Сбои в программах – естественный процесс. Рано или поздно зависать может любая программа. Ниже я расскажу о ситуации, когда приложение контакты остановлено Samsung что делать с этим и из-за чего возникла ошибка. Способы расположены от более простым к более сложным, поэтому двигайтесь по ним по очереди. Скорее всего, вы решите проблему уже на первых шагах.
Когда возникает проблема
Ошибка «Приложение контакты остановлено» на Samsung чаще всего наступает при действиях с программой:
- добавление нового контакта;
- когда вы открываете контакты;
- иногда – просто при работе устройства.
Причина заключается в сбое. При нормальной работе Samsung такой ошибки, что какое-то системное приложение остановлено, возникать не должно. Скорее всего, случилось что-то из перечисленного ниже:
- временный и единичный сбой;
- ошибка во временных данных (в кэше);
- рассинхронизация телефона и удалённых серверов Samsung или Google;
- программа неправильно обновилась;
- системные сбои в прошивке;
- аппаратные неполадки.
Любые из перечисленных неполадок можно устранить. Что для этого нужно делать – это пройти инструкции, описанные ниже.
Чтобы избавиться от сбоя, выполните сначала простые шаги и, если они не помогли, переходите к более комплексным. Вот все варианты, как исправить ошибку Самсунг «Приложение Контакты остановлено»:
- Выполните обычную перезагрузку устройства.
- Очистите кэш приложения.
- Обновите дату и время на телефоне.
- Проверьте отключенные программы.
- Сделайте сброс телефона к заводским установкам.
Ниже каждый пункт расписан более подробно.
Способ 1. Перезагрузите устройство
Это первое, что нужно делать при данной неполадке. Возможно, сбой был временный и единичный. Просто перезагрузите смартфон и проверьте, возникает ли ошибка при тех же действиях снова.
Если сообщение появляется, и, более того, мешает вам выполнить следующие шаги, то перезагрузите Samsung в безопасном режиме, и действуйте уже из него. Безопасный режим – это тип работы девайса, когда загружаются только системные программы. Вот что делать, чтобы перейти в него:
- Выключите телефон.
- Включите его.
- Как только появится лого Samsung, зажмите кнопку уменьшения звука, пока смартфон не загрузится.
- В углу должна появиться надпись, сообщающая о безопасном режиме.
- Когда вы выполните все нужные шаги, то что нужно после этого делать – просто перезагрузить девайс. Если он после этого останется в безопасном режиме, то пройдите те же действия, которыми вы в него попали, но теперь зажимайте кнопку увеличения звука.
Способ 2. Очистите кэш приложения «Контакты»
Кэш – это временные файлы программы, которые периодически стираются и перезаписываются. Вы можете спокойно их удалить. Ваша адресная книга при этом не пострадает.
- Перейдите в Настройки.
- Откройте Приложения / Диспетчер приложений – название может отличаться в зависимости от версии.
- Выберите Контакты.
- Выберите пункт «Память» или «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство.
Способ 3. Обновите дату и время
Возможно, причина в рассинхронизации телефона. Что нужно делать в этом случае – это попробовать изменить дату и время, либо настроить её автоопределение, либо же снять его.
- Откройте Настройки – «Общие».
- Перейдите к «Дате и времени».
- Отключите автоопределение или, наоборот, включите его. Если активна ручная настройка, то правильно её выставьте.
- Перезагрузите девайс.
Способ 4. Проверьте отключенные приложения
Возможно, сбой происходит из-за нарушения целостности данных, или целостности работы системы. Попробуйте восстановить некоторые отключенные программы, которые по какой-то причине пришлось остановить до этого, либо же их остановила система.
- Перейдите к Приложениям, как в предыдущем пункте.
- Вверху экрана переключитесь на «Отключённые».
- Попробуйте восстановить их по очереди и проверить, возникает ли ошибка вновь.
Способ 5. Выполните сброс к заводским установкам
Если другие пункты не помогли, то придётся сбросить устройство к заводским установкам. Это полностью удалит с него все данные. Поэтому обязательно скопируйте их в облако, на ПК или SD карту. Ещё одно обязательное условие – записать свой gmail и пароль учётной записи Гугл.
