Потеря пакетов интернета как исправить билайн

Что такое потеря пакетов и можно ли это исправить?

Всех нас раздражает, когда мы смотрим интересный фильм в онлайн-кинотеатре, а видео периодически приостанавливается. Или онлайн-игра иногда «заикается», музыкальный трек без конца встает на паузу и т.д. Часто эти проблемы могут быть связаны с потерей пакетов, и их даже можно устранить.

В интернете все данные разбиваются на пакеты. Даже электронное письмо, которое вы отправляете коллеге, — это не просто большой файл, который идет по интернет-каналам, а целый «отряд» битов. Это как если бы электронное письмо представляло собой целую автоколонну, следующую из пункта А в пункт Б, а содержание письма — пассажиры этих автомобилей вместе с информацией о том, куда они едут, откуда и кто они такие. Автоколонна достигает пункта Б, все пассажиры выходят — то есть ваше письмо достигло почтового клиента адресата.

Но не всегда все автомобили сразу доезжают до конечного пункта: они не едут напрямую из точки А в точку Б по одной дороге, а сталкиваются с ремонтом дороги, объездами, ДТП. Некоторые автомобили вообще не доезжают до пункта Б. Всё это и есть потеря пакетов.

«Препятствия» в цифровом мире могут полностью блокировать передачу пакета. Чтобы избежать полного сбоя в отправке, пакеты передаются повторно, но в результате как раз и возникает задержка в онлайн-игре, прерывающиеся видео и звук. Даже просмотр веб-страниц может замедлиться, если есть потеря пакетов.

Почему возникает потеря пакетов?

• Перегрузка сети;
• неисправное оборудование — поврежденные кабели, устаревшие модемы и маршрутизаторы, поврежденные драйверы;
• перегруженные устройства — в этом случае сетевое оборудование работает медленнее, чем обычно;
• проблемы в ПО, требующие перезагрузки, исправления или его переустановки;
• неправильные конфигурации сетевых устройств;
• ненадежность беспроводной связи;
• угрозы безопасности — хакеры могут контролировать сетевое устройство и использовать его для перенаправления трафика, блокируя пункт назначения.

Как распознать потерю пакетов?

Самый простой способ — специальные сайты для определения потери пакетов, где можно запустить быстрый тест, чтобы увидеть, каковы результаты в вашей сети.

Более точный способ — с помощью PowerShell (или командной строки) в Windows. Запустите Windows PowerShell или откройте командную строку, введите команду ping и адрес вашего маршрутизатора, например, ping 192.168.0.1. Если число потерянных данных равно нулю, то все пакеты достигают места назначения.

12 простых способов, как можно понизить пинг в играх на ОС Windows 10

Если во время онлайн-игры наблюдаются задержки или рывки, то причина этого, как правило, высокий пинг. Существует несколько факторов, влияющих на пинг. Это может быть ваше интернет-соединение, «железо» компьютера, настройки игры или некоторые другие факторы. Итак, как понизить высокий пинг в онлайн-играх на ОС Windows 10, чтобы избавится от лагов и играть с удовольствием?

Как узнать свой пинг

Практически в каждой онлайн-игре можно узнать свои пинг буквально одним нажатием клавиши. Например, в «CS:GO» это делается кнопкой Tab, рядом с никами отображается пинг всех игроков.

Но если в игре нет способа проверки пинга, то сделать это можно вручную. Для этого:

• Запустите игру и подключитесь к игровой сети.

• Откройте Диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Монитор Ресурсов». В Windows 10 туда можно добраться через параметр «Производительность».
• Откройтевкладку «Сеть».

• Вразделе «Процессы»отметьте галочкой исполняемый файл, соответствующий вашей игре.

• Прокрутите вниз, посмотритена TCP-подключения.

• Там будет информация опотере пакетов, задержкев МС (этовашпинг) и удаленном адресе.

Как уменьшить пинг

Чтобы исправить высокий пинг в онлайн-играх, можно воспользоваться следующими 12 различными методами. Вы можете попробовать эти способы в соответствии с релевантностью, поскольку техника действий различается, и не каждому подойдет или поможет только один метод.

Обновление драйверов сетевой карты

После установки новой сетевой карты в ПК может потребоваться установить или обновить драйвер. Как правило, компакт-диск с программным обеспечением драйвера обычно поставляется вместе с новым оборудованием.

Но если нет либо компакт-диска, либо дисковода, то провести установку можно через Диспетчер задач. Делается это следующим образом:

• Откройте Диспетчер устройств.

