При использовании подключения компьютерных систем к локальным сетям или Интернету на основе устаревающих операционок, равно как и других систем, иногда может появляться сообщение, что подключение ограничено или отсутствует. Windows XP возьмем в качестве примера и попробуем рассмотреть, с чем это может быть связано и как простейшими методами устранить проблему.
Причины возникновения сбоев
При рассмотрении неполадок такого типа следует разграничить типы ситуаций, в которых они способны проявляться. Ниже будут изложены материалы, касающиеся двух основных направлений: домашние терминалы и корпоративные сети, ведь и в первом, и во втором случаях сообщение, что подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может появляться при схожих мотивах.
Самыми простыми причинами можно назвать сбои в работе провайдера. Тут ничего не поделаешь – придется ждать устранения проблем с его стороны. Впрочем, как известно, доступ в Интернет является платной услугой, так что, если пользователь или предприятие вовремя не произвели оплату, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, Windows XP выдает регулярно при наведении курсора на значок состояния сети в области уведомлений системного трея.
Впрочем, это только самое простое, что может быть. Чаще всего такие сбои происходят по причине неправильной или слетевшей настройки самого подключения. Остановимся на нескольких возможных вариантах.
Подключение ограничено или отсутствует: как исправить (Windows XP)?
Если говорить простым языком, такие сбои происходят по причине того, что конкретный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть через Wi-Fi устройства попросту не могут получить корректный IP-адрес, если он есть, то присвоен неправильно.
В самом простом случае, что для стандартного подключения с использованием сетевого кабеля, что для Wi-Fi-соединения, для начала следует проверить основные настройки. Для этого заходим в раздел сети и Интернета в «Панели управления» и находим там протокол TCP/IP (в свойствах). Теперь уже в свойствах протокола смотрим IP-адрес и сопутствующие параметры. В большинстве случаев следует задействовать автоматическое получение адресов и проверить подключение заново.
Если такой вариант не предусмотрен, нужно вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, если нужно, указать прокси-сервер и т.д. Чаще всего прокси не требуется, поэтому одной из причин, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать именно его задействование. В большинстве случаев отключение прокси-сервера исправляет проблему. Что же касается значений параметров, их нужно уточнить у провайдера.
Для полной уверенности можно использовать меню «Выполнить», где сначала ввести команду command, после чего последовательно прописать ipconfig /release, а затем – ipconfig /renew с нажатием клавиши ввода после каждой команды.
Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi): что делать?
Теперь посмотрим Wi-Fi-подключения. Здесь не все так просто, хотя для протокола TCP/IP желательно использовать именно автоматическое получение параметров с маршрутизатора, скажем, роутера.
Однако и это еще не все. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, сначала нужно проверить настройки того же роутера. Обратите внимание: в разделе LAN в обязательном порядке должен быть активирован DHCP-сервер. Если по каким-либо причинам он не задействован, его просто нужно включить.
То же самое касается и настроек DHCP в системе на компьютерном терминале или ноутбуке. Для проверки используется раздел администрирования, находящийся в «Панели управления», с последующим переходом к службам. Тут сначала убеждаемся, что DHCP работает, а тип запуска установлен как автоматический. Если это не так, меняем конфигурацию, ведь если этого не сделать, сообщение о том, что подключение по локальной сети ограничено или отсутствует, Windows XP будет выдавать снова и снова. Да, после корректировки параметров следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
Что касается других ситуаций, они возникают не так часто, но все-таки, как говорится, имеют место быть. Так, например, одной из наиболее вероятных причин появления ситуаций, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать неправильно установленная система шифрования, скажем, WEP вместо WPA/WPA2. Тут можно установить разные типы WPA или отключить защиту сети совсем (задействовать параметр Disable Security) на самом роутере, после чего маршрутизатор нужно перезагрузить.
Возможно, причина и не в этом. Бывают случаи, когда провайдер не использует фильтрацию по MAC-адресу, а служба включена. На роутере на вкладке Wireless проверяем, чтобы строка Wireless MAC-Filtering была деактивирована (параметр отключения Disable).
Известны даже случаи, когда к появлению таких сбоев приводит конфликт системы с антивирусом или даже брэндмауэром стороннего разработчика. Но это явление очень нечастое, так что оно по понятным причинам не рассматривается.
