Ошибка хтмл5 как исправить

  • Описание плеера

  • Как исправить ошибку?

С каждым днем поисковые машины обрабатывают тысячи запросов с просьбами исправить ошибку HTML5 при просмотре видео. И не удивительно, ведь данная технология относительно новая и распространяется высокими темпами. Как решить эту проблему мы расскажем ниже.

HTML5

Описание плеера

Для многих не секрет, что для просмотра разного рода видеороликов, игры в онлайн-приложения и совершения прочих полезных действий нужны специальные расширения для браузера. Среди них Adobe Flashplayer, Microsoft Silverlight, Ace Stream и Quicktime. Доля веб-элементов, поддерживающих вышеприведенные технологии, превышает 90%.

Но это было до недавнего времени. После презентации нового стандарта HTML5 появилась возможность проигрывать видеоролики и прочий медиаконтент средствами браузера, без участия сторонних плагинов и дополнительных кодеков. Плеер поддерживает все современные расширения файлов, среди которых OGG, WebM, MP4 и прочие.
Ошибка HTML5 в видеоплеере

Если новинка столь хороша, почему возникают проблемы? На этот и сопутствующие вопросы ответ расположен ниже.

Как исправить ошибку?

В подавляющем большинстве случаев проблема заключается в устаревшей версии браузера, который не поддерживает стандарт HTML5. Для обновления вашего интернет-обозревателя перейдите в «Параметры» – «О программе» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если приложение сообщает, что вы используете последнюю версию, но при этом дата предыдущего обновления указана более чем полугодичной давности – удалите браузер вручную и скачайте новый с официального сайта.

Но обновления приложения может не хватить. В качестве альтернативных действий выполните следующее:

  1. Попробуйте открыть страницу с видеороликом в другом браузере. Возможно, плеер с сайта конфликтует с вашим ПО и не может воспроизвести медиафайл.
  2. Обновите страницу, измените настройки качества, перемотайте ролик немного вперед – так вы повторно обратитесь к серверу с видео, который мог временно не отвечать.
  3. Попробуйте просмотреть клип через некоторое время. Возможно, ошибка вызвана внутренними проблемами на сайте или проведением регламентных технических работ.
  4. Отключите временно AdBlock и другие блокирующие рекламу расширения. Они могут влиять на возможность воспроизведения видео. Инструкцию по их деактивации найдете по этой ссылке.
  5. Очистите кэш и cookie браузера. Для этого перейдите в настройки своего интернет-обозревателя, зайдите в историю посещений и выберите «Очистка журнала». В появившемся окне отметьте кэш, файлы cookie и подтвердите действие. Также можно воспользоваться приложением CCleaner.

На этом все. Теперь вы знаете, как исправить ошибку HTML5 при просмотре видео. Если знаете другие способы решения проблемы – поделитесь им, пожалуйста, в комментариях.

Благодаря неустанному развитию технологий сравнительно недавно появился стандарт HTML5, являющийся новой версией языка разметки веб-страниц, который позволяет структурировать и отображать их содержимое. Инновации позволили усовершенствовать процесс создания и управления графическими и мультимедийными элементами, упростив работу с объектами. Стандарт HTML5 наделён множеством плюсов и предоставляет большие возможности в организации веб-среды, но и здесь не обошлось без сбоев в работе. Пользователи при просмотре видео с интернет ресурсов могут сталкиваться с принудительной остановкой воспроизведения, которую вызвала HTML5 ошибка. Обычно обновление страницы с повторной загрузкой контента решает проблему, но не всегда. К тому же такие сбои особенно неприятны в случае с лимитированным интернетом.

Что за ошибка HTML5 и как её решить

Устранение ошибок в работе HTML5.

