Перестали работать наушники как исправить

Что делать, если наушники вдруг перестали воспроизводить звук в правом или левом динамике или вообще не включаются, как понять, почему не работает гаджет, в чем особенности поломок проводных и беспроводных моделей, может ли проблема заключаться в компьютере или смартфоне, – в материале РИА Новости.

Не работают наушники

Иногда даже недавно купленные наушники перестают работать. Зачастую это событие можно предугадать, если внезапно стали появляться посторонние шумы, а звук тихий даже на полной громкости. Причина неисправности может заключаться в самих наушниках или в устройстве, к которому они подключены, и отличается в зависимости от типа гаджета.

Беспроводные

Если беспроводные наушники не воспроизводят медиа со смартфона (или другого устройства) или вообще не подключаются, то возможны следующие причины:

• наушники разряжены или зарядились недостаточно;
• проблемы с контактом или самим футляром для зарядки;
• попадание влаги в сами наушники или футляр;
• произошла рассинхронизация с устройством;
• наушники подключились к другому устройству;
• внутренняя поломка наушников;
• неправильные настройки на устройстве;
• устройство, в которому подключаются наушники, не поддерживает такой тип связи;
• на устройстве отключен Bluetooth.

Это лишь основные причины, из-за которых могут не работать беспроводные наушники. Нередко причина механическая – поломка внутри устройства. Такую проблему лучше не пытаться устранять самостоятельно, а обратиться к профессионалу.

Проводные

Среди основных проблем, почему не работают проводные наушники, можно выделить:

• повреждение контакта в месте пайки коннектора, или джека. Это та самая часть, с помощью которой наушники подсоединяются к устройству;
• повреждение кабеля (как внешнее, так и внутреннее);
• механические повреждения внутри конструкции наушника;
• загрязнение разъема для подключения наушников;
• неправильные настройки операционной системы устройства;
• неправильные настройки проигрывателя;
• окисление контактов.

Причины

Если наушники не работают, причины можно поделить на две большие группы.

Аппаратные проблемы

В эту группу относятся все причины, связанные с повреждением внешних и внутренних деталей наушников или разъема устройства. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно.

• Внутренний обрыв жил в шнуре

Чаще всего обрыв происходит в месте сгиба провода наушников, а также непосредственно на стыке с коннектором или в месте входа провода в наушник. Также жилы могут повреждаться вследствие дергания за шнур или его пережатия (особенно это критично для дешевых моделей). Такая проблема проявляется шуршащим звуком при прослушивании медиа, а со временем один из наушников отключается совсем.

Определить место повреждения достаточно просто: подключить наушники к устройству и, во время воспроизведения звука, пошевелить провод в разных местах. Проявившееся потрескивание или появление/пропадание звука указывает на место проблемы. Как правило, в этом случае просто заменяют шнур ниже места обрыва.

• Неисправность разъемов

Не всегда причина отсутствия звука в наушниках кроется в них самих, иногда проблема в устройстве, а именно в разъеме, куда подключаются наушники.

От ударов, падений или попадания влаги гнездо для наушников может повредиться. Наверняка установить это можно только в сервисном центре, где при обнаружении такой проблемы разъем полностью заменят.

Также возможен вариант загрязнения гнезда, которое препятствует подключению наушников. Его можно устранить самостоятельно, главное не использовать ватные палочки, так как ворсинки могут остаться внутри. Чтобы не загрязнялся разъем на смартфоне, можно использовать специальные заглушки.

• Неисправность штекера

Штекер может просто сломаться, но такая проблема очевидна и решается полной заменой. Также может произойти обрыв проводов в месте соединения провода и штекера, в таком случае звук может пропадать и появляться, а в процессе воспроизведения появляются потрескивание и шум. Самостоятельный ремонт требует определенных знаний и умений, поэтому лучше всего сразу обратиться к специалисту.

• Неисправность звукового адаптера

Такая проблема актуальна для стационарных компьютеров и ноутбуков и включает в себя большое количество причин. К основным относятся повреждение звуковой карты или неправильное ее подключение. В этом случае разобраться самостоятельно, в чем именно проблема, достаточно сложно без специальных знаний, поэтому лучше сразу проконсультироваться с профессионалом.

