Почему трещат наушники на компьютере как исправить

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал — не помогло; входы тоже переставлял — проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой — то этот шум немного усиливается. Что делать?

Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).

Доброго дня!

Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.

Описанная выше проблема пользователя со звуком — довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить.

Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.

Итак…

*

 📌 В помощь!

Если у вас слишком тихий звук — см. эту инструкцию.

Если у вас совсем нет звука — рекомендую ознакомиться с этим.

*

Причины и устранение постороннего звука в колонках и наушниках

Кабель для подключения колонок/наушников

1) Цел ли кабель

Первое, на что сразу же рекомендую обратить внимание — это на состояние кабеля. Необходимо проверить не был ли он поврежден или перебит. Если есть возможность — попробуйте подключить с помощью него другие колонки. ☝

Многие не придают этому значения (якобы, что с ним будет?), а кабель, кстати, можно повредить и случайно: при неаккуратном передвижении мебели, перегнув, наступив каблуком.

Кроме этого, у многих в доме есть домашние животные. В общем-то, причин хватает и без вашего прямого вмешательства… 👀

На фото ниже представлен поврежденный аудио-кабель…

2) Разбитые аудио-разъемы

Со временем любые аудио-разъемы начинают “ослабевать” (чаще всего от интенсивного использования) — и штекер в них зажимается не плотно, иногда даже наблюдается небольшой люфт (зазор).

Если в этом случае попробовать вставить/вынуть штекер, покрутить его в гнезде — вы можете заметить, как появится шумы в колонках и как они пропадут.

Таким образом можно подобрать такое положение штекера, при котором шумов не будет. Кабель в таком “идеальном” положении можно закрепить скотчем.

А вообще, если проблема с разбитыми гнездами — замените их в комп. сервисе, вопрос не слишком “дорогой”.

3) Длина кабеля

Так же хочу обратить внимание на длину кабеля. Если компьютерные колонки находятся в 2-х метрах от системного блока – то использовать кабели длиной 10 метров — неразумно (тем более, если есть какие-то переходники, удлинители).

Всё это может стать причиной “искаженного” звука, своего рода помех. Вообще, кабели длиной более 2-5 метров (в самых обычных ситуациях, для домашнего хозяйства) — не рекомендую использовать.

4) Зафиксирован ли кабель

Еще одна причина, с которой пришлось столкнуться была в следующем: кабель от системного блока к колонкам был на “весу”, длиной около 2 метров. Естественно, если окно в помещении было открыто — то сквозняк заставлял “болтаться” этот кабель и наблюдались посторонние шумы.

Избавиться от проблемы было очень просто: с помощью обычного скотча прикрепили кабель в 2-3 местах к столу и шумы исчезли.

Кстати, кабель так же могут задевать проходящие люди (если у вас не очень удобно стоит ПК), домашние животные, даже ваши собственные ноги (если кабель проходит под столом). Поэтому мой совет: закрепите (зафиксируйте) или проложите кабель так, чтобы его никто не задевал случайно.

На фото ниже👇 представлены специальные держатели/фиксаторы, которые исключают “запутывание” кабелей и исключают, что какие-то провода “будут” болтаться.

Такие держатели на липучках можно расставить с задней стороны стола и закрепить все провода и кабели. Вместо них, кстати, можно использовать обычный скотч.

5) Передние и задние аудио-разъемы

Еще один важный момент: если у ноутбуков только один аудио-разъем (обычно на боковой панельке), то у системного блока их 2 (чаще всего): на задней стороне блока, и спереди.

Многим пользователям удобнее подключать наушники (иногда колонки) к передней стороне блока — и часто в этом случае звук не такой качественный, как если бы вы подключили к аудио-разъемам на задней стенке системного блока.

Связано это с переходниками, удлинителями и пр. моментами с подключением передней панельки (с сзади же системного блока – аудиовыходы идут “напрямую” с звуковой карты).

В общем, мотив этого совета простой: попробуйте подключить наушники/колонки к аудиовыходам на задней стенке системного блока.

6) Не переплетен ли кабель с другими шнурами

Так же фонить и появляться посторонние шумы в колонках могут из-за того, что аудио-кабель будет слишком “тесно” переплетаться с другими проводами. Попробуйте его аккуратно расположить так, чтобы он был подальше от остальных. Кстати, этот совет пересекается с фиксацией кабеля (см. чуть выше).

📌 И еще один совет!

Если у вас наблюдается шипение и шум в колонках — попробуйте подключить вместо них наушники (или наоборот).

Это не решит проблему, но поможет найти и диагностировать причину. Если шума в наушниках не будет, то наверняка причина кроется вне системного блока (что уже что-то…).

*

Некорректные настройки звука в Windows

Часто посторонние шумы в колонках связаны с не совсем “корректными” настройками звука в Windows. Поэтому рекомендую попробовать изменить их…

Для этого откройте панель управления Windows по адресу: Панель управленияОборудование и звук. Далее откройте вкладку “Звук”.