Что значит ошибка HTML5

С внедрением HTML5 необходимость использования специальных плагинов, таких как Adobe Flash, Quick Time и прочих надстроек, являющих собой преобразователи цифрового контента в видео и звук, полностью отпала. Больше не нужно скачивать подобные расширения к браузерам или кодеки для просмотра медиаконтента. Обозреватель способен справиться с воспроизведением роликов собственными средствами без использования каких-либо дополнений. Это обусловлено реализацией в HTML5 симбиоза HTML, CSS и JavaScript, где медиаконтент является частью кода веб-страницы. Теперь размещение медиафайлов выполняется стандартными тэгами, при этом элементы могут быть различных форматов и использовать разные кодеки. С приходом новой версии языка разметки, с 2013 года под него велись разработки приложений, постепенно HTML5 стал применяться на большинстве популярных ресурсах и на сегодняшний день является основным стандартом. Технология считается намного усовершенствованной, чем используемая ранее, и сбои для неё не характерны. При этом пользователей нередко беспокоит проблема невозможности просмотра контента в сети и многим уже знаком сбой «Uppod HTML5: Ошибка загрузки» в плеере с поддержкой стандарта или «HTML5: файл видео не найден». Такие неполадки возникают по разным причинам, среди которых чаще всего виновниками являются следующие:

  • Устаревшая версия интернет-обозревателя;
  • Случайный сбой в работе браузера;
  • Неполадки, проведение технических работ на сервере;
  • Негативное воздействие сторонних расширений или приложений.

Современные видеоплееры с поддержкой технологии внедрены сегодня на большинстве веб-сайтов, но проблема всё ещё актуальна, поскольку на полный переход к новому стандарту видимо требуется больше времени. Так, на данный момент решать вопрос придётся своими силами.

Что значит ошибка HTML5

Как исправить ошибку HTML5 в видеоплеере

Устранить проблему достаточно просто, для этого нужно избавиться от причины, провоцирующей сбой. Рассмотрим, как исправить ошибку HTML5 несколькими способами:

  • В первую очередь следует обновить страницу, при случайных сбоях эффективен именно этот вариант решения;
  • Можно также изменить качество воспроизводимого видео (выбрать другое разрешение в настройках плеера);
  • Стоит попробовать обновить браузер. Когда на сайте стоит плеер HTML5, а версия обозревателя не поддерживает стандарт, возникает данная ошибка и тогда решение очевидно. Посмотреть наличие обновлений для вашего браузера можно в его настройках. По понятным причинам скачивать свежие обновления рекомендуется с официального сайта. Иногда для корректной работы программы с новой технологией может потребоваться переустановить браузер вручную (полное удаление с последующей установкой последней версии);
  • Обозреватель следует время от времени чистить от накопившего мусора. На разных браузерах кэш и cookies очищаются по-разному, как правило, опция находится в настройках программы. Есть возможность также выбрать временной период, за который будут удалены данные, лучше чистить за весь период.

Для проверки, в браузере ли дело или же присутствует другая причина ошибки HTML5, нужно попробовать запустить то же видео посредством иного обозревателя. Это может также стать временной мерой по решению проблемы, но если отказываться от привычной программы нет желания, а сбой проявляется на постоянной основе, помочь сможет обновление или переустановка софта.

Дополнительные способы устранения ошибки HTML5

Корректному воспроизведению видео в плеере с поддержкой стандарта могут препятствовать и расширения, присутствующие в браузере. В особенности нередко блокирует медиаконтент инструмент Adbloker. Чтобы деактивировать сторонние плагины нужно перейти в настройках браузера в раздел Дополнения, где вы увидите полный список имеющихся расширений, которые могут помешать воспроизведению файлов, и остановить их работу. В некоторых случаях проблему способен спровоцировать чрезмерно бдительный антивирус или FireWall, ведущие активную защиту при работе с ресурсами сети. Блокировка нежелательного, по мнению программы, трафика приводит к прекращению загрузки контента. Временное отключение софта, блокирующего подключение, решает проблему.

