Принтер работает в автономном режиме как исправить

Автономный режим локального принтера

Проверяем подключение

1. Определяете, включено или отключено печатающее устройство. Включаете принтер и дожидаетесь начала печати. Если принтер в выключенном состоянии, тогда переходите к следующему этапу проверки.
2. У включенного устройства отсоединяете кабель питания, вытягиваете из розетки. Через минуту подсоединяете заново.
3. Осмотрите сетевой кабель на повреждения. При необходимости заменяете на новый.
4. Проверяете корректность и надёжность подключения сетевого шнура, а также кабеля коммуникатора или маршрутизатора.
5. Перезагружаете компьютер.
6. Подключаете кабель питания, включаете в розетку.
7. Если принтер не запускается автоматически, жмёте на кнопку питания.
8. Пробуете распечатать документ. Если автономный режим принтера включается снова, ищете другую причину.

В случае беспроводного подключения к ноутбуку/планшету сперва надо проверить, включена ли функция Wi-Fi на компьютере.

Проверяется правильный выбор беспроводной сети (SSID). Далее распечатывается страница конфигурации (пробная печать), чтобы убедиться в правильном IP-адресе принтера.

Дополнительная настройка сети нужна:

• если IP-адрес не назначен;
• IP-адрес 156.254.ххх.ххх или 169.ххх.ххх;
• задано автоматическое значение IP.

Проверьте связь с устройством через команду ping, введённой в окно командной строки:

1. Жмете на «Пуск».
2. Выберите «Выполнить» (или комбинация клавиш «Windows+R»).
3. Введите «cmd».
4. Пропишите ping и IP-адрес:

• в случае вывода времени отклика принтера нужно проверить опцию «Работать автономно»;
• при невыполнении команды или превышении времени ожидания запроса проверяется сетевое подключение.

Галочка автономного состояния

1. Заходите в «Пуск».
2. Открываете «Устройства и принтеры» (можно сразу попасть нажатием Win+R и вводом команды «control printers»).
3. Наведите курсор на нужное название и кликните по нему правой кнопкой мышки.
4. Выбираете «Просмотр очереди печати».
5. В новом окне откройте в горизонтальном верхнем меню раздел «Принтер».
6. Возле строки «Работать автономно» или «Приостановить печать» может стоять галочка. Чтобы отключить автономную работу, удалите ее.

Зависла очередь печати

Аналогично заходите в список всех устройств и просматриваете очередь. Только теперь очищаете список зависших документов через пункт в меню «Принтер». Автономность снимается автоматически.

Не видит бумагу

1. Проверьте наличие бумаги в лотке и корректность её загрузки в лоток.
2. Откройте крышку принтера, убедитесь в отсутствии инородных тел и замятой бумаги внутри.
3. Попробуйте вставить бумагу другого производителя, с иными характеристиками.
4. Посмотрите, совпадают ли характеристики используемой бумаги с теми, что рекомендует использовать производитель принтера.

При длительной или интенсивной эксплуатации техники есть вероятность выхода из строя датчика, определяющего бумагу. Исправит ситуацию только замена запчасти в сервисном центре.

Закончились расходники

Вспомните, когда вы заправляли тонер и сколько было распечатано листов. Сравните цифру с ресурсом картриджа. Если разница небольшая, то убрать автономный режим поможет замена картриджа с краской или тонером.

Обновление драйверов

1. Заходите в «Пуск».
2. Выбираете «Выполнить». Вызвать окно ввода можно одновременным нажатием кнопок Windows+R.
3. В строке прописываете «devmgmt.msc» и кликаете на «Ок».
4. В диспетчере устройств находите нужную модель печатающей техники и кликаете по названию ПКМ.
5. В меню выбираете «Обновить драйверы».

Сначала попытайтесь автоматически обновить драйвера. Затем переходите к ручному способу, который предполагает скачивание драйвера на ваш компьютер с дальнейшей установкой.

В диспетчер устройств заходят также через контекстное меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе.

Автономная работа сетевого принтера

Все исправления делаются на компьютере, к которому сделано подключение по сети (на главном ПК).

Настройка общего доступа

1. Открываете «Пуск».
2. Заходите в «Панель управления» (в Windows 10 можно найти через поиск).
3. Открываете «Оборудование и звук».
4. Кликаете на «Устройства и принтеры».
5. Ставите курсор на сетевой принтер и кликаете ПКМ.
6. Выбираете «Свойства принтера».
7. Во вкладке «Доступ» должна быть активна функция, открывающая общий доступ другим пользователям.
8. Во вкладке «Безопасность» должна быть разрешена печать для всех пользователей.
9. Во вкладке «Дополнительно» должен быть проставлен временной интервал, когда вы отправляете файл на печать. Устанавливаете режим «Доступен всегда».
10. Во вкладке «Порты» проверяете правильность порта.
11. Дополнительно настройте порт. Для этого выберите порт во вкладке «Порты», кликните на «Настроить порт». Поставьте галочку возле «Состояние SNMP разрешено».
12. Включаете сетевое обнаружение в сети для Windows 7, 8, 10.
13. Проверяете, чтобы печатающая техника и компьютер были в одной подсети. При необходимости настраиваете маску или IP-адреса.

Обновление Windows

Для серверной версии OS Windows надо установить обновление КВ2713128. Оно есть на официальном сайте компании Microsoft. Доступно для бесплатного скачивания по ссылке https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.