Заключение
Остается добавить, что из всего вышеизложенного можно сделать основный вывод: необходимо использовать присвоение компьютерным системам автоматических параметров. В большинстве случаев, если, конечно, такой вариант предусмотрен, это решает проблему в полном объеме. В крайних ситуациях следует проверить правильность параметров. DHCP-сервер, что на роутере, что в системе, обычно включен по умолчанию. Ко всему прочему, здесь не были рассмотрены вопросы работы соответствующих драйверов или целостности соединительных кабелей. Считаем, что в этом проблем не наблюдается.
- Почему подключение ограничено.
- Исправляем проблему с Wi-Fi подключением.
- Отключение экономии энергии.
- Установка и переустановка драйверов на Wi-Fi.
- Сбрасываем протокол TCP/IP.
- Исправление ограниченного соединения, через командную строку Windows.
- Видео об устранении ограниченного подключения Wi-Fi.
Почему подключение к Wi-Fi ограничено.
Давайте сначала разберёмся в чём суть проблемы. Сначала наш компьютер или ноутбук обращается за доступ в интернет, через Wi-Fi, к точке доступа, а она в свою очередь к провайдеру интернет. Обычно, когда компьютер выдаёт сообщение, что соединение ограничено, скорей всего дело в роутере (интересная статья о том, как выбрать роутер в 2016) или в самом провайдере.
Поэтому, если выходит данное сообщение не стоит волноваться, первым делом позвоните в технический отдел своего провайдера и узнайте, есть ли проблемы с интернетом на вашей линии. Если нет, то следуйте дальнейшем инструкциям, которые описаны ниже.
Исправляем проблему с Wi-Fi подключением.
Как и писал выше, есть несколько способов устранить сообщение об ограниченном интернете, все шаги описанные в статье применимы, как для Windows 7, 8, так и для Windows 10.
Отключение экономии энергии.
Данное решение в основном направлено для пользователей Windows 10.
- Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску.
- Выбираем Диспетчер устройств.
- Разворачиваем Сетевые адаптеры.
- Кликаем правой кнопкой по адаптеру.
- Выбираем Свойства.
- В появившемся окне заходим во вкладку Управление электропитанием.
- Убираем галочку, напротив надписи: Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
- Нажимаем Ок.
- Перезагружаем компьютер или ноутбук.
Установка и переустановка драйверов на Wi-Fi.
Достаточно часто встречаюсь с проблемой, что переустановили Windows, а к интернету не подключается и выходит сообщение, что соединение ограничено. Скорей всего проблема в установке не тех драйверов на Wi-Fi.
Также бывают и другие неприятности с драйверами на WIndows 10. Случается, что во время обновления десятка скачивает не те драйвера для Wi-Fi адаптера и вроде бы отображается, что устройство работает исправно, а на деле сообщение об ограниченном интернете не пропадает. Поэтому давайте удалим неправильные драйвера и установим нужные.
- Удаляем старый драйвер для Wi-Fi (подробнее об том, как удалить любой драйвер с компьютера).
- Затем кликаем правой кнопкой по Пуску.
- Выбираем Диспетчер устройств.
- Раскрываем Сетевые адаптеры.
- Кликаем правой кнопкой мыши по нужному адаптеру.
- Выбираем Свойства.
- Заходим во вкладку Драйвер.
- Нажимаем кнопку Удалить.
- Теперь устанавливаем, скачанный ранее нужный драйвер с официального сайт ноутбука или материнской платы.
- После установки рекомендую проверить правильно установился ли драйвер. Для этого в свойствах адаптера посмотрите дату установки драйвера.
Кроме того, в случае если у вас всё хорошо работало, а после обновления Windows, опять вылазиет, что соединение ограничено, попробуйте нажать на кнопку Откатить, чтобы вернуть предыдущую версию драйвера, которая была до обновления.
Сбрасываем протокол TCP/IP.
Идём дальше, если предыдущие махинации не помогли и соединение до сих пор ограничено, тогда проверяем протокол TCP/IP, установлен ли он для вашего интернет соединения.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
- В диалоговом окне вводим: ncpa.cpl.
- Нажимаем Enter.
