Приемник цифрового канала как найти канал

Если в телевизоре нет встроенного DVB-T2 тюнера, для приёма цифровых эфирных каналов используют внешнюю ТВ-приставку (ресивер). Такое устройство стоит недорого и позволяет смотреть телеканалы через антенну, по кабелю и в интернете.

В этой статье пойдёт речь о том, как настроить приставку на 20 каналов эфирного телевидения.

Подключение приставки

В комплекте к телевизионной приставке прилагаются:

• пульт дистанционного управления;
• внешний блок питания, если не предусмотрен встроенный;
• кабель для подсоединения к телевизору.

Обычно этого достаточно для того, чтобы сразу приступить к подключению и настройке.

Производители комплектуют недорогие модели только аналоговым RCA-кабелем (он же «тюльпан»). Для подключения по HDMI нужный провод придётся приобрести отдельно. Однако этот вариант более предпочтительный для просмотра видео на большом экране в разрешении Full HD и 4К.

Соедините приставку и телеприёмник кабелем нужного типа. Подключите адаптер питания. В гнездо RF IN или ANT IN вставьте штекер антенны. Разъёмы на задней панели приставки выглядят так.

Выход AV/RCA может быть в виде трёх разноцветных гнёзд или одного гнезда под штекер 3,5 мм. Соответствующий кабель прилагается.

С подключением HDMI кабеля к телевизору обычно вопросов не возникает. Можно использовать любой порт. Для аналогового подключения используйте только разъёмы AV IN. Гнёзда AV OUT предназначены для вывода звука на внешнюю акустику.

Теперь включите питание приставки и телеприёмника. Возьмите пульт ДУ от телевизора. Найдите на нём кнопку INPUT или SOURCE. На старых ТВ её нужно нажать один или несколько раз, чтобы выбрать в качестве источника сигнала приставку. На новых после нажатия на экране появится меню, где из списка нужно выбрать видеовход, к которому вы подключили ресивер. В некоторых моделях режимы переключаются кнопками AV и TV.

Если всё было сделано правильно, на ТВ экране появится стартовое окно настройки вашего ресивера.

Подробно о том, как подключить приставку к телевизору, читайте в отдельной инструкции.

Как настроить цифровую приставку

Настройка ресивера занимает несколько минут и довольно проста. Сразу после первого включения вы увидите стартовый экран с базовыми настройками. В зависимости от модели он может выглядеть по-разному.

Быстрая настройка

От вас потребуется выбрать базовые параметры настройки.

• Укажите язык, который будет использоваться. В приставках, которые продаются в России, русский обычно стоит по умолчанию.
• Выберите страну. Если почему-то в списке нет России, попробуйте Германию или Финляндию.
• В некоторых ресиверах вам предложат установить параметры экрана. Если выставлен режим «Авто», оставьте как есть.
• Поскольку цифровые ТВ-тюнеры могут принимать эфирные и кабельные каналы, нужно определить диапазон поиска. Для эфира это DVB-T2. Диапазон DVB-C нужно выбирать только если вы настраиваете кабельное телевидение.
• После того, как зададите значения для всех параметров, нажмите на «Автопоиск». Приставка просканирует частоты и найдёт доступные телеканалы.

Время и дата

Установите дату, часовой пояс и регион. Во-первых, у вас будут правильно отображаться часы на дисплее. Во-вторых, из-за неверных параметров некоторые функции могут работать некорректно.

Время на приставке синхронизируется с вашей телевышкой. В некоторых моделях можно настроить синхронизацию через интернет.

Подключение к интернету

Даже самые простые цифровые приставки поддерживают IPTV. Также в них могут быть встроены онлайн сервисы – погода, YouTube, один-два онлайн кинотеатра.

Встроенного Wi-Fi адаптера в таких приставках чаще всего нет. Его придётся приобрести. Это небольшое устройство в виде флешки, с внешней антенной или без неё. Подключается оно к USB порту и не требует специальной настройки. Достаточно в меню приставки ввести пароль от своего роутера.

Нужная опция находится в разделе меню «Сеть» или «Интернет».

