Петрович как найти заказ

Самовывоз

Вы можете бесплатно забрать заказ в одном из строительных центров вашего города.

Сроки получения

После оформления заказа вы получите СМС с информацией о дате резерва. Эту же информацию можно увидеть при оформлении и на странице заказа. 

Сборка заказа начнется после его оплаты. 

После указанной даты заказ будет расформирован, даже если он был предварительно оплачен.


Как забрать

В зависимости от размера товаров, строительного центра и вида оплаты есть несколько способов получения заказа.


В пункте выдачи интернет-заказов в строительном центре

Этот способ получения доступен для заказов весом до 100 кг и размерами не больше 1x1x2,4 м. Мы сами соберем ваш заказ и выдадим его в пункте выдачи интернет-заказов. 

Порядок действий:

  • • При оформлении заказа выберите способ оплаты «На сайте или в приложении» и способ получения «В пункте выдачи интернет-заказов». 
  • • Заказ будет собран через 30 минут после оплаты. 
  • • Пройдите в пункт выдачи интернет-заказов (его расположение покажут навигационные знаки на территории строительного центра).
  • • Назовите сотруднику номер заказа и получите заказ.

С помощью услуги «Соберет Петрович»

Этот способ получения доступен для заказов весом до 9,9 кг и длиной до 0,6 м. Мы сами соберем ваш заказ и выдадим в зоне «Соберет Петрович», которая расположена недалеко от входа в строительный центр и отмечена вывеской.  Узнать, что заказ будет выдан этим способом можно при оформлении.

Порядок действий:

  • • Если заказ был оплачен на сайте, в приложении или по телефону, то в терминале введите код, полученный в СМС .
  • • Если заказ еще не оплачен, то оплатите его в терминале или коммерческом отделе.
  • • Распечатайте накладную в терминале или коммерческом отделе. Как только накладная будет распечатана, мы начнем собирать ваш заказ.
  • • Получите заказ в зоне выдачи «Соберет Петрович».

На складе самостоятельно

Этот способ доступен для всех заказов, для которых услуга “Соберет Петрович”. Забрать товары можно на территории складского комплекса. Для удобства на накладной размещен рекомендуемый порядок посещения складов, соблюдая который собрать заказ получится быстрее. Также можно воспользоваться Навигацией по складам в мобильном приложении.

Порядок действий:

  • • Если заказ был оплачен на сайте, в приложении или по телефону, то в терминале введите код, полученный в СМС .
  • • Если заказ еще не оплачен, то оплатите его в терминале или коммерческом отделе.
  • • Распечатайте накладную. 
  • • Отправляйтесь на склад.

В партнерском пункте выдачи заказов

Этот способ получения доступен для товаров, весом не более 29,9 кг, размерами не более 120*80*80 см и находящихся в наличии в строительном центре КАД Север.

Порядок действий:

  • • При оформлении заказа на самовывоз выберите “Еще (число) партнерских пунктов выдачи”.
  • • Выберите удобный пункт выдачи на карте и оформите заказ с доставкой в него.
  • • Получите заказ в выбранном пункте выдачи.

Дата и стоимость доставки в партнерский пункт выдачи будет указана при оформлении заказа.

Ремонт — штука непростая. А уж поход в строительный магазин и вовсе иногда превращается в поход хоббитов к Ородруину: найти в интернете что-то похожее, выбрать магазин, потратить пару часов на поиск нужной полки, не найти или убедиться в том, что товар не подходит. И так по кругу.

Но фирменное приложение сети строймаркетов «Петровича» все равно что личный консультант в смартфоне: расскажет, что и где есть; как добраться и найти; где и когда забрать; сколько нужно и когда выгоднее купить.

Просто праздник какой-то! Кажется, начинаю ещё один ремонт…

Кто такой «Петрович»?


Для тех, кто не в «теме»: «Петрович» — сеть магазинов строительных материалов, которые можно встретить в Москве, Санкт-Петербурге и многих других городах страны, первой в России успешно связавшая онлайн и оффлайн.

Обычные гипермаркеты разделяют оффлайн и онлайн-закупки. У «Петровича» магазин и приложение (iOS, Android) образуют единое пространство, в котором можно покупать так, как удобно, стирая грань между реальностью и экраном смартфона/планшета.

Буквально: делаешь заказ со смартфона, заходишь в магазин, знакомишься с образцами, меняешь заказ «на лету», добавляешь все необходимое и тут же уточняешь — куда и когда привезти.

ВАЖНО: единый колл-центр, большинство магазинов сети в Москве и Санкт-Петербурге работают круглосуточно 7 дней в неделю. Никаких ограничений, чтобы заказ в приложении был готов как можно раньше.

«Петрович» в смартфоне: все, что нужно для покупок

? Приложение «Петрович» (скачать в App Store) позволяет

► Оформлять заказы в каталоге магазина с выбором опций
► Осуществлять поиск товара с учетом множества фильтров

► Приехав на склад «Петровича», найти на нём нужный товар
► Определять стоимость и наличие товара по штрих-коду в торговом зале

► Примерять обои из каталога у себя дома
► Своевременно получать информацию о скидках и акциях
► Хранить информацию о заказах

Для всего этого в обычном магазине потребовался бы калькулятор, блокнот, карандаш, куча сторонних приложений и услуги консультанта.

У «Петровича» вместо всего этого есть приложение с подробным каталогом.

