При печати документов или фотографий на бумаге могут появиться полосы. Мириться с ними не нужно — чем быстрее вы разберетесь с причинами, тем больше шансов решить проблему.
Вспомните, какой у вас тип принтера
Чтобы наметить план по спасению техники, определяем тип принтера: струйный или лазерный.
В струйных принтерах для печати используются чернила. В большинстве моделей они «упакованы» в картриджи, которые нужно периодически менять. Но есть и струйные принтеры с системой непрерывной подачи, в них чернила заливаются в специальные емкости. Например, как у HP Ink Tank 115.
Лазерные принтеры тоже работают с картриджем, но внутри не чернила, а порошок, который называют тонером.
Как реанимировать струйный принтер
Чаще всего полосы на бумаге появляются при струйной печати. Вот несколько популярных причин, почему это происходит:
- засорились дюзы печатающей головки;
- закончились чернила в одном из картриджей или емкости;
- в систему подачи чернил попал воздух.
Первая — самая популярная. При струйной печати изображение формируется за счет переноса чернил на бумагу. Чернила подаются через тонкие отверстия в печатающей головке (это и есть дюзы). Их толщина сравнима с толщиной человеческого волоса. Если на принтере пару недель не печатали, то чернила в соплах могли засохнуть. Поскольку чернила через некоторые сопла не поступают, на бумаге образуются «пробелы» в виде полос.
Что сделать?
- Распечатайте тест дюз. Он есть в утилите, через которую работает принтер, или в его настройках.
- Запустите очистку печатающей головки. Если на тесте не хватает линий, в той же утилите запускаем очистку печатающей головки.
- После очистки распечатайте тест еще раз. Если ситуация изменилась к лучшему, но осталась одна или несколько полос, то повторяем прочистку еще раз.
Если успехов нет, скорее всего, придется везти принтер в сервис: там его разберут и отмочат головку. Хотя в промышленных принтерах печатающая головка — расходный элемент, и с ее заменой вы легко и сами справитесь.
Белые полосы появляются при недостатке чернил. Чтобы этого избежать, следует контролировать их уровень. В продвинутых моделях уровень выводится на экране или в приложении для печати, а в принтерах попроще есть окошко. Если ничего из этого нет, то придется доставать картриджи. Возможно, у них есть окошки для проверки уровня.
После дозаправки или замены картриджей запустите очистку печатающих головок, это поможет выгнать воздух из системы.
Совет: печатайте раз в неделю тестовую страницу, так чернила не засохнут. Имейте в виду, что оригинальные чернила высыхают медленнее аналогов. Если вы покупаете принтер в основном для печати документов, берите монохромный. Меньше печатающих головок — меньше потенциальных проблем.
Как избавиться от полос при лазерной печати
С лазерными принтерами всё проще: в них нет ни дюз, ни чернил, так что ничего засохнуть не может в принципе. Зато есть картридж с тонером.
Если при лазерной печати на бумаге появляются полосы, то в 90% случаев это значит, что тонер в картридже заканчивается. Так как картридж непрозрачный, проверить уровень на глаз нельзя. Можно попробовать уточнить остаток в фирменной утилите принтера, но там предоставляются расчетные данные исходя из количества напечатанных листов. Более того, если картридж уже перезаправляли, то они окажутся неточными, так как неизвестно, сколько тонера засыпали при заправке.
Можно сделать так: вынуть картридж из принтера, немного его потрясти и напечатать страницу. Если на ней полос не будет, то проблемы связаны с недостатком тонера.
Еще одна популярная проблема, которую можно решить самостоятельно, — переполненный накопитель отработанного тонера. В него попадает порошок, который не прилип к листу при лазерной печати. Если емкость переполняется, из нее высыпается тонер и оставляет следы на бумаге, в том числе и полосы. Очистка не требует специальных навыков. Просто загляните в инструкцию по эксплуатации принтера.
Если с тонером всё в порядке и накопитель еще не заполнился, скорее всего, проблема глубже — поврежден корпус картриджа или барабан. Придется везти принтер в сервис.
