За последний год такие слова, как тревожность, апатия и растерянность вошли в жизнь, наверное, каждого человека. Но многие ли из нас с этим справляются? Хорошего психолога найти не просто, а выделить на него время и бюджет и того сложнее.
Последнее обновление: 16 мая 2023 года.
Я как-то собралась с силами и выбралась к очному психологу, в один из лучших центров города, проговорила с ним 50 минут, потратила энную сумму и вот знаете, не мое. С психологом мы явно были не на одной волне, да и находить столько времени, чтобы ездить в другую часть города, не получится. И что теперь? Отправить мои ментальные проблемы на самотек? Нет!
Я не захотела жить наедине со своими ментальными демонами и решила покопаться в разнообразии психологических сервисов: их оказалось очень много, на любой вкус и цвет, с их помощью вы сможете записаться как на очную, так и на онлайн-консультацию.
Для вашего удобства информация структурирована по разделам (ссылки кликабельны и перекидывают на нужный раздел):
- ТОП-7 сайтов для подбора психолога
- платные онлайн-сервисы для поиска психолога
- бесплатные службы психологической помощи
- советы при выборе психолога для онлайн-консультации
- экстренная бесплатная психологическая помощь по телефону
ТОП-7 сайтов, где стоит искать психолога в 2023 году
- PsyChat — самый быстрый подбор специалиста в любом направлении терапии с 20-минутной бесплатной консультацией.
- Zigmund.Online — самый эффективный сервис для первой в жизни психологической консультации.
- Alter — сервис по подбору психолога на основе научного алгоритма для пользователей любого возраста.
- Smart — авторский сервис подбора психологов от Международного онлайн-института психологии Smart
- Life Help — сервис с удобной системой поиска психолога и бесплатными материалами для самопомощи и подготовки к консультации
- B17.ru — сервис с обилием вспомогательных публикаций и демократичными ценами.
- Ясно — популярный сервис для эффективного подбора психолога с общением на собственной платформе.
По своему опыту знаю, что выбрать сервис сложно, поэтому предлагаю поближе познакомиться с каждым из них.
Здесь предлагается самый большой выбор специалистов, исходя из ваших запросов. Вы можете выбрать психолога, сексолога, семейного, детского и клинического психолога, психотерапевта и даже коуча.
Для знакомства с платформой предоставляется 20-минутная пробная бесплатная сессия: вы указываете запрос, который хотите проработать, и в скором времени психолог пишет вам в мессенджере.
- Стоимость: от 800 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи, психотерапевты, сексологи, коучи.
- Бесплатная консультация: да.
Преимущества:
- Первая 20-минутная консультация бесплатно.
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- Для получения консультации регистрацию на сайте проходить не нужно, так как психолог свяжется с вами в мессенджере.
- На сайте можно почитать отзывы о каждом психологе.
- Если выбранный специалист вам не подойдет, вы можете бесплатно записаться еще к одному специалисту.
- Проверенные дипломированные специалисты.
- Доступные цены с возможностью выбора.
- Возможность общаться в аудио-, видео- или текстовом формате.
- Высокая скорость ответа специалиста (в среднем 6 минут).
- Телеграм-канал, где публикуются ответы психологов и полезные статьи.
Недостатки:
- Отсутствуют.
В первый раз в психотерапии? Эксперты сервиса подготовили для вас бесплатный экспресс онлайн-курс «Что важно знать до начала работы с психотерапевтом» — это отличная возможность попробовать и посмотреть, как все работает.
Зигмунд — сервис, который «помогает строить комфортные отношения с собой и окружающими». Чтобы вам было легче идти к результату, вы получите чек-лист по подготовке к первой сессии, гайд обо всех тонкостях психотерапии и тетрадь психотерапии. Эти материалы помогут сделать сессии с вашим специалистом еще более эффективными.
- Стоимость: 2 790 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- При покупке первой онлайн-сессии вы получаете полезные материалы.
- Фиксированная цена на услуги всех психологов сервиса.
- Алгоритм индивидуального подбора специалиста под запрос и предпочтения клиента.
- Возможность перенести встречу без потери денег.
- При отборе в сервис психологи проходят тест по этике, разработанный совместно с Коллегией по этике в психологии и психотерапии.
- Возможность замены специалиста.
- Общение с любого устройства по видеосвязи.
- Возможность приобретения сертификатов в подарок.
