов сажи, других продуктов сгорания. А при сложных климатических условиях отключение котла происходит из-за возникновения наледи;

·         неисправности вентилятора, если он предусмотрен.

В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку.

Проблемы в работе вентилятора

oshibka kotla Immergas 2

Появление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла.

Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3.

Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля.

Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин.

Вентиляторы турбированных котлов – еще одно слабое место любого такого агрегата. Поэтому всегда нужно быть готовым к его ремонту или замене

Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене.

Блокировка из-за перегрева теплоносителя

Кодыошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе.

К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся:

·         завоздушивание системы отопления. Для ее устранения необходимо произвести удаление излишков воздуха;

·         закрытое положение кранов;

·         заклинивание или поломка циркуляционного насоса. В первом случае его крыльчатку нужно очистить от грязи, сторонних частиц, что во многих случаях возвращает изделию работоспособность. При поломке потребуется замена;

·         загрязнение фильтров, которые следует демонтировать и осмотреть. Если подозрение подтвердится, то фильтрующий элемент следует очистить. В таких случаях причиной загрязнения нередко бывает трехвалентное железо (частицы ржавчины), которое эффективно удаляется при замачивании в растворе лимонной кислоты;

·         загрязнение каналов теплообменника, которые во время эксплуатации покрываются слоем накипи на подобие того, что откладывается на стенках чайников (в регионах, где жесткая вода). В результате, через каждых пару лет использования котла его теплообменник следует очищать.

Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов.

При ошибках с номерами Е18/Е19 одним из решений по восстановлению работоспособности котла может быть добавление воды в систему. Это сделать просто, так как все, что для этого нужно это открыть специальный вентиль на пульте управления

Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С.

Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений.

Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием.

Сигналы о разгерметизации системы

Коды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления.

Причиной низкого давления теплоносителя в системе может стать любой неисправный смеситель. Поэтому на них, в случае, когда высветился код ошибки 28, нужно обращать в первую очередь

Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания.

Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар.

Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура.

Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением.

После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем.

Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла.

Частой причиной протечки являются места соединений элементов конструкции системы отопления. Особенно это справедливо в отношении радиаторов и труб

Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение.

Нестабильная работа электросети

oshibka kotla Immergas 3

Код ошибки  37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В).

Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного.

Другие виды ошибок

Код ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа.

Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу.

oshibka kotla Immergas 4

Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу газа. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр.

Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена.

Код ошибки Е04 по большей части свидетельствует о том, что электроника не определила источник проблемы. Поэтому ясно только то, что она серьезная, так как в этом случае автоматика даже не пытается осуществить повторный запуск

Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата.

Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции.

Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея.

Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены.

Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы.

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку. Источник: sovet-ingenera.com.

Другие ошибки:

Код ошибки 01 — Ошибка пламени

Отсутствие пламени.

Код ошибки 02 — Перегрев

Перегрев (или потеря пламени).

Код ошибки 03 — Ошибка терморегулятора

Действие по обеспечению безопасности термостата / реле давления дымовых газов.

Код ошибки 04 — Ошибка нестандартного сопротивления (Ώ) модуляции на клеммной колодке

Нестандартного сопротивления (Ώ) модуляции на клеммной колодке.

Код ошибки 05 — NTC цепи датчика неисправности CH

NTC цепи датчика неисправности CH.

Код ошибки 06 — ГВС NTC датчик неисправности (выход / вход)

ГВС NTC датчик неисправности (выход / вход) / Регулятор потока неудачи — (мгновенная котлов).

Код ошибки 07 — Сервисный режим в эксплуатацию

Сервисный режим в эксплуатацию.

Код ошибки 08 — Ошибка переключателя сброса

Неисправность переключателя сброса (кнопка).

Код ошибки 10 — Ошибка давления в центральных отопительных контурах

Недостаточное давление в центральных отопительных контуров / микро-замыкания CL.

Код ошибки 11 — Ошибка контакта датчика давления

Контакт датчика давления в неправильном положении газ / газ отказа расходомера.

Код ошибки 12 — ГВС NTC датчик неисправности

ГВС NTC датчик неисправности (выход / вход) — (хранение котлов).

Код ошибки 13 — Ошибка потока газа

Поток газа выходит за пределы диапазона.

Код ошибки 14 — Ошибка электроники

Отказ котла электроника / Электроника легче.

Код ошибки 15 — Отказ котла электроника / проводки ошибка / ошибки конфигурации

Отказ котла электроника / проводки ошибка / ошибки конфигурации.

Код ошибки 16 — Ошибка вентилятора

Выход из строя вентилятора.

Код ошибки 17 — Ошибка скорости вентилятора

Неправильная скорость вентилятора — доски ошибку модуляции.

Код ошибки 19 — Ошибка автоматического заполнения системы

Обнаружение утечек после попытки автоматического заполнения системы.

Код ошибки 20 — Заблокировать паразитарных пламени / ионизации расстройства

Заблокировать паразитарных пламени / ионизации расстройства.

Код ошибки 22 — Ошибка пульта управления цепями — ERR32-36

Неисправность зоны пульта управления цепями — ERR32-36.

Код ошибки 23 — NTC замыкания центрального отопления – обратная

NTC замыкания центрального отопления – обратная.

Код ошибки 24 — Ошибка панели управления

Отказ кнопок на панели управления.

Код ошибки 25 — Ошибка температуры газа зонд NTC

Быстрый рост температуры газа зонд NTC.

Код ошибки 26 — Микро-замыкания CH

Микро выключатель замкнут, когда насос не работает.

Код ошибки 27 — Ошибка циркуляции

Недостаточная циркуляция.

Код ошибки 28 — Утечка в контуре ГВС

Утечка обнаружена в контуре горячего водоснабжения.

Код ошибки 29 — NTC газов неисправности датчика

NTC газов неисправности датчика.

Код ошибки 31 — Несовместимой удаленной

Несовместимой удаленной.

Код ошибки 32 — Ошибка датчика цепи низкотемпературной зоны (Z2)

Неисправности датчика цепь низкотемпературной зоны (Z2).

Код ошибки 33 — Ошибка датчика цепи низкотемпературной зоны (Z2)

Неисправности датчика цепь низкотемпературной зоны (Z3).

Код ошибки 34 — Ошибка термостата низкой температуры в зоне радиусом (Z2)

Вмешательство в термостат низкой температуры в зоне радиусом (Z2).

Код ошибки 35 — Ошибка термостата низкой температуры в зоне радиусом (Z3)

Вмешательство в термостат низкой температуры в зоне радиусом (Z3).

Код ошибки 36 — Ошибка связи модуляции пластины котла и зонального штаба (BUS)

Потеря связи модуляции пластины котла и зонального штаба (BUS).

Код ошибки 37 — Ошибка напряжения питания

Низкое напряжение питания.

Код ошибки 38 — Ошибка сигнала пламени

Потеря сигнала пламени.

Код ошибки 39 — Ошибка датчика солнечного коллектора

Неисправность датчика солнечного коллектора.

Код ошибки 40 — Ошибка датчика солнечного бака

Неисправность датчика солнечного бака.

Код ошибки 41 — Ошибка температуры солнечного коллектора

Превышение температуры солнечного коллектора.

Код ошибки 42 — Ошибка температуры бака хранения

Превышение температуры бака хранения.

Код ошибки 44 — Ошибка газового клапана

Блокировка открытия газового клапана без электроники.

Код ошибки 47 — Ошибка мощности горелки

Ограничение мощности горелки.

Код ошибки 64 — Ошибка переключателя поз. 1

CAR — переключатель поз. 1 не в правильном положении.

Код ошибки 65 — Ошибка переключателя поз. 11

CAR — переключатель поз. 11 не в правильном положении.

Код ошибки 66 — Ошибка датчика температуры

CAR — неисправность датчика температуры.

Коды ошибок газовых котлов Immergas EOLO Mini

Во время эксплуатации котельного оборудования не исключено возникновение ошибок. Рассмотрим расшифровку кодов ошибок, возникающих во время работы газового котла Immergas EOLO.

Код ошибки 01 — Ошибка зажигания

блокировка зажигания, включается если в течении 10 секунд не считывается включение горелки. Цвет подсветки дисплея: красный.

Код ошибки 02 — Ошибка предохранительного термостата

Автоматическая блокировка при срабатывании предохранительного термостата. Цвет подсветки дисплея: красный.

Код ошибки 03 — Ошибка терморегулятора температуры газов сгорания

срабатывает термостат температуры газов сгорания. Цвет подсветки дисплея: красный или оранжевый.

Код ошибки 04 — Ошибка электромеханических контактов

электромеханические контакты. Цвет подсветки дисплея: красный. Ошибка возникает при возникновении неисправности в предохранительном термостате. Попробуйте выключить, а затем подключить устройство снова. Если ошибка осталась, то вызовите специалиста сервисной службы.

Код ошибки 05 — Ошибка датчика температуры воды

поломка датчика температуры воды, подаваемой в систему отопления. Цвет подсветки дисплея: оранжевый.

Код ошибки 20 — Наличие паразитного пламени

Паразитное пламя. Цвет подсветки дисплея: красный.

Код ошибки 27 — Ошибка циркуляции

Не хватает циркуляции. Цвет подсветки дисплея: оранжевый.

Код ошибки 31 — Ошибка связи с пультом ДУ

Нет связи с пультом ДУ. Цвет подсветки дисплея: оранжевый. Данная ошибка возникает, если в течении одной минуты не была установлена связь между аппаратом и пультом ДУ.