Совет: периодически очищайте накопитель и следите за уровнем тонера в картридже. Учтите, что производители не рекомендуют перезаправлять закончившиеся картриджи, а советуют покупать новые.
Не забывайте раз в неделю запускать струйный принтер и следить за уровнем чернил. В случае с лазерным принтером в большинстве случаев помогает замена картриджа.
При активном использовании принтеров их комплектующие постепенно изнашиваются, что приводит к появлению различных дефектов при печати. При этом одной из самых распространенных неприятностей становится появление на бумаге полос, отличающихся по цвету, форме, размерам и даже по расположению. Различия неважны. Главное, что дефекты проявляются постоянно и никуда не исчезают. Вследствие этого люди часто интересуются, почему принтер печатает полосами и что делать в таких случаях. Сегодня мы расскажем о причинах упомянутого явления и приведем наиболее действенные способы восстановления чистоты печати.
Что делать, если струйный принтер печатает полосами
Упомянутая проблема возникает в результате поломки и загрязнения комплектующих элементов принтера, а также из-за засыхания чернил. Зачастую струйные принтеры HP, Canon и Epson печатают полосами в периоды использования остатков чернил и при повреждении печатающей головки. Поэтому изначально нужно разобраться, что конкретно стало причиной некорректной печати. При этом не обязательно сразу нести оргтехнику в СЦ. Во многих случаях найти и устранить дефект можно самостоятельно.
Итак, что делать, если струйный принтер печатает с полосами? Последовательно рассмотрим шаги, позволяющие восстановить чистоту печати в большинстве ситуаций.
Проверка оставшегося объема чернил
Зачастую принтеры печатают полосами, когда чернила уже заканчиваются. Следовательно, оставшийся объем расходника необходимо проверить в первую очередь. Для этого:
- включите программу управления принтером (ее можно найти на официальном сайте производителя устройства и на диске, идущем в комплекте с оргтехникой);
- выберите пункт меню «Обслуживание» или «Сервис» (выбор зависит от особенностей утилиты);
- активируйте опцию проверки уровня чернил и посмотрите, нужна ли заправка.
Важно: Способ работает только в отношении оригинальных неперезаправленных картриджей.
Если чернила на исходе, замените или заправьте картридж. После этого с большой долей вероятности принтер начнет печатать нормально. Если чернил достаточно или решение не помогло, и принтер печатает полосами, то переходите к изучению следующих шагов по исправлению ситуации.
Важно: При наличии установленной системы СНПЧ выполнение перечисленных действий не обязательно, ведь актуальный уровень чернил довольно легко оценить визуально.
Прочистка печатающей головки
Для одних моделей струйной техники характерно размещение печатающей головки (ПГ) в картридже, для других – непосредственно в принтере. В первом случае самым простым решением становится приобретение нового картриджа. Однако в некоторых ситуациях вариант нецелесообразен (например, если в картридже осталось еще много краски). Поэтому альтернативным решением становится качественная чистка ПГ. Если же ПГ находится в принтере, то ее замена обойдется очень дорого, а значит, решать вопрос придется все той же прочисткой печатающей головки.
Самым простым способом достижения цели становится использование специализированного программного обеспечения. Поэтому, если принтер Epson, Canon, HP печатает полосами, то выполните такие действия:
- добавьте в подающий лоток лист бумаги, после чего включите софт для управления оргтехникой и перейдите в раздел «Обслуживание» («Сервис»);
- последовательно активируйте опции проверки дюз и прочистки головки (в некоторых программах эти действия объединены функцией глубокой очистки).
Аналогичным образом происходит устранение проблемы в принтерах от других производителей. Методика универсальна и помогает в большинстве ситуаций, когда принтер печатает черные полосы.
Важно: Упомянутые опции присутствуют в фирменном софте любого крупного бренда. Если вам кажется, что таких функций нет, то они наверняка обозначены другими названиями. В таких случаях рекомендуем уточнить детали в руководстве пользователя.
Если программный способ помог не полностью (полосы остались, но стали меньше), повторите процедуру 1-2 раза. При отсутствии результата попробуйте убрать засохшие чернила с помощью специализированного чистящего средства. Подробная инструкция по промывке ПГ на примере принтера Epson прилагается.
