Ошибка как исправить ошибку програма

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

В приложении произошла ошибка, что делать

Содержание – В приложении произошла ошибка, что делать

1. Причины проблемы и варианты ее устранения
2. Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
3. Способ 2: Сброс настроек к заводским

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

Подробнее: Обновляем приложения на Android

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

1. Зайдите в «Настройки».

2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).

3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».

5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».

2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.

3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.

4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.

Подробнее:

• Сброс настроек на Андроид
• Сбрасываем настройки на Samsung

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Мобильные приложения дают нам возможность быстро получить доступ к полезным сервисам без помощи браузера. Но порой с их запуском возникают проблемы. В частности, вы можете заметить на экране текст, сообщающий о том, что в приложении произошел сбой. Если скрыть оповещение и попытаться снова запустить программу, то с высокой долей вероятности смартфон снова выдаст ошибку. И что же тогда делать? Для начала нам нужно разобраться, чем вызваны сбои приложений, после чего можно смело приступать к изучению методов устранения неполадок.

Из-за чего случаются сбои приложений

Все проблемы, связанные с запуском приложений, имеют программный характер, то есть возникают не по причине поломки смартфона. Это хорошая новость. Но есть и плохая. Заключается она в том, что нет одной причины, почему произошел сбой приложений. Их сразу пять:

• конфликт программного обеспечения;
• неправильная установка приложения;
• установка плохо оптимизированного обновления;
• переполнение оперативного запоминающего устройства (ОЗУ);
• повреждение данных кэша.

Стоит отметить, что нередко происходит сбой приложений банков, вызванный отнюдь не ошибками вашего устройства, а неполадками на стороне сервиса онлайн-банкинга. Так, в начале декабря 2022 года случился сбой приложения Тинькофф, и в данной ситуации единственным способом решения проблемы было ожидание, когда проблему решат разработчики софта. То же самое может произойти и с другими программами.

В приложении произошел сбой — что делать

И все-таки неполадки, в возникновении которых виноваты сами разработчики, обычно не сопровождаются сообщением, что в приложении снова произошел сбой, а на экране появляется другой код ошибки. Потому в нашем случае помогает не ожидание момента, когда знающие люди сделают все без вашего участия, а обращение к рекомендациям, изложенным ниже.

Удалить Android System Webview

Этот метод является прологом и его нужно рассматривать отдельно от всех остальных способов. Он был найден, когда весной 2021 года произошел массовый сбой приложений. Если вы заметили, что ошибка появляется сразу в нескольких программах, то действуйте по инструкции:

1. Запустите Google Play.
2. Найдите в магазине приложение Android System Webview.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

Избавление от этой программы не вызовет серьезных последствий, но предварительно я все-таки рекомендую вам прочитать наш текст, в котором мы подробно рассказываем, что такое Android System Webview.

Как остановить приложение на Андроиде

При возникновении проблемы в рамках одной программы помогает не удаление ASW, а принудительное закрытие приложений, для чего вам понадобится сделать несколько простых шагов:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
3. Найти конфликтную программу.
4. Нажать кнопку «Закрыть» или «Отключить».

Теперь попробуйте снова запустить программу, и, возможно, на этот раз она заработает. Если нет — обратитесь к альтернативным вариантам решения проблемы.

Как очистить приложение

Нередко в приложении происходит сбой из-за повреждения кэша или данных программы. О том, что такое кэш, вы узнаете в отдельном материале, а я лишь покажу, как его очистить:

1. Откройте настройки устройства.
2. Найдите интересующую программу через раздел «Приложения».
3. Нажмите кнопку «Очистить» и подтвердите свое действие нажатием на «Очистить все».

Обращаю ваше внимание на то, что после удаления данных придется заново проходить авторизацию в приложении, если ранее при его использовании вы входили в учетную запись. Поэтому обращайтесь к предложенному методу только после того, как узнаете логин и пароль.

Переустановка приложения

Еще более радикальным методом исправления ошибки, вызванной сбоем приложения, является переустановка софта. Думаю, вы и без меня знаете, как это сделать:

1. Удерживаем палец на иконке приложения.
2. Нажимаем кнопку «Удалить».
3. Заново устанавливаем программу через Google Play, другой магазин приложений или APK-файл.

