Просроченный сертификат безопасности как исправить

  1. Значки безопасности
  2. Защита от небезопасного контента на страницах с HTTPS
  3. Защита от недоверенных сертификатов

Сайты, на которых посетители вводят личные данные, используют защищенное соединение. Браузеры проверяют соединение и предупреждают, если оно небезопасно. Например, если у сайта проблемы с сертификатом или на сайте есть небезопасный контент, в адресной строке браузера появится соответствующий значок.

Значки безопасности отображаются в адресной строке. Чтобы посмотреть информацию о статусе соединения, нажмите значок.

Примеры значков Описание
— Яндекс Браузер

— Opera

Соединение защищено. Используется протокол HTTPS.
— Яндекс Браузер

— Mozilla Firefox

Нет уверенности в безопасной передаче данных. Например, используется протокол HTTPS, но картинки загружаются по небезопасному протоколу.
— Яндекс Браузер

— Google Chrome

Используется незащищенный протокол HTTP. На таких сайтах не стоит вводить личную информацию, особенно платежные данные. Информация может быть украдена злоумышленниками.
— Яндекс Браузер

— Mozilla Firefox

Страница может быть опасна для ваших данных. Например, сайт фишинговый, содержит опасный контент или имеет недоверенный сертификат.

Подробнее о значках безопасности:

Яндекс Браузер

Google Chrome

Mozilla Firefox

Opera

Microsoft Edge

Safari

Протокол HTTPS поддерживает шифрование и считается безопасным для передачи личных данных. Но соединение по HTTPS безопасно лишь в том случае, если шифрование применяется для всех элементов страницы. Иногда страница сайта загружается по HTTPS, но на ней есть незашифрованные элементы: плагины, элементы JavaScript или CSS. Злоумышленники могут перехватить их и использовать для взлома сайта. Поэтому браузеры предупреждают о небезопасном контенте и блокируют его.

Вы можете открыть небезопасный контент, но мы не рекомендуем этого делать.

Подробнее о защите от небезопасного контента:

Яндекс Браузер

Google Chrome

Mozilla Firefox

Opera

Microsoft Edge

Если вы попадете на фишинговый сайт, все введенные данные (пароли, номера банковских карт и т. д.) окажутся у злоумышленников. Чтобы этого не произошло, безопасные сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат обеспечивает безопасное шифрование данных и гарантирует, что сайт не является фишинговым.

Если у сайта есть проблемы с сертификатом, браузеры считают его недоверенным и блокируют.

На таком сайте злоумышленники могут:

  • перехватить или подменить ваши личные данные, а также прочитать вашу переписку;

  • получить ваши платежные данные (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2) и использовать их для кражи денег с вашего счета.

  1. Проверьте и исправьте дату и время на компьютере. Если на вашем компьютере неверно установлено время, браузер может посчитать сертификат просроченным и заблокировать сайт.

  2. Очистите кеш — возможно, проблема с сертификатом уже устранена, но вы видите старую версию страницы из кеша.

  3. Отключите расширения браузера — они могут менять содержимое сайта.

    Яндекс Браузер

    Google Chrome

    Mozilla Firefox

    Opera

    Microsoft Edge

  4. Отключите блокировку рекламы — блокировщики рекламы также могут заменять сертификат.

    Яндекс Браузер

    Google Chrome

    Opera

  5. Отключите антивирус, он может заменять сертификат. Обратите внимание, что после посещения сайта компьютер может быть заражен, поэтому отключайте антивирус только в крайнем случае.

    1. Отключите антивирус.

    2. После посещения сайта включите антивирус и запустите полную проверку компьютера на вирусы.

  6. Если ничего не помогло, попробуйте переустановить корневые сертификаты (для Windows):

    Обновите Windows (). Если это не помогло, попробуйте загрузить и импортировать сертификаты вручную:

    1. Загрузите на компьютер сертификаты по ссылкам:

    2. Сертификаты Certum CA и Certum Trusted Network CA загружаются в формате TXT. Удалите расширение .txt:

      1. Откройте в Windows Панель управления.

      2. Нажмите Параметры папок (в Windows 10 нажмите Параметры Проводника).

      3. На вкладке Вид отключите опцию Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

      4. Нажмите Применить.

      5. Откройте в Блокноте сертификат Certum CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CA.pem.

      6. Откройте в Блокноте сертификат Certum Trusted Network CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CTNCA.pem.

    3. Импортируйте сертификаты, выполнив для каждого следующие действия:

      1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или в строке поиска меню Пуск наберите «Выполнить». В открывшемся диалоговом окне введите команду certmgr.msc.