Плагины Adbloker

Иногда возможны и проблемы с ресурсами (возникли неполадки с хостингом, ведутся технические работы, обрушилась DDOS атака и т. д.). Тогда придётся просто выждать немного времени, поскольку, когда ошибки возникают на стороне сервера, вы с этим поделать ничего не можете, разве что, сообщить об ошибке администрации сайта. В качестве варианта временного исправления ошибки HTML5, можно переключиться на Adobe Flash, если ресурсом поддерживается сия возможность. Некоторые сайты могут выполнить это автоматически в случае отсутствия поддержки браузером современного стандарта. Рассмотренные способы решения проблемы достаточно эффективны и обязательно помогут в зависимости от причины возникших неудобств с просмотром медиаконтента.

При просмотре различных видеороликов в сети пользователь может столкнуться с ошибкой HTML5, при появлении которой просмотр нужного видео становится невозможен. Как избавиться от данной проблемы пользователь не знает, часто обращаясь к поисковым системам за помощью в данном вопросе. В данном материале я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как устранить ошибку HTML5 на ваших ПК.

Картинка ошибки HTML5

Содержание

  1. Особенности HTML5
  2. Причины ошибки
  3. Как исправить ошибку HyperText Markup Language, version 5
  4. Заключение

Особенности HTML5

HTML5 являет собой современный цифровой язык для структурирования и демонстрации информации в всемирной паутине (World Wide Web). Как следует из его названия, он являет собой пятую версию HTML, которая активно используется в работе браузеров ещё с 2013 года.

Цель разработки ХТМЛ5 – улучшение работы с мультимедийным контентом. В частности, благодаря ей можно вставлять видео на страницах различных сайтов, и проигрывать данное видео в браузерах без привлечения сторонних плагинов и расширений (Flash Player, Silverlight, Quicktime).

Данная технология поддерживает множество видеоформатов, отличается довольно стабильной работой и качеством воспроизведения, потому некоторые разработчики (например, компания Google) практически отказались от Adobe Flash в пользу ХТМЛ5. Узнать об отличиях HTML5 от HTML4 можно здесь.

Картинка HMTL5

Причины ошибки

Но, как известно, ничто не бывает идеальным, потому некоторые из пользователей при попытке воспроизвести какое-либо видео в сети могут встретиться с ошибкой языка разметки гипертекста. Обычно она возникает при сбое в функционале ХТПЛ5 и может быть вызвана следующими причинами:

  • Некорректная работа браузера (случайный сбой в его работе);
  • Устаревшая версия браузера (браузер своевременно не обновляется);
  • Неполадки на требуемом сетевом ресурсе (сбой работы ресурса, технические работы на нём и так далее);
  • Влияние сторонних расширений браузера, блокирующих нормальную работу последнего с ХТМЛ5 (к примеру, Adblock).

После того, как мы разобрались, что значит ошибка с html5 и каковы её причины, перейдём к вопросу о том, что делать с ней делать.

Картинка ошибки

Как исправить ошибку HyperText Markup Language, version 5

Чтобы избавиться от ошибки в пятой версии HTML рекомендую выполнить следующее:

  1. Для начала попробуйте просто обновить страницу браузера (нажав, к примеру, на F5). Сбой в просмотре видео может иметь случайную природу, и обновление страницы может помочь исправить ошибку;
  2. Попробуйте уменьшить разрешение видео в его настройках, иногда это может оказаться эффективным;
  3. Очистите кэш и куки вашего браузера. К примеру, в браузере Мозилла это делается переходом в настройки браузера, затем во вкладку «Приватность» и нажатием на «Удалить вашу недавнюю историю» (в определении временного периода нужно выбрать «всё»); Скрин очистки истории браузера
    Чистим кэш и куки в браузере
  4. Установите самую свежую версию браузера. Обычное обновление браузера с помощью встроенного функционала не всегда оказывалось эффективным, потому рекомендую скачать самую свежую версию браузера с сайта разработчика, и инсталлировать данный продукт на ваш ПК;
  5. Попробуйте просмотреть нужный видеоролик на другом браузере. Возможно, ваш базовый браузер работает некорректно;
  6. Попробуйте отключить на время сторонние расширения браузера (в частности, Adblock). Некоторые из них могут препятствовать корректному воспроизводству видео вХТМЛ5;Изображение
  7. Просто подождите некоторое время. На проблемном сайте могут проходить технические работы, потому для нормализации функционала ресурса может понадобиться какое-то время.