• Неисправность пульта

Пульт устанавливается на беспроводные наушники, он позволяет переключать песни, регулировать громкость, отвечать на звонки, а также включать и выключать музыку посредством касания до корпуса вкладыша (наушника). В случае его поломки наушники могут не работать вовсе, а могут быть нарушены только некоторые функции. Самостоятельно провести ремонт такой электроники без специального оборудования невозможно.

• Неисправность мембраны

Мембрана – это часть динамика, чьи вибрации создают звук. Ее повреждения вызывают треск и дребезжание в наушнике, иногда может прослеживаться разница по тембру воспроизведения. Чтобы убедиться в поломке, необходимо вскрыть наушник. Мембрана может быть повреждена, загрязнена или просто смята. В последних двух случаях устранить проблему можно самостоятельно, хотя, вероятнее всего, эффект будет временным и наушники вскоре придется заменить.

• Неисправности динамика

Динамики могут ломаться со временем или повреждаться вследствие неосторожной эксплуатации. Проявляется это тихим звуком даже на полной громкости и/или появлением посторонних шумов. В зависимости от вида поломки динамики можно починить, но чаще всего лучше и проще купить новые наушники.

• Засорение канала

Такая причина актуальна для наушников-затычек. В них мембрана отделена от канала металлической сеточкой. По мере эксплуатации, каналы забиваются ушной серой и другими загрязнениями, что приводит к ухудшению прохождения акустических волн. Данная проблема решается чисткой каналов и сеточки.

• Попадание влаги

Кратковременное попадание наушников в воду зачастую никак не отражается на их работоспособности. Намного опаснее ситуация, когда наушники полностью погружаются в жидкость и она проникает глубоко внутрь. В такой ситуации вакуумные наушники и вкладыши необходимо перевернуть защитной сеточкой вниз и дать влаге стечь, а большие наушники разобрать, просушить впитывающим материалом и оставить сушиться. Но чаще всего, даже если наушники продолжат работать после попадания в них влаги, качество звука значительно ухудшится.

Программные проблемы

Они связаны непосредственно с самим устройством, к которому подключаются наушники.

• Проблемы с драйверами

Если наушники точно исправны, но ноутбук или компьютер их не видит или не воспроизводит через них звук, то большая вероятность, что проблема в драйверах звуковой карты. Необходимо проверить, установлены ли они и стоит ли последняя версия.

• Проблемы с операционной системой

Такая проблема не очень распространена, но тоже случается. Если наушники подключались и работали хорошо, но после глобального обновления операционной системы перестали, то причина кроется именно в этом. Чтобы оперативно исправить ситуацию, можно откатить ОС до предыдущей версии.

Проблемы с настройками

Если исключены все другие причины, по которым могут не работать наушники, то можно проверить настройки на ноутбуке или компьютере. Иногда может быть выбрано по умолчанию другое устройство для воспроизведения звука. Чтобы это проверить в Windows 10, можно нажать на значок громкости (на панели задач) и посмотреть, какое устройство в данный момент воспроизводит звук. Там же можно нажать на стрелочку и увидеть/выбрать другие доступные устройства.

Также можно проверить устройства воспроизведения звука и произвести базовые настройки, пройдя по пути “Пуск” – “Параметры” – “Система” – “Звук”.

• Вирусы

Вирусы попадают на компьютер, ноутбук или смартфон вместе с файлами, скачанными из непроверенных источников. Сами наушники они сломать не могут, но влияют на корректную работу устройства, в том числе и на распознавание устройства воспроизведения звука.

Чтобы исключить такую причину или избавиться от вирусов, нужно провести сканирование с помощью антивируса и удалить все вредоносные файлы. В частных случаях может потребоваться полная переустановка операционной системы.

Диагностика

Первичную диагностику можно провести самостоятельно: осмотреть наушники на наличие обрывов, заломов и других механических повреждений. Если визуально они в порядке, но все равно не работают, необходимо подключить их к другому устройству.

Если звук появился, значит проблема не в наушниках, а в предыдущем устройстве. В случае, если они не заработали, причина кроется внутри конструкции и точно установить проблему сможет только специалист.

Ремонт

При большинстве механических поломок наушников возможен ремонт, но зачастую проще и дешевле приобрести новые. Тем не менее если принято решение чинить, то лучше отнести их в сервисный центр, который занимается ремонтом смартфонов и аксессуаров к ним. В случае поломки гнезда для наушников в ноутбуке или компьютере, потребуется помощь компьютерного мастера.

