Ошибка connectionfailure как исправить в яндекс браузере

Ошибка Connectionfailure возникает по самым разным причинам. Это могут быть неполадки в работе самого сайта, сбои в работе браузера и даже влияние вирусных компонентов. Чтобы решить проблему, нам нужно определить её причину. Благо, в этом нет ничего сложного — просто будем следовать инструкции.

Проблемы с сайтом

Первым делом нужно убедиться, что ошибка носит массовый характер, а не появляется только при переходе на один сайт. Если другие страницы открываются без проблем, то стоит немного подождать — наверняка владельцы портала уже занимаются решением проблемы. Возможно, неполадка уже устранена, но в кэше сохраняется страница с ошибкой. Чтобы избавиться от неё, обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5.

Удаление временных файлов

Если через другие обозреватели сайт открывается, но в Яндекс.Браузере перейти на его страницы не получается, удалите временные файлы: кэш, куки, историю просмотров.

1. Нажимаем сочетание Ctrl+H или переходим через главное меню в раздел «История».
2. Щёлкаем «Очистить историю».
3. Выбираем период, за который нужно удалить данные. Если вы помните, когда начались проблемы с доступом к сайту, то удалите всё до этой даты и чуть раньше.
4. Отмечаем данные, которые нужно стереть. Как минимум следует стереть историю, кэш и cookie.
5. Нажимаем «Очистить историю» и ждём завершения процедуры.

Во временных файлах сохраняются не только полезные моменты, которые ускоряют загрузку страниц, но и копятся ошибки. Поэтому иногда их всё-таки нужно удалять.

Сброс настроек и переустановка браузера

Если удаление кэша и cookie не помогло, то нужно использовать более жёсткий метод устранения неполадок — сброс настроек до первоначального состояния.

1. Открываем настройки браузера.
2. Переходим на вкладку «Системные» и пролистываем страницу до конца.
3. Нажимаем «Сбросить все настройки».
4. Подтверждаем выполнение операции.

При сбросе настроек будут отключены расширения, удалены изменения в конфигурации браузера, стёрты кэш и cookie. Закладки и пароли останутся целыми, так что вы не потеряете ничего важного.

Ещё более радикальный метод — переустановка браузера. Но прежде чем её выполнять, необходимо включить синхронизацию через облачное хранилище. Она поможет вам сохранить закладки и пароли.

1. Открываем главное меню Яндекс.Браузера.
2. Раскрываем поле «Синхронизация» и нажимаем «Сохранить данные».

3. Указываем аккаунт Яндекса, через который будет синхронизироваться информация.

4. Возвращаемся в главное меню браузера.

5. Нажимаем «Настроить синхронизацию».

6. Отмечаем данные, которые нужно отправлять в облачное хранилище. Например, мне понадобятся пароли и закладки.

После завершения синхронизации приступаем к удалению обозревателя. Я для этой цели использую утилиту Revo Uninstaller, которая после деинсталляции находит и стирает все следы приложения в системе.

Когда удаление будет завершено, можно снова открывать сайт разработчиков Яндекс.Браузера, скачивать последнюю версию и устанавливать её на компьютер.

Устранение неполадок в системе

Сложность ошибки Connectionfailure в том, что она может быть не связана напрямую с браузером. Есть целый ряд факторов в системе, которые могут повлиять на её появление. Давайте рассмотрим основные.

Очистка кэша DNS

Кэш есть не только у браузера, но и у DNS. И в нём тоже может сохраниться ошибочное состояние сайта. Чтобы исправить это, нажимаем сочетание клавиш Win+R, прописываем команду ipconfig /flushdns и нажимаем Enter.

Очистка системы от вирусов

Вирусное заражение — ещё одна причина появления ошибки Connectionfailure в Яндекс.Браузере. У меня нет антивируса, а для очистки системы я пользуюсь бесплатными утилитами от проверенных разработчиков. Dr.Web CureIt! удаляет вирусы и трояны, а AdwCleaner справляется с рекламными приложениями.