- В появившемся окне, кликаем правой кнопкой мыши по значку Беспроводное соединение.
- Нажимаем на Свойства.
- В окне, которое появилось, смотрим отмечен ли галочкой пункт: IP версии 4.
- Если галочки нет, то поставьте её и нажмите ОК. Если галочка стоит, то всё у вас в порядке и попробуйте решить проблему другим ниже или выше изложенным способом.
- После этого нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
- Выбираем Командная строка (Администратор).
- В командной строке вводим: netsh int ip reset
- Нажимаем Enter.
- Закрываем командную строку и перезагружаем наш компьютер или ноутбук.
Исправление ограниченного соединения, через командную строку Windows.
Теперь давайте обратимся ещё раз к командной строке.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+X.
- Выбираем пункт: Командная строка (Администратор).
- В командной строке вводим: netsh int tcp set heuristics disabled, затем netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled и netsh int tcp set global rss=enabled. После каждой команды нажимаем Enter.
- Закрываем командную строку и перезагружаемся.
Видео об устранении ограниченного подключения Wi-Fi.
Подробное видео об исправлении ограниченного доступа к Wi-Fi сети.
- Используем средство диагностики сетей
Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций – еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.
Устранение ошибки подключения
Данная ошибка говорит нам о том, что произошел сбой в настройках подключения либо в Winsock, о котором мы поговорим чуть позже. Кроме того, бывают ситуации, когда доступ в интернет есть, но сообщение продолжает появляться.
Не забывайте, что перебои в работе оборудования и софта могут происходить и на стороне провайдера, поэтому сначала позвоните в службу поддержки и поинтересуйтесь, нет ли подобных проблем.
Причина 1: некорректное уведомление
Поскольку операционная система, как и любая сложная программа, подвержена сбоям, то время от времени могут возникать ошибки. Если с подключением к интернету нет никаких сложностей, но навязчивое сообщение продолжает появляться, то его можно попросту отключить в настройках сети.
- Нажимаем кнопку «Пуск», переходим в раздел «Подключение» и кликаем по пункту «Отобразить все подключения».
Больше сообщение не будет появляться. Далее поговорим о случаях, когда невозможно получить доступ в интернет.
Причина 2: ошибки протоколов TCP/IP и Winsock
Для начала определимся, что такое TCP/IP и Winsock.
- TCP/IP – набор протоколов (правил), по которым осуществляется передача данных между устройствами в сети.
- Winsock определяет правила взаимодействия для программного обеспечения.
В некоторых случаях происходит сбой в работе протоколов в силу различных обстоятельств. Наиболее распространенная причина – установка или обновление антивирусного ПО, которое также выполняет роль сетевого фильтра (брандмауэра или фаервола). Этим особенно «славится» Dr.Web, именно его использование часто приводит к «вылету» Winsock. Если у Вас установлен другой антивирус, то возникновение проблем также возможно, поскольку многие провайдеры пользуются именно им.
Ошибку в протоколах можно исправить, сбросив настройки из консоли Windows.
- Идем в меню «Пуск», «Все программы», «Стандартные», «Командная строка».
Данная команда сбросит настройки протокола TCP/IP и создаст в корне диска C текстовый файл (лог) с информацией о перезапуске. Название файлу можно дать любое, это не важно.
netsh winsock reset
Дожидаемся сообщения об успешном выполнении операции, а затем перезагружаем машину.
Причина 3: неправильные настройки подключения
Для корректной работы сервисов и протоколов необходимо правильно настроить подключение к интернету. Ваш провайдер, возможно, предоставляет свои сервера и IP-адреса, данные которых необходимо прописать в свойствах подключения. Кроме того, поставщик может использовать VPN для доступа к сети.
Причина 4: проблемы с оборудованием
Если в Вашей домашней или офисной сети кроме компьютеров присутствуют модем, роутер и (или) концентратор, то вполне вероятен сбой в работе данного оборудования. В этом случае необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и сети. Подобные девайсы частенько «зависают», поэтому попытайтесь перезагрузить их, а затем компьютер.
Выясните у провайдера, какие параметры необходимо задать для данных устройств: есть вероятность того, что для подключения к интернету требуются особые настройки.
