Почта банк как найти свой кредит

На Бробанк.ру расположена вся информация о кредитных продуктах Почта Банка. Здесь найдете все условия выдачи и обслуживания кредитов, тарификацию, важные моменты погашения, а также то, как узнать остаток по кредиту Почта Банка.

Информация в графике платежей

Полная информация о порядке погашения отражается в графике платежей, который заемщик получил при завершении сделки. Это важный документ, в котором отражается размер ежемесячных платежей, их состав и дата внесения.

Если вы хотите просто узнать остаток по кредиту Почта Банка, достаточно заглянуть в платежный график. В нем есть важная строка — остаточный долг или основной долг. Это и есть сумма, которой можно сейчас закрыть договор досрочно.

Основной долг — это сумма долга без процентов, которую и нужно внести для закрытия ссуды раньше срока. С внесением каждого ежемесячного платежа она уменьшается, поэтому для каждого месяца значение разное. В графике смотрите на число, соответствующее нужному месяцу.

Если вы планируете делать досрочное гашение, уточняйте сведения о сумме остаточного долга в банке. Там информация будет более актуальной.

Как узнать остаток по кредиту

Всем заемщикам и держателям дебетовых карт предлагается бесплатный доступ в интернет-банк, где можно просматривать полную информацию по своим счетам и подключенным услугам. Там же можно вносить ежемесячные платежи, заказывать выписки, совершать различные финансовые операции.

Сервис предоставляется бесплатно. Доступ к нему можно получить при оформлении кредита или после. Регистрация банкинга проводится без участия сотрудников банка и колл-центра. Ссылка на банкинг есть на сайте Почта Банка. Для подключения нужно указать телефон, который фигурировал при оформлении кредита.

Заходите в банкинг, выбираете нужный кредит и там — в раздел информации. Вы увидите следующие сведения:

• сумма очередного ежемесячного платежа и то, какого числа он должен оказаться на счету;
• график гашения с указанием даты закрытия ссуды;
• размер остаточного долга для досрочного погашения.

В итоге информация по кредиту Почта Банка всегда под рукой. Заходите в любое время в банкинг и видите нужные вам цифры.

Мобильное приложение

Почта Банк разработал и специальное приложение — банкинг, который всегда будет под рукой в вашем мобильном телефоне. По сути, этот тот же онлайн-банкинг, только адаптированный под использование на смартфоне. В итоге доступ к информации и проведению операций будет везде, где есть интернет.

Подключение, как и в случае с интернет-банком, не вызовет сложностей. Почта Банк предлагает такой алгоритм:

После регистрации можете сразу просматривать сведения о своих картах и счетах. Там же увидите и текущий остаток для проведения полного досрочного погашения кредитного долга.

Обращение в банк

Для получения точной информации, если вы планируете в ближайшие дни делать досрочное погашение, рекомендуем использовать другие информационные каналы банка. Информация должна быть предельно точной, чтобы закрытие счета состоялось. Вдруг вскоре будет списана плата за какую-то услугу, вдруг были какие-то просрочки — нужно учесть все.

Как проверить остаток по кредиту Почта Банка:

• позвонить в клиентский центр по номеру 8 800 550 0770. Скажите оператору, что хотите узнать сумму долга для досрочного погашения. Потребуется идентификация личности (паспортные данные, кодовое слово), после вам укажут на точный остаток на данный момент;
• посетить любой офис Почта Банка, стойки обслуживания есть практически в любом отделении Почты. При себе необходимо иметь паспорт.

Если информация нужна вам для выполнения досрочного погашения, обязательно скажите об этом представителю банка. Он расскажет, как действовать дальше.

Порядок досрочного погашения кредита Почта Банка

Если речь о полном досрочном гашении, то клиент одной суммой закрывает всю остаточную задолженность. Для этого и нужно узнать остаточный долг — проценты при этой процедуре убираются. Клиент оплачивает только оставшуюся сумму тела кредита.