В ней будет отображено несколько ваших звуковых устройств. Откройте свойства того, через которое идет звук по умолчанию (такое устройство помечено зеленой галочкой).

Прим.: кстати, если устройство по умолчанию для воспроизведения звука будет выбрано неправильно — то у вас не будет слышен звук.

Когда откроете свойства динамиков (устройства воспроизведения по умолчанию) — посмотрите вкладку “Уровни” (см. скриншот ниже).

В этой вкладке убавьте все посторонние источники до минимума: PC Beer, Компакт диск, Микрофон, Линейный вход и пр. (их кол-во и наличие зависит от вашей конфигурации компьютера).

Далее рекомендую открыть вкладку “улучшения” и посмотреть включена ли “Тонкомпенсация” (кстати, в некоторых версиях Windows она называется, как “Дополнительные возможности/выравнивание громкости”).

Сохраните настройки, и проверьте, изменился ли звук, стал ли он чище.

*

Отсутствие актуального звукового драйвера/настройка драйвера

Вообще, обычно, при проблемах с драйверами — звука нет совсем. Но современные версии Windows (8, 8.1, 10) устанавливают драйвера автоматически. В этом нет ничего плохого, наоборот, упрощают жизнь начинающим пользователям…

Но есть одно большое “НО” — устанавливаемые ими драйвера, обычно, нельзя настроить, т.е. нет никакой доп. панельки, где задаются важные параметры для вашего оборудования.

В следствии этого, могут возникать определенные искажения звука.

📌 В помощь!

1) Чтобы не повторяться о том, как проверить, есть ли аудио-драйвер в системе, как его найти и обновить (и пр. вопросы) — рекомендую ознакомиться с моей предыдущей заметкой на эту тему.

2) Так же возможно вам пригодятся программы для автоматического обновления драйверов в системе. О них я рассказывал в этой статье.

Будем считать, что с поиском и обновлением драйверов разобрались 👌…

Рекомендую так же обратить внимание на настройку самого драйвера. Чтобы открыть настройки аудио-драйверов: зайдите в 👉 панель управления Windows в раздел “Оборудование и звук”.

Далее внизу окна, обычно, всегда есть ссылка на настройку: в моем случае — это “B&O Play Audio Control “ (в вашем, например, это может быть Realtek Audio).

📌 В помощь! 

Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

В настройках аудио-драйвера проверьте громкость основных устройств (“поиграйтесь” с ней), отключите различные “непонятные” улучшения, фильтры и пр. Очень часто они являются причиной всевозможных проблем со звуком.

*

Проверка колонок на другом ПК

Если приведенные выше рекомендации эффекта не дали, очень рекомендую подключить ваши колонки или наушники к другому устройству: ноутбуку, телевизору, ПК и т.д. Сделать это нужно для того, чтобы определить источник постороннего звука:

• либо это “виноваты” колонки (если на других устройствах звук будет с шумом);
• либо “виноват” сам системный блок (если колонки будут нормально себя вести, при подключении к другим источникам звука).

Кстати, рекомендую так же подключить другие наушники (которые хорошо и без “помех” работают на другом ноутбуке, плеере и пр. устройствах) к системному блоку, где есть проблема со звуком.

*

Причина может быть в заземлении

Заземление (иногда называют занулением) в обычных жилых зданиях, чаще всего, делают в подвале. Все розетки в здании подключают к этому заземлению. Если всё оборудование (в том числе и колонки) подключены к одной розетке — то проблемы с помехами из-за заземления, обычно, никогда не возникают.

Проблема возникает, когда компьютер и колонки (или другое акустическое оборудование) подключено к разным сетям питания (к разным розеткам).

Из-за неравности сопротивлений в образованном контуре, между ними начинает протекать “паразитный” ток, который и создает фон, в некоторых случаях это довольно громкие помехи: треск, шум, шипение, свист и т.д.

Если причина шумов связана с заземлением, то самый простой способ избавиться от этого — это подключить все оборудование к сети через одну общую сетевую розетку. Еще лучше, если к розетке будет подключен сетевой фильтр (не китайский, а норм. качества, или UPS), к которому будет подключен ПК и колонки.

На фото ниже представлен сетевой фильтр на 5 розеток. Хватит для большинства обычных домашних ПК, можно подключить: монитор, системный блок, колонки, принтер, да еще и для зарядника телефона останется…

*

Шум от прокручивания колесика мышки

Иногда шум от прокручивания колесика от мышки “попадает” в аудио-помехи и слышен в колонках. Порой такой шум может быть достаточно сильным и слушать музыку при работе просто невозможно.