В случае использования СНПЧ дополнительно проверьте состояние воздушных фильтров (если загрязнены, надо заменить). Отверстия для поступающего воздуха должны быть свободны.
Важно: Для предотвращения засыхания чернил пользуйтесь техникой еженедельно. Достаточно включать принтер и держать его включенным до момента выхода в готовность. Эта простая мера профилактики поможет избежать многих потенциальных проблем, приводящих к ухудшению функционала аппарата.
Прочистка ПГ также помогает при завоздушивании (что часто является следствием неправильной заправки картриджей). Опция полезна. Ее периодическое проведение принтеру точно не навредит. Подробнее о завоздушивании и способах удаления воздуха из СНПЧ можно прочитать в тематической статье.
Проверка исправности печатающей головки
Если ранее упомянутые способы не помогли улучшить качество печати, и принтер продолжает печатать полосами, то целесообразно проверить ПГ на предмет исправности.
ПГ выходит из строя из-за неаккуратного обращения или чрезмерной нагрузки (слишком частой печати). В любом случае самостоятельным ремонтом головки заниматься почти бесполезно. За выполнение этой процедуры не берутся даже многие мастера. Поэтому вариант один – замена поврежденной детали. Повезет, если она расположена в картридже. Купить новый совместимый (а иногда и оригинальный) картридж обычно можно по адекватной цене. А вот менять ПГ непосредственно в принтере очень дорого. Иногда стоимость запчасти равняется половине цены оргтехники.
Что делать, если лазерный принтер печатает полосами
Полосы делают документы отчасти нечитабельными и попросту портят их вид. Поэтому избавляться от этих помех необходимо сразу после их обнаружения. Обычно грязная печать объясняется нижеперечисленными причинами:
- Окончание тонера в установленном картридже. Достаточно заправить используемый расходник или купить его новый аналог.
- Нарушение герметичности картриджа. Однозначно требуется замена расходника. Временные меры по герметизации могут помочь, но обычно ненадолго.
- Переполнение контейнера для отработки. Требуется очень тщательная чистка ради избавления от накопившихся остатков тонера.
- Повреждение фотовала или девелопера. Элементы придется менять. Исключение – если на валу скопилось много тонера, то достаточно попросту счистить с него красящее вещество.
- Загрязнение роликов протяжки бумаги. При длительном использовании ролики загрязняются (из-за попадания на них тонера и по другим причинам). Помогает простейшая чистка.
- Износ термоэлемента печки. Поможет разборка принтера и замена изношенной детали.
Главное – правильно определить, почему лазерный принтер печатает полосами, а затем применить метод противодействия из числа вышеперечисленных вариантов. В следующих разделах мы детально рассмотрим разные ситуации, приводящих к появлению полос.
Важно: Если принтер печатает полосами, в первую очередь надо проверить объем доступного тонера. Если его мало – заправить или заменить картридж. Затем надо перейти к оценке состояния элементов принтера, отвечающих за печать – убедиться в целостности картриджа и его комплектующих, а также почистить их от налипшего тонера.
Что делать, если принтер печатает полосами в произвольных местах
Хаотичное появление полос свидетельствует о неисправности картриджа. Извлеките расходник и изучите его на предмет герметичности. Посмотрите, присутствуют ли следы тонера на поверхности устройства. Если они есть – поищите повреждения корпуса картриджа. Особое внимание уделите состоянию уплотнительных резинок. Затем устраните найденные дефекты. Если найти причину или произвести ремонт не получилось – замените картридж.
Почему принтер печатает полосами, состоящими из множества точек
Иногда принтеры производства любых популярных брендов печатают полосами с вкраплением точек. Такая проблема обычно возникает вследствие неграмотного крепления дозатора при перезаправке картриджа или по причине чрезмерного заполнения бункера частицами тонера. Решением становится очистка бункера и корректировка положения лезвия.