Ошибки и неисправности газового котла Иммергаз

Котел «Иммергаз» вышел из строя? Работа заблокирована, а на дисплее отображаются ошибки? Не волнуйтесь, так система безопасности сообщает о возникшей неполадке. Что делать? Заглянуть в инструкцию и узнать обозначение кода. Если инструкция утеряна либо вы не понимаете технический язык, то обратитесь к нашей публикации. Мы доступно описали ошибки котлов «Иммергаз».

Газовый котел Иммргаз

Эксплуатация и устройство котлов Immergas

Итальянский производитель отопительной техники «Иммергаз» ориентирован на все слои населения. Из широкого ассортимента можно выбрать модели «Эконом-класса» либо высокотехнологичные приборы по высокой цене.

Оборудование адаптировано для эксплуатации с нестабильным давлением в газовой магистрали — до 3 мБар. Конструкция оснащена следующими узлами и деталями:

  • Газовой горелкой с электрическим розжигом;
  • Циркуляционным насосом от фирмы «Грандфос». Техника зарекомендовала себя как надежная и тихая;
  • Байпас с системой регуляции защищает теплообменник от перегрева;
  • Герконовый датчик измеряет температуру потока теплоносителя;
  • Режим «Антизамерзание». Если температура снижается до 4 градусов, происходит автоматический запуск котла. После чего поддерживается постоянный нагрев в 40 градусов;
  • В наличии наружный термостат. Его можно подключать по желанию.

Ассортимент включает обычные конвекционные модели, а также конденсационные. Последние отличаются повышенным КПД более 100%. По конструкции есть одноконтурные и двухконтурные агрегаты. Камеры сгорания — открытого и закрытого типа.

Предусмотрена защита от накипи. По завершении нагрева насос не останавливается. Еще около 3 минут он прокачивает холодную воду по системе, снимая тепловую нагрузку.

Ошибки и неисправности

Техника не застрахована от поломок. Если вы увидели код ошибки, можете найти в представленной таблице ее значение и пути устранения. В первую очередь рекомендуется перезапустить котел, чтобы исключить системный сбой. Если же символы снова высветятся — приступайте к ремонту.

Коды ошибок для Immergas Eolo Star / Mini  Что означают Как провести ремонт своими руками
01 Нет розжига. Работа котла блокирована. Горелка зажигается автоматически. Если розжига не происходит через 10 секунд, снимите блокировку. Для этого нажмите клавишу Reset. Такое случается после длительного простоя оборудования. Спустите лишний воздух из системы и запустите повторный розжиг.
02/12 Случился перегрев. Термостат отключает работу. Проблемы с розжигом. Дождитесь снижения температуры, перезагрузите агрегат. Проведите диагностику:

  • Термостата;
  • Датчика пламени, ионизации, их контактов и места расположения;
  • Замените неисправные детали.
03 Поступил сигнал от датчика отвода продуктов сгорания. Осмотрите:

  • Вентилятор, его мотор. Для этого демонтируйте корпус прибора. Убедитесь в целостности проводки вентилятора. Очистите лопасти от сажи и пыли;
  • Загляните в отверстие дымохода. Проведите чистку шахты со своей стороны и с улицы.
04 Электромеханические контакты находятся под большим сопротивлением. Убедитесь в исправности защитного термостата и датчика давления. Произведите замыкание контактов обоих элементов. Если это не дало результатов, обратитесь в сервисный центр для диагностики электронной платы.
05 Сенсор температуры NTC в отопительном контуре не функционирует. Проверка сенсора, проводки, подтяжка контактов.
06 Вышел из строя термистор NTC горячего водоснабжения.
08 Неисправна клавиша разблокировки. Осмотрите контакты клавиши с платой. Замените деталь.
09 Активирован режим настройки. Отмените режим, если он не нужен.
10 В контуре упало давление на уровень менее 0,9 Бар. Как устранить проблему:

  • Осмотрите контур, все соединения и узлы на наличие течи. При обнаружении герметизируйте это место;
  • Включите подпитку, отрегулируйте скорость работы насоса. Дождитесь, когда показания манометра достигнут отметки 1,3.
Ошибка 11 Сработал датчик давления дыма.

Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор.

Убедитесь в наличии тяги. Если ее нет, прочистите дымоходную шахту. Ее обустройство должно быть проведено строго по нормативам.

15 Неправильная конфигурация (актуально для моделей Eolo Star / Mini). Обратитесь в сервисный центр.
16 Не включается вентилятор. Оборвана цепь. Диагностика вентилятора. Ремонт цепи, подтяжка контактов, переподключение.
20 Проблемы с пламенем.

Код свидетельствует о паразитном пламени. Убедитесь, что нет утечки газа. Если в помещении чувствуется запах, перекройте вентили и вызывайте газовую службу.

Проводится тестирование управляющего модуля.

27 Нарушена циркуляция теплоносителя, в результате прибор перегревается. Проверка:

  • Кранов. Откройте их до упора;
  • Завоздушивание системы. Спустите лишний воздух;
  • Циркуляционного насоса. Разблокируйте его работу, очистите крыльчатку от загрязнения;
  • Фильтров. Очистите их от грязи. При ржавом налете замочите фильтры в растворе лимонной кислоты;
  • Теплообменника. Удалите скопления накипи в его трубках. Чтобы избежать налета, устанавливайте невысокую температуру и водные фильтры.
28 Течь в контуре ГВС. Одновременное повышение температуры в системе отопления и горячего водоснабжения. Как поступить:

  • Убедиться в исправности кранов смесителей;
  • Проверить на протечку трубы и соединения.
31 Электронная плата несовместима с котлом.  Возможно, было неправильно введено название модели.
37 Скачки напряжение в сети. Падение до 197-175 В. Подключите стабилизатор напряжения.
Неисправности Immergas Eolo Mythos
Е00 Работа остановлена. Нет пламени в горелке. Осмотрите электрод пламени и управляющую плату, а также их проводку. Установите новые элементы при неисправности.
Е02 Нет розжига.
  • Откройте вентиль подачи топлива;
  • Посмотрите, открывается ли газовый клапан;
  • Диагностика модуля, его соединений.
Е04 Котел надолго заблокирован. Проверка всех узлов и деталей.
Е12 Сигнал термостата о перегреве. Диагностика:

  • Контактов термостата;
  • Предохранителя на электронном модуле.
Е18 Превышена температура на подающей линии.
  • Включите подпитку;
  • Осмотрите насос на исправность.
Е19 Высокий градус нагрева на обратной линии.
Е28/Е29 Вышел из строя вентилятор или датчик Холла. Убедитесь в исправности:

  • Вентилятора и его соединений;
  • Предохранителя F3;
  • Главного модуля.
Е31/Е36 Короткое замыкание (КЗ) или разрыв сенсора на подающей линии. Замена температурного сенсора.
Е32/Е37 КЗ сенсора или обрыв на обратке.
Е65 Вентилятор плохо нагоняет воздух. Замените мотор узла, если наблюдается пониженная работа (менее 900 об/мин).

Неполадки «Иммергаз» с автоматической разблокировкой

Как только вы устраните причину неисправности, плата автоматически возобновит работу и нагрев.

Какие коды встречаются:

  • b 18 — нарушение нагрева подающего контура (свыше 95°С). Устраните причины плохой циркуляции теплоносителя (засор фильтров, теплообменника, блокировка насоса);
  • b 19 — уровень нагрева на обратке превысил отметку 90°С. Смотрите решение для b 18;
  • b 24/b 30 — термисторы подачи и обратки дают разные показания. Разница составляет 10°С. Диагностика теплообменника. Очищение от накипи;
  • b 25 — быстрое повышение градуса на линии подачи. Подпитайте контур водой;
  • b 26 — снизилось давление. Измеряйте показания, добавьте в контур теплоноситель, настройте работу насоса;
  • b 28/b 29 — не функционирует вентилятор. Замените узел при поломке;
  • b 33/b 38 — КЗ, обрыв термистора ГВС. Подключите новую деталь;
  • b 65 — вентилятор долго не запускается. Диагностика и замена.

Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу.

Не все модели оснащаются дисплеем. Некоторые выдают код поломки свечением индикаторов. Например, Immergas Nike Star / Mini.

Индикатор светится Лампочка мигает Поочередное свечение диодов Другое
Желтый — сообщение о наличии пламени. Желтый диод — включен режим ожидания. Все по очереди — малое количество жидкости. Не горят лампочки — техника отключена.
Красный — нет зажигания. Отключение агрегата. Все индикаторы — сработал термостат тяги. Горит красный, мигает желтый — нарушена циркуляция.
Желтый — вышел из строя зонд NTC котла или ГВС.
Красный — включен режим «Трубочист».

Если вам не удается устранить поломку самостоятельно и символы повторно высвечиваются на экране, лучше вызвать мастера.

Согласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать.

А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность.

Содержание статьи:

  • Коды ошибок котлов Immergas
    • Проблемы с розжигом котла
    • Когда виной перегрев
    • Неисправность системы вентиляции
    • Проблемы в работе вентилятора
    • Блокировка из-за перегрева теплоносителя
    • Сигналы о разгерметизации системы
    • Нестабильная работа электросети
    • Другие виды ошибок
  • Выводы и полезное видео по теме

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание. Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса.

Использование кодов ошибок

Расшифровки кодов ошибок традиционно указываются в каждой инструкции, прилагающейся к котлу. Но следует помнить о том, что производитель Immergas предоставляет информацию о неисправностях специалистам. То есть обычные пользователи могут использовать коды исключительно на свой страх и риск. Поэтому устранение неисправностей лучше доверить мастеру

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла

Коды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига.

