Посудомоечная машина delonghi ошибка е4 как исправить

Дмитрий Владимирович, добрый день.

De’Longhi DDW06S – встраиваемая полностью посудомоечная машина с электронным управлением и загрузкой до 12 комплектов посуды. Ошибка Е4 – сработала система защиты от протечек “Аква-Стоп”: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон посудомойки. Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды. Мойка завершается и начинает работать сливная помпа. Данную проблему можно решить самостоятельно. Это можно сделать следующим образом:

• Слить воду из поддона. Это можно сделать наклонив ПММ и подставив таз в место вытекания воды;
• Просушить ПММ. За сутки в отапливаемой помещении она высушится.
• Удалить засор в системе слива воды. Открыть внизу фильтр грубой очистки и очистить от остатков пиши, которые могли затруднить слив (если был засор канализации убедиться, что он устранен).

Возможные причины при которых придется вызывать мастера:

• Осмотреть прочие места в ПММ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера
• Протекает сливной насос,
• Неисправен датчик контроля утечки воды.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин De’Longhi

Посудомойки бренда «Делонги» обладают большими возможностями не только в плане функционала, но и контроля за работоспособностью всех важных узлов устройства. Система самодиагностики способна вычислять любую неисправность ПММ и своевременно оповещать об этом владельца. В моделях с дисплеем код поломки выводится на панели управления в виде комбинации букв и цифр. О чем говорят ошибки посудомоечных машин De’Longhi и как их устранить самостоятельно? Об этом расскажем ниже.

Как расшифровываются коды неисправностей De’Longhi

Сбой в работе ПММ может случиться как из-за банального засора фильтра, так и из-за выхода из строя модуля управления. Чтобы понять, как исправить поломку, необходимо иметь полную информацию о возникшей проблеме. Для начала выясним, что значит буквенно-цифровая комбинация на дисплее.

Рассмотрим значения кодов ошибок, которые доступны пользователю без сервисного теста:

1. E1 — означает, что заливной клапан набирает воду дольше установленного для этого времени. Возможные причины: недостаточное давление в водопроводной системе, проблемы с самим клапаном, плохо закрыта дверца посудомойки. Все это легко устраняется без посторонней помощи.
   

   Если вода плохо набирается по причине поломки модуля управления или прессостата, тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

2. E4 — ошибка сигнализирует об утечке воды. В этом случае срабатывает система защиты от протечек AquaStop, мойка завершается и запускается работа сливной помпы. Нужно проверить все функциональные узлы устройства, из которых может течь вода, на наличие дефектов: шланги, манжету дверцы, внутренние патрубки, саму камеру. Если проблема кроется в прессостате или сливном насосе, то деталь придется менять.
3. E8 — сбой в подаче воды из-за неправильной работы заливного клапана, который нужно будет менять. Также причина неисправности может быть в неправильном подключении дренажного шланга. Если произошло замыкание симистора на плате управления, который отвечает за работу клапана, необходимо вызывать мастера для дальнейшего тестирования и ремонта.
4. E9 — залипание кнопок, блокировка сенсоров на панели управления. Причиной может быть засор кнопок. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить панель от грязи.

Если ошибка на дисплее высветилась впервые, необходимо для начала исключить сбой в системе управления. Для этого понадобится перезагрузка устройства.

Как перезагрузить ПММ:

• отключить устройство от сети питания;
• подождать 15 минут;
• включить ПММ снова.

Если перезагрузка не принесла результата, тогда нужно приступать к ремонту посудомойки.

Причины поломок посудомоечной машины De’Longhi

О неправильной работе машины свидетельствуют и другие неисправности. Чаще всего владельцы посудомоек «Делонги» сталкиваются с такими проблемами:

1. Машина не включается. Первое, что нужно сделать, — это проверить давление в водопроводной трубе, наличие напряжения в сети, а также плотно ли закрыта дверца устройства.
2. В камере остается вода. Необходимо проверить подключение дренажного шланга, а также фильтр слива и помпу на предмет их возможного засорения.
3. Посуда плохо отмывается. Возможные причины: неправильная загрузка, недостаточно моющего средства, неверно подобрана программа для мытья.
4. Посуда не высыхает. Проблема, скорее всего, в недостаточном ополаскивании или неправильно подобранном режиме мойки.
5. В емкости диспенсера остается моющее средство. Скорее всего, посуда неправильно загружена, поэтому она перекрывает диспенсер и не дает воде вымыть весь порошок.

Все возможные причины неправильного функционирования агрегата также описаны в руководстве по эксплуатации, где производитель дает рекомендации по их устранению. Что делать, если инструкции под рукой не оказалось? Читайте ниже.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины «Делонги»

Владелец, который знает конструкцию посудомойки и то, как работают ее механизмы, большинство поломок способен устранить самостоятельно.