- Скидки при покупке от 5 сессий.
- Эксперты сервиса выпускают свой собственный онлайн-журнал «Опора».
- На сайте можно пройти психологические тесты онлайн.
- Через сервис можно назначить срочную сессию, которая состоится уже через 4 часа.
Недостатки:
- В отзывах присутствуют нарекания по поводу методов работы некоторых психологов.
- Так как сессии часто проходят в Skype, модераторам и службе поддержки сайта труднее отследить негативные отзывы.
Девиз сервиса: «Подберите психолога, который вас поймет», — а это один из главных критериев при поиске специалиста в этой сфере. Сделать это, однако, довольно просто! Вы проходите короткий тест и получаете выборку узконаправленных специалистов. В таких условиях шанс попасть к идеальному именно для вас психологу увеличивается в разы.
В Альтер попадают только качественные и проверенные специалисты. Лишь 13% из всех соискателей попадает в базу сервиса, так вы точно не встретите некомпетентного психолога.
И самое главное, если вам понадобится не только ментальная помощь, но и медикаментозная, Альтер один из немногих сервисов с врачами-психотерапевтами в базе.
- Стоимость: от 1 500 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дошкольники 5-7 лет, младшие школьники 7-12 лет, подростки 12-17 лет.
- Специалисты: психологи, психиатры, врачи-психотерапевты.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Подбор психолога на основе научного алгоритма, разработанного на базе Психологического института РАО.
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- Возможность приобретения сертификатов в подарок.
- Возможность использования промокодов.
- Возврат средств при отмене сессии за 24 часа.
- Поддержка работает 7 дней в неделю.
- В Alter ведется свой собственный блог, в котором можно прочитать множество статей по психологии.
Недостатки:
- Отсутствуют.
С помощью этого сервиса вы сможете качественно позаботиться как о своем психическом здоровье, так и здоровье своего ребенка и даже целой семьи.
Если проблема у вас, то вам помогут справиться с тревогами, стрессами, выгораниями и даже определить новые цели в жизни. Если помощь нужна вашему ребенку, то специалист решит проблему с обучаемостью и общением, а также объяснит, как справиться с гиперактивностью. Семейный психолог же поможет разобраться с созависимыми отношениями, сексуальными расстройствами и отношениями отцов и детей.
Отметим, что на платформе, в частности, представлены специалисты — выпускники Международного онлайн-института психологии Smart.
- Стоимость: от 2 000 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дети, семьи.
- Специалисты: психологи, нейропсихологи.
- Бесплатная консультация: зависит от психолога.
Преимущества:
- Удобный график консультаций.
- Оплата от одной сессии.
- У некоторых психологов есть бесплатная консультация.
- При выборе психолога вы можете ознакомиться с отзывами.
- В описании каждого психолога вы найдете подробную информацию о его образовании, опыте работы и методах, которые он использует.
- В базе платформы психологи с профильным образованием, регулярно проходящие супервизии и повышающие квалификацию.
Недостатки:
- Вы сами выбираете себе психолога из предложенного списка.
Не уверены в себе? Не умеете отстаивать личные границы и с тревогой смотрите в завтрашний день? Тогда обратите свое внимание на сервис Life Help.
Что интересно, вам не придется сразу пускаться в омут с головой, и перед первой сессией вы получите важные техники самопомощи, а также инструкцию, как подготовиться к первой сессии с психологом, и дневник психотерапии, чтобы вы могли оценивать свои реальные результаты.
Сервис тщательно подбирает психологов, и только 3 из 10 проходят отбор, что для клиента означает, что профессиональный психолог точно грамотно подойдет к общению с вами и не нанесет новых травм.
- Стоимость: 2 750 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, семьи.
- Специалисты: психологи, психотерапевты.
- Бесплатная консультация: есть.
Преимущества:
- Есть 20-минутная бесплатная консультация.
- Удобный график консультаций.
- Оплата от одной сессии.
- Вы можете приобрести пакеты из 4, 8 или 12 сессий (стоимость одной сессии уменьшается).
- Перед первой сессией вам высылают на почту файлы, которые помогут вам подготовиться к сессии.
- Вы можете общаться с психологом при помощи видео, аудио или переписки.
- В базе платформы более 100 опытных психологов с высшим образованием, регулярно проходящих супервизии и повышающих квалификацию.
- Доступ к «Базе знаний» — индивидуальный подбор курсов по проблеме, с которой пришел клиент.