Есть даже возможность использовать в ремонте дополненную реальность раздела «Шоурум». Но об этом мы расскажем в другой раз.

Пока рассмотрим основные фишки электронного «Петровича» для смартфона.

Коротко о главном: меню, настройки, учетная запись

Для полнофункциональной работы «Петровича» стоит зарегистрироваться. Действие не обязательное, но это позволит сохранять историю заказов, которая позволит быстро повторить покупку прошлых позиций.

Создать аккаунт можно с помощью email. Вход доступен по адресу электронной почты, логину или телефону, указанному при регистрации.

Главный экран предлагает новинки, самые выгодные предложения и «редакционные» подборки наиболее интересных товаров.

Основное меню содержит только самые главные навигационные пункты: Главная, Каталог, Акции, Корзина, Мои заказы, Сканер штрихкодов, Шоурум, Навигация по складам, Обратная связь, Войти.

Если с последней парой все совершенно понятно и просто, то по остальным «Петрович» приятно удивляет. Есть о чем рассказать.

Каталог, навигация и поиск

Каталог «Петровича» — отдельная песня. Разберется даже тот, кто никогда не покупал стройматериалы.

Основные категории немного отличаются от общепринятых и привычных, но на деле оказываются удобнее. Например, сухие строительные смеси включают в себя плиточные клеи и гидроизоляцию, а затирки из этой категории переместились в плитку.

Но это частности. Каталог удобный, логичный, вопросов не возникает.

Интереснее работает его «внутренность»: каждая категория открывает полный перечень позиций и предлагает несколько вариантов стандартной сортировки, а также уникальный набор фильтров.

Их такое количество, что диву даешься. Даже в фильтрах банального клея для напольной плитки можно запутаться.

А для светильников есть не только количество и тип используемых ламп, но и длина жгута подключения, размеры, световой поток и цветовая температура, форма, материалы и другие подробности конструкции.

И это не говоря о корректно введенных в базу назначении (уличный/домашний), типах монтажа и форматах крепления.

Все это работает и в поиске: достаточно начать вводить искомое, чтобы увидеть подсказки, причем учитываются все фильтры и категории.

Клуб друзей Петровича

Стоит отметить, что на каждой карточке товара и в каталоге, и внутри отображаются 2 цены: розничная и клубная.

Для приобретения товаров по клубной цене требуется карта «Клуба друзей Петровича», которая также используется для покупок с фирменным кэшбеком.

Её можно получить, потратив в магазине 20 тысяч рублей. После все покупки по карте дают баллы согласно правилам начисления, с которыми можно ознакомиться на сайте.

Система начисления учитывает всю историю взаимоотношений покупателя и «Петровича». Условно, начинающий покупатель получает 1 балл за чек в 1000 рублей, покупатель-эксперт с большим стажем и объемом покупок — 1 балл за 350 потраченных рублей.

Есть ряд дополнительных бонусов и специальных акций, среди которых стоит отметить: удвоение баллов за покупку в приложении и увеличение баллов во время партнерских акций.

Накопленные баллы можно использовать для оплаты товаров, мерча или призовых позиций каталога: путешествий, техники, подарочных сертификатов магазинов. Интересные, но разовые позиции.

Карты и система баллов доступны только физическим лицам. Оформляя заказ на юридическое лицо, клиент «Петровича» получает максимальную скидку (то есть минимальную, клубную цену).

Дополнительно сэкономить позволят разнообразные акции, наиболее интересные среди которых можно найти на главной приложения.

Полный список действующих акций, предложений и конкурсов находится в основном разделе меню «Акции». Есть где разгуляться.

Навигация и встроенный сканер

Заказы в «Петровиче» — отдельная история, достойная подробного освещения. Но формат статьи просто не вместит все подробности.

Достаточно знать, что заказ можно набрать прямо в приложении, оплатить здесь же или другим путем и заказать доставку — или, как вариант, забрать самостоятельно, используя приложение «Петрович» для создания оптимального маршрута по складу.

Работает так: приезжаешь в магазин, заходишь в приложении в «Навигация по складам», вводишь номер заказа или сканируешь QR-код на накладной и видишь оптимальный маршрут.

«Сканер штрих-кодов» поможет легко сформировать заказ в торговом зале без физических усилий: по штрих-коду можно найти товар в каталоге, положить его в корзину и оформить — а потом забрать самому или оформить доставку.

Как правильно сделать заказ в приложении?

Через приложение «Петрович» могут покупать как физические, так и юридические лица — для последних есть собственные методы оплаты.

У каждой категории есть свои бонусы и свои способы оплаты, которые в свою очередь зависят от способа доставки.

Можно платить по телефону, в офисе/магазине/водителю, безналичным и наличным способом. Или оплатить в одном магазине, а забрать в другом. Продумано до мелочей.

Для самой доставки можно выбрать куда привезти, как, указать все нюансы (например, направить грузовик с заказом к конкретному выходу или точке на карте) и попросить звонок оператора для уточнения деталей.

Кроме того, заказ по желанию покупателя могут привезти в течение дня (будет дешевле), в определенный интервал вокруг указанного времени (чуть дороже, но удобнее) либо точно к указанному времени.

Доступна даже доставка ранним утром и в ночное время, пока дороги не скованы пробками.

При необходимости можно заказать разгрузку или выбрать грузовик с манипулятором, включить в стоимость доставки подъем на этаж с учетом типа лифта.