Порядок действий клиента Почта Банка:

1. Узнать, какую сумму нужно внести для закрытия договора. Либо путем звонка в колл-центр, либо путем посещения офиса Почта Банка.
2. Посетить отделение банка и написать там заявление на досрочное погашение. Это нужно делать не позже чем за 7 дней до даты списания очередного ежемесячного платежа.
3. К дате следующего ежемесячного платежа следует положить требуемую сумму на счет. Деньги спишутся, кредит будет закрыт досрочно.
4. Через 2-3 рабочих дня рекомендуем снова посетить отделение финансовой организации и взять там справку о закрытии ссуды. Она пригодится, вдруг появятся какие-то непонятные претензии.

В связи с последними обстоятельствами, связанными с эпидемией коронавируса, Почта Банк позволяет делать полное досрочное гашение путем звонка на горячую линию.

Если вы хотите погасить долг частично досрочно

Кроме полного досрочного гашения есть еще и частичное. Для его проведения не нужно узнавать остаток по кредиту, его размер не будет иметь значения. Вы просто вносите на счет больше, чем очередной ежемесячный платеж.

Заявление на частичное закрытие тоже нужно направлять заранее, обратившись в колл-центр или в офис Почта Банка. Указываете, сколько планируете оплатить, к дате следующего списания платежа кладете эту сумму на счет. Она списывается, после формируется новый график платежей (обычно срок остается прежним, но за счет частичного перекрытия платежи становятся меньше).

Частичное закрытие кредита можно делать сколько угодно раз, хоть каждый месяц. Но всегда нужно писать заявление.

Если речь о просроченной задолженности

В этом случае действовать нужно несколько иначе. При совершении просрочки Почта Банк начисляет пени в размере 20% годовых, которые назначаются на сумму просрочки. В итоге получается, что каждый день требуемая к возврату сумма увеличивается. Если вы хотите закрыть просрочку, нужно действовать оперативно.

Варианты проверки задолженности перед Почта Банком:

• обычно банк сам информирует должника о сумме долга. Он периодически шлет информационные СМС-сообщения, плюс заемщику звонят сотрудники отдела по работе с просроченной задолженности, говорят о состоянии долга;
• позвонить по телефону, который указан в информационных СМС или в письме, полученном на электронную почту или просто по почтовому адресу;
• позвонить на горячую линию Почта Банка, там переведут куда нужно;
• обратиться в любой офис с паспортом.

Если есть намерение погасить просроченную задолженность, необходимо сразу после получения информации о сумме сделать платеж. Причем выбирать следует методы, предполагающие моментальное зачисление средств. Это офисы и банкоматы самого Почта Банка.

Если выбираете для оплаты другие способы, учитывайте, что платеж может дойти за 1-2 дня, за которые тоже успеют набежать проценты. Оплатите немного больше.

Если речь о кредитной карте

Кредитная карта — несколько иной вид кредита. Если вы хотите узнать остаток по нему, важно знать ключевую особенность начисления процентов. Почта Банк начисляет их постфактум, по итогу прошедшего месяца. То есть за минус по карточке, который был в июне, проценты будут начислены в июле.

Кредитные карты Почта Банка →

То есть если просмотреть текущий баланс по кредитке через банкинг, терминал или иными способами, это не будет точная информация. В первых числах следующего месяца банк причислит к этой сумме проценты.

Точную информацию о сумме, которая нужна для полного покрытия минуса по кредитке, уточняйте в офисе Почта Банка или в его колл-центре. Там сделают расчет с учетом процентов за текущий месяц.

Задались вопросом, почему вам отказали в кредите? Или хотите узнать, есть ли за вами какие-то долги? А может, убедиться, что мошенники не взяли на вас кредит? Все это поможет узнать ваша кредитная история! А где она хранится и как ее получить — читайте в этой статье.

Что такое кредитная история?

Кредитная история (КИ) — это один из самых важных финансовых документов, который хранит все данные о вашем платежном поведении и оформленных (погашенных и текущих) кредитах и займах. 