Настройка каналов

Теперь подробно расскажем о настройке бесплатных цифровых каналов на приставке на тот случай, если вы пропустили это на начальном этапе или каналы не были найдены. Эфирные федеральные каналы бесплатно транслируются на всей территории РФ.

Перечень 20 эфирных каналов, входящих в первый и второй мультиплексы.

Первый мультиплекс РТРС 1:

:

Второй мультиплекс РТРС 2:

Нажмите кнопку MENU на пульте ДУ телеприставки. Перейдите в раздел «Каналы» или «Поиск каналов».

Установите следующие значения параметров поиска:

• Диапазон поиска – DVB-T2.
• Тип поиска – все.
• Страна – Россия.

Если у вас антенна с усилителем без внешнего адаптера питания, пункт «Питание антенны» переведите в режим «Вкл.».

Нажмите «Автопоиск». Через несколько минут приставка найдёт доступные телеканалы. Их должно быть двадцать. В Москве и Крыму доступно большее число каналов.

Обратите внимание, если в вашем регионе доступны местные аналоговые каналы, приставка их не найдёт. Для просмотра аналогового ТВ нужно подключить антенну к телевизору и настроить их.

Пункт «Ручной поиск» предназначен для настройки эфирных каналов с заданными параметрами. Здесь нужно указать частоту, на которой вещает ваш ретранслятор.

Ручной поиск каналов стоит использовать только в том случае, если настройка не происходит автоматически. Также эта опция бывает полезна, если вы находитесь в зоне вещания одновременно двух ретрансляторов. Из-за наложения сигнала появляются дубли каналов. Ручная настройка поможет избавиться от проблемы.

На сайте интерактивной карты ЦТВ найдите свой дом. Рядом вы увидите ближайшие ретрансляторы. Выберите тот, на который будете настраивать ресивер.

Поскольку вещание цифровых каналов идёт двумя блоками, у вас будет два значения частоты. Ручной поиск нужно выполнить отдельно для каждой из них.

Проверка качества сигнала

Если с приёмом телеканалов возникают проблемы – изображение подвисает, рассыпается, следует проверить уровень сигнала. Сделать это можно двумя способами.

1. Первый – во время трансляции нажать на пульте кнопку INFO. Появится информация о канале, в том числе и об уровне сигнала.
2. Второй – перейти в режим ручного поиска каналов и выбрать вашу частоту. Вы также увидите внизу две полоски – уровень и качество сигнала.

В идеале эти показатели должны быть максимально приближены к 100%. При уровне сигнала 60-70% возможен нормальный просмотр. При уровне ниже 50% вещание нестабильное. Изображение может вообще пропадать.

Причины низкого сигнала следующие.

• Неправильная ориентация антенны. Нужно определить направление на ближайший ретранслятор и максимально точно нацелить на него антенну. Лучше делать это с помощью компаса, так как отклонение всего на 1-2 градуса для цифрового ТВ создаёт существенные проблемы.
• Слишком большое расстояние до ретранслятора и мощности антенны недостаточно для уверенного приёма. Разместите антенну как можно выше. Если это не помогло, потребуется антенна с более мощным усилителем.

Проблемы и решения

Теперь разберём другие проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи при настройке цифрового ТВ на приставке.

Телевизор не показывает цифровые каналы

Приставка сканирует частоты, но не находит ни одного канала. Вам следует проверить:

• Подключение и ориентацию антенны.
• Целостность кабеля и всех соединений.
• Выставлен ли диапазон поиска DVB-T2.
• Включено ли питание усилителя антенны.

На рынке периодически попадаются импортные приставки, привезённые из-за границы. Такие устройства могут не работать в нашей стране. Дело в том, что в мире существует несколько стандартов цифрового телевидения. Для России подходит только DVB-T2.

Ловится только часть каналов

Приставка показывает только 10 каналов из 20. Отсутствует вещание одного из блоков (мультиплексов). Подробная статья о решении этой проблемы доступна по ссылке.

Проверьте, идёт ли трансляция на вашем ретрансляторе. Узнать это можно на интерактивной карте ЦТВ. Бывает, что один из мультиплексов отключен. Тогда вы сможете смотреть только 10 каналов. Для решения проблемы попробуйте настроить приставку вручную на другой ретранслятор, если таковой есть рядом с вами.

