Принтер кэнон ошибка 5800 как исправить

Canon 5B00Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса – по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса – ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен. 

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу. 

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon 

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

  1. Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
  2. Зажимаем клавишу «Отмена».
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
  4. Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже). 

    Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.

  5. Отпускаем обе кнопки. 
    Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. 

    Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки “Отмена”.

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

  • 2 нажатия: 
    iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
  • 4 нажатия: 
    iP2700, iP7240
  • 5 нажатий: 
    iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
  • 6 нажатий: 
    MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается – выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

  • Service-tool-v700.zip
  • Service-tool-v1050.zip
  • Service-tool-v2000.zip
  • Service-tool-v3400.zip
  • Service-tool-v3600.zip
  • Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

  1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью “Nozzle Check” тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”. 
    Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль. 
    Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы»  копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выбираем наш принтер.
  4. Переходим во вкладку «Управление»  и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования – это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу – и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая. 

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.

Содержание

  1. Как сбросить ошибку 5B00 на принтерах Canon Pixma
  2. Наши услуги и цены
  3. Заключение договора с организациями
  4. Работа у нас
  5. Мы В Контакте
  6. Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?
  7. Вход в сервисный режим в принтерах Canon
  8. Использование Service Tool для сброса счётчиков
  9. Альтернативный способ сброса памперса
  10. Если ничего не помогло
  11. Значение и причины появления ошибки 5B00 у струйных принтеров Canon
  12. Содержание
  13. Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
  14. По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon
  15. Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
  16. Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400
  17. Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс памперса
  18. Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса
  19. (НА 2 ДНЯ) Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
  20. Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
  21. Видео-демонстрация: Canon PIXMA G2400 (G2000) сброс памперса с помощью Service tool 4905
  22. Код ошибки 5800 для принтера кэнон устранение
  23. Способы сбросить уровень чернил (обнулить) картридж Canon g3400, g2400, mg2440, g1400 и других
  24. Причины возникновения проблемы
  25. Варианты решения
  26. Сервисный режим
  27. Service Tool
  28. PrintHelp
  29. Сброс счетчика картриджа в моделях MG5640, MG5740, MG2440
  30. Особенности МФУ
  31. Отключение контроля уровня чернил
  32. Canon mg2440 ошибка 5b00 как устранить
  33. Работа у нас
  34. Мы В Контакте
  35. Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?
  36. Вход в сервисный режим в принтерах Canon
  37. Использование Service Tool для сброса счётчиков
  38. Альтернативный способ сброса памперса
  39. Если ничего не помогло
  40. Зачем вообще сбрасывать «памперс»
  41. Вход в сервисный режим
  42. Использование Service Tool
  43. Альтернативный способ
  44. Проблемы с сервисным режимом
  45. Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Кэнон
  46. Устранение ошибки 5В00 в принтерах Canon MG2440
  47. Итоги

Как сбросить ошибку 5B00 на принтерах Canon Pixma

Наши услуги и цены

Заключение договора с организациями

Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам

vakansii

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!

Мы В Контакте

canon 5b00Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

Если ничего не помогло

Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.

Источник

Значение и причины появления ошибки 5B00 у струйных принтеров Canon

Современная струйная оргтехника Canon оснащена средствами самодиагностики. Поэтому в случае возникновения какой-либо проблемы с устройством, владелец аппарата будет тут же проинформирован. Информирование осуществляется тремя основными способами: индикацией светодиодов на панели управления, кодом ошибки на дисплее устройства и сообщением на персональном компьютере (при активном подключении). От возникновения нарушений в работе, не застраховано ни одно печатающее устройство. Особенно от таких проблем, как ошибка 5B00 (E8, E27, P07 и прочие коды), которая гарантировано со временем появляется у каждого струйного принтера и МФУ Canon. Именно о данной проблеме и пойдет речь в этой статье.

canon cod oshibki 5b00 error

Содержание

Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon

Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.

В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.

Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.

Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.

canon cod oshibki 5b00 error pampers znachenie

По какой причине появляется ошибка 5B00 принтера Canon

Появление кода 5B00 указывает на заполнение счетчика абсорбера принтера Canon. Но на практике, возникать эта ошибка может не только из-за переполненности емкости для отработки, но и по ряду других поводов. В частности, речь идет о следующих причинах:

Внимание: Без наличия опыта и навыков самостоятельно заниматься сервисным обслуживанием струйных принтеров Canon не рекомендуется. Это не только грозит потерей гарантии на печатающее устройство, но и вовсе может вывести его из строя. Если у Вашего принтера или МФУ Canon появилась ошибка 5B00 (или любая иная проблема) лучше обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

canon cod oshibki 5b00 error pampers g3400

Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon

Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.

У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:

Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».

canon cod oshibki 5b00 error e8 5b02 1700 p27

Как исправить ошибку 5B00: сброс памперса Canon Pixma G3400

Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.

Способы сброса ошибки Canon 5B00:

Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.

Источник

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс памперса

Canon Pixma G2400 G2000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 5%D0%9200. %D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81 %D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0

Если вы на принтере Canon Pixma G2400, G2000 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G1400 или G3400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (отработка).

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 – это ошибка переполнения счетчика памперса.

Если у вас ошибка памперса, то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

Canon Pixma G2400 G2000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 5%D0%9200. %D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81 %D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0

Фото 2

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

Вариант 1

Canon Pixma G1400 G1000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 %D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81 %D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0
Фото 4

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня :

Как и в первом варианте, сброс ошибки получится только если запустить принтер в сервисном режиме.

Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G2400 (G2000) необходимо:

Canon MAXIFY MB2040 MB2000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 5%D0%9200 1

Принтер запустили в сервисном режиме, теперь скачиваете программу Service tool 4905, активируете ее (внимательно читайте описание к программе) и запускаете. В программе нажимаем кнопку “Set”, как это отмечено на фото ниже:

Canon Pixma G1400 G1000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 %D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81 %D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0

После успешного сброса, программа напишет “A function was finished” (см. фото ниже), после выключаете и включаете принтер, ошибка будет сброшена и вы сможете продолжить работу.

Canon Pixma G1400 G1000 %D0%9A%D0%BE%D0%B4 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8 5B00 %D0%A1%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81 %D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0

Видео-демонстрация: Canon PIXMA G2400 (G2000) сброс памперса с помощью Service tool 4905

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G2400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Источник

Код ошибки 5800 для принтера кэнон устранение

Способы сбросить уровень чернил (обнулить) картридж Canon g3400, g2400, mg2440, g1400 и других

Печатающие устройства, использующие струйный тип нанесения краски на бумагу, никогда не считались без проблемным оборудованием. Одной из их основных и частых болячек является переполнение специальной мочалки остатками отработанных чернил. Что является причиной возникновения ошибки 5b00 или уведомления «Абсорбер чернил полон».

В этой статье мы рассмотрим причины возникновения неисправности, расскажем, что делать в первую очередь, чтобы своими действиями не навредить технике. Вы узнаете, как сделать сброс памперса в принтере Canon и обнулить уровень чернил картриджа в моделях g3400, g2400, mg2440, g1400 и других из серии Pixma.

Причины возникновения проблемы

Чтобы понять, почему так происходит, следует знать принцип работы струйного принтера. В процессе печати или частых профилактических прочистках картриджей или головки часть чернил не попадает на листы. Чтобы они не засорили аппарат внутри, используется специальный поролон, часто называемый памперсом, в качестве абсорбера.

Устройство физически никак не проверяет его заполненность. А делает это через учет распечатанных листов бумаги. Учитывая, что на каждый лист засчитывается одинаковое количество краски, то не всегда у аппарата достоверные данные о заполнении абсорбера. Но принтер Canon все равно будет выдавать ошибку 5в00 и сообщать, что тот полон. Именно потому, чтобы сбросить памперс, нужно обнулить картридж.

Будьте внимательны! Не пропустите момент, когда абсорбер действительно нужно заменить или отмыть, если это возможно.

Если отработки соберется очень много, то ей некуда будет деваться кроме как потечь внутрь принтера. А такое развитие событий ничем хорошим точно не закончится. При попадании влаги на части устройства они могут выйти из строя через некоторое время после окисления контактов. А также не далеко от короткого замыкания внутри.

В такой ситуации не будет должным образом очищаться печатающая головка, что отразится на качестве печати. Фото или картинки будут иметь заметные дефекты в виде пятен или неправильном отображении цветов. Часты случаи перегрева ПГ, что чревато ее поломкой без возможности ремонта. А стоимость новой часто настолько высока, что выгодней купить другой принтер.

