Неотслеживаемый трек отслеживание почтовых отправлений
- Возможные статусы посылок
- Города Неотслеживаемый трек
Отследить посылку Неотслеживаемый трек
Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Неотслеживаемый трек на проекте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов отправления на электронную почту.
Получение статусов на E-mail доступно только после регистрации на нашем сервисе.
Отследить посылки Почта России
через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать
где находится ваш заказ.
|
Можно ли прийти на почту и попросить поискать или это не в компетенции работников почты? Как получить такое отправление, если оно нигде не регистрируется?
Искать на почте вам неотслеживаемое или простое отправление к сожалению никто не будет. Если оно письмо или небольшое, доставить вам его должен почтальон положив его в почтовый ящик. Если же оно объемное, вам должно прийти извещение с приглашением забрать его в вашем отделении почты. Если это покупка в интернет магазине – могут позвонить с почты на ваш телефон, продиктовать вам номер отправления и пригласить забрать его на почте, предъявив паспорт. Ответственности фактически и практически почта за доставку простого отправления не несёт, разве что это “её престиж”. Поэтому вы должны быть готовы морально и к такому варианту что оно до вас не дойдет. Если вы его не получите – спросить не с кого. Просто не известно где и на каком этапе оно пропало. Ваше отправление на почте документально нигде не будет фигурировать. Вам остается только ждать и надеяться на лучшее. Обращайте внимание на сроки доставки вашего отправления. “К счастью” такие отправления пропадают не часто. Если вы не получите ваше отправление, а оно является вашей покупкой в интернет магазине – открывайте спор на сайте магазина. Удачи! автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
КЕленаК 4 года назад В последнее время работе Почты России уделяется очень много внимания. В некоторых моментах работы Почты России еще очень много вопросов, но есть и положительные сдвиги. Так и в этом вопросе, если у вас возникла необходимость в получении неотслеживаемого отправления (трек посылки/бандероли/отправления вам неизвестен), а извещения нет, то следует обратиться в отделение почты (на собственном опыте, лучше в центральное отделение) с документом, удостоверяющим вашу личность (как правило, паспорт или заменяющий его документ). Работники почты смогут проверить наличие имеющихся/поступивших в отделение отправлений на вашу фамилию, а также на ваш адрес. При наличии отправлений, вам их выдадут.
Марина Вологда 4 года назад Все зависит от почтового отделения. На нашем почтовом отделении, если народа немного, девушка может посмотреть по адресу, но чаще всего они требуют трек, по которому сразу видно где посылка. Понятно, что никто не будет Вам ее смотреть по адресу каждый день, так как посылка может и вовсе не придти к вам. У меня была одна посылка с Алиэкспресс, которая не отслеживалась, продавец говорил – ждите, ждала 2 месяца, так посылка и не пришла (денежки вернули). Если же она не отслеживалась, но пришла в почтовое отделение, ждите извещения, почтальон должен его принести, если же пакет совсем маленький, его могут кинуть и в почтовый ящик.
-Irinka- 4 года назад Без извещения и трека, шансов на поиск посылки меньше. Тем не менее, вы можете обратиться на почту с паспортом, посылка то именная. Почтовый работник посмотрит вашу посылку на наличие. Если же вам откажут в поиске, тогда связывайтесь с продавцом для уточнения информации о вашей посылке.
FantomeRU 5 лет назад Попросить поискать можно только если отправление уже пришло в почтовое отделение. Если посылка в отделение не приходила, необходимо связаться с отправителем, чтобы он инициировал розыск посылки. До тех пор пока посылка не получена вся ответственность лежит на продавце.
Совсем Ку-ку 5 лет назад Извещение с почты о том, что пришла посылка все равно должно прийти в почтовый ящик. Можно сходить на почту, на которую должно дойти отправление, показать паспорт и сотрудники почты посмотрят дошла ли посылка.