Исчезли каналы

Показывали все 20 каналов, но внезапно пропали.

• Выясните на карте ЦТВ, вещает ли ваш ретранслятор. Возможно ведутся ремонтные или профилактические работы.
• Проверьте антенну. Её могло развернуть ветром.
• Убедитесь, что антенный кабель не повреждён, а штекер вставлен в гнездо приставки.

Могли сбиться настройки ресивера. Возможно также, что оператор изменил частоты вещания в вашем регионе. Заново выполните автоматический поиск каналов.

Подробно о том, как вернуть канал на телевизоре, в нашей инструкции.

Сигнал пропал

На экране телевизора вы видите надпись «Нет сигнала».

• Удостоверьтесь, что приставка включена и подключена к телеприёмнику. Отсутствие подключения вызывает эту ошибку.
• В настройках телевизора проверьте, верно ли выбран источник сигнала – вход HDMI или AV, к которому подключена приставка.
• Проверьте оборудование – антенну, кабель, штекер.

Причиной ошибки также может быть отсутствие в данный момент вещания на ретрансляторе.

Картинка зависает

Изображение на экране зависает во время воспроизведения. Это указывает на кратковременные проблемы с сигналом или сбой в работе ресивера.

• Перезагрузите приставку.
• Проверьте подключение антенны и кабелей.

Проблема может возникать из-за плохой погоды. Атмосферные осадки и туман создают помехи для цифрового сигнала. Если за окном дождь, скорее всего, проблема исчезнет, как только прояснится.

Из-за ветра антенна может на время отклоняться от нужного направления, что приводит к перебоям во время трансляции. Если в вашем районе часто бывает ветреная погода, надёжно зафиксируйте антенну.

Любители качественного ТВ часто спрашивают, как настроить цифровые каналы через приставку. При этом люди проявляют интерес не только к бесплатному, но и платному ТВ. Ниже приведем пошаговую инструкцию по подключению, позволяющую самому сделать работу без привлечения специалистов.

Как настроить бесплатные ТВ-каналы

Сегодня каждый желающий может настроить каналы на ТВ приставке и получить бесплатный доступ к телевидению. В список входит два пакета, обязательных к транслированию на всей территории РФ. Состав:

1. Первый пакет: Россия-24, Первый канал, Матч!, Россия-1, Россия-Культура, ТВЦ, Петербург-5 канал, НТВ, Карусель и телеканал Россия.
2. Второй пакет: Рен-ТВ, Домашний, СТС, СПАС, Пятница, Звезда, ТВ3, Мир, Муз ТВ, ТНТ.

Всего пользователям доступно 20 цифровых ТВ-каналов с возможностью просмотра через приставку. При этом второй пакет пока работает не на всей территории РФ. Также готовится к вещанию и третий пакет, в который входит более 40 TV-каналов.

Теперь рассмотрим, как настроить цифровые каналы на приставке после подключения к телевизору. Для выполнения работы вам потребуется сам ТВ, тюнер и антенна. Подключение к оборудованию осуществляется с помощью любого из доступных разъемов — RCA, HDMI, SCASRT и других.

Тонкости выбора

Чтобы в дальнейшем правильно настроить каналы на телевизоре через приставку, уделите внимание выбору ресивера. Обратите внимание на следующие моменты:

1. Поддержка DVB-T2.
2. Возможность проигрывания видео по технологии MPEG-4.
3. Наличие необходимых разъемов для подключения. Оптимально, если имеется HDMI-гнездо.
4. Наличие USB-разъема, который приходится для просмотра фильмов с выносного носителя или подключения платных каналов (об этом ниже).

Нюансы подключения

Перед тем, как настроить каналы на приставке цифрового телевидения, ее необходимо подключить. Алгоритм действий такой:

• достаньте тюнер из коробки и снимите защитную пленку;
• возьмите ТВ-кабель и подготовьте разъемы;
• соедините телевизор и цифровую приставку с помощью кабеля;
• вставьте провода RCA или HDMI-кабель в ТВ и тюнер;
• подключите антенну к ТВ, а само принимающее устройство поставьте на крышу или вынесите за окно.

