Плохо показывает цифровое телевидение от общей антенны как исправить

При эксплуатации ТВ устройства могут возникнуть неполадки, от которых придётся избавляться самому или привлекать ремонтников для помощи.
В статье говорится о том, что делать, если плохо показывает телевизор от общей антенны.

Почему плохо показывает телевизор: причины

Несмотря на развитие телевизионных технологий, многие всё равно используют старые ТВ приемники, через которые подается сигнал на устройство. Нередки случаи, когда он начинает идти с помехами и качество картинки сильно улучшается. В таком случае необходимо узнать о ряде факторов, которые могут влиять на ухудшение изображение на телевизионном экране.
Изучив их, можно без проблем понять, почему телевизор плохо показывает.

Проблемы с общей антенной

Если резко ухудшилось качество изображения на экране, то в первую очередь нужно проверить работоспособность передающей антенны телевизора. На многих телевизорах в России устанавливают старые радиоприемники, которые по качеству уступает современным моделям.
Оборудование во время плохих погодных условий, начинает ловить слабый сигнал и передавать изображение с помехами, искажая изображение. Еще один явный признак – плохой звук, который пару минут назад был нормальным. Чтобы избавиться от проблем, потребуется заменить старый образец антенны на новый.

Опасность для работоспособности оборудования также возникает при скоплении снега, который налипает на внешнюю поверхность устройства. В результате антенна не выдерживает веса и деформируются. Поэтому в снежные дни нужно визуально осматривать оборудование.

Если видимые подтверждения отсутствует, то антенна могла просто поменять свое изначальное местоположение и повернуться в противоположную сторону. Обычно такие проблемы случаются, если человек е правильно произвел монтаж или плохо зафиксировал оборудование.

Чтобы устранить неполадки, необходимо залезть на крышу и вращать антенну в разных направлениях, пока сигнал не восстановится. Желательно попросить о помощи члена семьи – один вращает оборудование, другой наблюдает за изменением качества изображения на экране и сообщает, когда нужно остановиться.

Неисправность провода или крепления

Нередки ситуации, когда на телевизор начинает идти плохое изображение, когда нарушен контакт провода и отверстия приёмника. Это основная причина плохого сигнала на технике. Если на улице сильный ветер или другие тяжелые погодные условия, антенна может начать двигаться на закрепленном месте, а контакт между устройствами отойдёт.

Чтобы устранить неисправность, необходимо вытащить провод, провести осмотр, убедиться, что не возникло окисление контакта.

Если есть проблема, то необходимо тщательно очистить оборудование от налета, а после вернуть его в первоначальное место. Если в доме установлены несколько телевизоров, нужно посмотреть работоспособность переходника, поскольку во время эксплуатации контакт мог быть потерян.

Как только крепление будет восстановлено, важно изучить и сам кабель, возможно, на нём есть видимые повреждения. Иногда провод могут повредить домашние животные зубами или когтями. Если целостность внутренней жилы нарушена, то изображение будет плохим.
Запрещено вешать на провод любые предметы или производить монтаж с загибами, поскольку так можно добиться разрыва кабеля. Трудность возникнет, поскольку визуально дефект не заметить будет не заметен визуально.
Если провод располагается внутри дома, а не в подъезде, то его нужно тщательно закрепить его на фасаде здания, поскольку во время непогоды, оборудование сильно болтается и может порваться.

Неправильная настройка ТВ

Если произвести неправильную настойку телевизора, то каналы будут отображаться на экране с помехами, даже если дома установлен усилитель сигнала. Настройкой занимается мастер, которого нанимают при установке нового оборудования.
Если возникли проблемы с настройкой телевидения, можно обратиться в службу поддержки или сделать всё самостоятельно, перейдя в меню телевизора.

Проблемы кабеля

Чтобы устранить некачественную подачу сигнала, необходимо изучить антенный кабель. Волновое сопротивление на нем должно составлять 75 Ом. Если есть проблемы с мощностью, то это ухудшит качества изображения на телевизоре. Чтобы ТВ показывал стабильную картинку без помех, нужно использовать эти сведения, чтобы правильно выбрать кабель.