Быстро сброс телефона Samsung можно выполнить так:
- Откройте «Настройки» – «Общие настройки» либо «Архивация и сброс».
- Нажмите «Сброс».
- Подтвердите действие.
Теперь вам известно, что делать если приложение контакты остановлено на телефоне Самсунг. Вряд ли придётся пробовать все способы – скорее всего, вы решите проблему быстрее. Но даже если после сброса проблема осталась, вам придётся обратиться в сервисный центр.
Метод 1: Очистка кэша и удаление данных приложения «Контакты»
Метод заключается в проведении простых манипуляций с настройками приложения. Последовательность действий выглядит следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее «Диспетчер программ» или «Приложения»;
2. Выбираем «Все» и нажатием активируем полный список приложений на смартфоне (в нашем случае Samsung Galaxy S5)
3. Находим приложение «Контакты» и открываем его;
4. В настройках приложения последовательно выполняем следующие действия: «очистить кэш» и «очистить данные», выбрав соответствующие пункты меню. Сами контакты, внесенные ранее в список, не удалятся, и бояться этого не нужно.
Метод 2: Изменение формата даты
Как это ни странно, но довольно часто причиной остановки работы приложения «Контакты» является формат даты. Причина неизвестна, но неоднократно проверено: если сменить формат на 24-часовой, то ошибка исчезает, и приложение начинает работать в штатном режиме. На смартфонах серии Samsung Galaxy это делается следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее выбираем «Ещё»;
2. Заходим в меню «Дата и время», меняем формат на «24 часа»;
3. Перезагружаем смартфон и проверяем работу приложения «Контакты» — ошибка не должна вас больше беспокоить.
Возможно, у вас есть собственные проверенные способы исправления данной ошибки (в том числе для других устройств). Будем благодарны, если вы поделитесь этими методами с другими пользователями.
Дата последнего обновления : 16-05-2023
Если при использовании приложения Контакты у вас
- не получается создать новую запись,
- появилось сообщение «Приложение Контакты остановлено»,
- само приложение не запускается,
выполните следующие действия:
1
Если у вас не получается создать новый контакт, попробуйте сохранить его в другом месте.
Пример: количество контактов, которые вы можете сохранить на SIM-карте, ограничено. Выберите другое место для сохранения контактной информации: в аккаунт Samsung, Google-аккаунт или на телефон.
Шаг 1. Нажмите на выбор места для сохранения контакта.
Шаг 2. Выберите новое место для сохранения контакта.
Шаг 3. При смене места сохранения может появиться возможность внести дополнительные данные о контакте.
2
Проверьте наличие обновлений для смартфона и приложения Контакты.
Если есть доступные обновления — установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы приложения.
3
Очистите данные приложения Контакты.
В результате очистки настройки приложения сбросятся к изначальной конфигурации. Данные о контактах при этом не удаляются.
4
Проверьте работу приложения в безопасном режиме.
Некоторые загруженные приложения могут мешать нормальной работе устройства. В безопасном режиме работают только системные приложения.
5
Выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Сбои в программах – естественный процесс. Рано или поздно зависать может любая программа. Ниже я расскажу о ситуации, когда приложение контакты остановлено Samsung что делать с этим и из-за чего возникла ошибка. Способы расположены от более простым к более сложным, поэтому двигайтесь по ним по очереди. Скорее всего, вы решите проблему уже на первых шагах.
Когда возникает проблема
Ошибка «Приложение контакты остановлено» на Samsung чаще всего наступает при действиях с программой:
- добавление нового контакта;
- когда вы открываете контакты;
- иногда – просто при работе устройства.
Причина заключается в сбое. При нормальной работе Samsung такой ошибки, что какое-то системное приложение остановлено, возникать не должно. Скорее всего, случилось что-то из перечисленного ниже:
- временный и единичный сбой;
- ошибка во временных данных (в кэше);
- рассинхронизация телефона и удалённых серверов Samsung или Google;
- программа неправильно обновилась;
- системные сбои в прошивке;
- аппаратные неполадки.
Любые из перечисленных неполадок можно устранить. Что для этого нужно делать – это пройти инструкции, описанные ниже.