Если планируется настройка каналов на цифровой приставке на старом телевизоре, могут возникнуть трудности уже на этапе подключения. Из-за дефицита разъемов приходится искать обходные пути. Здесь имеется несколько вариантов:

1. применение переходника от AV к SCART;
2. покупка в магазине специального устройства с возможностью подключения RCA-кабеля.

При отсутствии в телевизоре разъемов настроить цифровые ТВ-каналы можно с помощью модулятора с RCA, его необходимо приобрести отдельно.

Настройка

Теперь рассмотрим, как установить каналы на цифровой приставке и получить качественную картинку. Сделайте следующие шаги:

• На пульте ДУ тюнера жмите на кнопку меню.

• В появившемся окне войдите в раздел Настройки.
• Выберите страну (Россия), если она не установлена по умолчанию.
• Укажите стандарт сигнала. Если вам нужны аналоговые ТВ-каналы, укажите DVB-T, а если цифровые — DVB-T2. Можно выставить оба параметра одновременно. В таком случае ТВ будет искать оба варианта.
• Выберите автоматический или ручной поиск каналов на цифровой приставке. В первом случае тюнер выполняет работу самостоятельно, а во втором пользователь сам перемещается между ТВ-каналами.
•  Дождитесь обнаружения и сохранения информации.

Зная, как найти каналы на цифровой приставке для телевизора вручную или автоматически, вы сможете получить качественное изображение и сэкономить на привлечении мастера. В случае выбора ручной настройки ранее найденные каналы необходимо удалить. При этом нужно знать частоты для своего города. Эту информацию можно получить в Интернете или путем обращения к поставщику. Также необходимо знать диапазон для старта поиска.

Если вам удалось настроить каналы на цифровой приставке вручную или в режиме авто, проверьте качество сигнала. Для этого найдите на тюнере кнопку INFO и жмите на нее три раза. На дисплее появляется окно со сведениями о качестве сигнала, номере ТВ-канала, кодировке и частоте. Если этот параметр больше 60%, значит, все нормально.

В дальнейшем многие спрашивают, почему сбиваются или пропадают каналы на цифровой приставке. Причиной может быть внутренний сбой ресивера или перемещения антенны из-за погодных условий (если она установлена на улице). Для решения проблемы можно подрегулировать положение тарелки, установить усилитель или заново настроить тюнер с ТВ.

Как настроить платные каналы

Многие спрашивают, как настроить дополнительные каналы на цифровой приставке. Здесь имеется два пути — купить подписку, получив платные ТВ-каналы или смотреть дополнительные 200 IPTV-каналов. Второй вариант более предпочтительный и подразумевает применение следующего оборудования:

1. Цифровая приставка для телевизора.
2. Роутер Вай-Фай.
3. WiFi адаптер для тв. Иногда входит в комплектацию, но можно включить отдельно.
4. Выносной носитель для записи и загрузки плейлиста.

Настройка каналов через приставку для просмотра дополнительного цифрового телевидения проходит в несколько шагов. Сделайте следующее:

• Скачайте плейлист и сохраните его на выносной носитель.
• Подключите флешку к разъему USB,
• Включите цифровую приставку и жмите на пункт Меню ПДУ. В выпадающем окне жмите вкладку USB, а после этого ОК.
• Для настройки и просмотра IPTV выберите раздел Интернет и жмите ОК.

• В выпадающем перечне выберите IPTV и подтвердите выбор.

• Жмите на синюю кнопку пульта, позволяющую загрузить плейлист.

• Выберите USB-накопитель и жмите ОК.

• Найдите плейлист и загрузите его в приставку.

На этом этапе могут возникнуть проблемы. Например, пользователи часто сталкиваются с трудностями чтения устройства. Если приставка не видит флешку, попробуйте самостоятельно проверить ее и внести необходимые правки.

Таким образом можно настроить более 30 (до 200) ТВ-каналов на цифровой приставке и в любое время наслаждаться их просмотром. Остается лишь подключить Интернет к тюнеру. Для этого:

• подключите Вай-Фай адаптер к свободному порту. Удостоверьтесь, что устройство опознано. Если приставка не видит адаптер, попробуйте самостоятельно устранить проблему, а затем переходите к следующему пункту;
• жмите на кнопку Меню пульта;
• выберите пункт Система и выберите Настройка сети;

• из перечня выберите свою WiFi-сеть;

• укажите пароль и подключитесь.