У клиента установлен локально HP Laser Jet M1005— периодически уходит в автономную работу, и приехали. Система считает его неактивным. Задания застревают в очереди, и печати нет. Непорядок.

Временно спасает отключение признака «Работать автономно», но в длительной перспективе не выход. Рассмотрим, как это исправить, чтобы МФУ работало нормально.

Устройства и принтеры — Принтер (правый клик) — Просмотр очереди печати — меню «Принтер» — ☐ Работать автономно

Варианты решений

1. Перезапустите принтер по питанию. Выключите на 60 сек., а затем включите.

Проверьте USB-кабель и устойчивое подключение к портам. Либо на новом «шнурке».

Не рекомендуется подключать к платам расширения USB или передним портам, надежнее — к материнской плате. Сзади.

2. Откройте список принтеров и проверьте встроенный инструмент Windows «Устранение неполадок» на вашем устройстве.

3. Очистите очередь печати и перезапустите службу «Диспетчер печати» (Spooler).

В окне управления принтером:

Или откройте командную строку от имени администратора и выполните:

net stop spooler
DEL /F /S /Q %SystemRoot%System32spoolPRINTERS
net start spooler

4. В настройках схемы электропитания запретите отключение USB-устройств во время простоя для энергосбережения («Параметр временного отключения USB-порта» = Запрещено).

Аналогично, через «Диспетчер устройств — Контроллеры USB» проверьте, что на вкладке «Управление электропитанием» сняты флаги «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

5. Для Win7/Server 2008 R2 поставьте обновление KB2713128. Для исправления произвольного перехода принтера в автономный режим.

6. Для теста. В «Свойства принтера — Дополнительно» установите режим «Печатать прямо на принтер». По умолчанию — «Использовать очередь печати».

7. Если принтер сетевой — «поиграйте» в свойствах порта с опцией «SNMP-разрешено». Может сработать при включении/отключении — оцените влияние на ошибку.

8. Переустановите принтер и его драйвер в системе. С очисткой ранее установленного. Удалите лишнее программное обеспечение, поставьте базовый драйвер. Без наворотов.

✅ Конечно же, это общие рекомендации, но возможно и они будут полезными. Знаете другие, более тонкие фишки? Расскажите о них в комментариях или как вы решили это вопрос.

_____________________________________

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке “принтер находится в автономном режиме”. Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Оглавление:

1. Возможные причины
2. Пробуем исправить
3. Статус SNMP разрешен
4. Обновление для серверных ОС
5. Заключение
6. Наши рекомендации
7. Стоит почитать

Возможные причины

Здесь все вполне банально. Чаще всего принтер уходит в автономным режим из-за проблем с питанием, или подключением к ПК. Во втором случае, ваш кабель USB, или устаревший LTP, просто напросто не подсоединен. Решение тут простое, и мы разберем его ниже.

Иногда в это состояние принтер переходит после проблем с печатью. Это может быть вызвано застреванием бумаги в лотке, некорректным форматом документа, отправленного на печать и тд.

Остальные причины совершенно безобидные – продолжительное время принтер находится во включенном состоянии и не используется. И через некоторый промежуток времени он переходит в состояние автономной работы. Подобные ситуации даже не стоит отдельно разбирать – для исправления необходимо просто отправить документ на печать, или иными словами начать использовать устройство.

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Смотрите также: Чем хорош принтер Canon PIXMA iX6540. Краткий обзор

Пробуем исправить

Далее будут перечисленные действия, которые вам следует предпринять.

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в “Пуск“, далее “Устройства и принтеры“. Находим в списке подключенных устройств свой принтер, и дважды щелкаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус “Работать автономно“. Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку “Принтер” в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние “Готов“. Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могу быть выполнены по тем или иным причинам. Тогда они скапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Соответственно уходим в автономный режим. Как быть в таком случае? Нам следует очистить очередь печати.

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Нажимайте на каждый документ правой кнопкой мыши, и в появившемся меню щелкайте кнопку “Отменить“.

Либо же можно нажать в меню кнопку “Принтер“, и щелкнуть “Очистить очередь печати“.

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Статус SNMP разрешен

Данная галочка должна быть снята в настройках сетевого принтера. Перейдите в “свойства“, затем на вкладку “Порты“, и проверьте это. Если она установлена – уберите.

После этого принтер должен вернуться в состояние “Готов“.

Обновление для серверных ОС

Мы не будем вдаваться в технические подробности. Суть проблемы – на некоторых версиях серверных ОС Windows наблюдалась следующая проблема. Принтер работал в автономном режиме. При этом все параметры были настроены верно, сеть работала, и никаких видимых проблем не возникало. Но устройство периодически и самопроизвольно переходило в режим “Автономная работа“. Данная проблема решается установкой обновления.

Скачать обновление KB2713128:

https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us

После установки проблема больше не возникает.

Видео к статье:

Заключение

Не стоит переживать, если вдруг ваш принтер перестал печатать, и перешел в автономный режим. С нашей инструкцией вы исправите проблемы в два счета.

Наши рекомендации

Для корректных настроек сетевого подключения, не забудьте указать маску подсети.

Если вас компьютер не включается в обычном режиме, можно попробовать сделать сброс настроек bios

В сетях передачи данных, для идентификации узлов используется mac адрес.

Стоит почитать

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

• Как выбрать компьютер для дома
• Как установить эмулятор андроид для windows
• Как правильно подключить переходник hdmi rca
• Синий экран смерти