Проблема потерянных вещей в общественном транспорте актуальна как для крупных, так и небольших городов. Это всегда неприятно, но ситуация не безвыходная, есть шанс утрату удастся вернуть, если знать куда обращаться.
Наземный общественный транспорт
В обязанности кондуктора водителя входит осмотр салона по завершении каждого рейса на предмет забытых вещей. Также найти ваш зонтик, телефон, сумочку, могут другие пассажиры. Если они добросовестные, они отдадут их кондуктору, водителю. Если с момента потери прошло несколько часов, вещи попадут на конечную станцию, их можно будет забрать у диспетчера. Если с момента потери прошло больше суток – находка попадёт на склад потерянных вещей, который есть при каждом авто, трамвайном парке.
Все найденные находки хранятся не более трёх дней, в течение этого времени сотрудники депо попробуют связаться с владельцем. Если это не получилось, находки передаются в бюро находок документов в полиции.
Чтобы вернуть вещь, забытую в наземном общественном транспорте потребуется:
- Обратиться на конечную станцию к диспетчеру, либо в бюро забытых вещей (зависит от времени, когда установлен факт пропажи);
- Написать заявление установленного образца, где указать, дату, время потери, номер маршрута, описать потерянный предмет, перечень вещей, которые, например, находились в сумочке;
- Передать заявление сотруднику склада;
- Для получения пропажи необходимо также представить удостоверение личности.
Утерянные в наземном транспорте предметы хранятся в течение 6 месяцев, после чего утилизируются. Плата за хранение не взимается.
При потере кошельков с деньгами
Если пассажир забыл кошелек с деньгами, согласно правилам, они будут сданы в кассу транспортной организации на хранение, кошелек будет передан в камеру хранения. Если хозяин объявится, он сможет получить кошелек в бюро находок, а деньги в кассе предприятия.
Что делать, если потеряли вещи в метро или электричке?
Утерянные вещи, найденные в вагонах метро, сдаются на склад. Например, в Москве он находится на станции «Котельники». Потерянные подтверждающие документы сдаются в полицию, затем передаются в бюро находок документов в Набережных Челнах (Центральный район).
Узнать личную вещь можно, подтвердив право собственности. Для этого особенности предмета указываются в заявлении вместе с обстоятельствами потери. Заявитель при обращении должен иметь паспорт.
Потерянную вещь в электричке следует искать у старшего билетного кассира вокзала конечной станции, либо в дирекции ж/д вокзалов. Также можно написать заявление о потере в транспортную правоохранительные органы.
Управление МВД России по городу Набережные Челны
Данные организации
| Название учреждения | Управление МВД России по городу Набережные Челны |
| В каком районе | Центральный |
|
|
|
| Вебсайт | https://16.мвд.рф |
| Почта | |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов учреждения | +7 (8552) 37-90-00 +7 (8552) 37-90-60 показать телефон |
| Адрес | Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Раиса Беляева, 13 |
| Регион России | Татарстан (республика) |
Адрес на карте
Каждый человек хотя бы раз в жизни что-то терял. Сумку, шапку или даже документы забыл в такси, выронил на улице, оставил в кинотеатре или торговом центре. «Что упало – то пропало», – гласит народная мудрость. Но практика доказывает как раз обратное: потерянные вещи можно вернуть, главное – знать, куда за ними обратиться.
Часто потери случаются в поездках. Как нам рассказали на железнодорожном вокзале, челнинцы обычно забывают в вагонах сотовые телефоны, которые кладут под подушку. Бывают случаи и более крупных потерь. Недавно пассажиры забыли в поезде… лыжи, оставив их на верхней багажной полке.
Вернуть утерянную вещь можно, если сразу же обратиться к дежурному помощнику начальника автовокзала и написать заявление об утере. Он сообщит о ситуации руководству вокзала, а тот телеграфирует начальнику поезда. Забытую вещь после составления акта описи «снимут» с поезда и отправят обратно. Забрать ее можно будет в течение дня. Причем, для пассажира это будет бесплатно.
Забывают вещи не только в поездах, но и в междугородных автобусах. Пассажиры обычно оставляют в салонах сумки, телефоны, шапки, шарфы и перчатки. Забытые вещи после рейса подбирают водители. Вернуть их можно, обратившись в диспетчерскую автовокзала – для этого нужно назвать рейс, на котором вы ехали, и время.