Отсутствие розжига

Восстановить работоспособность агрегата после блокировки из-за отсутствия розжига возможно нажатием одной кнопки. Но этого не стоит спешить делать, так как изначально следует убедиться в отсутствии запаха газа, наличии тяги, проветрить помещение и только потом попытаться возобновить работу котла

Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа.

Для восстановления работоспособности следует:

  1. Повторить запуск;
  2. Если через 10 секунд розжиг не произошел, тогда следует нажать кнопку Reset. Такая операция приведет к автоматической разблокировке котла.

В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования.

Когда виной перегрев

Коды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени.

Теплообменник котла

Каналы теплообменника при использовании достаточно быстро забиваются накипью, частицами ржавчины, что приводит к нарушению теплообмена. Поэтому через каждых пару отопительных сезонов следует выполнять чистку, причем не дожидаясь предупредительного сигнала на дисплее

Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов.

В худшем случае придется заменить сам сенсор.

Неисправность системы вентиляции

Сигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд.

Плохая тяга

На фото изображен элемент конструкции системы дымоудаления, внутренний канал которого почти полностью забит сажей, что снижает работоспособность котла

Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение.

Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет.

Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся:

  • чистка каналов систем вентиляции и дымоудаления от сажи, сторонних предметов;
  • изменение конструкции систем вентиляции и дымоудаления. Так придется поступить, если чистка не дает должного долговременного эффекта.

Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска.

Наледь на трубе

На фото изображена наледь на трубе дымоудаления. Причем такие образования при сильном морозе могут нарастать за считанные часы. При этом вернуть работоспособность котлу можно сколов или растопив лед

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги.

Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания.

Плохой отвод продуктов сгорания

Если на дисплее газового котла появится код ошибки с номером 03, то это значит, что возможно наличие угарного газа в помещении. Поэтому к устранению проблемы следует подойти со всей серьезностью

Причины:

  • снижение эффективности работы дымохода из-за накопления на внутренних поверхностях каналов сажи, других продуктов сгорания. А при сложных климатических условиях отключение котла происходит из-за возникновения наледи;
  • неисправности вентилятора, если он предусмотрен.

В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку.

Проблемы в работе вентилятора

Появление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла.

Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3.

Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля.

Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин.

Вентилятор котла

Вентиляторы турбированных котлов — еще одно слабое место любого такого агрегата. Поэтому всегда нужно быть готовым к его ремонту или замене

Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене.

Блокировка из-за перегрева теплоносителя

Коды ошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе.

К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся:

  • завоздушивание системы отопления. Для ее устранения необходимо произвести удаление излишков воздуха;
  • закрытое положение кранов;
  • заклинивание или поломка циркуляционного насоса. В первом случае его крыльчатку нужно очистить от грязи, сторонних частиц, что во многих случаях возвращает изделию работоспособность. При поломке потребуется замена;
  • загрязнение фильтров, которые следует демонтировать и осмотреть. Если подозрение подтвердится, то фильтрующий элемент следует очистить. В таких случаях причиной загрязнения нередко бывает трехвалентное железо (частицы ржавчины), которое эффективно удаляется при замачивании в растворе лимонной кислоты;
  • загрязнение каналов теплообменника, которые во время эксплуатации покрываются слоем накипи на подобие того, что откладывается на стенках чайников (в регионах, где жесткая вода). В результате, через каждых пару лет использования котла его теплообменник следует очищать.

Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов.

Подробную статью по очистке теплообменника газового котла можно прочесть здесь.

Вентиль подачи воды

При ошибках с номерами Е18/Е19 одним из решений по восстановлению работоспособности котла может быть добавление воды в систему. Это сделать просто, так как все, что для этого нужно это открыть специальный вентиль на пульте управления

Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С.

Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений.

Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием.

Сигналы о разгерметизации системы

Коды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления.

Смеситель на раковине

Причиной низкого давления теплоносителя в системе может стать любой неисправный смеситель. Поэтому на них, в случае, когда высветился код ошибки 28, нужно обращать в первую очередь

Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания.

Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар.

Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура.

Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением.

После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем.

Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла.

Протечки систем отопления

Частой причиной протечки являются места соединений элементов конструкции системы отопления. Особенно это справедливо в отношении радиаторов и труб

Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение.

Нестабильная работа электросети

Код ошибки  37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В).

Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного.

Другие виды ошибок

Код ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа.

Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу.

Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу горгаза. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр.

Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена.

Дисплей котла

Код ошибки Е04 по большей части свидетельствует о том, что электроника не определила источник проблемы. Поэтому ясно только то, что она серьезная, так как в этом случае автоматика даже не пытается осуществить повторный запуск

Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата.

Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции.

Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея.

Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены.

Электронная плата

Электронные платы современных газовых котлов предназначены для эффективного контроля и управления, но нередко случается так, что они сами ломаются

Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы.

Выводы и полезное видео по теме

Из первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02:

В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01:

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку.

А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

Ошибки и неисправности газового котла Иммергаз

Котел «Иммергаз» вышел из строя? Работа заблокирована, а на дисплее отображаются ошибки? Не волнуйтесь, так система безопасности сообщает о возникшей неполадке. Что делать? Заглянуть в инструкцию и узнать обозначение кода. Если инструкция утеряна либо вы не понимаете технический язык, то обратитесь к нашей публикации. Мы доступно описали ошибки котлов «Иммергаз».

Газовый котел Иммргаз

Эксплуатация и устройство котлов Immergas

Итальянский производитель отопительной техники «Иммергаз» ориентирован на все слои населения. Из широкого ассортимента можно выбрать модели «Эконом-класса» либо высокотехнологичные приборы по высокой цене.

Оборудование адаптировано для эксплуатации с нестабильным давлением в газовой магистрали — до 3 мБар. Конструкция оснащена следующими узлами и деталями:

  • Газовой горелкой с электрическим розжигом;
  • Циркуляционным насосом от фирмы «Грандфос». Техника зарекомендовала себя как надежная и тихая;
  • Байпас с системой регуляции защищает теплообменник от перегрева;
  • Герконовый датчик измеряет температуру потока теплоносителя;
  • Режим «Антизамерзание». Если температура снижается до 4 градусов, происходит автоматический запуск котла. После чего поддерживается постоянный нагрев в 40 градусов;
  • В наличии наружный термостат. Его можно подключать по желанию.

Ассортимент включает обычные конвекционные модели, а также конденсационные. Последние отличаются повышенным КПД более 100%. По конструкции есть одноконтурные и двухконтурные агрегаты. Камеры сгорания — открытого и закрытого типа.

Предусмотрена защита от накипи. По завершении нагрева насос не останавливается. Еще около 3 минут он прокачивает холодную воду по системе, снимая тепловую нагрузку.

Ошибки и неисправности

Техника не застрахована от поломок. Если вы увидели код ошибки, можете найти в представленной таблице ее значение и пути устранения. В первую очередь рекомендуется перезапустить котел, чтобы исключить системный сбой. Если же символы снова высветятся — приступайте к ремонту.

Коды ошибок для Immergas Eolo Star / Mini  Что означают Как провести ремонт своими руками
01 Нет розжига. Работа котла блокирована. Горелка зажигается автоматически. Если розжига не происходит через 10 секунд, снимите блокировку. Для этого нажмите клавишу Reset. Такое случается после длительного простоя оборудования. Спустите лишний воздух из системы и запустите повторный розжиг.
02/12 Случился перегрев. Термостат отключает работу. Проблемы с розжигом. Дождитесь снижения температуры, перезагрузите агрегат. Проведите диагностику:

  • Термостата;
  • Датчика пламени, ионизации, их контактов и места расположения;
  • Замените неисправные детали.
03 Поступил сигнал от датчика отвода продуктов сгорания. Осмотрите:

  • Вентилятор, его мотор. Для этого демонтируйте корпус прибора. Убедитесь в целостности проводки вентилятора. Очистите лопасти от сажи и пыли;
  • Загляните в отверстие дымохода. Проведите чистку шахты со своей стороны и с улицы.
04 Электромеханические контакты находятся под большим сопротивлением. Убедитесь в исправности защитного термостата и датчика давления. Произведите замыкание контактов обоих элементов. Если это не дало результатов, обратитесь в сервисный центр для диагностики электронной платы.
05 Сенсор температуры NTC в отопительном контуре не функционирует. Проверка сенсора, проводки, подтяжка контактов.
06 Вышел из строя термистор NTC горячего водоснабжения.
08 Неисправна клавиша разблокировки. Осмотрите контакты клавиши с платой. Замените деталь.
09 Активирован режим настройки. Отмените режим, если он не нужен.
10 В контуре упало давление на уровень менее 0,9 Бар. Как устранить проблему:

  • Осмотрите контур, все соединения и узлы на наличие течи. При обнаружении герметизируйте это место;
  • Включите подпитку, отрегулируйте скорость работы насоса. Дождитесь, когда показания манометра достигнут отметки 1,3.
Ошибка 11 Сработал датчик давления дыма.

Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор.

Убедитесь в наличии тяги. Если ее нет, прочистите дымоходную шахту. Ее обустройство должно быть проведено строго по нормативам.

15 Неправильная конфигурация (актуально для моделей Eolo Star / Mini). Обратитесь в сервисный центр.
16 Не включается вентилятор. Оборвана цепь. Диагностика вентилятора. Ремонт цепи, подтяжка контактов, переподключение.
20 Проблемы с пламенем.

Код свидетельствует о паразитном пламени. Убедитесь, что нет утечки газа. Если в помещении чувствуется запах, перекройте вентили и вызывайте газовую службу.

Проводится тестирование управляющего модуля.