Таким способом можно настроить и смотреть до 200 TV-каналов. Главное — иметь стабильное подключение к Интернету.

Диапазоны частот

В ситуации, когда сбились каналы на цифровой приставке, необходимо знать, как их настроить. Для этого под рукой должна быть частота. В каждом регионе этот параметр может отличаться. В Москве он следующий:

• первый мультиплекс — 546 МГц;
• второй мультиплекс — 498 МГц;
• третий мультиплекс — 578 МГц.

Для получения более подробной информации можно перейти на сайт карта.ртрс.рф и посмотреть данные для своего региона.

Итоги

Теперь вы знаете, как настроить цифровые каналы через приставку, и что сегодня можно посмотреть. Помните, что для решения задачи необходимо иметь под рукой оборудование, соответствующее определенным параметрам. При этом следите за изменениями в цифровом вещании, ведь в ближайшее время пакет бесплатных цифровых TV-каналов может быть расширен.

С 2019 года Россия перешла на цифровое вещание. Это значит, что у жителей страны пропала возможность смотреть аналоговое телевидение. Но в данной ситуации нет ничего плохого. Скорее, она идет только в плюс обычным пользователям. Дело в том, что эфирное телевидение, которое вещало в аналоговых сетях перешло на «цифру». При этом дополнительное оборудование человеку приобретать не нужно. Главное – заново настроить каналы.

Порядок настройки цифровых каналов

Цифровое вещание поддерживается на телевизорах со встроенным тюнером DVB-T2. Если ваш ТВ-приемник не имеет его, можно купить новую модель или приобрести цифровую приставку.

Жителям многоквартирных домов, которые используют услуги эфирного телевидения на телевизоре с тюнером DVB-T2 для осуществления поиска каналов нужно сделать следующее:

1. Удостовериться, что кабель плотно сидит в разъеме.
2. Включить ТВ-приемник.
3. Перейти в настройки.
4. Нажать на «Автопоиск».
5. В качестве инструмента поиска выбрать кабель с тюнером DVB-T2.

После выполнения всех действий ТВ-приемник начнет искать доступные каналы. Каждому жителю страны бесплатно доступно 20 телевизионных программ. Если вы пользуетесь услугами провайдера эфирного ТВ, то итоговое количество каналов может превысить отметку в 100 штук.

Тем, чей телевизор не обладает встроенным тюнером DVB-T2, приходится дополнительно покупать цифровую приставку. Это устройство продается в любом магазине электроники, а его стоимость в среднем составляет 1,5-4 тысячи рублей.

Принцип работы оборудования следующий:

1. Приставка подключается к антенне при помощи кабеля (можно использовать оборудование провайдера эфирного ТВ).
2. Ресивер подключается к сети и соединяется с телевизором.
3. В настройках ТВ-приемника пользователь выбирает разъем, к которому подключена приставка.

Так человек, чей телевизор не имеет поддержку DVB-T2, получает возможность смотреть цифровые каналы. Для управления интерфейсом нужно использовать пульт от ТВ-приставки, а чтобы найти каналы, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Подключить к сети все оборудование.
2. Открыть интерфейс ресивера при помощи стандартного пульта.
3. Пультом от приставки нажать на кнопку «Меню».
4. Перейти в настройки устройства.
5. В качестве типа сигнала выбрать DVB-T2.
6. Нажать на кнопку автопоиска.

Как и в случае с современным телевизором, после выполнения операции начнется подбор и поиск каналов. Пользователям услуг эфирного вещания нужно подождать 5-20 минут в зависимости от количества доступных программ. В дальнейшем просмотр ТВ нужно осуществлять через интерфейс приставки, а не самого телевизора.

Для пенсионеров предлагается услуга бесплатной настройки оборудования, а также погашения стоимости ТВ-тюнера. Чтобы оставить заявку на поиск каналов и компенсацию, нужно обратиться к своему провайдеру эфирного телевидения.