Правила эксплуатации наушников

Чтобы продлить жизнь наушников, независимо от их вида, важно придерживаться простых правил эксплуатации:

• при использовании проводных наушников со смартфоном, последний не следует убирать в карман разъемом вниз;
• чтобы провод не цеплялся и для снижения риска его повреждения, рекомендуется крепить его к одежде;
• нельзя вынимать штекер из гнезда за провод. Пальцами нужно обхватить сам штекер и осторожно вытащить его;
• и беспроводные, и проводные наушники лучше всего хранить в чехле. При этом шнур проводных нужно сматывать таким образом, чтобы не образовывалось заломов в местах соединения с динамиками и штекером;
• не стоит эксплуатировать наушники на улице при минусовой температуре и во время дождя;
• не допускать попадания влаги в наушники и разъем для их подключения;
• убирать наушники в места, недоступные для домашних животных;
• не подвешивать наушники за провод;
• не стоит спать с надетыми наушниками как проводными, так и беспроводными;
• не рекомендуется включать слишком большую громкость в наушниках. Это нагружает мембрану, и она может быстрее выйти из строя.

Советы эксперта

Андрей Андрюхов, бизнес-тренер компании Xiaomi по Тульской области, отмечается, что важной частью долгой и бесперебойной работы наушников является правильный уход.

“Ошибочно полагать, что в чистке нуждаются только внутриканальные наушники и вкладыши. Накладные точно так же могут загрязняться от пота, пыли и т.д. И чем дольше их не чистят, тем больше вероятность, что грязь попадет внутрь и повлияет на хорошее звучание”, – уточнил эксперт.

Что касается вкладышей и внутриканальных моделей, то они в первую очередь засоряются ушной серой. Если они используются часто, то чистить их желательно раз в неделю. Для этого необходимо снять амбушюры (мягкие накладки), промыть их, продезинфицировать и оставить сушиться. В это время достать защитную сеточку, осторожно очистить ее и замочить ненадолго в перекиси водорода или спирте. Сам корпус наушников и провод (при наличии) очистить с помощью ватного диска. Если есть чехол – его также следует протереть внутри и снаружи.

Уход за накладными наушниками сосредотачивается на амбушюрах, корпусе и шнуре. Первые, в зависимости от материала, можно или протереть влажной тканью или удалить грязь с помощью липкой ленты. Корпус и шнур, по аналогии с вкладышами, протереть ватным диском, смоченным водой.

Start with a quick reboot and check charging status first before moving to other solutions

Headphones come in a variety of styles ranging from traditional wired headsets to more expensive wireless Bluetooth devices. Features range from basic functionality to advanced noise cancellation and digital assistant integration.

Regardless of the sort of headphones you own, however, there are times when some headphones stop working. There are many easy fixes to try that will get your headphones back up and running.

This article addresses troubleshooting for all types of headphones, including wireless, standard, and earbuds.

Causes of Headphone Problems

Headphone technical problems are as varied as the number of models available. Sometimes a damaged headphone cable or Bluetooth connectivity issues result in a headphone jack not working. Noise-canceling headphones, such as the Bose QuietComfort 35 wireless headphones II and the Microsoft Surface Headphones, sometimes find it hard to sync audio and video. Often, it’s frustrating to turn the noise-cancellation feature on or off as intended.

Still, there are many simple reasons that headphones aren’t working that span all types of headphones.

How to Fix Headphones That Aren’t Working

There are a variety of technical issues that headphones can experience, and the solutions vary depending on the cause. To find out why your headphones aren’t working, work through this series of checks first, and then try the suggested tips to fix broken headphones.

1. Turn on the headphones. Many earphones and headphones have a built-in battery and won’t work if you plug these devices into a headphone or audio jack without powering them on.

   The power switch for headphones is usually on the side of one of the earpieces or one of their flat surfaces.

2. Turn the headphones off and on again. This classic tech tip works with glitchy computers, and it can also work with headphones that don’t work.

   If your headphones don’t work the way they’re supposed to, switch them off and on again after plugging them in, then see if this solves the issue.

3. Charge the headphones. Some headphones, especially those with enhanced features such as noise cancellation and built-in LED lights, rely on an external power source or battery. If you haven’t used your headphones in a while, the battery may have run out and might need to be recharged.

   Recharge most headphones using a micro USB port on one of the earpieces. 

