Прокручивается колесо мыши как исправить

Доброго дня!

Не так давно моя рабочая компьютерная мышь начала меня “удивлять”: при прокрутке колесика просматриваемая страничка начинала прыгать и дергаться (далеко не всегда перемещаясь вверх или вниз). Честно говоря, при таком управлении работать ей стало не комфортно и нужно было что-то делать (собственно, об этом и будет сегодняшняя заметка).

📌 Кстати, если у вас с мышкой творится что-то подобное, то как альтернативу прокрутки колесиком можно использовать:

1. клавишу пробел или Shift + пробел;
2. клавиши PgUP, PgDn (они рядом с цифровым блоком);
3. полосу прокрутки (как правило вертикальная есть на всех веб-страничках).

Разумеется, это временные меры.

Теперь о более постоянном…

📌 В помощь!

Что делать, если мышь вообще не работает (курсор не двигается) — https://ocomp.info/ne-rabotaet-myish-chto-delat.html

*

Решение: что делать с мышкой

❶

Чистка мышки

Если у вас не слишком старая мышка, то вероятной причиной такого поведения колесика могла стать пыль, мелкие волоски и прочий мусор, который случайно попал на нее.

Чтобы от них избавиться, попробуйте просто сильно продуть отверстие колесика. После чего прокрутите его и повторите продувку (кстати, для этого очень удобно использовать баллончики со сжатым воздухом (продаются в любом 📌компьютерном магазине)).

Разумеется, еще лучше разобрать мышку, участки с пылью и мусором протереть ватными палочками, смоченными в спирту.

Колесико при чистке рекомендуется снять (прим.: такой вот простой способ очистки помог в моем случае, мышка уже жива 3-й год (правда, я не играю в различные шутеры и стрелялки, и поэтому на нее нагрузка не такая уж и большая…😉)).

❷

Пару слов о батарейках

Если у вас беспроводная мышка — то обратите внимание на батарейки. Если они сели и не обеспечивают достаточного питания — мышка может начать сбоить: не всегда срабатывает левая (правая) кнопки, колесико часто “теряется” и т.д.

Кстати, в некоторых случаях батарейки могут окислиться (например, при низком качестве оных или повышенной влажности на вашем рабочем столе).

Если подобное произошло — то часть токопроводящих элементов могла прийти в негодность, и, скорее всего, самым простым вариантом будет покупка новой мышки.

*

📌 В помощь!

Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

❸

Попробуйте провести диагностику от Windows

В ОС Windows есть мастер устранения неполадок, который в автоматическом режиме может исправить ряд программных сбоев и ошибок. Чтобы его запустить, необходимо войти в 📌панель управления Windows и открыть вкладку:

Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры

После выбрать устройство “USB устройство ввода” и кликнуть по нему правой кнопкой мышки — в появившемся меню выбрать “Устранение неполадок”.

Далее Windows автоматически проверит работу мышки, попытается обнаружить и устранить типовые неполадки (см. скриншот ниже).

❹

Проверьте настройки мышки (в том числе тачпада)

Если Windows ничего не нашла, порекомендовал бы снова 📌открыть панель управления и посмотреть, что там с настройками мыши.

Примечание: в панель управления, чтобы найти настройки мышки, воспользуйтесь поисковой строкой в верхнем меню, справа. См. скриншот ниже.

После откройте раздел колесико и поменяйте значение прокрутки строк (по умолчанию, обычно, стоит значение “3”, что для некоторых мышек недостаточно и могут появляться различные “неудобства” при прокрутке колесика…).

Кстати, если вы работает за ноутбуком — то нестабильная прокрутка страницы может быть вызвана одновременной работой мышки с тачпадом. Рекомендуется попробовать отключить тачпад (к тому же это позволит исключить случайные касания ладони поверхности тачпада при работе).

📌 В помощь! 

Как отключить тачпад на ноутбуке (срабатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой) — https://ocomp.info/otklyuchit-techpad-na-noutbuke.html

❺

Проверьте драйвера (попробуйте удалить устройство и установить заново)

Проблема с драйверами часто возникает с различными навороченными и игровыми мышками (у которых есть доп. кнопки и функции). В этом случае лучшим вариантом будет установка драйвера от производителя устройства.

📌 В помощь!

Авто-обновление драйверов — https://ocomp.info/update-drivers.html

*

Но во многих случаях помогает простое удаление устройства (мыши), для того, чтобы Windows автоматически переустановила драйвер. Для этого сначала нужно зайти в диспетчер устройств (если у вас Windows 10 – просто кликните правой кнопкой мышки по меню ПУСК, см. скрин ниже 👇).

