Принтер печатает все черным как исправить

Почему принтер печатает черные листы и что делать?

Когда принтер печатает черные листы, искать причины поломки пользователю чаще всего приходится самостоятельно. Источником проблем может оказаться как неверный выбор расходных материалов, так и технические неисправности. Понять, почему выходит сплошной черный фон на всю страницу и что делать с этим, поможет пошаговая диагностика.

Причины

Случаи, когда принтер печатает черные листы вместо нормального оттиска, встречаются не так уж часто, но от них не застрахован ни один владелец МФУ, струйной или лазерной техники. В большинстве случаев поломка носит аппаратный характер, а ее устранение предполагает визит в сервисный центр или замену деталей.

Неисправность встречается и у цветных, и у черно-белых устройств.

Это основные причины, по которым могут возникнуть сложности с появлением сплошного черного фона на листах бумаги при использовании принтера.

Решение проблемы

В этом случае придется не только менять расходные материалы, но и проводить дополнительное сервисное обслуживание оборудования.

Отсутствие ролика заряда — довольно распространенная проблема после посещения сервисного центра. Если принтер недавно отправлялся на плановое обслуживание, стоит уточнить, не осталось ли в мастерской лишних деталей. Особенно внимательно следует проверять качество печати во время визита частного специалиста, работающего с выездом к заказчику. После установки коротона заряда на место все проблемы с выходом черных листов исчезнут.

Когда черным печатает струйный принтер, проблему стоит искать в печатающей головке. Ее стоит промыть в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто — заменить чернила.

Рекомендации

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдает черные листы во время печати, не стоит сразу отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно в домашних условиях. Но прежде чем приступать к «восстановительным» работам, следует разобраться в причинах, по которым принтер печатает черные листы. Их может быть несколько:

• Освещение фотокондуктора. Это самая распространенная причина. Как известно, фотобарабан (или фототубус) — это часть картриджа, на которую переносится информация с компьютера, ноутбука или другого устройства для последующей печати. Однако он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали, проводят в темном помещении (иногда с заменой тонера). Случайное попадание света на фотобарабан может привести к его повреждению, что, в свою очередь, может привести к появлению черных листов. Что делать в такой ситуации? Либо замените фотокондуктор (так как ремонт слишком дорог), либо подождите немного — чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей подпружиненный разъем даже начинает заедать. Получается просто 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без необходимости вытаскивали из принтера.
• Используется неправильный формат бумаги. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако при печати он становится черным, даже при небольшом нагреве.
• Коротрона нет. Возможно, вы отнесли принтер в сервисный центр на ремонт или сами поменяли краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить зарядный ролик (он же коротрон или входной вал) обратно.
• Неисправен блок высокого напряжения принтера или другие компоненты. Да, не стоит сбрасывать со счетов саму печатающую секцию. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самой печатающей секции несложно. Если возможно, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если черных листов нет, проблема кроется в самом устройстве.
• Используется плохой картридж. Некоторые модели виновны в утечке. В результате часть тонера осыпается, пачкая листы во время печати. Обычно через некоторое время принтер начинает нормально печатать. Если после печати 10-20 страниц все еще выходят черные листы, картридж следует заменить.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1 светочувствительный барабан;
2 разъема;
3 несовместимый тонер;
4 зарядный вал;
5 плотность патрона;
6 бумага;
7 электроника;
8 сканеров.

Использование некачественного картриджа

Иногда герметичность корпуса в чернильницах нарушается, в результате чего тонер, рассыпаясь, пачкает листы при печати. Через некоторое время устройство может работать лучше. Но если через 15-20 листов ситуация не изменится, картридж необходимо заменить на новый.

Если при работе принтера появляются темные листы, следует сначала попытаться выяснить причины ошибок самостоятельно. Часто проблему можно решить, не прибегая к услугам сервисных центров. Но если выяснится, что нужно заменить один из важных элементов устройства, лучше обратиться к квалифицированным специалистам.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, причин появления черных листов при печати множество. Однако все они легко диагностируются и устраняются. Следует помнить, что эта проблема более характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя — будь то HP, Samsung или тот же Canon. Никто не застрахован от появления черных листов при печати. При этом такая проблема чаще всего выявляется после заправки картриджа или других манипуляций с устройством.

Вопрос в том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить принтер самостоятельно. На наш взгляд, все ясно. Необходимо постараться устранить черные листы при печати самостоятельно. Ведь это совсем просто:

• Проверьте, какая бумага находится в лотке (чтобы исключить возможность использования бумаги для факса);
• Очистите контакты (как принтера, так и картриджа) и проверьте их работу;
• Попробуйте перезагрузить устройство;
• Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли вставить вал и т д.

