Программа excel не работает как исправить такую ошибку

Программа excel не работает как исправить такую ошибку

В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.

Устранение неполадок в безопасном режиме

При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.

Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:

  • Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме

  • Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме

Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.

Важно: 

  • В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе “Резервное копирование и восстановление реестра в Windows”.

  • Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе “Настройка запуска Excel”.

Скачивание и запуск помощника

Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе ” Установка последних обновлений” этой статьи.

Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:

  • Запуск Excel в безопасном режиме

  • Отключение надстроек COM

  • Отключение надстроек Excel

  • Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel

  • Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)

В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.


Надстройки COM и надстройки Excel

Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:

  • Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:

    • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel

Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.

  • Любое REG_SZ, которое либо “OPEN”, либо начинается с “OPEN” (например, OPEN1), имеет “RenamedBySaRA” в начале имени. Например, “OPEN” переименован в “RenamedBySaRAOPEN”

    HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions

  • На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

  • Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

    Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.

Файлы в папках запуска

Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:

  • Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:

    • 64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART

    • C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART

    • C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART

Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:

    • Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions

      Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

    • Имя: AltStartup

    • Тип: REG_EXPAND_SZ

    • Данные: путь к папке

      Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.

  • Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
    Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.

Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)

Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:

  • Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
    %AppData%MicrosoftExcel

Устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле “Выполнить” и нажмите кнопку “ОК”.

  • Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку “Выполнить” в меню “Приложения”, введите Excel /safe в поле “Запуск” и нажмите кнопку “ОК“.

Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе “Надстройки COM ” этой статьи.

Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу ” Установка последних обновлений” этой статьи.

Надстройки COM

Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.

  1. Щелкните “>
    ” ,> надстройки.

  2. Выберите надстройки COM и нажмите кнопку “Перейти”.

  3. Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку “ОК”.

  4. Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.

Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.

Надстройки Excel.

Важно: 

  • Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе “Резервное копирование и восстановление реестра в Windows”.

  1. Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите regedit.exe и нажмите кнопку “ОК”.

  2. Найдите и выберите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptions

    Примечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

  3. В столбце “ Имя” найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
    Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе “Папки запуска “.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши “Открыть”, а затем выберите ” Переименовать”.

  5. Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Повторите шаги 4 и 5, добавив “Переименовано” в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.

  7. Запустите Excel в обычном режиме.

  8. Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив “Переименовано” из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.

Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу “Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска “.

Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска

При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.

Книги в папке XLStart

Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.

  1. На вкладке Файл выберите команду Параметры.

  2. Щелкните “Центр управления безопасностью“, а затем в разделе “Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel” выберите пункт “Параметры центра управления безопасностью”.

  3. Щелкните “Надежные расположения”, а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.

  4. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.

Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.

Книги в альтернативной папке запуска

При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.

Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:

  1. Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.

  2. В разделе “Общие” при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.

  3. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

  4. Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.

Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.

Установка последних обновлений

Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.

Изучение сведений и содержимого файла Excel

Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:

  • Формулы, ссылаемые на целые столбцы.

  • Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.

  • Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.

  • Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.

  • Избыточные и недопустимые определенные имена.

Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком

Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.

Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel

При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как “чистая загрузка”) поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP

Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.

Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе ” Восстановление приложения Office”.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.

Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel. 

Факторы среды

Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:

  • Выполните основные действия по устранению неполадок.

  • Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.

В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.

Место хранения файла

Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
 

• Папка “Мои документы” перенаправлена в расположение сервера.

• Автономные файлы

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол или Citrix

• Сетевые устройства

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.

Память

Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт: 

Требования к системе для Office 2016


В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
 

Принтеры и видеодрайверы

При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером. 

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок. 

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 5.1к. Опубликовано 03.05.2022

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Итак, начнём!

Содержание

  1. Причины
  2. Что же делать?
  3. Отключаем DDE-запросы
  4. Отключаем дополнительные пакеты
  5. Восстанавливаем Excel
  6. Проверяем приложения по-умолчанию
  7. Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
  8. Ничего не помогло, что делать?

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

Основные причины:

  1. Проблемы с настройками Excel;
  2. Программа сломалась после аварийного отключения;
  3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
  4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
  5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

 Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

  • Щелкните «Файл»;

  • «Параметры»;

  • Далее — «Дополнительно»;

  • Найдите группу «Общие»;
  • И включите параметр, указанный на картинке;

  • Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

  • Найдите такой параметр:

  • Щелкните «Надстройки COM»;

  • Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

  • Подтвердите.

Готово!

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

  • Введите «appwiz.cpl»;

  • Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

  • Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

Пошаговая инструкция:

  • Откройте «Панель управления»;
  • Щелкните «Программы»;

  • И нажмите «Программы по умолчанию»;

  • В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Готово!