Заключение
Получив ошибку, описанную в этой статье, в первую очередь свяжитесь с провайдером и узнайте, не выполняются ли какие-либо профилактические или ремонтные работы, и только после этого приступайте к активным действиям по ее устранению. Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, обратитесь к специалисту, возможно, проблема кроется глубже.
Источник
Изменение параметра регистра
Если интернет исправен, а желтый восклицательный знак все еще присутствует, видимо, функция NCSI работает некорректно и ее нужно отключить.
Для этого:
- Откройте команду «Выполнить».
- Введите regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet.
- Откройте EnableActiveProbing и поменяйте параметр на ноль.
Проверяйте, появится ли вновь уведомление, что подключение к интернету по Wi-Fi или кабелю в Windows 8 ограничено.
Причины возникновения сбоев
При рассмотрении неполадок такого типа следует разграничить типы ситуаций, в которых они способны проявляться. Ниже будут изложены материалы, касающиеся двух основных направлений: домашние терминалы и корпоративные сети, ведь и в первом, и во втором случаях сообщение, что подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может появляться при схожих мотивах.
Самыми простыми причинами можно назвать сбои в работе провайдера. Тут ничего не поделаешь – придется ждать устранения проблем с его стороны. Впрочем, как известно, доступ в Интернет является платной услугой, так что, если пользователь или предприятие вовремя не произвели оплату, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, Windows XP выдает регулярно при наведении курсора на значок состояния сети в области уведомлений системного трея.
Впрочем, это только самое простое, что может быть. Чаще всего такие сбои происходят по причине неправильной или слетевшей настройки самого подключения. Остановимся на нескольких возможных вариантах.
Настройки сетевого адаптера Broadcom
С адаптером Broadcom может быть проблема с получением сертификата. Что делать, если сеть на ПК с Windows 8 ограничена по этой причине:
- В диспетчере устройств откройте свойства вашего адаптера Broadcom.
- Выберите «Обновить драйвер», затем пункт «Через компьютер».
- Снимите галочку с пункта «Только совместимые устройства» и подтяните версию драйвера 5.100.245.200.
- Жмите «Далее» и проверяйте работу интернета.
Не забудьте предварительно перезагрузить ПК!
Если говорить простым языком, такие сбои происходят по причине того, что конкретный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть через Wi-Fi устройства попросту не могут получить корректный IP-адрес, если он есть, то присвоен неправильно.
В самом простом случае, что для стандартного подключения с использованием сетевого кабеля, что для Wi-Fi-соединения, для начала следует проверить основные настройки. Для этого заходим в раздел сети и Интернета в «Панели управления» и находим там протокол TCP/IP (в свойствах). Теперь уже в свойствах протокола смотрим IP-адрес и сопутствующие параметры. В большинстве случаев следует задействовать автоматическое получение адресов и проверить подключение заново.
Если такой вариант не предусмотрен, нужно вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, если нужно, указать прокси-сервер и т.д. Чаще всего прокси не требуется, поэтому одной из причин, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать именно его задействование. В большинстве случаев отключение прокси-сервера исправляет проблему. Что же касается значений параметров, их нужно уточнить у провайдера.
Для полной уверенности можно использовать меню «Выполнить», где сначала ввести команду command, после чего последовательно прописать ipconfig /release, а затем – ipconfig /renew с нажатием клавиши ввода после каждой команды.
Попробуйте перезагрузить роутер
Это вариант для тех, у кого раньше соединение устанавливалось нормально, всё работало, и тут внезапно, казалось бы, знакомое и «проверенное» подключение пишет «Неопознанная сеть».
Возможно, сбились некоторые настройки самого роутера. Они могут снова восстановиться при повторном подключении. Для этого достаточно просто выдернуть роутер из розетки, а затем вставить заново.
Кроме того, нужно проверить, есть ли соединение при прямом подключении через кабель. Есть вероятность, что корни проблемы находятся на стороне провайдера – поставщика услуг Интернет. Не помогло? Тогда идём дальше.
Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi): что делать?
Теперь посмотрим Wi-Fi-подключения. Здесь не все так просто, хотя для протокола TCP/IP желательно использовать именно автоматическое получение параметров с маршрутизатора, скажем, роутера.