Если вы сделали все вышеперечисленное, но принтер продолжает печатать, вам следует обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема достаточно серьезная — вышел из строя:

• фотокондуктор;
• блок питания;
• пульт управления;
• лазерное крепление или другая важная деталь.

На сегодняшний день принтер не является специальным периферийным устройством. Работа, связанная с текстовыми или графическими документами, связана с периодической необходимостью распечатывать файлы. Однако могут возникнуть неприятные ситуации, когда печать осуществляется в виде черных листов. Что делать в такой ситуации?

Почему принтер выдает черные листы?

В основном такая проблема возникает с лазерными устройствами. Как правило, печать черных листов происходит после заполнения кассеты или при первом запуске. В первую очередь проверьте, все ли детали установлены в устройстве. Тогда придется попробовать оставить принтер в покое на пару часов. Затем снова запустите пробную печать.

Если проблема все же не устранена, рассмотрите фото вала (барабана) устройства. Это часть картриджа, представляющая собой полую трубку из алюминиевого сплава, покрытую фотопроводящим материалом, а по бокам расположены шестерни. Если фотокондуктор оголен, восстановить его невозможно даже без оборудования.

Ссылка! Фотовал чувствителен к световым лучам, поэтому при заправке картриджа необходимо его заворачивать.

Грязные контакты картриджа также могут стать причиной черных листов. Для устранения проблемы необходимо осмотреть и очистить контакты от загрязнений.

Сам принтер также может быть источником проблемы. Для проверки следует установить картридж на другое устройство и проверить качество работы. Если документ был распечатан без черного фона, следует обратиться в сервисный центр. Проблемы такого типа практически невозможно исправить.

Кроме того, используемый материал может быть причиной черных листов. Бумагу для факса нельзя использовать с лазерным принтером. Это связано с тем, что такие листы имеют свойство чернеть при нагревании.

Неправильный тип бумаги

Если принтер печатает черным цветом, причиной может быть неправильный выбор бумаги. Это бумага, о которой вы должны подозревать, если вы купили ее недавно и раньше не использовали такие листы. Иногда неподходящая бумага вызывает пожар внутри принтера. Особенно это касается бумаги для факса в лазерных принтерах, под воздействием высокой температуры такие листы чернеют.

Почему печать идет только черным цветом?

Одной из основных причин черно-белой печати являются неправильные настройки. Чтобы увидеть настройки, зайдите в «свойства принтера» перед печатью. Далее на вкладке «Графика» выберите «Дополнительные параметры», затем снимите галочки напротив пунктов: «Печатать весь текст черным цветом» и «Печатать весь текст с затемнением».

Некоторые модели таких устройств могут работать некорректно из-за недостаточного уровня чернил в картридже. В этом случае система может использовать другие цвета в качестве заменителей. Чтобы он заработал, необходимо заправить картридж или заменить его.

Некачественные чернила и неправильно подобранные картриджи также могут помешать работе устройства. При использовании некачественных расходных материалов может засориться сопло принтера. Очистить головку можно с помощью панели управления устройства. Для этого найдите кнопку остановки/сброса на принтере, нажмите и удерживайте ее в течение 3 секунд. Затем начнется процесс очистки.

Ссылка! Во время очистки индикатор питания на панели управления принтера должен мигать.

Герметичность картриджа

После заправки при печати сразу могут появиться небольшие черные ошибки, это нормально.

Для их устранения достаточно распечатать еще несколько листов. Черные следы появляются, если тонер попадает на различные детали во время заправки, а заправщику лень удалять порошок.

Если уже было напечатано более одного документа, а принтер все еще печатает черные листы, это может указывать на то, что в картридже снижено давление. Ситуацию исправит разборка, повторная сборка и правильная установка.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Постарайтесь проверить все ключевые детали, которые могут спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, зарядный валик в исправном состоянии и его наличие в картридже. Убедитесь, что тонер не вытекает из расходных материалов и что в лотке есть подходящая бумага. Ну, теперь все в порядке.

Шаг 1: Переустановите драйвер принтера (только для Windows)

Если вы не можете печатать в цвете с компьютера под управлением Windows, удалите и переустановите программное обеспечение принтера. Пропустите этот шаг, если ваш принтер печатает в цвете.

1. Удалите принтер из списка устройств.

Попробуйте распечатать. Если эти шаги решат проблему, дальнейшие действия не требуются.