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

Пошаговая инструкция:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры»
  • Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

  • Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/contactus/

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Вот и все!

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!

Источник

Содержание

  1. Не работает Excel, как исправить?
  2. Причины
  3. Что же делать?
  4. Отключаем DDE-запросы
  5. Отключаем дополнительные пакеты
  6. Восстанавливаем Excel
  7. Проверяем приложения по-умолчанию
  8. Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
  9. Ничего не помогло, что делать?
  10. Эксель ничего не нажимается
  11. Не редактируются ячейки

Не работает Excel, как исправить?

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

  1. Проблемы с настройками Excel;
  2. Программа сломалась после аварийного отключения;
  3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
  4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
  5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

  • Щелкните «Файл»;

  • «Параметры»;

  • Далее — «Дополнительно»;

  • Найдите группу «Общие»;
  • И включите параметр, указанный на картинке;

  • Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

  • Найдите такой параметр:

  • Щелкните «Надстройки COM»;

  • Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

  • Подтвердите.

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

  • Введите «appwiz.cpl»;

  • Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

  • Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

  • Откройте «Панель управления»;
  • Щелкните «Программы»;

  • И нажмите «Программы по умолчанию»;

  • В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры»
  • Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

  • Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!

Источник

Эксель ничего не нажимается

= Мир MS Excel/Клавиатура не пишет — Мир MS Excel

Войти через uID

Войти через uID

Модератор форума: китин, _Boroda_

Мир MS Excel » Вопросы и решения » Вопросы по Excel » Клавиатура не пишет (Настройки Excel/Setup)

Клавиатура не пишет

Polosa Дата: Понедельник, 29.02.2016, 10:29 | Сообщение № 1
SLAVICK Дата: Понедельник, 29.02.2016, 10:39 | Сообщение № 2

После чего это случилось — может надстройку или файл какой открывали?

Попробуйте найти и удалить файл «Excel12.xlb»
windows 7:

После чего это случилось — может надстройку или файл какой открывали?

Попробуйте найти и удалить файл «Excel12.xlb»
windows 7:

Иногда все проще чем кажется с первого взгляда.

Ответить

Сообщение После чего это случилось — может надстройку или файл какой открывали?

Попробуйте найти и удалить файл «Excel12.xlb»
windows 7:

Polosa Дата: Понедельник, 29.02.2016, 12:28 | Сообщение № 3
Polosa Дата: Понедельник, 29.02.2016, 12:29 | Сообщение № 4
SLAVICK Дата: Вторник, 01.03.2016, 00:28 | Сообщение № 5

С таким вопросом не сюда — ищите — в сети полно. Здесь могу только официальную ссылку на майкрософт дать — для покупки

С таким вопросом не сюда — ищите — в сети полно. Здесь могу только официальную ссылку на майкрософт дать — для покупки

Иногда все проще чем кажется с первого взгляда.

Ответить

С таким вопросом не сюда — ищите — в сети полно. Здесь могу только официальную ссылку на майкрософт дать — для покупки

Источник

Не редактируются ячейки

Как обычно вы редактируете/изменяете данные в ячейках, если надо изменить какую-то часть данных? Жмете либо F2 , либо двойной щелчок левой кнопкой мыши на ячейке — и вносите правки. Но вот в какой-то момент ни F2 , ни двойной клик не работают.
Причин может быть несколько:
Причина первая — Лист защищен
Самая элементарная причина — лист защищен. Определить, что лист защищен очень просто — при попытке изменить значение ячейки Excel сам сообщит об этом таким сообщением:

К счастью там же, в этом же сообщении, Excel пишет как эту защиту снять: вкладка Рецензирование (Review) — Снять защиту листа (Unprotect sheet) .

Если вы забыли пароль на лист, то можете воспользоваться командой моей надстройки MulTEx — Снять защиту с листа(без пароля). Надстройка платная, но есть ДЕМО период на один месяц, которого должно хватить, чтобы снять защиту с одного листа.

Причина третья — Запрещен ввод напрямую в ячейках
И самая экзотическая причина — редактирование напрямую в ячейках запрещено. Это значит, что редактировать значение ячеек напрямую на листе нельзя, однако через строку формул это действие допускается без проблем и ограничений(при условии, что озвученные выше причины отсутствуют).
Где расположена строка формул:

В таком случае надо проверить следующие настройки:

  • для Excel 2003: Сервис —Параметры -вкладка Правка -установить флажок Правка прямо в ячейке
  • для Excel 2007: Кнопка Офис —Параметры Excel (Excel Options) —Дополнительно (Advanced) -установить флажок Разрешить редактирование в ячейках (Allow Editing Directly in the Cells)
  • для Excel 2010 и выше: Файл (File) —Параметры (Options) —Дополнительно (Advanced) -установить флажок Разрешить редактирование в ячейках (Allow Editing Directly in the Cells)

