Подключение без ip адреса zyxel keenetic как исправить

На чтение 11 мин Просмотров 33.7к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Задать вопрос

Под маркой Zyxel Keenetic вышло три поколения домашних Wi-Fi роутеров. В 2017 году приставка Zyxel исчезла и Keenetic стал самостоятельным брендом. Но тысячи маршрутизаторов старых версий по-прежнему выполняют свою работу. Ниже речь пойдёт о том, как настроить вайфай роутер Zyxel Keenetic с прошивкой 2.11 и предыдущих версий.

Содержание

  1. Особенности роутеров
  2. Установка и подготовка
  3. Подключение
  4. Проводное
  5. USB-модем
  6. Wi-Fi
  7. Вход в Web интерфейс
  8. Быстрая настройка
  9. Ручная настройка
  10. Динамический IP
  11. Статический IP
  12. PPPoE (Ростелеком)
  13. L2TP (Билайн)
  14. Настройка Wi-Fi
  15. IPTV
  16. Режим повторителя
  17. Обновление прошивки
  18. Смена пароля
  19. Сохранение и сброс настроек

Особенности роутеров

Роутеры Zyxel Keenetic отличаются простым и лаконичным дизайном, визуально все модели похожи друг на друга. Разница в количестве антенн, портов и кнопках. К примеру, на некоторых устройствах есть кнопка переключения режимов работы. Топовые модели могут иметь два разъёма USB, а бюджетные ни одного.

внешний вид

Среди конкурентов Keenetic выделяется программным обеспечением – полноценной операционной системой, превращающей роутер в универсальный интернет-центр. Все модели используют одинаковое программное обеспечение и настраиваются абсолютно одинаково. Самая последняя версия для Zyxel Keenetic – ОС NDMS 2.11. Рассказывать о настройке мы будем на её примере.

Установка и подготовка

Если ваш Zyxel Keenetic до этого уже использовался, перед первым включением сбросьте его настройки до заводских. Подсоедините адаптер питания и вставьте его в розетку. Интернет-кабель подключите к синему порту WAN на задней панели. Там находится кнопка включения питания. Нажмите её. На передней панели должны загореться как минимум два индикатора – питания и подключения к интернету.

Подключение роутера

Для настройки нужно подключить роутер Zyxel Keenetic к компьютеру кабелем, который идёт в комплекте. В настройках сетевой карты ПК отметьте пункт «Получить IP-адрес автоматически».

dinip

Соедините кабелем разъём карты с любым портом LAN на роутере. Теперь можно приступать к настройке интернет-подключения.

Подключение

Ваш маршрутизатор может подключаться к интернету разными способами.

Проводное

Кабельное подключение (Ethernet) — самое распространённое. Провайдер заводит провод в квартиру. Вы подключаете его к интерфейсу WAN и выполняете настройку согласно инструкции. Подключение бывает разных типов, и мы детально рассмотрим их ниже.

USB-модем

Там, где нет проводного интернета, можно использовать мобильную сеть. Если, конечно, у вашей модели роутера предусмотрен USB-порт. Для этого понадобится приобрести USB-модем и SIM-карту оператора. Вставьте модем в разъём. Больше настраивать ничего не нужно: интернет подключается автоматически.

Для проверки подключения войдите в веб-интерфейс, откройте страницу «Интернет» (значок глобуса внизу) и перейдите на вкладку 3G/4G. Здесь отобразится ваше подключение к мобильной сети. Если кликнуть на него, откроется окошко с дополнительной информацией.

модем

Обязательно ознакомьтесь заранее со списком поддерживаемых модемов на сайте Keenetic. В случае, если вы приобретёте устройство, которого там нет, не факт, что интернет заработает. В таком случае можно попробовать обновить прошивку, но это не всегда помогает.

Wi-Fi

Этот способ используется редко. Возможно, у вас провайдер предоставляет доступ в интернет по Wi-Fi. Или вы договорились с соседом насчёт совместного использования интернета через его беспроводную сеть.

Такой режим работы называется «Мост». Не путайте его с репитером (ретранслятором). В этом случае роутер передаёт интернет из внешней сети в собственную.

Чтобы настроить подключение, кликните на значок «Глобус» и выберите вкладку Wi-Fi. Здесь установите галочку напротив «Включить клиент Wi-Fi». Затем нажмите кнопку «Обзор сетей» и выберите ту, к которой собираетесь подключиться. И введите ключ сети. Если роутер, к которому вы подключились, автоматически раздаёт IP-адреса, соответствующие данные подтянутся сами. В противном случае снимите галочку с «Получить адрес по DHCP» и впишите IP сами.

мост

Вход в Web интерфейс

Вход в настройки роутера выполняется из любого веб-браузера. На нижней стороне устройства расположена наклейка, где указан адрес и на некоторых моделях логин и пароль для входа.

наклейка

Подключитесь к маршрутизатору. В адресной строке браузера впечатайте my.keenetic.net или IP-адрес роутера Zyxel Keenetic по умолчанию 192.168.1.1. Если вы выполняете вход впервые, запустится мастер быстрой настройки. Стандартный логин admin, пароль 1234/admin.

Быстрая настройка

Чтобы настроить роутер Зиксель, в открывшемся окне выберите пункт «Быстрая настройка».

мак

Программа первым делом поинтересуется, что делать с МАС-адресом: оставить как есть, клонировать или ввести вручную.

Если интернет уже был подключен на ПК и привязан к адресу сетевой карты, выберите пункт «МАС-адрес этого компьютера». В других случаях следуйте инструкциям, которые вам дал провайдер.

mac

Далее потребуется ввести параметры, которые обычно указаны в договоре на подключение: настройки IP-адреса, логин и пароль (если есть), тип подключения и, возможно, дополнительные данные. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки провайдера.

На завершающем этапе мастер настройки проверит наличие обновлений в интернете и предложит их установить. Оказаться нельзя. Поэтому соглашайтесь, дождитесь завершения процесса и перезагрузки роутера. Теперь при входе по адресу 192.168.1.1 вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса. Все параметры можно изменить вручную. Но если вы повторно захотите запустить мастер, чтобы перенастроить роутер, кликните по значку глобуса и нажмите кнопку NetFriend.NetFriend

Ручная настройка

При первом запуске можно сразу выбрать ручную настройку, кликнув по кнопке «Веб-конфигуратор». Впоследствии любые изменения выполняются через веб-интерфейс.