Другие причины

Вы можете найти другие возможные причины черного отпечатка в видео ниже.

Проблемы с контактами

При интенсивном использовании принтера контакты на картридже быстро загрязняются и изнашиваются.

Контакты блока питания могут загрязняться, а пружинные контакты со временем начинают заедать и забиваться внутрь. Из-за неправильного использования и слишком резкого рисунка патрона они показывают с 30-40°.

Перед заменой детали попробуйте почистить контакты сухой тканью или ластиком. Чтобы не ухудшить состояние полиграфического оборудования, все действия нужно проводить аккуратно.

Шаг 2. Используйте оригинальные картриджи HP

HP рекомендует использовать оригинальные чернила или тонер HP. Компания HP не может гарантировать качество или надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете оригинальные картриджи HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность ваших картриджей, перейдите на

HP по борьбе с подделками

сайте (на английском языке).

HP ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, 4528. -Принтеры

Описание чернильного картриджа	Страны/регионы Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона (кроме Китая, Индии и Индонезии)	Западная Европа	Африка, СНГ, Латинская Америка и Ближний Восток	Китай, Индия и Индонезия
Картридж с черными чернилами	HP 63, черный  HP 63XL, черный	HP 302, черный  HP 302XL, черный	HP 123, черный HP 123XL, черный	HP 803, черный HP 803XL, черный
Картридж с цветными чернилами	HP 63 триколор HP 63XL, трехцветный	HP 302 Триколор HP 302XL, трехцветный	HP 123 триколор HP 123XL, трехцветный	HP 803 Триколор HP 803XL, трехцветный

Принтеры HP DeskJet Ink Advantage 4535, 4536, 4538, 4675, 4676 и 4678

Описание чернильного картриджа	Латинская Америка	Страны/регионы Азиатско-Тихоокеанского региона	Европа, Ближний Восток и Африка
Черный картридж	HP 664 черный HP 664XL черный	HP 680 черный  HP 680XL черный	HP 652, черный HP 652XL черный
Картридж с цветными чернилами	HP 664 Триколор HP 664XL, трехцветный	HP 680 Триколор HP 680XL, трехцветный	HP 652 Триколор HP 652XL, трехцветный

Приобретайте сменные картриджи и другие расходные материалы в магазине

Магазин HP

или местные магазины.

Если вы используете оригинальные чернильные картриджи HP, а качество печати является неприемлемым, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить наличие пятен чернил на распечатках.

Решаем неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Упомянутая выше проблема почти всегда возникает из-за аппаратного сбоя, поэтому не все пользователи смогут устранить ее самостоятельно. Затем мы расскажем вам, какие именно компоненты или другие факторы вызывают такие трудности.

Причина 1: Засветы на фотобарабане

Фотокондуктор — это элемент картриджа, на который поступает сигнал от компьютера с информацией о дальнейшей печати. Особенность этого элемента заключается в его чувствительности не только к солнечным лучам, но и к свету вообще, поэтому снятие и ремонт фотопроводника производится при приглушенном свете в специальном помещении. Иногда на барабан попадает свет, что связано с некорректной работой принтера или заменой картриджа, в результате чего на нем появляется свет и деталь выходит из строя. Очевидным признаком проблемы является печать черных листов. Решается заменой элемента, а иногда чувствительное покрытие восстанавливается само собой, но для этого должно пройти определенное время.

Причина 2: Проблемы с контактами

Прием и обработка информации принтером осуществляется через встроенный пульт управления с внутренней памятью, ПЗУ и процессором. Бывает, что со временем контакты на устройстве начинают отходить или окисляться, что провоцирует появление различных ошибок при печати, в том числе черных листов. Тогда можно попробовать самостоятельно разобрать устройство, проверить контакты и почистить их ластиком. Подробнее об этом читайте в нашей отдельной статье по следующей ссылке. Там в развернутом виде описан процесс полной разборки оборудования, так что осталось разобраться только с проводами.

Причина 3: Использование неправильного типа бумаги

Иногда пользователи по незнанию устанавливают бумагу для факса в обычный струйный или лазерный принтер, который не подходит для печати на таких устройствах, и он тут же чернеет из-за чернил и температуры. Советуем тщательно выбирать листы и избегать такого нестандартного формата.