4. Check the USB power requirements. Some headphones can connect to a device via USB. However, if that USB connection is required to power the headphones in addition to receiving audio, its performance may suffer when connected to an unplugged laptop or a device with low wattage.

5. Check USB compatibility. While some headphones can connect to an audio source via USB, not all devices support USB headphones. Most computers should be able to connect to a USB headphone, but some gaming consoles, such as the Xbox One, don’t work with USB headphones.

   If a device doesn’t support USB headphones, there’s little you can do. You might want to exchange them for headphones that use either Bluetooth or a traditional audio jack.

6. Turn on Bluetooth on the headphones. If you use a wireless headphone set, you may be required to turn on the Bluetooth switch for it to connect to your paired devices.

7. Turn up the volume. If you can’t hear anything from your headphones, it could be that you accidentally turned down the volume or muted the headphones.

   First, turn up the volume via the headphones’ built-in volume buttons (if they have these buttons). Then check the volume on your paired device.

8. Successfully pair the Bluetooth headphones with the device. New headphones don’t send audio to your devices straight out of the box. First, you need to pair the headphones to your smartphone, PC, or another source.

   Bluetooth pairing instructions differ depending on your headphones’ brand and model. Find specific pairing instructions in the device manual or on the manufacturer’s website.

9. Re-pair the headphones to the phone or computer. Remove your headphones’ pairing and then re-pair the headphones with your phone or computer. Sometimes re-adding your headphones to your device after removing the headphones can fix connectivity issues.

   To remove a Bluetooth pairing on a Mac, select System Preferences > Bluetooth > your headphones’ name > X > Remove. To remove headphones on Windows 10, open the Action Center and select All settings > Devices > the name of your headphones > Remove device > Yes.

10. Disconnect unused devices from the headphones. One way to prevent conflicts is to unpair anything you’re not using. You can usually do this within the associated headphone app, such as the Bose Connect app for Bose headphones and earphones, or use the steps above on a PC or Mac.

11. Check the audio output. Even if you’ve successfully connected your headphones, your device could be sending the audio elsewhere, for example, to a Bluetooth speaker or Apple TV.

    The name of the active audio output usually displays within the app producing the audio. For example, in Spotify, the name of the audio option appears as green text along the bottom of the app.

12. Remove the wired connection. A wired connection can often override a Bluetooth connection. If you charge your headphones using your computer or laptop, that may block audio from streaming wirelessly from your smartphone or tablet.

13. Check for damage by bending the cable. A common cause of headphone issues is a damaged audio cable. To check if the cable is damaged, put on the headphones, play audio from your preferred source, and gently bend the cable at two-centimeter intervals from one end to the other.

    If you briefly hear static or the audio source coming through, then the cable has been damaged at that point and should be replaced.

    Perform only gentle bends to check for a damaged cable. Bend it as if you’re rolling it along the edges of a small coin. Sharply bending it to the point that it’s touching itself can cause the damage you’re trying to detect.

14. Try a different app. If you’re listening to audio from a specific app but don’t hear any sound, the app may be the problem. Quitting the app and opening it again could also fix any bugs you experienced.

15. Check the audio jack. The headphone jack on your laptop, tablet, or smartphone may be broken. To see if you have a broken audio jack, try several tricks, such as cleaning the audio jack or using different headphones or earphones.

16. Check the headphones on another device. If possible, use your headphones with a different audio source to see if the headphones work.

17. Try other headphones or earphones on the same device while running the same app. Similar to the above advice, doing this can pinpoint where the problem is. If you encounter the same issue, the problem may be with the app or device you’re connecting to and not the headphones.

18. Update the headphone’s firmware. Many modern headphones require firmware updates to fix bugs and run properly. You can often download and install these updates wirelessly using the official smartphone app. Many brands also provide update files on their official website that you can download and transfer via a USB cable.

19. Update the operating system for the computer or device. Installing the latest OS update on your device can improve compatibility with a wide range of accessories, including headphones.

20. Restart the computer, smartphone, or tablet. A restart can fix a host of tech problems, including those associated with malfunctioning headphones.

21. Turn off Bluetooth on unused devices. If you paired your Bluetooth headphones with multiple devices, the headphones may be connecting to one of these other devices instead of the one you want. To remedy this, turn off Bluetooth on all your other devices until your headphones connect to your preferred one.

    You may need to turn your headphones off and on again after disabling Bluetooth on your other devices.

22. Check for driver updates. Updating drivers is a great troubleshooting step when any device is having some kind of problem or is generating an error.