Если в колонках слышится звук от мышки, то я рекомендую предпринять следующий ряд мер:

1. попробовать заменить мышку на новую;
2. если используете мышку с PS/2 разъемом — замените ее на USB (или наоборот);
3. так же можно использовать переходники PS/2 на USB. Например, подключив мышку с PS/2 разъемом к USB-порту;
4. попробовать использовать 👉 беспроводную мышку.

На фото ниже представлены: мышка с PS/2 штекером, USB-мышка, и переходники с PS/2 на USB.

*

Мобильные телефоны и гаджеты

Если ваш мобильный телефон лежит слишком близко к колонкам — то при звонке на него (или прихода SMS-ки), нередко слышно сильный треск и помехи.

Можно, конечно, попробовать экранировать звуковой кабель, но в домашних условиях, на мой взгляд, всё это лишняя трата денег, времени и сил.

Самый лучший выход, найти место для мобильного телефона не на компьютерном столе, или по крайней мере, разнести по разным углам телефон и колонки. Благодаря этому, треск и шум существенно снизятся.

👉 Кстати, подобное может наблюдаться от раций, радиотелефонов и других подобных гаджетов (например, тех же приставок).

Всё что имеет антенну и радио сигналы — может быть потенциально источником сильнейших колебаний, отражающихся в ваших колонках.

В некоторых случаях, даже обычный принтер/сканер/копир, “необычная” настольная лампа могут вызвать появление шума в колонках. Поэтому, хотя бы на время диагностики, я рекомендую поочередно отключать посторонние приборы, находящиеся вблизи колонок, и смотреть за состоянием и чистотой звука.

Думаю, здесь больше комментировать нечего…

*

Высокая громкость на некачественных колонках

Громкость выше 50% на недорогих некачественных колонках (и наушниках) вполне может быть причиной появления шума (говорят, что колонки начинают “фонить”).

Вообще, фонят все колонки и наушники. Правда, более качественные колонки (и, как правило, более дорогие), выдают более чистый звук даже на высокой громкости, и фонят только уже на максимуме. В то время как дешевые — когда громкость доходит до средних величин…

Так же обратите внимание на микрофон. Если у вас громко включены колонки и работает микрофон — то может наблюдаться эффект замкнутого “кольца”.

*

Низкое электропитание (экономный режим)

Этот совет больше относится к пользователям ноутбуков…

Дело в том, что в ноутбуках есть несколько режимов работы: экономный режим, сбалансированный, и высокая производительность. Делают это производители для того, чтобы более экономно расходовать заряд аккумуляторной батареи.

В некоторых случаях, пониженное энергопотребление не позволяет выдавать качественный звук.

Поэтому рекомендую зайти в 👉 панель управления Windows во вкладку:

Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание

Затем включить высокую производительность и сохранить настройки (см. скриншот ниже).

Кстати, обратите внимание, что у некоторых моделей ноутбуков могут быть доп. центры управления питанием (например, у Sony, Lenovo, MSI и пр.).

*

Установка внешней звуковой карты

Многие почему-то думают, что внешняя звуковая карта — это какое-то большое устройство, дорогое и т.д. Всё это в прошлом, сейчас есть современные звуковые карты, размер которых чуть более USB-флешки (да и выглядят они практически так же).

Да, к такой звуковой карте не подключишь какое-то специфическое оборудование, но к ней можно подключить обычные классические наушники и колонки, микрофон, что более чем достаточно для многих пользователей “средней руки”.

📌 В помощь!

Купить внешнюю звуковую карту можно на AliExpress (и др. онлайн-китайских магазинах).

К тому же внешняя звуковая карта может просто выручить и помочь избавиться от постороннего шума, когда остальные варианты не позволили решить проблему.

Тем более, что стоимость многих моделей более, чем доступна (самые дешевые варианты стоят не более нескольких сотен рублей).

На фото ниже представлена USB-звуковая карта. 👇 Такая небольшая “малютка” способна выдавать довольно качественный звук, которому позавидуют часть встроенных звуковых карт.

И в принципе, подойдет большинству пользователей, кого устроит самый “обычный” звук.

*

На этом у меня всё…

Дополнения по теме — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 23.02.2017 

Корректировка:20.05.2022

Нередко при использовании ПК пользователи надевают наушники. Гарнитура позволяет полностью погрузиться в процесс и не обращать внимания на внешние раздражители. Но иногда появляется шум в наушниках на компьютере, и не понятно, как его убрать в ОС Windows 10. Проблема является крайне раздражающей, поэтому при первых признаках треска или хрипа следует проверить гарнитуру, а также разобраться в возможных причинах появления звуковых искажений.

Причины треска

Неполадки, связанные со звуком через гарнитуру, могут появляться как в играх, так и при выполнении других задач на компьютере, вроде веб-серфинга или просмотра видео. Тип операции, где воспроизводится аудиодорожка, становится причиной возникновения проблемы крайне редко.