Недостатки:
- При пользовании сайтом с телефона много технических недочетов. Основная проблема — не все кнопки рабочие.
В рамках сервиса вы не найдете привычного вам теста для подбора подходящего по вашему запроса психолога. Зато вы получите большой перечень специалистов, находящихся в вашем городе, и сможете записаться как на очную, так и на онлайн-консультацию. Вы сможете даже изучить подход специалиста подробнее, ведь многие из них публикуют тут свои статьи.
Если штудировать несколько страниц психологов не для вас, на сайте есть удобная функция фильтров, которая поможет вам с поиском подходящего специалиста по различным критериям, таким как: район города, цена, ваш запрос и метод терапии. Возможно, кому-то такая система понравится даже больше, чем привычный тест.
- Стоимость: от 500 ₽.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи, клинические психологи.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- На сайте есть форумы, где вы можете обсуждать свои проблемы или делиться своими достижениями с другими.
- На сайте можно пройти психологические тесты онлайн.
- На сайте можно отслеживать мероприятия и встречи, которые проходят у вас в городе.
- Сами психологи пишут много полезных статей на сайт.
- Есть семейные консультации, бизнес-консультирование.
Недостатки:
- Какого-то жесткого отбора психологи не проходят, главное подтвердить свое образование.
Наверное, самый популярный сервис по психологии на российском рынке. Я уверена, вы о нем слышали: любимый блогер или близкая знакомая точно рассказывали вам о нем. В чем же причина его популярности?
Строгий отбор специалистов — сервис работает только с самыми опытными. Отбор проходят лишь 17% от всех соискателей. Удобный тест упростит поиск подходящего психотерапевта. Знакомство с ним облегчит предоставляемая многими видеовизитка с ответами на самые важные вопросы: как вы попали в профессию? что для вас психология? какой подход вы практикуете? и другие важные вопросы, ответы на которые стоит услышать перед выбором психолога.
- Стоимость: от 2 850 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые.
- Специалисты: психологи, немедицинские психотерапевты.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Своя платформа для онлайн-сессий.
- Удобный и понятный сервис.
- Есть собственное мобильное приложение.
- Автоматический и ручной подбор специалиста.
- Существуют промокоды на скидку.
- Возможность приобретения сертификатов в подарок.
- Есть парные консультации, психологическая поддержка для сотрудников компаний.
Недостатки:
- В отзывах встречаются нарекания по поводу технической части работы платформы.
Привычный многим сервис по поиску мастеров Профи.ру помогает и в выборе психолога. Главное понимать, что здесь каждый специалист работает сам на себя и сам отвечает за свою репутацию, и делать выбор исходя из этого понимания.
- Стоимость: от 1 000 ₽ за 1 консультацию, но можно найти еще дешевле, если обратиться к новичкам.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи, психотерапевты, коучи.
- Бесплатная консультация: в зависимости от выбранного специалиста.
Преимущества:
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- Психологи работают на выезде и принимают у себя.
- Вы можете заполнить заказ поиска специалиста на сайте, и психолог сам предложит свои услуги через какое-то время.
- Обо всех деталях вы договариваетесь со специалистом напрямую.
- Некоторые психологи предоставляют скидки при оплате за несколько встреч или в случае групповой терапии.
- Мобильное приложение сервиса.
Недостатки:
- Какого-то серьезного отбора психологи не проходят, главное подтвердить свое образование и следовать правилам сообщества.
Сервис создан выпускниками факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова и предлагает большое количество разнообразных тарифов: общение с психологом один на один, семейный, с ребенком, переписка. Пожалуй, переписка — самое интересное из того, что представлено в рамках сервиса. Оплачиваете неделю общения с психологом и как с близким другом общаетесь с ним в мессенджере.
- Стоимость: от 2 500 ₽ за 1 консультацию или 2 500 ₽ за 1 неделю переписки.
- Для кого: взрослые, дети и подростки (совместно с родителями).
- Специалисты: психологи, немедицинские психотерапевты.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Возможность общаться в аудио-, видео- или текстовом формате.
- Возможность синхронной и асинхронной переписки.
- Автоматический и ручной подбор специалиста.
- Возможность замены психолога.
- Подбор психологов происходит через консультанта в течение 1 дня.
- Скидки при покупке пакетов консультаций.
- Есть семейные консультации и психологическая поддержка для сотрудников компаний.