Ниже приведены инструкции по правильной ручной настройке подключения к интернету, беспроводной сети и других параметров.

Динамический IP

Большинство провайдеров использует этот способ. Настраивать ничего не нужно. По умолчанию подключение на роутере уже создано. Если ваш провайдер не использует привязку по МАС-адресу, интернет будет работать сразу после подсоединения кабеля и включения роутера в сеть.

В случае, если МАС надо подредактировать, нажмите значок «Глобус». Откроется вкладка «Подключения». Здесь будет только одно подключение — Broadband Connection. Кликните на него, чтобы отредактировать. В появившемся окне найдите пункт «МАС-адрес» и выберите из выпадающего списка «Взять с вашего ПК». Или используйте при необходимости вариант «Ввести вручную».

клонирование

Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить». Настройка завершена.

Статический IP

Некоторые местные провайдеры всё ещё выдают клиентам статические адреса, которые надо вбивать вручную. Ничего сложного в этой процедуре нет. Нужно просто отредактировать подключение Broadband Connection.

На странице «Интернет» переходим на вкладку IPoE, открываем параметры подключения. Меняем «Настройку параметров IP» на ручную и вписываем в соответствующие поля цифры, которые вам выдал провайдер.

sip

Кликните по кнопке «Применить» и можете пользоваться интернетом.

PPPoE (Ростелеком)

“Ростелеком» и некоторые другие провайдеры используют подключение PPPoE. Для его настройки на странице «Интернет» перейдите на вкладку PPPoE/VPN и нажмите кнопку «Добавить соединение».

pppoe

В открывшемся окне выберите протокол PPPoE и введите данные, предоставленные провайдером. Для «Ростелекома» достаточно указать логин и пароль. Но если у вас какой-то экзотический провайдер, могут понадобиться другие данные. Например, вручную указать IP-адрес.

ввод

Не забудьте сохранить настройки.

L2TP (Билайн)

Подключение L2TP и PPTP настраиваются на этой же вкладке. Вам понадобится адрес VPN-сервера, имя пользователя и пароль.

Нажмите «Добавить соединение», из выпадающего списка выберите нужное и впишите в соответствующие поля предоставленные провайдером данные.

l2tp

После этого сохраните настройки.

Настройка Wi-Fi

На роутерах Keenetic сеть Wi-Fi обычно уже работает. Параметры подключения указаны на наклейке в нижней части. Но если вы хотите изменить базовые настройки, в любой момент можно сделать это через веб-интерфейс.

Для настройки Wi-Fi на Zyxel Keenetic кликните на значок сигнала беспроводной сети в нижней части экрана. В открывшемся окне можно изменить имя сети (SSID) и пароль, мощность сигнала, включить или выключить Wi-Fi.

wifi

Если вы не хотите, чтобы ваша сеть была видимой для посторонних, установите галочку в пункте «Скрывать SSID». Теперь для подключения к роутеру по Wi-Fi необходимо будет выбрать на компьютере подключение к скрытой сети и указать SSID вручную.

Протокол безопасности WPA2-PSK является наилучшим. Менять его не нужно. Остальные настройки тоже лучше оставить без изменений.

Дополнительно можно настроить расписание работы беспроводной сети. Например, в будние дни, когда вы на работе, вещание будет отключаться в 8 утра и включаться в 6 вечера. А в выходные Wi-Fi будет активен круглосуточно.

Если у вас двухдиапазонный роутер, то на странице настройки беспроводной сети будет вкладка «Точка доступа 5 ГГц». Настройка выполняется аналогично.

5ггц

Кроме этого, точно так же можно настроить гостевую сеть со своими параметрами.

IPTV

Функция просмотра IPTV доступна на роутерах Keenetiс, начиная с версии прошивки NDMS v2.06. Однако не всегда нужные компоненты программного обеспечения предустановлены по умолчанию.

Для того, чтобы IPTV на устройстве работало правильно, необходимо наличие службы IGMP/PPPoE proxy. Если её нет, перейдите на страницу «Система» (значок шестерёнки) и откройте вкладку «Компоненты».

компоненты

Нажмите кнопку «Показать компоненты» и в списке отметьте галочкой нужный. Кликните «Установить» и дождитесь завершения процесса.

установка

Теперь войдите в настройки домашней сети (изображение мониторов на панели внизу) и откройте вкладку IGMP proxy. Обычно достаточно поставить галочку напротив «Включить IGMP proxy».

включение igmp

Некоторые провайдеры могут требовать указать сетевой порт для ТВ-приставки. Для этого откройте вкладку «Интернет» — «Подключения» и выберите Broadband Connection. В настройках укажите сетевой порт, к которому будет присоединена приставка.

порт

Режим повторителя

Этот режим используется для расширения покрытия беспроводной сети. Один роутер является главным, а второй работает в режиме репитера, ретранслируя его сигнал.

На некоторых моделях Keenetic на корпусе предусмотрен переключатель режимов. В этом случае превратить роутер в репитер можно одним нажатием. Если переключателя нет, тогда смена режимов происходит через веб-интерфейс.

На странице «Система» откройте вкладку «Режимы». Нужно выбрать «Усилитель – расширение зоны Wi-Fi».

повторитель

После нажатия на кнопку «Применить» роутер перезагрузится. Теперь на нём и главном маршрутизаторе надо нажать кнопки WPS и дождаться установки соединения. Или в ручную подключиться к главной сети.

Обновление прошивки

Во время настройки подключения к интернету роутер обновится до самой новой версии прошивки. В дальнейшем это можно сделать в любой момент.

Самый удобный способ – автоматический. На главной странице веб-интерфейса есть информация о доступных обновлениях. Если вы видите здесь активную ссылку, кликните на неё.

обновление

Здесь нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь, пока новое ПО будет загружено и установлено.

установка

В некоторых случаях приходится выполнить обновление вручную. Для этого в Центре загрузки на сайте Keenetic нужно найти файл микропрограммы для вашего устройства. Обязательно сверьтесь с данными на этикетке: должна совпасть не только модель, но и ревизия.

Распакуйте файл в папку на компьютере. В веб-интерфейсе роутера на странице «Система» выберите вкладку «Файлы» и кликните на файл firmware в списке.

