Что делать если при разговоре по телефону случайно нажимаются кнопки?
Чтобы во время звонка по мобильному телефону кнопки не нажимались ухом или щекой пользователя, когда устройство поднесено к лицу, производители используют датчик приближения. Он определяет, когда телефон расположен слишком близко к какому-либо объекту, и автоматически выключает экран. В некоторых случаях датчик приближения может не срабатывать.
Отключен датчик приближения
На многих моделях датчик приближения, который также называется бесконтактным датчиком, можно вручную включать и выключать в настройках. Для этого необходимо:
- Открыть настройки телефона или меню вызовов.
- Перейти в раздел настроек вызовов.
- Выбрать расширенные настройки.
- Активировать ползунок рядом с действием «Включить датчик приближения».
В зависимости от модели смартфона, настройки бесконтактного датчика могут находиться в разных подразделах, но найти их можно только в настройках вызовов.
Отключен карманный режим
Другой пункт, за который отвечает датчик приближения, называется «Карманный режим«. Он отключает экран телефона тогда, когда пользователь помещает его в карман или подносит к уху во время разговора. Эту функцию можно включить в настройках телефона:
- Открыть раздел «Экран блокировки и отпечаток пальца».
- Выбрать расширенные настройки.
- Включить «Карманный режим» или «Предотвращение случайных нажатий».
На разных моделях смартфонов эта функция может находиться в разных разделах. Чтобы ее найти, необходимо воспользоваться поисковой строкой на главном экране настроек.
Неполадки с датчиком приближения
Проблемы в работе датчика приближения могут повлиять на его активацию во время звонка. Чтобы проверить, нормально ли работает сенсор на смартфонах с чипсетом MediaTek, можно воспользоваться двумя путями: активировать инженерное меню или скачать сторонние приложения.
Чтобы открыть инженерное меню, необходимо:
- Открыть меню набора номера.
- Ввести комбинацию *#*#6484#*#* или воспользоваться этой инструкцией.
- Найти пункт «Proximity Sensor».
- Поднести руку к верхней части экрана, чтобы загородить датчик приближения. Параллельно необходимо следить за параметром «Value». Если он меняется, значит датчик работает корректно.
- Нажать на действие «Calibration» для калибровки.
Также для проверки и калибровки можно воспользоваться сторонними приложениями из Google Play.
Неполадки с сенсором
После проверки датчика приближения стоит проверить и сам сенсор. Он может работать некорректно в следующих случаях:
- Телефон падал или ударялся о твердую поверхность.
- На телефон попала жидкость.
- Телефон подвергся некачественному ремонту, из-за чего пострадал экран.
Для проверки работы экрана пользователю также необходимо открыть инженерное меню, используя инструкцию выше. Затем остается выбрать пункт «Touchpanel» и следовать инструкциям на экране.
Неправильное расположение телефона во время звонка
Проблема со случайным нажатием кнопок во время звонка может появиться, если пользователь неправильно держит телефон. Чтобы датчик приближения нормально работал, верхняя часть телефона (там, где расположен динамик) должна быть расположены напротив уха.
Нельзя исключать и временные сбои телефона, которые обычно решаются перезагрузкой устройства. Если ни один способ не исправил ситуацию, за помощью следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику.
Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное
Первой и основной функцией смартфона остается осуществление звонков. К сожалению, пользователи иногда сталкиваются с такой вроде бы незначительной, но крайне неприятной проблемой: во время разговора экран смартфоне не гаснет, что непременно приводит к случайным нажатиям на экране. Эти нажатия, как правило, делают все, чтобы испортить комфорт при разговоре: переключают звонок на громкую связь, отключают микрофон, в результате чего собеседник перестает вас слышать, набирают случайные телефонные номера на клавиатуре или просто сбрасывают вызов.
Зачастую эта проблема заставляет пользователей обращаться в сервисные центры, требовать замену устройств, или вовсе приводит к покупке смартфона другого бренда с твердым решением больше никогда не приобретать девайсы «проблемного» производителя.
На самом деле, как показывает статистика, в подавляющем большинстве случаем эта проблема имеет программное решение, и на устранение придется потратить всего несколько секунд.
Если вы столкнулись с подобным неудобством на своем Xiaomi, то нужно выполнить всего несколько нажатий:
- Откройте встроенное приложение «Телефон» и вкладку «Вызовы», в которой производится набор номера для вызова.