Благодаря КИ банк оценивает, насколько ответственно вы, как заемщик, подходите к своим долговым обязательствам, ведь в КИ имеется информация о всех просрочках и штрафах. По их количеству банк и решает, стоит ли одобрять вам кредитный продукт (кредит, кредитную карту) или лучше отказать. 

КИ может быть трех основных типов:

1. Отличная. Для такой КИ заемщику нужно погашать в срок все кредиты и не допускать просрочек. Заемщикам с таким рейтингом чаще одобряют заявки на кредитные продукты.

2. Хорошая. Это когда показатель рейтинга КИ средний. У заемщика с хорошей историей есть все шансы на кредитование, но не во всех банках.

3. Плохая. Формируется из-за допущенных долгов. Это могут быть длительные просрочки, судебные иски, погашение долга за счет залогового имущества и так далее. Также уровень КИ снижается из-за часто получаемых отказов по заявкам на кредит.

4. Нулевая. Как чистый белый лист. Имеется у людей, которые ранее никогда не пользовались кредитными продуктами.

Но как узнать собственный рейтинг? Для этого необходимо запросить вашу КИ. Как это сделать — мы сейчас и расскажем.

Полезно знать! КИ запрашивают и работодатели крупных компаний (если вы претендуете на хорошую должность). На состояние финансового рейтинга также обращают внимание судебные и следственные органы, представители страховых организаций. 

Рейтинг кредитной истории отображает уровень ответственности и надежности заемщика.

Когда и зачем проверять кредитную историю?

Благодаря полученной на руки своей КИ вы можете «убить сразу нескольких зайцев». А именно:

1. Понять, одобрят ли вам кредит. Чем выше ваш рейтинг, тем больше у вас шансов получить от банков «Да»;

2. Узнать причину отказа по заявке. Вы поймете, почему получаете отказы, в чем их причина, и сможете исправить это;

3. Проверить, не оформили ли на вас кредит мошенники. Если вы теряли паспорт или отправляли его данные кому-либо, то на это есть все шансы! Поэтому КИ нужно проверять регулярно.

Где находится ваша КИ?

Ваша персональная КИ хранится в Бюро кредитных историй (БКИ). В работу БКИ входит не только сохранение истории, но и занесение в нее правок, формирование самого документа, обновление и предоставление кредитных отчетов по запросам.

Полезно знать! Стандартный период хранения КИ (с момента внесения последних добавлений) составляет 7 лет. После истечения данного срока информация автоматически удаляется.

По данным на 2021 год, на территории нашей страны зарегистрировано 8 Бюро кредитных историй. Пусть БКИ и много и они работают по всей России, это вовсе не означает, что вам придется обивать пороги всех организаций в поисках своей КИ. Узнать, в каком БКИ хранится ваша история, можно 3 простыми способами. 

Способ №1. С помощью запроса в ЦККИ («Центральный каталог кредитных историй»)

Нужно послать туда заявку, и представители ЦККИ сообщат вам, в каком Бюро хранится ваша КИ. 

Способ №2. С помощью запроса в ЦБ

Для запроса на портале ЦБ потребуется код вашей кредитной истории — он соответствует номеру займополучателя в общей системе. Но как узнать код кредитной истории? Можно попробовать отыскать его в договоре займа или же обратиться в банковскую организацию, где вы кредитовались.Тратить много времени на запрос не нужно — все можно сделать онлайн.

Не отчаивайтесь, если уточнить код вашей кредитной истории не получилось. Всегда можно сформировать новый идентификатор. обратиться за этим можно в ваш банк. Получив идентификатор, вы сможете узнать свою кредитную историю самостоятельно.

Способ №3. С помощью запроса через Госуслуги

Для этого потребуется подтвержденный2 личный аккаунт на портале Госуслуг.

Вот что нужно делать, чтобы получить список БКИ через Госуслуги:

1. Заходим на сайт и авторизируемся;

2. Переходим в подраздел «Налоги и финансы»;

3. Кликаем по опции «Сведения о БКИ»;

4. На открывшейся страничке находим пункт «Доступ физлиц к списку организаций»;

5. Нажимаем на кнопку «Получить услугу» (можно сразу перейти по ссылке «Заполнить заявку»).