27 Нарушена циркуляция теплоносителя, в результате прибор перегревается. Проверка:

  • Кранов. Откройте их до упора;
  • Завоздушивание системы. Спустите лишний воздух;
  • Циркуляционного насоса. Разблокируйте его работу, очистите крыльчатку от загрязнения;
  • Фильтров. Очистите их от грязи. При ржавом налете замочите фильтры в растворе лимонной кислоты;
  • Теплообменника. Удалите скопления накипи в его трубках. Чтобы избежать налета, устанавливайте невысокую температуру и водные фильтры.
28 Течь в контуре ГВС. Одновременное повышение температуры в системе отопления и горячего водоснабжения. Как поступить:

  • Убедиться в исправности кранов смесителей;
  • Проверить на протечку трубы и соединения.
31 Электронная плата несовместима с котлом.  Возможно, было неправильно введено название модели.
37 Скачки напряжение в сети. Падение до 197-175 В. Подключите стабилизатор напряжения.
Неисправности Immergas Eolo Mythos
Е00 Работа остановлена. Нет пламени в горелке. Осмотрите электрод пламени и управляющую плату, а также их проводку. Установите новые элементы при неисправности.
Е02 Нет розжига.
  • Откройте вентиль подачи топлива;
  • Посмотрите, открывается ли газовый клапан;
  • Диагностика модуля, его соединений.
Е04 Котел надолго заблокирован. Проверка всех узлов и деталей.
Е12 Сигнал термостата о перегреве. Диагностика:

  • Контактов термостата;
  • Предохранителя на электронном модуле.
Е18 Превышена температура на подающей линии.
  • Включите подпитку;
  • Осмотрите насос на исправность.
Е19 Высокий градус нагрева на обратной линии.
Е28/Е29 Вышел из строя вентилятор или датчик Холла. Убедитесь в исправности:

  • Вентилятора и его соединений;
  • Предохранителя F3;
  • Главного модуля.
Е31/Е36 Короткое замыкание (КЗ) или разрыв сенсора на подающей линии. Замена температурного сенсора.
Е32/Е37 КЗ сенсора или обрыв на обратке.
Е65 Вентилятор плохо нагоняет воздух. Замените мотор узла, если наблюдается пониженная работа (менее 900 об/мин).

Неполадки «Иммергаз» с автоматической разблокировкой

Как только вы устраните причину неисправности, плата автоматически возобновит работу и нагрев.

Какие коды встречаются:

  • b 18 — нарушение нагрева подающего контура (свыше 95°С). Устраните причины плохой циркуляции теплоносителя (засор фильтров, теплообменника, блокировка насоса);
  • b 19 — уровень нагрева на обратке превысил отметку 90°С. Смотрите решение для b 18;
  • b 24/b 30 — термисторы подачи и обратки дают разные показания. Разница составляет 10°С. Диагностика теплообменника. Очищение от накипи;
  • b 25 — быстрое повышение градуса на линии подачи. Подпитайте контур водой;
  • b 26 — снизилось давление. Измеряйте показания, добавьте в контур теплоноситель, настройте работу насоса;
  • b 28/b 29 — не функционирует вентилятор. Замените узел при поломке;
  • b 33/b 38 — КЗ, обрыв термистора ГВС. Подключите новую деталь;
  • b 65 — вентилятор долго не запускается. Диагностика и замена.

Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу.

Не все модели оснащаются дисплеем. Некоторые выдают код поломки свечением индикаторов. Например, Immergas Nike Star / Mini.

Индикатор светится Лампочка мигает Поочередное свечение диодов Другое
Желтый — сообщение о наличии пламени. Желтый диод — включен режим ожидания. Все по очереди — малое количество жидкости. Не горят лампочки — техника отключена.
Красный — нет зажигания. Отключение агрегата. Все индикаторы — сработал термостат тяги. Горит красный, мигает желтый — нарушена циркуляция.
Желтый — вышел из строя зонд NTC котла или ГВС.
Красный — включен режим «Трубочист».

Если вам не удается устранить поломку самостоятельно и символы повторно высвечиваются на экране, лучше вызвать мастера.

Скрыть объявление

«Ах, какая лестница, какая лестница…. Мне б такую!»
Если хотите вдохновиться идеями или у Вас есть вопросы по выбору лестницы, компания Дом Перил с радостью поможет сделать верный выбор.
Заходите и смотрите!

Страница 1 из 2

  1. Подскажите пожалуста в чем дело и что делать. Установил котел в том году. Целый год проработал без проблем, а с началом этого отопительного сезона часто стал выбивать 11ошибку — «Неисправность реле давления продуктов сгорания». Проверял воздушную трубу — чистая, вентилятор вращается легко. Саму камеру не открывал, не знаю есть ли надобность и што я там увижу.

  2. Посмотрите трубку, соединяющую реле давления воздуха (перепада давления) с дымоходом, сам отбор и загляните во внутрь трубы, возле котла. Там должна быть загнутая вверх трубка, она тоже должна быть чистой. Откройте камеру сгорания и пропылесосьте теплообменник. Между пластинами не должно быть ни какой пыли и грязи. Вообще для того, что б таких проблем не вылазило нужно не жадничать, а заключать договор на сервисное обслуживание. 3т.р в год ( а может и дешевле) за бесплатное обслуживание думаю не дорого. В общем нужно проверить и почистить все импульсные линии пневматики. Если полетели подшибники, вентилятор начнет не слабо греметь. Не думаю, что они вышли из строя за год. Имергазы не плохие и надежные, по большому счету, котлы.

  3. Да, забыл написать. Реле давления воздуха можно настроить на меньший напор, но лучше вызвать специалиста.

  4. Да, скорее всего трубка пито накрылась.
    и подшипник за год не мог сломаться.Если только вы его не старались угробить.
    Immergas делает настенные котлы для немецкой фирмы Stiebel Eltron. Так что качество у них хорошее.

  5. В последнее время мой котел стал сам выключаться и опять включаться. Ток нормальный 220-230 вольт. В чем проблема может быть?

  6. Поподробнее пожалуйста:
    В аварию или по температуре?

  7. часто стал выбивать 11ошибку — «Неисправность реле давления продуктов сгорания». вобщем тож самое что и у всех.
    Прочистел пропылесосил всё как положено-невкакую.
    Подскажите. вы писали что возможна трупка ПИТО накрылась , что за трупка? если та что от датчика идёт к трудето там есть одно но что меня заинтересовало. Есть плосмасовый тройникот него оходит три трубки одна на датчик вторая на трубу и третья на отбор проб. Так вот в этом тройнике мизерная дырочка, должна ли она там быть или нет?
    Заранее блогадарен за ответ.
    Надеюсь это не датчик накрылся.
    :mosking:

  8. Котел при нагреве отопления т. е. выход на режим отопления сильно шумит, шум идет непонятно откуда. Вроде с двигателя или с камеры сгорания газа. По инструкции ссылались на воздух в системе но клапан сбрасывает воздух. Шум только при рабочих горелках, в режиме ожидания шума нет.

  9. У меня проблемка. Котлу 3 года. Этой зимой начал, почему-то при температуре воды в системе 60 градусов и выше повышается давление ло 3,3 Бара и естественно сливает всю лишнюю воду. После этого загорается ошибка «10» и давление в системе падает до нуля.
    Когда температура ниже 60 всё нормально работает.
    Что это и как с этим бороться?

  10. была таже проблема всё время загоралось значенее 11 …. вытащил диафрагму и все стало работать отлично :wink3:

  11. Ошибка 11. перед ней выскакивала ошибка 02. Проблема решилась заменой реле давления продуктов сгорания.

  12. Помогите кто может! В котле накрылся битермический теплообменник из-за солей в воде — коррозия. Нет гарячей воды, но есть отопление. Где можно купить новый и какой фильтр лучше поставить на воду из скважины для предотвращения повторной коррозии???

  13. Тоже самое что у Василия!
    Котел при нагреве отопления т. е. выход на режим отопления сильно шумит, шум идет непонятно откуда. Вроде с двигателя или с камеры сгорания газа. По инструкции ссылались на воздух в системе но клапан сбрасывает воздух. Шум только при рабочих горелках, в режиме ожидания шума нет.

  14. Блин, кто то решил проблему с ошибкой 11 самостоятельно? У меня при температуре 60 градусов срабатывает ошибка 02 а после нее ошибка 11, что делать не знаю, на сервисный центр не расчитываю потому что живу в селе.

Страница 1 из 2


Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом
войдите на форум

Содержание

  1. Вероятные неисправности котлов Immergas и способы их устранения
  2. Проблемы системы розжига пламени
  3. Неисправность вентиляции
  4. Перегрев системы
  5. Неисправность вентилятора
  6. Ошибки при разгерметизации системы
  7. Неустойчивая работа системы электроснабжения
  8. Наиболее часто возникающие коды ошибок котла Иммергаз
  9. Код 01 – ошибка пламени
  10. Код 03 – неисправность терморегулятора
  11. Код ошибки 10 – ошибка давления в центральных отопительных контурах
  12. Код 11 – ошибка контакта датчика давления
  13. Другие виды ошибок
  14. Коды ошибок газовых котлов immergas eolo mini
  15. Код 01 – ошибка зажигания
  16. Код 02 – неисправность предохранительного термостата
  17. Ошибка 03 – проблема терморегулятора температуры газов сгорания
  18. Код 04 – необходимо проверить электромеханические контакты
  19. Код ошибки 05 – проверить датчик температуры воды
  20. Код 20 – наличие паразитного пламени
  21. Ошибка циркуляции системы – код 27
  22. Ошибка 31 нет связи с пультом ДУ

Котел Иммергаз оснащен автоматикой, которая отслеживает состояние аппарата и своевременно отключает его при поломке. Все ошибки отображаются на дисплее. Код неисправности позволяет быстрее обнаружить место дефекта и отремонтировать оборудование. Расшифровка символов дает возможность оценить ситуацию и решить, можно ли устранить неполадку самостоятельно или понадобится обслуживание газового котла Иммергаз мастером из сервисного центра.