Исправление файла hosts

Даже если вы удалили вирусы, в файле hosts могли остаться записи, которые нарушают работу браузера. Чтобы их удалить:

1. Открываем папку C:WindowsSystem32driversetc.
2. Находим файл hosts и открываем его через текстовый редактор.
3. Удаляем из него все записи, у которых в начале нет значка “хэштег”.

Если исправление файла hosts не помогло, то следует проверить настройки брандмауэра. Он выполняет примерно ту же работу — фильтрует трафик. Брандмауэр может быть встроенным в антивирус или стандартным. Нужно отключить его на время и посмотреть, пропала ли ошибка. Проще всего это сделать через «Панель управления», в которой есть соответствующий раздел.

Автор материала: Сергей Почекутов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Во время сёрфинга в сети веб-обозреватель отправляет запрос к сайту, а взамен получает все необходимые данные для построения страницы. Порой вместо ожидаемого контента приходит уведомление об ошибке Connectionfailure, которая не позволяет пользоваться Яндекс браузером в полной мере, поэтому её нужно срочно исправить. Характерной чертой неполадки является невозможность получения доступа к отдельным ресурсам, но связь с интернетом преимущественно сохраняется. Всё о причинах и способах исправления проблемы опишем ниже.

Почему появляется error Connectionfailure в Yandex browser

Причин неисправности может быть масса. Практически всё, что влияет на подключение к сети, является одним из вероятных источников сбоя.

Основные причины ошибки Connectionfailure в браузере от Яндекса:

• Локальная блокировка сайта. К некоторым веб-ресурсам доступ ограничен регионально. Возможно, к ним нельзя подключиться со стран СНГ или наоборот – с Америки, ЕС и т.п. (актуально при наличии VPN).
• Случайный сбой. Хоть и ядро, и сам браузер достаточно хорошо отточены, они все равно уязвимы к непредвиденным ошибкам. Порой временные файлы сохраняются неправильно и мешают дальнейшей работе веб-обозревателя.
• Проблемы с DNS. Можем разделить на 2 типа: неполадки из-за кэшированного содержимого и медленный отклик сервера, из-за которого браузер закрывает соединение раньше, чем успевает получить ответ.
• Неправильная работа антивируса. Антивирусное ПО включает в себя всё больше «умных» функций. Их основное направление – автономная работа с минимальным участием человека. На основании собственных догадок приложение может заблокировать доступ к сайту. Часто заблокированные веб-ресурсы действительно представляют угрозу, но не всегда.
• Блокировка родительским контролем – это приложение для контроля за действиями одного или нескольких пользователей системы. Очень вероятно, что стоит фильтр на доступ к социальным сетям в рабочее время или на контент 18+.
• Повреждение системы или браузера вирусами. Получить заражение очень легко, один неверный клик и на компьютере может завестись зловред. Он проявляется не сразу, но со временем проникает всё глубже в ОС. Обычно вирус проявляет себя одновременно в нескольких сферах: снижение производительности компьютера, показ рекламы, где её раньше не было, установка неизвестных программ, блокировка доступа к отдельным или всем сайтам и т.п.
• Соответствующая запись в файле hosts, который предназначается для установки собственной связки домена и его IP-адреса. Если есть какие-то правила, задающие иные адреса сайтов, загрузить их не получится.
• Конфликт между файлами профиля. Ошибка часто появляется без видимых причин, но источник в некорректной работе с данными текущего пользователя.
• Неправильные настройки веб-обозревателя от Яндекса. Повреждения и сбойные параметры нередко приводят к разнообразным проблемам при подключениях к сайтам.
• Нарушение файлов браузера. Веб-обозреватель не может в полной мере выполнять возложенные на него функции из-за изменения, удаления или замены некоторых файлов.

Сообщение «Техническая информация: Ошибка Connectionfailure» может появляться и по независящим от нас причинам. Сюда относятся проблемы у провайдера (нет доступа к сайтам определённого региона или ремонтные работы), а также неполадки на сервере веб-сайта. К сожалению, нет возможностей решить неисправности подобного рода, остаётся только ждать завершения ремонтных работ.