Обратите внимание! Неправильное пополнение запаса краски в чернильницах тоже может стать причиной переполнения памперса. Проверьте правильно ли Вы это делаете.

Инструкция по заправке картриджей Canon PG 445 и 446
Детальное описание каждого шага заливки чернил.

Варианты решения

Сервисный режим

Для внесения новых данных в счетчики чернил картриджей принтера Canon необходимо войти в специальный режим работы техники, который называется сервисным. Для этого мы будем использовать кнопки на корпусе или табло с пометками «Включение» или «Power» и «Отменить/Продолжить» или «Resume». Они могут называется и подписаны быть по-другому, но от этого их назначение и применение не меняется.

Выключать или отсоединять устройство от сети, компьютера или ноутбука не нужно.

Входим в сервисный режим:

Service Tool

Актуальных и рабочих версий утилиты «Service Tool» существует несколько. Подбирать, какая именно подойдет Вашей модели нужно индивидуально. Чем новее принтер, тем свежее версию стоит скачивать. Одной из самых стабильных и часто применяемых является V2000. Вот с нее стоит начать. Более старые — это V700, а поновее 3400, 3600, 4720, 4740.

Если установлена операционная система Windows 7, 8 или 10 и программа не работает корректно, то откройте ее в режиме совместимости с XP.

PrintHelp

Есть еще одна утилита, которую можно применить для некоторых моделей. Программа называется «PrintHelp». Ее несложно скачать с интернета, а потом установить на свой персональный компьютер или ноутбук. После установки запустите программу. Она самостоятельно найдет и определит все подключенные принтеры, если их несколько. Пользователю остается только выбрать нужный. Далее в меню справа нажимаем кнопку «Сброс уровня чернил» и после этого перезагружаем печатающее устройство.

Сброс счетчика картриджа в моделях MG5640, MG5740, MG2440

В этих и некоторых других моделях Canon зайти в сервисный режим не получится. Единственным решением сброса принтера является перепайка определенной микросхемы на материнской плате принтера. Для этого ее нужно извлечь из аппарата. Потому потребуется:

Самостоятельно произвести такую процедуру без наличия опыта не получится, а испортить технику очень просто. Придется обращаться за помощью в сервисный центр.

Если принтер на гарантии, то проведение таких действий влечет за собой полную потерю бесплатного обслуживания в дальнейшем.

Особенности МФУ

Если принтер также является многофункциональным устройством и оборудован дисплеем на корпусе, то обнулить картридж можно попробовать используя встроенное меню. Действуйте по такой инструкции:

Отключение контроля уровня чернил

Некоторые модели о низком уровне чернил сообщают своему владельцу через постоянные уведомления на монитор. Если Вы уверены, что чернил для печати достаточно, а такие всплывающие окна уже надоели или вовсе блокируют печать, то смело можно отключить контроль уровня краски на своем принтере Кэнон.

Сделать это просто, но нужно знать как именно. После появления сообщения на экране монитора компьютера или ноутбука нажмите на кнопку «Стоп» (также она может называться «Сброс», «Возобновление», «Отмена», «Stop», «Cancel» и, скорее всего, красного цвета с кругом или треугольником внутри) и подержите 15–30 секунд. Это отключит назойливые уведомления, а Вы сможете дальше использовать свою технику более комфортно.

Есть еще один способ отключения контроля количества краски через настройки принтера в Windows. Для этого через панель управления зайдите в раздел с принтерами. Там найдите свою модель и выполните вход в ее свойства. Перейдите на закладку «Обслуживание», потом нажмите на «Сведения о состоянии принтера», перейдите в «Параметры». Уберите отметку напротив «Выводить предупреждение автоматически».

Canon mg2440 ошибка 5b00 как устранить

Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!

Мы В Контакте

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.

Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Последовательность действий для сброса памперса:

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т. к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая.

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

«Включить» и «Отмена» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Здравствуйте! Принтер Canon Mg3640, выдаёт ошибку 5B00, в сервисный режим входит, с Service Tool V3400 и V3600 коннектится. При выборе “All” и нажитии клавиши “SET” Service Tool зависает (ошибка – service tool не отвечает). Пробовал запускать на Win 8.1 и Win 7. Скажите в чем может быть причина?