FAQ

• Why is one side of my headphones not working?

  If just one side of your headphones isn’t working, the wires leading up to it are damaged.

• How do I fix water damaged headphones?

  Make sure your headphones are powered off, then disassemble them as much as possible and use a cotton swab to lightly soak up the water. Wait for the parts to air dry, then reassemble your headphones. Don’t put the parts in rice.

• How do I fix the echo in my headphones on Windows?

  First, update the Windows audio drivers. If your headphones have a microphone attached or built-in, make sure it’s not set as an input device or turn it off.

• How do I fix the sound delay on my Bluetooth headphones?

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Выяснить, по какой причине не работают наушники на смартфоне или ноутбуке, можно и без образования в области радиоэлектроники и инженерии. Разнообразие факторов, причиняющих дискомфорт при прослушивании музыки или просмотре кино, огромно. Они разделяются на программные – устраняются путём изменения настроек и аппаратные – физические повреждения электронных компонентов.

Инструкции и рекомендации актуальны для наушников (JBL, Sony, Sennheiser, KOSS) и Android-телефонов (Samsung, Xiaomi, Huawei) всех производителей. Об iPhone речь пойдёт отдельно.

Причины неисправности наушников и способы их устранения

Если проводные наушники перестали работать без видимой причины или их звучание не удовлетворяет, к поискам проблемы следует подходить комплексно. Среди типичных неполадок:

• Повреждение контакта в месте пайки коннектора (джека) – может не функционировать как один аудиоканал, так и оба.

Отпавший контакт (-ы) нужно припаять на место или заменить штекер в соответствии с распиновкой наушников – это можно сделать самому.

• Тонкий кабель рвётся, если его резко дёрнуть или сильно натянуть – неполадку выявить сложнее, особенно если используете дешёвый аксессуар с тончайшими проводами или повреждение расположено возле самого драйвера. Визуально обрыв незаметен, ведь изоляция остаётся целой.

Проще приобрести новое устройство. Как вариант – разобрать наушники и внимательно изучить место пайки.

• Вышел из строя наушник.

В первом-третьем случаях выручит тестер – прозвоните все комбинации контактов. Между левым и правым аудиоканалами сопротивление одинаковое (с погрешностью в десяток процентов), между звуковым каналом и массой – вдвое больше.

• Плохой контакт из-за пыли или постороннего объекта в разъёме для гарнитуры (если предмет большой, штекер может выпасть во время ходьбы, пробежки).
• Неправильные настройки на компьютере или ноутбуке с Виндовс (решения ниже).
• Окислены контакты вследствие соприкосновения с влагой.
• Проблема с проигрывателем – некоторые приложения подвисают или не обнаруживают устройства воспроизведения, подключённые после запуска программы.

Перезапустите плеер, браузер или игру после подсоединения гарнитуры. Иногда помогает перезагрузка телефона или плеера.

• Не обнаруживаются беспроводные наушники.

Убейтесь, что устройства находятся в зоне действия Bluetooth, аксессуар и смартфон оснащены совместимыми версиями беспроводного интерфейса.

• В наушниках перестал работать микрофон после подключения к другому устройству.

Существует две схемы распайки контактов в наушниках: CTIA и OMPT. Левый и правый каналы неизменны, а масса с микрофоном меняются местами. До 2011-2013 преимущественно использовались OMPT, позже рынок заполонили модели со схемой распайки CTIA. Если проблема возникла со старыми запылёнными наушниками, обнаруженными где-то на полке, докупите переходник OMPT-CTIA, он поменяет местами 3-й и 4-й контакты либо поменяйте их местами с помощью пайки.

Если контакт оборван, динамики не будут издавать шума: наденьте наушники, накрутите громкость до предела и прислушайтесь, шумит ли хоть один драйвер.

Как убрать шум и треск в наушниках

• Электромагнитные помехи – интенсивное электромагнитное излучение препятствует сопряжению и способствует потере соединения.
• Смартфон и беспроводные наушники находятся на расстоянии, превышающем зону действия (пару десятков метров в зависимости от преград), между ними полно препятствий в виде стен. Как следствие – связь не устанавливается или регулярно теряется – аксессуар функционирует с перебоями, как и при низком уровне заряда.

