Ошибка на яндекс карте как исправить

Пользователи Яндекс Карт могут отправить сообщения об обнаруженных ими неточностях ─ см. раздел Служба поддержки.

Эти сообщения можно увидеть и обработать (исправить неточность) на Народной карте.

Примеры обработки неточностей см. ниже, в разделе 2.11.4. Примеры работы над неточностями

Также вы можете увидеть и обработать предположения о наличии неточности, основанные на анализе данных. Например, предположение (на основе анализа снимков видеорегистраторов или мобильного приложения Народная карта) о неверно заданном скоростном ограничении.

Для обработки неточностей и/или предположений о неточностях:

1. Нажмите кнопку Исправить неточности на карте, о которых сообщили пользователи Яндекса .

2. Откроется панель настройки Сообщения о неточностях:

   

   Примечание.

   Чтобы изменить фильтры отображения неточностей, не выключая отображение слоя, нажмите кнопку Настроить сообщения о неточностях .

   Если у вас есть права на разбор неточностей по зонам, вам будет также доступна кнопка  (Показать/Спрятать фильтры), нажатие которой включает или выключает отображение панели фильтров списка неточностей. Выключение отображения панели позволяет увеличить область отображения списка неточностей.

3. Нажмите на панели нужную кнопку фильтра по источникам сообщений:

   • Все ─ на карте будут отображены все неточности, независимо от источника сообщения.

   • От пользователей ─ на карте будут отображены только те неточности, о которых сообщили пользователи карты.

   • Предположения ─ на карте будут отображены только те неточности, источник сообщений о которых ─ проверки карты и материалы, полученные из мобильного приложения Народная карта.

4. Выберите типы неточностей, с которыми вы собираетесь работать.

   Нажмите нужную кнопку в списке типов неточностей (Дороги, Здания, Дорожная инфраструктура, Другое) и на нужные пункты открывшегося меню (Здания → Здания, Адреса, Подъезды). Нажатая кнопка отображается жёлтой.

   На карте будут отображены только неточности выбранных типов.

   Внимание.

   В зависимости от того, к какой группе пользователей вы принадлежите (новичок вы на карте, или эксперт, или народный модератор), вам будут доступны для просмотра и исправления разные группы неточностей.

   На карте отобразятся точки, к которым привязаны сообщения о неточностях и предположения о них. При наведении указателя на точку неточности открывается подсказка с указанием её типа:

   

   Точки отображаются оранжевыми или красными (если неточность зарегистрирована больше суток назад и не исправлена) кружками с восклицательным знаком.

   Точки, расположенные рядом, группируются, и на кружке отображается число сгруппированных точек. Чтобы разгруппировать точки, увеличьте масштаб карты.

   Примечание.

   Если неточность обработана (см. ниже), точка отображается зелёным кружком с галочкой.

Проставлять сообщению о неточности ту или иную резолюцию следует только тогда, когда вы абсолютно в ней уверены. Если полноценно разобраться в самом сообщении или в ситуации на местности не получилось — откажитесь от обработки сообщения. Его обязательно разберёт другой народный картограф или сотрудник.

Резолюции проставляются в следующих ситуациях:

Я исправил

Проставляется, если:

• Неточность была исправлена, и для этого в данные были внесены правки.

  Примечание. Резолюция проставляется, даже если сообщение получило ошибочную координату, но удалось понять, о каком объекте идет речь и добавить его.

• Неточность косвенным образом помогла улучшить данные (при этом редактироваться может и не тот объект, о котором идёт речь в сообщении о неточности).

  Например:

  • маршрут, предлагаемый пользователем, оказался не оптимален, но позволил добавить недостающие дороги;

  • в сообщении о недостающем адресе пользователь прислал название пропущенной улицы.

Уже исправлено

Проставляется, если:

• Сообщается об отсутствии объекта, который уже есть на карте в правильном месте. При этом неточность может быть сформирована или непосредственно на месте объекта, или в непосредственной близости от него, и однозначно связана с ним.

  Например:

  • сообщается о нехватке адреса, который уже есть на карте, при этом неточность сформирована в здании с указанным адресом или в непосредственной близости от него, или на соответствующем участке в частном секторе;

  • поступают два сообщения, дублирующих друг друга, об отсутствии на карте одного и того же объекта; по первой из соответствующих неточностей объект добавляется на карту, и она получает резолюцию Я исправил, по дублирующей неточности правки не вносятся, и она получает резолюцию Уже исправлено.