В случае, если антенна на улице, необходимо узнать характеристики кабеля по интернету или изучив руководство. Если погонные потери превышают выбранный показатель, то изображение на экране будет ухудшаться. В таком случае нужно установить на антенну усилитель или полностью заменить кабель.
Также следует осмотреть провод HDMI. Он не связан с антенной, но может вызвать ухудшение качества.

Поломка видеопроцессора

Когда телевизор стал плохо показывать, нужно осмотреть видеопроцессор. На эту неполадку необходимо обращать внимание, когда устройство стало плохо показывать картинку на мониторе, а при выборе каналов никаких действий не происходит.
Такие проблемы могут быть на старых телевизорах, которые уже довольно долго эксплуатируют. Если из строя вышел видеопроцессор, то самостоятельно нежелательно пробовать починить эту деталь, поскольку есть риск повредить другие соседние компоненты устройства.

Желательно отдать телевизор в ремонт или купить новый процессор и установить его самостоятельно. Если техника ещё находится на гарантийном обслуживании, то можно отнести телевизор в сервисный центр, где проведут диагностику и бесплатно заменят вышедшую из строя деталь.

Проблемы с матрицей

Даже новый телевизор может передавать плохое изображение, если произошли неполадки с матрицей устройства. Это может быть причиной общих неполадок ТВ устройства.

На современных ТВ аппаратах матрица довольно надежна и крайне редко ломается. Но при попадании на телевизор влаги или от сильного удара она может выйти из строя. Чтобы избежать лишних проблем и трат на ремонт, следует аккуратно обращаться с устройством.

Признаки выхода из строя оборудования заключаются не только в помехах на экране или плохом изображении на телевизоре, но и появлении разноцветных полос и пятен. Картинка может искажаться или на время замирать.
Чтобы починить матрицу, необходимо отдать телевизор в ремонт, где мастера проведут диагностическое обследование устройства. Матрицу получается восстановить редко, а потому придется потратиться на замену. Это дорогая деталь телевизора Самсунг, LG и иных популярных моделей. Придется потратить приличную сумму, которая равняется иногда половине стоимости всего ТВ оборудования.

Влияние других приборов

Если у телевизора работают другие электроприборы, которые подключены к одной сети, то помехи могут распространяться на прием телевизионного сигнала. В таком случае, чтобы избавиться от неприятностей, необходимо убрать телевизор подальше от других устройств.
Это основные причины, почему плохо показывает телевизор от антенны. Нужно изучить оборудование и произвести своевременный ремонт. Если не обращать внимание на поломку, сигнал со временем станет ещё хуже.

Доброго дня!

Говорят, что “лучшее – враг хорошего…”, и возможно это правильно. Аналоговое ТВ в общем-то обеспечивало весьма неплохое качество вещания даже во многих отдаленных уголках нашей страны.

Заменив же его на цифровое (напомню, что в июне/июле этого года на него начинает переходить вся наша страна) — многие столкнулись с тем, что качество трансляции заметно упало, и смотреть ТВ как раньше – они не могут, т.к. изображение дергается, идет “кубиками”, звук заикается, какие-то зависания и т.д. Причем, происходит это ни где-нибудь в отдаленной местности, а рядом с крупными городами (да и в них самих тоже)!

Что еще характерно: если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно (“Первый”, “Россию” и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов…

В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).

И так, ближе к теме…

*

Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами

❶

Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться

Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.), местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит…

Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте https://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов: Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).

Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2019г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна – есть еще уголки, где этого нет…

❷

Что с кабелем и штекером

Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего 👌).

Вообще, если вы сталкиваетесь с какими-то помехами при настройке цифрового ТВ – обязательно проверьте состояние кабеля и штекера. Нет ли на нем скруток, цел ли он вообще (иногда его перегрызают домашние животные).

Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).

