Приложение сервисы google play не отвечает как исправить

Сервисы Google Play – это штатный софт мобильной ОС Android. Благодаря ему возможно функционирование приложений и служб Google, начиная от обновлений софта в официальном магазине, заканчивая синхронизацией сервисов на девайсе. Возникновение сбоев в работе программного обеспечения сказывается на работоспособности операционной системы или некоторых компонентов. Одна из ошибок, нередко встречающихся пользователям, сообщает об остановке сервисов. Устранить проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов, и способов устранения неполадки несколько.

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Сбой функционирования сервисов исключает использование многих программных продуктов и часто носит постоянный характер, поэтому проблема требует незамедлительного принятия мер по её устранению. Ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» обычно возникает при запуске софта, настройке или использовании отдельных опций, после чего программа сразу же закрывается, а на экране девайса выскакивает сообщение.

Доподлинно неизвестно, почему именно возникает сбой работы Google-сервисов, но вызвана неполадка потерей данных на одном из этапов между обменом пакетами сервисов и серверов, а также невозможностью отслеживания этой связи. Вследствие нарушения взаимодействия система пишет, что «Приложение Сервисы Google Play остановлено» и одним из основных источников неприятности является некорректность синхронизации устройства и серверов. Проявляется неполадка на разных устройствах под управлением Андроид вне зависимости от марки, модели или оболочки. Например, это может быть как флагманский Samsung, так и бюджетный смартфон малоизвестного производителя, от технологического сбоя не застрахован ни один девайс и его ценник здесь значения не имеет.

Так, появляться сообщение об ошибке может в различных случаях:

• приложение не обновлялось продолжительное время;
• сбой соединения по Wi-fi или мобильной связи;
• сой в работе устройства или ОС;
• неудачная перепрошивка;
• устройство не сертифицировано.

В зависимости от причины срабатывает тот или иной способ решения, и хотя точно выяснить, что стало источником проблемы, не получится, но, последовательно выполняя действия по устранению, можно исправить ошибку.

Способы устранения бага

Рассмотрим подробнее, что делать при проявлении дисфункции, связанной с остановкой сервисов Google Play, и как справиться с задачей восстановления корректной работы Play Маркет и других фирменных приложений.

Проверка работы сотовой сети или Wi-Fi

Первым делом стоит удостовериться в наличии подключения девайса к интернету. Даже если смартфон подключён к сети, о чём свидетельствует значок на дисплее, отображающий статус соединения, переходим в браузере на любую веб-страничку. Убедившись, что интернет имеется, приступаем к другим вариантам решения.

Перезагрузка

Ещё один простой, но весьма эффективный способ избавиться от сбоя – перезагрузка устройства. Несмотря на лёгкость выполнения, этот метод спасает во многих ситуациях, стоит применить его и тогда, когда вы ищите, как исправить сбой работы сервисов Google Play.

Включение диспетчера загрузки

Далее следует активировать опцию в параметрах системной службы «Диспетчер загрузки». Для этого выполняем следующее (в разных версиях операционки и оболочках немного отличается меню девайсов, но принцип остаётся тем же):

Очистка локальных данных и кэша

Помочь устранить ошибку, сообщающую об остановке Google-сервисов, может и следующий метод, подразумевающий очистку кэшированных данных, для чего следует выполнить следующие шаги:

То же самое проделываем для Play Маркета, если появляется ошибка «Приложение Google Play Market остановлено» – находим в списке установленного ПО и на его страничке удаляем данные в разделе памяти. Перезагружаем девайс.

Реактивация Google-аккаунта

В отдельных ситуациях убрать ошибку позволяет повторное добавление на Android учётной записи Google. Удаление аккаунта на девайсе предполагает также, что пропадут из памяти все несинхронизированные данные (файлы различных типов, контакты телефона и пр.), а потому рекомендуем сделать резервную копию нужных вам данных, прежде чем приступать к действиям по избавлению от проблемы посредством этого способа.

Чтобы переподключить учётную запись Google, выполняем:

Когда учётная запись реактивирована, проверим, исчезла ли проблема. Если нет, идём далее.