Чтобы избавиться от сбоя, выполните сначала простые шаги и, если они не помогли, переходите к более комплексным. Вот все варианты, как исправить ошибку Самсунг «Приложение Контакты остановлено»:
- Выполните обычную перезагрузку устройства.
- Очистите кэш приложения.
- Обновите дату и время на телефоне.
- Проверьте отключенные программы.
- Сделайте сброс телефона к заводским установкам.
Ниже каждый пункт расписан более подробно.
Способ 1. Перезагрузите устройство
Это первое, что нужно делать при данной неполадке. Возможно, сбой был временный и единичный. Просто перезагрузите смартфон и проверьте, возникает ли ошибка при тех же действиях снова.
Если сообщение появляется, и, более того, мешает вам выполнить следующие шаги, то перезагрузите Samsung в безопасном режиме, и действуйте уже из него. Безопасный режим – это тип работы девайса, когда загружаются только системные программы. Вот что делать, чтобы перейти в него:
- Выключите телефон.
- Включите его.
- Как только появится лого Samsung, зажмите кнопку уменьшения звука, пока смартфон не загрузится.
- В углу должна появиться надпись, сообщающая о безопасном режиме.
- Когда вы выполните все нужные шаги, то что нужно после этого делать – просто перезагрузить девайс. Если он после этого останется в безопасном режиме, то пройдите те же действия, которыми вы в него попали, но теперь зажимайте кнопку увеличения звука.
Способ 2. Очистите кэш приложения «Контакты»
Кэш – это временные файлы программы, которые периодически стираются и перезаписываются. Вы можете спокойно их удалить. Ваша адресная книга при этом не пострадает.
- Перейдите в Настройки.
- Откройте Приложения / Диспетчер приложений – название может отличаться в зависимости от версии.
- Выберите Контакты.
- Выберите пункт «Память» или «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство.
Способ 3. Обновите дату и время
Возможно, причина в рассинхронизации телефона. Что нужно делать в этом случае – это попробовать изменить дату и время, либо настроить её автоопределение, либо же снять его.
- Откройте Настройки – «Общие».
- Перейдите к «Дате и времени».
- Отключите автоопределение или, наоборот, включите его. Если активна ручная настройка, то правильно её выставьте.
- Перезагрузите девайс.
Способ 4. Проверьте отключенные приложения
Возможно, сбой происходит из-за нарушения целостности данных, или целостности работы системы. Попробуйте восстановить некоторые отключенные программы, которые по какой-то причине пришлось остановить до этого, либо же их остановила система.
- Перейдите к Приложениям, как в предыдущем пункте.
- Вверху экрана переключитесь на «Отключённые».
- Попробуйте восстановить их по очереди и проверить, возникает ли ошибка вновь.
Способ 5. Выполните сброс к заводским установкам
Если другие пункты не помогли, то придётся сбросить устройство к заводским установкам. Это полностью удалит с него все данные. Поэтому обязательно скопируйте их в облако, на ПК или SD карту. Ещё одно обязательное условие – записать свой gmail и пароль учётной записи Гугл.
Быстро сброс телефона Samsung можно выполнить так:
- Откройте «Настройки» – «Общие настройки» либо «Архивация и сброс».
- Нажмите «Сброс».
- Подтвердите действие.
Теперь вам известно, что делать если приложение контакты остановлено на телефоне Самсунг. Вряд ли придётся пробовать все способы – скорее всего, вы решите проблему быстрее. Но даже если после сброса проблема осталась, вам придётся обратиться в сервисный центр.
Метод 1: Очистка кэша и удаление данных приложения «Контакты»
Метод заключается в проведении простых манипуляций с настройками приложения. Последовательность действий выглядит следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее «Диспетчер программ» или «Приложения»;
2. Выбираем «Все» и нажатием активируем полный список приложений на смартфоне (в нашем случае Samsung Galaxy S5)
3. Находим приложение «Контакты» и открываем его;
4. В настройках приложения последовательно выполняем следующие действия: «очистить кэш» и «очистить данные», выбрав соответствующие пункты меню. Сами контакты, внесенные ранее в список, не удалятся, и бояться этого не нужно.