• В пункте «Сетевые адаптеры» найдите свое устройство.

• Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер».

Также драйвер можно скачать с интернета. Для этого зайдите на веб-сайт разработчика сетевой карты и скачайте последнюю версию драйвера. Только будьте внимательны, скачивать нужно в соответствии с разрядностью своей ОС. Например, если у вас Windows 10 64-bit, то, соответственно, понадобится 64-битная версия драйвера.

Изменить способ доставки обновлений в Windows 10

Если соединение работает стабильно, но затем резко повышается пинг – это может быть связано со скачиванием обновлений для Windows 10. Оно начинает загружаться, соответственно, повышается нагрузка на соединение. Чтобы исправить это и улучшить скорость, нужно:

• Зайти в «Центр обновлений Windows».

• Если обновление скачивается, то можно остановить загрузку.

• Можно приостановить график обновлений ОС вплоть до месяца.
• Там также можно задать «Период активности». Этот промежуток времени, в который обновления не будут загружаться.

Используйте Диспетчер задач, чтобы определить, какие приложения нагружают сеть

Зачастую именно фоновые приложения, такие как браузер, игровой лаунчер или торрент-программы, создают серьезную нагрузку на сеть. Чтобы узнать, какая именно программа потребляет большой процент пропускной способности и уменьшает скорость:

• Откройте Диспетчер задач.

• Сортируйте активные процессы по параметру «Сеть».

• Вверху списка отобразятся приложения, которые нагружают интернет. Вы можете закрыть их, кликнув по ним правой кнопкой мыши и нажав «Снять задачу».

Не беспокойтесь, важный системный процесс таким образом отключить не получится, поэтому на работу ОС это никак не повлияет.

Изменение настроек адаптера беспроводной сети

Можно понизить пинг в играх, изменив свой DNS. Например, DNS-сервер от Google – один из самых быстрых и доступных DNS-серверов. Используйте DNS Google, введя 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного.

Чтобы изменить DNS:

• Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
• В меню слева кликните «Изменение параметров адаптера».

• Правой кнопкой мыши нажмите по своему подключению и выберите «Свойства».

• Двойным щелчком нажмите «Ip версии 4».

• Переключите на функцию «Использовать следующие DNS-сервера» и укажите 8.8.8.8 в качестве основного и 8.8.4.4 в качестве альтернативного.

Отключение Wi-Fi Sense

Wi-Fi Sense – это функция в Windows 10, избавляющая от необходимости вручную подключать устройство к точке доступа Wi-Fi, которое связано с вашими контактами из Facebook, Skype и Outlook. Wi-Fi Sense делает это, делясь зашифрованными ключами доступа, которые контакты используют для подключения к беспроводным сетям. Это позволяет вам не вводить пароль от Wi-Fi, если устройство вашего друга уже подключено к точке доступа.

Wi-Fi Sense включен в Windows 10 по умолчанию. Использование этой функции может вызвать проблемы с безопасностью и создать дополнительную нагрузку на сеть. Чтобы отключить Wi-Fi Sense в Windows 10:

• Нажмите на панель с быстрыми настройками и кликните «Все параметры».

• Дальше нажмите «Сеть и Интернет».

• Налевой панели открытого окна выберите категорию «Wi-Fi».

• Воткрывшемся окне, у параметра «Сети Hotspot» передвиньте ползунок в положение «Выкл».

Отключение функции отслеживания местоположения

Отслеживание местоположения включено по умолчанию в Windows 10. Функция, в основном, предназначена для того, чтобы карты и другие приложения, связанные с местоположением, предлагали вам магазины, рестораны и другие рекомендации, основанные на вашем местонахождении.

Данная функция отнимает небольшой процент скорости сети, поэтому ее также стоит отключить. Делается это так:

• Нажмите на кнопку Пуск, а затем на значок настроек.

• На экране настроек выберите опцию «Конфиденциальность».

• Выберите пункт «Расположение» в меню сбоку, а затем нажмите кнопку «Изменить». В появившемся всплывающем окне отключите опцию определения местоположения для этого устройства.

Это полностью отключит службы определения местоположения на вашем компьютере с Windows 10.

Проверка беспроводного сигнала

Многие путают силу сигнала Wi-Fi и скорость. Но на деле это разные параметры.