Если гарантийный срок техники еще действителен, лучше обратиться в сервисный центр. В случае плохо проведенного ремонта последующее устранение неполадки по гарантии будет невозможным.

Рассмотрим самые распространенные поломки ПММ бренда De’Longhi.

Перед началом проведения каких-либо ремонтных работ технику необходимо отключить от сети питания и водопровода.

Проблемы заливной и сливной системы

С подобной ситуацией владельцы сталкиваются довольно часто. Почему это случается? Чаще всего проблему нужно искать в засоре впускного шланга подачи воды, точнее, сеточки-фильтра.

Как устранить неисправность:

• подготовьте небольшую емкость или тряпочку (возможно, из трубы потечет жидкость);
• отсоедините шланг от устройства;
• достаньте пассатижами заливной фильтр, который находится за трубкой;
• тщательно промойте сеточку и очистите шланг от имеющегося мусора.

Убедитесь в работоспособности самого заливного клапана. Если его катушки перегорели, деталь требует замены.

Сливной тракт засоряется еще чаще. Редкая прочистка труб, остатки пищи на посуде, которые плохо удаляют перед загрузкой в камеру, негативно сказываются на работе системы слива. В дальнейшем это грозит поломкой самого насоса.

Если машинка не работает по причине засора слива, действуйте так:

• откройте камеру и достаньте из нее лотки;
• на дне бункера выкрутите фильтр;

• прочистите его и сеточку от мусора;
• снимите защитную крышку и очистите крыльчатку насоса от грязи;

• соберите узел в обратном порядке.

Если вышел из строя дренажный насос, его придется демонтировать и ставить новую запчасть.

Более подробно о том, как прочистить систему слива и разблокировать насос посудомойки, можно узнать из видео

Плохое качество мойки

Неудовлетворительный результат мытья в машинке чаще всего происходит из-за нарушения правил эксплуатации агрегата. Следует исключить такие моменты:

1. Неправильная загрузка посуды. Большие тарелки могут перекрывать диспенсер с порошком или коромысла форсунок, поэтому грязь плохо отмывается. Решение проблемы: переустановка посуды в камере.
   

   

2. Неверный подбор программы мойки. Если выставлена недостаточно мощная программа, жир и засохшие загрязнения могут остаться. Поэтому для сильно загрязненной посуды выбирайте режимы с более длительными рабочими циклами.
3. Используется недостаточно моющего средства. Увеличьте количество порошка и ополаскивателя. Возможно, вы его используете меньше, чем положено, и посуда плохо отмывается.
4. Блокировка коромысел форсунок. Блокировать их вращение может не только тарелка, но и неправильная установка или засор фильтров в основании отсека для моющих средств. В этом случае потребуется их переустановка или прочистка. Если засорились сами форсунки, их отверстия тоже необходимо прочистить.

Как почистить форсунки от грязи, можно посмотреть на видео

Регулярно проводите чистку узлов ПММ, в которых может скапливаться мусор. Это убережет вашу технику от серьезных поломок.

Если проблему плохой мойки решить не удалось, необходимо проверить работу циркуляционной помпы или ТЭНа. В случае их неисправности потребуется установка новых деталей. Ремонтировать такие поломки своими руками не желательно. Лучше если этим займется специалист.

Утечка воды

Износ уплотнителей, повреждения шлангов или корпуса посудомойки обязательно дадут о себе знать протечкой. Такая ситуация требует активных действий, поскольку повышенная влажность способствует появлению коррозии и выходу из строя модуля управления. Поэтому нужно внимательно осмотреть все детали и найти место утечки. Как действовать:

1. Осмотрите заливной и сливной шланги. Если имеются повреждения, замените их. Также проверьте их крепления, возможно, хомуты нужно затянуть потуже.
2. Проверьте манжету дверцы на герметичность. Если она износилась, замените ее.
   

   

3. Осмотрите уплотнитель сливного насоса. При износе установите новую деталь.

Если поврежден сам корпус, без вызова мастера не обойтись.

Как заменить уплотнитель на ПММ, смотрите на видео ниже

Посудомойка не включается

Если техника остановилась посреди цикла или не включается вообще, необходимо проверить напряжение в сети, а также осмотреть сам кабель и вилку на возможные повреждения. Можно попробовать перезагрузить устройство (как это сделать, мы писали в начале статьи). Если машинка не заработала, скорее всего, вышел из строя электронный модуль. Подлежит он ремонту или потребуется его замена, мастер скажет только после его диагностики.

Устранять некоторые неисправности ПММ De’Longhi можно самостоятельно. Но не стоит во всех случаях полагаться на собственные силы, поскольку подобная самодеятельность может еще больше навредить вашей технике.

Полезное видео о том, как улучшить работу посудомоечной машины

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
   
4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW09F/S Diamond

Посудомоечные машины DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем
в буквенно-цифровом формате.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW06F Brilliant

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant,
DeLonghi DDW06S Brilliant. Все модели оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.