Во время формирования заказа приложение указывает, в каком именно магазине есть все необходимое или напротив, предупреждает о его нехватке, предлагая изменить заказ.

В таких случаях для уточнения вопросов по доставке позиции в нужное место обязательно позвонит оператор «Петровича».

Позвонив в контактный центр, объединить несколько заказов в одну доставку или один чек. Если грузовик ещё не скомплектован.

Во время оформления заказа можно заказать необходимые дополнительные услуги, например, колеровку. Или арендовать инструмент на срок от одного дня.

Зачем покупать мешалку или дорогой штроборез, если его на пару дней привезут вместе с заказанным материалом?

Что отличает «Петровича» от конкурентов?

Благодаря единому приложению вместо накладных, чеков и схем прохода-проезда приложение «Петрович» превращается из обычного каталога для дистанционных покупок становится полноправным «магазином в смартфоне».

Электронный «Петрович» из App Store предлагает максимально удобный интерфейс, продуманную структуру и включает в себя все необходимые элементы, позволяющие полностью перенести выбор, доставку и оплату в приложение.

С «Петровичем» и консультанты почти не нужны, и работа идет быстрее.

«Петрович» предлагает высококачественный бесшовный сервис, позволяя совершать покупки быстро, удобно и снижает конечную цену строительства/ремонта. Минимум дополнительных трат денег и времени — максимум результата.

? Приложение «Петрович» (скачать в App Store) станет лучшим помощником во время ремонта и строительства. Проверено. ?

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (21 голосов, общий рейтинг: 4.05 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

undefined

iPhones.ru


Лучший помощник в строительстве.

  • Обзор,
  • Петрович,
  • приложения,
  • ремонт,
  • Сервисы

Николай Маслов avatar

Николай Маслов

@nicmaslov

Не инженер, радиофизик и музыкант. Рассказываю о технике простым языком.

Клуб Друзей Петровича — крупнейшая в России программа лояльности для строителей.

1. Возможность получать и копить баллы.

2. Расплачиваться баллами за товары в нашей сети.

3. Обменивать баллы на призы из каталога.

4. Покупать товары по специальной цене

Для того чтобы стать участником Клуба Друзей, необходимо получить карту постоянного покупателя «СТД «Петрович».

Для получения Карты Клуба Друзей нужно за неограниченный срок сделать покупки в «СТД «Петрович» с указанием своего номера телефона на общую сумму от 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей без использования карты КД.

* сумма заказа без учета стоимости услуг

При достижении суммы покупок на ваш номер телефона, указанный в заказах, будет отправлено смс-уведомление с номером виртуальной карты Клуба Друзей.

Для получения пластиковой карты Клуба Друзей необходимо обратиться в любой СТЦ и заполнить анкету на замену карты.

В программе участвуют только физические лица.

Каждой карте присваивается Статус исходя из суммы покупок за предыдущие 3 месяца.

Статус обновляется 1 числа каждого месяца.

Статус карты

Сумма покупок за последние 3 месяца

Спец

менее 50 000 руб.

Мастер

от 50 000 руб.

Профи

от 100 000 руб.

Эксперт

от 500 000 руб.

Чем выше статус, тем быстрее Вы копите баллы и тем больше привилегий получаете.

Привилегии участникам

Спец

Мастер

Профи

Эксперт

Размещение информации о своих услугах в рубрике «Объявления строителей»

+

+

+

+

Получение заявок на проведение ремонтно-строительных работ в рубрике «Тендеры»

+

+

+

+

Бесплатная аренда колеровочного веера на 3 дня

+

Бесплатный возврат ТМЦ с доставкой

+

Приоритетное обслуживание в колл-центре

+

Аренда оборудования

+

Баллы начисляются за покупку любых товаров в сети «СТД «Петрович».

Количество начисляемых баллов зависит от Статуса карты и СПОСОБА ПОКУПКИ.

 Статус Карты

Система начисления баллов за покупку

Обычная покупка

Покупка через сайт www.petrovichstd.ru

Спец

1000 руб. = 1 балл

500 руб. = 1 балл

Мастер

450 руб. = 1 балл

225 руб. = 1 балл

Профи

400 руб. = 1 балл

200  руб. = 1 балл

Эксперт

350 руб. = 1 балл

175  руб.  = 1 балл

Баллы начисляются на ту часть покупки, которая была оплачена наличными деньгами или банковской картой. Баллы начисляются в течение 3-х дней после реализации товара.

Также мы начисляем дополнительные баллы от суммы покупки, без учета стоимости услуг:

Диапазон суммы покупки

Баллы

25 001 – 35 000 рублей

100

35 001 – 45 000 рублей

150

45 001 – 55 000 рублей

200

55 001 – 65 000 рублей

250

65 001 – 75 000 рублей

300

75 001 – 85 000 рублей

350

85 001 – 95 000 рублей

400

95 000 – 105 000 рублей

450

Каждый следующий шаг в 10 000 рублей

+50 баллов к предыдущему

За вступление в Клуб мы начисляем вам 50 приветственных баллов.

Если ваш статус мастер, профи или эксперт, то в Ваш День Рождения «Петрович» дарит Вам 50 баллов.

Вы получаете ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БАЛЛЫ за покупку товаров Партнёров Клуба.

! Если Вы не покупали ничего в течение 6ти месяцев, то ваши баллы аннулируются. И это происходит раз в месяц, 17 числа.

Баллами Вы можете оплатить покупку в нашей сети или заказать призы из каталога: сувениры от Петровича, сертификаты на путешествия, портативную технику, подарочные сертификаты магазинов.