Однако и это еще не все. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, сначала нужно проверить настройки того же роутера. Обратите внимание: в разделе LAN в обязательном порядке должен быть активирован DHCP-сервер. Если по каким-либо причинам он не задействован, его просто нужно включить.
То же самое касается и настроек DHCP в системе на компьютерном терминале или ноутбуке. Для проверки используется раздел администрирования, находящийся в «Панели управления», с последующим переходом к службам. Тут сначала убеждаемся, что DHCP работает, а тип запуска установлен как автоматический. Если это не так, меняем конфигурацию, ведь если этого не сделать, сообщение о том, что подключение по локальной сети ограничено или отсутствует, Windows XP будет выдавать снова и снова. Да, после корректировки параметров следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Настройки сети при включенном DHCP-сервере на роутере
Если в настройках роутера включен DHCP-сервер, то прописанный вручную сетевой адрес может не стыковаться с диапазоном адресов на ПК. Это может быть причиной неисправности, которая устраняется так:
- Нажмите Win+R и введите команду ncpa.cpl.
- Выберите адаптер вашей LAN или Wi-Fi сети и в контекстном меню нажмите «Свойства».
- Выберите вариант «TCP/IPv4».
- Выставите метки на уровне «Получить IP-адрес автоматически». С DNS можно выбрать то же самое.
- Жмите OK, перезапустите сеть или компьютер.
Если интернет заработал, но при этом некоторые сайты не работают или подключение к сети выполняется дольше обычного, установите альтернативные DNS. Например, DNS Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
Другие проблемы
Что касается других ситуаций, они возникают не так часто, но все-таки, как говорится, имеют место быть. Так, например, одной из наиболее вероятных причин появления ситуаций, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать неправильно установленная система шифрования, скажем, WEP вместо WPA/WPA2. Тут можно установить разные типы WPA или отключить защиту сети совсем (задействовать параметр Disable Security) на самом роутере, после чего маршрутизатор нужно перезагрузить.
Возможно, причина и не в этом. Бывают случаи, когда провайдер не использует фильтрацию по MAC-адресу, а служба включена. На роутере на вкладке Wireless проверяем, чтобы строка Wireless MAC-Filtering была деактивирована (параметр отключения Disable).
Известны даже случаи, когда к появлению таких сбоев приводит конфликт системы с антивирусом или даже брэндмауэром стороннего разработчика. Но это явление очень нечастое, так что оно по понятным причинам не рассматривается.
Обновите драйвера
Устаревшие или нерабочие драйвера сетевых адаптеров также часто становятся причиной того, что компьютер или ноутбук при попытке подключиться к интернету получают только ограниченный доступ. Неопознанная сеть сможет нормально идентифицироваться тогда, когда вы исправите эту проблему.
Важно! Не всегда те драйвера, которые операционная система Windows устанавливает самостоятельно, работают адекватно. Намного более надёжный вариант – загрузить соответствующее программное обеспечение напрямую с сайта производителя вашего роутера.
Ничего не помогло?
Тогда, скорее всего, исправить ситуацию без вмешательства специалистов не представляется возможным. Вне зависимости от того, какой версией операционной системы вы пользуетесь, будь то Windows XP, Windows 7 или Windows 8, неопознанная сеть будет опознана и начнёт нормально работать только после того, как мастер продиагностирует всё оборудование, отремонтирует его в случае необходимости (или порекомендует заменить) и введёт необходимые настройки. Как правило, подобные проблемы решаются в течение 20-30 минут.
Надеюсь, что вам помогла эта статья разобраться со всеми проблемами.
Поменяйте MAC-адрес
Вы сделали всё, что описано выше, но неопознанная сеть без доступа к интернету осталась, и никаких признаков жизни со стороны соединения вы не наблюдаете?
Возможно, проблема связана с неверным MAC-адресом устройства. Однако это актуально только в тех случаях, когда все устройства, подключённые к той же сети, работают нормально и имеют доступ к интернету, и только на одном компьютере или ноутбуке возникают проблемы.
Вся «фишка» в том, что производители часто присваивают всем платам один и тот же MAC-адрес. Если вы переустанавливали драйвера с диска, идущего в комплекте с материнской платой, в сети могут появиться два устройства с одним и тем же MAC-адресом. Это ваш случай? Тогда следует попробовать прописать его вручную.