Вероятные неисправности котлов Immergas и способы их устранения

Диагностика сбоев происходит автоматически. Одна и та же неисправность может отображаться различными кодами, поэтому расшифровку предупредительных сигналов следует использовать осторожно. Типичные ошибки котла Иммергаз с разными кодами относятся к одной категории и рассматриваются комплексно.

Проблемы системы розжига пламени

Отсутствие розжига высвечивается ошибками 01, Е00, Е02. Чаще всего сбой появляется после простоя в межсезонье. Препятствовать розжигу пламени может скопление воздуха в подводящих газ каналах. Чтобы восстановить работоспособность, следует выполнить такие действия:

  • повторить запуск оборудования;
  • если после повторного розжига по истечении 10 секунд аппарат не включился, необходимо нажать Reset.

Происходит перезапуск с автоматическим сбросом воздуха из труб. Котел включится самостоятельно после очистки.

Рекомендуем прочитать на нашем сайте: Лучший энергонезависимый газовый котел.

Неисправность вентиляции

Код 11 информирует о плохой тяге или ее отсутствии. После аварийного выключения котел перезапускается самостоятельно. Если датчик информирует о том, что тяга не восстановилась, происходит повторное отключение оборудования. Оповещение появляется после трех срабатываний подряд блокировки. Этот сигнал является опасным, поэтому дисплей становится красным. Восстановить тягу можно такими способами:

  • прочистить вентиляционный канал от сажи и посторонних предметов, например, от наледи;
  • изменить конфигурацию вентиляционного канала и дымоудаления.

Перед повторным запуском котла следует убедиться в наличии тяги. Перезапуск осуществляется с помощью кнопки Reset. О проблеме с тягой свидетельствует также код 03. Котел блокируется по сигналу датчика, контролирующего отвод продуктов сгорания. Засорение вентиляционного канала происходит вследствие нерегулярной чистки трубопровода либо образования наледи. В сложных погодных условиях замораживание дымоудаления происходит достаточно быстро.

Наледь на коаксиальном дымоходе

Если наледь и посторонние предметы в канале отсутствуют, то причиной недостаточного отвода дыма может являться неисправность вентилятора.

Перегрев системы

О перегреве сигнализирует несколько сигналов: 02,12, Е12, b19.

Они генерируются по оповещению датчика термостата. Работа оборудования приостанавливается. Причиной может быть и неисправность системы, контролирующей пламя. Чаще всего нарушение теплообмена возникает вследствие засорения корпуса теплообменника ржавчиной и наслоения накипи.

засор

Причиной сбоев Immergas с кодами ошибок подобного плана может быть:

  • закрытая запорная арматура;
  • неисправность циркуляционного насоса или заклинивание;
  • засорение сетчатого фильтра.

При заклинивании насоса крыльчатку промывают от загрязнений и застрявших частиц. Если неисправность устранить не удалось, устанавливают новый насос. Сетчатые фильтры снимают и прополаскивают в растворе лимонной кислоты. Если наслоения не удалились, деталь вымачивают некоторое время.

Поздеев Игорь

Поздеев Игорь

Менеджер по продаже газовых котлов, специалист по настройке газового оборудования

Задать вопрос

Не секрет, что если Вы откроете любую инструкцию любого газового котла, который оборудован ЖК-дисплеем или сигнальными лампами, там будут прописаны коды ошибок и их расшифровка. Также, довольно часто, производитель указывает примерные способы решения проблемы, но по большому счету эти рекомендации адресованы сервисменам, которые обслуживают установку. Поэтому мой совет — выполняйте только элементарные рекомендации, например, включить/выключить котел или проверить положение кранов и т.д. Остальное оставьте специалистам.

Чистку теплообменника рекомендуется проводить не реже, чем каждые 2 сезона. Для этого используют специализированные химические реактивы. Сигнал на дисплее предупреждает о необходимости проведения профилактики. Дополнительно рекомендуется проверить целостность контактов. Если после чистки и подтяжки контактов проблема осталась, следует заменить сенсор.

Исправить поломку Е18/Е19 можно посредством добавления теплоносителя в отопительную систему. Для этого следует открыть запорный кран на пульте управления. Сигнал b 25 оповещает о резком повышении температуры. Проблему ликвидируют доливанием теплоносителя в магистраль. Коды b 24 и b 30 говорят о том, что в системе возникла разница температур, превысившая 10˚. Необходимо провести чистку теплообменника.

Неисправность вентилятора

О проблемах с вентилятором свидетельствуют ошибки 16, Е29, b 28/b 29, b 65. Они оповещают о поломке самого вентилятора либо датчика Холла. Возможно, причиной стало ослабление контактов, поломка предохранителя F3 или другие дефекты в электроцепи, поломка крыльчатки.

вентилятор

Иногда требуется проверка электронного модуля. Код Е65 говорит о потере работоспособности вентилятора, если устройство вращается со скоростью до 900 об/мин. Понадобится замена модуля.

С этой статьей также читают: Основные причины, почему не включается газовый котел.

Ошибки при разгерметизации системы

Коды 28 и b 26 оповещают о течи, которая сопровождается подниманием температуры в трубопроводе. Нагрев растет в контуре горячей воды и в отопительном одновременно. Течь часто связана с протеканием смесителя, что приводит к значительному понижению давления. Разгерметизация может появиться в местах соединения радиаторов, труб, переходников и прочих креплений.

забит контур отопления

Ошибка 10 выскакивает, когда давление упало ниже 0,9 бар. Рекомендуется повторно запустить газовый котел Иммергаз. Если оповещение появилось вновь, следует осмотреть систему на наличие подтеканий. По окончанию ремонта неисправных узлов отопительную магистраль заполняют теплоносителем. Нормальным считается давление в системе 1,3 бар. Если после добавления теплоносителя параметры на манометре не изменились, возможно из строя вышел сам измеритель.

Читайте больше: Почему гудит газовый котел.

Неустойчивая работа системы электроснабжения

Перепады напряжения в электросети отображаются кодировкой 37. Понижение значений до 175-197 В является критическим. Чтобы платы не вышли из строя, а котел не отключался во время нестабильной работы электроснабжения, рекомендуется установить качественный стабилизатор.

Релейный

Наиболее часто возникающие коды ошибок котла Иммергаз

Иногда автоматика может выдавать системные ошибки. Необходимо перезагрузить систему. Если код на дисплее появился повторно, приступают к ремонту. Следует помнить, что ремонт важных узлов собственными силами приводит к ликвидации гарантии на оборудование от производителя. Если действия владельца котла будут признаны неправомерными, виновник понесет наказание согласно законодательству.

Код 01 – ошибка пламени

Оповещение появляется после трехкратного сбоя запуска зажигания. Обычно сбой возникает после долгого простоя, когда нет розжига. Необходимо снять блокировку и перезапустить котел с помощью кнопки Reset. Если аппарат заработал, а пламя желтое, возможно, на горелке скопилась гарь либо в дымоходе накопилась сажа.

Код 03 – неисправность терморегулятора

Возникает при плохом контакте датчика терморегулятора или сигнализатора дымоудаления. Следует проверить качество подключения. Если оповещение выпало вновь, произвести замену детали.

Код ошибки 10 – ошибка давления в центральных отопительных контурах

Ошибка 10 высветилась, потому что в трубопроводе упало давление. Необходимо проверить утечки и заполнить магистраль до нужного показания. Если проблема осталась, необходимо слить часть теплоносителя и заполнить систему повторно. Иногда ошибку выбивает неисправный манометр.

Рекомендуем статью: 5 способов, как правильно настроить газовый котел на меньший расход газа.

Код 11 – ошибка контакта датчика давления

Когда котел выдает 11 ошибку, нужно проверить работоспособность вентилятора и чистоту вентиляционных каналов. При постоянном обмерзании выхода вентиляционного канала понадобится дополнительное утепление, иначе ошибка 11 появится достаточно быстро.

стальной, утепление

Можно на трубу дополнительно установить обогревательный кабель, который включать по мере надобности. Иногда причиной скопления влаги в трубе является недостаточный уклон канала.

Рекомендуем прочитать на нашем сайте: Как правильно сделать дымоход для газового котла: конструктивные особенности, нормы и правила монтажа.

Другие виды ошибок

Код 15 говорит о неправильной конфигурации отопительного оборудования. Ошибка устраняется только мастером из сервисного центра.

Ошибка Е04 выпадает в ситуациях, когда автоматика не смогла распознать поломку. Обычно такое оповещение появляется во время серьезных дефектов, поэтому не рекомендуется повторно запускать котел. Мастер из сервиса проверит все узлы, чтобы найти причину сбоя.

Ошибка 06 – вышел из строя датчик неисправности выход/вход на трубопроводе горячей воды. Необходима замена сенсора.

Код 08 оповещает о неисправности кнопки, которая разблокирует работу оборудования. Проблема решается заменой данной клавиши.

Читайте также: Причины задувания газового котла в частном доме.

Ошибка 09 предупреждает, что активированы настройки режима отопления. Оповещение исчезает после отмены данной опции.