6. Перед вам сформируется страничка заявления, где все поля автоматически заполнены. Проверяем сведения и жмем на «Подать заявление». Сразу выбираем способ получения ответа.

Вскоре вы получите перечень БКИ, где содержится ваша КИ. Но остановиться на этом — значит остановиться на полпути. Ведь кредитную историю нужно еще как-то получить и проверить! Сейчас расскажем, как сделать и это. В статье собрали несколько способов получить КИ — платных и бесплатных 🙂

Как проверить кредитную историю онлайн? Платный способ

Если вам не хочется тратить время на отправку запросов и ожидание ответов, можно воспользоваться платными услугами. Для этого:

Шаг 1. Подбираем подходящего посредника. С ЦККИ тесно сотрудничает множество компаний: интернет-порталы, брокеры, различные кредитные организации. 

Шаг 2. Оформляем заявку для посредника. Для этого нужно пройти регистрацию на портале и подтвердить учетную запись. Затем заполните анкету пользователя и сформируйте онлайн-заявку на услугу. Посредник самостоятельно отправит запрос в Центральный каталог, а вы после этого получите отчет со списком БКИ, где хранится ваша КИ.

Но учитывайте, что справка из ЦККИ — это финансовый документ, который разрешается передавать только при подтверждении личности владельца. 

То же самое касается и получения кредитной истории. Поэтому не удивляйтесь, когда компания-посредник попросит вас подтвердить, что вы действительно владелец этой КИ. У каждой компании-посредника свой способ подтвердить личность, поэтому уточняйте предварительно всю информацию.

Важно! При выборе посредника учитывайте, что не все компании предоставляют услуги по предоставлению КИ. Многие ограничиваются итоговым списком Бюро, где она хранится.

Регулярно просматривайте свою кредитную историю и повышайте ее рейтинг.

Шаг 3. Получаем кредитную историю. Теперь, когда у вас есть список БКИ, где держится ваша КИ, вы можете ее получить. Сделать это можно двумя способами: 

1. С помощью тех же компаний-посредников. Если у них есть такая услуга, то они не только запросят список БКИ, но и сразу получат и передадут вам вашу КИ. 

2. Самостоятельно. Для достаточно отправить онлайн-заявку в нужное вам БКИ и получить документ. Но тут есть одно важное «но», о котором мы расскажем чуть позже.

Важно! Учитывайте, что обновление кредитной истории не происходит в тот же день, когда вы погасили очередной займ! Внесение данных требует времени и обычно занимает до 10 рабочих дней, а порой и дольше (зависит от конкретных БКИ).

Также получить свою кредитную историю можно с помощью банка. Например, такую услугу предоставляет Почта Банк. Оформить ее очень просто: нужно прийти в отделение, заполнить заявку и оплатить услугу. Кредитную историю вы получите уже спустя 10-15 минут.

Важно! Многие люди интересуются, можно ли проверить кредитную историю родственника или любого другого человека. Помните, что КИ — конфиденциальная информация, поэтому по стандартному запросу выяснить сведения о другом человеке вы не сможете.

Каждая кредитная история — это конфиденциальная информация

Узнать КИ постороннего гражданина разрешается в двух ситуациях:

1. Вы являетесь официальным представителем организации, которой этот человек дал нотариально заверенное согласие на получение его персональных данных.

2. Вы являетесь законным представителем этого человека и действуете по доверенности, заверенной у нотариуса.

А теперь — как проверить кредитную историю онлайн бесплатно

Если вы уже воспользовались одним из способов узнать, в каком БКИ хранится ваша КИ, то можете самостоятельно получить свою КИ совершенно бесплатно. Правда, сделать это можно только 2 раза в год, так как БКИ имеют лимит на бесплатное предоставление КИ. 

Если этот лимит вы не исчерпали, то получить свою КИ бесплатно вы можете, запросив ее напрямую у БКИ.