Нажимаем сочетание клавиш Win+R, а затем в окошке «Выполнить» прописываем команду devmgmt.msc. Таким образом, вы открываете диспетчер устройств Windows. Делать это обязательно нужно от имени пользователя, имеющего права администратора. В диспетчере нам нужно найти пункт «Сетевые адаптеры». В выпадающем списке вы увидите название того устройства, с помощью которого компьютер подключается к интернету. Кликаем по иконке адаптера дважды, в появившемся окне выбираем пункт «Дополнительно». Нам нужен «Network Address» (сетевой адрес). Напротив пустого поля следует поставить галочку, а затем ввести в это поле 12 цифр, нажать «ОК» и перезагрузить компьютер.
Устранение ошибки подключения
Данная ошибка говорит нам о том, что произошел сбой в настройках подключения либо в Winsock, о котором мы поговорим чуть позже. Кроме того, бывают ситуации, когда доступ в интернет есть, но сообщение продолжает появляться.
Не забывайте, что перебои в работе оборудования и софта могут происходить и на стороне провайдера, поэтому сначала позвоните в службу поддержки и поинтересуйтесь, нет ли подобных проблем.
Причина 1: некорректное уведомление
Поскольку операционная система, как и любая сложная программа, подвержена сбоям, то время от времени могут возникать ошибки. Если с подключением к интернету нет никаких сложностей, но навязчивое сообщение продолжает появляться, то его можно попросту отключить в настройках сети.
- Нажимаем кнопку «Пуск», переходим в раздел «Подключение» и кликаем по пункту «Отобразить все подключения».
Больше сообщение не будет появляться. Далее поговорим о случаях, когда невозможно получить доступ в интернет.
Причина 2: ошибки протоколов TCP/IP и Winsock
Для начала определимся, что такое TCP/IP и Winsock.
- TCP/IP – набор протоколов (правил), по которым осуществляется передача данных между устройствами в сети.
- Winsock определяет правила взаимодействия для программного обеспечения.
В некоторых случаях происходит сбой в работе протоколов в силу различных обстоятельств. Наиболее распространенная причина – установка или обновление антивирусного ПО, которое также выполняет роль сетевого фильтра (брандмауэра или фаервола). Этим особенно «славится» Dr.Web, именно его использование часто приводит к «вылету» Winsock. Если у Вас установлен другой антивирус, то возникновение проблем также возможно, поскольку многие провайдеры пользуются именно им.
Ошибку в протоколах можно исправить, сбросив настройки из консоли Windows.
- Идем в меню «Пуск», «Все программы», «Стандартные», «Командная строка».
Данная команда сбросит настройки протокола TCP/IP и создаст в корне диска C текстовый файл (лог) с информацией о перезапуске. Название файлу можно дать любое, это не важно.
netsh winsock reset
Дожидаемся сообщения об успешном выполнении операции, а затем перезагружаем машину.
Причина 3: неправильные настройки подключения
Для корректной работы сервисов и протоколов необходимо правильно настроить подключение к интернету. Ваш провайдер, возможно, предоставляет свои сервера и IP-адреса, данные которых необходимо прописать в свойствах подключения. Кроме того, поставщик может использовать VPN для доступа к сети.
Причина 4: проблемы с оборудованием
Если в Вашей домашней или офисной сети кроме компьютеров присутствуют модем, роутер и (или) концентратор, то вполне вероятен сбой в работе данного оборудования. В этом случае необходимо проверить правильность подключения кабелей питания и сети. Подобные девайсы частенько «зависают», поэтому попытайтесь перезагрузить их, а затем компьютер.
Выясните у провайдера, какие параметры необходимо задать для данных устройств: есть вероятность того, что для подключения к интернету требуются особые настройки.
Заключение
Получив ошибку, описанную в этой статье, в первую очередь свяжитесь с провайдером и узнайте, не выполняются ли какие-либо профилактические или ремонтные работы, и только после этого приступайте к активным действиям по ее устранению. Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, обратитесь к специалисту, возможно, проблема кроется глубже.
Источник
Восстанавливаем работу кабельной сети
Устраняем неполадки оборудования
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
- для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
- для соединения компьютер-компьютер.