В то время как скорость Wi-Fi – это пропускная способность, которую дает интернет-провайдер, сила Wi-Fi зависит от оборудования, подключенного к сети, и от других физических атрибутов, например, расстояния устройства от точки доступа. То есть даже если у вас высокоскоростной интернет, если уровень сигнала Wi-Fi низкий, то пинг неизбежно будет высоким.

Несколько факторов могут повлиять на надежность и силу сигнала Wi-Fi. Как уже упоминалось выше, если устройство слишком далеко от точки доступа, то сигнал будет слабее. Также плотные материалы, такие как бетонная стена или металлические шкафы, могут блокировать сигнал.

Итак, как проверяют силу беспроводного сигнала Wi-Fi? Во-первых, есть простой способ. Будь то смартфон, ноутбук или настольный компьютер, каждое устройство с поддержкой беспроводного интернета показывает уровень сигнала подключения Wi-Fi; вы можете посмотреть на него, чтобы увидеть силу покрытия. Например, на компьютере просто посмотрите на нижнюю правую часть экрана. Вы увидите три вертикальных полосы – каждая полоса указывает на уровень сигнала беспроводной сети. Если все три линии видны, значит, сигнал поступает без каких-либо помех, с максимальной мощностью.

Однако, если вы хотите провести точный и глубокий анализ мощности вашего Wi-Fi, вам понадобится приложение для проверки уровня сигнала беспроводной сети. Например, можно воспользоваться приложением NetSpot:

• Загрузите, установите и откройте приложение NetSpot.
• Нажмите кнопку «Открыть» в левом верхнем углу приложения, чтобы переключиться в режим обнаружения.
• Дайте программе некоторое время для сканирования и обнаружения всех Wi-Fi-соединений вокруг. Приложение также автоматически определит уровень сигнала Wi-Fi для каждой из доступных сетей.

После сканирования программа выводит информацию о каждой доступной сети, скорости передачи, провайдере, типе безопасности, полосе частот и другие полезные данные. Эта информация подскажет, какие именно имеются проблемы с подключением.

Использование команды Netsh

Любой, кто работает с сетевыми конфигурациями Windows, рано или поздно столкнется с сетевой оболочкой (Netsh). Эта программа позволяет администрировать и настраивать параметры локальной и удаленной сети.

Диапазон возможностей включает в себя настройки брандмауэра Windows и управление локальной сетью/WLAN, а также конфигурацией IP-адреса и сервера. Кроме того, сетевая инфраструктура также может быть защищена от внешних атак. С помощью инструмента командной строки можно диагностировать проблемы и исправлять неполадки сети. Большим преимуществом Netsh является то, что связанные с сетью задачи администрирования могут выполняться быстро и удобно, а также могут быть автоматизированы с помощью скриптов.

Служебная программа Netsh предоставляет обширный синтаксис команд. Если вы хотите выполнить определенные задачи, вам необходимо ознакомиться с конкретной структурой сетевой оболочки. Структура сервисной программы основана на контекстах, представляющих различные уровни администрирования. Каждый контекст включает в себя определенную сетевую функциональность (например, конфигурацию IP, локальной сети и брандмауэра). Программа использует файлы библиотеки динамических ссылок (DLL) для контекстно-связанного взаимодействия с другими компонентами Windows. Например, Netsh использует Dhcpmon для изменения и управления настройками DHCP.

Отключение сторонних антивирусных программ и брандмауэра

Если на ПК активно антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, лучше всего внести онлайн-игру в белый список, чтобы уменьшить пинг. Если онлайн-игра находится не в белом списке, то передача данных между компьютером и игровым сервером будет контролироваться антивирусом, а также брандмауэром. Это, в свою очередь, увеличивает пинг. Белый список означает, что передача данных обойдет антивирус и брандмауэр.

Изменение реестра

Далее представлен один из методов оптимизации интернет-соединения, который также может понизить пинг в играх. Заключается он в редактировании параметров реестра. Важно отметить, что перед изменением стоит сохранить исходные параметры.

• Откройте Редактор реестра: нажмите сочетание клавиш «Win+R» и пропишите «regedit».

• Перейдите: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoft

• Создайте новый подраздел (правой кнопкой мыши) на записи Windows.
• В качестве имени ключа примите «Psched».

• Выделите «Psched» и в правой части окна создайте новую запись со значением «DWORD».

• Назовите ее «NonBestEffortLimit».

