Принтер печатает темным фоном как исправить

Решение неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Проблема с печатью полностью черных страниц может возникнуть у любого пользователя принтера или МФУ, однако появляется она достаточно редко. Все же сегодня мы бы хотели поговорить обо всех известных причинах, вызывающих эту неполадку, а также предложить несколько решений, которые можно осуществить вручную, не прибегая к обращению в сервисный центр.

Решаем неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Упомянутая выше проблема практически всегда возникает из-за аппаратных поломок, поэтому не каждый юзер сможет самостоятельно справиться с ее исправлением. Далее мы расскажем, из-за каких именно комплектующих или других факторов появляется такая трудность.

Причина 1: Засветы на фотобарабане

Фотобарабан — элемент картриджа, куда поступает сигнал от компьютера с информацией о дальнейшей печати. Особенность этого элемента заключается в чувствительности не только к солнечным лучам, но и ко свету в целом, именно поэтому снятие и ремонт фотобарабана производится при приглушенном свете в специальной комнате. Иногда на барабан попадает свет, что связано с неправильной эксплуатацией принтера или заменой картриджа, вследствие чего на нем появляются засветы и деталь выходит из строя. Очевидным симптомом неисправности является печать черных листов. Решается она путем замены элемента либо же иногда чувствительное покрытие самостоятельно восстанавливается, но для этого должно пройти определенное количество времени.

Причина 2: Проблемы с контактами

Получение и обработка информации принтером осуществляется через встроенную панель управления со своей внутренней памятью, ПЗУ и процессором. Случается, что со временем контакты на устройстве начинают отходить или окисляться, что и провоцирует возникновение различных сбоев при распечатке, в том числе появляются черные листы. Тогда можно попробовать самостоятельно разобрать устройство, проверить контакты и почистить их ластиком. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье по следующей ссылке. Там в развернутом виде описан процесс полной разборки оборудования, поэтому останется только разобраться с проводами.

Причина 3: Использование неправильного типа бумаги

Иногда юзеры по незнанию устанавливают в обычный струйный или лазерный принтер бумагу для факса, которая не является пригодной к печати на таких устройствах, и она моментально чернеет из-за действия краски и температур. Мы советуем внимательно выбирать листы, избегая такого нестандартного формата.

Причина 4: Отсутствие коротрона или ролика заряда

В лазерных принтерах одной из частей картриджа выступает коротрон или ролик заряда. Данные элементы выполняют одну и ту же функцию, однако имеют разное строение. Коротрон — короткий натянутый провод, а ролик заряда — относительно толстый металлический стержень, который принимает на себя переменный и постоянный ток при работе оборудования. При ремонте картриджа или замене краски упомянутые детали иногда вынимаются. Если при обратной сборке забыть их вставить, печать не будет работать корректно. Поэтому в случае недавней замены краски или получения принтера из ремонта советуем убедиться в наличии коротрона или ролика заряда.

Причина 5: Поломка высоковольтного блока

Высоковольтный блок — одна из главных частей принтера и МФУ, отвечающая за корректность подачи электричества в нужных его количествах. Если вы вставили картридж в другой принтер и печать идет нормально, диагностировать следует именно этот элемент. Самостоятельно сделать это не получится, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр для анализа и дальнейшего ремонта составляющего.

Причина 6: Некачественный картридж

Некоторые картриджи являются негерметичными, что вызывает различные проблемы при их использовании. Обычно первые листы печатаются нормально, но в итоге часть тонера или чернила проливается, что приводит к появлению пятен на бумаге или получению полностью черных листов. Выход в такой ситуации только один — замена картриджа с предварительной полной чисткой внутренностей принтера, если краска попала на комплектующие и ролик захвата. Разобраться с этим помогут наши отдельные статьи, которую вы найдете по указанным ниже ссылкам.

Выше вы были ознакомлены с самими распространенными причинами печати черных листов. Если никакая из них не помогла вам справиться с проблемой, смело обращайтесь в сервисный центр за помощью специалистов, возможно, неисправность кроется в совсем неочевидном месте.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Почему принтер печатает черные листы и что делать?

Когда принтер печатает черные листы, искать причины поломки пользователю чаще всего приходится самостоятельно. Источником проблем может оказаться как неверный выбор расходных материалов, так и технические неисправности. Понять, почему выходит сплошной черный фон на всю страницу и что делать с этим, поможет пошаговая диагностика.

Причины

Случаи, когда принтер печатает черные листы вместо нормального оттиска, встречаются не так уж часто, но от них не застрахован ни один владелец МФУ, струйной или лазерной техники. В большинстве случаев поломка носит аппаратный характер, а ее устранение предполагает визит в сервисный центр или замену деталей.

Неисправность встречается и у цветных, и у черно-белых устройств.

Если печатное оборудование распространяет фон на весь лист сплошным цветом, причиной, скорее всего, является один из следующих факторов.

• Попадание света на фотобарабан. Если принтер недавно побывал в ремонте, при извлечении этого элемента могли быть допущены серьезные ошибки. Также фотобарабан выходит из строя, если неаккуратно обращаться с ним при замене картриджа, эксплуатации самой оргтехники. Любой контакт с прямым источником искусственного или естественного света может нанести повреждения чувствительному покрытию. Если принтер выдает полностью черную страницу, то первое, что следует проверить, — именно фотобарабан.