файлы

Появится окошко, в котором нужно нажать на кнопку «Выберите файл», через обзор указать новую прошивку и кликнуть по кнопке «Заменить».

выбор

После завершения процесса роутер перезагрузится.

Смена пароля

Если вы хотите поменять пароль доступа в панель настроек, откройте на странице «Система» вкладку «Пользователи». Здесь вы увидите учётную запись admin. Её нельзя удалить. Также нельзя поменять имя на другое.

пользователи

Для изменения пароля кликните на учётную запись, в открывшемся окне задайте новый пароль и сохраните настройки.

Чтобы составить надежную комбинацию, воспользуйтесь нашим генератором паролей. Сгенерированные пароли отображаются только на вашем компьютере или телефоне, нигде не хранятся и сбрасываются сразу, как только вы уходите со страницы.

[password-generator]

Сохранение и сброс настроек

Для роутеров Keenetic предусмотрена возможность сохранить настройки в файл. Эта функция пригодится, если вы захотите восстановить работоспособность интернет-центра после сбоя.

Откройте вкладку «Файлы» на странице «Система». Нас интересуют firmware и startup-config. Первый это собственно операционная система, а второй ваши настройки роутера Zyxel Keenetic.

настройки

Чтобы скачать файл на компьютер, кликните на него и в появившемся окошке нажмите кнопку «Сохранить».

Сброс настроек к заводским потребуется, если вы забыли пароль для входа в веб-интерфейс или в случае программного сбоя. Для этого на задней панели роутера есть кнопка, утопленная в корпусе. Нажимать на неё нужно тонким предметом, например, скрепкой. Удерживайте кнопку в течение 10 секунд. Индикаторы устройства должны мигнуть. Затем роутер перезагрузится. Настройки вернутся к заводским. Теперь можно запустить мастер быстрой настройки или же восстановить параметры из резервного файла.

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте столкнулся с проблемой, пересмотрел множество вариантов, испробовал всевозможные настройки, потратил целый день и не смог найти пути решения.

Суть проблемы.

ZyXEL KEENETIC 4G не присваивает автоматический Ip адрес через wi-fi сеть для ноутбука.

Оборудование

1) Интернет-центр ZyXEL KEENETIC 4G III со встроенным через ucb модемом Yota
2) Ноутбук Vostro a860. Сетевая плата Atheros AR5006X Wireless Network

Операционная система

: WinXp sp3

Версия NDMS KEENETIC 4G

прошивка V 2.09.C.0.0-1

Описание.

Все другие устройства андроиды легко подключаются к сети KEENETIC 4G.
Имеется старый wi-fi модем

ZyXEL Prestige 660R EE

работавшие через ADSL. Подключаю этот модем Lan-кабелем к KEENETIC 4G напрямую, ZyXEL становится усилителем сигнала и ноутбук легко подключается к интернету через него. Подключение через

KEENETIC 4G

через wi-fi так же, отключив Prestige 660R , интернет-связь отсутствует.

Испробованные методы

Прописывал в ручную IP, добавлял в доверенные устройства через веб-центр, создавал гостевой доступ wi-fi через 10.1.30.1
проделывал те же манипуляции с ручным вводом ip, ставил, убирал галочки в разных опциях, перепроверял, возвращая настройки роутера к заводским, повторяя множество раз. Потратил целый день. Подключил ноутбук через LAN-кабель IP сразу присваивается, интернет работает.

Ошибки

При соединение через wi-fi не может присвоить автоматический ip, в итоге несколько секунд ожиданий присваивает нормальный IP, но пинга нет, пакеты не принимаются. Ноутбук видит Роутер, Веб-центр видит ноутбук, думаю что с проблема DNHP-cервером. Все подробные иллюстрации скриншотами ниже. Могу ошибаться, так как не знаю как это все настроить и что бы сеть ловила через Wi-fi для ноутбука. ПОМОГИТЕ плз! Рабочим советом.

clip2net. com/s/3MAF1se пример ошибки.

Скриншоты:

clip2net. com/s/3MAxGlq wi-fi соединение через веб-центр
clip2net. com/s/3MAy0nW wi-fi клиент, видимость.
clip2net. com/s/3MAyd77 состояние беспроводной сети на компьютере
clip2net. com/s/3MACpnQ состояние сети, кол-во принятых и отправленных пакетов.

Диагностика

clip2net. com/s/3MAyUFa состояние отправленных пакетов через веб-центр на ноутбук, пинг.
clip2net. com/s/3MAwJL3 прошивка

Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.

Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.

В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:

  1. Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
  2. Прописать IP адрес вручную на телефоне;
  3. Включить DHCP на роутере.

Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.

Содержание

  1. Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете
  2. Как включить DHCP на роутере?
  3. TP-Link
  4. D-Link
  5. ASUS
  6. Zyxel Keenetic
  7. Более редкое решение
  8. Всё равно не подключается к WiFi
  9. Задать вопрос автору статьи

Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете

Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
  2. Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш + R.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Прописываем команду «CMD».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. В консоли вводим «ipconfig» и жмём Enter. Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Зайдите в «Настройки».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь пролистываем в самый низ.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
  2. В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.

Как включить DHCP на роутере?

Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.

Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.

TP-Link

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

D-Link

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

ASUS

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Zyxel Keenetic

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.

Более редкое решение

Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.

Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

Содержание

  1. Из-за чего возникает данная проблема?
  2. 7 причин и способы решения ошибки IP конфигурации
  3. 1. Перезагрузка устройств
  4. 2. Удаление DHCP-файлы на Android
  5. 3. Включение DHCP на роутере
  6. TP-Link
  7. D-Link
  8. Asus
  9. Zyxel
  10. 4. Переподключение к сети WiFi
  11. 5 .Использование приложения FXR WiFi fix
  12. 6. Отключение постоянного поиска сетей
  13. 7. Назначение статического IP-адреса
  14. ВидеоФакт — 10 любопытных фактов про Андроид

Иногда при подключении к беспроводной сети на мобильном устройстве может возникнуть проблема: оно не может получить IP-адрес, и этот процесс длится до бесконечности. Что делать при возникновении ошибки IP конфигурации при подключении к WiFi? Ниже мы перечислим основные причины, почему такая неполадка происходит, а также опишем наиболее популярные и действенные способы решения проблемы.