Как убрать ошибку Connectionfailure в Yandex браузере

Неисправимых проблем среди перечисленных выше причин практически нет. Большинство проблем можем исправить вручную и достаточно просто. Нужно лишь следовать инструкциям и выполнять действия в том же порядке, в котором они описаны.

Способ 1: диагностируем сеть

Несмотря на то, что сбой Connectionfailure преимущественно появляется не из-за проблем с подключением, подобное также исключать нельзя. Первым делом стоит удостовериться, что выход в интернет есть, и он стабильный.

Что делать:

1. Кликаем ПКМ по значку подключения к сети (изображение экрана в правом нижнем углу) и выбираем «Диагностика неполадок».
2. Если сканер не определил никаких проблем, пробуем с помощью браузера загрузить несколько разных сайтов.

Удалось установить, что интернет есть, а ошибка носит одиночный характер? Можем переходить к следующим способам. Если неполадка возникает на множестве сайтов или диагностика показывает отсутствие доступа к сети, стоит проверить подключение Ethernet-кабеля или перезагрузить Wi-Fi-маршрутизатор.

Способ 2: включаем или выключаем VPN, Proxy

Часто не получается загрузить сайт из-за физического расположения. На локальном, корпоративном или государственном уровне могут блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам. Единственный способ их загрузить – воспользоваться прокси или ВПН. Бывает и наоборот, сайты вычисляют активные приложения или расширения для изменения IP-адреса и блокируют подключение. Если сейчас активен proxy или VPN, стоит попробовать выключить его, в противном случае – включить.

Как быстро включить ВПН:

1. Переходим в маркет расширений Google.
2. В строку «Поиск по магазину» вводим название дополнения (к примеру, Hola, Browsec, ZenMate) или ключевое слово VPN.
3. Жмём на кнопку установить напротив расширения и подтверждаем установку.
4. Нажимаем на изображение аддона (справа от поисковой строки) и активируем его.

Чтобы выключить дополнение, достаточно нажать на его значок в панели расширений и нажать на кнопку для перевода в неактивное состояние.

Как включить и выключить прокси в Яндекс.Браузере:

1. Открываем меню браузера и переходим в «Настройки».
2. Идём в раздел «Системные» в графу «Сеть» и нажимаем на «Настройки прокси-сервера».
3. В новом окне «Свойства: Интернет» жмём на «Настройка сети».
4. Устанавливаем или снимаем галочку в пункте «Прокси-сервер».

Ещё VPN и прокси могут работать через специальные приложения. Их также следует отключить.

Способ 3: чистим временные файлы (куки, кэш, историю)

Чистка часто помогает в ситуациях, когда нельзя установить точного виновника неполадки. Для начала стоит выполнить очистку малополезных файлов силами самого браузера. Уже после можем перейти к более масштабному способу.

Инструкция:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del.
2. Выделяем пункты «Просмотры», «Файлы…» и «Файлы cookie…» и выбираем период «За все время».
3. Жмём на кнопку «Очистить».

В случае безуспешного завершения процедуры рекомендуем удалить временные файлы системы. Лучше всего с задачей справляется не встроенная утилита Windows, а стороннее приложение CCleaner. Всё что нужно – скачать программу, запустить сканирование и удалить все найденные файлы.

Способ 4: удаляем кэш DNS

Всё необходимое для процедуры уже есть в Windows, нужно лишь запустить утилиту с помощью специальной команды.

Алгоритм действий:

1. Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Выполнить».
2. Вставляем запись ipconfig /flushdns и нажимаем клавишу ввода.

Как результат манипуляции – все DNS-адреса удаляются из кэша, а при открытии сайтов они загружаются заново. Однако, некоторые Wi-Fi-маршрутизаторы могут добавлять данные о DNS в собственную память. Чтобы процедура сработала в таком случае, ещё нужно выполнить перезагрузку роутера с кнопки на задней части корпуса.