Почему ТВ-приставка не находит каналы

С любым оборудованием могут произойти неприятности. Например, многие люди часто сталкиваются с ситуацией, когда только что купленный ресивер не может найти каналы. Что стало тому виной, и как избавиться от ошибки? Сейчас разберемся.

Все причины можно поделить на 3 типа:

• Аппаратные.
• Программные.
• Внешние.

В первом случае речь идет о неисправности оборудование, которое по тем или иным причинам неправильно установлено или работает некорректно. К программным причинам относится сбой в работе операционной системы приставки или отсутствие важных обновлений. Внешние проблемы являются наиболее широкими, так как сюда относятся и неблагоприятные погодные условия, и работы на линии провайдера.

Далее мы разберем самые распространенные причины, которые приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы через автопоиск или ручные настройки. В большинстве случаев проблема легко решается, поэтому важно лишь ознакомиться с предложенными инструкциями, а затем воплотить их в жизнь.

Проблема с расположением и подключением антенны

Первое, на что нужно обратить внимание, – правильность установки антенны, так как это важнейший элемент для доступа к цифровым каналам. Если данный элемент располагается в неудачном направлении, то ресивер не сможет найти телевизионные программы.

Жители многоквартирных домов могут смело пропустить этап проверки правильности установки антенны, так как в их случае оборудование устанавливается специалистами, которые проводят кабели по квартирам. В иных ситуациях нужно проверить соблюдение нескольких условий:

• Антенна расположена на крыше дома и направлена на вышку транслятора.
• Получению сигнала не препятствуют деревья и высокие заграждения.
• Длина кабеля не превышает критические значения.

О географическом расположении ближайшего транслятора можно узнать на сайте своего провайдера или по телефону.

Если все условия соблюдены или вы являетесь жителем многоквартирного дома, можно переходить к следующему этапу проверки. Сейчас важно внимательно рассмотреть подключение кабеля к антенне и ресиверу. Сам шнур не должен иметь каких-либо следов поломки. Если в каком-то месте кабель разошелся, его придется заменить.

В случае, когда антенна стоит в правильном направлении, ей ничего не мешает, а соединительный шнур установлен верно (если пользуетесь приставкой, подключать антенну нужно именно к ней, а не к телевизору), данную причину рассматривать не стоит. То, что ресивер не может найти цифровые каналы, связано с другой проблемой.

Программные сбои

Довольно частая проблема, которая обычно дает знать на старых или дешевых приставках. Цифровой ресивер – сложное оборудование, преобразующее сигнал. За его работу отвечает операционная система, которая подвержена воздействию всевозможных сбоев.

Единственный способ устранить неполадку – сбросить настойки оборудования к заводским. Для этого потребуется:

1. Подключить антенну и телевизор к ресиверу.
2. Перейти в настройки приставки.
3. Выбрать пункт «Сброс настроек» (может называться по-разному в зависимости от модели).
4. Подтвердить выполнение операции.

Так как сброс настроек приводит к полному удалению информации с памяти устройства, человеку придется заново ввести параметры своего провайдера и выполнить автоматический поиск каналов. В качестве альтернативы можно рассмотреть ручную настройку, но в таком случае все данные ТВ-программ необходимо вводить самостоятельно.

Если решить проблему с программным сбоем так и не получилось, следует обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику оборудования. Но не забывайте, что любая приставка имеет минимум 1 год гарантии. Таким образом, ее можно сдать на бесплатный ремонт, обратившись по месту приобретения. Если специалисты не смогут отремонтировать аппарат, покупателю будет предложена новая приставка.

Старое программное обеспечение

Еще раз напомним, что телевизионная приставка – умное оборудование. Ее можно сравнить с компьютером или смартфонов с единственным уточнением: функционал ресивера сильно ограничен. Но это не отменяет того факта, что приставка нуждается в постоянных обновлениях. Как правило, они приходят раз в 1 или несколько месяцев. Конкретная периодичность зависит от модели устройства.

Чтобы проверить наличие обновлений потребуется:

1. Подключить ресивер.
2. Перейти в настройки.
3. Выбрать пункт «Об устройстве» или «Программное обеспечение».
4. При наличии кнопки «Обновить» нажать на нее.