Переустановка обновлений Android

Ещё один метод борьбы со сбоем Google Play подразумевает обновление софта либо откат к стандартной версии ПО с последующим обновлением до свежей, для чего:

• идём в «Настройки», открываем «Приложения»;
• на вкладке «Все» ищем «Google Play Маркет»;
• на информационной странице жмём три точки в верхней части дисплея справа и «Удалить обновления», подтверждаем намерение и возвращаемся на домашний экран;
  
• запускаем Play Маркет, принимаем соглашение;
• в меню (три полоски вверху слева) выбираем «Настройки»;
• жмём строчку «Версия Play Маркета», процесс будет запущен;
• ожидаем завершения процедуры.

Обновление приложения Google Play Services

Переустановить проблемный софт можно также через браузер со сторонних ресурсов, которым вы доверяете, например, безопасно загружать архивы с apkmirror.com. Скачивая файл APK-приложения, смотрим на поддерживаемую версию Андроид и убеждаемся, что данные совпадают (на смартфоне проверяем информацию в настройках, какая версия установлена, для чего идём по пути «Настройки» – «Сведения о телефоне» – «Сведения о ПО» – «Версия Android»). На странице подходящего приложения (на сайте) жмём кнопку скачивания файла, затем запускаем загруженный инсталлятор и действуем согласно подсказкам на экране устройства.

Восстановление заводских настроек Hard Reset

Жёсткий, но достаточно эффективный метод устранения ошибок, включая рассматриваемый сбой, – сброс смартфона к заводским установкам.

ВНИМАНИЕ. При выполнении этих действий вся пользовательская информация, сохранённая в памяти девайса, будет потеряна, поэтому предварительно сохраняем важные данные в облаке или на карте памяти.

Чтобы откатить смартфон к первоначальным установкам, выполняем следующее:

Перепрошивка телефона

Ошибка может возникнуть по причине криво установленной прошивки, а также установки неоригинальной или несоответствующей смартфону версии. В таком случае поможет перепрошивка девайса.

Это крайние меры и применение этого способа подразумевает наличие некоторых навыков у пользователя, поэтому если вы не уверены в своих силах, за дело лучше не браться. Процесс сопряжён с рисками, требует основательной подготовки и определённых знаний. Лучше, если за выполнением перепрошивки устройства займётся специалист.

В зависимости от источника проблема решается тем или иным способом, поэтому путём перебора вариантов от самого простого к сложному, можно избавиться от сбоя «Приложение Сервисы Google Play остановлено».

Помогла ли Вам статья?

Если вы используете устройство Android, будь то планшет или телефон, вы могли хотя бы раз столкнуться с сообщением об ошибке. Сообщение об ошибке будет выглядеть так: «Службы Google Play продолжают останавливаться». Итак, действительно ли это большая проблема или о чем нужно так сильно беспокоиться? Не совсем. Но это может действовать вам на нервы, когда ошибка продолжает появляться из ниоткуда снова и снова. Сегодняшнее руководство посвящено тому, как исправить ошибку остановки сервисов Google Play.

Сервисы Google Play важны и необходимы для запуска большинства приложений Google, а также сторонних приложений, поскольку они используют API Google. Почему? Что ж, этим приложениям нужен способ обмена информацией с Play Store, например, возможность сразу войти в приложение со своей учетной записью Google или даже проверить наличие новых обновлений для приложения, которые могли появиться в Google Play Store. Основная причина того, почему эта ошибка может продолжать появляться, вероятно, связана с тем, что службы Play не обновлены или вы можете использовать более старую версию на Android. Какой бы ни была причина, вот несколько способов исправить ошибку остановки Google Play Services.

Исправить приложение Сервисы Google Play остановлено

Когда эта ошибка продолжает появляться, она действительно раздражает и просто заставляет вас злиться на нее. Вот несколько способов, которыми вы можете следовать, чтобы удалить ошибку и сохранить рассудок.