Способ 5: меняем DNS-сервер

Стабильность некоторых DNS-серверов находится под сомнением. В одно время они работают, но есть периоды, когда к серверам нет доступа. Одним из самых стабильных DNS является Google, который можно установить абсолютно бесплатно.

Руководство по замене DNS:

1. Жмём на знак лупы рядом с «Пуском».
2. Вводим слово «сетями» и выбираем «Центра управления сетями…» (также можем попасть в данный раздел через «Панель управления» Windows).
3. Кликаем на ссылку «Изменение параметров адаптера».
4. Через ПКМ переходим в «Свойства» активного подключения.
5. Двойным кликом открываем пункт «IP версии 4».
6. Ставим флажок возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
7. В строку «Предпочтительный DNS-сервер» вводим 8.8.8.8.
8. В пункт «Альтернативный DNS-сервер» вставляем 8.8.4.4 и нажимаем OK.

Способ 6: снимаем блокировку в антивирусе

Если антивирус обладает интернет-монитором активности, с высокой долей вероятности блокировать доступ к сайту может он. Есть 2 способа избавиться от ошибки Connectionfailure в подобной ситуации: полностью отключить защиту от угроз с сети или добавить сайт в исключения. Лучше воспользоваться вторым методом.

Как добавить веб-ресурс в белый список на примере Avast:

1. Открываем главное окно приложения, жмём на кнопку «Меню» и открываем «Настройки».
2. Переходим в пункт «Исключения».
3. Проверяем, что стоит флаг в строке «Фильтр» возле «Website».
4. Кликаем по кнопке «Добавить исключение».
5. Переходим в браузер и копируем ссылку на сайт, при доступе к которому появляется сбой.
6. Вставляем ссылку и жмём на зелёную кнопку.

В других антивирусах пункты и их расположение отличается, но смысл процедуры приблизительно идентичен: нужно изначально перейти в «Настройки», а затем найти опцию с названием «Чёрный список», «Белый список» или «Исключения». Руководство по созданию правил для отключения блокировки обычно прилагается.

Способ 7: отключаем родительский контроль

Родительский контроль – это система ограничения доступа для других пользователей. Получила своё название из-за частого применения с целью защиты ребёнка от взрослого контента или предотвращения использования игр и соцсетей в учебное время. Данным функционалом обладает система Windows, большинство антивирусных приложений и специализированные утилиты. Предустановленная возможность в ОС распространяется только на IE и Microsoft Edge, поэтому в случае с блокировкой Яндекс веб-обозревателя проблема в других приложениях.

Если администратор установил блокировку доступа к конкретному сайту, может появиться сбой с сообщением Connectionfailure. Чтобы отключить нежелательную функцию, нужно иметь доступ с высокими привилегиями. Часто подобные приложения позволяют принудительно открыть сайт после ввода «родительского» пароля. В противном случае придётся авторизоваться в приложении из учётной записи с расширенными правами и внести сайт в исключения.

Способ 8: удаляем вирусы

Поражение системы вирусами всё ещё встречается очень часто. Единственный способ возобновить нормальную работу ОС и приложений – удалить заражение. Чтобы искоренить зловред, потребуется хорошее антивирусное ПО. Можем установить полноценный антивирус, вроде Kaspersky, NOD32, Avast и прочих или поставить сканер – небольшая программа для поиска вредоносного кода. Представителями антивирусных сканеров являются Dr. Web, Malwarebytes anti-malware.

Приблизительный алгоритм действий:

1. Загрузить и установить антивирус (если инсталляция необходима).
2. Перейти на вкладку «Сканирование».
3. Запустить глубокую проверку всей системы.
4. Удалить или переместить в карантин все повреждённые файлы.

Способ 9: проверяем и редактируем файл hosts

Обычному пользователю файл hosts не представляет особой ценности. Если его функционал (переадресация IP и доменов) не нужна, можем заменить файл на новый – простейший способ устранить проблемы с некорректным содержимым элемента.

Как устранить ошибку Connectionfailure в Яндекс.Браузере:

1. Скачиваем чистый файл по ссылке.
2. Копируем приобретённый hosts.
3. Переходим в раздел C:WindowsSystem32driversetc и вставляем файл с заменой текущего.