Nelli4ka 5 лет назад Зарегистрируйтесь на сайте Почты РФ, чтобы вам на телефон смс приходило, когда в отделение приходит посылка. Если пакет мелкий, с дешевым товаром, то он придет как ПМП (он-то зачастую и не отслеживается), если что-то дороже, по-моему, двух долларов, то как ЗМП. Другое дело, что программа у них на почте часто барахлит. Может, и не везде такая беда, но у нас в Красноярске такое часто случается. Жду, жду этих смс, а они не приходят. Тогда я просто прихожу и называю код посылки. По компьютеру смотрят, пришла посылка или не пришла, если пришла, то идут искать. И даже паспорт не спрашивают, только фамилию.
Azamatik 5 лет назад Заказывал я несколько раз товары с Aliexpress, которые не отслеживались по трекам (покупки были недорогие, поэтому дали трек, по которому я смог отследить посылки только до России). Так вот, не было ни извещения ни трека, но посылка до меня дошла. Работники почты сами сказали мне, что у меня посылки, когда я с очередной раз зашел на почту оплатить кое-какие услуги. Так что, вероятность получения такой посылки есть. Если у работников есть свободное время, то они посмотрят.
moreljuba 5 лет назад У меня такая ситуация случалась далеко ни один раз. Для того чтобы получить не отслеживаемое отправление при отсутствии извещения и трека, нужно просто взять свой паспортный и направится на почту, где просто попросить работника отыскать вашу посылку.
88SkyWalker88 5 лет назад В любом случае, если посылка пришла на ваше имя в любое отделение Почты России, вам должно прийти извещение на ваше имя. Дело в том, что если вы не заберете посылку, то ее хранение на почте будет платным. Так что работники почты должны в любом случае оповестить вас. Отслеживание посылки по интернету – это новшество нашего времени. Раньше его не было, и посылки также получала вовремя. Знаете ответ? |
Алиэкспресс является крупнейшим виртуальным магазином, в котором ежедневно совершают покупки миллионы россиян. На этой площадке можно найти товары на любой вкус, цвет и кошелек. Доставка выполняется довольно быстро, но иногда отправления «застревают». Для удобства пользователей каждое отправление сопровождается специальным трек-номером, который позволяет прослеживать путь груза. Но иногда корректную информацию получить не удается. Поэтому возникает необходимость искать посылку из Китая, если она уже в России и нет отслеживания. Чтобы разобраться в этом вопросе, будет полезно уточнить особенности отправки покупок из Китая.
Содержание
- Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
- Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
- Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
- Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
- Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
- Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
В среднем из Китая заказ идет около 1 месяца. Более дорогостоящие товары могут прийти и через несколько недель. Все зависит от того, с какого именно склада осуществляется доставка. Если вы заказываете из Российского отделения, то посылка идет намного быстрее. Из Китая покупки следуют до максимальных 60 дней.
Уменьшить срок доставки можно, если выбрать платный метод. Если немного доплатить, то заказ будет направлен не эконом службой, а экспресс. Тогда посылка может прийти и через несколько дней.
Читайте также: Таможенная очистка не пройдена в Алиэкспресс — что это значит.
Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
Иногда происходит так, что у пользователя есть трек-номер, но вводя его, он не получает никакой информации. Как правило, данные пропадают в тот момент, когда груз пересекает границу и ему присваивается новый, внутренний трек-номер, например, от Почты России. Такая информация не всегда отображается в данных по заказу.
В таком случае можно попробовать выйти на транспортную службу, осуществляющую доставку и уточнить через нее, где находится груз. Также есть категория посылок, которые вообще не отслеживаются.
Уточнить такую информацию можно по типу трек-номера, чаще всего по первым и последним буквам, если они есть:
- RW05672358CN – говорит о том, что посылка была отправлена China Post AM.
- UD60824602CN – трек-номер такого типа не отслеживается и искать посылку из Китая нет смысла, доставку выполняет China Post Small Packet Plus.
- UL083264985EE – не отслеживаемая посылка. Доставку обеспечивает компания SF-Express.
- PBAE680135248 – еще один тип посылок, которые невозможно отследить. Ответственной за доставку фирмой является Chunghwa Post AM.
- RA236541598FI – последние буквы говорят о том, что речь идет о почте Финляндии. Такие посылки хорошо отслеживаются.
- RS05236540EE – почта Эстонии. Посылки также регистрируются и отслеживаются.