Поломка 31 появляется после ремонта газового оборудования, если установлена плата, не соответствующая модификации аппарата. Иногда оповещение возникает из-за неправильного ввода наименования модификации после сборки котла. Если после перезапуска ошибка не исчезла, нужно заменить плату.

Коды ошибок газовых котлов immergas eolo mini

По кодировке ошибок большинство видов поломок газового котла Мини Эоло можно определить самостоятельно.эоло мини

Иногда поток оповещений появляется в результате системного сбоя. Если ошибка не связана с утечкой газа, перезапустите оборудование. Если код поломки появился повторно, приступайте к ремонту.

Код 01 – ошибка зажигания

Ошибка 01 появляется, когда автоматическое зажигание горелки не происходит.

Необходимо посмотреть, действительно ли газ отсутствует. Возможно, газовый фильтр засорен либо не поступает сигнал на ионизирующий датчик. Загрязнения на электроде представляют собой белый налет, который нужно аккуратно удалить. Следует также осмотреть горелку и очистить от нагара и сажи.

Газовая горелка

Код 02 – неисправность предохранительного термостата

Защитная блокировка включается при перегреве из-за срабатывания предохранителя, контролирующего пламя. Необходимо подождать, пока аппарат остынет, потом перезапустить оборудование.

Ошибка 03 – проблема терморегулятора температуры газов сгорания

Причина ошибки 03 – неисправен вентилятор. Следует снять кожух на котле, открыть камеру и почистить лопасти на двигателе. Также почистите вентиляционный канал, удалите наледь, если имеется.

Код 04 – необходимо проверить электромеханические контакты

Сбой возникает из-за значительного сопротивления электромеханических контактов. Возможно, неисправен сенсор минимального напора воды либо защитный термостат. Нужно почистить клеммы, проверить качество соединения проводов. Просмотреть следует клеммы прессостата дымоотведения при включенном вентиляторе.Котнтакты

Если дефект не обнаружен, вызовите мастера. Часто сбой выдает неисправная плата управления.

Код ошибки 05 – проверить датчик температуры воды

Зачистите контакты сенсора на отопительном контуре, проверьте качество подсоединения кабеля, подтяните контакты. Если чистка не помогла, замените деталь.

Читайте на сайте больше: Двухконтурный или одноконтурный газовый котел. Что лучше выбрать, плюсы и минусы.

Код 20 – наличие паразитного пламени

Этот сигнал предупреждает об утечке газа, вызывающего дополнительное воспламенение на каком-либо участке трубопровода. Следует перекрыть запорную арматуру газовой магистрали и тщательно проветрить комнату. Об утечке газа свидетельствует специфический запах, который источают добавки к газу. Если обнаружена утечка, необходимо обращаться к представителям горгаза для ее устранения. Если же утечка отсутствует, следует вызвать мастера для диагностики поломки и ремонта.

Ошибка циркуляции системы – код 27

Возникает при низкой скорости теплоносителя. Необходимо проверить циркуляционный насос и прочистить крыльчатку. Пластиковые лопасти могут заклинить. Их нужно очищать осторожно, чтобы не сломать.

Ошибка 31 нет связи с пультом ДУ

Проблема возникает после ремонта оборудования, когда параметры платы и пульта не соответствуют друг другу. Ошибка появляется в результате системных неполадок или подгорания платы. Плата может выйти из строя из-за перепадов в электросети, механического повреждения или замыкания. МикросхемаЧтобы защитить плату от выгорания, рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

Газовые котлы Иммергаз являются безопасным отопительным оборудованием. Неполадки в режимах и сбои высвечиваются на дисплее. Пользователь самостоятельно сможет отремонтировать большинство видов сбоев, правильно расшифровав кодировку и проверив соответствующие участки. Если неисправность связана с поломкой какой-либо детали, необходимо обратиться в сервис для более точной диагностики и ремонта.

Поиск

  • Искать только в заголовках
Сообщения пользователя:

Имена участников (разделяйте запятой).

Новее чем:
  • Искать только в этой теме
  • Искать только в этом разделе
    • Отображать результаты в виде тем

Быстрый поиск

  • Последние сообщения

Больше…

  1. Дорогие друзья!

    Если Ваш дом украшает и обогревает финская печь Туликиви, у вас есть отличная возможность пригласить съёмочную группу FORUMHOUSE для съёмок обзорного сюжета о вашем доме и об этой классной печи!
    Впереди зима, согреемся от теплой истории!)

    Пишите нам! expert@forumhouse.ru

    Скрыть объявление


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

0/10

0,00оценок: 0

Котёл Electrolux Quantum 32 Ошибка Е11

Тема в разделе «Неполадки в работе котлов», создана пользователем Забазаров, 23.05.21.

  1. Забазаров

    Регистрация:
    03.09.13
    Сообщения:


    79

    Благодарности:
    14

    Забазаров


    Живу здесь

    Забазаров

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.09.13
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    14
    Адрес:
    Владимир

    Котёл Electrolux Quantum 32 Ошибка Е11

    Интернеты пишут:
    Е11 Паразитное пламя. Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель.

    В чем может быть причина, и реально ли её самостоятельно устранить, и как?

  2. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    742

    Благодарности:
    159

    ГеннадийВС


    Живу здесь

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    742
    Благодарности:
    159
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Здесь экстрасенсов нет! На шару не подают, тем более когда человек вообще не напрягался в решении вопроса и не дал никакого описания..!

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.921

    Благодарности:
    14.217

    Ortodox


    Живу здесь

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.921
    Благодарности:
    14.217
    Адрес:
    Москва

    Ну так удаляйте.
    А что интернеты пишут?

Показать игнорируемое содержимое

Ответить в теме

Ваше имя или e-mail:
У Вас уже есть учётная запись?
  • Нет, зарегистрироваться сейчас.
  • Да, мой пароль:
  • Забыли пароль?

Запомнить меня

Отменить

Расширенный поиск

Среди многочисленных газовых котлов особое место на рынке занимает продукция Иммергаз. Устройства имеют отличный дизайн, долговечны, зарекомендовали себя только с наилучшей стороны. Сервисное обслуживание тоже на уровне. Но случается все же, что и настенные котлы Иммергаз выходят из строя. Причины на то разные, но стоит понимать, что делать в каждой ситуации.

Ошибки котлов Иммергаз

Разберемся, на что указывают коды ошибок этого оборудования.

Ошибка 01

Это наиболее распространенная ошибка, которая указывает на блокировку розжига. Котел отключается автоматически, еслине происходит розжиг горелки в течение 10 секунд. Для устранения проблемынеобходимо нажать reset.

В случае, если оборудование долгое время простаивало, то нужно снять блокировку, так как в магистрали есть воздух. При частом включении блока нужно обратиться к специалистам.

Ошибка 02

При возникновении этого кода произошел перегрев исрабатывает предохранительный термостат. Если температура растет при нормальной работе устройства, то включается защитная функция. После падения ее до нужного уровня следует вновь перезапустить систему. Если же проблема возникает часто, то стоит обращаться в сервисный центр.

Появляется, если срабатывает дымовой термостат. Иными словами, не работает вентилятор. Чтобы решить проблему, нужноснять корпус и открыть камеру. В ней будет двигатель. Мотор раскрывают илопасти чистят отзагрязнений. При необходимости требуется смазать подшипники. После этого необходимо собрать все обратно и запустить оборудование.

Ошибка 06

Говорит о неисправности датчика NTC. Для устранения проблемы обращаться стоит к специалистам. Они оперативно произведут ремонтные работы, восстановят работоспособность оборудования.

Ошибка 10

Причиной тому является низкое давление в системе. Чаще всего показатели его опускаются ниже, чем на 0,9 бар. Чтобы причину устранить, нужно перезапустить систему. Если это не поможет, тонужно проверить состояние теплообменника. При наличии течи обязательно стоит ее устранить.

При плохой работедымохода срабатывает термостат дыма. Работа котла блокируется, а через некоторое время запускается повторно, но это при условии, если тяги хватает. В инструкции к котлу Иммергазпри таких проблемах рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Ошибка 20

Появляется на устройствах при паразитном пламени. Происходитэто по причине утечки газа.Стоит перезапустить систему. Если это проблему не решит, то нужно вызывать специалистов и не тянуть с этим.

Ошибка 27

При работе котла происходит его перегрев, завоздушивание системы, в результате чегопроисходит перегрев. Обязательно нужно проверить состояние фильтров. При необходимости стоит их прочистить.

Ошибка 28

Возникает по причине утечки. Температура в водоснабжении должна быть неизменной, но если она возрастает, то и возникают сложности в работе. Важно, чтобы не было течи и других неполадок.

Расшифровка ошибок котлов Immergas

Иные неисправности котла Иммергаз

Самыми частыми являются:

  • Утечка газа;
  • Неровное пламя в горелке;
  • Проблемы с запуском горелки.

Любые неполадки, сбои в работе устройства нужно решать не своими силами. Для этого существуют сервис-центры, где трудятся профессиональные мастера. Они знакомы со всеми нюансами, особенностями работы котлов, поэтому с легкостью устранят, даже самую сложную неисправность.

Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии или невозможности восстановить работоспособность агрегата. Именно поэтому крайне не рекомендуется выполнять его без опыта иопределенных умений.

Ошибка контакта датчика давления/Контакт датчика давления в неправильном положении газ / газ отказа расходомера.

  • Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Reset и ее нужно подержать 5 сек, если кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 180 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi

  • Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.

Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Согласитесь, что информация о неисправности котла может ускорить восстановление его работоспособности. Ведь определение причины поломки — это половина дела. Верно? Тем более, код ошибки газового котла Immergas всегда указан на дисплее и его просто нужно расшифровать.