Из-за чего возникает данная проблема?

В параметрах беспроводных подключений часто установлено, что мобильное устройство должно определять IP-адрес сети автоматически при подключении. Иногда этого не происходит, и процесс определения IP-адреса затягивается до бесконечности. Также может появиться надпись «Невозможно получить IP-адрес».

Как можно устранить ошибку конфигурации IP?. Есть несколько общих рекомендаций:

  • задать статический IP-адрес;
  • изменить имя мобильного устройства;
  • перезапустить DHCP-сервер;
  • перезагрузить мобильное устройство и маршрутизатор;
  • переименовать сеть;
  • осуществить полный сброс роутера.

Ниже рассмотрим подробнее, что делать в первую очередь, и дадим краткие инструкции, как избавиться от ошибки и подключиться к беспроводной сети.

Самые распространенные ошибки при подключении к интернету:

  • 691
  • 629
  • 868

7 причин и способы решения ошибки IP конфигурации

1. Перезагрузка устройств

Первым делом рекомендуется перезагрузить роутер и мобильное устройство. Часто это помогает. Смартфон перезагружается достаточно просто: нужно удерживать кнопку включения/выключения до тех пор, пока на экране не появится окошко с вариантами отключения и перезагрузки. Кликните по перезагрузке и подождите, пока устройство запустится заново.
Перезагрузить маршрутизатор можно по-разному. Легче всего это делается при помощи отключения и включения питания. Обычно на роутерах присутствует клавиша, отвечающая за питание. Если ее нет – можно просто вытащить шнур из розетки, подождать полминуты, после чего вставить снова.

Также перезапуск можно осуществитьнепосредственно через веб-интерфейс маршрутизатора. Так к примеру кнопка перезагрузки выглядит в меню роутера Asus.

2. Удаление DHCP-файлы на Android

Если роутер работает исправно, и подключение других устройств к нему осуществляется без проблем – то дело в вашем телефоне. Возможно, что повреждены DHCP-файлы в директории мобильного устройства. Их потребуется удалить. Для этого необходимы права суперпользователя, то есть данный способ подходит только для рутированного устройства.
При наличии рута можно приступать к решению проблемы. Подробная инструкция:

  1. Загружаем и устанавливаем через Play Market приложение ES Проводник.
  2. Открываем программу. В меню слева необходимо активировать пункт «Root», чтобы в окне программы можно было открывать ранее недоступные и скрытые директории.
  3. Далее переходим по папкам data->misc-> dhcp. В конечном каталоге необходимо найти все файлы с расширением .lease и .pid, а затем удалить их.
  4. Перезагружаем устройство и проверяем решилась наша проблема или нет

3. Включение DHCP на роутере

При активации на маршрутизаторе DHCP не должно возникнуть проблем при подключении любого устройства к домашней сети. Перед настройкой данного параметра необходимо подсоединиться к роутеру через компьютер посредством провода (витой пары). После соединения открываем любой удобный браузер и прописываем в адресной строке IP адрес роутера, после чего авторизуемся (при необходимости). Как правило, IP адрес роутера (или же веб-адрес) и данные для авторизации расположены на корпусе WiFi устройства на специальной наклейке с информацией.

На некоторых моделях маршрутизаторов отсутствует необходимость в авторизации. Ниже разберем, как включать DHCP на наиболее популярных сегодня марках роутеров.

TP-Link

Как только мы открыли веб-меню настроек через браузер, переходим к пункту меню (расположенного слева), который так и называется – DHCP.

При нажатии на него справа появятся настройки. В первой строке активируем DHCP-сервер, затем сохраняем измененные настройки.
На более свежих моделях роутеров TP-Link интерфейс прошивки несколько отличается, а соответственно и расположение некоторых настроек, в том числе и DHCP.

Для включения необходимо развернуть раздел «Сеть», затем перейти к подразделу «DHCP-сервер», после чего поставить галочку в самой первой строке и сохранить изменения.

D-Link

На моделях данного производителя DHCP-сервер также активируется буквально в 2 клика. Нужно найти в левом меню пункт «Сеть», затем перейти к разделу «LAN». В окне справа под заголовком «DHCP-сервер» в строке «Режим» выбираем значение «Разрешить».

После изменения применяем новые настройки. На более новых устройствах D-Link путь практически тот же, только в начале нужно открыть «Расширенные настройки».

Asus

Слева в меню под заголовком «Дополнительные настройки» находится пункт «Локальная сеть», кликаем по нему. Затем сверху выбираем вкладку «DHCP-сервер» и включаем его, выбрав нужное значение в первой же строке.

Не забываем сохранять изменения.

Zyxel

Здесь с главной страницы нужно кликнуть по значку двух компьютеров в панели внизу, затем перейти к разделу «Сегменты» сверху. Выбираем первую строку.

В открывшемся окошке отмечаем галочкой первый пункт, чтобы активировать DHCP-сервер. Применяем измененные параметры.

4. Переподключение к сети WiFi

При подключении на мобильном устройстве можно просто попробовать переподключиться к сети WiFi. Для этого на Android телефоне сделайте следующее:

  1. Перейдите в параметры телефона. Найдите пункт «Wi-Fi (WLAN)».
  2. Кликните по пункту «Удалить сеть», чтобы стереть данные о ней из памяти телефона. После этого подключитесь к ней заново (пароль также придется прописывать по новой)
  3. Изменение имени устройства (изменение имени смартфона (Wi-Fi —>)
    Одна из довольно редких причин возникновения ошибки IP конфигурации, возникает на смартфонах марки HTC. Для ее исправления следует также перейти к настройкам. Там нужно открыть пункт «Wi-Fi», затем перейти к разделу «Расширенные настройки». Нам понадобятся параметры Wi-Fi Direct. Там необходимо поменять название устройства на любое другое.

5 .Использование приложения FXR WiFi fix

В Google Play Market есть специальное приложение FXR WiFi fix, предназначение которого – исправлять данную ошибку при ее возникновении. После его установки решается проблема, связанная с бесконечным получением IP-адреса. Приложение не русифицировано, но это не является большой проблемой, так как интерфейс интуитивно понятен.