Также можно удалить программу через настройки телефона или в Google Play. Если приложение не удаляется, то, скорее всего, она является стандартным и в случае с ним неполадки устраняются иначе.

Как удалить обновление приложения

Судя по комментариям в нашем телеграм-чате, чаще всего люди жалуются на то, что у них произошел сбой в приложении Google Play или в другой предустановленной программе вроде YouTube или Chrome, которая не поддается удалению. Несмотря на это, проблему все равно можно решить буквально за одну минуту:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Найдите конфликтующую программу в разделе «Приложения».
3. Нажмите кнопку «Удалить обновления».

Когда проблема возникает по вине разработчика, то иногда ошибка исчезает после установки предыдущей версии приложения. Подробнее о том, как это сделать, читайте в специальном материале. В самую последнюю очередь стоит попробовать сбросить настройки телефона. Но предварительно изучите все последствия, информацию о которых вы найдете там же.

Из-за несовместимости между программами и системой мы иногда сталкиваемся с ситуацией, когда ПО не может работать, а система сообщает, что отсутствует поддержка определенного DLL-файла. Почему программное обеспечение, которое хорошо работает под определенной версией системы, не может использовать другую? Есть ли какое-либо другое решение, кроме переустановки Windows? Что делать, если появляется сообщение о нехватке любого DLL? На данной странице вы узнаете, как быстро исправить эту ошибку.

При создании многих программ, из-за необходимости вызывать похожие или идентичные функции, разработчик проектирует части, которые являются относительно независимыми или могут совместно использоваться в качестве модуля во время разработки. Такие блоки упакованы в DLL-библиотеки динамической компоновки. Программа может вызывать несколько dll. И наоборот несколько программ могут совместно использовать один и тот же файл, что гораздо удобнее в управлении, и при этом сильно экономит ресурсы.

Файлы DLL, используемые многими программами, существуют в каталоге Windows или его подразделах. Это документы, которые поставляются с системой. Некоторые программы тоже устанавливают эти файлы в каталог ОС при их установке. Однако, когда ПО используется как лицензионное, то пользователи обычно не испытывают проблем.

У вас же могут быть разные случаи, например сам ДЛЛ был скопирован в неправильную директорию или при установке ПО не произвел замену с уже существующим в нужной системной папке.

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows, являются ошибки файла DLL. Данные файлы представляют собой библиотеки с динамической компоновкой, которые используются для повышения производительности программ и их эффективности. Проблема с DLL может привести к замедлению работы компьютера. Если вы не предпримете надлежащих шагов для исправления рассматриваемых ошибок, то ваш компьютер станет непригодным для использования.

• Компоненты Windows не установлены:
  • DirectX;
  • Visual C.
• DLL файлы удалены или устарели,
  • +способ по загрузке dll из командной строки.
• Драйвера вашего ПК устарели или отсутствуют.
• Вирусы могут помешать нормальной работе.
• Реестр системы поврежден.

Важно отметить, что ошибки файлов DLL регулярно проверяются Windows. Каждый файл DLL имеет ограничение на проверку. Если с этим файлом возникла проблема, операционная система уведомит вас и попросит устранить неисправность. Однако еще более важно то, как вы исправляете эти ошибки, потому что невозможно решить проблему, не имея доступа к необходимым инструментам.

Исправление ошибок DLL не является невыполнимой задачей. По сути, если ваш компьютер сталкивается с проблемой при выполнении определенной программы, первое, что вы должны сделать, это найти на компьютере файлы DLL, которые соответственно лежат в папке с имени программы. Затем вы должны устранить любые проблемы, связанные с этими конкретными DLL документами.

Инструкция для решения ошибок dll

Самым правильным методом будет скачивание и установка ПО заново вместе со всеми дополнительными компонентами указанными в системных требованиях. Будь то игра или же рабочая программная среда для её нормального запуска обычно требуются DirectX, Visual C.

Ошибки связанные c библиотеками DirectX

И так, когда Windows обнаружит ошибку, то система покажет уведомление с надписью:

Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует (название файла DLL). Попробуйте переустановить программу.