А о том, как это сделать правильно, мы подробно рассказали в нашей статье. После ознакомления с которой владелец итальянского котла сможет не только выявлять неисправности, а и оценивать ситуацию, принимать решение о том, как восстановить его работоспособность.

Содержание статьи:

  • Коды ошибок котлов Immergas
    • Проблемы с розжигом котла
    • Когда виной перегрев
    • Неисправность системы вентиляции
    • Проблемы в работе вентилятора
    • Блокировка из-за перегрева теплоносителя
    • Сигналы о разгерметизации системы
    • Нестабильная работа электросети
    • Другие виды ошибок
  • Выводы и полезное видео по теме

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание. Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса.

Использование кодов ошибок

Расшифровки кодов ошибок традиционно указываются в каждой инструкции, прилагающейся к котлу. Но следует помнить о том, что производитель Immergas предоставляет информацию о неисправностях специалистам. То есть обычные пользователи могут использовать коды исключительно на свой страх и риск. Поэтому устранение неисправностей лучше доверить мастеру

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов. Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла

Коды ошибок 01, Е00, Е02 свидетельствуют о том, что работа котла заблокирована, а причиной блокировки является отсутствие розжига.

Отсутствие розжига

Восстановить работоспособность агрегата после блокировки из-за отсутствия розжига возможно нажатием одной кнопки. Но этого не стоит спешить делать, так как изначально следует убедиться в отсутствии запаха газа, наличии тяги, проветрить помещение и только потом попытаться возобновить работу котла

Нередко такая проблема встречается после длительного простоя газового агрегата, к примеру, в межсезонье, из-за скопления воздуха в каналах подвода газа.

Для восстановления работоспособности следует:

  1. Повторить запуск;
  2. Если через 10 секунд розжиг не произошел, тогда следует нажать кнопку Reset. Такая операция приведет к автоматической разблокировке котла.

В результате из трубопроводов подачи газа будут удалены остатки воздуха и произойдет запуск отопительного оборудования.

Когда виной перегрев

Коды ошибок 02, 12, Е12, b 19 свидетельствует о том, что работа котла приостановлена по сигналу от термостата из-за перегрева. Кроме того, к перечисленным ошибкам может привести неисправности в системе контроля пламени.

Теплообменник котла

Каналы теплообменника при использовании достаточно быстро забиваются накипью, частицами ржавчины, что приводит к нарушению теплообмена. Поэтому через каждых пару отопительных сезонов следует выполнять чистку, причем не дожидаясь предупредительного сигнала на дисплее

Причину неполадки можно выявить, выполнив подтяжку контактов, а также проверку целостности проводов.

В худшем случае придется заменить сам сенсор.

Неисправность системы вентиляции

Сигнал с кодом 11 указывает на то, что в системе дымоудаления недостаточная тяга. Игнорировать этот код ошибки нельзя. Он появляется на дисплее после третьей блокировки котла автоматикой из-за указанной причины, причем подряд.

Плохая тяга

На фото изображен элемент конструкции системы дымоудаления, внутренний канал которого почти полностью забит сажей, что снижает работоспособность котла

Если точнее, то после каждого случая выключения газового оборудования происходит его автоматический запуск. Но, если датчик тяги снова сигнализирует о том, что ситуация не нормализовалась, тогда электроника тут же производит повторное отключение.

Об опасности ситуации свидетельствует то, что одновременно с кодом 11 дисплей окрашивается в красный цвет.

Устранить причину можно двумя способами. К которым относятся:

  • чистка каналов систем вентиляции и дымоудаления от сажи, сторонних предметов;
  • изменение конструкции систем вентиляции и дымоудаления. Так придется поступить, если чистка не дает должного долговременного эффекта.

Разблокировать и запустить котел, в этом случае, можно нажатием кнопки перезапуска.

Наледь на трубе

На фото изображена наледь на трубе дымоудаления. Причем такие образования при сильном морозе могут нарастать за считанные часы. При этом вернуть работоспособность котлу можно сколов или растопив лед

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, следует обязательно убедиться в наличии тяги.

Еще на одну проблему в системе вентиляции указывает код 03. В этом случае блокировка работы котла происходит по команде от датчика контроля отвода продуктов сгорания.

Плохой отвод продуктов сгорания

Если на дисплее газового котла появится код ошибки с номером 03, то это значит, что возможно наличие угарного газа в помещении. Поэтому к устранению проблемы следует подойти со всей серьезностью

Причины:

  • снижение эффективности работы дымохода из-за накопления на внутренних поверхностях каналов сажи, других продуктов сгорания. А при сложных климатических условиях отключение котла происходит из-за возникновения наледи;
  • неисправности вентилятора, если он предусмотрен.

В первом случае выявить неисправность газового котла Иммергаз можно просто заглянув в дымоход. Если будет выявлено то, что внутренний канал полностью или частично перекрыт сторонними предметами, сажей, наледью, то понадобится выполнить чистку.

Проблемы в работе вентилятора

Появление кодов ошибок 16, Е29, b 28/b 29, b 65 вызвано отключением или поломкой вентилятора, или датчика Холла.

Причиной является неисправность самого изделия или проблема, возникшая в цепи. К примеру, ею может стать ослабление контактов. Кроме того, рекомендуется произвести диагностику предохранителя F3.

Если вернуть работоспособность с помощью какого-либо из перечисленных способов не вышло, тогда придется выполнить диагностику электронного модуля.

Код ошибки Е65 увидеть на дисплее можно, когда вентилятор теряет работоспособность. А именно, если он выдает меньше 900 об/мин.

Вентилятор котла

Вентиляторы турбированных котлов — еще одно слабое место любого такого агрегата. Поэтому всегда нужно быть готовым к его ремонту или замене

Если этот факт будет подтвержден в ходе диагностики, то вентилятор подлежит замене.

Блокировка из-за перегрева теплоносителя

Коды ошибок 27, Е18/Е19 указывают на то, что произошла блокировка котла, причина которой перегрев. Причем вызванный нарушениями в процессе циркуляции жидкости в системе.

К причинам, спровоцировавшим появление указанного предупредительного сигнала относятся:

  • завоздушивание системы отопления. Для ее устранения необходимо произвести удаление излишков воздуха;
  • закрытое положение кранов;
  • заклинивание или поломка циркуляционного насоса. В первом случае его крыльчатку нужно очистить от грязи, сторонних частиц, что во многих случаях возвращает изделию работоспособность. При поломке потребуется замена;
  • загрязнение фильтров, которые следует демонтировать и осмотреть. Если подозрение подтвердится, то фильтрующий элемент следует очистить. В таких случаях причиной загрязнения нередко бывает трехвалентное железо (частицы ржавчины), которое эффективно удаляется при замачивании в растворе лимонной кислоты;
  • загрязнение каналов теплообменника, которые во время эксплуатации покрываются слоем накипи на подобие того, что откладывается на стенках чайников (в регионах, где жесткая вода). В результате, через каждых пару лет использования котла его теплообменник следует очищать.

Очистку теплообменника можно выполнить механически, то есть с помощью щеток, других подобных приспособлений, а также при помощи специального оборудования, химических реактивов.

Подробную статью по очистке теплообменника газового котла можно прочесть здесь.

Вентиль подачи воды

При ошибках с номерами Е18/Е19 одним из решений по восстановлению работоспособности котла может быть добавление воды в систему. Это сделать просто, так как все, что для этого нужно это открыть специальный вентиль на пульте управления

Коды ошибок b 24, b 30 на дисплее свидетельствуют о том, что термисторы в линиях подачи и в обратном контуре выдают различные значения, при этом разница составляет 10 °С.

Устраняют такую проблему с помощью очистки теплообменника от накипи и других отложений.

Код ошибки b 25 указывает на то, что температура теплоносителя в линии подачи быстро повышается. Обычно такой сигнал свидетельствует о недостаточном количестве жидкости в системе отопления, что устраняется доливанием.

Сигналы о разгерметизации системы

Коды ошибок 28, b 26 свидетельствуют о том, что в контуре горячего водоснабжения газового котла Immergas возникла такая неприятная неисправность, как течь. Причем с одновременным повышением температуры в контурах ГВС и отопления.

Смеситель на раковине

Причиной низкого давления теплоносителя в системе может стать любой неисправный смеситель. Поэтому на них, в случае, когда высветился код ошибки 28, нужно обращать в первую очередь

Для выявления проблемы первым делом следует обратить внимание на исправность смесителей. Если течь не обнаружена, тогда следует выполнить осмотр всей системы отопления (труб, радиаторов, соединений) с целью выявления подтекания.

Код ошибки 10 появится, если в отопительном контуре котла давление снизилось ниже установленного уровня, которым обычно является значение в 0,9 бар.

Изначально рекомендуется перезапустить агрегат по новой, а если наличие неисправности подтвердится, тогда следует выявить место разгерметизации контура.

Указанную процедуру можно выполнить методом визуального осмотра. В этом случае следует помнить о том, что замена потекшей детали будет наиболее практичным решением.

После восстановления герметичности контура его необходимо заполнить теплоносителем.

Для этого следует воспользоваться, так называемым, рычагом подпитки. Для достижения нужного результата его необходимо повернуть против часовой стрелки, после чего вода с централизованной системы сможет попасть в отопительный контур котла.

Протечки систем отопления

Частой причиной протечки являются места соединений элементов конструкции системы отопления. Особенно это справедливо в отношении радиаторов и труб

Процедура заполнения прекращается при достижении давлением отметки в 1,3 бар, путем поворота рычага подпитки в исходное положение.