Почему принтер печатает белыми полосами
Такое явление обычно происходит, когда тонера остается совсем немного. Достаточно заправить старый или приобрести новый картридж. Плохо пропечатанные полосы также появляются из-за попадания стороннего предмета на девелопер. Изредка спасает аккуратное удаление предмета, хотя в большинстве случае это действие не помогает и приходится менять деталь.
Что делать, если принтер печатает с вертикальными полосами по краям
Если центральная часть документа пропечатывается нормально, но по бокам присутствуют полосы (бывают сплошными и прерывистыми), дело в стирании фоточувствительного элемента барабана. Решение – замена фотобарабана.
Почему принтер печатает с горизонтальными полосами
Равноудаленные полосы свидетельствуют о плохом контакте барабана и девелопера, хотя иногда причина их появления заключается в полном заполнении бункера. Зачастую такие полосы возникают из-за некорректной установки или ухудшения состояния элементов картриджа. Помогает грамотная сборка-разборка картриджа с очисткой бункера и заменой поврежденных деталей конструкции.
Почему принтер печатает полосами: полезные тематические видео
В заключительном разделе хотим поделиться несколькими полезными видеоматериалами, авторы которых рассказывают, почему принтер печатает полосами и как этого избежать. Рекомендуем использовать видео в качестве дополнения к представленным нами рекомендациям. Такой подход позволит наверняка определить причины некачественной печати и восстановить порядок своими силами, если это возможно в конкретных ситуациях. Первое видео посвящено струйным, второе – лазерным принтерам.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Струйный принтер печатает полосами
Возможные причины проблемы:
- Заканчиваются чернила.
- Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
- В печатающую головку попал воздух.
- Сбой в работе механики или электроники самого принтера.
- Если это широкая белая полоса вдоль листа на Canon и проблема возникла в марте 2021 года, вам сюда.
Цветной струйный принтер полосит
1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
- Заканчивается тонер.
- Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
- Резервуар для отработанного тонера полон.
- Лезвие установлено неправильно.
- Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
- Посторонний предмет в принтере.
- Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
“Волны” по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала
Доброго времени суток!
Сегодняшняя заметка будет о “наболевшей” проблеме любого офиса /отдела (где волей-неволей приходится распечатывать много документации).
Вообще, полосы при распечатке могут встречаться как на лазерных, так и на струйных принтерах. Основная проблема при появл. полос — не всегда просто однозначно сходу назвать их причину (кое-что, конечно, может сказать их характер: обратите внимание, это белые не пропечатанные области, или наоборот – черные вертикальные/горизонтальные линии).
Как бы там ни было, в этой небольшой заметке я приведу несколько из наиболее частых причин такого “поведения” принтера, а также укажу пару простых способов их устранения.
И так…
👉 Другие типовые проблемы принтера!
1) Не печатает принтер [решение]
2) Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка Windows
3) Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
*
Содержание статьи
- 1 Почему появляются полосы при печати, и как их устранить
- 1.1 «Высохли» чернила на печатающей головке
- 1.2 Заканчиваются чернила / тонер
- 1.3 Краска (тонер) попали на мех. части принтера
- 1.4 Картридж стал «пропускать» тонер (краску)
- 1.5 Неисправность печатающей головки
→ Задать вопрос | дополнить
Почему появляются полосы при печати, и как их устранить
«Высохли» чернила на печатающей головке
Если вы не пользовались принтером уже некоторое время – чернила на печатающей головке могли “подсохнуть” (разумеется, это относится к струйным принтерам).
Многие принтеры обладают спец. функцией очисти печатающей головки.
Для ее запуска — нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел “Оборудование и звукУстройства и принтеры”. Далее следует открыть свойства проблемного принтера. 👇
Свойства принтера
В свойствах многое зависит от модели принтера и его драйвера. В большинстве случаев достаточно открыть вкладку “Сервис” (“Обслуживание”) и выбрать пункт “Прочистка печатающей головки”. Далее принтер немного “прожужжит” и качество печати станет заметно лучше.
Примечание: после прочистки рекомендуется также провести операцию калибровки.
Прочистка и калибровка!
Важно!
Не все принтеры могут самостоятельно провести очистку головки. Некоторые старые модели не имеют для этого спец. помпы. В этом случае – чистку проводят вручную (см. инструкцию по эксплуатации к своему устройству).