Метод 2: Изменение формата даты
Как это ни странно, но довольно часто причиной остановки работы приложения «Контакты» является формат даты. Причина неизвестна, но неоднократно проверено: если сменить формат на 24-часовой, то ошибка исчезает, и приложение начинает работать в штатном режиме. На смартфонах серии Samsung Galaxy это делается следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее выбираем «Ещё»;
2. Заходим в меню «Дата и время», меняем формат на «24 часа»;
3. Перезагружаем смартфон и проверяем работу приложения «Контакты» — ошибка не должна вас больше беспокоить.
Возможно, у вас есть собственные проверенные способы исправления данной ошибки (в том числе для других устройств). Будем благодарны, если вы поделитесь этими методами с другими пользователями.
Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.
Причины возникновения
Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:
- , в ходе которой возникли ошибки;
- Некорректное обновление;
- Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.
Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.
Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.
В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:
Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.
Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»
Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:
Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.
Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.
На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:
- Выключите телефон.
- Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
- Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
- Увидев меню, отпустите клавишу громкости.
Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.
Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:
Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.
Установка «звонилки» из магазина приложений
Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.
Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.
Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.
Крайние меры
Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.
В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.
Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:
После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.
Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.
Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.
Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак
«Приложение остановлено» — что это значит?
Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.
И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.
Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено»
, и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…
Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »
На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».
Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.
Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.
Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:
ШАГ 1
. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений
» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках
» откройте «Приложения
«);
ШАГ 2
. Тапаем вкладку «ВСЕ
» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);
ШАГ 4
. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.
После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.
Откуда берется ошибка?
Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей — дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.
Как исправить ошибку?
Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!
- Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
- Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
- Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.
Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.
Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.
- Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
- Найдите пункт Дата и время.
- В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный — 12 часов или 24 часа.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.
Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено»
— ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.
Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.
В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.
Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.
Способ 2: Очистка кэша
Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:
Способ 3: Обновление приложений
Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:
Способ 4: Сброс параметров
Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:
Способ 5: Удаление аккаунта
Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:
В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при использовании Android телефона или планшета — сообщение о том, что какое-то приложение остановлено или «К сожалению, приложение остановилось» (также возможен вариант Unfortunately, the process has stopped). Ошибка может проявить себя на самых разных версиях Android, на телефонах Samsung, Sony Xperia, LG, Lenovo, Huawei и других.
В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.
Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.
Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.
Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.
Самый простой способ исправления
В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:
- Зайдите в Настройки — Приложения, найдите в списке проблемное приложение и нажмите по нему. Например, было остановлено приложение Телефон.
- Нажмите по пункту «Хранилище» (пункт может отсутствовать, тогда вы сразу увидите кнопки из п.3).
- Нажмите «Очистить кэш», а затем — «Очистить данные» (или «Управление местом», а затем — очистить данные).
После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.
Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:
- Там же в настройках, выбрав приложение, нажмите «Отключить».
- Вас предупредят о возможных проблемах при отключении приложения, нажмите «Отключить приложение».
- Следующее окно предложит «Установить исходную версию приложения», нажмите Ок.
- После отключения приложения и удаления его обновлений вы снова попадете на экран с параметрами приложения: нажмите «Включить».
После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.
Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.
Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других
Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):
- Загрузки (может влиять на работу Google Play).
- Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
- Сервисы Google Play, Google Services Framework
- Google (связано с com.android.systemui).
Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.
В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.
Дополнительная информация
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:
- Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Android. Попробуйте удалить такие приложения.
- Ошибка «Приложение com.android.systemui остановлено» может появляться на старых устройствах после переключения с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART в случае, если на устройстве есть приложения, не поддерживающие работу в ART.
- В случае, если сообщается о том, что остановилось приложение «Клавиатура», LG Keyboard или аналогичное, можно попробовать установить другую клавиатуру по умолчанию, например, Gboard, загрузив ее с Play Маркет, то же касается и других приложений, для которых возможна замена (например, вместо приложения Google можно попробовать установить сторонний лаунчер).
- Для приложений, автоматически синхронизирующихся с Google (Фото, Контакты и другие) может помочь отключение и повторное включение синхронизации, либо удаление учетной записи Google и повторное её добавление (в настройках аккаунтов на Android устройстве).