Информацию о накопленных баллах Вы можете узнать как в нашем колл-центре, так и на сайте. Для этого нужно заполнить поля «Фамилия» и «Номер карты».

Вы можете оплатить баллами любой товар из нашего ассортимента. Это может сделать владелец основной карты, при этом необходимо иметь при себе паспорт.

Расчетный курс: 1 балл = 4 руб.

Вы можете оплатить до 99,9 % покупки баллами Клуба Друзей. Вам останется оплатить 1 руб. за каждую единицу товара.

Минимальное количество баллов принимаемых к оплате — 70 баллов.

Стоимость заказа мы рассчитаем по ценам Вашей карты. И после оплаты, мы просто спишем потраченные баллы. И всё произойдет автоматически. 

Вы можете воспользоваться услугой «Отсрочка платежа»*, если статус Вашей карты Эксперт.

Для получения услуги «Отсрочка платежа» Вам необходимо заполнить анкету,
получить уникальный пин-код и назвать его оператору при оформлении заказа.

Условия отсрочки

  • Любой заказ стоимостью до 50 000 руб. с отсрочкой платежа на 5 дней с даты поставки, если статус вашей карты ЭКСПЕРТ.
  • Любой заказ стоимостью до 100 000 руб. с отсрочкой платежа на 5 дней с даты поставки, если статус вашей карты ЭКСПЕРТ на протяжении последних трех месяцев.
  • Подробнее об услуге Вы можете прочитать в договоре оферты на нашем сайте.


    * Кроме г. Москва, Калуга и Владимир

    • В коммерческом отделе;
    • В офисах-продаж;
    • При заказе в колл-центре и через сайт.

        ! На сегодняшний день оплатить баллами товар в торговом зале не получится, но мы уже работаем над этим.

        При возврате товара полностью или частично оплаченного баллами, мы вернем вам фактически уплаченные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. Израсходованные Баллы не возвращаются на бонусный счет.

    Для получения приза достаточно в  разделе «Каталог призов» заполнить заявку и указать какой строительный центр или офис продаж Вам наиболее удобен для получения. О том, что приз можно забрать мы отправим Вам смс-сообщение в течение шести рабочих дней.

    Вы можете оставить заявку на приз и через специалиста колл-центра по телефону (812) 334-88-88 или в любом нашем строительном центре.

    Мы выдаем призы владельцу карты при предъявлении паспорта и карты. После выдачи приза из суммы накопленных баллов вычитается его стоимость, и вы начинаете копить снова! Выданные призы обмену и возврату не подлежат.

    Не переживайте, Ваши баллы никуда не денутся. Вам достаточно приехать в любой удобный строительный центр или офис продаж, захватить с собой паспорт. И мы Вам дадим другую карту. 

    Вы только не молчите – позвоните нам по телефону: (812) 334-88-88 и мы всё исправим!

    Информация о карте и баллах появляется на сайте на следующий рабочий день после покупки.

    Позвонить в службу поддержки клиентов по телефону: 8 (812) 996-63-63 или 8-800-505-96-51 сообщить номер покупки, за которую не были начислены баллы.

    Призы выдаются при предъявлении паспорта.

    Мы выдаём призы «лично в руки» в строительных центрах или в офисах продаж при предъявлении паспорта.

    Для получения пин-кода необходимо в анкете указать ФИО и Ваш номер телефона.

    Пин-код будет формироваться и высылаться при каждой попытке оплатить товар баллами дистанционно и воспользоваться отсрочкой платежа.

    Вместе с призом Вам выдается гарантийный талон. В течение гарантийного срока Вы можете обратиться в сервисный центр производителя, либо в один из наших строительных центров.

    Товары надлежащего качества, выданные в качестве призов, обмену и возврату не подлежат.

    Баллы начисляются через 3 дня после совершения покупки.

    ! Если Вы не покупали ничего в течение 6ти месяцев, то ваши баллы аннулируются. И это происходит раз в месяц, 17 числа.

    Статус карты обновляется 1 числа каждого месяца

    При оплате баллами баллы начисляются только на ту часть заказа, которая была оплачена наличными или по банковской карте.

    Баллы за покупку товаров партнеров начисляются при любых способах оплаты.

    Да, Вы можете сделать заказ через колл-центр и оплатить его баллами. Для этого необходимо назвать оператору пин-код Вашей карты. Если Вы не знаете его, то для оплаты Вам необходимо будет подъехать в любой строительный центр или офис продаж. 

    Да, Вы можете сделать заказ через сайт и оплатить его баллами. Для этого необходимо при оформлении заказа указать пин-код Вашей карты. Если Вы его не знаете, то для оплаты Вам необходимо будет подъехать в любой строительный центр или офис продаж. 

    При возврате товара, частично или полностью оплаченного баллами, возвращается только сумма денег, потраченная на него. Израсходованные баллы  не возвращаются на бонусный счет.

    При возврате товара, полностью или частично оплаченного купонами Высшей Лиги, покупателю возвращаются только внесенные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. Потраченные купоны Высшей Лиги не возвращаются.

    1. Накопите чеков на 50 000 рублей или совершите единовременную покупку на эту сумму
    2. Заполните анкету
    3. Вы член Клуба Друзей!