Обновите сервисы Google Play

Первое, что нужно проверить и исправить, – это Сервисы Google Play. Вполне возможно, что сервисы Play работают с более старым обновлением и не могут работать из-за этого. Чтобы обновить приложение, сделайте следующее.

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
4. Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
   
5. Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
6. Если есть обновление, просто нажмите зеленую кнопку «Обновить», и Play Services начнет загрузку и установку обновления.
7. Имея обновленную версию Play Services, вы больше не должны получать ошибку остановки. Но, если он по-прежнему показывает ошибку, выполните следующий шаг.

Удалите старое обновление Play Services

Обновления всегда нужны для улучшения обслуживания, но иногда они также могут вызывать неожиданные ошибки. Ошибки в обновлении могут быть вызваны, что приведет к остановке Play Services и, таким образом, отображению ошибки. Удаление обновления также может исправить эту ошибку. Вот как вы можете удалить обновление Play Services.

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
4. На экране информации о приложении вы увидите три точки в правом верхнем углу. Нажмите на него.
   
5. Теперь вы увидите возможность удалить обновления. Нажмите на него.
6. Теперь он спросит, хотите ли вы заменить приложение Play Services на заводское. Выберите ОК или Да.
7. Обновление будет удалено с вашего устройства.

Вы всегда можете вернуться позже в Play Store и посмотреть, есть ли свежие обновления, доступные для установки. Убедитесь, что это не то обновление, которое вызывало отображение сообщения об ошибке. На странице Play Store будет показана дата последнего обновления приложения. Надеюсь, это исправит ошибку остановки сервисов Google Play.

Выйти из программы бета-тестирования Play Services

Теперь присоединение к бета-программе – это один из способов попробовать и протестировать новые функции до того, как широкая публика получит финальное обновление. Возможно, вы уже зарегистрировались в бета-версии Play Services. Выход из программы бета-тестирования также может помочь предотвратить периодическое появление сообщения об ошибке Play Services.

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
4. Внизу вы найдете подробную информацию о приложении. Нажмите на него.
5. Теперь вы сразу же перейдете на страницу сервисов Google Play в Play Store.
6. На странице магазина будет указано, что вы участвуете в бета-тестировании. Просто нажмите на зеленый текст «Выйти».
   
7. Теперь вы будете исключены из программы бета-тестирования. 
8. Посетите страницу обновлений в Play Store, чтобы получить последнее обновление стабильной версии Play Services.

Очистить файлы кэша сервисов Play

Очистка файлов кеша в большинстве случаев может помочь приложению работать и работать нормально без каких-либо проблем. Кэш-файлы – это файлы, которые были загружены для хранения данных приложения. Теперь, если в хранилище кеша не хватает места, приложение может иногда не работать, а также может быть причиной того, что ошибка сервисов Google Play продолжает появляться. Вот как можно очистить кеш приложения Play Services.

1. Запустите приложение «Настройки» и выберите «Приложения».
2. В меню приложений вы получите список всех приложений, установленных в данный момент на устройстве.
3. Прокрутите список и выберите Сервисы Google Play.
4. Теперь нажмите на Хранилище. Здесь вы сможете увидеть, сколько места занимает приложение, а также размер файла кеша.
5. Выберите Очистить кеш, чтобы очистить файлы кеша, и все.
6. Если вы по-прежнему получаете такие сообщения об ошибках, выполните следующий шаг.

Выйти из сервисов Google

Иногда несколько сбоев с учетной записью Google также могут быть причиной того, что службы Play выдают сообщения об ошибках. Лучший способ сделать это – сразу удалить свою учетную запись со своего устройства. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить учетную запись Google с телефона.

1. Откройте на телефоне приложение “Настройки”.
2. Прокрутите до «Пользователи и учетные записи» и выберите его.
3. Вы увидите список приложений, в которых вы создали учетные записи. Выберите Google.
4. Нажмите на учетную запись Google, которую хотите удалить.
5. Внизу экрана вы увидите значок корзины.
6. Нажмите на значок корзины, чтобы удалить учетную запись. Он предупредит вас об удалении всех ваших данных на телефоне. Выберите Удалить.
   