- В нижнем левом углу клавиатуры нажмите кнопку в виде 3 полосок, открывающую дополнительное меню.
- Найдите в списке пункт «Входящие вызовы».
- В строке «Датчик приближения» переведите переключатель в активное состояние.
Вот и всё. Больше никаких назойливых нажатий при разговоре. Как правило, эта функция может быть отключена после обновления программного обеспечения смартфона, а иногда она деактивирована по умолчанию «из коробки».
В случае, если датчик приближения уже активирован и данный способ не помогает, то, вероятнее всего, произошел программный сбой в устройстве. Это некритично, а устранить его можно самостоятельно. Для этого придется выполнить сброс смартфона к заводским установкам. Учтите, что при этой процедуре вся информация с вашего устройства будет удалена (фото, видео, переписки, контакты, приложения – абсолютно всё), поэтому рекомендуем предварительно создать резервную копию всех необходимых данных. Также вам потребуется вспомнить/найти логины и пароли от ваших аккаунтов Mi и Google – без них запустить устройство будет невозможно.
Для сброса к заводским установкам:
- Откройте настройки смартфона.
- Выберите пункт «О телефоне» и откройте раздел «Резервирование и сброс».
- Пролистайте в самый низ – там находится необходимый пункт «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
- Нажимаем кнопку «Сбросить настройки», которая находится в нижней части экрана, и соглашаемся со всеми предупреждающими сообщениями.
- Дожидаемся сброса устройства и осуществляем его первоначальную настройку, в которой потребуется ввести информацию от ваших аккаунтов Mi и Google.
Этот способ почти наверняка устранит проблему неактивного датчика приближения при разговоре.
Во время разговора нажимаются кнопки на смартфоне
Так почему же нажимаются кнопки во время телефонного разговора?
Многие довольно часто сталкиваются с такой проблемой, когда во время разговора, случайно щекой нажимаются кнопки. Срабатывает сенсор смартфона. И это действительно иногда мешает, порой и раздражает. Именно для таких случаев разработчики придумали датчик. С помощью такого датчика приближения, телефон автоматически отключает экран. Если экран телефона, находится слишком близко к чему либо. Во многих ситуациях, проблема кроется, именно в отключенном датчике.
Как включить бесконтактный датчик?
Во многих современных смартфонах, этот датчик можно включить самостоятельно, вручную. Для этого вам необходимо:
- Перейти в «Настройки», далее нажимаете на «Системные приложения».
- Перейти в раздел «Телефон»
- Открываете «Входящие вызовы».
- И перетягиваете бегунок «Датчик приближения».
В зависимости от марки и модели смартфона, датчик может немного находиться в другом месте. Но он обязательно будет в разделе «Вызовы». Так же есть ещё один режим ,при отключении которого экран смартфона не блокируется автоматически, как должен был. Называется он «Карманный режим».
Как включить карманный режим?
Само название говорит за себя. Такой режим отключает экран смартфона, когда мы ложем телефон в карман. Чтобы не случалось случайных вызов или удалении, каких либо данных. Главная цель данного режима ,предотвращение случайных нажатий. Эту функцию также, можно включить самостоятельно вручную. Делается это всего в три этапа. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», затем:
- Открыть раздел «Блокировка и защита».
В открывшимся окне нажать «Расширенные настройки».
И передвинуть бегунок, тем самым включить режим «В кармане».
Естественно наименования могут немного отличаться в разных телефонах. Но всё находиться примерно в одном и том же месте.
Настройки датчика приближения
Даже если вы включили режим «датчика приближения», как же можно узнать работает он или нет? Зачастую этот датчик находится в верхней части смартфона, на лицевой части. Иногда находятся снизу , рядом с микрофоном. Так же он меньше тратит батарею, если экран телефон постоянно будет включен, заряд будет быстрее заканчиваться. Чтобы узнать работает ли у вас датчик, можно воспользоваться инженерным меню. Либо загрузить приложение из Google Play.
- Нужно набрать комбинацию ,чтобы меню открылось автоматически . Выглядит оно следующий образом : *#*#3646633#*#*.
- Нужно нажать на вкладку «Hardware Testing» затем кнопку «Sensor» .
- Нажмите на пункт «Light/Proximity Sensor».