❸

Обратите внимание на антенну

Наибольшее влияние (помимо вашего расположения) на прием сигнала влияет антенна (и ее размещение, но об этом следующий пункт). Как правило, если к вашему ТВ-тюнеру (ресиверу, телевизору) шла в комплекте антенна – она небольшая и слабая: способна обеспечить нормальный прием, если вы находитесь не дальше 10-15 км от телевизионной вышки (причем, перед вашим домом нет каких-то серьезных преград).

Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.

📌 В помощь!

Как сделать антенну для ТВ в дом. условиях — https://ocomp.info/kak-sdelat-antennu.html

Если подобные обычные антенны принимают сигнал плохо — рекомендую обратить внимание на наружные антенны с активным усилителем (для DVB-T2). Почему именно такую? Дело в том, что комнатные антенны гораздо хуже принимают сигнал, чем наружные (тем более, если речь заходит о загородном доме). Ну а активный усилитесь существенно улучшит принимаемый сигнал (обратите внимание, что есть еще пассивные усилители – они обычно несколько слабее).

❹

Пару слов о расположении антенны

Качество принимаемого сигнала может сильно варьироваться от размещения антенны. Даже слабые комнатные антенны в одном месте вашей квартиры могут ловить сигнал, а в другом – нет.

Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.

Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!

❺

Слабый сигнал из-за непогоды…

Если за окно сильный ливень, гроза, метель и т.д. и т.п. – все это можно сказываться на примем эфирного DVB-T2 телевидения. В это время трансляция обычно идет скачкообразно, прерывисто (и с этим ничего нельзя поделать).

Кстати, в случае с обычным классическим телевидением – при ухудшении сигнала происходило искажение картинки (появлялись красные горизонтальные полосы), но его все же можно было смотреть. С цифровым же телевидением: при уменьшении уровня сигнала – смотреть трансляцию становится невозможно 😢… И в этом плане я не понимаю, в чем преимущество нового формата вещания…

❻

Можно подключить кабельное телевидение

Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.

Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть…

❼

Можно смотреть ТВ по интернету

Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не “прерывалось”).

О том, как все это настроить – у меня есть отдельная заметка на блоге, ссылка на нее ниже.

В помощь!

Как смотреть ТВ через интернет – онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы — https://ocomp.info/kak-smotret-tv.html

*

На этом пока все, дополнения приветствуются…

Удачи!

👋

Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

• картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
• исчезает звук при работающем изображении;
• возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
• нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

• погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
• технические неполадки на передающей стороне;
• плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

• если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
• пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
• подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

• с антенной;
• с коаксиальным кабелем;
• с приставкой;
• с подключением к телевизору;
• с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

• Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
• Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
• Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

• Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
• Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
• Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
• Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

• Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
• Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
• Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

• провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
• кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

• сбились настройки;
• произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.

Какие еще бывают трудности с настройкой

Предыдущая

Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизоре SHARP

Следующая

Подключение и настройкаПодключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки

Несмотря на то что трансляция телевидения DVB-T2 стандарта в цифровом качестве намного стабильнее аналогового, все же возникают проблемы в показе каналов. Так, у многих телезрителей нередко происходят зависания каналов, «цифра» не показывает совсем или только часть каналов, например, 10 из 20 или 30.

В большинстве случаев проблема связана с внутренними факторами, относящимся к настройке телесистемы в помещении (антенны, правильности подключений). Но иногда плохое качество возникает из-за проблем, не зависящих от пользователя. В каждом случае проблема решается по-разному или вообще не исправляется. И неважно, показываются каналы через приставку или цифровой телевизор, на даче или в многоквартирном доме, корень проблемы, как правило, связан с приемом сигнала. Поэтому, чтобы устранить проблему, необходимо обеспечить хороший уровень сигнала на телевизионной технике.

Ниже рассмотрю все нюансы в подробостях, а также расскажу, как можно отойти от эфирного ТВ, используя современные возможности просмотра каналов в самом высоком качестве.