Оказывается, «рассеянных с улицы Бассейной» хватает и в трамваях и автобусах, курсирующих по городу. Обычно дорогие вещи до конечной остановки не доезжают – их прихватывают другие пассажиры, но пакеты со сменной обувью, которые оставляют школьники, пенсионные удостоверения и пропуски, которые теряют люди старшего возраста, забирают редко. Водители трамваев и кондукторы приносят оставленные в вагонах вещи в диспетчерскую в конце смены, так что обратиться за потерей можно на следующий день. Если владельцы долгое время не дают о себе знать, находки не хранят.
В диспетчерской «ПАК-Инвест» нам сказали, что находки случаются нечасто, но если и бывают, то это сумки и пакеты.
По словам диспетчеров такси фирм «599999» и «Лидер», по числу забытых вещей в такси лидируют мобильники. Их челнинцы теряют каждый день. Также в салонах авто оставляют предметы личного гардероба – например, шапки или кофты. Некоторые вещи месяцами лежат у диспетчеров в ожидании своих хозяев. Найти потерянное в такси не составляет труда: достаточно набрать номер, по которому вы заказывали машину. Диспетчеры регистрируют все вызовы: на какое время был сделан заказ, откуда и куда ехал пассажир, на какой машине.
В кинотеатрах тоже собирают находки после сеансов: шапки, шарфы, телефоны, кошельки и паспорта. Часто там оставляют студенческие билеты – ведь в кино в большинстве ходят молодые. За потерей надо обращаться к администраторам или охране.
В продуктовых гипермаркетах челнинцы чаще теряют… продукты. Как рассказала менеджер отдела по работе с клиентами гипермаркета «Lenta», покупателей находят по дисконтным картам. В торговом центре «Омега» находки те же, что и везде – перчатки, шапки, документы… Все бесхозные предметы охрана приносит администратору по вечерам, когда делает обход по центру.
А что делать, если вещь потерялась на улице? Найти ее, наверное, будет так же сложно, как иголку в стоге сена. Когда-то, лет двадцать назад, в УВД работало бюро находок, но как таковой службы уже давно не существует. Теперь в дежурной части если и принимают находки, то только документы или какие-то ценные вещи.
Кстати, МВД России подготовило проект приказа, согласно которому во всех дежурных частях планируется открыть бюро находок. Но когда он вступит в силу, пока неизвестно.
Ценные вещи, оставленные в трамвае, до конечной остановки доезжают редко. А вот вторую обувь в диспетчерскую кондукторы приносят часто.
Периодически в салоне трамвая я нахожу забытые вещи. Если это закрытая сумка или непрозрачный пакет, то через диспетчера вызываю наряд полиции. По возможности отгоняю вагон подальше, все отключаю, выхожу и жду.
Что ценного я находил? Вот наиболее запомнившееся вещи: кошелек с 11.000 рублей и банковскими карточками, 2 смартфона, сумка с ювелирными украшениями.
Остановимся на каждом из этих случаев подробнее, поскольку такие забытые вещи как зонт, карта “Тройка”, паспорт и другие документы интереса не представляют -это частые находки.
Кошелек с деньгами и банковскими карточками я честно пытался вернуть. Но никаких визиток внутри не было, куда звонить я не знал. За кошельком никто не пришел, в диспетчерской его оставлять тоже смысла особого не было, кошелек скорее всего быстро нашел бы своего нового владельца. Я позвонил в банк, объяснил ситуацию, там сказали, что владелец уже заблокировал свои карты, в ответ на это, я сказал, что в кошельке также были и деньги, попросил оператора оставить мой номер телефона или дать мне номер телефона владельца кошелька. Она не пошла навстречу и посоветовала сдать кошелек в полицию, чего я делать не стал, не видел смысла тратить на это свое время. По рассказам коллег бывали случаи когда вернувшиеся за своими кошельками обвиняли водителей в воровстве, якобы в кошельках была большая сумма. Что делать с кошельком, за которым никто не пришел, каждый решает сам.
На один из найденных в разное время смартфонов позвонили, я сказал где можно будет его забрать. На том конце в первые секунды довольно борзо со мной разговаривал отец “потеряшки телефона.” Второй смартфон был с пин-кодом, я держал его пока не разрядился в надежде на то, что кто-то позвонит, а после просто выбросил, поскольку особой ценности он не представлял, видимо, и для владельца.
Сумку с различными ювелирными изделиями мне передал какой-то дед на остановке, сказав напоследок что внутри. На конечной я оставил ее на хранение у медсестры, которая мне рассказала потом, что за ней пришла “какая-то ненормальная”, которая обвиняла всех, говорила , что там было больше и мы все воры.