- Если ничто другое не помогает, можно, предварительно сохранив важные данные с устройства, выполнить его сброс на заводские настройки: это можно сделать в «Настройки» — «Восстановление, сброс» — «Сброс настроек» или, если настройки не открываются, с помощью сочетания клавиш на выключенном телефоне (узнать конкретное сочетание клавиш можно, поискав в интернете по фразе «модель_вашего_телефона хард ресет»).
Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.
Иногда случается так, что выбранная программа не запускается, а вместо неё появляется уведомление «Приложение остановлено на Android«. Сбои случаются не только с софтом, установленным пользователем, но и с системным ПО. О том, почему возникает такая ошибка и о способах её исправления расскажет Appsetter.ru
23.03.2021 ВАЖНО! В операционной системе ANDROID произошел сбой! С вашими устройствами (телефонами, планшетами и т.д.) все хорошо! Если у вас закрываются или не открывают некоторые приложение, рекомендуем сделать следующее: Вариант первый: 1) Зайдите в Play Маркет. 2) Найдите в нем приложение: WebView. 3) Удалите это приложение. 4) Перезагрузите устройство. Вариант второй, он подходит для старых версий Android: 1) Зайдите в Play Маркет. 2) Откройте меню, три черточки в строке поиска. 3) Мои приложения. 4) Обновите Google Chrome.
Содержание
- Причины появления ошибки и способы устранения
- Очистка кэша
- Переустановка приложения
- Сброс до заводских настроек
- Ошибка в приложении
- Заключение
Причины появления ошибки и способы устранения
Если при запуске игры или программы появляется уведомление «Приложение было остановлено», сначала потребуется проверить состояние памяти гаджета. Если она полностью заполнена, это может быть причиной сбоев в работе ПО. Потребуется очистить её вручную или с помощью специального ПО, а после перезагрузить технику.
Если проблема не устранена, последовательно выполняются:
- очистка кэша приложения;
- переустановка утилиты;
- сброс андроид-устройства до заводских установок.
Очистка кэша
Если ошибка появляется по-прежнему, сначала очищают кэш программы, которая не загружается. В настройках гаджета нажимают «Приложения» и выбирают софт, который не работает. Необходимо остановить его работу нажатием на одноимённую кнопку, нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Далее телефон или планшет перезагружают и проверяют, сохранилась ли ошибка.
Если проблема возникает с системным ПО, может случиться так, что удаление кэша будет неактивно. В этом случае переходят в безопасный режим — возможно, выполнить эту задачу удастся оттуда.
Переустановка приложения
Если сбой не устранён, и по-прежнему появляется уведомление «приложение «Контакты» (или другое) остановлено», рекомендуется его удалить и скачать заново. Сделать это можно в Play Market, отыскав необходимый контент и открыв его страницу. Здесь сначала нажимают «Удалить», а затем — «Установить».
Другие способы — удалить программу через настройки, открыв «Приложения» или воспользовавшись специальными утилитами, например, Easy Uninstaller, а затем загрузить её через Google Play или через APK-файл.
Сброс до заводских настроек
Если решения, предложенные выше, не принесли результата, планшет или смартфон сбрасывают до заводских установок. Предварительно рекомендуется перенести все личные фотографии, видеозаписи, контакты и другую важную информацию на карту памяти, иначе они будут удалены. Далее в настройках гаджета открывают вкладку «Память и резервные копии», а в ней переходят в раздел «Сброс к заводским настройкам», где выбирают, а затем подтверждают выполнение операции.
В итоге пользователь получит Андроид-устройство, вернувшееся в первоначальное состояние. Теперь на него можно поставить необходимые программы и проверить их работу.
Ошибка в приложении
Если проблема возникает с новой установленной программой, причина может быть в ошибках, допущенных разработчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно поставить приложение на другой планшет или смартфон, а лучше — проверить его работоспособность на нескольких устройствах. Если ошибка возникает на каждом, нужно написать о ней создателям ПО. Кроме того, можно посмотреть отзывы в Play Market. Скорее всего, там будет много отрицательных отзывов, сообщающих о некорректной работе приложения.