- Эксперты сервиса ведут собственный подскаст о ментальном здоровье.
Недостатки:
- При оплате из-за границы временно применяются цены в валюте.
Сервис, изюминкой которого является возможность вести постоянный диалог в виде сообщений с вашим психологом в мессенджере. Вы можете растянуть общение со специалистом на неделю, либо за два часа переписки обсудить с психологом все, что вас беспокоит.
- Стоимость: от 2 500 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Возможность общаться в аудио-, видео- или текстовом формате.
- При покупке абонементов действует скидка.
- При покупке абонемента вы можете писать своему психологу в мессенджерах с любым интересующим вас вопросом.
- В рамках подписки психолог отвечает 6 дней в неделю минимум 1-2 раза в день.
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- Подбор психологов происходит через специалистов в течение 1 дня.
- Возможность замены психолога.
- Если работа сервиса вас не устроит, вы можете вернуть средства в течение 2 дней после оплаты.
- Есть семейные консультации.
Недостатки:
- Необходимо самому в текстовом формате сформулировать суть вашей проблемы.
Камерный сервис с небольшим, но проверенным штатом психологов. Вы проходите тест и выбираете психолога. Правда, к сожалению, сервис иногда пишет: «По вашему запросу ничего не найдено».
- Стоимость: от 2 500 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Возможность вести консультацию с психологом в виде переписки.
- Возможность выбора психолога как в онлайн-формате, так и офлайн.
- Для получения консультации регистрацию на сайте проходить не нужно, консультант свяжется с вами в мессенджере.
- Небольшой штат психологов, которые знают друг друга лично.
- Проводятся различные курсы или вебинары за дополнительную плату.
- Возврат средств при отмене сессии за 24 часа.
Недостатки:
- Сайт часто зависает.
- При заполнении опросника на подбор специалиста нельзя выбрать одновременно две разноплановых причины поиска психолога.
Сервис в первую очередь ориентирован на онлайн-запись к специалистам, находящимся в вашем городе. Тут вы сможете ознакомится с прайсом врача, местом работы и сможете изучить отзывы от клиентов выбранного вами психотерапевта.
Однако, здесь есть раздел с небольшим списком онлайн-психологов с фиксированной ценой за консультацию, которые могут быстро ответить на ваши вопросы или дать альтернативное мнение.
- Стоимость: 2 890 ₽ за 1 консультацию.
- Для кого: взрослые, дети, подростки.
- Специалисты: психологи.
- Бесплатная консультация: нет.
Преимущества:
- Возможность общаться в аудио-, видео- или текстовом формате.
- Дежурные врачи отвечают в течение 5 минут.
- На услуги некоторых специалистов распространяется скидка от сервиса.
- Моментальная онлайн-запись к врачу без звонка в клинику с помощью актуального расписания.
- В поисковике можно найти психологов, оплата услуг которых возможна по ДМС.
- Есть семейные консультации и психологическая поддержка для сотрудников компаний.
- Все заключения и рекомендации врачей хранятся в онлайн-медкарте.
Недостатки:
- Ограниченный функционал сервиса в разрезе онлайн-консультирования.
Бесплатные службы психологической помощи
Также я подобрала для вас 15 сайтов с бесплатной помощью психологов, ведь наши душевные проблемы не зависят от кошелька.
- Для кого: взрослые, дети.
- Ограничения по количеству консультаций: до 5 бесплатных консультаций.
- Каналы связи:
Единый справочный телефон 8 (499) 173-09-09; телефоны неотложной психологической помощи: 051 с городского, 8 (495) 051 с мобильного.
Время работы: понедельник – пятница с 9:00 до 21:00; суббота, воскресенье – выходные.
Этот сервис бесплатно предоставит психологическую помощь жителям Москвы и Московской области, а также гражданам, имеющим постоянное место работы в Москве, студентам дневных отделений московских вузов и еще нескольким категориям граждан.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: до 3 бесплатных консультаций.
- Каналы связи: 8 (495) 120-16-60; время работы: понедельник – пятница с 10:00 до 21:00; суббота, воскресенье — выходной.
Задача центра — это экстренное кризисное консультирование, когда вам нужно выговорится здесь и сейчас, и у вас нет времени искать психотерапевта.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: 3 бесплатные консультации по 50 минут каждая, 1 раз в неделю.
- Каналы связи: [email protected], форма на сайте.