Для этого необходимо: 

1. Перейти на сайт нужного вам БКИ;

2. Зарегистрироваться там;

3. Отправить запрос на КИ. В ответ вам предоставят нужный документ.

Подведем итоги

Кредитная история необходима банкам при рассмотрении заявки на кредитование, работодателям и страховым компаниям. За рейтингом своей КИ необходимо следить и регулярно его проверять. Как узнать свою кредитную историю онлайн? Сделать это можно несколькими способами, как платными, так и бесплатными, о которых мы рассказали. Если с вашей КИ все в порядке, можно смело подавать заявку на получение кредита.

Кстати, если вы как раз ищете выгодный кредит, обратите внимание на предложение Почта Банка! Листайте дальше, заполняйте заявку и получите любую сумму до 5 млн рублей по ставке всего от 5,5% годовых с услугой «Гарантированная ставка»!

Ставка актуальна на момент публикации статьи.

В нашей статье мы расскажем о том, как узнать остаток по кредиту в Почта Банке 2022 году: по номеру договора, через интернет, в мобильном приложении.

Где посмотреть задолженность по кредиту? Есть несколько способов

Узнать актуальную информацию по остатку кредита разными способами дистанционно, это не сложно.

Вы ежемесячно платите долг и должны быть в курсе, сколько платежей и какую сумму нужно внести. Вы должны следить за уменьшением остатка задолженности. Постоянный контроль никогда не бывает лишним. Он позволяет вовремя заметить ошибки со стороны сотрудников, что иногда случается. При взятии кредита вы должны позаботиться о способах, которые дают возможность узнать остаток по займу в Почта Банке разными способами.

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке?

Онлайн клиентам предлагается несколько вариантов, чтобы уточнить количество и сумму будущих платежей. Самым удобным и приемлемым является варианты через интернет. Вы заходите в в интернет-банк, и регистрируйтесь. Вам это обычно предлагают менеджеры финансового учреждения при выдаче денежных средств.

Уже в личном кабинете Вы можете уточнить всю информацию по поводу долга перед банком, а также связаться через онлайн- помощника с сотрудниками банка, при необходимости.

Через личный кабинет, для просмотра остатка по платежам вам необходимы:

1. Авторизация в системе: нужно войти в систему, пользуясь логином и паролем данным при регистрации
2. Идёте в раздел «потребительского кредитования» и водите свой номер договора
3. На экран выводится информация по остатку платежа и количеству проведённых платежей. Если вам что-то непонятно, то можно перейти в онлайн- чат и сотрудником компании. Вам помогут решить любой вопрос, касающийся вашего кредита.

По номеру мобильного телефона

Если необходимо, то можно заказать обратный звонок, оставив свой номер для связи в соответствующей графе на сайте компании. Менеджер банка обязательно перезвонит Вам и даст исчерпывающую информацию по всем вопросам.

Как узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора?

Если вы хотите узнать остаток кредита по номеру договора, то в этом случае необходим договор. Если у вас его на руках нет, то количество и сумму оставшихся платежей можно уточнить только лишь при личном посещении офиса компании. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если клиент не располагает документами подтверждающими личность, то информацию о задолженности ему не предоставят. Это нужно для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий, направленных против клиентов или компании.

Как узнать номер договора Почта Банк?

Знать номер договора и его содержание необходимо для того, чтобы быть в курсе задолженности по кредиту. Если Вам не выдали договор, читайте здесь.

Номер договора можно узнать следующими способами:

• Зайти в личный кабинет в онлайн- банке
• Звонок в службу поддержки
• Самому подойти в отделении финансовой организации и узнать остаток по кредиту

Через мобильное приложение

Смартфоны сейчас есть практически у всех, поэтому можно быстро скачать приложение. Далее Вы проходите авторизацию и уже через мобильное приложение смотрите график платежей, состояние задолженности, сумы и количество предстоящих платежей.
Лучше всего скачать приложение на официальном сайте компании www.pochtabank.ru через Google Play или App Store. Функционал очень удобный и можно посмотреть всю необходимую информацию.