Более подробная информация об обновлении ресивера представлена в руководстве пользователя. Инструкцию можно найти в коробке с устройством.

После того, как приставка будет обновлена до актуальной версии, нужно заново осуществить автоматический поиск каналов. Также после установки всех обновлений рекомендуется перезагрузить ресивер, и еще раз проверить правильность подключения интерфейсов. Возможно, проблема связана все-таки не с программными особенностями оборудования, а его установкой. В этой связи вновь пригодится инструкция к телевизионной приставке.

Неверное подключение оборудования

Наиболее частая проблема, которую выявляют мастера, приезжающие на вызов по настройке каналов. Обычно люди, использующие цифровой ресивер, подключают кабель антенны не к приставке, а к телевизору. В таком случае нет ничего удивительного, что дополнительное оборудование просто не может найти ни один канал.

Еще раз удостоверьтесь в правильности подключения всех элементов этой сложной телевизионной сети:

1. Антенная выводится за пределы дома и подключается к сети.
2. К антенне подводится кабель.
3. Обратная часть шнура вставляется в приставку, которая уже подключена к сети.
4. Кабель ресивера должен быть подсоединен к телевизору, а сам ТВ-приемник включен.

Если на одном из этапов установки оборудования пользователь допустил ошибку, приставка не сможет найти даже 20 бесплатных ТВ-каналов. Эта ситуация встречается очень часто, в связи с чем рекомендуется обращаться к специалистам для установки и настройки всех элементов, необходимых для получения доступа к услугам «цифры».

Плохая погода или плановые работы

Наконец, нельзя обойти внешние причины, которые также приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы. Поиск затрудняется в случае, когда на улице дует ураганный ветер, идет сильный дождь, снег, град. Все это непосредственным образом влияет на качество передачи сигнала. Зачастую неблагоприятные погодные условия и вовсе могут вывести оборудование из строя.

К счастью, сильный снег или дождь все реже вмешиваются в работу телевидения. Мощности приемников сейчас настолько высоки, что сигнал может проходить и сквозь такие сложные препятствия. Но, если вы живете в многоквартирном доме, то есть смысл спросить у соседей, а работает ли у них эфирное вещание. В случае положительного ответа нужно проверить настройки оборудования, а также исправность кабеля.

Но и плановые работы являются еще одной серьезной причиной, которая дает о себе знать. Не секрет, что провайдеры эфирного телевидения «любят» устраивать профилактику, когда ни один канал не показывается, а поиск нового затруднен. Единственный способ подтвердить или опровергнуть догадку – позвонить по номеру службы поддержки провайдера. Если действительно в работу телевизионного сигнала вмешались действия на линии, придется подождать несколько минут или даже дней. Все зависит от специфики работ и сложности их выполнения.

Если нет одного или нескольких каналов

Ранее мы рассмотрели причины, когда ТВ-приставка не показывает и не ищет ни один канал. То есть во всех случаях на экране телевизора высвечивается рябь или черный квадрат. Другое дело – отсутствие одного или нескольких каналов, которые показывались ранее.

Если вместо полного списка каналов у вас показывают всего 20 штук, то вы, скорее всего, забыли оплатить услуги ТВ. Также платеж мог просто не пройти.

Чаще всего причиной того, что пропадает 1, 2 или 3 канала становится изменение комплекта провайдера. Компания, предоставляющая услуги телевидения, заключает договор с разными каналами. Со временем срок действия соглашения истекает, и оператор просто не может продолжать транслировать ТВ-программу. Убедиться, так это или нет, можно на официальном сайте провайдера. В разделе «Каналы» показываются все доступные программы, которые входят в тот или иной пакет.

Еще нельзя исключать возможность проведения технических работ. Иногда они сказываются не на всех каналах, а на определенной группе. В такой ситуации следует набрать номер службы поддержки, чтобы уточнить информацию и получить необходимые рекомендации от специалистов.

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифровых каналов человек может столкнуться со множеством трудностей. Мы собрали в одну таблицу все наиболее частые проблемы и предоставили возможные способы решения. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы самостоятельно восстановить доступ к каналам.