*
Заканчиваются чернила / тонер
Кстати, обратите внимание на характер полос. Часто “белые” полосы (не пропечатанные участки) могут указывать на заканчивающуюся краску (тонер). См. пример ниже. 👇
Спасти на некоторое время ситуацию можно достав картридж из принтера и слегка его потрясти (актуально для лазерного принтера). Тонер внутри картриджа равномерно распределится, и принтер сможет напечатать еще какое-то количество листов в норм. качестве.
Характер полос – белые на фоне основного текста
Что касается струйного принтера — то обычно он заблаговременно оповещает о том, что краски осталось на “n-е” количество листов. Иногда калибровка головки (см. выше) помогает продлить “жизнь” и напечатать дополнительно неск. листов.
Мало чернил
Но решение в целом одно — менять картридж (до-заправлять!).
*
Краска (тонер) попали на мех. части принтера
Эта проблема, обычно, возникает со старыми принтерами (у которых уже не единожды заправляли/меняли картриджи). Устранить эту причину можно разными способами (конечно, зависит еще от модели вашего принтера):
- воспользоваться спец. очистными листами и комплектами для принтера (покупается отдельно в спец. магазинах);
- открыть крышку принтера и посмотреть воочию — если остатки тонера/краски видны на роликах и мех. частях — аккуратно протереть их с помощью сухой ватной палочки (кстати, ее можно слегка смочить средством для мытья окон (спирт – крайне не рекомендуется!)). 👇
Очищаем сухой ватной палочкой грязные места
Обратите внимание, что на вал и ролики могли попасть и посторонние предметы: пыль, кусочки бумаги и пр. Это все тоже может быть причиной замятия бумаги и появл. полос на распечатках.
*
Картридж стал «пропускать» тонер (краску)
Чаще всего это проблема картриджей, которые уже ни один раз заправляли. Тонер или краска могут слегка просачиваться через отверстия (зазоры) и попадать на бумагу при распечатке.
Слегка потрясите картридж
Проверить целостность картриджа лазерного принтера весьма просто: достаточно извлечь его из принтера, и слегка потрясти над белым листом бумаги. Если увидите, как черный порошок сыпется на лист — вывод очевиден, картридж пора менять!
Картридж на смену!
*
Неисправность печатающей головки
Для начала: не могу не отметить, что в редких случаях 2-3-х кратная прочистка головки, проверка дюз, и калибровка (с помощью стандартной функции, встроенной в ПО принтера) помогает на некоторое время восстановить работу устройства.
Но это относится лишь к тем “неисправностям”, которые вызваны засохшей краской. В остальных случаях, ее необходимо будет менять.
Кстати, у многих струйных принтеров печатающая головка находится в картридже (и, разумеется, при его замене, эта проблема автоматически решается). Впрочем, принтеры от Epson имеют отдельную головку, и часто ее замена стоит весьма дорого (иногда дешевле заменить сам принтер на новый).
Струйный картридж – принцип. схема
*
Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях!
Удачи!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Почему принтер печатает с полосами и что делать?
Содержание
- В чем причина неисправности принтеров?
- Что делать?
- Полезные рекомендации
Практически каждый пользователь принтера рано или поздно сталкивается с проблемой искажения печати. Одним из таких недостатков является печать с полосами. Из материала данной статьи вы узнаете, почему так бывает и что нужно делать для решения проблемы.
В чем причина неисправности принтеров?
Если принтер стал полосить сразу же после покупки, необходимо вернуть его обратно в магазин. Полосы при печати у нового устройства – производственный брак. Незачем отправляться в сервисный центр и платить за это деньги. По закону принтер должны обменять на исправный аналог при наличии чека и сохранности упаковки.
Если принтер начинает полосить спустя какое-то время с момента покупки, дело иное. В этом случае вовсе не обязательно заменять его новым. Для начала необходимо разобраться в возможных причинах, ведь зачастую проблема вполне решаема. Полосы на бумаге в ходе печати могут появляться по нескольким причинам. При этом причины могут зависеть от типа самого принтера.