• Нарушение контакта в панели управления. Она находится в корпусе устройства, имеет собственный процессор, ПЗУ и блок памяти. Если принтер периодически стал допускать ошибки при печати, имеет смысл проверить этот элемент. Кроме того, на самом картридже есть контактный элемент, который тоже может окислиться.

• В картридже нет ролика заряда. Деталь с аналогичным функционалом в некоторых лазерных принтерах также называют коротоном. Если после замены краски или ремонта прибор перестал печатать нормально, стоит проверить, все ли элементы были установлены на свои места.

• Высоковольтный блок неисправен. Если при перестановке картриджа в другое аналогичное устройство он работает в штатном режиме, проблема вероятнее всего именно в нем. За точной диагностикой придется обращаться в сервисный центр.

• Загрязнена печатающая головка. Эта неисправность встречается в струйных принтерах.

• Картридж поврежден, не герметичен. Обычно в этом случае речь всегда идет о нормальной печати первых оттисков. Затем тонер или чернила проходят через герметичную прежде оболочку, дозирование нарушается. Вместо нормальных оттисков появляются пятна или сплошные черные листы.

• Неверно выбрана бумага. Если на листах из одной пачки изображение выходит нормальным, а на других возникает исключительно черный фон, стоит проверить их назначение. Если вместо специальной бумаги в принтер попадает та, что предназначена для факса, дождаться нормального оттиска не получится.

Это основные причины, по которым могут возникнуть сложности с появлением сплошного черного фона на листах бумаги при использовании принтера.

Решение проблемы

Понять, что делать, если вместо цветного оттиска устройство для печати выдает только черный фон, можно при правильной диагностике проблемы. Например, при неверном выборе бумаги устранить неисправность не составит труда. Дело в том, что полностью черный лист возникает при термическом воздействии на поверхность бумаги для факса. Достаточно заменить неправильную упаковку на ту, что предназначена для принтеров, и проблема полностью исчезнет.

Плохой контакт в любом из блоков принтера — дело вполне поправимое. Если другие этапы диагностики проблем не выявили, стоит сосредоточиться именно на этой неисправности. Первым делом нужно уделить внимание правильности положения подпружиненного контакта. Если при повороте на 30-40 градусов он занимает правильную позицию, скорее всего, была проблема механического свойства. При отсутствии видимых искажений придется производить чистку контактов внутри, уже с удалением крышки корпуса — при наличии гарантии стоит обратиться за этим в сервисный центр.

Когда причиной печати черных листов является фотобарабан — основной принимающий элемент при получении данных с компьютера, есть 2 варианта развития событий. Первый позволяет рассчитывать на естественное восстановление функций этой детали с течением времени. При «засветах» это происходит, но не у всех владельцев техники есть время на ожидание. Второй подразумевает замену дефектного элемента — она обходится недешево, но сопоставима с ценой ремонта.

Некачественные картриджи — еще один источник проблем с печатью. Появление черного фона особенно часто происходит при замене оригинальных комплектующих принтеров HP, Canon на дешевые аналоги. Плохо то, что протекший картридж или рассыпанный тонер может оказаться на деталях внутри корпуса.

В этом случае придется не только менять расходные материалы, но и проводить дополнительное сервисное обслуживание оборудования.

Отсутствие ролика заряда — довольно распространенная проблема после посещения сервисного центра. Если принтер недавно отправлялся на плановое обслуживание, стоит уточнить, не осталось ли в мастерской лишних деталей. Особенно внимательно следует проверять качество печати во время визита частного специалиста, работающего с выездом к заказчику. После установки коротона заряда на место все проблемы с выходом черных листов исчезнут.

Когда черным печатает струйный принтер, проблему стоит искать в печатающей головке. Ее стоит промыть в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто — заменить чернила.

Рекомендации

Иногда сплошная печать черных листов означает лишь то, что принтер слишком изношен и нуждается в утилизации. Это происходит даже с самой безотказной техникой, а на дешевых моделях случается и в течение года после покупки. Здесь совет может быть только один: не экономить на приобретении качественного оборудования, вовремя его менять. Связано это не только с ресурсом. В технологии печати тоже происходят усовершенствования, что позволяет делать оттиски быстрее и качественнее.

Самая простая диагностика проводится без посещения сервисного центра. Например, в офисе довольно легко можно проверить, в чем проблема – в картридже или в аппаратной части. Достаточно переставить кассету в другое устройство и выполнить тестовую печать. Если она будет нормальной, без черного фона, источником проблем является сама техника.

Наиболее уязвимы для этого типа неисправностей лазерные принтеры. Именно в них используется ролик заряда и фотобарабан. При отсутствии контакта нужно проверять площадку сбоку, с левой стороны. Именно здесь расположены подпружиненные элементы, и наиболее часто при установке не защелкивается нормально верхний из них. Установить деталь в нужное положение можно руками или отверткой.

Сделать печать тестовой страницы можно без подключения к ПК. Достаточно 5 раз поднять и опустить крышку. Полученный лист должен быть «полосатым», но без сплошного черного фона.