Посудомойка hansa ошибка е4 как исправить

Ошибка E4 в посудомоечной машине Ханса (Hansa) — значение, устранение

Если посудомоечная машина «Ханса» выдает код ошибки Е4 на дисплее, система диагностики обнаружила неполадку: перелив воды. Полная расшифровка подскажет вам, где искать и как устранить поломку.

В инструкции указано, что код E4 указывает на перелив воды в системе. По каким причинам машина могла показать ошибку:

• не включается прессостат либо дает плате некорректные показания;
• сломан заборный клапан.

Как исправить ситуацию, читайте ниже.

Что делать для устранения поломки

Прежде чем приниматься за ремонт или замену неисправных элементов, нужно исключить системный сбой: когда плата по ошибке выдает неисправность. Попробуйте сбросить код. Для этого:

• вытащите вилку ПММ из розетки;
• подождите 10-15 минут;
• запустите технику.

Посмотрите на экран посудомойки Hansa. Если значки снова горят, нужно искать и устранять проблему. В первую очередь проверьте прессостат (датчик уровня), поскольку он отвечает за количество воды в бункере. Когда он дает неверные показания, вода может переливаться.

В некоторых моделях ПММ вместо прессостата устанавливает датчик потока.

Опишем общую последовательность действий:

1. Отключите технику от сети и коммуникаций.
2. Освободите камеру от корзин.
3. Переверните машину на заднюю стенку.
4. Снимите панель снизу.
5. К циркуляционному блоку крепится пластиковый короб с трубками.
   
6. Чтобы проверить его работоспособность, к контактам приложите щупы мультиметра и замерьте сопротивление. Если значение снижается до нуля, деталь рабочая.
7. При неисправности замените датчик.

Заливной электромагнитный клапан оснащен мембраной. В отключенном состоянии мембрана перекрывает проход, но как только клапан получает импульс, перегородка открывается и вода заливается. Причина поломки может быть в механической или электронной части.

Для диагностики механической части на клапан подается рабочее напряжение, чтобы проверить: работает мембрана или нет. Диагностика электроники ПММ «Ханса» выполняется мультиметром.

Клапан легко заменить. Достаточно отсоединить фишки проводки и выкрутить крепежный винт.

Вот так своими руками вы можете устранить неполадку при появлении кода Е 4. Подробнее о том, как заменить прессостат в посудомойке, читайте в нашей отдельной статье.

Всем привет! Запись для всех обладателей посудомоек Hansa или присматривающихся к этой технике.

Загорелась ошибка E4. Машине около 3х лет. Поиски по интернету !НИЧЕГО! не дали, кроме того что эта ошибка E4 — “Высокий уровень воды в камере” (по-ходу перевод кривой или специально не пишут правильно).
На форумах ремонтников, такое ощущение, сидят одни мудаки, которые новичку специально не помогают

Пришел мальчик из сервиса, повернул машинку на бок — потекла вода.

Снял металлическое дно, посмотрел, одел дно. Сказал надо везти в сервис. Предварительный диагноз — помпе песец. Ремонт от 5000р и нам ее надо тащить в сервис. Денег не взял.

Решил сам ее разобрать посмотреть, т.к звуки то помпа как раз издавала. В процессе разборки НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО! Нужна отвертка крестовая и может еще плоскогубцы для снятия хомутов.

Сначала снимаем верхнюю крышку (2 шурупа сзади), затем боковую(ые, я снял правую), кладем машинку на бок и снимаем передний “бампер” (декоративную часть под дверью) и дно.

Сняв дно я обнаружил “гениальную” до ужаса систему аква-стоп, которая и была причиной ошибки E4

Для обнаружения течи я запустил машинку, т.к. визуально все было в порядке. И полилось сверху из-под изоляции, содрав которую я обнаружил соскочивший хомут.

З.Ы, Пару слов про обыкновенную соль Экстра для посудомоечных машин.

Итак, как самый умный буратино, начитавшись интернетов с самого начала пользования ПММ я стал сыпать соль “Экстра” — обыкновенную мелкую в пачках.

После 3х лет начал появляться белый сильный налет в любом положении регулятора подачи соленой воды.
Все дело в том, что рассол нужен для регенерации ионообменной смолы, которая умягчает воду в ПММ.
Из-за добавок в соль (против слеживания вроде бы) эти добавки могут испортить нахрен смолу (со слов интернета) и тогда большой привет — вода перестанет через нее проходить (придется колхозить подачу воды в обход емкости со смолой и пользоваться только таблетками). —

Засунув ложку в резервуар для соли я обнаружил, что мелкая соль превратилась в довольно густую смесь, проход воды через которую затруднен (забор по-видимому снизу). Вычерпал почти все чайной ложкой.

Теперь буду использовать или спец.соль (покрупнее гранулы — проход воды лучше) или соль для умягчения в круглых больших таблетках.

Под маркой Hansa выпускаются весьма приемлемые и по качеству, и по цене посудомоечные машины. Но, как известно, ломается любая техника. Вот и в нашем случае код Е4 в посудомоечной машине этой марки всплыл, когда его не ждали, и напрочь остановил работу техники. Почему же он появился и как вернуть любимой посудомоечной машине работоспособность? На эти вопросы мы и ответим в рамках статьи.