Признаки плохого качества цифрового телевидения

Симптомами плохого сигнала при просмотре цифровых каналов являются:

• показывает 10 каналов место 20, т.е. ловит всего один мультиплекс (пакет телеканалов);
• не показывает ни один канал после настройки или не находит ничего во время поиска;
• на экране телевизора пишет сообщение, что нет сигнала или слабый сигнал, нужно проверить подключение антенны, при этом изображение полностью отсутствует, нет ни звука, ни картинки;
• изображение зависает, что проявляется в остановке кадра, в то время как звук продолжает воспроизводиться, или, наоборот, картинка есть, а аудиосигнал отстает, звучит прерывисто;
• изображение есть, но постоянно или периодически рассыпается, экран покрывается разноцветными квадратиками.

Почему плохо работает цифровое ТВ: причины и решение

Если объединить все факторы, из-за которых тормозит изображения, то основной причиной, почему зависает цифровое телевидение с приставкой или без нее, является недостаточный уровень поступившего сигнала на телевизионный приемник.

Все факторы делятся на две большие категории – внешние и внутренние.

Внешние причины

Если ранее каналы работали без нареканий, и внезапно начались проблемы, возможные следующие причины:

• слабое или полное отсутствие вещания на стороне ретранслятора из-за технических проблем с оборудованием, проведением запланированных или внеплановых профилактических/ремонтных работ. Повлиять как-либо самостоятельно на исправление проблемы, а тем более быстро, телезритель не сможет, нужно дождаться окончания работ. В таком случае подвисает часть каналов (первый или второй десяток передач) или оба мультиплекса сразу;
• неблагоприятные погодные условия. Больше актуально для спутникового телевидения, которое принимается со спутника на орбите. Цифровое вещание осуществляется передачей закодированного сигнала, к помехам устойчиво, но иногда именно данный фактор вызывает слабый сигнал цифрового телевидения. А дважды в год возникает «солнечная интерференция», на непродолжительное время показ приостанавливается полностью.

Что делать

1. Поинтересуйтесь у соседей или других жильцов дома/подъезда о возникших неполадках. Если проблема подтверждается, то причина однозначно кроется во внешних факторах. Нормальное вещание возобновится после устранения причины на стороне телебашни.
2. Дождаться нормализации внешней среды – погоды. Если все каналы начнут показываться после ухода облачности или прекращения грозы/дождя, то причина также внешняя. В таком случае поможет более точная настройка антенны путем направленности эфирной конструкции точно на ретранслятор. Для подстройки используйте данные с карты цифрового телевидения, используя значения «Направление», выбрав при этом ближайшую вышку (строка «Расстояние»).

Усилитель обязательно нуждается в питании, поэтому необходим внешний блок питания, подключаемый в розетку.

Если используется приставка, то практически каждый тюнер имеет функцию подачи питания по коаксиальному кабелю. Тогда блок питания не требуется, а только включается функция подачи напряжения в интерфейсе меню тюнера.

Внутренние причины

К внутренним относятся неполадки или неправильная настройка элементов телевизионной системы на стороне зрителя – от антенны до самого́ телевизора или DVB-T2 приставки.

Если говорить более точно, то недостаточный сигнал цифрового ТВ обусловлен:

• неподходящей или слабой антенной;
• выбором неудачного места установки эфирной антенны или неточная направленность на передающую вышку;
• повреждением, чрезмерной длиной антенного кабеля;
• плохим исполнением соединений элементов/деталей телесистемы – штекеров, разъемов, разветвителей, усилителей, антенны;
• проблемами с телевизионным приемником – ресивером или Т2-телевизором.