Доброго здоровья всем. Может быть кт-то знает, как войти с помощью кнопок в сервисное меню rкомпактного принтера IP110? То, что работало на ip90 b ip100 (как описано автором) – не работатет!

Всем доброго времени суток, возможно у кого то есть, или кто-то поделиться дампом для принтера canon ts8040, нужно перепрошить для сброса абсорбера.
Спасибо за ответы и отзывчивость.

Мы не пытаемся рекламировать сервис тулы, но возможно купить последнюю версию софта втч под 8040 будет быстрее и проще.

Это уже узнавайте в интернете. Мы софтом не торгуем.

Где можно взять дамп на pixma ts8040

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Пунк 6. Когда нажимаю “питание” – он выключается, и памперс не сбрасывается(

Мне тоже помогло, спасибо огромное!

Огромное спасибо! Это гораздо проще и быстрее всего того, что предлагается тут и на других сайтах, не нужно ни приложений качать, ни подключать к компьютеру (он у меня к маршрутизатору подключен)

6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
нужно кнопку питание тоже 5 раз нажать?

СПАСИБО, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9. Как и сказано в статье, за точность информации по количеству нажатий никто ручаться не может.

“Пробовать другое количество нажатий от 1 до 9″

Не вводите людей в заблуждение. На принтере G2400 после 5 нажатий загоралась зеленая лампочка, но ServiceTool не видел принтера. После 6 нажатий клавиши “стоп” никакой реакции не было. После 7 нажатий сервисный режим стал недоступен вообще. Придется тащить принтер в сервис.

Добрый день! Принтер Canon MG2450 выдает ошибку 5В00, памперс вымыли. Захожу в “ждущий режим” загорается зеленый индикатор на компе сразу пишет принтер не в сети, хотя все в сети. Скачала все утелиты по очереди, такая же история, в утелите кнопки прозрачные ничего не включается. Пытаюсь выключить принтер с кнопок не реагирует, только с резетки. Что можно сделать.

Здравствуйте. Что вы подразумеваете под “вымыли памперс”? Полностью разобрали принтер, промыли наполнитель и собрали обратно?
Что вы подразумеваете под “ждущим режимом”? Что за зелёный индикатор на компе?

Полностью разобрала, вымыла, высушила наполнитель вставила обратно и собрала. Включила сервисный режим(выкл принтер, зажала кнопку отмена и нажала вкл, нажала 6 раз кнопку отмена, бросила все кнопки) загорелась лампочка возле кнопке отмена. Скачала утилиты Service Tool все по очереди, ни одна не работает. И копм не видит принтер пишет что он не подключен

Так вопрос в том, видит ли компьютер принтер в принципе? Может вы в процессе сбора и разбора устройства повредили USB-порт. Порты type B не слишком-то надёжные.
Ну, и хороший вопрос – зачем разбирать принтер и прочищать наполнитель, когда у вас программная блокировка произошла, а не чернила из устройства потекли? Тут как бы нужно последовательность действий выдержать: сначала ошибку сбросить, а потом уж пытаться что-то с наполнителем делать (обычно физически он тянет несколько сбросов).

Это слово характеризует работу телятницы.
Принтеры обслуживаются с помощью утилит.

Добрый день!
Подскажите кто-нибудь, как зайти в серв. режим Сanon TS5040?
какую версию пробывать Service tool? потому что я перепробывал все(
код ошибки 5b00

Здравствуйте. Ну, бесплатные сервис тулы тут не помогут. Но, если верить комментаторам ниже, в V5103 сброс для 5040 есть. Увы, V5103 нужно покупать.

Да, я видел, говорят что лишь нужно знать работает ли сервисный режим. Вопрос, как проверить работает ли он? Значка молнии вообще нету.

Мы протестировали вход в сервисный режим на TS6140. В нашем случае, он осуществлялся посредством 7 нажатий отмены при зажатом включении.
При этом, следует уточнить, что перед попыткой входа нужно выдернуть и вставить обратно шнур питания принтера, чтобы “сбросить” память устройства.
Понять что сервис включился можно по горящему индикатору питания при том что ЖК-экран на панели управления останется чёрным.

Здравствуйте. Ну, так попробуйте все версии service tool.