Причина четвертая — В файле есть код, запрещающий изменения
В файле может быть код, который запрещает редактирование или изменение данных в ячейках. Как правило такие коды позволяют внести данные в ячейки, но после нажатия Enter возвращают прежнее значение. Еще при этом может быть выдано сообщение о невозможности изменения данных в этих ячейках.
Коды расположены как правило в модуле листа и выглядят примерно так:

Private Sub Worksheet_Change(ByVal Target As Range) With Application .EnableEvents = 0 MsgBox «На этом листе запрещено изменять данные ячеек», vbInformation, «www.excel-vba.ru» .Undo .EnableEvents = 1 End With End Sub

Сообщения может и не быть.
Чтобы обойти такую защиту достаточно запретить выполнение макросов и запустить файл снова.
Запретить выполнение макросов можно через настройки Excel:

  • Excel 2003:
    Сервис-Безопасность-Уровень макросов «Высокий»
  • Excel 2007:
    Кнопка Офис—Параметры Excel (Excel Options) —Центр управления безопасностью (Trust Centr) —Параметры центра управления безопасностью (Trust Centr Settings) —Параметры макросов (Macro Settings) —Отключить все макросы без уведомления (Disable All Macros without notification)
  • Excel 2010 и выше:
    Файл (File) —Параметры (Options) —Центр управления безопасностью (Trust Centr) —Параметры центра управления безопасностью (Trust Centr Settings) —Параметры макросов (Macro Settings) —Отключить все макросы без уведомления (Disable All Macros without notification)

Важно: После изменения параметров безопасности макросов необходимо перезапустить приложение Excel: закрыть его полностью и открыть заново. Только после этого изменения вступят в силу.

Примечание: Можно так же перейти в модуль листа и удалить все коды, но здесь надо уже давать себе отчет в том, что при этом можно что-то и «поломать» в файле. К тому же нужный код может быть и не напрямую в модуле листа, а в модуле ЭтаКнига (ThisWorkbook) . О том, что такое модуль листа и где его искать можно прочитать в статье: Что такое модуль? Какие бывают модули?

  • Убедиться, что клавиатура работает. Переходим в любое другое приложение и нажимаем все кнопочки. Если реакции нет — значит клавиатура не работает
    Так же, если подключена беспроводная клавиатура, неплохо бы убедиться, что в ней не сели батарейки/аккумулятор или не оборвалось соединение. Проверить можно также: переходим в любое другое приложение и нажимаем все кнопочки. Если реакции нет — значит клавиатура не работает
  • Если привыкли работать на цифровом блоке(дополнительный блок цифр Num) — убедитесь, что цифровой блок включен на клавиатуре. Можно посмотреть на индикатор, но он может тоже сломаться(перегорел диод и т.п.). Поэтому для полной достоверности надо просто попробовать понажимать клавиши ВНЕ цифрового блока. Если основная клавиатура работает, значит доп.блок отключен. Включить его просто: ищем на клавиатуре клавишу NumLock и нажимаем(если простым нажатием не включается, возможно его включение должно происходить при нажатой клавише Fn — зажимаем клавишу Fn и жмем NumLock ).
  • Убедитесь, что файл не находится в защищенном режиме. Как правило этот режим действует для скачанных с интернет-ресурсов файлов. При первом открытии такого файла в верхней части файла сразу под лентой Ribbon появляется желтая полоса с предупреждением:

    если не нажать Разрешить редактирование (Enable editing) , то через какое-то время полоска может исчезнуть, но файл будет заблокирован для любых действий. В этом случае проще закрыт файл и открыть заново и сразу нажать кнопку Разрешить редактирование (Enable editing)Статья помогла? Поделись ссылкой с друзьями!

    Источник

    Adblock
    detector

    • Источник

    Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?

    Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.

    Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.

    Содержание

    1. Об Excel, не отвечающем на Windows 10
    2. Почему Excel не открывается в Windows 10?
    3. Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
    4. Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
    5. Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
    6. Метод 2: попробуйте отключить надстройки
    7. Метод 3. Восстановите Microsoft Office
    8. Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
    9. Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
    10. Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
    11. Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
    12. Заключение:
    13. Маргрет
    14. Установить обновления Office
    15. Выберите свою версию Office
    16. Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
    17. Новые версии Office
    18. Office в Microsoft Store
    19. Не работает? Попробуйте следующее:
    20. Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
    21. Office 2013
    22. Не работает? Попробуйте следующее:
    23. Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
    24. Office 2010
    25. Не работает? Попробуйте следующее:
    26. Office 2007
    27. Office 2003
    28. См. также

    Об Excel, не отвечающем на Windows 10

    Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.

    Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.

    Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.

    Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:

    Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:

    1. Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
    2. Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
    3. Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.

    Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.

    Почему Excel не открывается в Windows 10?

    Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :

    • Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
    • Файлы Excel могли быть повреждены
    • MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
    • Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
    • Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
    • MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
    • Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
    • Проблема защищенного просмотра

    Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .

    Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10

    Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.

    Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.

    Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .

    Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?

    Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.

    1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме

    2: попробуйте отключить надстройки

    3: Восстановите Microsoft Office

    4 : Изменение настроек принтера.

    5: конкретный файл MS Excel не отвечает

    6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

    7: устраните проблему с защищенным просмотром

    Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме

    Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:

    • Нажмите Windows + R .
    • Введите превосходный. exe/safe

    • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
    • Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.

    Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .

    Метод 2: попробуйте отключить надстройки

    Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:

    • Нажмите Windows + R .
    • Введите excel.exe/safe
    • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
    • В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel

    • Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
    • Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.

    • На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.

    • Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.

    После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.

    Метод 3. Восстановите Microsoft Office

    Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:

    • Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
    • Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows

    • Нажмите Программа и функции на панели управления

    • Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню

    Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.

    Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:

    • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
    • Щелкните Диспетчер устройств option

    • Затем щелкните вкладку Действие
    • Щелкните параметр Устройства и принтеры

    • Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню

    После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.

    Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает

    Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.

    Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:

    • Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
    • Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа

    • Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
    • Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
    • Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.

    После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.

    Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

    Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:

    • Откройте MS Excel
    • Перейдите в Файл -> Параметры
    • Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
    • Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”

    • Нажмите OK и перезапустите MS Excel..

    Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром

    Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:

    • Откройте MS Excel
    • Перейдите в Файл -> Параметры .
    • Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью

    • Нажмите Защищенный просмотр
    • Снимите все флажки

    Также измените указанные ниже настройки

    • В настройках центра управления безопасностью. ,
    • Нажмите «Настройки блокировки файлов»

    • Снимите флажок со всех параметров

    Шаги по использованию Excel Recovery Tool:

    Заключение:

    Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.

    Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.

    Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .

    Маргрет

    Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.

    Установить обновления Office

    Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.

    Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..

    Выберите свою версию Office

    Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?

    Не знаете, какой у вас тип установки?

    Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки

    Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки

    Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.

    1. Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).

    2. В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:

      Нажми и работай

      Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .

      Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.

      MSI

      У установки MSI нет номера версии или сборки.

      Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.

      Microsoft Store

      Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .

      Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

    Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003

    Новые версии Office

    1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

    2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).

    3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .

    Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.

    4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

    Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.

    Office в Microsoft Store

    Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!

    1. Выйти из всех приложений Office.

    2. Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .

    3. Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.

    4. Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .

    5. Нажмите Получить обновления .

    Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.

    Не работает? Попробуйте следующее:

    • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

    • Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

    • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

      1. Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .

      2. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .

      3. Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.

    Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365

    Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.

    Office 2013

    1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.

    2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).

    3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .

    Посмотрите эти шаги в видео.

    4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.

    5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.

    6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

    Не работает? Попробуйте следующее:

    • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

    • Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

    • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

    Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.

    Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

    Office 2010

    1. Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.

    2. Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .

    3. Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .

    Не работает? Попробуйте следующее:

    • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

    • Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.

    • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

      • Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .

      • Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .

      • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

    Office 2007

    Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.

    Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.

    Купите или попробуйте Microsoft 365

    Office 2003

    Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.

    Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.

    Купите или попробуйте Microsoft 365

    См. также

    Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?

    Что нового в Microsoft 365

    Источник

    Проблему можно локализовать и, в конце концов, решить следующим образом: перезагрузите компьютер, чтобы устранить временные проблемы. Если это не помогло, найдите и установите обновления для Windows и Office.

    Excel1_1Ответственность за нарушение работы Excel также могут нести его надстройки. Для запуска программы и отключения надстроек используйте безопасный режим. Комбинацией клавиш [Windows] +[R] откройте окно «Выполнить». Введите команду excel /safe и щелкните OK, после чего Excel запустится в безопасном режиме, без надстроек.

    Excel2_2Если программа работает, у вас существует возможность проверки всех надстроек. Для этого откройте меню «Файл», в левой колонке выберите пункт «Параметры» и в следующем окне — «Надстройки». Проверьте, появилась ли в правой части окна, рядом с надписью «Управление», категория «Надстройки Excel» и нажмите на кнопку «Перейти…».

    Теперь вы можете последовательно включать все существующие надстройки, каждый раз перезапуская программу.

    Если Excel после включения очередной надстройки вновь отказывается работать, это означает, что вы определили надстройку, ответственную за сбой программы и сможете отключить ее в будущем.

    Фото: компания-производитель

    Источник

    Добавить комментарий