После установки из маркета на телефон приложение нужно запустить. Тут же в окне появится единственная кнопка «Fix WiFi Connection» («Починить WiFi соединение»). Нажмите по ней, после этого ошибка IP конфигурации должна исправиться.

6. Отключение постоянного поиска сетей

Ошибка при подключении к WiFi на телефоне Андроид может также возникать из-за постоянно включенного поиска сетей. Подробная инструкция, как его отключить:

  1. Переходим в параметры мобильного устройства.
  2. Открываем раздел, связанный с настройками WiFi.
  3. Разворачиваем расширенные настройки.
  4. Отключаем тумблер в строке «Постоянный поиск сетей», если он был включен.

7. Назначение статического IP-адреса

Еще один вариант устранения проблемы – установка статического IP-адреса. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Переходим в параметры телефона.
  2. Открываем настройки WiFi.
  3. Включаем WiFi.
  4. Нажмите на ту сеть, которая подключена в данный момент, и удерживайте, чтобы открыть параметры подключения.
  5. Затем нужно нажать «Изменить сеть», потом перейти к настройкам IP-адреса. Перейдите в меню и нажмите на строку «Статический».
  6. Здесь необходимо задать собственный айпи адрес. Не меняйте других параметров, открытых в данном окне.
  7. При задании IP-адреса нужно учитывать, что его нужно прописать на основе шлюза. К примеру, если адрес роутера 192.168.1.1, то можно задать устройству адрес 192.168.1.ххх, где последнее число – любое из диапазона от 0 до 255 (кроме 1). Либо это может быть другой диапазон, указанный в параметрах маршрутизатора.
  8. Осталось только сохранить измененные параметры.

После установки статического адреса необходимо отключить все работающие приложения, а также перезапустить W-Fi (включив и выключив). После можно подключаться к домашней сети заново.

Вас удалось решить проблему с ошибкой конфигурации WiFi? При помощи какого способа? А может у Вас появились вопросы или сложности? Тогда обязательно расскажите об этом в комментариях, и при необходимости наши специалисты помогут вам!

ВидеоФакт — 10 любопытных фактов про Андроид

Часто пользователь ПК сталкивается с неприятной проблемой — устройству не удается получить IP-адрес при подключении к Wi-Fi. Соответственно, дальнейшее соединение без IP невозможно. В данной статье подробно описано, почему возникает такой сбой и как его устранить.

Ошибка конфигурации IP WI-FI

При подключении устройства к Wi-Fi может появиться надпись «Получение IP-адреса…», а дальше никакого действия не происходит, лишь бесконечный поиск. Что это значит? Когда компьютер, ноутбук, телефон или телевизор подключается к Wi-Fi, роутер должен присвоить девайсу IP-адрес.

Маршрутизатор обычно делает это автоматически. Если подсоединения не случилось, то нужно разобраться, что послужило виной сбоя: проблема в роутере или устройстве.

Способы решения проблемы

Ошибка конфигурации IP Wi-Fi возникает по разным причинам, и на каждую есть свое решение. Нужно по порядку воспользоваться несколькими методами для устранения неполадок.

Перезагрузка роутера или полный сброс настроек

Часто перезагрузка маршрутизатора решает многие проблемы с подключением. Сделать это можно тремя способами:

1 способ. Отключение роутера от электропитания.

2 способ. Перезагрузка с помощью специальной кнопки выключения на маршрутизаторе.

Нужно нажать кнопку WPS («WLAN/WPS», «Wi-Fi/WPS»), удерживая ее несколько секунд (кнопка может быть без надписи, просто с изображением значка Wi-Fi) или «ON/OFF».

Некоторые модели роутеров TP-Link имеют функцию сброса настроек, удерживая кнопку WPS («WPS/RESET»), поэтому нужно внимательно изучить инструкцию перед перезагрузкой.

Для справки! Бывает, что кнопка перезагрузки на роутере сделана внутренней («RESET»). На нее можно нажать лишь тонким предметом.

3 способ. Выключение и включение роутера через его панель управления.

  • В адресной строке любого браузера нужно ввести 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (адреса указаны на корпусе маршрутизатора).
  • Попав на страницу входа в Web-интерфейс, надо ввести логин и пароль (admin/admin или admin/1234 — зависит от модели роутера) и нажать «Войти».
  • Выбрать вкладку «Системные инструменты» / «System Tools» / «Система» или «Расширенные настройки» (зависит от модели маршрутизатора) — «Перезагрузка» или «Reboot». В настройках Asus искать вкладку не нужно — кнопка «Перезагрузка» находится в верхнем правом углу.

Пример перезагрузки роутера при помощи внутренней кнопки

Проверка подключения DHCP сервера на Wi-Fi роутере

Сетевой протокол DHCP имеет функцию передачи IP устройствам, подключающимся к роутеру. Если этот сервер отключен, ПК или смартфон не получит доступ к Wi-Fi.

Проверить, включена ли данная функция, также можно в Web-интерфейсе маршрутизатора. Там нужно найти раздел DHCP (вкладка «Локальная сеть» / «Домашняя сеть» / «DHCP» / «Сеть» / «LAN» в зависимости от модели роутера), нажать «Включить» / «Enable».

Далее надо сохранить изменения кнопкой «Save» или «Сохранить» и перезагрузить роутер, как было указано выше.

Смена настроек типа безопасности и шифрования вайфай сети

Ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi постоянно возникает из-за неверных настроек типа безопасности или шифрования. Проблема появляется от того, что устройство может работать только с определенным типом. Чем отличаются уровни защиты:

  • WEP — устаревший тип защиты, поэтому злоумышленники без труда могут получить доступ к сети.
  • WPA — более совершенный тип безопасности, совместимый со всеми устройствами.
  • WPA2 — новая, усовершенствованная версия, при которой присутствует поддержка шифрования.

Методы шифрования:

  • TKIP — устаревший тип, но рабочий. Не позволяет злоумышленникам проникнуть в домашнюю сеть.
  • AES — более усовершенствованный вариант защиты.

Обратите внимание! При установке типа шифрования лучше выбирать между WPA и WPA2 Personal версиями (для домашней сети). Актуальный стандарт шифрования — AES.

Смена типа безопасности и шифрования на роутере TP-Link

Для переключения настроек понадобится зайти в Web-интерфейс роутера. Нужно найти раздел «Беспроводная сеть» — «Защита беспроводного режима» / «Wi-Fi» — «Настройки безопасности» или «Сеть Wi-Fi».