Далее в следующей последовательности, нажмите сначала на:
- «PS Calibration – Calibration – Calculate min value».
- После того как снизу появится «Calculate succeed»,закройте датчик пальцем, либо каким-нибудь предметом.
- Затем нажмите «Сalculate Max value», а потом «Do Calibration».
Вот таким вот образом можно проверить, работает ваш датчик или нет.
Некорректно работает сенсор
Чтобы проверить работает ли сенсор точно и правильно. Нужно всего лишь пройти по тем же этапам. С помощью которых мы проверили датчик приближения. Только в конце нажать «Touchpanel»,обязательно нужно потом перезагрузить устройство. Сенсор может плохо работать, если вы:
- Роняли телефон.
- В телефон попала вода.
- Заводской брак.
Неправильно держите телефон во время беседы по телефону
Ещё одна ситуация, когда датчик неправильно расположен, из-за чего и не работает сенсор. Во время разговора, держите датчик на уровне уха. Зачастую эту проблему можно решить, просто перезагрузив телефон. Но если у вас уникальный случай, и ни один пункт вам не помог. Рекомендуется обратиться к специалисту.
|
начинаю разговор и включается все подряд то блютуз, то набор цифр, то громкая связь, что-то не так в настройках и не найду как поправить. Телефон самсунг галакси с двумя картами.
Возможно, в вашем телефоне отказал или заблокирован датчик приближения. Он еще может называться “датчик расстояния”. Покопайтесь в настройках. Возможно, где-то в районе “Вызовы” — “Другие параметры вызова” — “Включить датчик приближения (расстояния)” снята галочка. Проверьте. Если там все ОК, придется нести в ремонт. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Про100 й 7 лет назад Я наконец-то нашла как мне заблокировать клавиатуру во время разговора, чтобы не нажимать ухом ничего, а то ведь помимо этих нажатий меня перестают слышать еще. Заходим туда где запись с контактами, телефонная трубочка и там в настройках находим рубрику ” автоотключение экрана… включать бесконтактный датчик во время вызовов”. Ставим галочку и все проблема решена.
Обычно блокировка клавиатуры происходит при нажатии клавиши со звездочкой (нужно подержать ее нажатой в течение пары секунд). Чтобы разблокировать ее, также нужно нажать и подержать клавишу со звездочкой. Скорее всего, это подойдет и для Вашей модели, попробуйте.
У меня тоже Samsung Galaxy с двумя картами, который также любит иногда включать что-то не то. И я поступила, как мне показалось, простым способом. Изначально у нас к разговору привязаны две кнопки. Центральной кнопкой “Домой” можно поднять трубку, а кнопкой включения/выключения – положить ее. Я просто зашла в настройки и убрала функцию с последней. Таким образом, когда я звоню человеку, то я сразу нажимаю ее и тушу экран. Связь отличная. А когда нужно положить трубку, делаю это с наушников или включаю экран ради этого. Ну, или жду, пока собеседник положит трубку. Механика такова – захожу в Настройки – Устройство – Вызовы – Ответ/окончание вызовов – убираю галочку с Завершения вызова кнопкой питания.
Azamatik 5 лет назад Для того, чтобы выключить экран телефона при разговоре, нужно включить опцию “Предотвращения случайных нажатий”. Эта опция/функция именно для этого и сделана, чтобы снизить количество случайных нажатий (клавиш при разговоре, случайное сбрасывание, отправка СМС и тд). Итак, нужно:
Здесь находите пункт “Предотвращение случайных нажатий” и перетаскивание ползунок вправо (в активный режим):
Готово.
Помощни к 6 лет назад У меня такое обычно если сильно близко к уху держу сенсорный телефон. Тогда он клацается об теплую кожу и поделать с этим ничего нельзя. У меня Айфон, в настройках полазил, отключать сенсор на время разговора нельзя. Да и не получится так сделать, ведь иногда нужно использовать сенсор, чтобы зайти в меню, прочитать смс, когда с кем-то говоришь. Так что мой совет: сильно не прижимать телефон к уху.
Smiledimasik 6 лет назад В телефонах данного типа должен быть датчик, который отвечает как раз таки за прикосновение вами к вашему телефону, когда вы начинаете говорить, он блокирует все функции. В вашем случае скорей всего сломался датчик, по этому вам лучше обратиться в ремонт, но до этого при разговоре не прикасаться к телефону слишком близко.