Заключение

Решить ошибку в HTML5, вам поможет комплекс советов, перечисленных мной выше. Стоит обратить наиболее пристальное внимание на установку самой свежей версии вашего браузера, а также временную деактивацию сторонних браузерных расширений что позволит устранить ошибку на ваших ПК.

Опубликовано 28 марта 2017 Обновлено 30 сентября 2020

Возникла ошибка HTML5 – как исправить?

Не так давно я столкнулся с простой, на первый взгляд, проблемой – возникла ошибка HTML5, как исправить? Стоит отметить, что такая ситуация проявляется чаще всего при просмотре видеороликов. Почему так происходит, реально ли устранить недостаток и как это сделать? На все эти вопросы я отвечу в сегодняшней статье.

Зачем нужен HTML5?

Это новый стандарт языка гипертекстовой разметки, о котором больше можете узнать в Википедии. Одним из нововведений стала возможность вставки видео контента на страницы сайта без необходимости использования дополнительных расширений и плагинов в браузере (таких как Flash Player, Quicktime).

Но тут возник один неприятный момент – не все современные браузеры спешат внедрять поддержку обновленного стандарта. Как результат, ошибка HTML5 при просмотре видео возникает очень часто. Вот как это выглядит в реальной жизни:

html5 error - video not found

В скором времени подобные неприятности перестанут беспокоить пользователей ПК. Вы сможете спокойно просматривать любимый сериал или телевизионную трансляцию онлайн. Но пока стоит воспользоваться эффективным решением.


Как убрать ошибку?

В первую очередь, следует попытаться обновить браузер. Если используете устаревшую версию, она может не поддерживать новый стандарт. Не факт, что обновление поможет, но начинать борьбу с проблемой стоит именно с этого места.

Можно скачать инсталлятор с официального сайта или просто зайти в «Справку», отыскать пункт меню «О Google Chrome» (или любой другой подобный) и после проверки нажать на кнопку «Обновить». У меня установлен актуальный выпуск, поэтому никаких действий не требуется:

Актуальная версия Гугл Хром

Я всё же рекомендую загрузить установщик с сайта, поскольку это гарантирует установку самой новой версии. А через настройки иногда отображается неправильная информация.

Не всегда ошибка HTML5 в видеоплеере устраняется указанным способом. Если он не помог, то попробуйте следующие операции:

  • Запустите другой обозреватель интернета (браузер) и откройте проблемное видео с его помощью.
  • Нажмите F5 . Страница обновится, видео может заработать. Такое бывает, если первый раз сервер не отвечал и отобразилась ошибка на экране. Во второй (или даже третий раз) всё может заработать.
  • Неисправность может быть вызвана и техническими работами на сайте, где Вы пытаетесь смотреть клипы. Попробуйте зайти через какое-то время.
  • Если в браузере установлен блокировщик рекламы (AdGuard, AdBlock и т.д.), его отключение может положительно сказаться на ситуации.
  • Нередко спасает очистка кэша и кукисов. Сделать это проще всего через утилиту CCleaner (вот иснтрукция). Но можно и вручную: в окне браузера нажимаем Ctrl + Shift + Del , затем выбираем период из выпадающего списка, отмечаем галочками ненужные элементы и жмем «Очистить историю»:

Окно очистки cache и cookies

Теперь Вы знаете, что значит ошибка HTML5 «видео не найдено» и что делать для её исправления. В большинстве случаев этого будет достаточно. Но если мои методы Вам не помогли, прошу написать в комментариях с указанием ссылки на сайт, где не работает плеер.

Информационный портал IT Техник

Вам помогло? Поделитесь с друзьями – помогите и нам!