Намного чаще на качество звучания влияют следующие факторы:

• повреждение кабеля гарнитуры;
• попадание пыли во внешний спикер;
• использование дополнительных эффектов Windows 10;
• монопольный режим ПК;
• устаревшие драйверы звуковой карты.

Выделенные причины делятся на аппаратные и программные. В первом случае виновниками неполадок являются сами наушники, а во втором – настройки компьютера. Если программные проблемы с легкостью решаются путем изменения нескольких параметров, то аппаратные сложности заставляют задуматься о замене оборудования.

Как устранить хрипы звука

Для решения проблемы выработано несколько стопроцентных способов. Сначала необходимо обратиться к устранению программных ошибок. Особенно если в связке с компьютером используется новая гарнитура.

Отключение дополнительных эффектов

На ноутбуке и ПК под управлением Windows 10 существуют настройки, позволяющие использовать дополнительные эффекты при воспроизведении звука. Так, с их помощью владелец устройства может почувствовать себя в центре концертной площадки. Но периодически эффекты работают некорректно, из-за чего возникают хрип и треск.

Для отключения «улучшений» нужно:

• Щелкнуть ПКМ по иконке динамика, расположенной в системной панели.

• Выбрать «Устройства воспроизведения».
• Кликнуть ЛКМ по названию оборудования, с которым возникли проблемы.

• Нажать «Свойства».
• Перейти во вкладку «Дополнительные возможности».
• Отказаться от использования эффектов.

На заметку. По умолчанию пункт с дополнительными функциями отсутствует. Для его появления нужно отметить одноименный пункт во вкладке «Дополнительно».

После изменения параметров нужно обязательно нажать кнопку «Применить». В противном случае новые настройки не сохранятся. Если все сделано – проверьте работоспособность гарнитуры.

Отключение монопольного режима

Опытные пользователи замечают, что в гарнитуре звук трещит при использовании монопольного режима. Опция предназначена для воспроизведения аудиодорожки только из одной программы, при этом функция нередко вступает в конфликт с драйверами звуковой карты. Поэтому в попытках решить проблему попробуйте отказаться от монопольного режима:

• Откройте «Свойства» динамиков, используя пункты 1-4 из предыдущей инструкции.
• Перейдите во вкладку «Дополнительно».

• Снимите галочку с пункта, отвечающего за активацию режима.

• Сохраните новые настройки.

Теперь попробуйте запустить видеоролик или воспроизвести музыкальную композицию. Возможно, неполадки связаны не с настройками компьютера, а с ошибками самого файла.

Изменение формата вывода

Шипение в наушниках часто становится следствием неправильных настроек формата воспроизведения. Он изменяется в «Свойствах» гарнитуры. Здесь рекомендуется выставить общепринятое значение «16 бит, 44100 Гц». Оно поддерживается большинством звуковых карт, вне зависимости от года выпуска. Если не поможет – переключитесь на стандартные настройки.

Переустановка драйверов звуковой карты

Чаще всего треск и шипение при воспроизведении появляются из-за проблем с программным обеспечением. В данном случае речь идет не о ПО компьютера в лице операционной системы, а о драйверах звуковой карты. Они могут быть устаревшими или просто некорректными. В обеих ситуациях помогает переустановка. Но сначала рекомендуется обновить ПО:

• Запустите «Диспетчер устройств», используя поисковую строку Windows или меню «Пуск».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Щелкните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Важно. Для установки апдейта требуется стабильное подключение к интернету.

Когда звуковой адаптер нуждается в обновлении, обычно возле его названия высвечивается желтая иконка с восклицательным знаком. Если ее нет – нужно полностью переустановить ПО. Для этого после щелчка ПКМ перейдите в «Свойства» и нажмите кнопку «Удалить драйвер».

Далее понадобится самостоятельно загрузить дистрибутив через официальный сайт разработчика. Программное обеспечение находится в разделе с драйверами. Здесь важно подобрать ПО, которое будет поддерживаться компьютером. Поэтому обязательно изучите системные требования.

Проверка аппаратного обеспечения

Рассмотренные ранее способы решения проблемы относятся к программным причинам возникновения неполадок. В то же время нельзя обходить стороной возможные ошибки самого устройства. Первым делом попробуйте подключить наушники к смартфону и другому компьютеру. Если динамики воспроизводят звук в обычном режиме, без треска и лишнего звука – значит, в неполадках виноват аудиоразъем ПК.

В лучшем случае проблему удастся решить путем прочистки гнезда, в худшем – его заменой. В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь переходником для подключения через другой разъем.

Как бы то ни было, в обязательном порядке нужно проверить саму гарнитуру (особенно если она дешевая). Не исключено, что в процессе эксплуатации повредился шнур или засорился динамик. Только регулярное обслуживание способно предотвратить проблемы, связанные с воспроизведением звука.