*

Как открыть диспетчер устройств (даже, если он заблокирован): несколько способов — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

После найдите устройство “HID-совместимая мышь” и удалить его.

После удаления этого устройства у вас перестанет работать мышь. Для запуска установки драйвера: пере-подключите мышь к USB-порту, а после в диспетчере устройств выберите имя вашего ПК и нажмите сочетание Shift+F10 —> “Обновить конфигурацию оборудования”. Мышь будет установлена автоматически.

❻

Повреждение и износ механизма элементов колесика

Если все вышеперечисленное не помогло, есть большая вероятность износа механизма элементов колесика. Здесь многое, конечно, зависит от производителя вашей мыши, ее качества изготовления.

Как бы там ни было, ремонт мышки обойдется дороже, чем стоит новая 👌. Поэтому, самый разумный вариант — приобрести новую. Кстати, в китайских онлайн магазинах можно найти мышки по очень доступным ценам – от 150 руб. (взять сразу несколько штук с запасом?!).

📌 В помощь!

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой (в том числе и мышки) — https://ocomp.info/podborka-tovaryi-iz-kitaya.html

*

Удачной работы!

✌

Первая публикация: 18.06.2019

Корректировка: 10.01.2022

Одна из распространенных ситуаций при работе с ПК или ноутбуком, когда колесико мыши прокручивает то вверх то вниз. Работа рывками может свидетельствовать о многих неисправностях, начиная с банального загрязнения, заканчивая механическим повреждением девайса. Ниже рассмотрим основные причины возникшей проблемы, и что делать для ее исправления.

Причины

Для начала необходимо понять, почему на мышке, прокручавая колесо, все дергается вверх и вниз. Причины могут быть различны:

1. Загрязнение механизма из-за попадания внутрь пыли, грязи, волос или иных мелких частиц.
2. Ошибки в выборе настроек.
3. Старые драйвера или отсутствие необходимого ПО.
4. Посторонние процессы, из-за которых колесико на мышке работает рывками: прокручивает то вверх, то вниз.
5. Механическая неисправность, требующая ремонта или замены устройства.

Во всех случаях, кроме механической неисправности, проблему можно решить. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что делать

Зная, почему колесико мышки крутится рывками вверх и вниз, можно предпринимать шаги по устранению поломки. Для этого используйте следующие рекомендации.

Сделайте правильные настройки

Для начала убедитесь, что для колесика мыши установлены правильные настройки. Выполните следующие шаги:

• Жмите на клавиатуре Win+R.
• Введите команду control panel.

• Войдите в категорию Оборудование и звук.

• Кликните на пункт Мышь в разделе Устройства и принтеры.
• Перейдите в раздел Колесико.
• Убедитесь, что поворот колесика на один щелчок приводит к прокрутке на три строки (попробуйте выбрать другой параметр).

После выполнения этих шагов перезапустите ПК и проверьте, прокручивает ли колесико мыши то вверх, то вниз или работает нормально.

Обновите драйвера

В большинстве случаев Виндовс 10 самостоятельно устанавливает ПО для работы подключенного оборудования. Но бывают ситуации, когда драйвера необходимо обновить вручную. Для этого сделайте следующее:

1. Пройдите с первого по четвертый пункт прошлой инструкции.
2. Войдите в раздел Оборудование.
3. Жмите Свойства.
4. Кликните на кнопку Изменить параметры.
5. Войдите в раздел Драйвер.
6. Кликните на кнопку Обновить драйвер.

Если это не дало результата, и колесико мышки прокручивает страницу скачками (то вверх, то вниз), попробуйте полностью удалить устройство из системы. Для этого:

1. Пройдите с первого по пятый пункт рассмотренной выше инструкции.
2. Жмите на кнопку Удалить устройство.
3. Перезапустите ПК или ноутбук и дайте системе самостоятельно найти новые драйвера.

Если программное обеспечение по какой-то причине не установилось, скачайте его с официального сайта производителя. Для этого в поисковой строке введите название мышки и компании-производителя со словом «драйвера». Загрузите последнюю версию и проверьте, правильно ли работает мышь. Если она неправильно прокручивает страницу, переходит к следующему шагу.