Заключение
Владельцы Андроид-устройств регулярно спрашивают, что делать, если остановлено приложение «Одноклассники», «ВКонтакте» или другое. В таком случае нужно проверить состояние памяти гаджета и, если она не заполнена, очистить кэш и восстановить исходную версию программы. Если результатов нет, софт удаляют и устанавливают заново. Если это тоже не помогает, планшет или смартфон возвращают к первоначальным установкам, затем заново настраивают и загружают нужный контент. В некоторых случаях проблема вызвана ошибками в коде программного обеспечения. Обнаружить это можно, установив софт на другую андроид-технику или прочитав отзывы на Google Play.
Рекомендуем ознакомиться: Что делать, если на Android не запускаются приложения?
Вы недавно заметили сообщение «Контакты остановлены»? Этого достаточно, чтобы отнять у вас весь покой. Наше родное приложение для контактов хранит в себе все наши полезные контакты, которые снова и снова нужны пользователю. Его неисправности достаточно, чтобы вызвать у нас озноб. Но почему у Samsung или любого другого Android-устройства возникают такие проблемы? Здесь, в этом руководстве, мы рассмотрели различные методы устранения сбоев и остановки приложения Contact на Galaxy A50, выполнив очень простые шаги.
Сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановлены» на самом деле является уведомлением, чтобы пользователь знал, что диспетчер контактов по умолчанию потерпел крах. Это часто происходит, когда открывается само приложение или когда другое связанное с ним приложение пытается его открыть. Дело в том, что вы не можете сразу определить, связана ли проблема только с приложением или же вызвана другими приложениями. Некоторые из наших читателей, использующих Samsung Galaxy A50, сообщили, что столкнулись с этой проблемой, поэтому мы считаем необходимым ее решить.
Это может произойти, когда вы запускаете приложение, или когда вы в нем уже находите нужный контакт, или когда какое-либо другое приложение пытается получить к нему доступ. Итак, чтобы начать битву с этой проблемой, вам нужно обратиться за помощью к некоторым мощным методам решения проблемы сбоев приложения контактов. У проблемы, с которой вы столкнулись в этом конкретном приложении, может быть много причин. Мы придумали несколько проработок, просто продолжайте статью, и все готово. Как и любую проблему с приложением, эту проблему можно решить просто, но на всякий случай вы должны заранее создать резервную копию своих контактов.
Оглавление
- 1 Исправлено: приложение «Контакт» вылетает и останавливается на Galaxy A50
- 1.1 Проверить ошибку
- 1.2 Устранение неполадок в приложении «Контакты»
- 1.3 Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
- 1.4 Обновление до последней версии программного обеспечения
- 1.5 Очистить кеш из режима восстановления
- 1.6 Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
- 1.7 Сбросить настройки приложения
- 1.8 Сброс к заводским настройкам
- 2 Вывод
Исправлено: приложение «Контакт» вылетает и останавливается на Galaxy A50
Проверить ошибку
Коды ошибок или сообщения обычно являются ключом к решению проблем. Если ваше приложение для обмена сообщениями отображает ошибку каждый раз, когда не может отправить текст, обязательно примите это к сведению. Затем выполните поиск в Google по точному сообщению или коду и посмотрите, есть ли доступное онлайн-решение.
Устранение неполадок в приложении «Контакты»
Принудительно выйти
Обычно это рекомендуется для исправления мелких ошибок приложения. Есть два способа сделать это.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши «Последние приложения»
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Очистить кеш приложения
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.
Удалить данные приложения
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Простая перезагрузка или принудительная перезагрузка
Что ж, я думаю, вы уже знаете, как перезагрузить телефон. Так что просто перезапустите устройство и посмотрите, решит ли оно проблему или нет. Перезагрузка устройства всегда является окончательным решением любой проблемы. Не только Galaxy, но и все без исключения электронные устройства. Раньше я просил маму перезагрузить свое устройство, если у нее возникнут какие-либо проблемы со своим смартфоном.
Что ж, если вам все еще нужно знать, как перезагрузить компьютер, вот оно: нажмите кнопку питания телефона. На экране нажмите «Перезагрузить».
Другой способ перезагрузки следующий:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте кнопку в течение 10 секунд, она автоматически перезапустится.