В случаях, когда сам файл имеет название по типу следующих библиотек: d3dx9.dll, xinput1.dll, d3dx10.dll и т.д. (часто имена очень схожи и имеют буквы d и x перед расширением), то решение проблемы заключается в установке нужной версии DirectX, которую можно узнать в системных требованиях самой программы (рядом с системными требованиями пишут и версию Дирекса для корректной работы).

Ошибки связанные c библиотеками Microsoft Visual C++

Еще одним частым пулом уведомлений являются случаи, когда внутри текста присутствует фраза:

Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует (название файла DLL). Попробуйте переустановить программу.

В названии файла фигурируют слова MSVC или RUNTIME.

Исходя из данных системных требований приложения, определите какая именно версия библиотеки Visual C нужна и установите её.

DLL файлы удалены или устарели

Ради примера допустим, что при установке ПО вы не изменяли место, в котором будут храниться его файлы.

Система подскажет, какого файла не хватает. Воспользуйтесь функцией системного поиска (лупа в нижнем левом углу экрана), для розыска этого файла в используемой ОС, выберите из результатов документ с DLL расширением (имя должно совпадать с тем, которое указано в уведомлении об ошибке), находящегося в системном каталоге (часто это C:WindowsSystem32). Скопируйте и переместите его в новую системную директорию, в зависимости от вашей ОС (пути указаны в пункте 2 данного алгоритма).

Отсутствующие DLL-файлы не обязательно копировать в директорию Windows, их можно скопировать в другие места. Самым частым является директория с корнем установленного ПО. При установке игры или приложения вы указываете путь установки, именно о нем здесь идет речь.

1. Внимательно посмотрите на название ошибки. Это может быть:
   • unarc.dll
   • vcruntime140.dll
   • window.dll
   • windows.dll
   • msvcp140.dll
   • msvcp120.dll
   • msvcp100.dll
   • steam.dll
   • d3dx9.dll
   • xinput1.dll
   • steamapi64.dll
   • isdone.dll

Если в представленном списке нет нужно вам файла (имя.dll высвечивается в окне уведомления об ошибке сразу после слов «Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует…» — пример показан на скриншотах выше), то посетите базу DLL.

В поле «Поиск недостающих Dll файлов» введите имя, которое подсказала вам система например: unarc.dll и нажмите «Поиск DLL файлов».

Ниже, в результатах поиска появятся все доступные документы кликните по ссылке с именем файла и перейдите таким образом на страницу скачивания.

Пролистайте вниз и найдите кнопку «Скачать». При нажатии на вашем ПК в папке «Загрузки» , появится искомый документ, после чего переходите к следующему пункту.

Мы советуем вам поместить файл в директорию программы, которая запрашивает данный документ. Убедитесь, что вы используете правильную разрядность ПО и ОС. Если ошибетесь с версиями, то возникнет ошибка 0xc000007b.

Загрузка dll с помощью командной строки

Обновление причастного драйвера

Бывают случаи, когда ошибка DLL возникает из-за устаревшего драйвера. Например, если игра запущена через диск, то стоит обновить драйвер в диспетчере устройств. Для этого:

1. В левом нижнем углу экрана найдите значок лупы для осуществления поиска и в поле ввода напишите диспетчер устройств.
2. Кликните Enter.
3. В появившемся окне выберите оборудование, драйвер которого мешает корректной работе (в рассматриваемом случае это дисковод).
4. Нажмите по его названию правой кнопкой мыши.
5. В раскрывшемся меню выберите пункт обновить драйверы…

Проверка на вирусы

Если на данном этапе проблема до сих пор не решена, проверьте свой ПК на вирусы. Это необходимо для того, чтобы убедиться нет ли вредоносных файлов, которые маскируются под DLL.

Реестр поврежден?

Самое страшное, что может случится у обычного пользователя, это когда важная ветка реестра операционной системы повреждена. В этом случае даже если заменять DLL файлы на рабочие, скачанные вручную и закинутые в корневые папки по типу System32, каждый раз будут появляться новые уведомления со следующей ошибкой (т.е. скорее всего все DLL указанные в окнах ошибки нужно будет так же устанавливать самостоятельно, а их может быть очень много).