Причиной отсутствия звука на Айфоне и смартфоне на Андроид бывает электрическое или механическое повреждение гнезда для устройств воспроизведения, либо шлейфа, подключающего его к плате. Диагностику и исправление проблемы доверьте сервисному центру.

• Проблемы со звуком из наушников на продукции Apple вызывают неоригинальные аксессуары и переходники.
• Пользователи жалуются, что EarPods обнаруживаются и заряжаются, а звук не воспроизводят.

Подключите гарнитуру к iPhone, зайдите в настройки Bluetooth и подключите устройство «Lightning».

Особенность беспроводной гарнитуры: для передачи звука через Bluetooth последний должен поддерживать кодек, используемый для сжатия воспроизводимого аудиопотока.

Airpods

Продукция Apple – не исключение, она также сбоит, выходит из строя, несмотря на качество и стоимость.

Музыка не воспроизводился одним из драйверов

Внезапно один из наушников перестаёт играть. Действия:

1. Зарядите оба устройства, поместив их в футляр.
2. Откройте настройки Bluetooth на iPhone.
3. Тапните по иконке «I» возле значка Airpods.
4. Жмите «Забыть это устройство» и подтвердите действие.
5. Вставьте беспроводные наушники в футляр и закройте на полминуты.
6. Зажмите и удерживайте кнопку настроек, пока индикатор состояния не замигает белым цветом.
7. Повторно сопрягите АирПодс и Айфон.

Дополнительно очистите сеточку динамиков и микрофонов.

Наушники не подключаются, один из них не обнаруживается

iPad, iPhone иногда не обнаруживает устройство.

1. Убедитесь, что оба устройства заряжены либо поместите их в футляр на подзарядку.
2. Проверьте, включён ли Bluetooth на телефоне, если нет – включите в настройках.
3. Выберите их как аудиоустройство по умолчанию.
4. Если не помогло, поместите затычки в футляр и закройте на 15 секунд.
5. Зажмите и удерживайте кнопку настроек на протяжении 10 секунд (замигает белый индикатор).
6. Сопрягите оборудование: откройте крышку футляра, поднесите его к смартфону с включённым Bluetooth.

Если дело касается компа на Mac: AirPods 2-го поколения совместимы с MacOS, начиная с версии 14.4, и Sierra. Наушники обнаруживаются, но связь не устанавливается:

• В настройках Bluetooth выберите AirPods и кликните по иконке крестика для удаления.
• Там же в параметрах Блютуз найдите и добавьте оборудование заново.
• Поместите аксессуары в футляр и закройте.
• Откройте крышку в зоне действия Blueooth.
• Отыщите в перечне обнаруженного оборудования AirPods и жмите «Подключить».

Спустя пару секунд проверьте работоспособность девайсов.

Как отключить режим наушники на телефоне

Влага

Многие удивляются, почему это не работают наушники после намокания смартфона, плеера или самого устройства. Разъёмы и штекеры изготавливают из антикоррозионных материалов, но при соприкосновении с влагой запускается процесс окисления металлов. И эти окислы снижают качество контакта. Почистите разъём (например, зубочисткой) и штекер (ластиком) от окислов.

С беспроводными наушниками, конечно, такой проблемы не будет. Тем более, если еще и сами наушники влаго-стойкие. Как, например, беспроводные наушники от тюменского бренда CGPods. Они не боятся загрязнений и попадания влаги. CGPods гораздо легче чистить — можно просто помыть их под струей воды. При этом ценник у CGPods в четыре раза ниже, чем у «яблочных» наушников, у которых нет влаго-защиты.

CGPods 5.0 оснащены супер-крепким кейсом из профессионального авиационного алюминия. Чтобы было понятно: точно такой же материал используют при производстве «боингов». Кейс выдерживает нагрузку в 220 кг. Для сравнения — «яблочный» кейс «держит» максимум 84 кг. Плюс кейс помогает наушникам CGPods 5.0 обойтись без заряда от розетки целых 17 часов (в 4 раза более дорогостоящие «яблоки» вдали от розетки работают 25 часов).

Кстати, CGPods — это практически единственные российские беспроводные наушники, которые не продаются в розничных сетях. Купить CGPods можно только напрямую через онлайн-площадки по честной прямой цене производителя (в обычных магазинах с их наценками CGPods стоили бы 6-7 тыс. руб. вместо 3,5 тыс. руб.). Неудивительно, что бюджетные, но функциональные CGPods буквально ворвались во все ТОПы и рейтинги продаж 2020 года.