Izumka 7 лет назад Заходите в меню Телефон, открывается клавиатура для набора номера. Нажимаете левую функциональную клавишу на корпусе телефона (прямоугольник). Появляется небольшое меню. Выбираете Настройки вызовов. Ставьте галочку около Отключать экран во время вызова.
Красное облако 5 лет назад Смотря о какой модели телефона идёт речь. Во многих телефонах есть функция блокировки экрана, функцию надо активировать. В начале открываем приложение “телефон”. Затем (после того как появится клавиатура при помощи которой набираются номера) нажимаем на левую (верхнюю) клавишу клавиатуры, после нажатия выпадет окно с настройками. Находим в настройках нужный пункт (блокировка экрана) и ставим галочку, всё.
IsaacP 6 лет назад Необходимо зайти в настройки ( в каждой модели телефона по-разному ) и включить датчик приближения во время вызова ( обычно по умолчанию ). Если же данная функция отсутствует в настройках, то она так же должна срабатывать. Если же ваш датчик сломан либо отсутсвует, то блокируйте телефон вовсе, тогда уж точно никакие кнопки на клавиатуре не будут задействованы. Знаете ответ? |
Владельцы смартфонов Xiaomi часто жалуются на плохую работу датчика приближения при разговорах. Это известная “болячка” китайских устройств, известная еще с ранних моделей компании. Экран либо не блокируется, либо “засыпает” на несколько секунд.
Понять, действительно ли датчик неисправен, поможет инженерное меню смартфона, а исправить ситуацию (если проблема на программном уровне) можно с помощью специального приложения, калибрующего этот датчик. Обо всем по порядку.
Проверяем датчик на неисправность
В систему смартфонов Xiaomi уже встроена возможность находить сбои и даже калибровать датчик приближения, но вторая актуальна только для устройств на базе чипов MTK.
- Войти в инженерное меню смартфона Xiaomi можно путем ввода кода “*#*# 6484#*#*” в приложении “телефон“. В меню есть различные тесты, но нужен нам только один из них – “Proximity sensor” (датчик приближения):
- Суть проверки проста: система выдает значение “5“, когда датчик не задействован, и “0“, если его чем-нибудь перекрыть. Почти как двоичный код.
Его исправность легко проверить, поднеся к нему листок или руку (почти всегда датчик расположен вверху экрана, около фронтальной камеры). На своем примере я попробовал положить листок поверх панели датчиков (ведь ещё имеется и датчик освещенности):
Как видно на изображениях, значения меняются – это значит, что программных проблем нет.
Если же ваш смартфон выдает другие значения, либо совсем их не меняет и датчик не блокирует экран/не выходит из блокировки при звонке, нужно откалибровать его при помощи софта.
Скачать калибратор можно в Play Маркете, по запросу “Proximity sensor calibration” (есть и другие приложения, но они могут только проверять работу датчика):
Приложение не требует никаких настроек. Для калибровки необходимо нажать на кнопку “Fix it” (исправить) и следовать инструкциям.
Для правильной настройки ещё раз проведите тест с рукой или листком (на максимальном отдалении в 5 сантиметров от него) во всех направлениях, а также попробуйте его протереть.
После окончания настройки перезагрузите смартфон. Проблема должна исчезнуть.
Такой метод может подойти и для смартфонов других компаний.
Другие причины неисправности
- Вполне возможно, что датчик плохо работает из-за защитного стекла – рамка может его перекрывать. Придется либо мириться с этим, либо не пользоваться защитным стеклом.
- Не стоит исключать и аппаратные проблемы – в этом случае лучше обратиться в сервис.
- В некоторых современных недорогих смартфонах не используется физический датчик приближения – его заменяет экран, выключаясь при начале разговора и включаясь по окончанию (либо при приближении к уху/отдалении от него). Сказать честно – отрабатывает такая функция далеко не идеально, ведь самого датчика как такового просто нет, поэтому удивляться плохой работе функции нет смысла.
Благодарю за прочтение статьи. Не забудь подписаться на канал и поддержать статью лайком!
Поделись статьей с друзьями через соц. сети – этим ты помогаешь каналу развиваться!
Хорошего дня!
#смартфон #it #телефон #андроид