Что сделать с антенной

1. Убедитесь, что плохо показывает цифровое телевидение не из-за неподходящей антенны. Для получения хорошего сигнала от DVB-T2 ретранслятора требуется цифровая антенна, способная ловить волны дециметровой длины. Аналоговая антенна, рассчитанная на прием метровых, волн хоть и может принять цифровой радиосигнал, но практически всегда уровень близок к нулю или вообще отсутствует. Поэтому необходима именно дециметровая антенна, конструктивные размеры которой рассчитаны на ДМВ-диапазон.
2. Малая мощность антенны. Если проживаете в городской местности, то обеспечить нормальный сигнал на ТВ-устройстве без зависаний сможет даже комнатная антенна с усилителем или без.А вот когда местность отдаленная (дача), то комнатный вариант, даже с усилителем, может не сработать. Поэтому на дачу лучше устанавливать мощную наружную фабричную антенну с находящейся прямо на конструкции усилительной платы, закрытой в пластиковый кожух. Даже в городе рекомендовано использовать нормальные антенны с усилителем (внешним или встроенным).
3. Некорректный выбор места монтажа антенны. Наилучшим местом установки является максимальная возвышенность, в идеале высокий этаж или вообще крыша дома. А если район сильно застроен, дома стоят параллельно и близко друг к другу, то лучшим местом будет торец постройки или, опять же, крыша. На первом этаже практически всегда будут проблемы с зависанием или приемом вообще, так как в нижней части много преград, от низких построек до засаженных деревьями областями. На даче в собственном доме рекомендуется крепить антенну на мачте. Но тогда обязательно в системе подключается грозовая защита, которая при ударе молнии перегорит и убережет от поломки телетехнику.
4. Откройте карту ЦЭТВ, посмотрите на значения азимута (направления), в котором вещает вышка.
   
   

   Антенну осью нужно расположить так, чтобы она прямо смотрела на передатчик сигнала.

   Если применяется антенна с длинным стержнем, например, логопериодическая, то ось должна смотреть концом в сторону вышки. Плоские антенны, петлевые, сферические направляются перпендикулярно принимающим элементом.

5. Внутрикомнатную антенну поставьте у окна. Желательно, на подставку, чтобы оконная рама не препятствовала сигналу. Если есть присоски, то повесьте антенну прямо на окно.

Диагностика линии (кабеля)

1. Кабель должен быть коаксиального типа и иметь волновое сопротивление 75 Ом.
2. Осмотрите кабельную трассу на предмет видимых повреждений внешней изоляции, сильных перегибов, передавливания тяжелой мебелью. Лучше воспользоваться мультиметром, проверить сопротивление центральной жили и оплетки. При необходимости замените кабель на более качественный. Лучшим будет провод с медным сердечником и омедненной оплеткой, а также дополнительным экранированием в виде фольгированного слоя.
3. Как минимум, убедитесь, что нет обрыва цепи. Прибор в режиме измерения сопротивления должен показать значение «1» или «100». А если шкала со стрелкой, то отклонение должно быть максимальным.
4. Постарайтесь уменьшить длину кабеля максимально. Чем длиннее линия, тем выше сопротивление, следовательно, сигнал с каждым метром трассы ослабевает, что и приводит к зависанию. При длине, близкой к 100 м, сигнал затухает практически до нуля.

Проблемы в подключении

1. Соединения нестабильные, контакт непрочный. Подсоединяться везде необходимо только через F-разъемы с необходимыми переходниками.Соединять два конца кабелей стоит через смонтированные F-разъемы и «бочонок» (переходник с двухсторонней резьбой). Вставлять кабель в приставку или антенное гнездо телевизора нужно только F-штекером.В крайнем случае можно спаять кабель между собой, а вот скрутка является вре́менной мерой, хоть и способна обеспечить более или менее надежное соединение.
2. Графический сигнал от тюнера к телеэкрану может плохо передаваться из-за некачественного кабеля (композитного AV – RCA, или HDMI).
   
   

   Во многих случаях стандартный кабель, идущий в комплекте с тюнером, потребуется заменить на более качественный.