Расшифровка кода

Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров. Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.

Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.

Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.

По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.

Возможные причины ошибки

Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать. Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.

Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.

Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.

Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.

Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы. Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?

Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.

В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.

Как обнаружить причину?

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку Е4, а точнее причину, которая этот код вызывает. Но для начала эту причину надо обнаружить, а для этого посудомоечная машина Hansa должна быть разобрана. Что делать?

1. Откручиваем шурупы и снимаем верхнюю крышку, заднюю стенку и поддон.
2. Откручиваем Аква-стоп.
3. Убираем открученный датчик в сторону и в принципе, разборку можно считать оконченной, поскольку все необходимые детали, которые следует проверить у нас под рукой.

Ну вот, посудомойка разобрана, теперь нам осталось лишь посмотреть, откуда течет вода и устранить течь. Категорически не рекомендуется заделывать прорехи в патрубках и шлангах при помощи изоленты и герметика. Любая поврежденная деталь подлежит замене, в противном случае эксплуатация посудомоечной машины рискует снова закончиться ошибкой Е4. Устраняем течь и собираем машинку в обратном порядке.

В заключение, отметим, посудомоечная машина марки Hansa выдает ошибку с кодом Е4 при срабатывании системы Аква-стоп. Значит, где-то образовалась течь и эту течь нужно устранить, чтобы «домашняя помощница» заработала опять. Просто сливать воду нет смысла, надо ремонтировать. Удачи!

Современные посудомоечные машины имеют систему самодиагностики, которая запускается при неполадках и выдает код ошибки на табло. Ошибка Е4 говорит о том, что система обнаружила неполадку в посудомоечной машине, которая заключается в переливе воды. Это значит, что вода наполнила поддон и не сливается. В результате сработала защита Аква-стоп и функционирование техники было заблокировано.

Почему возникает ошибка E4 в посудомоечной машине Ханса

Чтобы сработала защита от протеканий, в поддон должно попасть не менее 1л воды, которая вытекает из внутренних шлангов или труб. Чаще всего неисправность возникает при поломках:

• помпы;
• патрубков циркуляционной системы;
• наливного шланга;
• наливного патрубка.

Посудомоечная машина показывает ошибку при нарушениях в работе прессостата, который передает плате управления некорректную информацию, а также поломках заборного клапана.

Прежде, чем обращаться за помощью к специалистам, которые знают, как исправить неполадку, необходимо исключить разовый сбой. Для этого обесточьте машину на 10-15 минут, а затем снова запустите технику. Если ошибка на табло устранилась, проблема была именно в этом. Если код появился снова, требуется помощь профессиональных мастеров, которые отыщут причину неисправности и оперативно ее устранят.

Работа мастера сервисного центра Нansa

Мастер прибудет по заявке в течение часа или к оговоренному времени с полным набором необходимых инструментов и запчастей. После проведения диагностики предложит вариант ее устранения – ремонт или замену поломанных деталей. Чтобы это сделать, инженер разберет машину:

• отключит ее от электросети;
• перекроет подачу воды и ослабит крепления на кране для забора воды;
• извлечет емкости для загрузки посуды – корзины, лотки;
• снимет заднюю панель и поддон машины, а также верхнюю крышку;
• осмотрит помпу и другие внутренние элементы машины.

После разбора инженер приступит к ремонтным работам. Если сорвало шланг, идущий на помпу от патрубка, рукав снимают и осматривают. При обнаружении засоров их прочищают. Если вода просачивается на стыковочных местах – затягиваются хомуты. При наличии поврежденных участков корпуса вышедший из строя элемент заменяется на новый.

Наши преимущества

Специалисты имеют длительный опыт работы и необходимую квалификацию, что позволяет быстро справиться с проблемой. После бесплатной диагностики инженер озвучивает стоимость работ. Ремонт начинается только после получения согласия и проводится на дому у клиента. При сложных поломках, требующих использования специального оборудования, техника доставляется в мастерскую, а затем обратно владельцу.

Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. Оператор перезвонит, задаст уточняющие вопросы и оговорит удобное время.

Появление кода ошибки E4 на дисплее посудомоечной машины Hansa свидетельствует о переливе воды. Причина неполадки одна – разгерметизация патрубков или камеры.

Все посудомоечные машинки Hansa оснащены базовой защитой от протечек Aqua Stop, которая состоит из поплавка в поддоне и контрольного датчика.

Работает система безопасности следующим образом:

• При наличии течи вода постепенно заполняет поддон.
• Повышение уровня воды поднимает специальный поплавок.
• При достижении критического уровня (примерно 100-200 мл), поплавок замыкает контакты на датчике безопасности.
• Контроллер получает сигнал о протечке, насос откачивает воду, программа останавливается и высвечивает код ошибки.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо устранить протечку. Для этого нужно вызвать специалиста сервисного центра, который выполнит диагностику, обнаружит место разгерметизации и выполнит ремонт. Нередко причиной появления течи является соскальзывание патрубка из-за ослабевшей фиксации хомута. Достаточно установить патрубок на место и затянуть хомут. Сделать это можно самостоятельно, не привлекая мастеров сервисного центра.