Здравствуйте подскажите не появился способ обнулить вIX 6800 показания памперса отработки?

Ну, так он вроде обнуляется более-менее свежими сервис тулами, но только до возникновения ошибки 5b00. Но как уже говорилось в комментариях ниже – у нас модели в парке нет, чтобы протестить, так что проверенной информации мы предоставить не можем, увы.

Принтер G3400. Все симптомы сходятся, 7 миганий и ошибка 5B00 при попытки печати.

В сервисный режим войти удалось с 5-ти нажатий. Скачал как рекомендовано выше STv4720. Запустил совместимо с ХР (Win7) от администратора. Как узнать, что принтер определился? Нажал Test Print — ошибка 005. Понажимал другие кнопки — везде эта ошибка. Да и Counter Value сам по себе уже стоит 0%. Но принтер не печатает. Что я делаю не так? Там в архиве есть некая библиотека Resetter. dll, может её куда-нить скопировать надо, т. к. эта ошибка выходит в окне под её именем… И, что самое интересное, принтеру чуть больше года (гарантия кончилась), не набралось бы никак более 10000 распечаток за это время. https://uploads. disquscdn. com/images/eaf609098d88d5c5d8fd063ca00ff68b9c8088ea8d16dc1696c6bbfdcad461e8.jpg

такая же ерунда, ещё из сервисного режима с кнопки не выключается

Здравствуйте. Илья удалось исправить ошибку?

В настоящее время среди струйных принтеров широко пользуются спросом принтеры СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). Эта система позволяет непрерывно подавать чернила на печатающую головку принтера от наполняемых резервуаров и значительно снижает расходы на печать. С помощью этой системы заправлять принтер стало гораздо проще.

Но есть и определенные минусы, которые появляются во время эксплуатации принтеров, оборудованных системой НПЧ, к примеру, Кэнон следующих моделей: MG2440, MP230 MP250, MP280, которые отличаются своей надежностью и высоким качеством печати. Принтеры этой компании давно завоевали доверие у потребителей. Техника широко используется на предприятиях, в среднем и малом бизнесе, например, в копировальных и фотосалонах.

Первая и, пожалуй, главная причина заключается в том, что ресурс картриджа не рассчитан на печать более 300 страниц. А система непрерывной печати заставляет принтер печатать больше, что приводит к наполнению подушки картриджа (абсорбера). В результате картридж начинает течь. Данная ошибка встречается на принтерах Кэнон следующих моделей: MG2440, MP230 MP250, MP280.

Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Кэнон

Устранение ошибки 5В00 на принтерах Canon MP230, МР250:

Устранение ошибки 5В00 в принтерах Canon MG2440

Причина ошибки 5В00 принтера MG2440, как и у предыдущих модификаций, кроется в переполнении подушки картриджа. Но, к сожалению, устранить ее в этой модели немного сложнее. Для устранения ошибки вам потребуется паяльник и программатор, так как необходимо прошить или изменить микросхему платы. А для этого ее нужно извлечь.

Устраняем ошибку принтера MG2440:

Для сброса ошибки необходима микросхема 508RP. Она находится на обратной стороне главной платы. Микросхему рекомендуется выпаивать с помощью паяльника. Паяльный фен может перегреть микросхему, что приведет ее в нерабочее состояние.

Если программатор для данной микросхемы отсутствует, то его можно приобрести через Интернет. Стоит он недорого.

Перед установкой микросхемы в программатор очень важно очистить ее выводы, чтобы избежать проблем с прошивкой из-за плохого контакта.

После прошивки схему припаять на плату. Пайку производить аккуратно, используя тонкое жало и флюс.

По завершении пайки микросхемы, используя спирт и салфетку, следует удалить с платы лишний флюс.

Если все действия выполнены верно, то переходим к сборке принтера. Сборка производится в обратном порядке. В случаях, когда нет возможности запомнить, где были установлены те или иные детали устройства, рекомендуется делать фотографии поэтапно.

Принтер собран и готов к печати. Теперь необходимо его включить. При первом запуске после ремонта нужно отключить функцию контроля уровня чернил. Отключить ее можно с помощью удерживания клавиши stop в течение 15 секунд. Процедуру следует повторить 2 раза.