«Центр психоаналитического консультирования и психотерапии» — это центр при одном из лучших вузов России. Заполнив заявку, вы сможете получить профессиональную психологическую помощь абсолютно бесплатно.
- Для кого: взрослые, дети.
- Ограничения по количеству консультаций: неограниченное количество вопросов к психологу в порядке живой очереди.
- Каналы связи: форма на сайте.
На этом сайте есть возможность письменно задавать психологу волнующие вас вопросы. Общение происходит в порядке живой очереди. Как только приходит ваше время, задаете интересующий вас вопрос, и психологи на него обязательно ответят.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: 2 бесплатные для всех, 12 бесплатных в отдельных случаях.
- Каналы связи: форма на сайте; телеграм: https://t.me/ospace_help1bot; время работы: ежедневно с 08:00 до 23:00.
Центр «Открытого пространства» — это безопасные площадки для активистов в Петербурге и Москве, в которых можно провести встречи без цензуры, прийти поработать или просто встретиться с людьми, которые говорят на одном языке.
Также здесь работает психологический центр, чтобы у тех, кому требуется помощь, всегда была возможность получить ее бесплатно. Работают профессиональные психологи, которые разбираются в темах волонтерства, активизма, правозащиты, профессионального выгорания и переживаний травмирующего опыта.
- Для кого: молодые люди до 20 лет, взрослые (временно не доступно).
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Платформа для психологических, образовательных, медийных инициатив. Все действия в рамках сервиса направлены на сокращение уровня сексуализированного насилия над детьми и подростками.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: 8 (495) 025-15-35, форма на сайте.
Здесь люди помогают людям: заполняете заявку, подробно описав, что вас беспокоит, и специалист свяжется с вами и назначит время консультации в ближайшие 24 часа.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: 1-3 консультации в течение 2 месяцев с момента обращения.
- Каналы связи: форма на сайте, телеграм https://t.me/neterpinasilie.
Это кризисная психологическая помощь для всех, кто переживает последствия «спецоперации» и сопутствующие изменения социально-экономической ситуации.
- Для кого: родителям.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: [email protected], форма на сайте.
Этот центр помогает родителям с воспитанием детей, ведь так важно в кризисной семейной ситуации не нанести ребенку травму.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: Skype-чат Pomogaya-drugim; время работы: вторник, четверг с 16:00 до 18:00.
Региональная благотворительная общественная организация по оказанию психологической помощи населению страны. Ее уникальность в том, что консультации проводятся психологами с инвалидностью.
- Для кого: подростки и молодые люди до 23 лет.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: [email protected], форма на сайте; время работы: ежедневно с 15:00 до 22:00.
Центр ежедневной психологической помощи для подростков и молодежи, гарантирующий юным лицам анонимность, конфиденциальность, а главное, уважение.
- Для кого: подростки до 18 лет.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: чат на сайте; время работы: ежедневно с 11:00 до 23:00 Мск.
Центр психологической помощи для подростков, сюда можно обращаться с любыми вопросами: отношения, эмоции и чувства, здоровье, самоопределение и многое другое — все, что тревожит юные головы.
- Для кого: взрослые, дети.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте, телеграм: https://t.me/+IuWFnFLwV6E5Yjgy.
Для участия в этой программе вам необходимо зарегистрироваться и ответить на несколько вопросов. После чего вам сразу направят письмо со ссылкой на вебинар в программе Zoom. В письме будут также ссылки на чат в телеграм или вотсап. В этих чатах идет непосредственное общение как друг с другом, так и со специалистами.
- Для кого: все категории граждан.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Здесь вы можете бесплатно задавать вопросы любым врачам. В том числе вы можете получить онлайн-консультацию психолога, не выходя из дома. Психолог сервиса поможет вам разобраться со всеми волнующими вас вопросами.
- Для кого: взрослые.
- Ограничения по количеству консультаций: нет.
- Каналы связи: форма на сайте.
Здесь вы можете бесплатно задать свой вопрос психологу, он попадает в очередь на публикацию и становится доступным для ответов только после истечения очереди. Время ожидания публикации вопроса, к сожалению, более 1 дня. Также сервис не гарантирует ответы на все поступающие вопросы.
Советы при выборе психолога для онлайн-консультации
1. Первый и самый важный совет, который я могу дать— это всегда проверяйте образование психолога.
У профессионального психолога должен быть диплом о высшем образовании, а также дополнительное образование в рамках одного из психологических подходов.