Программные неполадки

На компьютерах (на примере Windows 10) звук в наушниках может отсутствовать, искажаться, иметь различную громкость для каналов, потрескивать, заедать и т.д. Всему вина – программные настройки.

Убедитесь, что на ПК отсутствуют приложения для улучшения или усиления звучания.

Звука нет

После переустановки Windows звуковой драйвер инсталлируется не всегда. Подведите курсор до динамика в трее. Если возле него стоит красный крестик – драйвер отсутствует – его нужно загрузить с официального сайта (через Центр обновлений не рекомендуется), белый – громкость на нуле – увеличьте её.

Громкость на нуле, сторонние звуки

Кликните по иконке динамика в трее правой клавишей, выберите «Открыть громкость» и отрегулируйте громкость.

Заставьте ОС выводить звук на нужное устройство воспроизведений, если к ПК их подключено несколько.

1. В Панели управления посетите раздел «Оборудование и звук».

1. Кликните «Звук».

1. Откройте контекстное меню наушников и выберите «Использовать по умолчанию».

К компьютеру наушники могут подключаться через вход на передней панели, которая нередко отключена от материнской платы.

Не запущен сервис Windows Audio

Ещё один вариант – отключена служба Windows Audio, отвечающая за звуковой движок.

1. Зажмите Win + R и выполните команду «msconfig».

1. Откройте «Свойства» сервиса Windows Audio через правый клик.

1. Укажите автоматический старт и нажмите «Применить».

1. Запустите службу вручную.

Некачественное звучание, неверный баланс

При появлении шума, искажении звука стоит отключить фильтры, настроить эквалайзер, отказаться от опции имитации окружения или выбрать иной пресет.

1. Откройте контекстное меню пиктограммы динамиков в трее и выберите «Открыть параметры звука».

1. Жмите «Свойства устройства».

1. Выберите «Дополнительные…».

1. Во вкладке уровни нажмите «Баланс» и отрегулируйте соотношение громкости обоих динамиков.

1. Вкладка «Улучшения»: полностью отключите звуковые эффекты.

1. Вкладка «Дополнительно»: в выпадающем списке выберите «24 бит, 48000 кГц» и примените параметры одноимённой кнопкой.

1. Если не поможет, отключите имитацию пространственного звучания в следующей вкладке.

Так сможете выявить виновника искажённого звучания. При решении проблемы поочерёдно включайте нужные эффекты: эквалайзер, имитацию окружающей среды.

Отыскать причину неисправности наушников, потратив десяток минут, можно. Устройство несложно починить дома при наличии паяльника с расходными материалами. Проблема с программным обеспечением решается в несколько кликов.

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами при подключении гарнитуры к своему ПК. Если у вас перестал работать один наушник или звук отсутствует вовсе, это руководство поможет разобраться в причинах неисправности.

Технические гайды для геймеров на ПК

Перед тем как мы начнём, хотелось бы отметить, что звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. Это могут быть механические повреждения, проблемы с разъёмами, ошибки в программном обеспечении и другие неисправности. Сперва необходимо определить причину, вследствие которой не работают наушники, а также провести диагностику системы и устройства передачи звука.

Не работают наушники на ПК. Распространённые проблемы

Проверьте встроенную регулировку звука на наушниках

На некоторых моделях наушников имеется регулятор громкости звука. Возможно, вам просто стоит повысить громкость гарнитуры.

Убедитесь, что наушники подключены правильно

Если ваши наушники оснащены разъёмом «3,5 мм» (mini-jack), то убедитесь, что вы используете правильное гнездо для подключения устройства. Вывод звука осуществляется через разъём зелёного цвета. Штекер наушников имеет соответствующую маркировку и значок.

Очистите разъём для наушников

Это не шутка — забитый грязью или пылью разъём «3,5 мм» (mini-jack) может оказаться виновником проблемы. Ниже мы описали самый быстрый и действенный способ сделать это в домашних условиях.

Внимание: Перед очисткой гнезда обязательно отключите ПК или ноутбук от сети!

Как переключить звуковое устройство в системе

В новых версиях ОС Windows пользователи могут переключать устройства вывода звука прямо на панели задач. Для этого нажмите ЛКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана, затем выберите «Управление звуковыми устройствами». В Windows 11 это меню открывается при помощи галочки, расположенной рядом с ползунком регулировки звука.