Струйных
Струйный принтер может полосить в следующих случаях:
- засорение сопла;
- загрязнение диска энкодера;
- неправильная подача чернил;
- низкое качество чернил;
- раскалибровка печатающей головки.
Одной из вероятных причин дефекта печати может являться высыхание чернил. Это бывает при длительном неиспользовании принтера. Кроме того, устройство полосит при печати в том случае, когда в печатающую головку попадает воздух. Иногда причиной проблемы является перекрытие чернильного шлейфа СНПЧ. Устройство может плохо печатать при использовании чернил низкого качества. Еще одной причиной может являться деформация вала, что характерно при длительном использовании принтера. А также дефекты при печати могут появиться при загрязнении ленты либо датчика.
Однако не стоит сразу выбрасывать технику, ведь можно выявить проблему и самостоятельно устранить ее. Нередко определить причину появившегося дефекта можно по виду полос, а именно:
- разноцветные либо белые полосы говорят о неправильной подаче чернил;
- разрывы вертикальных линий указывают на раскалибровку печатающей головки;
- полоски белого цвета на равном расстоянии друг от друга бывают при засорении энкодера.
Лазерных
Причины появления полосок при печатании на лазерном принтере заключаются в следующем:
- закончился тонер;
- изношен либо поврежден фотобарабан;
- переполнен бункер отходов тонера;
- имеются механические повреждения;
- имеются проблемы с дозирующим лезвием.
Как и у струйных принтеров, иногда понять причину появления дефекта печати можно по виду самих полос. Например, белые вертикальные полоски, увеличивающиеся с каждым новым листом, говорят о необходимости заправки картриджа. Вертикальные полоски разной ширины указывают на механические поломки устройства. Если же в ходе печатания принтер оставляет черные пятна и точки на бумаге, переполнен бункер отходов тонера. Черные точки и прерывистая полоска по краю листа говорят об изношенности фотобарабана. Когда на страницах появляются темноватые разводы либо бледные вертикальные полоски, проблема кроется в дозирующем лезвии.
Причина дефекта может крыться в изношенности магнитного вала. Он отвечает за нанесение порошка на барабан. В ходе эксплуатации тонер воздействует на покрытие магнитного вала. Если оно изношено, принтер печатает страницы с белыми неравномерными полосами. Кроме этого, меняется и цвет текста. Вместо черного он становится серым, а заливка рисунков – неравномерной. Однако магнитный вал зачастую приходится менять вместе с лезвием дозировки. Из-за него также возникают дефекты при печати.
Что делать?
Чтобы решить проблему, необходимо отталкиваться от типа принтера.
Струйные
Струйные принтеры заправляют жидкими чернилами. Когда они заканчиваются, можно заметить смену оттенков. Например, вместо черного текста принтер распечатывает синий, появляются горизонтальные пробелы или белые полоски, делящие буквы на 2 части. Иногда принтер и вовсе печатает страницы с поперечными полосками по всей поверхности листа. Такая проблема говорит о переполнении бункера или необходимости замены ракеля.
Иногда приходится менять деформированный вал, в других случаях достаточно избавиться от попавшего на него постороннего предмета.
В других случаях приходится осматривать целостность термопленки. Из картриджа не должен просыпаться тонер. Проверить это несложно: нужно вынуть картридж и слегка встряхнуть. Если при этом руки окрашиваются в черный цвет, придется заменять тонер новым. Иначе исправить проблему не получится. Однако перед тем как что-то сделать, нужно учесть: способы устранения проблемы у струйных и лазерных принтеров разные.
Сначала стоит разобраться в способах самостоятельного устранения дефекта струйных принтеров.
- Проверка уровня чернил. Если струйное устройство при печатании выдает листы с полосами, для начала необходимо остановить печать и заправить картриджи. Нельзя игнорировать проблему, без краски не получится провести тест дюз. Кроме того, отсутствие чернил приведет к выгоранию сопел. Для этого находят программное обеспечение, устанавливают и запускают программу. Далее открывают вкладку с рисунком чернильных капсул. Она может называться по-разному («Приблизительные уровни чернил», «Уровень чернил принтера»). Для диагностики уровня чернил пользуются панелью управления принтером. Визуальная оценка позволит понять, какие именно чернила необходимо заменить. Обычно при критически низком уровне появляется оповещающий значок в виде желтого треугольника.