Причина 4: Отсутствие коротрона или ролика заряда

В лазерных принтерах одной из частей картриджа является коротрон или зарядный ролик. Эти элементы выполняют одну и ту же функцию, но имеют разную структуру. Коротрон представляет собой короткую натянутую проволоку, а зарядный ролик — относительно толстый металлический стержень, принимающий переменный и постоянный ток при работе оборудования. Когда вы ремонтируете картридж или заменяете чернила, эти части иногда снимаются. Если вы забудете вставить их при сборке, печать будет работать неправильно. Поэтому, в случае недавней замены чернил или получения принтера из ремонта, советуем убедиться в наличии коротрона или зарядного ролика.

Причина 5: Поломка высоковольтного блока

Блок высокого напряжения — одна из основных частей принтера и МФУ, отвечающая за правильную подачу тока в нужных количествах. Если вы вставили картридж в другой принтер и распечатка нормальная, следует диагностировать именно этот элемент. Самостоятельно это не сработает, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр для разбора и дальнейшего ремонта компонента.

Выход из строя фотовала

Наиболее распространенной причиной того, что принтер HP печатает черные страницы, является засветка фотопроводника, элемента в картридже, через который данные для печати поступают с компьютера. Почему перестает работать фотовал? Он очень чувствителен к свету, поэтому малейшее попадание света на него вызовет поломку. Когда вам нужно снять фотобарабан или заменить тонер, все необходимые операции выполняются в темной комнате.

Замените фотопроводник

Что можно сделать, чтобы решить проблему, если аппарат печатает неправильно?

1. Купите и установите новый фотобарабан, так как его ремонт стоит дорого.
2. Не исключено самовосстановление чувствительного слоя, поэтому следует запастись терпением.

Поломка высоковольтного блока

Не забывайте, что принтер – это техника, которая может выйти из строя по разным причинам. Часто в устройствах HP, Canon или Samsung происходит поломка высоковольтного блока.

Чтобы убедиться, что сам лазерный принтер, печатающий только темные листы, не работает, следует вытащить картридж и проверить его на другом устройстве. Если этот принтер печатает нормально, устройство нуждается в обслуживании. Единственное, что вы можете сделать в такой ситуации, это отнести устройство в сервисный центр. Самостоятельно устранить поломку не получится.

Отсутствие коротрона (ролика заряда)

При заправке картриджа коротрон снимается; после заполнения можно забыть поставить обратно на место. Принтер печатает черную бумагу, и вы недавно заправляли тонер? Тогда проверь корону. При необходимости замените.

Решение проблемы

Можно понять, что делать, если печатающее устройство выдает только черный фон вместо цветной распечатки, если проблема правильно диагностирована. Например, если вы выбрали не ту бумагу, устранить неполадку не составит труда. Дело в том, что полностью черный лист получается при термическом воздействии на поверхность бумаги факса. Достаточно заменить неподходящую упаковку на предназначенную для принтеров, и проблема полностью исчезнет.

Плохой контакт в некоторых узлах принтера вполне поправим. Если другие этапы диагностики проблем не выявлены, стоит сосредоточиться именно на этой неисправности. Первым делом следует обратить внимание на правильное положение подпружиненного контакта. Если при повороте на 30-40 градусов он принимает правильное положение, скорее всего проблема была в механическом свойстве. Если видимых перекосов нет, нужно почистить контакты внутри, уже со снятием крышки — если есть гарантия, то для этого следует обратиться в сервисный центр.

Когда причиной печати черных листов является фотокондуктор, основной приемный элемент при приеме данных с компьютера, возможны 2 сценария. Первый позволяет рассчитывать на естественное восстановление функций этой части с течением времени. Со «лайтом» такое бывает, но не у всех владельцев техники есть время ждать. Второй предполагает замену неисправного элемента – это недешево, но сравнимо с ценой ремонта.

Некачественные чернильные картриджи — еще один источник проблем при печати. Особенно часто появление черного фона происходит при замене оригинальных комплектующих для принтеров HP, Canon на дешевые аналоги. Плохая новость заключается в том, что протекающий картридж или пролитый тонер могут попасть на детали внутри крышки.

В этом случае придется не только менять расходные материалы, но и проводить дополнительное обслуживание техники.

Отсутствие зарядного ролика – довольно распространенная проблема после посещения сервисного центра. Если принтер недавно отправили на плановое техническое обслуживание, стоит проверить, не остались ли в мастерской запчасти. Особое внимание следует уделить проверке качества печати во время визита частного специалиста, работающего на объекте заказчика. После установки заряда коротона на место все проблемы с выпуском черных листов исчезнут.

Когда струйный принтер печатает черным цветом, проблема в печатающей головке. Мыть его следует в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто, замените чернила.