    Петрович: вход в личный кабинет

    Быстрый вход, регистрация или восстановление доступа к личному кабинету на официальном сайте

    Вход в личный кабинет Петрович и регистрация

    Личный кабинет: регистрация, вход по номеру телефона и паролю, восстановление пароля

    Личный кабинет Петрович (аккаунт, учётная запись, профиль) представляет собой закрытую часть сайта интернет-магазина, доступную для регистрации любым посетителям. Для доступа к учётной записи, необходимо перейти по ссылке petrovich.ru/login и ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль. Пароль может быть как постоянным, так и временным (смс-кодом). Доступ к личному кабинету компании Петрович на официальном сайте осуществляется только у пользователя, который создал его, а также у посетителей, которым владелец кабинета предоставил доступ. В персональном кабинете Петрович клиент может заказывать товары или услуги, вводить промокоды, указывать и редактировать контактную и личную информацию, а также просматривать историю действий и получать всю необходимую информацию. Войти в личный кабинет на сайте petrovich.ru можно с любого устройства с подключением к интернету, такого как мобильный телефон, планшет, компьютер или смарт-телевизор.

    Содержание страницы

    • 1. Почему именно «Петрович»
      • 1.1. Что можно купить в Petrovich
    • 2. Как найти нужный товар в petrovich.ru
      • 2.1. Карточка товара
    • 3. Как сделать заказ в «Петровиче»
      • 3.1. Как пройти регистрацию на сайте petrovich.ru
      • 3.2. Личный кабинет
      • 3.3. Как оформить заказ в Петрович.ру
      • 3.4. Дополнительные возможности
    • 4. Мобильное приложение
    • 5. Оплата и доставка в «Петровиче»
      • 5.1. Как оплатить заказ
      • 5.2. Способы доставки товара
      • 5.3. Способы возврата товара
    • 6. Бонусы в Petrovich
      • 6.1. Петрович ЖЖОТ
      • 6.2. Выгодная цена
      • 6.3. Дисконтная программа
      • 6.4. Партнерская программа
    • 7. Жалобы на «Петрович»
    • 8. Контролирующие органы
      • 8.1. Пользовательское соглашение petrovich.ru
      • 8.2. Служба поддержки
    • 9. «Петрович» это развод?
    • 10. Заключение
    • 11. Петрович отзывы

    Строительный торговый дом «Петрович» был основан в 1995 году. Сегодня компании принадлежит сеть из 27 торговых центров, специализирующихся на продаже строительных материалов и товаров для ремонта. Компания обслуживает как юридические, так и физические лица.

    Помимо физических супермаркетов компания имеет интернет-магазин, который по итогам 2018 года вошел в топ-10 лучших интернет-магазинов России. Но не развод ли «Петрович»? Попробуем выяснить.

    Почему именно «Петрович»

    Интернет-магазин «Петрович» – это целый гипермаркет строительных материалов и товаров для ремонта. Здесь можно купить товары знаменитых брендов: Knauf, Теплолюкс, Grand Line, Зубр и др. Качество товаров подтверждено сертификатами качества и таможенным декларациями. Преимущества интернет-магазина petrovich.ru:

    • Огромный выбор товаров.
    • Приемлемые цены.
    • Профессиональная служба поддержки.
    • Выгодная бонусная программа.
    • Дополнительные услуги.
    • Мобильное приложение.
    • Покупка в кредит.
    • Покупка в рассрочку.
    • Акции и скидки.
    • Быстрая доставка.

    «Петрович» это развод? Отзывы

    Что можно купить в Petrovich

    Интернет-магазин является официальной точкой продажи компании, а значит, предлагает весь ассортимент торговой сети. Здесь есть следующие товары:

    • Общестроительные материалы.
    • Сухие строительные смеси и гидроизоляция.
    • Теплоизоляция и шумоизоляция.
    • Материалы для сухого строительства.
    • Древесно-плитные материалы.
    • Пиломатериалы.
    • Электроинструмент и комплектующие.
    • Кровля, сайдинг, водосточные системы.
    • Лакокрасочные материалы.
    • Пены, клеи, герметики.
    • Керамическая плитка и затирки.
    • Финишная отделка стен и потолков.
    • Напольные покрытия.
    • Двери, окна, скобяные изделия.
    • Инженерная сантехника.
    • Отопительное и насосное оборудование.
    • Сантехника.
    • Электрика.
    • Кабель и аксессуары.
    • Климатическое оборудование.
    • Ручной инструмент, спецодежда, хозтовары.
    • Крепеж.
    • Садовые и сезонные товары.

    Интернет магазин предлагает уникальную услугу. Если вы приобрели здесь строительные материалы, но после ремонта у вас остались излишки, вы сможете их вернуть в течение 360 дней с момента покупки. Деятельность компании сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта качества ISO 9001.

    Petrovich каталог товаров

    Как найти нужный товар в petrovich.ru

    Для поиска товаров на сайте есть функция поиска и каталог. Если вы точно знаете что вам нужно, введите название товара в поле поиска и нажмите на значок лупы. После этого система подберет для вас все подходящие варианты. Чтобы искать товары в категориях каталога, разверните каталог и выберите категорию, а затем подкатегорию и перейдите на страницу с товарами. Здесь вы можете заполнить дополнительные фильтры, чтобы сузить результаты поиска, — можно указать цену, бренд, характеристики и т.д. После заполнения фильтров система подберет для вас самые подходящие варианты.