Summary: Are you unable to watch videos on Vimeo, YouTube, or other websites due to the ‘HTML5 Video File Not Found‘ error? It could be a web page backend issue or your browser does not support HTML5 videos. This post shares how best you can tackle the HTML5 video error problem and make your videos playable again in any browser.

Free Download for Windows Free Download for Mac

Contents

  • What is a HTML5 video file?
  • What is HTML5 Video “File not Found” Error?
  • Why do you get an ‘HTML5 Video File Not Found’ error?
  • Is the Video not Playing in Firefox or Chrome?

What is a HTML5 video file?

What is a HTML5 video file?

HTML5 is an enhanced version of HTML (HyperText Markup Language). As the next level to HTML, HTML5 has incorporated video and audio specifications, which now allow users to watch videos online without any plugins. The webmasters need to use special HTML5 coding and include WebM, MP4, and OGG formats on their web pages. Before HTML5 videos were only played using the Flash Player.

You can view HTML5 videos on all popular browsers such as Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, and Safari.

What is HTML5 Video “File not Found” Error?

If you encountered an “HTML5 video not found” error while playing a video on any website then it implies your browser doesn’t support the HTML5 format codecs or your browser doesn’t have the proper video codec installed.

Why do you get an ‘HTML5 Video File Not Found’ error?

There are could be multiple reasons that could be held responsible to get an ‘HTML5 Video File Not Found’ error –

  1. Website Issue –
    HTML5 video error occurs when you try to watch a video embedded on a web page. It is mostly a website backend issue and is fixed by the webmaster or the developer of the site.
  2. Browser’s Issue –
    However, sometimes the problem could also be the browser. Below mentioned are there scenarios related to the browser –
  • The browser in which you are trying to view the video may not support HTML5 format codecs. You can check this, by playing videos on multiple browsers.
  • If you are able to watch the web page video in other browsers, it is the HTML5 compatibility problem with a particular browser. For example, a web page video may not open in Firefox and throw an HTML5 video error. However, in Chrome it may play perfectly.
  • The possibility is also that the browser’s cache and cookies do not let the web page videos play. You can confirm this if the video plays fine in the new Incognito window.

Thus, there are various reasons why the ‘HTML5 video not found’ error occurs.

Also read Error Solved: 5 Common Video Errors

How to fix the ‘HTML5 Video: File Not Found’ error

There are various ways to fix HTML5 video errors. We suggest you follow the order given here while troubleshooting – from simpler to complex solutions.

5 Ways to solve ‘HTML5 Video File Not Found’ error

  1. Update your browser
  2. Remove cookies and cache
  3. Toggle hardware acceleration
  4. Start the browser in Safe Mode
  5. Download supporting codecs

Method 1 – Update your browser

Not all web browsers support HTML5 videos. Ensure you are using an updated version of the browser.

Below are the popular browser versions that support HTML5

Element Below are the popular browser versions that support HTML5 - Google Chrome Below are the popular browser versions that support HTML5 - Internet Explorer Below are the popular browser versions that support HTML5 - Mozilla Firefox Below are the popular browser versions that support HTML5 - Safari Below are the popular browser versions that support HTML5 - Opera
<HTML5 video> Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Safari Opera
  Version 25 partially supports Version 9 and 11 Version 2 to 20 partially supports Version 3.1 to 6 partially supports Version 10.1 to 12.1 partially supports
  Version 56 and above completely supports   Version 49 and above completely supports Version 9 and above completely supports Versions 34 and above completely support

To check if you’re using an updated version of Chrome do the following:

  1. Open Google Chrome and click on the three vertical dots in the top-right corner
  2. Click Help > About Google Chrome
  3. If you see an option Update Google Chrome, click on it. If not, your Google Chrome is updated

Similarly, you may check and update other browsers too.

Method 2 – Remove cookies and cache

Clearing the cache and cookies in the browser helps most of the time. Although cache and cookies stored in a browser’s directory serve to provide a better user experience, sometimes it leads to errors while playing multimedia files. Try to view the video again after deleting the cache, cookies, and browser history.