2. Эффективный психолог сам должен находится в терапии и периодически проходить супервизии.
3. Если вы считаете, что за хорошего специалиста нужно платить много денег, то это, конечно же, не так.
Цена сессии строится на множестве факторов (дипломы, курсы повышения квалификации, репутация и т.д.), так что среди новичков также есть те специалисты, которые смогут вам помочь.
4. Если вы долго выбирали психолога, и он соответствовал всем требованиям, а вам не подошел, переживать не стоит, потому что в большинстве случаев первый выбор психотерапевта людям не нравится, и это нормально. Просто продолжайте искать своего специалиста, с которым вам будет комфортно.
Вот собственно и все правила, все остальное индивидуально. Далеко не факт, что психолог, который отлично помог вашей знакомой, может также эффективно решить и ваши проблемы.
ИТОГ
Ментальное здоровье так же важно, как и здоровье в принципе. Зачастую, это вообще вещи взаимосвязанные, и от психологических проблем могут страдать какие-то органы, и наоборот от проблем с щитовидкой у вас может развится депрессия.
Чем хороши онлайн-сервисы, так это тем, что образование специалистов, количество часов проведенной терапии и даже этические качества человека уже были проверены профессионалами, и вам не нужно тратить на это время.
Не стоит откладывать поход к психотерапевту в далекий ящик, подробно изучите наш список центров и сервисов и выберите психолога, который подходит именно вам!
Экстренная бесплатная психологическая помощь по телефону
Если у вас экстренный запрос, требующий незамедлительного решения, вашей жизни или здоровью угрожает опасность, рекомендую обращаться по следующим телефонам:
- 8 (495) 051 Телефон неотложной психологической помощи в Москве.
- 8 (800) 333-44-34 Горячая линия психологической помощи.
- 8 (495) 575-87-70 Телефон доверия экстренной психологической помощи.
- 8 (495) 989-50-50 Интернет‑служба экстренной психологической помощи МЧС России.
- 8 (499) 901-02-01 Помощь пережившим сексуализированное насилие.
- 8 (495) 916-30-00 Помощь пережившим домашнее насилие.
- 8 (800) 700-06-00 Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия.
- 8 (800) 200-01-22 Телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
- 8 (800) 101-65-47 Психологическая поддержка для мужчин.
- 8 (800) 200-47-03 Психологическая помощь для взрослых.
- 8 (800) 100-01-91 Всероссийская горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких.
- 8 (800) 200-07-09 Горячая линия по детской онкологии.
Грубое нарушение этики в сфере психологического консультирования редко становится достоянием общественности. Но история Сергея Кристенева — исключение. Популярный в инстаграме психиатр, выступающий в качестве эксперта на телевидении и в журналах, многократно нарушал гласные и негласные нормы поведения с пациентками. Как пишет Meduza, он вступал с ними в секс-переписку, просил называть себя хозяином, давал неуместные рекомендации на все случаи жизни («пора разводиться», «у вас синдром раздраженного кишечника»). Одна из его пациенток совершила попытку суицида.
Известны и другие случаи, когда психотерапевты старались пойти в своих взаимоотношениях с пациентами дальше, чем предполагают консультации. Но этим пагубное воздействие некомпетентности не ограничивается. Недавно москвичка обратилась к психологу в районный центр социального обслуживания: ее десятилетнего сына на детской площадке побил мужчина. Но вместо психологической помощи специалист порекомендовал «за что-то даже поблагодарить нападавшего». Еще одну распространенную ошибку называет председатель этического комитета Ассоциации когнитивно-поведенческой терапии Юлия Захарова — это нарушение принципов конфиденциальности: «Российские психологи думают, что если не писать в публичном посте имя и фамилию клиента, то сессию с ним можно запросто пересказывать на любых площадках».
Почему пациенты не сбегают от манипуляторов, тех, кто раскрывает приватную информацию, или тех, кто дает неэтичные советы? Причин много: пациенты перестают доверять себе, просто не знают, что так нельзя, или не верят, что психолог может ошибаться. Терапевтические отношения по умолчанию не равны: психолог воспринимается как профессионал, иногда как родительская или учительская фигура. Доверие к нему — базовое условие совместной работы. Вот почему неэтичное поведение психолога может серьезно повлиять на жизнь и состояние клиента. Как тогда действовать, чтобы выбрать хорошего психолога?