- ZA419632548HK – Почта России. Обычно такие посылки всегда отслеживаются без проблем.
- LX6352115526CN – регистрируемые отправления ePacket.
- LP000945525533665 – номер посылок, отправленных почтой Финляндии или Yanwen.
- YT190600334866226 – у посылок такого типа обычно должен быть дополнительный трек-номер. Перевозчиком выступает Yun Express.
Соответственно, если посылка из Китая относится к категории нерегистрируемых, то отследить её привычным образом не получится.
Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
В такой ситуации единственная возможность – это обратиться к продавцу. До момента пересечения границы с Россией, посылка с наибольшей вероятностью отслеживается логистической службой продавца. Но после того, как отправление окажется на территории РФ, уточнить информацию будет не у кого. Остается только ждать.
Если посылка так и не пришла в отведенный на Алиэкспресс срок, то необходимо выбрать соответствующее действие с заказом и запросить возврат денежных средств.
Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
На это есть несколько причин:
- Трек-номер не может быть считан системой. В этой ситуации нужно сообщить продавцу о проблеме. Иногда подобное никак не отражается на сроке доставки, но бывает и такое, что из-за невозможности считать код, посылка отправляется обратно.
- Посылке был присвоен внутренний номер. Его можно увидеть на более подробном расписании отправки. Обычно там указывается, что груз доставлен в сортировочный центр и ему добавлен новый номер. По нему в дальнейшем и нужно отслеживать отправку, например, через сайт Почты России или через универсальные сервисы.
- Продавец на самом деле ничего не отправлял, а номер, присвоенный покупке, просто был выдуман. В такой ситуации придется дождаться всего срока, отведенного на доставку, а потом открыть спор (Open dispute) с продавцом. Сегодня такие мошеннические схемы почти не встречаются, так как уже после первой подобной аферы о продавце будут оставлены отрицательные отзывы. Поэтому нет никакого смысла обманывать таким образом покупателей, особенно если учитывать низкие цены на продукты, доставляемые из Китая.
- Продавец указал неправильный код при оформлении заказа. Но если на самой посылке указаны корректные данные, то она придет без проблем, просто не будет отслеживаться привычным образом.
- Продавец везде указал неправильный трек-номер. В такой ситуации также груз будет отправлен по адресу, который вы указали при заказе.
Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
Иногда после открытия спора, продавец присылает запрос на дополнительное время. Он поясняет это тем, что груз был отправлен и, возможно, задержка произошла на территории России. Как известно, отечественные почтовые отделения действительно работают не очень быстро. В такой ситуации требуется распечатать информацию по заказу или переписать её, взять с собой паспорт и отправиться в почтовое отделение, которое приписано к вашему адресу. Нужно объяснить оператору ситуацию и то, что отправитель уверен, что посылка уже давно пересекла границу с Россией. Иногда такие отправления могут ошибочно доставляться в другое отделение. Оператор почтового отделения сможет найти нужную информацию по трек-номеру.
Также вам будет интересно: Куда идет посылка после Столбище и сколько она идет.
Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Если сначала вы получали информацию по отправлению, а потом все исчезло, то возможно заказ имеет статус частично отслеживаемого. Это означает, что могут происходить задержки отображения информации или она вовсе пропадает. В такой ситуации искать посылку нужно сначала по трек-номеру. Потом стоит обратиться к продавцу и узнать, какой информацией владеет он. Если у него есть данные только о том, что посылка успешно пересекла границу с Россией, то нужно перейти на сайт Почты и попробовать поискать заказ там. Также можно позвонить в ближайшее отделение или посетить его лично, уточнив, не приходило ли что-либо на ваше имя.
Также посылки иногда зависают между импортом и экспортом. Когда груз находится в таком пограничном состоянии, он пребывает в сортировочном центре. То есть трек-номер, который был присвоен продавцом, уже не действует, а новый номер еще не был присвоен. В таком случае остается только дождаться, пока груз перейдет на следующий этап. Если посылка застряла в сортировочном центре, то точно определить, где она, очень сложно. Нужно учитывать, что такие задержки считаются нормальными в праздничные дни, например, перед Новым Годом или во время «Черной пятницы». В это время сортировочные центры очень перегружены и часто начинается неразбериха.