В открывшемся окне выберите нужное устройство. Например, у нас проводные USB-наушники отображаются как «Динамики (USB Audio Device)». Если вы не знаете, какое название система предоставила вашей гарнитуре, попробуйте проверить все доступные варианты.

Проверьте громкость системы и наушников

Бывает и такое, что звук наушников отключён в параметрах ОС. Если в системе установлена максимальная громкость, то необходимо открыть параметры звука подключённого устройства.

Кликните ПКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана. Выберите «Открыть параметры звука» (Windows 10) или «Параметры звука» (Windows 11).

В открывшемся меню отыщите пункт «Дополнительные параметры». В Windows 10 он находится на панели справа, а в Windows 11 — ниже всех доступных параметров основного меню.

Откроется окно «Звук». Во вкладке «Воспроизведение» выберите нужное устройство, кликните ПКМ и нажмите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок расположен на максимальной отметке. Также проверьте, не выключен ли звук (иконка динамика рядом с кнопкой «Баланс»).

Установите устройство по умолчанию

Иногда система может блокировать вывод звука, если они не установлены для вывода звука по умолчанию. Для этого перейдите в параметры звука (инструкция описана в предыдущем разделе), выберите наушники и щёлкните по ним ПКМ.

Отметьте здесь «Использовать по умолчанию». Выберите «Применить» и «Ок», чтобы сохранить настройки.

Измените формат аудио по умолчанию

Иногда, если формат воспроизводимого аудио сигнала не соответствует настройкам системы, наушники также могут не воспроизводить звук. Попробуйте изменить параметры или установить их по умолчанию.

Щёлкните по иконке динамика на панели задач ПКМ и выберите «Параметры звука». На боковой панели найдите «Дополнительные настройки» (Windows 10) или прокрутите страницу вниз, чтобы выбрать «Дополнительные параметры звука» (Windows 11).

В меню «Звук» отследите нужное устройство, щёлкните ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Дополнительно». Здесь вы увидите пункт «Формат по умолчанию». Мы рекомендуем установить стандартное значение:

В некоторых случаях система настраивает этот параметр автоматически. Сбросить настройки по умолчанию можно при помощи соответствующей кнопки в этом разделе.

Переустановите аудио драйвер

Нередко проблема с наушниками возникает при наличии устаревшего аудио драйвера. В этом случае вы можете перейти на сайт производителя гарнитуры и загрузить последнюю версию ПО.

Если этот способ не решил вашу проблему, действуйте следующим образом:

После перезагрузки система должна автоматически обнаружить устройство и загрузить актуальную версию драйверов. Если этого не произошло, снова найдите наушники в списке диспетчера устройств, кликните ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».

Вы также вправе использовать сторонние утилиты, такие как:

Если вы решите воспользоваться подобными программами, то советуем выбрать приложение с имеющейся бесплатной версией.

Принцип загрузки драйверов через утилиты примерно одинаковый:

Удалите устройство IDT Audio

Примечание: Это решение будет актуально в том случае, если на вашем ноутбуке установлено устройство IDT Audio.

IDT Audio — специализированная программа, обеспечивающая воспроизведение звука высокой четкости (HD) IDT в отдельных моделях ноутбуков. Иногда аудио драйвер программы может приводить к сбоям. Мы рекомендуем удалить его из системы:

Проверьте ПК на наличие вирусов

Нередко вирусы становятся причиной неполадок с любыми подключёнными устройствами. Если предыдущие действия вам не помогли, попробуйте проверить операционную систему на наличие угроз:

Проверьте реестр

Бывает и такое, что ПК не видит гарнитуру из-за переполненного реестра. Необходимо произвести его очистку. Для этого вы можете использовать различные программы. Лучшим вариантом будет Ccleaner.

Закройте Ccleaner и заново подключите наушники.

Почему один наушник не работает

Если один динамик перестал работать, это сигнализирует о его неисправности. В редких случаях вернуть работоспособность второму наушнику позволят следующие действия:

***

Если ваша гарнитура повреждена и восстановить её не представляется возможным, попробуйте подобрать для себя вариант получше. В этом руководстве мы рассказали, как правильно выбрать игровые наушники для ПК.

• Инженер переделал наушники AirPods и добавил в них порт USB-C
• Sony представила игровые мониторы и наушники — они подойдут для PS5 и для PC
• Геймер рассказал, как игровые наушники спасли его жизнь