Проверка в банкомате

Проверить нужную информацию можно используя АПТ Почта Банка. В банкомате ставите карту, вводите защитный Пин-код, затем переходите в раздел «оплата кредитов и услуг». Далее указывайте номер договора, после этого на экран будет выведена текущая информация по количеству платежей и сумме задолженности, которые нужно будет погасить.

Звонок по телефону

Необходимые сведения можно получить, позвонив по телефону службы поддержки 8800 5500 770. Менеджеры компании зададут несколько вопросов для идентификации личности. После этого предоставят вам нужную информацию. Вы сможете задать дополнительные вопросы как технического так и информационного порядка.

Узнать по номеру карты

Если у вас кредитная или дебетовая карта то задолженность можно узнать:

• Через мобильное приложение в котором указаны все привязанные карты, их баланс и движение финансов
• Позвонив в колл-центр и назвать номер карточки
• Вставить пластик в банкомат Почта Банка или его партнеров и баланс высветится на экране АТМ

Как узнать баланс счёта

Одна из самых востребованных услуг-это проверка баланса. Она даёт возможность узнать состояние счетов и карточек на настоящий момент.

Чтобы узнать остаток по счетам и картам в Почта Банке можно использовать следующие методы:

• Позвонить в колл-центр
• Через банкомат: выбрать пункт «узнать баланс»
• Используя личный кабинет в интернет-банке, где дается подробнае отчётность о финансах
• Мобильное приложение (работает по принципу интернет-банка) SMS- информирование: приходят SMS сообщения о сведениях по банковским операциям на телефон в режиме реального времени (услуга платная)

Банк всегда предоставляет множество способов, чтобы клиент во время оплачивал счета, был в курсе своего финансового состояния. И не попал в кредитную кабалу, из которой очень сложно выбраться.

Почта Банка создан в 2016 году. Несмотря на сравнительно недолгий срок работы, он уже вошел в топ-25 крупнейших финансовых организаций страны. Основным направлением деятельности банка выступает розничное кредитование населения. Логичным следствием этого становится актуальность вопроса, как узнать остаток по кредиту в Почта Банке. Подробный ответ на него содержится в статье.

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке?

Главной отличительной особенностью Почта Банка справедливо считается наличие большого количества отделений, присутствующих практически в любом населенном пункте страны. Это дает ему серьезное преимущество перед большинством конкурентом. Но финансовое учреждение активно развивает и другие направления обслуживания клиентов, включая современный колл-центр и дистанционные сервисы. Поэтому узнать остаток по кредиту в Почта Банке не составляет труда. Для этого можно выбрать любой наиболее удобный способ из нескольких доступных.

Посещение офиса или отделения банка

Самым традиционным способом проверить кредит в Почта Банке выступает визит в одно из отделений финансового учреждения. Как было отмечено выше, их количество очень велико, что упрощает решение задачи.

Для получения необходимых сведений достаточно обратиться к сотруднику банка и предъявить паспорт. Предоставлять кредитный договор или банковскую карточку не требуется. Преимущества этого вариант информирования очевидны. Главное из них – это возможность задать специалисту банка любой интересующий клиента вопрос.

К числу недостатков личного посещения офиса финансового учреждения следует отнести два: временные затраты на то, чтобы добраться до банка, и возможность обращения исключительно в рабочее время. Это далеко не всегда удобно для заемщика.

По телефону

Еще один классический способ связи с банком – это звонок по телефону. Используемый номер зависит от места нахождения клиента. Например, для Москвы это +7 495 532 13 00. Можно использоваться и федеральный номер 8 800 550 07 70.

Контакт-центр Почта Банка работает в круглосуточном режиме. Звонки принимаются бесплатно, что становится важным дополнительным аргументом для использования именно этого способа связи. Информация по кредиту предоставляется после того, как клиент назовет номер банковской карточки, договора или кодовое слово, введенное при оформлении взаимоотношений с финансовой организацией. В некоторых случаях оператор просит сказать номер мобильного контактного телефона заемщика.