Поломка принтера

И последняя причина, по которой принтер печатает черные листы (лазерный или струйный, не важно) — поломка самого устройства. Это тоже очень распространенное явление, особенно на дешевых или старых аппаратах, которые долго работали и печатали больше сотни листов. В основном причины кроются в напорных элементах, но не факт.

Все, что можно порекомендовать в данной ситуации, это отнести принтер в ремонт, чтобы мастера смогли провести диагностику и точно сказать, что сломалось и сколько будет стоить ремонт. Если затраты высоки, проще будет купить новый принтер, чем ремонтировать старый.

Засорение контактной части

Картридж лазерного принтера имеет металлические контакты, которые соприкасаются с контактами блока питания. Если они очень грязные, устройство HP, Canon или Samsung будет печатать черные листы. Поэтому необходимо проверить и протереть контактные площадки.

Очистка контактов принтера

Некоторые модели HP, Canon или Samsung выделяют черные листы из-за заедания пружинного контакта, возникающего после частого извлечения картриджа. Разъем просто поворачивается на 30 градусов наружу в результате неправильного использования чернильницы.

Смена цветового профиля

Если вы изменили производителя чернил для своего струйного принтера, обязательно обновите файл цветового профиля, чтобы получить максимально возможный результат цветных фотографий и изображений. Он содержит подробную информацию о правильном количестве красителей, которое необходимо использовать для достижения наилучшего качества цвета на отпечатке. Скачать такой файл настроек и подробную инструкцию по его настройке с принтером можно на сайте производителя продукта.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

работа с оргтехникой не всегда бывает легкой и беспроблемной. Пользователи часто начинают замечать всевозможные дефекты бумаги в виде черных полос по краям, даже после заправки картриджа и проведения обслуживания. Это особенно раздражает, когда принтер печатает грязно и пачкает бумагу. Эта проблема возникает с HP, Epson, Canon и многими другими струйными и лазерными принтерами.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер пачкается при печати и что делать в такой ситуации неопытному пользователю. Она предлагает несколько простых инструментов для самостоятельного изготовления».

Причины «черной» печати

Для детальной оценки и устранения каждой возможной причины следует систематизировать варианты и разделить их на несколько групп. Это даст вам более точное представление о том, что не так с вашим типографским оборудованием. Можно выделить несколько крупных областей отказа.

Что можно сделать самому

Если у вас нет опыта ремонта оргтехники, вам может быть сложно или невозможно выполнять сложные процедуры в домашних условиях. Однако решить проблему, когда принтер пачкает бумагу, довольно просто. Прежде всего, попробуйте выполнить шаги, описанные в инструкции ниже.

1. Проверьте тип используемой бумаги.
2. Возьмите 10-20 листов бумаги формата А4, которые ранее использовались для печати.
3. откройте любой текстовый процессор. «Ворд» из офисного пакета доступен на всех компьютерах.
4. Начните печатать две дюжины страниц за раз.

Эта простая процедура «очистит» принтер от остатков чернил или тонера и устранит грязные отпечатки. Это поможет только в том случае, если принтер загрязняет листы из-за грязи внутри принтера от всего, что соприкасается с бумагой.

Более новые модели имеют встроенные экраны и индикаторы прямо на самом корпусе. Если качество печати низкое, также обратите внимание на сообщения на экране или ненормальную последовательность мигающих индикаторов. Если индикаторы меняются с зеленого на желтый или красный, это первый признак проблемы. Для интерпретации этого сообщения см руководство пользователя аппарата.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдает черные распечатки, не отчаивайтесь и отнесите принтер в сервисный центр. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем начинать «ремонтные работы», следует разобраться в причинах, по которым принтер печатает черные листы. Причин может быть несколько:

• Фотография Засорение барабана. Это наиболее распространенная причина. Как известно, фотобарабан (или фотобарабан) — это часть картриджа, на которую переносится информация с компьютера, ноутбука или другого устройства для последующей печати. Однако он очень чувствителен к свету. Именно поэтому мы выполняем всю работу по удалению этой части в темной комнате (иногда даже заменяем тонер). Случайное воздействие света на барабан формирования изображения может привести к прекращению его работы и появлению черных листов. Что делать в этой ситуации? Либо замените барабан формирования изображения (поскольку его ремонт слишком дорог), либо подождите немного — чувствительный слой может восстановиться самостоятельно.
• Поврежденная контактная часть. Например, загрязняются контакты блока питания на самом картридже. В некоторых моделях даже пружинный контакт начинает заедать. Он просто выкручивается на 30-40 градусов из-за неправильного использования. Предположим, что картридж извлекался из принтера часто и без необходимости.
• Используется бумага неправильного размера. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако после печати он становится черным даже при небольшом нагреве.
• Короткий лист бумаги отсутствует. Возможно, вы отправили принтер в сервисный центр для ремонта или заменили чернила в принтере самостоятельно. В этом случае вы могли забыть заменить загрузочный ролик (он же коротрон или основной ролик) во время процедуры ремонта.
• Вышел из строя узел высокого напряжения принтера или другие компоненты. Да, сам принтер не следует сбрасывать со счетов. Принтер, как и любое другое устройство, может сломаться. Высоковольтный блок особенно подвержен отказам. Диагностировать неисправность самого принтера несложно. Если возможно, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если черных листов нет, проблема заключается в самом устройстве.
• Используется картридж низкого качества. Некоторые модели известны своей негерметичностью. В результате часть тонера будет просыпаться и размазываться по листам при печати. Обычно через некоторое время принтер начинает печатать нормально. Если после использования 10-20 листов бумаги печать по-прежнему остается черной, замените картридж с тонером.

Выход из строя фотовала

Наиболее распространенной причиной того, что принтеры HP печатают черным, является изношенный барабан — компонент в картридже, который получает данные от компьютера для печати. Почему барабан формирования изображения перестает работать? Он обладает высокой чувствительностью к свету, поэтому малейшее воздействие света приведет к его выходу из строя. Если необходимо извлечь барабан изображения или заменить тонер, все необходимые операции следует выполнять в темном помещении.

Замена барабана формирования изображения

Что вы можете сделать, чтобы решить проблему, если ваш аппарат не печатает стабильно?

1. Просто найдите и установите новый барабан формирования изображения, поскольку его ремонт стоит дорого.
2. Восстановление чувствительного слоя самостоятельно не исключено, так что наберитесь терпения.

Неправильный тип бумаги

Если ваш принтер печатает черным, причиной может быть неправильная бумага. Если вы недавно приобрели бумагу и не использовали ее раньше, следует обратить внимание на бумагу. Иногда неподходящая бумага приводит к возгоранию внутри печатного устройства. Особенно бумага для факсов в лазерных принтерах может сгореть под воздействием высоких температур.

Засорение контактной части

Картридж лазерного принтера имеет металлические контакты, которые соприкасаются с контактами блока питания. Если они сильно загрязнены, устройство HP, Canon или Samsung будет печатать черные листы. Поэтому необходимо проверять и протирать контактные площадки.

Очистка контактов принтера

Некоторые модели HP, Canon или Samsung выпускают черные листы из-за заклинивания пружинного контакта, что происходит после частого извлечения картриджа. Контакт просто проворачивается наружу на 30 градусов в результате неправильного использования чернильницы.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Работа с офисным оборудованием не всегда бывает простой и беспроблемной. Пользователи часто начинают замечать всевозможные дефекты бумаги в виде черных полос по краям, даже после заправки картриджа и проведения технического обслуживания. Это особенно неприятно, когда принтер печатает грязно и пачкает бумагу. Эта проблема возникает у HP, Epson, Canon и многих других моделей струйных и лазерных принтеров.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Она предлагает несколько простых средств «сделай сам».

Причины «черной» печати

Чтобы подробно рассмотреть и устранить каждую возможную причину, следует систематизировать варианты и разделить их на несколько групп. Это даст вам более точное представление о том, что не так с вашим печатным оборудованием. Можно выделить несколько основных областей неудач.

Что можно сделать самому

Если у вас нет опыта в ремонте оргтехники, вам может быть трудно или даже невозможно выполнять сложные процедуры на дому. Однако решить проблему, когда принтер мажет бумагу, можно довольно просто. Прежде всего, попробуйте выполнить действия, описанные в инструкции ниже.

1. Проверьте тип используемой бумаги.
2. Возьмите 10-20 листов бумаги формата А4, ранее использовавшихся для печати.
3. Откройте любой текстовый процессор. «Word» из офисного пакета доступен на любом компьютере.
4. Начните печатать по два десятка страниц за раз.

Эта простая процедура «очистит» принтер от остатков чернил или тонера и устранит грязные распечатки. Это поможет только в том случае, если принтер загрязняет листы из-за грязи внутри принтера от всего, что соприкасается с бумагой.

Более новые модели имеют встроенные экраны и индикаторы непосредственно на самом корпусе. Если качество печати низкое, также обратите внимание на сообщения на дисплее или ненормальную последовательность мигающих лампочек. Если индикаторы меняют цвет с зеленого на желтый или красный, это первый признак проблемы. Для расшифровки этого сообщения обратитесь к руководству по эксплуатации машины.