• Сообщается о неоптимальном маршруте, при этом все дороги по маршруту, предлагаемому пользователем, уже есть на карте, и прокладывается именно этот маршрут.

Забраковать

Проставляется, если:

• Сообщение является откровенным спамом и не содержит полезного или потенциально полезного содержания.

• Сообщается об отсутствии объекта, который, в соответствии с Правилами, не картируется.

  Например:

  • вход в здание в частном секторе;

  • военный объект.

• Сообщение предлагает маршрут, который нарушает ПДД.

  Например:

  • предлагается маршрут с пересечением железной дороги без оборудованного перехода;

  • предлагается маршрут с пересечением автомобильной дороги не по пешеходному переходу при наличии пешеходного перехода поблизости.

• Сообщается о неоптимальном маршруте, но при этом все дороги по маршруту, предлагаемому пользователем, уже есть на карте и технически он может быть построен (например, если добавить промежуточную точку на нём).

  Например:

  • привычный пользователю маршрут оказывается длиннее того, который предлагается маршрутизатором.

• Информация в сообщении ошибочна. При этом в данных в настоящий момент содержится правильная информация, и вы уверены в ее правильности (например, вы местный житель, лично знаете место, либо текущие данные подтверждаются свежими снимками с местности).

  Например:

  • сообщается о неправильном номере дома, но вы уверены в правильности имеющегося на карте адреса (например, потому что сами живете в этом доме);

  • сообщается об отсутствии объекта, который уже есть на карте, но сообщение о неточности попадает не в этот объект или его окрестность, а получает заметно ошибочную координату;

  • сообщается о неверном адресе из-за ошибки при написании сообщения: перепутан тип проезда (Полевая улица/Полевой переулок) или порядок числе в дробном номере дома (Полевая улица 2/48, а не Полевая улица 48/2).

• Предположение о неточности сформировано в результате ошибочного распознавания объектов на фото или ошибочного позиционирования.

Попадали в ситуацию, когда вам надо заехать во двор, а там шлагбаум, запрещающий въезд? На карте его, конечно же, не было! Но что, если кто-то до вас добавил бы его на карту? Это сильно облегчило бы жизнь многих водителей. Да и пешеходов тоже.

В таких ситуациях может пригодиться Народная карта — сервис для пешеходов и водителей, который помогает делать карты Яндекса удобнее и информативнее. По сути, это возможность самостоятельно улучшать карты.

Как это работает?

Нужно войти в свой профиль Яндекса. И затем стать автором Народной карты: вы сможете рисовать дороги, добавлять здания или парковочные зоны.

После проверки данные появятся в Яндекс.Картах и Яндекс.Навигаторе. А нужный объект на карте можно найти с помощью поисковой строки, что позволит точнее спланировать свой маршрут.

Как стать автором Народной карты?

Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на Яндексе. Затем зайдите на сайт Народной карты и выберите район, в котором хотите что-то добавить или изменить.

Это может быть хорошо знакомая вам территория или же та, где вы обнаружили объекты, достойные занесения на карты. Улучшать, конечно, лучше хорошо знакомые территории.

Если что — вас поправят другие пользователи. На Народных картах появилась возможность смотреть правки других.

Как добавить место?

Зайдите на сайт Народной карты, нажмите на кнопку «Создать» в правом верхнем углу и выберите необходимый объект.

Допустим, вы хотите добавить шлагбаум — просто поставьте точку на карте и нажмите на кнопку «Сохранить». При добавлении шлагбаума вы также можете указать время, когда он открыт или закрыт.

Если же в ходе работы вы столкнулись с непониманием, как запретить проезд или исправить скоростное ограничение на карте, ознакомьтесь с более подробной инструкцией создания и редактирования объектов.

Кроме того, вы можете обсудить интересующий вас вопрос с модераторами или другими пользователями карты в комментариях к объекту или в Клубе Пользователей.

Хотите предложить свои идеи по улучшению сервиса или указать на ошибки? Пишите в службу поддержки — сотрудники оперативно ответят вам.

Больше интересного в канале Для Водителей. Подписывайтесь!