📦 Также стоит отметить, что есть продавцы, которые выдают трек-номера, позволяющие узнать местоположение посылки только внутри страны отправителя. После того как такие отправления покидают страну, отследить их местонахождение по фамилии или с помощью трека будет нельзя.
Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.
Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления
Отслеживание почтовых отправлений
При покупке товаров в популярных интернет магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный трек-номер заказа. Это необходимо для того, чтоб отличать ваш заказ от других заказов магазина.
Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?
Отслеживание почтовых отправлений Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру.
Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую.
Если же такая посылка потерялась и не пришла, бремя доказывания факта ее отправки полностью возлагается на отправителя (продавца). Но так как трека нет, то и доказать, что посылка была отправлена/получена покупателем практически невозможно.
Начинающий
Посылки без трек-номера
Смысл вопроса следующий: можно ли отследить или разыскать посылки, у которых нет трекингового номера?
Как отследить посылку без трек-номера?
Посылки без трек-номера Как отследить посылку если нет трек номера? или Как найти посылку без трек номера? — очень частые вопросы, которые возникают у новичков покупок за рубежом. Поэтому, будем разбираться — можно ли отследить посылку без трек номера?
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений 1Track.ru поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.
Особенности номеров отслеживания посылок Почты России
Отслеживание посылки Почты России
Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России по номеру трека. Чаще всего это случается по причинам:
Проблемы отслеживания посылок почты России?
Отслеживание посылки Почты России Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Доставка Без Отслеживания Как Найти Посылку
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
Доставка Без Отслеживания Как Найти Посылку О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении.
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Где найти трек-номер
Доставка Без Отслеживания Как Найти Посылку
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU
Отслеживание международных отправлений
Доставка Без Отслеживания Как Найти Посылку Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер — попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.
Но это не всегда удобно, особенно, если одновременно ждать отправления от разных операторов. Скажем, отследить посылку из Китая можно на сайте Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском, так что понять хоть что-то будет затруднительно. Или другой пример, когда продавец магазина Алиэкспресс дает номер, по которому опознать перевозчика нереально.
Как отследить груз по номеру накладной?
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру
Как правило, почтовые отправления можно отслеживать в течение суток с момента отправки, однако в некоторых случаях срок обновления информации по трекингу может задерживаться до 7-10 дней.
Через сколько дней после отправки можно начинать отслеживание почтовых отправлений?
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру Для международного, превышающее эти параметры, покупайте отдельную услугу авиадоставки.
📪 Но это не всегда удобно, особенно, если одновременно ждать отправления от разных операторов. Скажем, отследить посылку из Китая можно на сайте Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском, так что понять хоть что-то будет затруднительно. Или другой пример, когда продавец магазина Алиэкспресс дает номер, по которому опознать перевозчика нереально.
Содержание
- 1 Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления
- 2 Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?
- 3 Начинающий
- 4 Как отследить посылку без трек-номера?
- 5 Особенности номеров отслеживания посылок Почты России
- 6 Проблемы отслеживания посылок почты России?
- 7 Где найти трек-номер
- 8 Отслеживание международных отправлений
- 9 Как отследить груз по номеру накладной?
- 10 Через сколько дней после отправки можно начинать отслеживание почтовых отправлений?
Недавно мы писали про Подольск Сортировочный и Столбище Сортировочный – огромные сортировочные центры (СЦ) под Москвой и Казанью, где из-за большого потока отправлений иногда случаются потери посылок, адресованных как внутри России, так и идущие из-за рубежа. Столбище, к тому же, славится еще и длительными задержками в процессе сортировки и таможенного оформления. В этой статье мы разберем случай, когда вашу посылку уже потеряли, а на заявления о розыске посылки ответа нет. Что делать в этом случае и как действовать максимально эффективно?
Бить тревогу можно начинать когда информация об отслеживании посылки на сайте pochta.ru не обновляется больше трех дней в случае с Подольском и больше недели, в случае со Столбищем. А вот действовать начинать можно только после окончания контрольных сроков доставки вашего отправления. Контрольные сроки можно посмотреть, введя на странице pochta.ru/parcels город отправителя и получателя.