Как искать?
Многие находят психолога по рекомендации. Но в таком подходе есть свои риски. Чем ближе вам рекомендовавший, тем более вероятна дискомфортная ситуация. Например, ощущение, что о вас знают больше, чем вам хотелось бы, и страх, что приватная информация будет раскрыта.
К тому же психологическое консультирование — очень личный процесс, и если какой-то терапевт подошел вашему другу, совершенно не обязательно, что он подойдет и вам. Даже если консультирование происходит в рамках этики, вам может быть некомфортно от манеры психолога говорить, держаться и вести сессию. В таком случае контакт будет нарушен, а консультации не принесут столько пользы, сколько могли бы.
Тем не менее рекомендация может быть отправной точкой, но важно понимать, что это не единственный критерий выбора. Хорошее подспорье в принятии решения о назначении первого сеанса — информация о психологе, которую можно найти в интернете. Не стесняйтесь читать соцсети, смотреть ролики на YouTube, слушать подкасты психолога, к которому хотите пойти.
Можно также воспользоваться онлайн-сервисами для подбора психологов и консультирования. Например, Alter, «Ясно» или «Мета». Но даже если вы клиент сервиса, где обещают найти проверенных специалистов, важно прислушиваться к своим ощущениям и смотреть на соответствие формальным требованиям к хорошему психологу.
Скорее всего, не стоит идти к психологу, который:
-
Обещает нереалистичные вещи, вроде чудесного исцеления от депрессии за пару сессий. Так не бывает.
-
Продвигает свою философию или идеологию. Курсы о раскрытии в себе ведической женщины стали мемом, но это не мешает им собирать аудиторию. Если психолог на консультациях произносит фразы вроде «мужчина должен…», «женщина должна…» — это уже нарушение этики. Согласно принципам профессии, психолог работает, ориентируясь на ценности клиента.
-
Обещает чему-то научить клиентов. Психологи обучают клиентов навыкам, вроде принципов обращения с собственными эмоциями. Но если речь идет о советах про воспитание детей или гармонию в семье — это не имеет отношения к психологии. Суть работы психолога — в том, чтобы помочь клиенту найти те способы действовать, которые подходят именно ему. Если человек предлагает одно универсальное решение для всех — в лучшем случае он может быть коучем.
-
Вам не нравится. Если психолог не нравится вам и вы еще на этапе просмотра видео с ним чувствуете отторжение, не нужно себя уговаривать. Терапевтическая работа будет намного успешнее с кем-то, кто вызовет у вас симпатию.
Кто все эти люди?
Психиатр — специалист, который работает с заболеваниями психики, его основной функционал в назначении препаратов и — при необходимости — направлении к психотерапевту.
Психолог — синоним слов «терапевт» и «консультант». Это люди, которые, как правило, работают немедикаментозно и не лечат заболевания. По сути, они решают проблемы — будь то тревожность, стресс или сложности в семье. В случае необходимости они подключают к работе психотерапевта или психиатра.
Психотерапевт — по российскому законодательству, специалист с медицинским образованием. Психотерапевт использует в работе как психологические подходы, так и фармакотерапию — проще говоря, он имеет право выписывать лекарства.
Психоаналитик — психолог или психотерапевт, который работает в психоаналитическом подходе.
Договоритесь о телефонном разговоре до консультации
Записываться на первый прием лучше всего по телефону. Так вы сможете задать все важные вопросы до того, как назначить время и день. В мессенджерах их, конечно, тоже можно задать — но так вы не услышите, как именно отвечает психолог, теряется ли он, злится, умеет ли слушать. Стоит предупредить заранее, что звонок займет около 15 минут.
Какие вопросы стоит задать кандидату на роль вашего психолога:
-
Где вы получали основное образование? Есть ли у вас дополнительное образование по какому-то направлению в психологии? У психолога должно быть высшее психологическое образование и дополнительное образование по одному из направлений практической психологии. К ним относятся психоанализ, гештальт, когнитивно-поведенческая терапия и многие другие.
-
Состоите ли вы в профессиональной ассоциации? Как объясняет Юлия Захарова, если произошло этическое нарушение, решить проблему можно через профессиональную ассоциацию, в которой состоит психолог. Если психолог не состоит в ассоциациях, то и пожаловаться будет некуда.