Отключите прокрутку на тачпаде

Если вы пользуетесь ноутбуком, и во время работы мышью страница прыгает то вверх, то вниз, и нормально не прокручивает, причиной может быть некорректная работа тачпада. Для отключения лишней опции сделайте следующее:

1. Жмите Win+I.
2. Выберите раздел устройства.
3. Слева войдите в секцию Сенсорная панель.
4. Убедитесь в правильности настроек масштабирования и прокрутки.
5. Уберите флажок с функции Переместите двумя пальцами, чтобы прокрутить.

Как вариант, можно вообще отключить тачпад с помощью горячих кнопок на клавиатуре. Комбинация будет отличаться в зависимости от модели.

Почистите мышь

Если во время работы мышь сама как бы прокручивает вверх или вниз, причиной может быть загрязнение колесика. К примеру, в него могла попасть пыль, волосы и другой мусор. Попробуйте продуть участок, покрутите его в одну и другую сторону. По возможности разберите мышь и почистите механизм, на котором работает колесико. После этого соберите девайс и проверьте, прокручивает ли устройство вверх и вниз, все ли работает корректно.

Замените батарейки

Одна из причин, почему мышь работает некорректно — разряженные батарейки. Если они сели и не гарантируют достаточного питания, возможны проблемы с мышкой. К примеру, во время работы она прокручивает вверх и вниз, пропадает указатель, медленно работает или возникают иные трудности. Для решения проблемы замените батарейки.

Активируйте диагностику Виндовс

В последних версиях ОС Windows предусмотрена встроенная диагностика, позволяющая автоматически устранить возникающие неполадки. Для ее запуска войдите в панель управления, а там перейдите в раздел Оборудование и звук, а после Устройства и принтеры. Найдите пункт USB устройство ввода и жмите по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите Устранение неполадок. После этого дождитесь завершения проверки и проверьте, корректно ли прокручивает колесико, и есть ли скачки вверх и вниз.

Теперь вы точно не растеряетесь, если колесико на мышке начало скакать взад и вперед. Начните к обычной чистке и проверки настроек, после чего переходите к обновлению драйверов. Обязательно проверьте ПК / ноутбук на факт действия вирусов и вредоносных программ. Если речь идет о механическом повреждении, из-за чего устройство прокручивает некорректно, лучше просто заменить мышь.

Компьютерная мышь перестает выполнять свои функции, если ее колесико не крутится.

При столкновении с такой поломкой пользователь испытывает неудобства — колесико позволяет быстро прокрутить страницу, поменять масштаб фотографии.

В некоторых играх и программах без мышки недоступна часть важного функционала. Мышь, у которой перестало крутиться колесико, можно отремонтировать, если знать причину неисправности.

Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки

Колесико не реагирует, если нажать и прокрутить его? Неисправность скрывается внутри устройства.

Колесико удерживается в одном положении осью и дужками.

Если они сломались, оно перестанет работать. Чтобы восстановить работоспособность колесика компьютерной мыши, потребуется:

1. Отключить питание мыши. Вытащите USB-шнур из гнезда на ПК или вытащите батарейку из отсека для нее.
2. Аккуратно снимите защитные накладки на нижней панели мыши — они расположены по углам устройства.
3. Открутите крепежные болты и осторожно снимите нижнюю панель. Так откроется доступ к плате и расположенному под ней механизму прокрутки.
4. Найдите на плате крепежный болт и открутите его — так вы сможете поднять плату и не повредить ее.
5. Достаньте механизм прокрутки и осмотрите его. Поломанные ось и дужки можно заменить.

Для замены сломанной оси прокрутки потребуется:

1. Отыскать дома канцелярскую скрепку или кусочек проволоки. Они заменят ось в механизме прокрутки.
2. Обрежьте проволоку или скрученную скрепку по размеру оси, прибавив к ее длине 1-2 миллиметра.
3. Раскалите одну часть полученной детали и вставьте на место пролома оси. Как только металл надежно прикрепится к нужному месту, установите колесико на место.
4. Проверьте функциональность колесика. Если оно работает, можно собирать.

При поломке дужек их прикрепляют обратно с помощью суперклея.

Важно: иногда ось не ломается, а выскакивает из механизма прокрутки. Если это произошло, замените ось подходящей деталью большего диаметра.

Проблема вызвана сбоями в программном обеспечении

Мышь перестала реагировать на команды после обновления версии операционной системы, установки драйвера или не реагирует сразу после подключения? Такой сбой вызван некорректными системными настройками.

Чтобы проверить их, выполните следующее:

1. Одновременно зажмите клавиши Win и R.
2. В появившемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. Откроется диспетчер задач — найдите в нем ваше устройство и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
4. В выпавшем списке выберите пункт «Обновить драйвер». Драйвер можно удалить, если вам требуется его переустановка.
5. Проверьте работу колесика.