Громкая музыка и окно нараспашку не помогут. Как не уснуть за рулём

Всё взорвется? 5 мифов о переходе с бензина на газ

Как быстро исправить неточность в Яндекс картах

Чтобы исправить неточность об объекте, который не является организацией, например о здании:

• Нажмите и удерживайте нужную точку карты.
• Выберите пункт Что здесь?
• В карточке объекта нажмите кнопку Исправить информацию о здании.
• Выберите пункт: Изменить адрес, чтобы исправить адрес объекта.
• Нажмите Готово.

Как исправить неточность в Яндекс картах

Найдите организацию на Яндекс Картах, перейдите в ее карточку и нажмите ссылку Исправить неточность. В открывшемся окне выберите один из вариантов изменений, исправьте данные или напишите комментарий. Нажмите Отправить. Примечание.

Как исправить маршрут на Яндекс Картах

Сообщить об ошибке на маршруте:

• В боковом меню выберите маршрут, в котором есть ошибка, и нажмите Исправить.
• Выберите, что нужно исправить: Нельзя пройти/проехать по этому маршруту — в комментарии укажите, что не так на дороге, и отметьте проблемный участок на карте специальной меткой.
• Нажмите кнопку Отправить.

Сколько по времени проходит модерация в Яндекс картах

Сколько отзыв проходит модерацию, сколько дней? Обычный срок до суток. Если отзыв не появился в течение 4 дней, значит он отклонен.

Как редактировать профиль в Яндекс картах

Изменить адрес можно в профиле Бизнеса или в карточке организации на Яндекс Картах.
Изменить или удалить профиль:

В личном кабинете на вкладке Мой профиль выберите блок, который хотите изменить: фото профиля, адреса, общую информацию о себе или специальности.

Отредактируйте нужные поля.

Нажмите кнопку Сохранить.

Как проходят собеседования в Яндексе

В оговорённое время вам позвонит специалист из Яндекса. Он предложит несколько задач на знание базовых алгоритмов и проверит навыки написания кода. После успешного прохождения интервью по зуму вам предложат несколько встреч с экспертами Яндекса — каждая беседа продолжается час.

Как связаться с техподдержкой Яндекс карты

Мы работаем круглосуточно:

• Москва +7 495 739-37-77.
• Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб.
• Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб.
• Казань +7 843 524-71-71, доб.
• Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб.
• Новосибирск +7 383 230-43-06, доб.
• Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб.
• Для всей России

Как изменить маршрут во время поездки Яндекс

Если маршрут нужно поменять в процессе поездки, водителю не обязательно называть новую конечную точку.Корректировка через приложение:

• открыть приложение и найти текущий заказ;
• выбрать адрес, который нужно изменить или выбрать опцию добавления остановки;
• указать новую точку назначения или добавить остановку.

Как сбросить локацию в Яндекс картах

Яндекс:

• Нажимаем на точку на карте;
• В нижнем меню выбираем пункт меню Что здесь?;
• Копируем координаты в буфер обмена (чтобы вставить куда-то точные цифровые значения), либо нажимаем на кнопку Поделиться;
• Дальше действуем как в предыдущей инструкции.

Как исправить маршрут на гугл картах

Предлагать исправления на Google Картах можно не во всех странах и регионах.Совет:

• Откройте Google Карты.
• Найдите место, на которое вы хотите пожаловаться.
• Выберите место Предложить исправление
• Выберите причину.
• Нажмите Отправить.

Как быстро появляется отзыв на Яндекс Картах

Ежедневно на карточке организации появляются новые отзывы и оценки. Утверждать на 100%, что карточка находится под баном не стоит. Учитывайте специфику организации. Если организация ежедневно имеет большой поток клиентов, то и отзывы в карточке организации могут появляться еженедельно или даже ежедневно.

Сколько дней проходит модерация

В среднем ручная модерация длится до 5 дней.

Многие рекламодатели модерируют заявки регулярно: раз в неделю или даже раз в день. Но у некоторых программ модерация может длиться до месяца. Такое встречается в двух случаях: Когда рекламодатель редко и/или нерегулярно модерирует заявки.

Сколько занимает модерация

Сколько по времени длится модерация? Обычно процедура занимает до 20 минут, но модераторы могут увеличить время проверки до 24 часов.