7. Ваша учетная запись Google и все ее данные с вашего телефона будут удалены.
8. Чтобы подписаться, просто нажмите «Добавить новую учетную запись», чтобы снова войти в систему на своем телефоне.
9. Таким образом, вы должны ожидать, что сервисы Google Play продолжат останавливать ошибки, которые больше не появляются, что указывает на то, что проблема устранена.

Проверьте настройки даты и времени

Теперь также могут быть проблемы с неправильной настройкой даты и времени региона на вашем устройстве. Это может вызвать некоторые проблемы со службами Google Play. Хотя это не очень распространенная проблема, всегда лучше проверять правильность даты, времени и региона.

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Система».
2. Выберите дату и время.
3. Если для параметра «Установить автоматически» переключатель установлен в положение «Выкл.», Просто нажмите на него, чтобы установить переключатель в положение «Вкл.».
4. Теперь ваша дата и время будут настроены автоматически, и это должно помочь удалить сообщение об ошибке остановки Play Services.
5. Настройки даты и времени могут различаться в зависимости от производителя оборудования. Лучшее решение – просто ввести дату и время в поле поиска в приложении «Настройки».

Проверить наличие обновлений системы

Основная причина появления таких ошибок заключается в том, что на устройстве установлена ​​более старая версия Android. Всегда лучше обновлять телефон до последней версии, чтобы вы могли максимально эффективно использовать установленные приложения без каких-либо проблем. Если у вас дома есть более старые устройства Android, которые больше не получают поддержки с точки зрения обновлений и на которых установлена ​​версия Android, которую Google прекратил поддерживать, это сообщение об ошибке будет появляться несколько раз.

1. Чтобы проверить, доступно ли на вашем телефоне какое-либо обновление, перейдите в приложение «Настройки».
2. Теперь прокрутите, пока не найдете System. Выберите это.
3. Нажмите «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы».
4. Если были обнаружены какие-либо обновления, вам следует загрузить и установить обновление. 
5. Всегда обновляемая система не должна получать какие-либо ошибки, связанные с остановкой сервисов Google Pay.

Перезагрузите устройство

Да, старый добрый метод включения / выключения для многих устройств всегда работал лучше всего. Это помогает очистить что-либо в системной памяти и перезапустить заново. Чтобы перезапустить устройство, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания. Нажмите на «Перезагрузить». Теперь ваше устройство перезагрузится, и сообщение об ошибке больше не будет отображаться.

Отформатируйте устройство

Если по какой-либо причине ни один из вышеперечисленных вариантов не помог вам исправить сообщение об ошибке Play Services, которое продолжает останавливать остановку, пришло время отформатировать устройство.

1. В приложении «Настройки» прокрутите страницу до пункта «Система».
2. В разделе «Система» найдите параметр «Сброс» и нажмите на него.
3. Теперь он спросит, какой сброс вы хотите выполнить. Выберите Сбросить телефон.
4. Теперь начнется процесс сброса. Обратите внимание, что все ваши данные на вашем телефоне будут удалены. Этот процесс может занять от 10 до 15 минут или меньше.

Затем ваш телефон перезагрузится, и вам нужно будет выполнить все основные настройки и войти в учетную запись на телефоне. После того, как вы все сделаете, вы больше не должны видеть ошибку остановки сервисов Google Play.

Вывод

Что ж, вот как вы сможете исправить, что сервисы Google Play продолжают останавливать сообщения об ошибках на вашем устройстве Android. Однако, если вы используете действительно старое устройство Android и это сообщение продолжает появляться, вы ничего не можете сделать, кроме покупки нового телефона или, возможно, перепрошивки пользовательского ПЗУ. вы можете сделать это, только если у вас есть четкое представление и понимание того, что вы будете делать, чтобы возиться с телефоном.

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

• Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
• Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
• Резервное копирование системы.
• Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
• Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

• Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
• Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
• Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
• Системные неполадки или программный конфликт.
• Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин Play Маркет.
• Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
• недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
• скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.