Если это не помогло, перейдите к следующему способу.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Обновление до последней версии программного обеспечения
Чтобы обновить системное программное обеспечение, выполните следующие действия:
- Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
- Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
- Нажмите на обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
- Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.
Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своем Samsung Galaxy A50.
Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy A50 или любого другого устройства:
- Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
- На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
- У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.
Очистить кеш из режима восстановления
Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, — это восстановление. Режим восстановления — это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Чтобы очистить кеш из режима восстановления, выполните следующие действия:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Подождите, пока ваше устройство сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.
Устранение неполадок приложений в безопасном режиме
Если вы не знаете, что такое безопасный режим, в безопасном режиме система временно отключает все сторонние приложения, установленные на вашем устройстве. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
- Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):
- Откройте настройки из Launcher.
- Нажмите на Приложения.
- Нажмите «Просмотреть все приложения».
- Коснитесь приложения, которое хотите удалить
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь ОК для подтверждения.
Сбросить настройки приложения
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите свой Galaxy Note10 и проверьте, нет ли проблемы.
Сброс к заводским настройкам
Отказ от ответственности
Сброс до заводских настроек удалит все, поэтому вы хотите убедиться, что вы создали копию своих данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д. раньше времени.
В меню настроек:
- Откройте настройки из панели запуска.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных.
- Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Из Recovery:
- Выключи свой телефон.
- Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
- Появится меню экрана восстановления.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.
Вывод
Вот и все, это был самый простой способ исправить, когда приложение Contact аварийно завершало работу на Galaxy A50. Возникли ли у вас какие-либо другие проблемы или проблемы с вашим Galaxy A50? Тогда не о чем беспокоиться, у нас есть статья, посвященная проблемам и руководствам по Galaxy A50. Здесь Руководство по устранению неполадок Galaxy A50. Хотя это случается редко, в некоторых случаях проблемы на устройствах Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.
У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Советы и рекомендации GetDroidTips для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Руководство по устранению неполадок Galaxy A50
- После обновления Galaxy A50 приложение Facebook / Instagram дает сбой: как исправить?
- Моя камера продолжает вылетать или показывать остановленную ошибку: как исправить на Galaxy A50
- Как исправить проблемы с интернет-данными на Galaxy A50 после обновления программного обеспечения?
- После обновления программного обеспечения мой Galaxy A50 столкнулся с проблемой вызова: как исправить?
- Карта microSD не обнаруживается или SD-карта не работает: как исправить на Galaxy A50
- Как исправить проблему со звуком в Galaxy A50 [низкая громкость или не работает]
- Исправить черный экран смерти или экран неработающего экрана Galaxy A50
- Netflix остановил загрузку на моем Galaxy A50: как исправить?
Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.
Поговорим о популярной ошибке на телефонах Андроид — «android.process.acore был остановлен» или приложение контакты не работает.
Ошибка при открытии контактов может появиться при удалении или повреждении важных системных файлов. Данная проблема возникает после добавления контактов из социальных сетей или мессенджеров, которые неправильно синхронизируются со стандартными приложениями.
Причины ошибки android.process.acore на Android
Причиной «android.process.acore» могут являться и другие программы (например, для оптимизации Wi-Fi). Постарайтесь вспомнить, что Вы недавно устанавливали на телефон
Как исправить ошибку приложения Контакты в Android
Сначала надо создать резервную копию своих контактов и сохранить ее компьютер. Самыми популярными утилитами для резервного копирования являются:
- Titanium Backup;
- Super Backup;
- ROM Manager;
- Mobile Backup&Restore;
- SmartSwitch от Samsung Electronics.
Если Вам надо сохранить журнал вызовов и сообщений, воспользуйтесь приложением SMS Backup+.
Затем нужно совершить такие действия:
- открыть «Настройки» — «Системные» — «Приложения» (или «Диспетчер приложений»)
- нажать на вкладку «Все»
- выбрать пункт «Менеджер контактов» или «Хранилище контактов» и нажать «Стереть данные».
Все контакты на смартфоне будут удалены. Потом нужно перезагрузить Андроид и восстановить сохраненные контакты с компьютера. Отметим, что если у Вас есть учетная запись Gmail, то список контактов будет восстановлен автоматически.