      2. Откройте папку Доверенные корневые центры сертификации, а затем папку Сертификаты.

      3. Выполните . Запустится мастер импорта сертификатов.

      4. Нажмите Далее.

      5. Выберите сертификат (скачанный файл) и нажмите Далее.

      6. Убедитесь, что в поле Хранилище сертификатов выбрано значение Доверенные корневые центры сертификации. Нажмите Далее.

      7. Нажмите Готово.

      8. В открывшемся диалоге нажмите Согласен.

    4. Перезапустите браузер.

Поддержка Internet Explorer прекращена 15 июня 2022 г.

Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Начало работы с Microsoft Edge

Проблемы

Пользователь, который пытается подключиться к защищенному веб-сайту с помощью Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, не был выдан доверенным центром сертификации.

Проблемы с сертификатами безопасности могут указывать на попытку вас подхватить или перехватить данные, отправляемые на сервер.
Мы рекомендуем закрыть эту веб-страницу и не продолжать работу с этим веб-сайтом.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, на которой размещен защищенный веб-сайт, может приобрести сертификат для каждого веб-сервера у стороннего поставщика. Кроме того, организация может установить центр сертификации Microsoft Enterprise в лесу Active Directory. Затем организация может использовать этот центр сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Обратите внимание, что пользователи клиентских компьютеров, которые не принадлежат лесу Active Directory организации, могут посетить веб-сайт центра сертификации, чтобы скачать сертификат.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, установите самозаверяющий сертификат Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) на клиентском компьютере. Для этого выполните следующие действия:

  1. В Windows Internet Explorer щелкните “Продолжить на этот веб-сайт” (не рекомендуется).

    Появится красная адресная строка и предупреждение сертификата.

  2. Нажмите кнопку “Ошибка сертификата “, чтобы открыть окно сведений.

  3. Щелкните “Просмотреть сертификаты” и выберите команду “Установить сертификат”.

  4. В отобразимом предупреждении нажмите кнопку ” Да “, чтобы установить сертификат.

Примечания.

  • В Windows Vista та же проблема возникает и с самозаверяющие сертификаты. Однако возможность установки сертификатов недоступна, если вы не запустите Windows Internet Explorer с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите команду “Запуск от имени администратора”.

  • Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на котором выполняется Windows Server 2003, клиентский компьютер повторно использует сертификат центра сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный центром сертификации.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если часы клиентского компьютера задано так, чтобы дата и время были позже даты окончания срока действия SSL-сертификата веб-сервера.

Дополнительные сведения о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта см. на следующих веб-сайтах Майкрософт:

Сведения об ошибках сертификата (Windows Vista)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows Vista)

Сведения об ошибках сертификата (Windows 7)

Сертификаты: часто задаваемые вопросы (Windows 7)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

  • Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
  • Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
  • Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

  1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
  2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
  3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

  1. Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
  2. Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
  3. Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
  4. Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

  1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
  2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
  3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
  4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
  5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

 подписания3

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

  1. Скачайте файл архива.
  2. Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
  3. Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  4.  «Командная строка»4

  5. Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.
  6.  нажмите ENTER5

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

 площадку ZakazRF6

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически. Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

Ошибка SSL в браузере Opera — нередкий случай и может возникнуть не из-за проблем на стороне сайта при подключении по протоколу HTTPS, а из-за настроек на локальном компьютере. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки SSL и расскажем, как исправить ошибочный сертификат в Opera.

Вопрос безопасности данных тревожит многих пользователей сети Интернет. Сайтам с незащищённым соединением доверяют меньше не только люди, но и поисковые системы. Фраза «Ваше подключение не защищено» стала привычной, и многие уже знают, какие действия надо предпринимать в таких ситуациях. Но что делать, если вы заходите на проверенные временем сайты и видите ошибку SSL, например, «Ваше подключение не является приватным: ошибка SSL»?

Причины возникновения ошибки SSL в браузере Opera

Причин множество. Они могут быть связаны как с настройками самого сайта на сервере, так и с настройками компьютера. Самые распространённые причины:

  • компьютер заражён вирусом;
  • неверная дата или время на компьютере;
  • сертификат безопасности сервера аннулирован или истёк;
  • сайт заблокирован антивирусом;
  • устаревшая версия браузера;
  • сайт заблокирован брандмауэром;
  • ошибка в работе браузера.

Первые четыре пункта могут послужить причиной для ошибки во всех браузерах. Подробнее о них в статье: Ошибка безопасности SSL, как исправить?