Бывает, какой-нибудь внимательный пассажир сообщает о забытой кем-то в салоне сумке или пакете. Я обращаю внимание всех не трогать эту вещь, но некоторые либо сами приносят и говорят что внутри, либо выбрасывают эту вещь на улицу после того, как я говорю, чтобы освободили вагон.
Чаще всего забытая вещь просто не доезжает до конечной. Тащат всё, даже то, что не нужно. Ко мне однажды обратилась женщина с сыном-школьником и сказала,что они забыли школьный рюкзак в моем вагоне. Но по прибытию на конечную в салоне было пусто. Кому понадобился школьный рюкзак?
Буквально вчера меня вызвал диспетчер и спросил: “Не передавал ли кто-то пакет с обувью и зонтом?” Я ответил отрицательно. Через пару остановок была конечная, в салоне находилось всего пара человек и никакого пакета, конечно, я не нашел. Кто-то прихватил с собой.
Забытые вещи можно найти в диспетчерской депо, там целая коробка выделена для них, либо в кабине трамвая, в котором она была забыта. Шансы найти свою забытую вещь минимальные, как я уже написал выше, такие вещи обычно просто не доезжают до конечной и чем длиннее маршрут, тем меньше меньше шансов на возврат.
.jpg)
Фото: Официальный портал Мэра и Правительства Москвы
С начала года пассажиры забывали свои вещи в салонах автобусов, троллейбусов и трамваев 323 раза. Среди самых распространённых находок — сумки и пакеты с личными вещами, школьные рюкзаки, зонты, шапки и перчатки.
Забытые вещи — частая причина задержек общественного транспорта. Чтобы их проверить, вызывают оперативные службы, которые обеспечивают безопасность. В этом году из-за оставленных пассажирами вещей автобусы, троллейбусы и трамваи стояли в общей сложности больше 27 часов.
Мосгортранс регулярно инструктирует водителей, как вести себя в нештатных ситуациях, в том числе когда в салоне нашли бесхозный предмет. «Вместе с этим просим всех пользователей городского транспорта внимательно относиться к своему имуществу во время поездок, а при обнаружении оставленных вещей в автобусе, трамвае или троллейбусе незамедлительно сообщать об этом водителю», — сказал генеральный директор Мосгортранса Евгений Михайлов.
Как и где найти потерянные в транспорте вещи?
В автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вы потеряли что-то в наземном транспорте, надо обратиться к диспетчеру парка или депо маршрута. Забытые вещи водитель сдаёт на конечной станции. Как правило, через день из диспетчерской парка или депо их отправляют на центральный склад забытых вещей Мосгортранса. За хранение здесь берут плату — 12 рублей 46 копеек в сутки за одно место.
Чтобы получить забытое, надо написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткого описания предмета и передать его сотруднику склада забытых вещей. С собой надо иметь документ, удостоверяющий личность. Потерянные кошельки тоже выдадут на складе, а деньги — в кассе. Паспорта и другие документы передают по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трёх дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца.
В маршрутном такси
Вещи, оставленные в автобусах ОАО «Группа “Автолайн”», попадают на склад забытых вещей. Заявление можно отправить на сайте компании. При получении надо оплатить все причитающиеся компании платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу найденного багажа и публикацию объявления, если это имело место) и выдать расписку в получении вещей. Документы на складе остаются пять дней, вещи — три месяца. Когда срок хранения документов истекает, их передают в бюро находок документов ГУВД Москвы на Новослободской улице, дом 57/65.
В метро
Найденные в вагонах, на станциях и в вестибюлях предметы отправляют на склад забытых вещей. Хранятся они три месяца, а затем передаются в Госфонд. Забытые личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и прочее) сразу передают в полицию.
Московский метрополитен хочет создать онлайн-сервис по поиску забытых вещей. Заявку на розыск можно будет оставить на портале подземки.
В электричках и аэроэкспрессах
Забытые вещи передают начальнику станции или вокзала конечного пункта следования поезда. При утере надо обратиться к дежурному по станции. «Аэроэкспресс» публикует информацию о найденных в поездах вещах в «Инстаграме» или в постоянной рубрике Lost & Found на страницах компании в «Фейсбуке», «В контакте» и в «Твиттере». Хозяину надо написать личное сообщение в профиле компании в социальной сети c подробным её описанием или позвонить на горячую линию по телефону: +7 (800) 700-33-77.