Способ 10: удаляем данные профиля

Метод позволяет добиться обнуления пользовательских данных, а вместе с ними может исчезнуть и ошибка. Особенно актуален метод для тех, кто давно пользуется профилем.

Как реализовать задумку:

1. Жмём на знак меню (3 черты) и открываем «Настройки».
2. В «Общие настройки» в разделе «Пользователи» напротив активного юзера нажимаем на кнопку «Удалить».
3. Ещё раз кликаем по элементу «Удалить».

Сейчас браузер от Яндекса становится чистым, все пользовательские данные удаляются. Стоит проверить, есть ли error Connectionfailure и создать новый профиль.

Способ 11: сбрасываем настройки веб-обозревателя

Один из последних способов, который приходит на помощь, когда ничего не срабатывает. После выполнения сброса, браузер будет абсолютно чистым от любых данных. Его состояние станет идентичным тому, когда веб-обозреватель впервые был установлен в системе.

Как выполнить сброс:

1. Открываем «Настройки» из вкладки с меню.
2. Листаем список в самый низ, нас интересует последний пункт – «Сбросить все настройки».
3. Во всплывающем окне жмём на кнопку «Сбросить».

Способ 12: переустанавливаем браузер

Если сбой носит более серьёзный характер, а браузер потерял значительную часть работоспособности, можем его переустановить.

Что делать:

1. Через «Панель управления» в Windows и идём на страницу «Программы и компоненты».
2. Выделяем Яндекс браузер, затем кликаем на опцию «Удалить».
3. Подтверждаем удаление в двух следующих уведомлениях.
4. Запускаем сайт Яндекс и жмём на кнопку «Скачать».
5. Двойным кликом открываем установочный файл и ждём завершения инсталляции.

Способ 13: откатываем систему

Если ошибка Connectionfailure продолжает появляться после всех описанных действий, остаётся только диагностировать проблему в системе. Чтобы убрать все вероятных источники неисправностей в Windows, лучше всего выполнить откат.

Процедура выполнения:

1. Вводим в поиск «Восстановление» и открываем одноимённый пункт.
2. Жмём на кнопку «Запуск восстановления системы».
3. Кликаем на опцию «Далее» и выбираем подходящую точку.
4. Соглашаемся с началом отката и ждём его завершения.

Остальные методы устранения ошибки Connectionfailure

Все возможные причины неполадок со стороны пользователя уже были рассмотрены и исправлены. Если проблема и появляется, то не по вине клиента. Ответственность за временный сбой несут другие.

Прочие виновники неисправности Connectionfailure:

• Провайдер. Обращение в службу поддержки поможет прояснить ситуации. Скорее всего у поставщика интернета сейчас временные трудности и скоро они восстановят нормальную работу сети. Единственное, что в наших силах – позвонить на горячую линию и сообщить о наличии проблемы.
• Владельцы сайта или дата-центр. Серверное оборудование сейчас проходит техническое обслуживание, вышло из строя или в текущий момент происходит обновление сервиса. В любом случае остаётся только ждать. Чтобы удостовериться, что источник сбоя со стороны сервера, стоит перейти на страницу сайта в социальных сетях. Там должно быть уведомление о планируемых работах.

13 перечисленных методов исправления ошибки Connectionfailure в Яндекс браузере – это всё, что необходимо знать для эффективной борьбы со сбоем. Рекомендуем выполнять избавление от проблемы в 3 этапа: чистка временных файлов и работа с VPN, управление средствами контроля за подключениями и сброс или откат браузера, ОС. Так можем с минимальными усилиями и за самые короткие сроки убрать ошибку.

Как правило, сообщение с текстом «Техническая информация: ошибка connectionfailure» возникает когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к одному или нескольким сайтам одновременно. Почему это происходит и как исправить неполадку, расскажу ниже.