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
- Откройте диспетчер устройств — в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Причины возникновения сбоев
При рассмотрении неполадок такого типа следует разграничить типы ситуаций, в которых они способны проявляться. Ниже будут изложены материалы, касающиеся двух основных направлений: домашние терминалы и корпоративные сети, ведь и в первом, и во втором случаях сообщение, что подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может появляться при схожих мотивах.
Самыми простыми причинами можно назвать сбои в работе провайдера. Тут ничего не поделаешь – придется ждать устранения проблем с его стороны. Впрочем, как известно, доступ в Интернет является платной услугой, так что, если пользователь или предприятие вовремя не произвели оплату, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, Windows XP выдает регулярно при наведении курсора на значок состояния сети в области уведомлений системного трея.
Впрочем, это только самое простое, что может быть. Чаще всего такие сбои происходят по причине неправильной или слетевшей настройки самого подключения. Остановимся на нескольких возможных вариантах.
Типичные настройки роутеров
Для большинства роутеров (исключение – роутеры «D-Link») должны подойти такие настройки:
Если неопознанная сеть без доступа появляется при работе с роутером «D-Link», используем другие настройки:
Дальше жмём кнопку «ОК» и проверяем, появился ли доступ к интернету. Если нет, то, вероятнее всего, причина проблемы кроется в настройках самого роутера либо оборудовании провайдера.
Если говорить простым языком, такие сбои происходят по причине того, что конкретный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть через Wi-Fi устройства попросту не могут получить корректный IP-адрес, если он есть, то присвоен неправильно.
В самом простом случае, что для стандартного подключения с использованием сетевого кабеля, что для Wi-Fi-соединения, для начала следует проверить основные настройки. Для этого заходим в раздел сети и Интернета в «Панели управления» и находим там протокол TCP/IP (в свойствах). Теперь уже в свойствах протокола смотрим IP-адрес и сопутствующие параметры. В большинстве случаев следует задействовать автоматическое получение адресов и проверить подключение заново.
Если такой вариант не предусмотрен, нужно вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, если нужно, указать прокси-сервер и т.д. Чаще всего прокси не требуется, поэтому одной из причин, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать именно его задействование. В большинстве случаев отключение прокси-сервера исправляет проблему. Что же касается значений параметров, их нужно уточнить у провайдера.
Для полной уверенности можно использовать меню «Выполнить», где сначала ввести команду command, после чего последовательно прописать ipconfig /release, а затем – ipconfig /renew с нажатием клавиши ввода после каждой команды.
Windows 8: статус соединения “Ограничено”
Конечно же, причины могут быть разные, поэтому, возможно Вам поможет один из советов, который Вы найдете ниже, и с помощью него решите проблему с нестабильной работой интернета в Windows 8 (8.1).
Один важный момент. Как с Вашей сетью работают другие устройства? Если на них так же интернет не работает, сайты не открываются, статус Без доступа к интернету, то скорее всего проблема в самом роутере. Смотрите эти статьи:
Если же другие устройства работают нормально, то значит проблема все таки в ноутбуке, а точнее в Windows 8. Пробуйте выполнить рекомендации, которые Вы найдете ниже. И не забудьте поделится результатом в комментариях.
Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса “Ограничено”
Обновление №1. Устанавливаем драйвер 5.100.245.200 для Broadcom
В комментариях Вячеслав (спасибо ему больше!) поделился одним решением для адаптеров Broadcom, которое помогло ему избавится от этой проблемы. Цитирую:
Народ для тех у кого адаптер «Broadcom 802.11n» решение найдено сам долго мучился. Откройте диспетчер устройств «Broadcom 802.11n» адаптер-свойства- обновление драйверов — поиск на этом компьютере — выбрать из уже установленных — СНИМАЕТЕ ГАЛОЧКУ только совместимые устройства — из списка выбираете 5.100.245.200 и ставите. Все работает?
Да и не обновляйте драйвер походу это единственный драйвер без глюка для Windows 8 и 8.1 на сегодня, а техподдержка Майкрософт об этом молчит.
Более подробная инструкция с картинками:
Зайдите в Мой компьютер, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и выберите Свойства. В новом окне, слева нажмите на Диспетчер устройств.
Дальше откройте вкладку Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши на наш адаптер Broadcom 802.11n и выберите пункт “Обновить драйверы”.