Шаг 1. Заявление на розыск.
Первое, что необходимо сделать, это написать заявление на розыск отправления.
После указания трек-номера потерянной посылки, часть других полей заполнится автоматически (в том числе Отслеживание отправления, тип отправления, масса отправления, дата отправки, индекс отделения отправки и сумма объявленной ценности). Вам останется заполнить поля: Вид упаковки (коробка, конверт, пакет и т.п.), Вложение (перечень содержимого), данные отправителя и заявителя, свои паспортные данные.
Полученное, в результате заполнения заявление необходимо распечатать и отнести на местную почту, а взамен получить открепительный талон.
Открепительный талон от заявления о розыске посылки
Шаг 2. Ожидание ответа до 30 или 60 дней.
По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания.
Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).
Уважаемая Ольга Игоревна !
Согласно ОСП Московского РАСЦ им. В.Н. Бугаенко от 27.05.2019г. Губкинский почтамт сообщает:
Посылка № 62842530783387 от 02.02.2019г., отправленная из ОПС Сургут 628425 по адресу: 309181 Губкин, ул. Кирова, д. 53, кв. 22, на имя: Архиновой О.И. была утрачена в Московском АСЦ. В связи с тем, что первоочередное право на получение выплаты возмещения за внутренним почтовым отправлением остается за отправителем, при поступлении претензии и квитанции о приеме РПО от отправителя ему, в случае утраты посылки № 62842530783387 будет выплачено возмещение.
Начальник почтамта Н.И.Васильева
Если посылка по треку не продвинулась, а ответа от почты нет через 30-60 дней, переходим к шагу 3.
Шаг 3. Составление претензии на розыск почтового отправления
Кроме самого заявления на розыск, на сайте Почты России можно заполнить и жалобу на розыск посылки – здесь.
Когда в поле трек-номера будет указан номер отслеживания потерянной посылки, часть других полей заполнится автоматически (в том числе Отслеживание отправления, тип отправления, масса отправления, дата отправки, индекс отделения отправки и сумма объявленной ценности). Останется заполнить поля: Вид упаковки (коробка, конверт, пакет и т.п.), Вложение (перечень содержимого), данные отправителя и заявителя, свои паспортные данные.
Заполнив заявление на сайте и распечатав его, либо написав от руки, его снова необходимо отнести на местную почту и получить открепительный талон с подписью работника.
Шаг 4. Составление заявление с помощью горячей линии Почты России
Если прошло 30-60 дней с момента вашего первого заявления на розыск отправления и еще столько же дней с момента составления претензии на розыск посылки, а ответа от почты нет, то есть еще один вариант подачи заявления – электронный.
- Звоним на бесплатную горячую линию Почты России 8-800-200-58-88 и рассказываем всю свою ситуацию об отсутствии реакции на ваши заявления по розыску посылки
- Настаиваем на составлении электронного заявления на розыск через сотрудника поддержки Почты России, с указанием вашего электронного адреса. Обязательно запишите номер обращения, которое вам продиктует сотрудник – по нему можно будет узнать о статусе розыска отправления.
Шаг 5. Если ничего не помогло
Составление электронного заявления с присвоением нормального номера обращения обычно довольно эффективно и ответ на него приходит в течение 30 дней. Но если это не помогает и у вас до сих пор не получилось достучаться до Почты России, то есть неформальный вариант воздействия на эту организацию.
У Почты России официальный представитель в социальных сетях Дмитрий Маркин, поэтому, если вы поднимите шум, рассказав о вашей проблеме в социальных сетях и раскритиковав Почту России за бездействие, он обязательно появится и поможет ускорить процесс розыска вашей посылки.