Перевод и приблизительное определение неисправности

Ошибка «Connectionfailure» переводится как «Сбой подключения». Что ни о чем не говорит обычному пользователю. Ясно одно — компьютер не позволяет получить доступ. Обычно это происходит по рядку причин, среди которых неправильная конфигурация Windows, поврежденные временные данные и сбои на стороне запрашиваемого сайта.

Разберем каждую ситуацию более подробно и самостоятельно вернем былую работоспособность.

Работа антивируса

В первую очередь нужно проверить, не влияет ли на соединение установленная антивирусная программа.

1. Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на страницу.
2. Если после отключения антивирусной утилиты все заработало, зайдите в настройки антивирусника и добавьте приложение или url адрес в список исключений из проверки. Сохраните изменения.

Родительский контроль

Этой функцией обладают практически все антивирусные программы и специальные утилиты, а также она по умолчанию вшита в операционную систему. Суть в том, что администратор ПК может установить ограничения на использование сети и отдельных приложений. Тогда при заходе на конкретный сайт, появляется ошибка connectionfailure.

Решение простое: нужно обратиться к системному администратору и попросить открыть доступ.

Рассказываю, как проверить наличие ограничений.

1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и войдите в «Параметры».
2. Выберите «Учетные записи».
3. Следом «Семья и другие пользователи».
4. Кликните по пункту «Управление семейными настройками Майкрософт».
5. Произойдет переход на Майкрософт. Войдите в раздел «Просмотр веб-страниц». Если ограничения заданы, они отобразятся здесь.

Очистка временного хранилища

Попробуйте зайти на страницу с помощью другого обозревателя. Если попытка будет удачной, то проблема, скорее всего, в обозревателе. Рекомендую провести процедуру очищения куки, кэша и истории.

Как это сделать:

1. Кликаем по значку меню в верхнем правом углу, находим раздел «Дополнительно – Очистить историю» и открываем его.
2. Проставляем галочки на всех пунктах, кроме «Данные автозаполнения форм».
3. Кликаем «Очистить».

Вирусная активность

Иногда, ошибка connectionfailure сигнализирует о нахождении вирусов в системе. Как известно, вирусная активность не только вызывает «глюки», но и способствует появлению различного рода сбоев.

Желательно проверить компьютер на вирусы с помощью эффективного антивируса или сканера, и в случае обнаружения угроз немедленно их устранить

Исправление «hosts»

Иногда, вирусы изменяют файл «hosts», добавляя в него вредоносный код, который запрещает открывать некоторые сайты. После того как просканируете ОС на вирусы, отредактируйте hosts, откатив к первоначальному состоянию.

Сначала включим отображение расширений для всех типов объектов.

Для этого необходимо:

1. Открыть «Панель управления» через «Поиск» и перейти в раздел «Параметры папок».
2. Во вкладке «Вид» снять галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов». Кликнуть «Применить» для подтверждения внесенных изменений.
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши на любую точку рабочего стола, в контекстном меню выбрать «Создать/Текстовый документ».
4. Удалить расширение «.txt» у файла и переименовать в «hosts».
5. Перейти по следующему пути – «C:WindowsSystem32driversetc», переместить объект и подтвердить замену.
   

Если установлено крякнутое «ПО», то после этих действий обычно слетает активация и приходится заново активировать платный софт. Чтобы предотврадить подобную ситуацию просмотрите hosts вручную через стандартный блокнот. Найдите строку «127.0.0.1 localhost» и убедитесь, что ниже этой строки нет никаких подозрительных записей, например, вида «youtube.com».

Если стоит запрет на редактирование, то для внесения изменений следует загрузиться в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сброс кэша DNS

При захламленности кэша возникают сбои в момент подключения к DNS серверам, необходимым для работы интернета. Поэтому ошибка connectionfailure устраняется с помощью очистки кэша DNS.

1. Сочетанием клавиш «Win+R» вызываем «Выполнить».
2. Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и щелкаем «Enter».
3. Перезагружаем роутер или модем.

Очистка папки «Temp»

Временные файлы, которые создают приложения и утилиты, хранятся в папке «Temp». Для восстановления работоспособности и устранения конфликтов среди содержимого этой папки, следует попробовать ее очистить.