Пайка микросхемы на главной плате принтера паяльником является ювелирной работой.

Существует еще один способ устранения ошибки 5В00. Это программный способ. Но он не является эффективным, так как работает на одном компьютере. Если принтер работает по локальной сети, то программу придется скачать и устанавливать на каждый компьютер, использующий этот принтер.

Итоги

Если у вас нет навыков, то и не стоит приступать к данному виду работ, так как есть риск испортить плату и микросхему. Так что выбор способа устранения ошибки остается за вами.

Источник

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок). Счетчик иногда можно сбросить специальными программами – Canon Service Tool.

Canon код ошибки 5B00

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

"Включить" и "Отмена" на панели управления Canon PIXMA iP3600

“Включить” и “Отмена” на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

  1. Выключить принтер кнопкой и дождаться выключения. Если выключить нестандартно (то есть выдернуть кабель питания при включенном устройстве, может не входить в сервисный режим).
  2. Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
  3. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
  4. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор рядом с кнопкой отмена должен реагировать на нажатия сменой цвета.
  5. Отпустите обе кнопки. Индикатор может несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загорится только индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер КНОПКОЙ выключения, включаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
  • 3 нажатия: MP250,
  • 4 нажатия: iP2700, iP7240.
  • 5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
  • 7 нажатий: TS6140.

ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку.

На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа Service Tool, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):

  1. Вставляете лист бумаги.
  2. Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 6 раз, если у вас принтер без сканера, 5 раз – если со сканером. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
  3. Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

  • Service-tool-v700.zip
  • Service-tool-v1050.zip
  • Service-tool-v2000.zip
  • Service-tool-v3400.zip
  • Service-tool-v3600.zip
  • Service-tool-v4720.zip (пароль на архив 12345)
  • Также в интернете можно легко найти ссылки на Service Tool 4904, 4905, 4906, 4907, 5301, 5303, 5306 для более новых устройств, но безопасность этих программ под вопросом – часто они содержат вирусы. Эти программы есть, например, на сайте easyfixs.blogspot.com, большинство их них заражены вирусами, но работают (!) – мы тестировали пару таких программ. Мы рекомендуем запускать программы на изолированном от интернета компьютере, а потом очищать его антивирусами или переустанавливать Windows.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий:

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте Test Print, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство. На распечатанном листе будет строка D, это значение заполненности главного памперса. Приступайте к сбросу
  3. В программе в секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

  1. Скачайте PrintHelp с официального сайта.
  2. Установите и запустите.
  3. В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Сброс счётчика "памперса" в программе PrintHelp для L100

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Содержание

  1. Зачем вообще сбрасывать «памперс»
  2. Вход в сервисный режим
  3. Использование Service Tool
  4. Альтернативный способ
  5. Проблемы с сервисным режимом
  6. Тип E
  7. Тип P
  8. Ошибки принтеров Canon и их решение
  9. Сброс памперса на принтерах Canon
  10. Более радикальный метод
  11. Устранение ошибки 5100
  12. Устранение ошибки B200

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок).

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

“Включить” и “Отмена” на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

  1. Выдернуть шнур питания из устройства.
  2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
  3. Вставляем шнур питания обратно.
  4. Зажимаем клавишу «Отмена».
  5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
  6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
  7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загориться индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

  • 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
  • 3 нажатия:MP250,
  • 4 нажатия:iP2700, iP7240.
  • 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
  • 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
  • 7 нажатий:TS6140.

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

спасибо все супер

Здравствуйте! Принтер Canon Mg3640, выдаёт ошибку 5B00, в сервисный режим входит, с Service Tool V3400 и V3600 коннектится. При выборе “All” и нажитии клавиши “SET” Service Tool зависает (ошибка – service tool не отвечает). Пробовал запускать на Win 8.1 и Win 7. Скажите в чем может быть причина?

Доброго здоровья всем. Может быть кт-то знает, как войти с помощью кнопок в сервисное меню rкомпактного принтера IP110? То, что работало на ip90 b ip100 (как описано автором) – не работатет!

На Сanon MP-250 нужно 3 раза нажать , а не 2 )

Всем доброго времени суток, возможно у кого то есть, или кто-то поделиться дампом для принтера canon ts8040, нужно перепрошить для сброса абсорбера.
Спасибо за ответы и отзывчивость.