Нестабильная работа электросети

Код ошибки  37 является предупреждением о том, что в сети присутствуют существенные скачки напряжения, причем с его снижением до критических значений (175-197 В).

Устранить последствия указанной проблемы можно только установкой стабилизатора напряжения, причем качественного.

Другие виды ошибок

Код ошибки 15 свидетельствует о неправильной конфигурации котла. В этом случае настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 20 предупреждает о наличии паразитарного пламени. А опасность ситуации в том, что нередко оно возникает в случае утечки газа.

Поэтому при выявлении кода 20 на дисплее необходимо перекрыть подачу газа, а затем открыть окна для проветривания, после чего убедиться в отсутствии утечки, которая выявляется по специфическому неприятному запаху специальных добавок к газу.

Если наличие утечки подтвердится, тогда об этом сразу же необходимо оповестить дежурную службу горгаза. Если опасности нет, то для устранения причин следует обратиться в сервисный центр.

Е04 — самый неприятный код, который указывает на то, что неисправность есть, но ее причина не выявлена.

Дисплей котла

Код ошибки Е04 по большей части свидетельствует о том, что электроника не определила источник проблемы. Поэтому ясно только то, что она серьезная, так как в этом случае автоматика даже не пытается осуществить повторный запуск

Поэтому сразу же можно вызывать специалиста на дом, так как для ликвидации последствий возможно потребуется диагностика всех систем и узлов агрегата.

Код ошибки 08 сигнализирует об неисправности клавиши разблокировки газового котла. Такая проблема обычно устраняется заменой вышедшего из строя элемента конструкции.

Код ошибки 09 на дисплее указывает на то, что активирован режим настройки газового котла, а его отмена станет сигналом к исчезновению указанного набора цифр с дисплея.

Код ошибки 31 встречается редко, так как свидетельствует о том, что электронная плата несовместима с моделью котла на который ее установили. То есть указанная проблема обычно встречается после выполнения замены.

Электронная плата

Электронные платы современных газовых котлов предназначены для эффективного контроля и управления, но нередко случается так, что они сами ломаются

Иногда код 31 высвечивается после неправильного ввода названия модели котла при сборке. Поэтому такую процедуру следует повторить. Если работоспособность не восстановлена, то следует произвести повторную замену платы.

Выводы и полезное видео по теме

Из первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02:

В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01:

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку.

А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

12.02.2022
53,138 Просмотров

1Признанными лидерами в мировой теплотехнике являются европейские компании, которые задают тон всей промышленности, выпускающей отопительные установки.

Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей.

Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики.

Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей.

Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки.

Содержание статьи

  • 1 Основные неисправности газовых котлов Immergas
  • 2 Все коды ошибок и их расшифровка
  • 3 Решение проблем
  • 4 Инструкция по эксплуатации
  • 5 Как правильно настроить котел
  • 6 Не запускается котел (не включается горелка)
  • 7 Почему падает давление в котле
  • 8 Полезное видео
  • 9 Заключение

Основные неисправности газовых котлов Immergas

Чаще всего встречается проблема с розжигом горелки.

Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин:

  • Проблемы с подачей газа. Может быть отсутствие давления в газопроводе, закрыт газовый кран, отказ газового клапана и прочие неполадки.
  • Плохое состояние форсунок горелки. Они могут оказаться забиты сажей, копотью.
  • Неправильное подключение электропитания. Все европейские котлы фазозависимы, нуждаются в определенном подключении всех электродов и обязательном наличии заземления. Если подключение произведено неправильно, при запуске котел сразу блокируется и не может приступить к работе.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Иногда котел внезапно перестает запускаться по непонятным причинам. Следует проверить подключение электродов на общем щитке, возможно их случайно перепутали во время ремонта.

Вторая распространенная проблема — перегрев котла.

Она также может быть вызвана несколькими причинами:

  • Упала скорость циркуляции жидкости из-за проблем с насосом.
  • Слишком жесткая вода вызвала образование слоя накипи внутри теплообменника, который является естественным теплоизолятором и снижает эффективность нагрева. Это стало причиной усиления режима горения. Возникла ситуация, когда для получения нужной температуры приходится сильнее греть теплообменник, что вызывает чрезмерную нагрузку на металл, увеличивает расход газа, раньше времени выводит из строя все узлы котла.

Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена.

Причинами такого состояния могут быть:

  • Наличие капель конденсата на плате управления.
  • Из-за некачественного заземления появляется статический заряд, воспринимаемый системой как сигнал от горящего пламени.

Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой:

  • Запах газа, свидетельствующий о появлении утечки.
  • Отказ прессостата при запуске, требующий прочистки дымохода.
  • Слабое пламя оранжевого цвета, демонстрирующее засорение каналов форсунок сажей или копотью.

Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки.

Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу.

2

Все коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:

Код Расшифровка
01 Отсутствует розжиг
02 Термостат дал команду на блокировку розжига
03 Неполадки датчика дымоудаления
05 Отказ температурного датчика ОВ
06 Отказ температурного датчика ГВС
08 Не работает кнопка разблокировки
09 Запущена функция настройки
10 Понижено давление теплоносителя
11 Внутренняя блокировка
12 Перегрев котла
15 Сбой электроники котла
16 Отказ вентилятора, плохой контакт
20 Система обнаруживает пламя на выключенной горелке
27 Сбой циркуляции ОВ
31 Неполадки платы управления
37 Критически низкое напряжение питания

Решение проблем

Рассмотрим пути решения наиболее частых неполадок:

  • 01. Эта ошибка рассматривалась выше, она является следствием сбоев подачи газа или неправильного подключения питания.
  • 03. Проблема с датчиком дымоудаления или терморегулятора. Проверить работоспособность и подключение, в сложном случае произвести замену датчика.
  • 04. Отсутствие стандартного сопротивления нагрузки на клеммах. Зачистить контакты, проверит соединительные провода.
  • 10. Упало давление отопительного контура. Ошибка свидетельствует о недостатке теплоносителя, необходимости подпитки системы и устранения протечек.
  • 11. Неполадки термостата давления дыма. Проверить работу вентилятора или состояние дымохода.
  • 27. Низкая скорость циркуляции. Следует проверить состояние циркуляционного насоса. Особое внимание надо обращать на лопасти крыльчатки, которые изготовлены из пластика и могут выйти из строя.
  • 28. Утечка в контуре ГВС. Проверить краны, соединения, осмотреть приборы водоразбора — возможно, где-то оставлен открытым кран. Также следует обратить внимание на кухонные или сантехнические приборы, подключенные к ГВС — возможно, причина утечки кроется в них.
  • 31. Несовместимость или неисправность электронной платы управления. Здесь виной может быть как программный сбой, требующий перепрошивки платы, так и чисто механическая неисправность, выгорание микросхем из-за скачка напряжения и т.п. Замена платы управления — дорогостоящая процедура, поэтому следует максимально защитить ее от внешних воздействий (установить стабилизатор напряжения).

ВАЖНО!

Некоторые ошибки появляются случайным образом, вследствие перепадов напряжения. Сильные колебания вызывают череду ошибок на дисплее, которые практически никогда не повторяются. Чтобы избежать подобных ситуаций, следует сразу же подключить стабилизатор питания (а лучше — бесперебойник).

3

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.

Процедуры, которые может выполнять пользователь:

  • Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
  • Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
  • Слив и заполнение системы.
  • Очистка корпуса котла от загрязнений.

Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.

Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.

Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.

Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.

При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.

Как правильно настроить котел

Настройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ.

Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива.

Обычно настраивают:

  • Температуру ОВ и ГВС (верхний и нижний пределы).
  • Давление газа (верхний и нижний пределы, соответствующие режиму подачи в магистрали).
  • Давление ОВ и ГВС в соответствующих контурах.

Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата.

На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения.

4

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском горелки, как правило, создает газовый клапан.

При наличии газа в магистрали и правильном подсоединении электропитания нередко возникают ситуации, когда искра есть, а горелка никак не желает гореть.

Здесь следует осмотреть газовый клапан, проверит провода и контакты на катушках безопасности (или запорных катушках).

Как правило, после восстановления контактов и перезапуске котла проблему удается благополучно решить.

Почему падает давление в котле

Основная причина падения давления — утечка теплоносителя.

Здесь могут быть задействованы разные причины:

  • Открыт кран сброса котла или одного из радиаторов системы. Если это происходит, теплоноситель постоянно выводится из системы, что и становится причиной падения давления. Решение проблемы очевидно — закрыть кран, или отремонтировать его.
  • Появилась протечка, в которую уходит теплоноситель. Этот случай гораздо сложнее, так как обнаружить протечку удается не сразу. Иногда ее находят только по мокрым пятнам на полу или на потолке у соседей. Обнаруженную протечку сразу же устраняют, меняя трубопровод или проблемный радиатор.
  • Выход из строя мембраны расширительного бака. В подобной ситуации падение давления продолжается только до момента, когда весь объем бака будет целиком заполнен жидкостью. После этого давление на короткое время стабилизируется, и дальше начинает расти до критического значения. По этим признакам обычно проблему и определяют. Решением является замена расширительного бака (или ремонт, если он возможен).

Полезное видео

В данном видео вы узнаете, какие бывают ошибки у газовых котлов Immergas и какие есть способы их решения:

Заключение

Итальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией.

Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла.

Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла.

Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок.

Оцените статью автора:

Очень плохо :(Не очень :(Нормально!Хорошо :)Отлично!)

7 оценок, среднее: 4,29 из 5

Загрузка…

Автор статьи

Образование – НИУ МГСУ г. Москвы. Стаж работы 19 лет. Ведущий специалист крупного домостроительного комбината.

Добавить комментарий