• Дважды щелкните по вновь созданной записи, отметьте, что хотите ввести данные в десятичную систему, и в поле значения введите число «0».
• Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Понижение пинга на Андроиде

Онлайн-игры есть не только на ПК, но и на смартфонах Android. Геймеры там также испытывают проблему с повышением пинга во время игры. Поэтому вот несколько советов, которые помогут повысить производительность сети для смартфонов Андроид.

Самое главное – вы должны иметь стабильное, высокоскоростное подключение к интернету. Но бывают моменты, когда даже при хорошем интернете все еще сохраняется высокий пинг. В таком случае убедитесь, что:

• Автоматическое обновление отключено на мобильном телефоне.
• Сканируйте устройство на наличие троянских вирусов или любого другого вредоносного ПО. ОС Android также подвержена вирусам, которые снижают эффективность работы устройства. Как правило, это приводит к проблемам с сетью, следовательно, и к высокому пингу.
• Закройте фоновые приложения.
• Принудительно закройте приложения, которые используют высокий процент сетевого ресурса. Это можно сделать из Диспетчера приложений в Меню настроек.
• Убедитесь, что вы подключены к ближайшему серверу в игре, ориентируясь на свое местоположение.

Уменьшить пинг на Android можно с помощью сторонних приложений, таких как Mobile Gaming Ping. Но имейте в виду, что эти приложения делают то же самое, что и упомянутые выше советы. Как правило, они просто закрывают все фоновые приложения, чтобы уменьшить нагрузку на сеть.

Смена интернет-провайдера или тарифа

Если вам не удалось понизить пинг вышеперечисленными способами, значит, проблема возникла из-за скорости интернета. Но не спешите тут же менять провайдера, для начала посмотрите, какие тарифы предлагает текущий оператор. Возможно, за небольшую доплату удастся подключиться к более скоростному интернету, без необходимости разрывать и заключать новые договора со сторонними компаниями.

Также важно проверить, какие тарифы предлагают другие интернет-провайдеры. Возможно, вам удастся найти более выгодный тариф, с лучшим соотношением цены/скорости.

Проверяем и исправляем потерю пакетов интернета

При доступе к Интернету или любой сети отправляются и принимаются небольшие блоки данных, называемые пакетами. Когда один или несколько из этих блоков не может достичь своего предполагаемого места назначения, это называется потерей пакета. Для пользователей это проявляется в виде нарушения работы сети, как правило, при этом падает скорость загрузки, сайты загружаются медленно и периодически пропадает доступ к интернет-сети.

В этой статье мы поговорим о том, как проверить потерю пакетов интернета, что делать и как исправить проблему в случае обнаружения. Инструкция универсальна и подходит как для онлайн игр или веб-серфинга, так и для других ситуаций.

Что это такое и как они теряются

Пакеты — это блоки данных определенного размера, которые отправляет или получает компьютер при доступе к контенту через Интернет.

Когда вы заходите на какой-либо сайт, загружаете фотографию, скачиваете файл, транслируете видео или играете в игры, происходит обмен данными между вашим компьютером и другими удаленными устройствами и серверами по всему миру. Эти данные и называются пакетами.

Иногда расстояние между отправной точкой (вашим местонахождением) и конечной (там, где находится запрашиваемый ресурс) настолько велико, что данным не удается его преодолеть без ошибок. И в результате этих ошибок возникает потеря интернет пакетов.

Почему пакеты теряются и как это исправить

Существует масса причин, влияющих на доставку информации. Разберем каждую из них.

Программное обеспечение

Ошибки на стороне программного обеспечения являются основной причиной возникновения сбоев.

Если проблема потери пакетов начала появляться после обновления Windows 10, драйверов или конкретных приложений, то верните все к первоначальному состоянию. Windows позволяет удалять последние обновления, выполнить откат драйверов можно через диспетчер устройств, а игру или программу придется переустановить.

Многие антивирусы оснащены брандмауэрами, сканерами сайтов и почтовых клиентов, которые способны создавать дополнительную нагрузку. Исключить этот вариант можно отключив защитное ПО на некоторое время. Подробнее о том, как отключить Доктор Веб.

Неисправность оборудования

Неисправное или устаревшее оборудование также способно вызывать ряд проблем. Поэтому убедитесь, что используемый маршрутизатор, роутер или хаб исправен.

Попробуйте обновить прошивку. Это делается через панель настроек, которая обычно доступна по адресу «192.168.1.1 или 192.168.0.1», но могут использоваться и другие адреса. Скачать актуальную версию прошивки можно с сайта производителя устройства. Только будьте внимательны, загружайте ПО конкретно для вашей модели роутера.