Мы не пытаемся рекламировать сервис тулы, но возможно купить последнюю версию софта втч под 8040 будет быстрее и проще.

Это уже узнавайте в интернете. Мы софтом не торгуем.

Где можно взять дамп на pixma ts8040

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Пунк 6. Когда нажимаю “питание” – он выключается, и памперс не сбрасывается(

Мне тоже помогло, спасибо огромное!

Огромное спасибо! Это гораздо проще и быстрее всего того, что предлагается тут и на других сайтах, не нужно ни приложений качать, ни подключать к компьютеру (он у меня к маршрутизатору подключен)

6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
нужно кнопку питание тоже 5 раз нажать?

Коды ошибок МФУ Canon PIXMA MP240, MP250, MP260, MP270, MP280 представлены картинками. Одна картинка — одна ошибка. Если картинка кликабельная (на нее можно нажать) — она ведет на статью, где подробно описана эта проблема.

Тип E

При возникновении ошибки, тип E, на передней панели МФУ загорается индикатор — Alarm. На светодиодном индикаторе отображается код. Как это приблизительно выглядит в МФУ Canon MP280 показано на рисунке ниже.

E02 — ошибка, говорящая об отсутствии бумаги на принтере.

E03 — необходимо устранить замятие бумаги.

E04/E05 — при таком коде ошибки нужно проверить правильность установки и совместимость картриджа с вашей моделью Canon: MP280, MP270 или другой.

E07 — возможно, картридж не до конца вставлен в принтер.

E08 — нужно задуматься над заменой памперса или искать сервисный центр, который это сделает.

E09 — необходимо проверить USB кабель, которым подключен фотоаппарат к МФУ. Нужно переподключить фотоаппарат или попробовать с другим USB-шнуром.

E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе нажатием и удержанием клавиши [Стоп] на 10 секунд. При этом гарантия на устройство пропадет.

E14 — нужно менять картридж.

E15 — ошибка может возникнуть после неправильной установки нового картриджа.

E16 — то же, что и E13.

E19 — нужно подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов или удлинителей.

E30 — необходимо проверить документ в сканере.

E31 — необходимо переподключить или подключить МФУ к компьютеру по USB. Нужно попробовать подключить в другой разъем USB на компьютере. Если это стационарный компьютер, то подключить сзади. Если не помогло, поменять USB-кабель.

E32/E33 — нужен ремонт сканера.

E40 — нужно отформатировать карту памяти в файловую систему FAT32.

E41, Е42, Е43, Е44, Е45 — или на карте памяти нет места, или последняя заблокирована. Вытяните карту памяти и проверите положение переключателя на ее корпусе.

Е46 — тут все понятно).

Е48 — возможно, карта памяти не до конца вставлена в разъем. Вытащите и вставьте карту памяти заново.

Е50 — возможно, здесь будет полезна статья о выравнивании печатающих головок.

Е52, Е53 — возможно, стекло сканера нужно почистить и убедиться, что лист расположен правильно.

Тип P

При возникновении ошибки типа P попеременно мигают индикатор питания и Alarm. На светодиодном индикаторе, по очереди отображается код, приведенный в таблице ниже.

Код ошибки Обозначение
P02 Ошибка перемещения каретки
P03 Ошибка протяжки бумаги
P06 Перегрев устройства
P07 Переполнение счетчика отработанных чернил
P08 Перегрев картриджа
P09 Ошибка EEPROM
P10 Ошибка контроля напряжения питания картриджа
P15 Перегрузка по току на USB порту
P20 Неизвестная аппаратная ошибка
P22 Ошибка сканера

В таблице выше приведены ошибки c которыми фирма Canon рекомендует обращаться в сервисный центр. В процессе развития сайта в этой таблице будут появляться ссылки с развернутым описанием.

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Сбои в работе сканера.

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

Перезагрузка по току USB-порта.

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку “STOP” в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку “STOP/RESET” и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку “STOP/RESET”, включите принтер кнопкой “POWER”.
  4. Не отпуская кнопку “POWER” дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку “STOP/RESET”.
  5. Отпустите кнопку “POWER”.
  6. Отпустите кнопку “STOP/RESET”. То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку “STOP/RESET” четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Добавить комментарий