Пример вызывающего поста про потерянную почтой России посылку:
Потеряли мою посылку в Подольске, уже 4 месяца она там лежит или ее украли. Трек-номер 80078236972032
Вы думаете ее кто-нибудь ищет? Написал уже два заявления на розыск и одну жалобу на розыск. Ответа нет и не будет! Когда Почта России теряет посылку, вы не сможете до них достучаться, не получите ответа, не получите компенсации. Даже если посылка застрахована, придется выбивать эти деньги месяцами! Но сначала нужно получить: потеряна посылка или нет! Ответа нет! Значит не будет никакой компенсации. Это организация, которой плевать хотела на своих клиентов.#Почта #ПочтаРоссия #кражапосылок #пропажапосылок #укралипосылку #подольсксортировочный #подольск #Подольск140960 #розыскпосылки #почтароссииворы #воры
Не лишним будет прописать тэги и распространить это сообщение в других популярных группах, а не только у себя на стене Вконтакте, Фейсбуке и.т.д..
Вот отрывки из переписки с представителем Почты России.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, даты оформления заявлений на розыск.
Ответ по внутрироссийскому отправлению должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня подачи. Также срок может быть увеличен на 30 дней, если потребуется проведение дополнительных мероприятий. Рекомендую ожидать официального ответа.
Пришлите, пожалуйста, фото отрывного талона, который вам должны были выдать при оформлении претензии на розыск и напишите полное ФИО заявителя.
От Дмитрия Маркина следует добиться составления еще одного заявления на розыск. Для этого, потребуется прислать ему фотографии ваших открепительных талонов, которые должны были выдать при оформлении претензии на розыск.
Шаг 6. Продвижение посылки
Обычно, после того, как вы выполнили все 5 шагов с нашими рекомендациями, заявитель получает ответ от Почты России об окончательной утери посылки, либо же отправление удается найти.
Если отправление не стало жертвой воров, то скорее всего оно все это время лежало в том же самом сортировочном центре (например, Подольском), где была последняя информация об его отслеживании.
Обычно посылка не безвозвратно теряется, когда с нее случайно срывается титульный бланк. В этом случае, необходимо просто добиться того, чтобы ваше заявление дошло до сортировочного центра, где произошла потеря. Когда это случится, вам может позвонить работник сортировочного центра для уточнения вложения и упаковки. Детали (фотографии) можно будет отправить ему в вайбер или на электронную почту. Обычно, после начала поиска посылки, работник сообщает в течение дня после начала поиска.
Пример результата розыска посылки:
Ваше почтовое отправление найдено в числе обезличенных. В ближайшее время будет оформлено и направлено по назначению.
Для страховки продублируйте работнику сортировочного центра адрес получателя. После того как отправление найдено, его прохождение можно будет отслеживать, вводя тот же самый трек-номер (что и до пропажи) на сайте pochta.ru.
Шаг 7. Получение компенсации за доставку.
По правилам почты, вы можете получить компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки отправления, но без заявления почта может забыть вам выплатить компенсацию. Поэтому самым верным вариантом будет напечатать заявление в свободной форме на имя начальницы ОПС вашего города и отнести его на почту.
Ниже пример такого заявления.
Koму Начальнику ОПС
от Петрова Ивана Ивановича
проживающего Вологодская обл., г. Белозерск
Озерная ул., дом 5, Тел. 9029312818
документ, удостоверяющий личность
Паспорт РФ серия 2143, № 427542, выдан 11.03.2015,
МРО УФМС России по Вологодской обл., г. БелозерскЗаявление
Прошу выплатить компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки отправления с номером 80088236971031, дата подачи 23.05.2019, сумма объявленной ценности 9.00 руб. Фамилия и почтовый адрес отправителя Петрова Ивана Ивановича, Вологодская обл., г. Белозерск, Озерная ул., дом 5, 161200. Фамилия и полный адрес адресата Сидоров Петр Иванович, Ставропольский край, г. Пятигорск, пр. Ленина, дом 2, 357502, Вложение Кулер RAIJINTEK Morpheus II Heatpipe VGA Kühler.
Дата, подпись
Подобные заявления Почта рассматривает быстро, компенсации за доставку можно ожидать в течении одного месяца.
Таким образом, от почты можно добиться всего: и розыска вашего отправления и даже компенсации за замедление доставки. Но для этого придется приложить массу усилий и написать не одно заявление.