Если «android.process.acore» всплывает не только при открытии контактов, но и других приложений, попробуйте удалить недавно установленные программы и перезагрузить устройство.
Контакты по-прежнему не работают на Андроид
Здесь поможет сброс Андроид к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после него исчезнут все данные в системной памяти телефона (приложения, контакты и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии с помощью утилит, предложенных выше.
Для возврата к заводским настройкам следует:
- зайти в «Настройки»
- выбрать «Резервное восстановление и сброс» — «Сброс настроек»
После сброса настроек Андроид на телефоне, устанавливайте приложения не торопясь. Проверяйте контакты на наличие ошибки после каждого установленного приложения.
Если и сброс не решил проблему, остается только перепрошивка.
Почему у меня не работает Play маркет ????
помогите вылязует
Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 ебова 11 декабря 2019
Установила приложение контакты , после этого 2 месяца было все нормально, но потом в один прекрасный момент, приложение начало вылетать, я установила приложение симплер и посмотрела, вылетает оно , когда я создают контакт, набрать номер даёт , но зарегистрировать нет, вылетает мгновенно, и полностью. Помогите как поступить , телефон флай. вибюйяма 11 сентября 2018
Приложение контакты часто пишет что не работает! Открыть кокой либо номер для звонка невозможно. Пишет что надо перезагрузить или закрыть приложение! авыгэбох 21 апреля 2018
Метод 1: Очистка кэша и удаление данных приложения «Контакты»
Метод заключается в проведении простых манипуляций с настройками приложения. Последовательность действий выглядит следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее «Диспетчер программ» или «Приложения»;
2. Выбираем «Все» и нажатием активируем полный список приложений на смартфоне (в нашем случае Samsung Galaxy S5);
3. Находим приложение «Контакты» и открываем его;
4. В настройках приложения последовательно выполняем следующие действия: «очистить кэш» и «очистить данные», выбрав соответствующие пункты меню. Сами контакты, внесенные ранее в список, не удалятся, и бояться этого не нужно.
Метод 2: Изменение формата даты
Как это ни странно, но довольно часто причиной остановки работы приложения «Контакты» является формат даты. Причина неизвестна, но неоднократно проверено: если сменить формат на 24-часовой, то ошибка исчезает, и приложение начинает работать в штатном режиме. На смартфонах серии Samsung Galaxy это делается следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее выбираем «Ещё»;
2. Заходим в меню «Дата и время», меняем формат на «24 часа»;
3. Перезагружаем смартфон и проверяем работу приложения «Контакты» — ошибка не должна вас больше беспокоить. изал 22 января 2017
Вчера исчезли контакты в телефоне sony xperia c2005, была сначала таблица» приложение контакты остановлено «, теперь пробовала ввести контакты вручную, но они не сохраняются. Что делать? помогите пожалуйста цулещ 1 декабря 2015
набираю номер контакта , набирается 3 номера и сражу выходит »
приложение контакты остановлено» диля1980 22 июня 2015
Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.
Причины возникновения
Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:
- , в ходе которой возникли ошибки;
- Некорректное обновление;
- Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.
Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.
Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.
В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:
Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.
Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»
Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:
Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.
Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.
На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:
- Выключите телефон.
- Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
- Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
- Увидев меню, отпустите клавишу громкости.
Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.
Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:
Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.
Установка «звонилки» из магазина приложений
Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.
Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.
Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.
Крайние меры
Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.
В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.
Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:
После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.
Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.
Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.
Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак
«Приложение остановлено» – что это значит?
Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.
И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.
Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено»
, и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…
Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »
На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».
Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.
Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.
Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:
ШАГ 1
. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений
» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках
» откройте «Приложения
«);
ШАГ 2
. Тапаем вкладку «ВСЕ
» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);
ШАГ 4
. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.
После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.
Откуда берется ошибка?
Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей – дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.
Как исправить ошибку?
Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать – очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!
- Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
- Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
- Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.
Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.
Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.
- Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
- Найдите пункт Дата и время.
- В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный – 12 часов или 24 часа.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.
Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено»
— ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.
Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.
В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.
Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.
Способ 2: Очистка кэша
Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:
Способ 3: Обновление приложений
Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:
Способ 4: Сброс параметров
Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:
Способ 5: Удаление аккаунта
Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:
В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.