Здесь можно поменять тип шифрования и безопасности. После переключения версий рекомендуется сохранить изменения, а также перезагрузить роутер. Если смена варианта защиты не помогла, нужно попробовать другой тип.

Проверка работы службы «DHCP-клиент» на компьютере

Если компьютеру не удается получить IP-адрес Wi-Fi, то нужно проверить, включена ли на нем служба «DHCP-клиент». Речь идет о сетевом протоколе, который помогает устройствам получать IP-адреса, чтобы подключить к беспроводной сети.

Для проверки работы протокола нужно запустить «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» (на ОС Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» — «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы»).

Здесь надо найти пункт «DHCP-клиент» и посмотреть напротив него состояние, а также тип запуска. Должно стоять «Работает» и «Автоматически». Если служба отключена, потребуется нажать правой кнопкой мыши на «DHCP-клиент», выбрать «Свойства», где уже можно будет установить нужные параметры.

Важно! После этого нужно кликнуть по «Применить» для сохранения изменений и перезагрузить компьютер.

Проверить, включено ли автоматическое получение IP-адреса и DNS можно еще одним способом: зайти в «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Сетевые подключения» — «Беспроводное соединение» — «Свойства» — «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Здесь должны стоять галочки у автоматического получения адреса DNS-сервера и IP-адреса. Далее нужно нажать «ОК», перезагрузить ПК.

Настройка фильтрации по MAC адресу

В настройках роутера есть функция «Фильтрация MAC-адресов». Она должна быть отключена, иначе подключение к Wi-Fi не состоится. Особенно, если MAC адреса подключаемого устройства не указаны в списке, а служба фильтрации включена.

Чтобы узнать, активирована или нет данная функция, нужно зайти в «Беспроводной режим» / «Wi-Fi» / — «Wireless», найти там «Фильтрацию MAC-адресов». Здесь можно «Разрешить» или «Запретить» доступ станциям, которых нет в списке. Пользователь должен разрешить подключение.

Отключение фильтрации MAC-адресов

Что делать, если доступ к Wi-Fi так и не появляется

Какими еще вариантами можно воспользоваться, если вышеперечисленные методы не помогли:

  • Проверить, правильный ли пароль был указан при подключении.
  • Зайти в «Службы», как было указано ранее («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование»), найти «Службу автонастройки WLAN», запустит ее, если она отключена.
  • Установить тип подключения «Статический IP» — таким образом можно ввести IP-адрес самостоятельно. Это можно сделать в настройках роутера («Сеть» — «WAN»).
  • Можно приобрести репитер — специальный усилитель сигнала.
  • Позвонить на «горячую линию» провайдера и узнать причину неполадок. Возможно, сбой случился на линии.

Данные способы без труда помогут решить проблему с отсутствием раздачи сети. Нужно лишь внимательно следовать предоставленным инструкциям. Если пользователь не уверен в своих силах, то лучше обратиться к специалисту для точной диагностики.

https://www.youtube.com/watch?v=-fE8WtdIr8o

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 09:43

Сегодня столкнулся с неприятным глюком. Мой смартфон перестал подключаться к Wi-Fi сетям. Подключение останавливалось на этапе «Получение IP-адреса«.

Проблему удалось решить только к вечеру, но обо всем по порядку.

В Интернете данная тема обсуждалась активно на многих форумах, но описываемые пользователями полумеры меня не устраивали.

В основном, предлагалось проверить настройки модема, но в моем случае дело было точно не в нем, так как остальные смартфоныподключались к моей точке доступа без каких-либо проблем. На всякий случай я еще попробовал подключиться к другим модемам, но результат был тем-же. Понятно, что дело именно в моем смартфоне. Видимо, какое-то приложение что-то подпортило в настройках.

В качестве полумеры я сперва изменил настройки подключения к своей точке, прописав статичный IPадрес в своем телефоне.

Для этого необходимо выбрать доступную Wi-Fi сеть, тыкнуть по ней и в выпадающем меню выбрать пункт «Изменить сеть«, установить галочку «Дополнительно» для доступа к параметрам подключения, сменить режим получения IPадреса с DHCP на «Пользовательский» и прописать свои параметры подключения.

После этого мой смартфон начал подключаться к Wi-Fi сети, но такой вариант меня не устраивал. Не хотелось для каждой используемой сети изменять настройки.

Ближе к вечеру удалось найти информацию о файлах, которые отвечают за подключение Android устройств к Wi-Fi. Перебрав кучу вариантов, я все-таки нашел решение проблемы.

Если при подключении к Wi-Fi ваш Androidсмартфон останавливается на этапе «Получение IP-адреса«, то вам необходимо:

  • Зайти в каталог /data/misc/dhcp

  • Удалить файлы dhcpcd-wlan0.lease и dhcpcd-wlan0.pid

Для удаления этих файлов вам понадобятся права root на смартфоне и программа Root Explorer или любой другой файловый менеджер, который способен удалять системные файлы.

После удаления этих файлов необходимо перезагрузить смартфон.

После загрузки вы снова сможете нормально подключаться к Wi-Fi сетям.

Содержание

  • P.S.
  • Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете
  • Как включить DHCP на роутере?
  • Zyxel Keenetic
  • Более редкое решение
  • Всё равно не подключается к WiFi
  • Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
  • Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
  • Забудьте сеть
  • Перезапустите роутер
  • Переименуйте ваше Android-устройство
  • Включите и выключите «Режим полета»
  • Используйте шифрование WPA2-PSK
  • Проверьте MAC-фильтр
  • Назначьте статический IP-адрес
  • Очистите кеш сервисов Google Play
  • Сбросьте данные
  • Почему Андроид не может получить IP адрес
  • Первое, что следует попробовать
  • Используем приложения Wi-Fi Fixer
  • Прописывание статического IP адреса
  • DHCP-сервер роутера

P.S.

Если у вас что-то не получается, то перечитайте комментарии к этой статье.

Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.

Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.

В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:

  1. Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
  2. Прописать IP адрес вручную на телефоне;
  3. Включить DHCP на роутере.

Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.