Важно отметить, что на сайте Почта Банка предусмотрена возможность заказа обратного звонка. Клиенту не нужно искать номер контакт-центра и набирать его самостоятельно. Достаточно заполнить форму обращения и дождаться, когда сотрудник банка перезвонит. Эта услуга доступна с 8 до 22 часов ежедневно.

С помощью терминала банка

Владельцы карты финансового организации имеют возможность проверить кредит в Почта Банке с помощью банкомата или терминала. Плюсы такого способа – круглосуточный доступ к информации, отсутствие необходимости знать номер кредитного договора, простота и удобство получения информации. Еще одно немаловажное преимущество – получить сведения можно не только в банкоматах Почта Банка, но и в устройствах самообслуживания ВТБ. Это объясняется очень просто – холдингу ВТБ принадлежит 50% финансовой организации.

Чтобы узнать долг по кредиту Почта Банка с помощью терминала или банкомата, требуется произвести несколько несложных действий. Сначала карточка вставляется в устройство. Затем вводится PIN-код. После этого с помощью меню находится раздел «Оплатить кредит», в котором содержится вся необходимая информация.

Через официальный сайт (личный кабинет)

Важным достоинством Почта Банка заслуженно считается детально проработанный сайт. Доступ в личный кабинет предоставляется любому клиенту, прошедшему процедуру регистрации. Функционал ЛК позволяет получить исчерпывающие сведения о сотрудничестве с банком, включая информацию о сумме задолженности и дате очередного платежа.

Преимущества использования функционала личного кабинета состоят в следующем:

• круглосуточный режим работы;
• удобная и быстрая процедура доступа;
• получение любой интересующей клиента информации;
• возможность доступа как со стационарного компьютера или ноутбука, так и с мобильных устройств.

Единственным недостатком этого способа информирования можно назвать необходимость доступа к интернету. Но в сегодняшних условиях это сложно отнести к серьезным проблемам.

Через приложение

Аналогичный личному кабинету функционал доступен пользователям мобильного приложения Почта Банка. Программа позволяет быстро и без проблем узнать задолженность по кредиту и сроки погашения, а при необходимости – и произвести платеж. Ссылки для бесплатного скачивания мобильного приложения размещены на официальном сайте финансового учреждения.

Хочу постоянно быть в курсе задолженности

Почта Банк предоставляет услугу автопогашения кредита. Она предусматривает оповещение заемщика о необходимости совершения очередного платежа. Финансовая операция производится только в том случае, если клиент подтверждает ее необходимость. Такой способ позволяет быть в курсе текущей ситуации взаимоотношений с банком.

Как погасить задолженность в Почта Банке?

Для погашения долга по кредиту применяется несколько способов. Первый и самый простой – внести наличные средства с помощью банкоматов Почта Банка или ВТБ. Операция производится без комиссии.

Альтернативный и также бесплатный способ погашения – использование сервиса дистанционного обслуживания Почта Банка Онлайн. В этом случае минимальная сумма платежа составляет 10 тыс. руб.

Вывод

Почта Банк предлагает клиентам несколько способов получения информации о задолженности по кредиту. Заемщик самостоятельно выбирает самый удобный и доступный. Важно отметить высокий уровень сервиса, предоставляемого финансовым учреждением.

FAQ

Как вернуть или обменять кредитный товар?

Порядок возврата или обмена зависит от того, где именно приобретался товар и оформлялся кредит.

В моем городе нет офиса банка. Куда обращаться при возникновении вопросов?

Самый простой способ получить информацию – позвонить в контакт-центр или воспользоваться сервисом личного кабинета Почта Банка.

Как досрочно погасить потребительский кредит в полном объеме?

Для этого достаточно заполнить заявление и подключить его одним из двух способов: в Клиентской службе или в Клиентском центре продаж. После приема и обработки заявления производится внесение средств.

Как не попасть в просрочку?

Для этого рекомендуется настроить функцию автоплатежа, когда заемщик уведомляется о дате очередной выплаты, которая совершается после подтверждения необходимости.