Особенности лазерных

Часто лазерный тонер может вызвать ситуацию, когда принтер становится грязным. Ниже приведен список всех возможных проблем с этой частью принтера.

• Поврежден или изношен очиститель (чистящее лезвие). Это часть, которая «срезает» оставшийся тонер в контейнер для отходов после нанесения тонера на барабан формирования изображения. Если лезвие неисправно, такие остатки могут легко попасть на листы, окрашивая их в черный цвет.
• Контейнер для отходов лазерного картриджа переполнен. Весь тонер, который был удален лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в корзину для отходов. Но если нет места для дополнительного тонера, в итоге вы получаете испачканные листы. Единственным решением такой проблемы является очистка бункера. И в будущем такая «чистка» должна происходить после каждой заправки картриджа.

Помимо самого картриджа, внутри принтера есть еще несколько деталей и компонентов, которые могут стать причиной грязной печати. Их тоже не следует исключать из списка возможных «виновников» проблем с машиной.

Последние два пункта невозможно выполнить в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков. Если вы подозреваете такую ситуацию, вам следует обратиться за помощью к специалисту.

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати. Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку. Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

• Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
• Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
• Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
• Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
• Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто. При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

• Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
• Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
• Попробовать перезагрузить устройство;
• Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

• фотобарабан;
• блок питания;
• плата контроллера;
• узел лазера или какая-то другая важная деталь.

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Что делать, если принтер печатает полностью черные листы

Засветы на фотобарабане

Задача фотовала заключается в том, что на него лазерами принтера наносится невидимое изображение, полностью повторяющее картинку, отправленную с компьютера на печать. Фотобарабан очень восприимчив к избытку освещения. В тех местах, где под действием света заряд изменится на противоположный к заряду тонера, краситель будет прилипать так же, как и к участкам с нанесённым невидимым рисунком. В итоге на готовом документе на «засвеченных» участках будут видны чёрные пятна.

Засветить фотобарабан можно, если проводить разборку и даже замену картриджа в хорошо освещаемом помещении.

Все действия с ним должны выполняться в полной темноте, после заправки фотобарабан нужно быстро завернуть в бумагу, иначе придётся менять вал на новый.

Стоимость новой детали – 5-7 у.е. Также можно подождать, пока светочувствительный слой восстановится самостоятельно.

Неправильный тип бумаги

Если принтер печатает черным цветом, причина может крыться в неправильном выборе бумаги. Заподозрить именно бумагу нужно, если вы купили ее недавно и раньше такими листами не пользовались. Иногда неподходящая бумага приводит возгорания внутри печатающего аппарата. Особенно это касается факсимильной бумаги в лазерных принтерах, под действием высокой температуры такие листы чернеют.

Герметичность картриджа

После заправки при печати сразу могут проявляться мелкие дефекты чёрного цвета, что является нормой.

Чтобы их устранить, достаточно пропечатать ещё несколько листов. Чёрные следы появляются, если во время заправки тонер попадает на различные детали, а заправщику лень убрать порошок.

Если распечатан уже не один документ, а принтер всё равно печатает чёрные листы, это может говорить о разгерметизации картриджа. Исправит ситуацию его разборка, повторная сборка и правильная установка.

Проблемы с контактами

При интенсивной эксплуатации принтера быстро загрязняются и изнашиваются контакты на картридже.

Загрязняться могут контакты блока питания, а подпружинные контакты начинают со временем застревать и забиваться внутрь. Из-за неправильной эксплуатации и слишком резкого вытягивания картриджа их выворачивает на 30-40°.

Перед заменой детали можно попробовать очистить контакты сухой ветошью или канцелярским ластиком. Чтобы не ухудшить состояние печатающей техники все действия надо выполнять осторожно.

Отсутствие коротрона (ролика заряда)

Когда заправляется картридж, коротрон снимается, после заправки его могут забыть вернуть на место. Принтер выдаёт чёрную бумагу и вы недавно дозаправляли тонер? Тогда проверьте наличие коротрона. При необходимости поставьте деталь на место.

Поломка высоковольтного блока

Чёрный фон на весь лист может говорить о выходе из строя самого аппарата. Причиной чёрной печати часто бывает неисправность высоковольтного блока. Ремонтируют такие неисправности только в сервисном центре. А вот определить, что сломался блок, можно самостоятельно. Извлеките картридж из принтера и переставьте его в рабочий принтер аналогичной модели. Если распечатка проходит нормально, значит проблема в самой технике, а не в чернильнице.