Проверьте состояние материнской платы, LAN разъема и кабеля. При необходимости выполните ремонт или замену. Если кабель новый, то это не гарантия его исправности. Часто при обжиме кабеля могут допустить ошибки, что в конечном итоге повлияет на работоспособность.

Перегрузка

У каждой сети есть лимит пропускной способности, при достижении которого сеть считается перегруженной.

Возникает эта ситуация при увеличении трафика. Особенно это заметно в вечернее время, когда пользователи приходят с работы или учебы и начинают пользоваться интернетом.

Чтобы сеть полностью не рухнула, она сбрасывает или игнорирует блоки данных, которые находятся в очереди на отправку.

Узнать, действительно ли потеря интернет пакетов возникает из-за перегрузки можно у специалистов технической поддержки провайдера или через командную строку, но об этом поговорим ниже.

Сетевая атака

Сетевые атаки, такие как (DoS), могут быть причиной возникновения сбоев. Этот тип атаки предназначен для перегрузки сети, в результате которой происходит сбрасывание пакетов, падает скорость загрузки, увеличивается время доступа к файлам, и сеть становится более уязвимой.

Кроме того, злоумышленники, получившие контроль над маршрутизатором способны намеренно отправлять команды для сброса интернет пакетов в общий поток данных. Большие потери говорят о возможной кибератаке.

Поэтому важно отслеживать сетевой трафик и определять, есть ли дополнительная активность.

Влияние типов подключения

Существует два типа подключения: проводной и беспроводной (Wi-Fi, USB модемы).

• Проводной тип подразумевает использование кабеля для подключения к интернету. Главным преимуществом является стабильность работы и дешевизна, поскольку нет необходимости приобретать роутер.
• Беспроводной (Wi-Fi, USB модемы) удобен для подключения к интернету на расстоянии, но сильно зависим от качества сигнала.

На работу беспроводных сетей влияют радиочастотные помехи, отдаленность от источника сигнала и исправность устройства.

Ознакомьтесь с документацией к роутеру и убедитесь, что он способен поддерживать хороший уровень качества сигнала при использовании Wi-Fi на дальнем расстоянии. Также некоторые типы маршрутизаторов, особенно бюджетных плохо передают сигнал через стены и двери.

Вредоносные программы

Компьютерные вирусы и рекламное ПО также способно приводить к потере интернет пакетов. Вредоносное ПО работает в фоновом режиме и скрытно передает огромное количество информации. В итоге интернет-канал забивается и сеть падает.

Некоторые провайдеры блокируют пользователей, создающих большую нагрузку на канал. И возобновляют доступ только после удаления вирусов.

Читайте о самых эффективных антивирусных сканерах для проверки Пк на наличие угроз.

Проверка скорости интернета

Увидеть проблему с пакетами поможет обычная проверка скорости интернета. Для этого достаточно воспользоваться любым онлайн сервисом, например, «Speedtest».

Если проверка проводится несколькими сервисами, то будьте готовы к разным результатам. На итоговую скорость влияют множество факторов, и основным из них является расстояние.

Например, если пользователь находится в точке «А — Москва» и обращается к точке «Б — Китай», то скорее всего скорость будет ниже той, которую заявляет провайдер. И это нормально.

Но если пользователь из Москвы обращается к серверу из Казахстана или другого ближнего региона и онлайн тест показывает скорость на 30% или ниже заявленной, то это говорит о наличии проблемы. В таком случае следует обратиться за разъяснением причины к провайдеру.

Проверка через командную строку

Более продвинутым вариантом проверки сети является тестирование через командную строку.

Для этого выполните следующее:

1. Комбинацией «WIN+R» вызовите окно «Выполнить», введите в строку cmd и нажмите «Ок». Запустится командная строка.
2. Введите команду tracert onoutbukax.ru и нажмите «Enter». Вместо «onoutbukax.ru» можно указать любой другой адрес сайта или IP сервера, к которому необходимо получить доступ.
3. Дождитесь завершения процедуры.

Также можно воспользоваться стандартной командой ping onoutbukax.ru -n 30 для отправки 30 пакетов.

Но преимущество трассировки в том, что с помощью нее можно посмотреть, на каком шаге произошла потеря пакета. И дальше предпринять конкретные действия для устранения проблемы.

Анализ результатов

По окончанию процедуры отобразится маршрут отправленного пакета.