- Диагностика СНПЧ. Если после заправки картриджа ничего не меняется, на бумаге при печати вновь появляются полосы, нужно проверить СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил). Важно удостовериться в том, чтобы не был пережат чернильный шлейф. Если система не пережата, проверяют фильтры воздушных отверстий. Если они забиты, нарушается их пропускная способность. Необходимо убрать пыль и засохшую краску. Если они пришли в негодность, нужно заменить их новыми.
- Тестирование дюз. Если после проверки не выявлено проблем с чернильницами, но при этом принтер и дальше печатает с полосами, необходимо протестировать дюз. Для этого заходят в «Пуск», далее выбирают «Устройства и принтеры», находят свой принтер, нажимают правую клавишу мыши и выбирают пункт «Свойства принтера». В открывшемся окне нажимают на пункт «Настройка». После этого переходят на вкладку «Сервис», а затем выбирают пункт «Проверка дюз». Однако схема тестирования может зависеть и от типа принтера. Современные модели предусматривают тестирование дюз на самом устройстве. Алгоритм проверки зависит от модели, он указывается в инструкции к конкретному изделию.
- Очистка печатающей головки. Краски, используемые в струйных принтерах, высыхают быстрее, чем в аналогах лазерного типа. При длительном простое появление полос при печати – нередкое явление. Чернила могут закупорить дюзы за 2 недели простоя. Иногда печатающая головка засоряется за 3 недели. Для решения проблемы в установочной программе имеется специальная утилита «Прочистка печатающей головки».
Эта процедура экономит расход чернил. Если о ней забывать, чернила начнут самостоятельно промывать сопла при последующей печати, расходуя картридж. Процедуру очищения можно проводить сразу 2–3 раза. После этого нужно дать принтеру остыть, не трогая его 1–2 часа. Если это не поможет, то головку придется очищать вручную.
Если подсохли дюзы либо сопла печатающей головки, можно попробовать решить проблему программным или физическим способом. Можно попытаться размочить картридж. Для этого его вынимают, кладут на салфетку на стол. С небольшим усилием его прижимают к столу дюзами, стараясь нажимать пальцами с обеих сторон. Если это не помогает, и краска не выступает, нужно опробовать программный способ устранения проблемы. Для этого открывают «Свойства принтера» и выбирают вкладку «Обслуживание». Далее поочередно выбирают первые 2 вкладки («Очистка» и «Глубокая очистка»).
Если команды «Проверка дюз» и «Прочистка печатающей головки» не дают результата, можно попробовать промыть ее специальной жидкостью. Если это не помогает, остается лишь замена картриджа.
- Очищение энкодерной ленты и диска. Когда принтер пропечатывает страницы с полосками разной ширины, необходимо очищать диск энкодера. Нужная деталь располагается слева на валу подачи бумаги, она проходит вдоль подвижной каретки и представляет собой прозрачную пластиковую пленку с разметкой. В ходе эксплуатации принтера эта разметка покрывается пылью, на ней могут оставаться чернила, которые со временем высыхают. В итоге датчик их не видит, а бумага позиционируется неправильно. Для решения проблемы нужно протереть диск мягкой салфеткой, пропитав ее специальным средством для очищения либо моющим препаратом «Мистер Мускул» для очистки окон с содержанием нашатырного спирта. После этого нужно выждать примерно полчаса, чтобы обработанная поверхность полностью высохла. Нельзя пользоваться ацетоном: от этого стирается разметка. В ходе очищения нужно быть предельно аккуратным. Если полоска соскочит с креплений, для ее установки на место придется разобрать полпринтера.
Лазерные
Лазерные принтеры бывают не только цветными, но и серо-белыми. В подавляющем случае появление полос на печати объясняется состоянием используемого картриджа. Обычно в любом новом устройстве такого типа вставлены картриджи с минимальным количеством порошка. Заканчивается он быстрее.