Почему принтер печатает черный лист? Причины и способы устранения проблем

«Почему принтер печатает черный лист?» – этим вопросом задаются многие, кто хотел распечатать какую-нибудь информацию, а вместо этого получил на выходе полностью черный лист. Почему так происходит? Почему порой МФУ и принтеры сходят с ума и начинают печатать чуть ли не черные квадраты Малевича? На самом деле причин, почему такое может происходить, может быть множество, начиная с неправильно подобранной бумаги и заканчивая неисправностью печатающей головки устройства. В сегодняшнем материале мы расскажем обо всех частых причинах возникновения черных листов, а также поделимся способами устранения неисправностей.

Все дело в бумаге

Первая причина, почему принтер печатает черный лист – неправильно подобранная бумага для печати. Да, это может прозвучать странно, но действительно, бумага играет очень важную роль для любого принтера. В данном случае черный лист получается на тех принтерах, в которые вставлена бумага для факса. Дело в том, что бумага, которая применяется для факсов, при нагревании начинает чернеть, а, как известно, принтер при печати нагревается гораздо сильнее, отсюда и возникает проблема.

Нужно проверить контакты

Следующая причина, почему принтер печатает черный лист – плохой контакт на блоке питания картриджа или же проблемы с подпружиненным контактом. Периодически необходимо проверять, не засорились ли контакты на картридже, потому как пыль внутри принтера – это явления частое. Но также не стоит слишком часто извлекать и вставлять картридж, поскольку это может привести к проблемам с подпружиненным контактом.

Дело в том, что, если очень часто вытаскивать и вставлять картридж обратно в принтер, подпружиненный контакт может вывернуться на 30-40 градусов или вовсе загнуться. В таком случае контакт не сможет вернуться на свое изначальное положение, в результате чего принтер начнет выдавать полностью черные листы на выходе.

Исправить ситуацию в данном случае можно самостоятельно или же обратиться в сервисный центр, где ремонтируют принтеры.

Проблемы с фотобарабаном

Еще одна очень частая причина, почему принтер печатает черный лист – проблемы с фотобарабаном или фотовалом, как его еще называют. Для тех, кто не в курсе, фотобарабан – это очень важная часть любого принтера, ведь именно на него передается вся информация с компьютера для последующей печати. Фотовал слишком чувствителен к свету, а потому все работы, связанные с его заменой или заменой тонера, проводятся в темном помещении, дабы не случилось засветов.

Если все же свет попадет на фотобарабан, то ничего хорошего ждать не стоит. При попытке что-либо напечатать принтер будет выдавать черный лист. Вот и ответ на вопрос о том, почему принтер печатает полностью черный лист.

Что же делать в случае засвета фотобарабана? В этом случае выбор небогатый. Первый вариант – купить новый фотовал, поскольку ремонт обойдется в бешеные деньги, что абсолютно нецелесообразно. Второй вариант – подождать какое-то время, поскольку бывали случаи, когда засвеченный слой сам восстанавливался до исходного состояния. Уповать на это, конечно, не стоит, но попробовать такой вариант однозначно нужно.

На картриджах лучше не экономить

Данная проблема касается практически всех производителей принтеров, но в большей степени Canon и HP. Почему принтер печатает черные листы на устройствах от этих производителей? Все просто – дело в некачественном картридже. Когда краска или тонер кончается, пользователь идет в магазин и покупает новые расходники, но, как правило, не оригинальные, поскольку они дорогие, а что-нибудь дешевле.

В результате герметичность и качество исполнения картриджа оказываются значительно ниже. Тонер или краска на таких картриджах может попадать на бумагу, в результате чего она замарается, а на выходе будет черный лист. Через некоторое время печать может нормализоваться, но если этого не произойдет, то придется менять картридж.

Поломка принтера

И последняя причина, почему принтер печатает черные листы (лазерный или струйный, значения не имеет) – поломка самого устройства. Это тоже весьма распространенное явление, особенно на дешевых или старых устройствах, которые проработали уже долго и отпечатали не одну сотню листов. В основном причины кроются в печатающих элементах, но не факт.

Все, что можно посоветовать сделать в данной ситуации – отнести принтер в ремонт, чтобы мастера провели диагностику и сказали, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт. Если стоимость будет высокой, то проще будет купить новый принтер, нежели ремонтировать старый.

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати. Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку. Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

• Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
• Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
• Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
• Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
• Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто. При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

• Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
• Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
• Попробовать перезагрузить устройство;
• Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

• фотобарабан;
• блок питания;
• плата контроллера;
• узел лазера или какая-то другая важная деталь.