В данной статье рассмотрим последние три пункта, которые связаны с работой браузера Opera.

Версия браузера Opera устарела

Причиной ошибки может стать старая версия браузера. Убедитесь, что у вас актуальная версия, и установите обновления, если они необходимы.

Чтобы проверить версию браузера:

  1. 1.

    Введите в поисковой строке opera:about и нажмите Enter:

  2. 2.

    У вас откроется страница с информацией о версии браузера Опера:

Скачать актуальную версию браузера можно с официального сайта Opera.

Сайт заблокирован брандмауэром

Встроенная защита Windows (брандмауэр) может по ошибке принять сайт за небезопасный и заблокировать соединение с ним.

Чтобы отключить брандмауэр:

  1. 1.

    В правом нижнем меню нажмите правой кнопкой мыши по значку сети и выберите пункт Открыть «Параметры сети и Интернет»:

  2. 2.

    В открывшемся окне нажмите на пункт Брандмауэр Windows:

  3. 3.

    Нажмите на пункт Сеть домена:

  4. 4.

    Отключите брандмауэр Windows, нажав соответствующую кнопку:

  5. 5.

    Повторите шаги с 3 по 5 для Частной и Общедоступной сети:

  6. 6.

    После того как брандмауэр будет отключен, запустите браузер Opera и попробуйте открыть нужный вам сайт.

    Если ошибка сохранилась, проверьте настройки браузера.

Как исправить ошибку SSL в Opera

Существует множество причин, из-за которых может возникнуть данная ошибка. Решение той или иной проблемы зависит от многих факторов, но существует универсальный способ, с помощью которого можно устранить возникшую ошибку — отключить проверку сертификатов SSL в Opera.

Как отключить проверку сертификатов SSL в Opera

Мы не рекомендуем отключать проверку SSL-сертификатов, так как вы не сможете получать уведомления о том, что сайт является мошенническим.

Чтобы отключить проверку SSL-сертификатов в Opere:

  1. 1.

    Кликните правой кнопкой по ярлыку Opera на рабочем столе и выберите пункт Свойства:

  2. 2.

    На вкладке «Ярлык» в поле Объект допишите в конце --ignore-certificate-errors и нажмите ОК:

  3. 3.

    Перезапустите ваш браузер Opera. Теперь при переходе на любой сайт все ошибки SSL-сертификатов будут игнорироваться.

Совет

Перед тем как открыть неизвестный сайт, вы можете воспользоваться сервисом XSEO. С помощью этого сервиса вы можете проверить сайт на безопасность (вирусы, спам, фишинг) и ограничения по возрасту.

Примечание

С 28 января 2019 года Яндекс оповещает о проблемах с SSL-сертификатом через Яндекс.Вебмастер. Подробнее читайте в блоге Яндекса.

С 1 октября 2021 года закончился срок действия сертификата IdenTrust DST Root CA X3 (одного из основных корневых сертификатов, применяемых в сети), который установлен на многих устройствах.

Из-за этого владельцы ПК на Windows 7, Windows Server 2008 с выключенными обновлениями и Windows XP могут столкнуться с проблемой появления ошибки: «ERR_CERT_DATE_INVALID»,«ERR_DATE_INVALID» и прочими ошибками сертификатов при входе на многие сайты.


Есть два способа решить эту проблему: либо установить новый сертификат, либо установить обновления ОС Windows.

Решение через ручную установку сертификата

Скачать сертификат можно по ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der / зеркало (.der, 1.35Кб)

Необходимо запустить скачанный файл, на вкладке “Общие” нажать “Установить сертификат”.

Выберите расположение “Локальный компьютер” и нажмите “Далее”.

Выберите пункт “Поместить все сертификаты в следующее хранилище”, нажмите “Обзор”, выберите раздел “Доверенные корневые центры сертификации”, нажмите “ОК” и “Далее”, а в следующем окне – “Готово”. При появлении вопросов об установке сертификатов – согласитесь на установку.

После этого перезапустите браузер и вновь попробуйте зайти на необходимый сайт.

Решение через установку обновлений

Для решения ошибки сертификата нужно установить обновления KB3020369 и KB3125574:

  • KB3020369 из каталога Центра обновлений Microsoft
  • KB3125574 из каталога Центра обновлений Microsoft

Дополнительно

Иногда установка одного лишь IdenTrust DST Root CA X3 может не помочь, так же рекомендуем дополнительно установить следующие корневые сертификаты:

  • Go Daddy Root Certificate Authority
  • GlobalSign Root CA

Добавить комментарий