Если рекомендации выше не помогли, проверьте настройки колесика.

Для того, чтобы в них зайти, потребуется:

1. Зажать клавиши Win и R.
2. В открывшемся диалоговом окне ввести команду control и нажать кнопку Enter.

Откроется панель управления.

С ее помощью нужно перейти в меню «Оборудование и звук». Там выбрать вкладку «Устройства и принтеры». Из открывшейся вкладки осуществите переход в окно «Мышь».

Открывшееся диалоговое окно показывает свойства и настройки устройства, подключенной к компьютеру.

Чтобы изменить настройки, нужно:

1. Найти вкладку «Колесико». В ней обратите внимание на число напротив параметра прокрутки. Если оно равно 0, это является причиной неисправности.
2. Поставить в параметре прокрутки значение больше 0 и сохранить изменения, нажав «ОК».

После сохранения настроек проверьте работоспособность гаджета. Если проблема исчезла, продолжайте использовать устройство.

Важно: колесико компьютерной мыши не всегда выходит из строя полностью. Проблемы проявляются и иными способами.

Почему страницы в браузере перестали прокручиваться, хотя само колесико исправно

Проблема может скрываться не в компьютерной мыши, а в программном обеспечении, установленном на компьютере.

При сбое в работе браузера достаточно переключиться на другую программу, чтобы страницы снова стали прокручиваться.

Для проверки запустите блокнот и проверьте, работает ли в нем. Если проблема исчезла — вернитесь к работе в браузере.

Этот способ работает не всегда.

Обратите внимание — если страницы в браузере перестали прокручиваться, проверьте, не попал ли курсор на рекламный блок. Существует встраиваемая реклама, при наведении мыши на которую колесико начинает взаимодействовать не с открытой в браузере страницей, а с рекламным контентом. Переведите курсор на место на странице, где нет рекламы и попытайтесь прокрутить еще раз. Для того, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется установить в браузер расширение для блокировки рекламы и держать его включенным.

Колесико мышки работает рывками

Такая проблема возникает, когда в колесико попадает грязь. От этого не застрахованы мыши разных ценовых сегментов — на колесике накапливается кожный жир, когда человек прикасается к компьютерной мыши.

Осмотрите компьютерную мышь. При обнаружении загрязнений снаружи есть риск, что грязь попала внутрь. Ее необходимо аккуратно удалить.

Для этого потребуется:

1. Разобрать устройство, сняв нижнюю часть корпуса и плату, предварительно выкрутив все крепежные болты.
2. Снять защитный кейс с механизма прокрутки.
3. Осмотреть датчик, отвечающий за движение колесика. Его поверхность нужно протереть ваткой, смоченной в спирте. Ватка слегка влажная, движения — осторожные, без сильного нажима на датчик. При обнаружении мусора, пыли и других загрязнений на микросхеме, колесике, других элементах платы их необходимо удалить. Действуйте аккуратно, чтобы не вывести устройство из строя.

После чистки мышь необходимо собрать и проверить ее работоспособность. Если неисправность сохранилась, ее придется отнести в ремонт или заменить на новую модель.

Колесико разболтано и трещит при прокрутке

Такие признаки показывают на проблемы в аппаратной части устройства. Для их устранения мышь нужно разобрать и проверить состояние дужек, удерживающих колесико, сенсорного датчика.

Если дужки сломаны, их можно заменить на элементы, сделанные из проволоки, канцелярской скрепки.

Для устранения треска и разболтанности после разбора мыши выполните следующие манипуляции:

1. Сенсорный датчик протрите спиртом.
2. В механизм залейте смазку на силиконовой основе и прокрутите его.
3. Закрепите дужки на место и соберите устройство.

Колесико крутится, но не реагирует на нажатие

Такая проблема становится следствием неисправности дужек, удерживающих на оси. Чтобы проверить теорию, разберите гаджет, проверьте состояние дужек. При необходимости замените их на новые.

Иногда такая проблема вызвана действиями операционной системы. Проверьте компьютер с помощью антивируса или перезагрузите устройство. Можно переподключить компьютерную мышь.

Колесико не двигается, но страницы прокручиваются

Проблема может скрываться в аппаратной и программной части. В первом случае она вызвана загрязнением сенсорного датчика. Устраните неисправность, разобрав мышь и прочистив сенсор.

Второй вариант — появление на ПК вируса. Проверьте компьютер антивирусной программой, переустановите систему.