In Google Chrome, you can do the following to delete cache and cookies:

  1. Open Chrome and click on the three vertical dots on the top right
  2. Click to follow Settings > Advanced > Privacy and security > Clear browsing data

In Google Chrome delete cache and cookies

Figure: Under Google Chrome Settings click on ‘Clear browsing data

  • Choose and tick the checkboxes: Browsing history, Download history, Cookies, and other site data, and Cached image and files

Tick the checkboxes to clear all cache data

Figure: Tick the checkboxes to clear all cache data

  • To clear the entire cache, select All time in the time range dropdown
  • Click Clear data

Now restart your computer and try to play video in your browser.

For steps to remove cache and cookies in other web browsers, visit: Read More

Method 3 – Toggle hardware acceleration

Hardware acceleration helps in opening graphics-intensive media like games and videos etc., in the browser.

When you turn off the hardware acceleration in a browser, only your computer’s GPU (Graphics Processing Unit) will be used to process all the graphics-intensive media. This lowers the load on the browser and may fix the HTML5 video errors.

In Google Chrome, you can disable hardware acceleration by following the below steps:

  1. Click on the three dots in the right corner of Google Chrome
  2. Click to follow Settings > Advanced > System

Click on 'System' under 'Settings' in Chrome

Figure: Click on ‘System’ under ‘Settings’ in Chrome

  • Toggle off the Use hardware acceleration when available option 

Toggle-off the 'Use hardware acceleration when available '

Figure: Toggle off the ‘Use hardware acceleration when available ‘

  • Restart Chrome

Now try to your videos in the browser. It should not give an ‘HTML5: Video file not found’ error.

You can disable hardware acceleration for other browsers too in their setting.

Method 4 – Start the browser in Safe Mode

Starting the browser in Safe Mode usually resolves many problems. Safe Mode may not fix the HTML5 issue, but you may know the cause of the problem and find a solution.

So what happens to the browser in Safe Mode?

  • In Safe Mode hardware acceleration is automatically turned-off
  • A few settings are reset
  • All add-ons, plugins, etc., are disabled

If the video plays without any error or interruption in Safe Mode, it means any of these settings in your browser could be creating the problem. You can change those settings or disable the plugins or extensions that are creating the HTML5 video error.

Method 5 – Download HTML5 supporting codecs

An ‘HTML5: Video file not found’ error indicates either the browser you are using doesn’t support HTML5 or the webpage doesn’t have the proper video codec.

You may contact the website’s developer to install HTML5 supporting codecs for all three WebM, MP4, and OGG formats.

In case you are an Internet user who witnesses this error, then ensure using the updated browser that supports HTML5. Further, if the error persists, try the other ways given in this post to fix the issue.

Is the Video not Playing in Firefox or Chrome?

What worked for some, might work for you too!

Here are a couple of solutions, which various users found helpful when their HTML5 videos didn’t play in any browser.

Is video not playing in Firefox or Chrome ?

 ‘I had HTML5 videos that would not play in Firefox. I was using an updated browser and removed cache and cookies too, but no help.

What I did: What worked for me was updating my video drivers. I have the NVIDIA GTS 240 driver on my computer. Downloaded and installed the latest one. Next, restart the computer and now Chrome 38.0.2125.77 started playing HTML5 videos again on YouTube, Vimeo, and others.

Is your video corrupt? Repair it with Ultimate Video Repair Tool 

Video RepairVideo Repair Mac

When the local video files saved in the hard drive, SD card, USB flash drive etc., are broken, not playing, or showing any error while opening, it indicates a corrupt file. To fix such not playing or error generating videos use Stellar Repair for Video — an efficient tool to fix any sort of video corruption including blurry, grainy, stuttering, black screen, no sound or out-of-sync videos.

About The Author

Sumona Chatterjee

Sumona is a tech blogger, avid photographer, & technogeek with vast experience in writing about media file recovery tips and tutorials. She has over 10 years of experience in media file recovery/media file repair technology. She is passionate about Photography, Creative Designing, Music, and Exploring lesser-known destinations.

Добавить комментарий