Содержание

Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете

Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
  2. Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш «Win+R».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Прописываем команду «CMD».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. В консоли вводим «ipconfig» и жмём «Enter». Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Зайдите в «Настройки».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. Теперь пролистываем в самый низ.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

  1. В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
  2. В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.

Как включить DHCP на роутере?

Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.

Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.

TP-Link

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

D-Link

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

ASUS

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Zyxel Keenetic

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.

Более редкое решение

Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.

Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

24.07.2019

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите Забыть сеть.
  6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Об устройстве.
  3. Нажмите на Имя устройства.
  4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
  5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета»

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Проверьте MAC-фильтр

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите пункт Изменить сеть.
  6. Нажмите Показать дополнительные параметры.
  7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
  8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Приложения и уведомления.
  3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
  4. Выберите Хранилище.
  5. Выберите Очистить кеш.
  6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Система.
  3. Выберите Дополнительные параметры.
  4. Выберите Параметры сброса.
  5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
  6. Выберите Сбросить телефон.

Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

before—>

В этой статье я расскажу почему Андроид не может получить IP адрес при подключении к WiFi и что делать в этом случае.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote3,0,0,0,0—> Содержание

Почему Андроид не может получить IP адрес

h21,0,0,0,0—>

Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.

p, blockquote5,0,1,0,0—>

Увеличить

Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид. Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Читайте На Android нет интернета через WiFi

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:

p, blockquote8,0,0,0,0—>

  • Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
  • Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
  • Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
  • Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
  • Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.

Первое, что следует попробовать

h22,0,0,0,0—>

В некоторых случаях можно довольно просто исправить подобную ошибку. Процесс зависит от версии операционной системы гаджета.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Переподключение к Wi-Fi сети

h31,0,0,0,0—>

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)».
  • Выбираем нужную Wi-Fi сеть в списке с доступными сетевыми подключениями.
  • Увеличить
  • Открываем меню выбранной сети, нажимаем на строчку «Удалить эту сеть».

Переименование своего устройства

h32,0,0,0,0—>

На гаджетах HTC возможен редкий сбой. Поэтому необходимо перейти в настройки Wi-Fi Direct (выбираем «Wi-Fi», затем «Расширенные настройки»). Там свое устройство переименовываем на любое просто слово из английских букв.

p, blockquote10,1,0,0,0—>

Увеличить

Отключение постоянного поиска сетей

h33,0,0,0,0—>

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)», потом «Расширенные настройки».
  • Увеличить
  • Переключатель «Постоянный поиск сетей» устанавливаем в положение «Выкл.».

Используем приложения Wi-Fi Fixer

h23,0,0,0,0—>

В интернете много отзывов, что бесплатное приложение Wi-Fi Fixer для Андроид способно легко решить проблему получения IP адреса на смартфонах и планшетах. Скачать утилиту можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

p, blockquote11,0,0,0,0—>

Увеличить

После запуска, утилита на Андроид сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi (сохраненные сети не пропадают) и работает в виде фоновой службы. Это позволяет решить не только рассматриваемую нами проблему, но и другие ошибки: постоянные разрывы беспроводного соединения, невозможность аутентификации и другие. Пользователю делать ничего не требуется, достаточно просто запустить утилиту и подключиться через нее к необходимой точке доступа.

p, blockquote12,0,0,0,0—>

Прописывание статического IP адреса

h24,0,0,0,0—>

Решить ситуацию можно прописываем в настройках Андроид статических значений. Такое решение немного спорное, так как если пользовать используется Wi-Fi интернет в разных местах, то придется статический IP адрес отключать, чтобы зайти в интернет.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Для установки статического IP адреса следует на Андроид включить Wi-Fi модуль, затем перейти в Wi-Fi настройки, нажать на имя беспроводной сети и щелкнуть по «Удалить». Если сеть в устройстве уже сохранена, то выбираем «Исключить».

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Затем Андроид снова найдет данную сеть. Нажимаем пальцем по ней, галочкой отмечаем «Показать дополнительные параметры». В некоторых планшетах и смартфонах, чтобы найти раздел «Дополнительные параметры», следует меню прокрутить вниз, как на скриншоте ниже.

p, blockquote15,0,0,1,0—>

Увеличить

Теперь в разделе настройки IP выбираем «Статический» (в последних версиях другое название – «Пользовательские») вместо DHCP. Задаем параметры IP адреса, пример настроек приведен на скриншоте ниже.

p, blockquote16,0,0,0,0—>

Увеличить

Вводим пароль к Wi-Fi и пробуем подключиться к сети. Есть вероятность, что проблема с невозможностью получения IP адреса решена.

p, blockquote17,0,0,0,0—>

Читайте Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

p, blockquote18,0,0,0,0—>

DHCP-сервер роутера

h25,0,0,0,0—>

Данный способ наиболее сложный, так как пользователю потребуется зайти в настройки точки доступа Wi-Fi или беспроводного роутера, чтобы в настройках локальной сети включить DHCP сервер.

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Выполняем следующие шаги:

p, blockquote20,0,0,0,0—>

  • Вначале переходим в web интерфейс роутера (если не знаете, как это сделать, смотрите инструкцию к изделию).
  • В главном меню находим раздел «Lan» или «Локальная сеть».
  • Находим подраздел с настройками DHCP сервера.
  • Разрешаем использование режима и сохраняем изменения.

p, blockquote21,0,0,0,1—>

В некоторых моделях роутеров для режима DHCP может использоваться отдельный режим, например, в моделях TP-Link. Переключатель ставим в положение «Включить» и нажимаем «Сохранить». Теперь проверяем доступ в интернет.

after—>

Способ 1. Статический IP.

Заходим в настройки нашего планшета или смартфона и находим раздел Wi-Fi. Здесь Вам надо нажать на сетку, у которой идет бесконечное получение IP-адреса и подержать несколько секунд, пока не появиться меню:

В нём надо выбрать пункт «Изменить конфигурацию сети». Откроется вот окно конфигурации. Ставим галочку «Показать дополнительные параметры» и видим несколько появившихся дополнительных строк:

В списке «Параметры IP» выбираем тип адресации — «Статический».  Обратите внимание на поля ниже — IP-адрес, шлюз и маску (длина префикса сети) и DNS-серверы. ОС Андроид сама предлагает по умолчанию адрес из стандартной сети 192.168.1.Х. Вам остается лишь ввести эти значения с клавиатуры и нажать кнопку «Сохранить». Если же у Вас маршрутизатор D-Link или Tenda, то надо учитывать, что у них используется по-умолчанию подсеть 192.168.0.Х и адреса надо прописывать с учетом этого. После чего применяем изменения и проверяем наличие доступа в Интернет.