Подробнее о том, как найти потерянные вещи и кому рассказать, если вы обнаружили оставленные кем-то, — в материале mos.ru и разделе «Городской советник».
Как найти оставленные вещи в трамвае?
Что делать, если потеряли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае? Если с момента потери прошло немного времени, обратитесь к диспетчеру конечной станции маршрута. Если прошло более суток — то вещи попадут на наш склад забытых вещей.
Что делать если потерял вещи в автобусе?
Если вы забыли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае
- В первую очередь обратитесь к диспетчеру парка или депо вашего маршрута. …
- Все вещи, оставленные пассажирами этих видов транспорта, попадают на Центральный склад забытых вещей.
Что делать если что то потерял в метро?
Если вы забыли свои вещи на станции метро, в вестибюле или в вагоне электропоезда, вам следует обратиться в справочную метрополитена тел. 8-55. Все найденные вещи передаются по описи дежурной по станции.
Что делать если потерял телефон в метро?
Справочная о забытых вещах в метрополитене: +7 54 (3210 с мобильного телефона). Склады забытых вещей находятся на станциях: Котельники (восточный вестибюль — первый вагон из центра); Деловой центр (второй ярус станции).
Что делать если что то забыл в электричке?
Если вы забыли вещи в электричке или на вокзале, нужно обратиться к старшему билетному кассиру или дежурному по станции. Также можно позвонить в дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону 8-00, где вам подскажут, как найти и вернуть свои вещи.
Где можно найти утерянный паспорт?
Если потеряли паспорт — обратитесь в стол находок своего города. Адрес можно найти на сайте МВД или в поисковиках. Но обращаться туда лучше после визита в полицию: пока ждете, что паспорт «едет» в стол находок, его могут найти мошенники.
Что нужно для восстановления паспорта если он сгорел?
Восстановление паспорта происходит по упрощенной процедуре, для которой необходимо предоставить только анкету заявителя и 4 фото по установленному образцу (п. 38 регламента). Заявление оформляют либо в ФМС (паспортный стол), либо в МФЦ.
Что делать если не могу найти паспорт?
С заявлением об утере паспорта можно обратиться в любое отделение полиции – в зависимости от ваших показаний, они передадут ваше обращение в отдел по подведомственности. С момента обращения в органы внутренних дел ваш паспорт станет недействительным. В заявлении важно указать, утерян ли был паспорт или украден.
Сколько стоит восстановить паспорт 2020?
Восстановление утерянного паспорта Предоставить 2 фотографии установленного формата и квитанцию об оплате госпошлины. Да-да! Помимо штрафа, необходимо будет еще заплатить госпошлину в размере 1500 рублей за оформление нового документа. На восстановление паспорта уходит 10 дней.
Сколько стоит восстановить паспорт Украина 2020?
Как сообщает пресс-служба Государственной миграционной службы Украины, срок выдачи нового документа составляет 1 месяц с момента обращения. За дополнительную плату можно оформить новый паспорт в срочном порядке, за 2 недели. Срочное восстановление обойдется в 366 гривень, несрочное — в 279 гривень.
Сколько стоит восстановить утерянный паспорт?
1 500 рублей
В каком размере штраф за утерю паспорта?
Санкция статьи 19.
Что лучше говорить при потере паспорта?
Если потеряли паспорт, то писать, что украли не стоит, лишняя трата времени в ОВД. Скажите, что не помните, где потеряли. Иначе могут признать наличие вины и оштрафовать. Добрый день, Георгий!
Сколько штраф за утерю паспорта 2020?
Размер штрафа за утерю паспорта в 2020 году в зависимости от ситуации Ст. 19.
Сколько штраф за утерю паспорта в России?
от 100 до 300 рублей
Как получить паспорт после утери?
При утере или хищении паспорта гражданина РФ необходимо подать заявление в органы МВД, в котором указать место и время пропажи документа. Вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, с которым вы придёте в отделение ГУВМ МВД для получения нового паспорта.
Сколько стоит восстановить утерянный паспорт в Беларуси?
Жители города Минска и областных центров могут воспользоваться услугой срочного изготовления паспорта в течение 7 дней. Для этого нужно будет оплатить еще две базовые. Три базовых или 76,5 рублей. Кстати, если в паспорте была шенгенская виза, ее также можно восстановить.
Какие документы нужны для восстановления утерянного паспорта?
1) заявление о выдаче паспорта; 2) письменное заявление, в котором указывается, где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен паспорт; 3) талон-уведомление из полиции в случае похищения паспорта (по инициативе заявителя).