- Замена тонера. Если при печати стал меняться цвет, посередине текста начали появляться белые полосы, необходимо заменить картридж. Бесполезно вынимать и трясти тонер в попытке распечатать еще несколько страниц. Это не поможет, не стоит стучать картридж по столу, полу. От этого отработка начнет высыпаться из отстойника. Печать отходами сокращает срок работы принтера.
Пополнять или заменять картридж нужно, если полосы появляются и посередине листа. Если полоски темные и извилистые, это говорит о низком качестве используемого порошка. Когда уровень тонера не подошел к критической отметке, стоит обратить внимание на систему подачи. В этом случае не избежать обращения в сервисный центр.
Самостоятельно заправлять тонер нужно подходящим типом порошка. Покупать его необходимо в проверенном магазине, проверяя сертификат качества и соответствия необходимым требованиям. Тонер весьма токсичен, досыпать порошок нужно в хорошо проветриваемом помещении.
При этом нельзя сыпать в отсек больше порошка, чем это необходимо, иначе полосы и дальше будут украшать страницы при печати.
- Замена фотобарабана. Фотобарабан лазерных принтеров имеет покрытие, чувствительное к оптическому излучению. В ходе эксплуатации это покрытие стирается, от чего страдает качество печатных страниц. Справа и слева при печати появляются черные полосы, они не проходят после замены тонера и становятся шире. Убрать их не получится: придется менять фотобарабан. Если оттягивать момент обращения в сервис, могут пострадать другие элементы устройства.
- Повреждение картриджа при падении. Если проблема появилась после случайного падения картриджа, уплотняющие резинки, задерживающие порошок, могут не устоять при ударе. В итоге порошок будет сыпаться на лист, оставляя на нем полосы и пятна не только сбоку, но в любом месте. Сделать что-либо с тонером не получится: придется покупать новый.
Чтобы исключить проблему повреждения картриджа, его вынимают из принтера, осматривают на предмет трещин и неплотного прилегания частей. Кроме того, осматривают места вкручивания болтов. Затем слегка встряхивают, задвигают шторку возле вала и смотрят, сыпется ли порошок. Если все в порядке, осматривают бункер с отработкой.
Мало кто задумывался над тем, что при переполнении данного отсека часть порошка попадает наружу. Это приводит к появлению на страницах широких черных полос. Чтобы такого не допускать, необходимо помнить о профилактике. Чистить данный отсек нужно каждый раз при самостоятельной заправке тонера.
- Проблемы с программным обеспечением. Причина появления полос при печати может заключаться в неправильной работе программного обеспечения устройства. Это может быть связано с пропаданием подачи электрической энергии, повреждением пользователем, а также вирусами. Если полосы после иных манипуляций так и продолжают украшать страницы при печатании, придется переустановить драйвер. Обычно он входит в комплектацию устройства. Если диск испорчен, можно скачать драйвер на сайте официального производителя.
Полезные рекомендации
Что касается краски, то рано или поздно она закончится и картридж потребует замены. Однако следующие простые рекомендации помогут продлить срок службы печатающего устройства:
- чем раньше будет выявлена проблема, тем лучше; если тянуть до последнего, сократится срок службы принтера;
- проверять уровень чернил нужно постоянно, как и следить за тем, чтобы они не высыхали;
- очищать бункер отходов нужно каждый раз с заправкой тонера; нельзя допускать его переполнения;
- если полоски состоят из маленьких точек, нужно перезаправить картридж и правильно установить лезвие;
- если полоски появляются в одной и той же части страницы, перезаправляют картридж и проверяют вал на наличие постороннего предмета;
- нельзя сыпать в бункер тонера много порошка, это не увеличит количество печатных страниц;
- если на струйном принтере оба картриджа (цветной и черный) заполнены красками, диагностика дюз и печатающей головки не выявляет проблему, причина кроется в раскалибровке головки;
- для чистки лезвия используют деревянную палочку, соблюдая осторожность, чтобы не порезаться.
В следующем видео рассказывается, что делать, если принтер полосит.