Способ 2. DHCP-сервер роутера.

Этот способ более правильный, но и более сложный. Сложен он в первую очередь тем, что пользователю нужно зайти в настройки своего беспроводного роутера или точки доступа Вай-Фай и включить DHCP-сервер в настройках локальной сети. Конечно, у опытного пользователя это не вызовет затруднений, а вот новичка могут ожидать трудности. Но не стоит пугаться. У большинства современных сетевых устройств начального уровня, которые стоят у нас с Вами в домах, процесс настройки логически мало чем отличается. Я приведу пример на устройствах нескольких производителей. На других же надо просто действовать по аналогии и всё.

Первым делом Вам надо зайти в веб-интерфейс роутера. (Если не знаете как это сделать — читайте статью: Как зайти в настройки роутера). В главном меню необходимо найти раздел Локальная сеть или LAN:

Там находим подраздел с настройками сервера:

Включаем его и сохраняемся. На некоторых моделях в меню может быть отдельный раздел DHCP, к примеру — на некоторых моделях TP-Link:

Ставим переключатель в значение «Включить» и нажимаем кнопку «Сохранить». Проверяем доступ в сеть Интернет.

Используемые источники:

  • https://geekelectronics.org/android/ispravlyaem-glyuk-pri-podklyuchenii-smartfona-na-android-k-wi-fi-na-etape-poluchenie-ip-adresa.html
  • https://wifigid.ru/android/oshibka-konfiguratsii-ip
  • https://androidinsider.ru/polezno-znat/chto-delat-esli-android-ne-udayotsya-poluchit-ip-adres-servera-dlya-dostupa-v-internet.html
  • https://androproblem.ru/nastroika/android-ne-mozhet-poluchit-ip-adres-dlya-vyhoda-v-set.html
  • https://nastroisam.ru/poluchenie-ip-adresa-v-android/

Столкнулся с интересной проблемой из-за интересного параметра в настройках по умолчанию у моделей роутеров Zyxel Keenetic. После внедрения WiFi (точками доступа Ubiquitu UniFi) на всей территории часть устройств перестала получать IP адреса, то есть подключение к беспроводной сети выполняется, но IP адрес не получается и windows назначает адрес из диапазона 169.254.0.0/16. Оказалась проблема в роутере Zyxel Keenetic. По умолчанию размер пула адресов равен 20, следовательно если клиентов больше 20, то при превышении размера пула, адреса не выдаются. Без WiFi стандартного пула хватало на всех, но с подключением телефонов, и планшетов, ситуация изменилась. Увеличил размер пула до максимума, и проблема решилась.

Что интересно максимальный размер пула отличается. Например, в Zyxel Keenetic Ultra максимальный размер пула ip адресов 222, а в Zyxel Keenetic Giga 100.

#системноеадминистрирование #wifi

Здравствуйте! Сегодня мы настроим роутер. Keenetic, что бы он работал в сети Вашего провайдера.

Настройка роутера Keenetic с динамическим ip адресом.

1. Сбросить роутер до заводских настроек путем – Углубленная кнопка RESET нажимаете ее острым тонким предметом и держите 10-15сек.

2. Как все индикаторы погаснут, значит ваш роутер сбросился до заводских настроек. После сброса ваша сеть будет называться KeeneticXX точное название можете посмотреть на обратной стороне роутера, пароль от wi-fi сети так же на обратной стороне роутера(на наклейке) WPS Pin(Pin).

3. После того, как подключились к роутеру, для входа в его панель управления открываем браузер на компьютере или ноутбуке и вводим в адресную строку http://192.168.1.1 или http://my.keenetic.net

4. Выбираем язык — Русский и нажимаем «Начать быструю настройку»
4. Выбираем язык — Русский и нажимаем «Начать быструю настройку»
5. После чего задать пароль для доступа в раздел администратора.
5. После чего задать пароль для доступа в раздел администратора.
7. Настраиваем Keenetic как основной роутер, поэтому выбираем «Ethernet»
7. Настраиваем Keenetic как основной роутер, поэтому выбираем «Ethernet»
8. Далее нужно выбрать услугу, которую необходимо настроить — Интернет или IP телевидение. Выбираем первое.
8. Далее нужно выбрать услугу, которую необходимо настроить — Интернет или IP телевидение. Выбираем первое.
9. Мак адрес выбираем «По умолчанию»
9. Мак адрес выбираем «По умолчанию»
10. Теперь самое главное — правильно выбрать параметры IP для подключения к интернету. Выбор производится из трех типов: 
• Автоматическая — для всех видов

• Ручная — для Статического IP

• Без IP адреса — PPPoE

Выбираем "Автоматическая".
10. Теперь самое главное — правильно выбрать параметры IP для подключения к интернету. Выбор производится из трех типов:
• Автоматическая — для всех видов

• Ручная — для Статического IP

• Без IP адреса — PPPoE

Выбираем “Автоматическая”.

11. Для всех остальных выбираем «Автоматический» и попадаем на страницу выбора конкретного типа. 
У большинства пользователей же это обычный DHCP или Динамический IP, когда ничего вручную прописывать не нужно и настройка интернета происходит автоматически. Если у вас, используется именно он, то жмем «Без пароля» и ждем, когда роутер подключится.
11. Для всех остальных выбираем «Автоматический» и попадаем на страницу выбора конкретного типа.
У большинства пользователей же это обычный DHCP или Динамический IP, когда ничего вручную прописывать не нужно и настройка интернета происходит автоматически. Если у вас, используется именно он, то жмем «Без пароля» и ждем, когда роутер подключится.
 12. После того как настройки сохранятся, высветится окно о том что настройка завершена.
12. После того как настройки сохранятся, высветится окно о том что настройка завершена.

Поздравляем! Как только поднимется сессия со стороны провайдера. Обычно это занимает 1-2 минуты. Интернет появится.

Если остались какие то вопросы и пожелания. Пишите в комментарии, обязательно отвечу Вам!

Добавить комментарий