Как настроить профиль Яндекс

Создание профиля:

• Нажмите → Настройки.
• В разделе Пользователи нажмите Добавить пользователя.
• Выберите портрет профиля.
• Задайте имя профиля.
• Включите опцию Показывать ярлык этого профиля на рабочем столе, чтобы одним нажатием запускать Браузер с новым профилем.
• Нажмите Добавить.

Как изменить метку на Яндекс карте

Добавление метки на карту

Чтобы добавить метку на карту необходимо передать в конструктор класса YMaps. Placemark координаты точки ее привязки и список параметров, а затем с помощью метода карты addOverlay() добавить метку на карту.

Как добавить информацию в Яндекс карты

Зайти на сервис Яндекс Справочник, выбрать пункт «Добавить организацию» и заполнить форму. Указать все необходимые данные об организации: название, адрес (фактический) и телефон, режим работы, вид деятельности (до трех видов из рубрикатора) и ссылку на сайт или аккаунт в соцсети.

Что такое курьер со звездой

Полезный аксессуар, выполняющий очень важные функции, он способен улучшить процесс курения кальяна. Он очень хорошо сохраняет тепло и не позволяет пеплу и искрам разлетаться.

Почему Яндекс карты неправильно определяет местоположение

Возможно, у вас установлено расширение, изменяющее настройки прокси. Попробуйте отключить его. Нажмите → Дополнения и отключите все расширения. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS), затем снова откройте.

Что значит буква Р в Яндекс навигаторе

Как найти парковку Чтобы быстро найти парковку, в Яндекс Навигатор недавно была добавлена соответствующая функция. Для этого нажмите на букву «Р» в левом углу.

Как составить оптимальный маршрут

Бесплатная оптимизация маршрутов в Яндекс Картах:

• Добавьте стартовую точку и адреса посещения Перейдите в режим составление маршрута и добавьте адреса, которые нужно посетить.
• Укажите дату и время старта маршрута Вы можете строить маршрут на любую дату.
• Нажмите на кнопку «Оптимизировать»

Что означает восклицательный знак в Яндекс картах

Восклицательным знаком отмечены места для инвалидов и другие специальные парковки, например у посольств. За пределами ТТК, где можно парковаться на многих улицах, отмечены только платные стоянки и парковки около магазинов и во дворах, которые добавляют сами пользователи.

Как изменить наклон в Яндекс картах

Повернуть или наклонить карту:

• кнопки в виде компаса. Чтобы наклонить карту, нажмите 3D. Чтобы сбросить наклон карты, нажмите 2D.
• мыши и клавиатуры. Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и левую кнопку мыши. Чтобы повернуть или наклонить карту, перемещайте мышь.

Как пройти модерацию Яндекс карты

Картах», чтобы пройти модерацию — PlusKarma на vc.ru:

• позвонить в компанию, нажав на номер телефона в карточке (вызов можно и сбросить);
• походить по вкладкам («Фото», «Цены», «Отзывы»);
• перейти на сайт из карточки организации — желательно несколько раз за пару дней, перейти на вкладки;

Сколько проверяются отзывы на яндекс картах

Отзыв проверяется в течение 24 часов. Если, данный промежуток времени не прошел, следует подождать. Если, 2 дня уже истекли, а отзыв до сих пор не появился, попробуйте зайти с другого браузера или устройства на страницу. Также, можете попробовать обновить кэш (зажмите клавишу shift и обновите страницу).

Как пройти модерацию на Яндексе

Как обойти модерацию Яндекс. Директ:

• Подождать пару часов и отправить объявления повторно.
• Отправить объявления на модерацию в ночное время примерно с 22:00 и до 0:00.
• Провести незначительные изменения в тексте или заголовке (например, изменить знаки препинания).

Как удалить данные карты в Яндекс

Нажмите Сохранить:

• Нажмите → Пароли и карты.
• Если вы создали мастер-пароль, введите его для доступа к хранилищу.
• Откройте Банковские карты.
• Наведите указатель мыши на нужную карту.
• Нажмите Удалить. Примечание. Если вы удалили карту по ошибке, в левом нижнем углу экрана нажмите Восстановить.

Как в Яндекс картах изменить точку отправления

Нажмите и удерживайте нужную точку на карте. В контекстном меню нажмите кнопку В «Мои места». Выберите список, в который вы хотите добавить точку, или введите название нового списка. Введите название точки и нажмите Сохранить.

Как отвечает Служба поддержки Яндекса

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Оставить отзыв