1. Нажимаем сочетание «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
2. Прописываем команду «%TEMP%» и кликаем «Ок».
3. На экране будет отображена папка «Temp». Жмем «Ctrl+A» для выделения ее содержимого и удаляем клавишей «Delete».

Перезапустите Яндекс и повторите попытку загрузки.

Сброс конфигурации

Следующее, что стоит попробовать, это вернуть конфигурацию к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Зайдите в настройки.
2. Колесиком мыши промотайте страницу до самого низа и нажмите по тексту «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Удаление профиля

Удалите существующий профиль пользователя.

1. Заходим в меню и находим раздел «Настройки».
2. В новом окне ищем «Общие» и напротив текущего пользователя жмем по тексту «Удалить».
3. Подтверждаем действие.

После этого обозреватель будет перезапущен и станет полностью чистым, как после первой установки на компьютер.

Учтите, что при удалении профиля удаляется вся имеющаяся пользовательская информация: автозаполнение, история, пароли, сохраненные вкладки и прочие данные. Поэтому перед этой процедурой следует провести синхронизацию для предотвращения потери данных.

Переустановка

Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом — переустановкой. Делать это нужно правильно, через деинсталлятор, например, «Your или Revo Uninstaller». Он полностью очистит систему от остатков.

Восстановление

Откатите все сделанные в операционной системе изменения к предыдущему состоянию.

1. Нажмите комбинацию клавиш на клавиатуре: Win + R и введите rstrui.exe. Нажмите «Enter».
2. Кликните «Далее», выберите точку для отката, ориентируясь на дату и начните процесс кнопкой «Готово».

Возобновление работы сайта

Если сбой возникает исключительно по отношению к конкретному сайту, в то время как остальные ресурсы работают без каких-либо проблем, то не стоит отбрасывать вероятность того, что неполадка связана именно с работой конкретного ресурса.

Подождите, пока владельцы ресурса исправят ее, обычно сбои подобного характера устраняются очень быстро. Зачастую на это уходит всего несколько часов.

Если ошибка connectionfailure появляется не только в Яндекс Браузере, но и в других веб-обозревателях, скорее всего проблема на стороне нестабильного интернет подключения. Свяжитесь с провайдером, услугами которого пользуетесь и уточните этот момент. Возможны сбои на их стороне.

Видео по теме

Яндекс Браузер – это простой и удобный в работе поисковик, с которым легко организовать повседневный серфинг, а также скачивать медиафайлы в виде документов, картинок, видео и аудио. Разработчики обновляют систему, чтобы не допустить неполадок, однако они все же возникают.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как исправить ошибку connectionfailure в Яндекс Браузере. Также рассмотрим вероятные причины проблемы, а также методы ее решения.

Идентификация угрозы

Как правило, эта проблема возникает во время перехода с одного сайта на другой или по страницам одного ресурса.

Есть несколько причин ее возникновения:

• некорректная работа антивирусного ПО;
• плановые или внеплановые работы на серверах сайта;
• вирусная активность;
• нестабильная работа актуального веб-ресурса;
• неполадки в работе поисковой системы или приложения;
• сбой системных настроек сети.

С ходу определить причину довольно трудно,  поэтому будем двигаться методично от одного решения к другому и так далее.

Проверка работы антивируса

Бывает что антивирус ошибочно блокирует работу различных служб и задач. Попробуем временно отключить активные экраны для проверки работоспособности обозревателя.

Рассмотрим особенности процедуры на примере антивируса Avast:

1. В системном трее кликаем правой клавишей мыши по иконке защитного ПО.
2. В контекстном меню наводим курсор на вкладку «Управление…».
3. В выпадающем списке выбираем нужный временной промежуток для отключения.
4. Подтверждаем действие.

Теперь проверяем работоспособность браузера. Если ошибка все еще возникает, временно отключите встроенный брандмауэр. Есть вероятность, что он блокирует работоспособность поисковика.