    Карточка товара

    Выбрав товар, можно прочитать его подробные характеристики в карточке. Чтобы перейти в карточку товара просто кликните на изображение понравившейся позиции. Здесь есть технические характеристики и подробное описание. Также здесь вы можете посмотреть отзывы и задать вопрос службе поддержки. Из карточки товара можно положить покупку в корзину, добавить позицию к сравнению или добавить в смету.

    петрович.ру карточка товара

    Как сделать заказ в «Петровиче»

    Чтобы сделать заказ на сайте petrovich.ru нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно пройти заранее или при оформлении первого заказа. Регистрация на сайте позволяет пользователям отслеживать свои заказы, а также пользоваться дополнительными привилегиями и скидками.

    Как пройти регистрацию на сайте petrovich.ru

    Чтобы зарегистрироваться на сайте petrovich.ru, нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы. В открывшейся регистрационной форме нужно заполнить все поля. Здесь следует указать ваше имя, фамилию, e-mail и номер телефона. После этого необходимо подтвердить, что вы не робот и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее введите код подтверждения из полученного СМС-сообщения.

    Петрович регистрация

    Личный кабинет

    Личный кабинет открывает пользователю дополнительные возможности. С помощью учетной записи можно быстро оформлять заказы, просматривать статистику своих покупок, создавать список «Избранное» и получать уведомления о новых акциях и скидках. Более того в личном кабинете вы можете запросить возврат товара, если вы получили товар ненадлежащего качества или вам не подошли его технические характеристики. Также запросить возврат можно в том случае если после ремонта у вас остались излишки строительных материалов. Также личном кабинете пользователям доступен заказ дополнительных услуг.

    Как оформить заказ в Петрович.ру

    Сделать заказ на сайте petrovich.ru просто. После регистрации на сервисе заполните свою корзину товарами и переходите к оформлению заказа. Необходимо указать адрес доставки, выбрать способ получения, способ оплаты и заполнить недостающую личную информацию. После заполнения всех данных вы можете написать комментарий к заказу. Далее нажмите на кнопку «Подтвердить заказ» и дождитесь звонка менеджера для уточнения итоговой стоимости и деталей заказа. После подтверждения заказа вы сможете отслеживать его статус в личном кабинете. По любым вопросам можно обратиться в службу поддержки за помощью.

    petrovich.ru оформление заказа

    Дополнительные возможности

    Сеть супермаркетов строительных товаров «Петрович» предлагает большой выбор дополнительных услуг. Обратите внимание что дополнительные услуги вы можете заказать в личном кабинете, а список доступных дополнительных услуг отобразится после того как вы укажете свой город проживания. На сайте petrovich.ru представлены следующие дополнительные услуги.

    3D шоурум

    3D шоурум – это прекрасная возможность выбрать отделочные материалы, примерить их в вашей комнате и рассчитать стоимость ремонта. Заходите в 3D шоурум и планируйте свой ремонт.

    Строительный калькулятор

    Строительный калькулятор – это незаменимый помощник в расчете стоимости строительных работ. Здесь вы можете рассчитать стоимость любых строительных работ от возведения стен и перегородок до изготовления всех марок бетона.

    Калькулятор ремонта

    Чтобы рассчитать стоимость ремонта, выберите готовый дизайн, укажите размеры комнаты и получите готовую смету ремонта. Также вы можете сразу заказать необходимые материалы.

    Петрович BRO

    Этот новый сервис создан для строителей и прорабов. Благодаря сервису вы сможете автоматизировать составление смет, получать информацию по текущим проектам, назначать исполнителей работ, вести финансовую отчетность и поддерживать связь с заказчиками.

    Петрович Дизайн

    Студия дизайна «Петрович» создает уникальные авторские интерьеры для любых помещений. Закажите дизайн-проект, и вы получите чертежи, смету, список материалов и список мебели. Дизайн-проект создается с использованием товаров представленных в интернет-магазине. Стоимость услуги 27 990 руб.

    Карьера

    Если вы находитесь в поисках стабильной работы, «Петрович» приглашает вас в свою команду. Для поиска вакансии нужно указать город проживания. Выбрав вакансию и ознакомившись с условиями работы нужно отправить свое резюме и дождаться звонка менеджера для обсуждения дополнительных деталей трудоустройства.

    Журнал «Вам везет»

    Журнал интернет-магазина подарит вам много полезной и познавательной информации о строительстве, обустройстве дома, выборе строительных материалов и создании современного дизайна. Статьи журнала подготовлены специалистами в разных областях и могут считаться инструкцией к действию.

    Petrovich онлайн-журнал

    Биржа профессионалов

    На бирже профессионалов каждый зарегистрированный пользователь может создать заказ и найти мастеров для своего ремонта. Создание заказа, как и поиск заказчика на сайте бесплатные.

    Доставка и подъём

    Заказывая строительные материалы на petrovich.ru, вы можете дополнительно заказать подъем их в квартиру. Услуга доступна для жителей Санкт-Петербурга и Москвы, возможность заказа услуги в своем городе уточняйте на сайте, указав город проживания.

    Распил

    При покупке строительных материалов в «Петровиче» вы можете заказать их распил. Распил осуществляется на современном оборудовании после полной оплаты заказа. Также распилить материалы можно самостоятельно в любом строительном центре Петрович.

    Вывоз мусора

    Услуга «Вывоз мусора» от «Петровича» позволит вам быстро избавиться от строительных отходов. Сотрудники подрядчика соберут, упакуют и вывезут мусор в оговоренное время. Обратите внимание, что вывоз мусора доступен только для отходов V класса безопасности.