Как усилить сигнал

Человеку, который сталкивается с нестабильным сигналом цифрового ТВ, нужно задуматься о его усилении. Во-первых, требуется проверить, правильно ли установлена антенна. Напоминаем, что она должна быть направлена на транслятор, а ее путь не должны заграждать препятствия.

Во-вторых, необходимо использовать исправный кабель. Чем он короче, тем даже лучше. Сигнал будет стабильнее. В-третьих, можно приобрести специальное устройство-усилитель. Как правило, подобные аппараты есть практически в каждом магазине электроники. Принцип работы подобных устройств заключается в следующем:

1. Усилитель подключается к электричеству.
2. С одной стороны к нему подсоединяется кабель антенны.
3. С другой – выходит кабель до телевизора.

Сделать такой прибор можно и в домашних условиях, собрав зигзагообразную антенну.

Но делать это мы не рекомендуем, так как в данной ситуации человек подвергает себя опасности. Лучше все-таки приобрести качественный усилитель в магазине, а перед покупкой проконсультироваться с продавцом.

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути.  Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Причины отсутствия каналов

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

При проверке надо учитывать следующее:

1. Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
   Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.

   Для эфирного приёма нужно воспользоваться онлайн-сервисом РТРС, где для каждой точки на карте будет показан азимут и расстояние для ближайшего передатчика. Антенну надо ориентировать по компасу именно в том направлении.

   Со спутниками сложнее. Нужно учитывать не только азимут, но и высоту над горизонтом для конкретной местности: спутники, как правило, висят на геостационаре, а орбиту видно под разными углами из разных регионов.

2. На прямой, соединяющей антенну и источник сигнала, не должно быть непрозрачных для радиоизлучения объектов.
   Ими являются неровности почвы, капитальные здания из кирпича и железобетона, металлические крыши и пр., вплоть до слишком густых крон у деревьев. В отличие от длинных и сверхдлинных волн спецсвязи ДМВ-сигналы не огибают препятствия, а отражаются от них или, что бывает чаще, поглощаются. То же касается и частот спутникового вещания: для них преградой могут быть даже области ионизированного воздуха во время гроз.
3. Помехи от работающих электрических устройств тоже могут внести свою лепту. Поэтому, если ТВ-антенна не ловит, можно попробовать найти для неё новое место, подальше от любых источников помех, и настраивать уже там. Цифровой сигнал из-за кодировки гораздо спокойнее относится к помехам, но даже у чувствительности тюнера есть предел.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

1. Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.

   Если требуется широко развести домашнюю телесеть, используйте высококачественные фидеры с минимальным сопротивлением. Проверьте правильность выбора кабеля.

2. Правильно подключайте приставку к телевизору (при ее наличии).
   Чем старше ТВ-приёмник, тем больше с ним проблем. В тех случаях, когда надо обеспечить приём сигнала на старый телевизор (например, модульный советского производства), придётся либо использовать ВЧ-модулятор для выхода ресивера, либо врезаться внутрь блоков, обеспечивая подачу AV-сигнала с «тюльпана» на вход телевизора. Последний способ нетривиален, требует хорошего знания телетехники и уверенного владения паяльником, поскольку придётся резать поперёк модулей входные штекеры. Но даже и без него нельзя путать разъёмы «колокольчиков», SCART и других систем подключения. Благо, что их сейчас не один десяток, и, покупая приставку, надо заранее узнать, какие выходные штекеры у неё есть под AV-сигнал и какие входные разъёмы имеются на телевизоре. В крайнем случае можно применять переходники типа «SCART-RCA», «гнездо F — RCA», но лучше обеспокоиться вопросом заранее.
3. Правильно применяйте блоки усиления.
   Как правило, для спутниковых антенн они малоприменимы, но очень эффективны в тех случаях, когда используется эфирный приём. Комнатная антенна без внешнего или встроенного усилителя – обычно деньги на ветер.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

• повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
• скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
• обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» мультиметром все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на карте ЦЭТВ ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

Предыдущая

Подключение и настройкаНастройка каналов цифрового ТВ на телевизорах Toshiba

Следующая

Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизорах марки DEXP