Выбираем пункт “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”.
Снимаем галочку с пункта Только совместимые устройства, выбираем в списке Broadcom, затем выбираем драйвер, версия которого 5.100.245.200.
Нажимаем Далее.
Вот и все, драйвер установлен.
После этих действий, интернет в Windows 8 должен работать стабильно. Без статус “Ограничено”.
У меня сейчас нет возможности проверить этот способ, но надеюсь, он Вам поможет. Не забудьте написать как там, помогло, или нет.
Спасибо Николаю за скриншоты!
Обновление №2. Изменяем режима работы Wi-Fi сети.
В комментариях появилась информация, что эта проблема может быть решена сменой режима работы беспроводной сети. Проблема наблюдается в том случае, когда устройства соединяются через режим n.
Там все подробно написано и показано на скриншотах. С этим сложностей возникнуть не должно.
Но у этого способа есть один минус. Падение скорости работы интернета по Wi-Fi. Так как режим n работает на скорости до 300 Мб/с. А режим g – до 54 Мбит/с.
Обновление №3. Установите правильный регион, время и дату
Подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi): что делать?
Теперь посмотрим Wi-Fi-подключения. Здесь не все так просто, хотя для протокола TCP/IP желательно использовать именно автоматическое получение параметров с маршрутизатора, скажем, роутера.
Однако и это еще не все. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, сначала нужно проверить настройки того же роутера. Обратите внимание: в разделе LAN в обязательном порядке должен быть активирован DHCP-сервер. Если по каким-либо причинам он не задействован, его просто нужно включить.
То же самое касается и настроек DHCP в системе на компьютерном терминале или ноутбуке. Для проверки используется раздел администрирования, находящийся в «Панели управления», с последующим переходом к службам. Тут сначала убеждаемся, что DHCP работает, а тип запуска установлен как автоматический. Если это не так, меняем конфигурацию, ведь если этого не сделать, сообщение о том, что подключение по локальной сети ограничено или отсутствует, Windows XP будет выдавать снова и снова. Да, после корректировки параметров следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.
Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:
Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Другие проблемы
Что касается других ситуаций, они возникают не так часто, но все-таки, как говорится, имеют место быть. Так, например, одной из наиболее вероятных причин появления ситуаций, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), может стать неправильно установленная система шифрования, скажем, WEP вместо WPA/WPA2. Тут можно установить разные типы WPA или отключить защиту сети совсем (задействовать параметр Disable Security) на самом роутере, после чего маршрутизатор нужно перезагрузить.
Возможно, причина и не в этом. Бывают случаи, когда провайдер не использует фильтрацию по MAC-адресу, а служба включена. На роутере на вкладке Wireless проверяем, чтобы строка Wireless MAC-Filtering была деактивирована (параметр отключения Disable).
Известны даже случаи, когда к появлению таких сбоев приводит конфликт системы с антивирусом или даже брэндмауэром стороннего разработчика. Но это явление очень нечастое, так что оно по понятным причинам не рассматривается.
Павел Орлов
Ученик
(13),
закрыт
1 месяц назад
Помогите исправить ошибку WiFi “подключение ограничено или отсутствует”.
Sergey V. Voronin
Искусственный Интеллект
(224438)
3 месяца назад
пуск выполнить cmd
ipconfig
чего пишет?
Павел ОрловУченик (13)
3 месяца назад
Вот что там написано
Sergey V. Voronin
Искусственный Интеллект
(224438)
Павел Орлов, ноут? фн-ф3 какую-нибудь не нажимали?
Павел ОрловУченик (13)
3 месяца назад
Да, ноутбук. Нечего не нажимал. Просто собирался подключить его к WiFi, а тут такая пакость.
Sergey V. Voronin
Искусственный Интеллект
(224438)
Павел Орлов, лампочка вифи на ноуте горит? на роутере тоже горит? В диспетчере устройств вифи без восклицательных знаков?
Павел ОрловУченик (13)
3 месяца назад
Все лампочки горят. Восклицательного знака в диспетчере устройств нет.
Sergey V. Voronin
Искусственный Интеллект
(224438)
Павел Орлов, к сети подключитесь заново. Может вы там в черном списке.