Если зависает канал на цифровой приставке

• Действительны абсолютно все факторы, рассмотренные ранее.
• Сбились настройки тюнера в целом и каналов, в частности. Могут происходить сбои в прошивке, из-за чего настройки слетают. Но частой причиной такого поведения ресивера становится обесточивание путем внезапного отключения электричества в квартире/доме или выдергиванием вилки с розетки. Поэтому выключать приставку всегда нужно с пульта, а только потом от электрической сети.
• Устаревшее программное обеспечение. Следует обновить прошивку приставки через меню – обязательно должен быть интернет и поддержка ресивером интернет-подключения через встроенный или внешний USB-Wi-Fi адаптер. Обновить ПО также можно с флешки, потребуется скачать новейшую версию программы с официального сайта производителя для конкретной модели устройства.
• Аппаратная неисправность – только обращаться в сервисный центр, но иногда, если ресивер очень дешевый, проще обзавестись новым, более современным.
• Если зависает приставка, а не конкретно каналы, возможны: перегрев при длительной работе, перегрузка из-за слишком активного использования мультимедийных функций, если такие предусмотрены, старая версия прошивки, выход из строя.
• Слабая чувствительность приемника. Решается покупкой новой приставки.

Проблемы с телевизором

Зависнуть или пропасть канал на телевизоре может из-за:

• сброса настроек из-за системного сбоя – перенастройке каналы в автоматическом или ручном режиме;
• проблем аппаратного характера – обратитесь в сертифицированный сервисный центр или любую точку по ремонту электронной техники.

Про питание усилителя

Многие пользователи, устанавливая антенну активного типа действия, забывают или вовсе не знают, что для работы усилителя требуется питание.

Усилитель представляет собой электронный узел, который создает точную копию поступившего радиосигнала на антенну, после чего копия усиливается. Если не пода́ть питание, то антенна будет выступать пассивной и от встроенного усилителя толку не будет.

В зависимости от используемого преобразователя сигнала, питание возможно пустить двумя способами:

1. Подключив внешний адаптер питания. Устройство включается в розетку и преобразует величину напряжения 220В в 12В, пуская постоянный ток на усилитель. В таком случае антенный фидер (кабель) подключается к сепаратору (фильтру) питающего блока, который потом соединяется с антенным входом телевизора, ресивера или делителя сигнала (краба, разветвителя, сплиттера).
2. Обойтись без блока получится, если в домашней телесистеме подключена приставка. В меню настроек поиска каналов есть опция питания, которую необходимо перевести в положение «Вкл». В этом случае дополнительное устройство питания не требуется, хотя и можно его задействовать. Но тогда в меню тюнера сто́ит отключить питание.

Влияет ли производитель телевизора или приставки

Марка телевизора не играет роли, зависают телевизоры как дорогих, так и бюджетных брендов. У многих пользователей плохо ловит цифровые каналы даже современный телевизор «Самсунг», LG или Sony. Сто́ит обратить внимание на причины, описанные выше.

Подробный обзор лучших телевизионных приставок.

Другие проблемы с DVB-T2

Чем заменить эфирное телевидение

1. В многоквартирном доме можно воспользоваться услугами платного провайдера кабельного телевидения. Получите минимум несколько десятков телеканалов, в зависимости от провайдера. Качество намного лучше эфирного ТВ, не зависит от внешних влияний.
2. Для далеко расположенной от вышки дачи целесообразно подключить спутниковое телевидение.
3. Если телевизор Smart TV, то актуально смотреть IPTV-каналы через добавляемые списки (плейлисты IPTV) в одно из телевизионных IPTV-приложений. Количество каналов практически не ограничено, но придется платить, хоть и сущие копейки. Рекомендуется пользоваться услугами платных IPTV-провайдеров (обзор провайдеров), потому как бесплатные плейлисты, лежащие в свободном доступе в интернете постоянно блокируются, каналы исчезают, а качество часто не лучшее.
4. На «Смарт ТВ» приемниках также доступны многие мультимедийные сервисы с видеоконтентом, фильмами, сериалами, познавательными передачами и другими. Но также есть онлайн-кинотеатры, где каналы транслируются через интернет. Качество на высоте, но есть ежемесячная абонентская плата.

В двух последних случаях очень вероятны зависания, если проведен медленный интернет.

Куда обратиться

Поинтересоваться о неработающем телевидении, узнать, почему зависает, можно по телефону горячей линии 8-800-220-20-02, а также на сайте rtrs.ru.