1. Отправной точкой с цифрой «1» является маршрутизатор (роутер). На этом шаге не должно быть задержек и ошибок. Время доступа должно составлять не более 3 мс. Если время больше, то проблема находится на стороне маршрутизатора.
2. Под цифрами «2-3», а иногда и «4-5» находятся сервера провайдера. Здесь также не должно быть сообщений об ошибках, звездочек и большого времени доступа (в идеале 1 мс).
3. Далее идет обращение к другим серверами. Это нормально, если время ответа от сервера увеличивается с каждым шагом. Возможно появление звездочек и сообщений о превышении интервала ожидания, что говорит о потере интернет пакета.

Если проблема оказалась на стороне нужного сервера, то стоит убедиться в том, что провайдер не блокирует к нему доступ. Для этого следует воспользоваться VPN сервисом.

Также не исключено, что сервер временно недоступен, тогда следует повторить тест на потерю пакетов интернета немного позже.

Проверка через онлайн сервис Packetlosstest

Для удобства пользователей был разработан бесплатный сервис «Packetlosstest», позволяющий выполнить тестирование интернет-подключения в режиме онлайн.

Как им пользоваться:

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите «Start Test».
2. Дождитесь окончания процедуры, и обратите внимание на результаты в колонке «Upload Packet Loss» и «Download Packet Loss». Первый отвечает за загрузку, второй за скачивание. В идеале их значение должно равняться 0.

Сервис хорош тем, что позволяет управлять настройками. Например, регулируя размер пакетов «Packet Sizes» можно определить, как происходит доставка малых и больших данных.

Также присутствует готовый набор настроек для определенных игр и приложений.

Онлайн тест через сервис «Freeola»

В отличии от предыдущего онлайн ресурса, «Freeola» максимально прост. Для запуска теста на потерю пакетов нужно зайти на официальный сайт и нажать кнопку «Start Broadband Line Test Now».

Дождитесь завершения тестирования и обратите внимание на три параметра.

• Packets Lost – отображает количество утерянной информации. Значение должно быть сведено к 0.
• Latency – задержка. Отображает время, которое требуется данным чтобы добраться от одного пункта до другого. Идеальная задержка – 0-25 мс. Средняя – 100 мс.
• Jitter – это разница в задержке между пакетами, отправляемыми по сети. Как правило, Jitter должен быть ниже 25 миллисекунд.

Программы для мониторинга

Использование специализированных инструментов позволяет мониторить сеть и выявлять оборудование, вызывающее сбои. Разберем популярные их них.

SolarWinds N-Central

Одна из лучших программ для проверки и мониторинга сети. С ее помощью можно отследить сотни устройств и определить неисправные. Это позволит не только устранить проблему с потерей интернет пакетов, но и наладить работу устройства.

Бесплатный период использования 30 дней.

Paessler PRTG

Это комплексное решение для мониторинга инфраструктуры. Обладает простым, понятным интерфейсом и всеми современными механизмами для эффективного поиска и устранения проблем.

Приложение доступно для бесплатного использования в течении 30 дней.

ManageEngine OpManager

Многофункциональная программа для управления сетью. Включает в себя функцию мониторинга, анализа пропускной способности, управления конфигурацией и устранения неисправностей. Идеально подходит как для домашнего, так и для коммерческого использования.

Включена поддержка Windows 10-7, Linux и Windows Server.

Период бесплатного использования составляет 30 дней.

Дополнительные способы решения

Иногда избавиться от потери пакетов получается, используя общие рекомендации.

1. Обновите Windows и сетевые драйвера до последней версии. Инструкция по обновлению драйверов.
2. Подсоедините сетевой кабель напрямую к Пк.
3. Отключите от роутера дополнительные устройства (телефоны, планшеты и т.д.).
4. Выключите маршрутизатор на 10 минут и снова включите.
5. Выполните сброс настроек маршрутизатора. Для этого нужно воспользоваться веб-интерфейсом или специальной кнопкой «Reset».
6. Отключите устройства, способные вызывать помехи. Камеры, беспроводные колонки, телефоны и т.д.
7. Если проблема с онлайн играми (CS, дота 2 и прочими), то убедитесь, что сервер, к которому идет подключение доступен и работает без сбоев.

Важно понимать, что полностью убрать или уменьшить потерю интернет пакетов можно только тогда, когда причина неисправности находится на стороне вашего оборудования. Если разобранные способы не принесли результата, то рекомендуется обратиться за помощью к провайдеру.