Очистка кэша, куки и истории просмотров

Логичным решением будет проверка сайта с помощью другого браузера. Если проблемы нет, тогда проблема скорее всего в Yandex Browser .

Для начала очистим системную и пользовательскую информацию в Яндексе:

1. Кликаем по иконке в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу пользовательского окна.
2. В выпадающем списке выбираем вариант «История»/«История».
3. В открывшейся страничке активируем кнопку «Очистить историю».
4. В появившемся окошке выбираем временной промежуток «За все время», галочками выделяем виды файлов: историю просмотров, загрузок, файлы, сохраненные в кэше, данные приложений.
5. Жмем кнопку «Очистить».

Удаление профиля пользователя

Альтернативный вариант сброса системных параметров для начала работы с копией браузера «начисто», можно удалить пользовательский профиль.

Только учтите, что вся информация также очиститься. Речь идет о паролях, формах автозаполнения, закладках и части системных параметров.

Следуйте дальнейшей инструкции:

1. Активируем иконку в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу пользовательского интерфейса.
2. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
3. В первом блоке страницы опций нажимаем кнопку «Удалить» напротив активного профиля.
4. Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.

Система автоматически перезапустит копию поисковика и она станет полностью чистой от пользовательской информации.

Вирусная активность

Есть вероятность того, что работоспособность браузера нарушена из-за негативного воздействия вредоносного ПО. Для начала важно проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере Аваста:

1. В системном трее кликаем левой клавишей мыши по иконке антивируса.
2. В контекстном меню выбираем вариант «Открыть интерфейс пользователя Avast».
3. В открывшемся окне кликаем по вкладке «Защита», а затем – «Проверка на вирусы».
4. Жмем здесь кнопку «Запустить сканирование».

Система автоматически приступит к проверке всех файлов жесткого диска. По итогу, в отчете будет указано общее количество найденных подозрительных объектов, а также варианты удаления, исправления или очистки, направление их в карантин.

Также стоит воспользоваться облачными сканерами по типу Dr. Web Curelt для повторного сканирования системы и поиска вирусов, которых не нашёл Аваст.

Очистка кэша DNS

Есть вероятность, что проблема в беспроводной сети, поэтому можно очистить временные файлы DNS:

1. Нажимаем на клавиатуре клавиши Win+R для вызова утилиты «Выполнить».
2. В диалоговом окне пишем команду ipconfig /flushdns и жмем кнопку «ОК».
3. После нужно просто перезагрузить роутер.

Обращение к провайдеру

Если ситуация не меняется есть вероятность, что проблема в интернет-соединении. Рекомендуем проверить оптоволоконный кабель на предмет механических повреждений, тоже самое стоит сделать с роутерами и портами.

Также рекомендуем обратиться к провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, просто ведутся профилактические работы или где-то чинят поломку в сети.

Переустановка браузера

Для начала стоит удалить текущую версию обозревателя:

1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Удаление программы».
2. Находим  Яндекс.Браузер и двойным кликом запускаем процедуру удаления.
3. В отрывшемся окне выбираем «Удалить».
4. Отмечаем пункты очистки пользовательских данных и снова выбираем «Удалить».
5. Ждем завершения процедуры.

Теперь остается перейти на официальный сайт Яндекса с альтернативного поискового приложения и скачать дистрибутив.

Восстановление системы

Крайний вариант исправления положении – восстановление операционной системы:

1. Запускаем ПК и кликаем по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу пользовательского интерфейса.
2. В выпадающем списке выбираем вариант «Панель управления».
3. Пролистываем список вкладок до нахождения пункта «Восстановление».
4. В открывшемся окне активируем надпись «Запуск восстановления системы».
5. Нажмите «Далее» в окне мастера восстановления и выберите активную точку, нажмите «Готово». Это действие нельзя будет отменить.

Если ничего не помогло, тогда остается обратиться за помощью в службу технической поддержки Яндекса.

Заключение

В Яндекс.Браузере довольно часто возникают проблемы с запуском сайтов и переходом между страничками. Но как мы уже убедились из инструкции, описанной на сайте большую часть проблем можно решить своими силами