    Колеровка красок и декоративных штукатурок

    Заказать колеровку краски и декоративной штукатурки можно в личном кабинете на сайте или по телефону горячей линии. Обратите внимание, что колеровка доступна только для материалов, купленных в «Петровиче».

    Прокат инструмента

    Эта услуга доступна как физическим, так и юридическим лицам. Минимальный срок аренды 24 часа. Для оформления договора необходимы паспортные данные арендатора. Оплата аренды оборудования производится после возврата инструмента.

    Переборка лесопиломатериалов

    Благодаря этой услуге вы можете быть уверены, что получите лесопиломатериал отличного качества без изъянов и сучков. Переборка происходит в вашем присутствии. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от типа и объема материалов.

    Расчет материалов

    Расчет материалов производится профессионалом в соответствии с вашим проектом. Выбор материалов доступен из ассортимента магазина. Оставить заявку на бесплатный расчет материалов можно на сайте.

    Установка дверей

    Услуга оказывается только физическим лицам и распространяется на двери, приобретенные в «Петровиче». Заказать услугу можно на сайте, по телефону и в физических точках продаж при покупке двери. Услуга оказывается только после 100% предоплаты.

    Рассылка сервиса

    Подписавшись на рассылку интернет-магазина, вы будете получать информацию о новых акциях и специальных предложениях. С рассылкой сервиса вы будите в курсе новостей и самых горячих скидок.

    Мобильное приложение

    Благодаря официальному мобильному приложению «Петрович», теперь можно заказывать любые стройматериалы с доставкой день в день со своего мобильного телефона. Мобильное приложение полностью повторяет функционал официального интернет-магазина и позволяет не только оформлять заказы, но и отслеживать их, а также вступать в клуб «Друзей Петрович» и расплачиваться накопленными баллами. Также оформлять заказы вможно через телеграмм-бот компании.

    Оплата и доставка в «Петровиче»

    Заказать стройматериалы в «Петровиче» может любой житель России, ведь интернет-магазин предлагает разнообразные варианты оплаты и доставки товаров. Если вы проживаете в Санкт-Петербурге или в другом городе, где есть физический строймаркет «Петрович», то сможете получить свой товар в день заказа.

    Как оплатить заказ

    Интернет-магазин предлагает разнообразные варианты оплаты, чтобы каждый клиент смог оплатить свой заказ наиболее удобным ему методом. На сайте доступны следующие виды оплаты:

    • Оплата наличными. Этот вид оплаты доступен при покупке товаров в физических точках продаж, при заказе доставки курьером и при самовывозе из строймаркета. При оплате наличными сохраняйте кассовый чек для возможности возврата товара.
    • Оплата банковской картой. Банковской картой можно оплатить на сайте, в розничных магазинах и при доставке курьером. К оплате принимаются банковские карты систем VISA, MasterCard, Халва, МИР.
    • Оплата баллами Клуба Друзей. Данный вид оплаты доступен только держателям карт «Клуба друзей Петрович». Подробнее об оплате баллами можно ознакомиться в рубрике бонусная программа.
    • Оплата через телефон. Осуществляется в тоновом режиме. Для оплаты требуется иметь при себе банковскую карту. При проведении платежа необходимо указать номер карты, срок действия и проверочный код.
    • Отсрочка платежа. Услуга доступна держателям карты «Клуба друзей» при статусе «Эксперт». Отсрочка платежа доступна на срок до 5 дней.
    • Кредит. Кредит от Сбербанка доступен для жителей городов Великий Новгород, Выборг, Гатчина, Луга, Кингисепп, Петрозаводск, Тверь, Калуга, Владимир. Кредит доступен на срок от 3 месяцев до 3 лет. Первоначальный взнос не требуется.

    петрович.ру оплата заказа

    Способы доставки товара

    Покупая товары в «Петровиче», вы сможете получить их в любой точке России. Доступный способ доставки отобразится при оформлении заказа после указания города и точного адреса проживания. Доступны следующие виды доставки:

    • Доставка курьером день в день. Доступна для городов, где есть физические офисы продаж и строймаркеты. Доставка день в день может быть только если заказ оформлен до 15:00. Заказы, оформленные после 15:00 доставляются на следующий день.
    • Экспресс-доставка. Осуществляется круглосуточно, в городах, где есть строймаркеты Петрович. Заказав этот вид доставки, вы получите свой заказ уже через 2 часа.
    • Пакетная доставка длинномеров. Доставка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа. Данный вид доставки доступен для товаров длинной более 5.85 м. и только для городов, в которых есть офисы продаж.
    • Доставка транспортными компаниями. В города, где нет собственной курьерской службы Петрович, доставка осуществляется выбранной транспортной компанией до пункта выдачи или по адресу.

    Петрович доставка товара

    Способы возврата товара

    Каждый покупатель имеет право на возврат строительных материалов, приобретенных в «Петровиче». Вернуть строительные материалы можно даже в том случае, если после ремонта у вас остались излишки. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

    • Сохранены потребительские качества товара.
    • Сохранена товарная упаковка.
    • Сохранены документы подтверждающие факт покупки.
    • Сохранен товарный вид.
    • Сохранены пломбы, ярлыки и этикетки.

    Для возврата товара ненадлежащего качества следует обратиться в службу поддержки и получить подробную инструкцию. Обратите внимание, что излишки товара вы можете вернуть в течение 360 дней после получения заказа, а если статус вашей клубной карты «Эксперт», срок возврата излишков не ограничен.
    Если вы оплатили товар банковской картой на сайте или в приложении, оформить возврат можно в личном кабинете, нажав кнопку «Оформить возврат денежных средств» на странице заказа. В этом случае ваше заявление будет принято в обработку, а денежные средства вернутся на карту в течение 30 дней.

    Бонусы в Petrovich

    «Петрович» часто проводит акции. Рассмотрим, какие акции сейчас действуют в интернет-магазине.

    петрович.ру остатки сладки

    Петрович ЖЖОТ

    В рамках этой акции вы можете купить товары по лучшей цене с бонусами и подарками. Следите за акцией и покупайте строительные материалы с экономией до 30%.

    petrovich.ru петрович ЖЖОТ

    Выгодная цена

    Эта акция позволяет выгодно покупать лучшие стройматериалы от производителя. А имея карту клуба, вы сэкономите еще больше.

    Petrovich выгодные цены

    Дисконтная программа

    Петрович придумал одну из самых увлекательных дисконтных программ. При оформлении карты «Клуба Друзей» вы можете получить не только дополнительные скидки, но и выиграть путевку за границу, а также получить ценные призы. Для участия в программе необходимо приобрести товары в любом магазине «Петрович» на сумму от 20 000 руб. Получив и активировав карту, вы будете получать баллы за каждую покупку, которыми сможете расплачиваться за свои покупки, а также сможете участвовать в закрытых акциях.

    petrovich.ru бонусная программа

    Партнерская программа

    Магазин предлагает партнерскую программу в CPA-сетях. Она разработана для профессиональных вебмастеров. Так, Admitad предлагает вознаграждение в размере 1.50% с оплаченного рефералом заказа.

    Жалобы на «Петрович»

    С отзывами об интернет-магазине «Петрович» можно ознакомиться на Яндекс.Маркете и на других сайтах отзовиках. По оценкам покупателей магазин имеет рейтинг 9/10, что объясняется профессионализмом консультантов, высоким качеством товаров и быстрой доставкой. По анализу отзывов можно сказать, что более 91% покупателей полностью довольны магазином и готовы вернуться сюда за покупками, а также порекомендовать его своим знакомым и родственникам. Из преимуществ сайта покупатели выделяют образцово-показательное качество услуг, быструю доставку, умеренные цены, наличие акций и скидок, а также большой ассортимент качественных строительных материалов.

    Petrovich отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине «Петрович», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

    Контролирующие органы

    Интернет-магазин принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Строительный торговый дом «Петрович». Компания зарегистрирована в 2006 году с уставным капиталом 2 085 000 руб. Юридический адрес компании: 192241, город Санкт-Петербург, Софийская улица, дом 59, корпус 2, стр. 1, помещение 44.

    петрович.ру реквизиты

    • Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Строительный ТД «Петрович» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
    • Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
    • Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Строительный ТД «Петрович»

    Пользовательское соглашение petrovich.ru

    Пользовательское соглашение интернет-магазина именуется «Политика в отношении обработки персональных данных» и опубликовано по адресу. Все персональные данные обрабатываются и используются компанией исключительно в соответствии с законодательством РФ.

    Петрович обработка персональных данных

    При регистрации на сайте нужно указывать в регистрационной форме только достоверную и правдивую информацию. Если у администрации сервиса возникнет подозрение в недостоверности или неполноте данных, администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и отказать ему в использовании всех сервисов компании.

    petrovich.ru регистрация

    Служба поддержки

    Служба поддержки работает круглосуточно без праздников и выходных дней. Обратиться в службу поддержки можно при возникновении, а также для оформления заказа. Связаться со службой поддержки можно по следующим контактам:

    • Телефон: 8 (812) 996-63-63, 8 (800) 333-96-96.
    • Социальные сети.
    • Форма обратной связи.
    • Почта: [email protected]

    По отзывам покупателей, служба поддержки интернет-магазина отличается профессионализмом и оперативностью. Консультанты всегда помогут выбрать товар и решат все вопросы в течение одного рабочего дня.

    «Петрович» это развод?

    «Петрович» – это сеть строительных супермаркетов в России. В магазинах сети вы можете купить все необходимые материалы и инструменты для ремонта, а также заказать дизайн-проект, просчитать стоимость ремонта и даже найти профессиональных мастеров. Проанализировав работу интернет-магазина, юридическую информацию и отзывы , мы можем с уверенностью заявить, что «Петрович» – это не развод, а надежный строймаркет, предлагающий широкий ассортимент качественных строительных материалов, а также обширный перечень дополнительных услуг.

    Заключение

    Решили затеять ремонт, тогда вам точно в «Петрович». Компания предлагает не только широкий ассортимент товаров для строительства и ремонта, но и такие дополнительные услуги как создание дизайн проекта, расчет стройматериалов, составление сметы, поиск подрядчиков и многое другое. Более того, став членом клуба «Друзей Петровича», вы сможете получать дополнительные скидки, призы и подарки, которые сделают покупки в интернет-магазине не только быстрыми, но и приятными.

    А если вы не можете выбрать отделочные материалы, вы всегда сможете примерить их в свое помещение благодаря сервису 3D шоурум. С этой услугой выбор отделочных материалов станет простым и удобным, и вы всегда сможете увидеть, как будет выглядеть ваша квартира после ремонта.

    Добавить комментарий