-
Сколько лет вы уже консультируете? Быть начинающим психологом — не плохо, небольшой опыт работы не означает, что психолог некомпетентен. Но чем серьезнее и сложнее запрос — тем, как правило, к более опытному специалисту стоит обращаться.
-
Есть ли у вас опыт работы с такими проблемами, как у меня? В психологии есть специализации — люди, специализирующиеся на работе с травмой, могут понятия не иметь, как работать с супружескими парами. Именно поэтому важно, чтобы у терапевта был опыт работы именно с вашим запросом.
-
В каких подходах вы работаете? Обладают ли они доказанной эффективностью? После звонка можно поискать в интернете то направление, которое назовет терапевт и посмотреть, насколько оно вам близко. Когнитивно-поведенческая терапия, терапия принятия и ответственности, диалектико-поведенческая терапия — вот примеры подходов, эффективность которых была подтверждена многочисленными исследованиями.
-
Есть ли у вас супервизор? Супервизор — психолог, который работает с вашим психологом: обсуждает его работу с клиентами, помогает разобраться в сложных моментах и отследить какие-то белые пятна, которых сам психолог мог бы не заметить. Наличие супервизора ничего не гарантирует, но указывает на то, что психолог серьезно относится к своей работе.
-
Если для вас важны какие-то определенные взгляды — либеральные, феминистские и какие-то другие, то их тоже лучше уточнить в ходе разговора.
Из такой беседы можно узнать о том, насколько специалист умеет слушать, спокойно и аргументированно ли он отвечает на вопросы, а также комфортно ли вам с ним общаться.
На сессии
Если психолог у вас уже есть, самый важный признак того, что что-то идет не так — ваши ощущения. Если вам некомфортно, попросите его остановиться, спросите, что и для чего он сейчас делает. Если ответ будет убедительным, но вам не понравится — опять же, стоит доверять своим чувствам. Расскажите, что вам некомфортно, обратите внимание, насколько терапевт слышит вас и готов менять стратегию работы. Умение слышать — ключевой навык психолога. Если ощущения контакта нет, вполне вероятно, вам нужен другой терапевт. Вот советы по поиску терапевта, собранные на основе рекомендаций Американской ассоциации психологов.
Каких вещей хороший психолог не говорит клиенту?
-
«Мы могли бы дружить». В психологии есть понятие «множественных отношений», когда психолог и клиент приходятся друг другу кем-то еще: друзьями, любовниками, коллегами, родственниками. Множественные отношения — абсолютное табу в терапии. Если вы и ваш психолог общаетесь еще и как, например, друзья, вы уже не можете полагаться на его отстраненность и непредвзятость. Более того, есть понятие «карантинного периода»: после окончания терапии отношения между психологом и терапевтом недопустимы еще какое-то время. Разные ассоциации определяют этот период от полугода до пяти лет.
-
«Могу дать совет, как поступить с мужем». Иногда психологи дают советы. Например, в случаях насилия в семье или если жизни клиента угрожает опасность. Также они могут объяснять клиенту, как работают навыки для эмоциональной регуляции или какие слова стоит использовать, чтобы конструктивно высказать свою позицию. Но все же по умолчанию задача психолога — помочь клиенту найти собственные ответы на вопросы. Если психолог часто и охотно рассказывает, как нужно растить детей или что пора увольняться — на это стоит обратить внимание.
-
«Ты просто живешь неправильно». Если клиент полиамор и чайлдфри, а у терапевта консервативные взгляды, то хороший специалист или сделает все, чтобы они не просочились во время сессии, или заранее откажется от работы с клиентом. Уважение картины мира клиента — одно из базовых правил работы.
-
«Вы просто сопротивляетесь прогрессу в терапии». Сопротивление — одно из базовых психологических понятий (хотя идут споры о том, нужно ли оно в принципе). Когда совместная работа над какой-то темой дается клиенту слишком тяжело, он может тем или иным образом избегать ее. Психолог может работать с этим, изменяя воздействие или делая его менее интенсивным. При этом фразу «вы просто сопротивляетесь» часто приводят в качестве антипримера на семинарах по психологии: идти напролом туда, куда клиент не хочет или боится, и обвинять его в том, что он плохо старается — не эффективная стратегия.
-
«И чем там у вас все закончилось на свидании?» Психолог не задает вопросов из любопытства (все, что происходит в коммуникации, должно служить целям терапии). В запросах, связанных с сексуальными темами, опасения о недобросовестных намерениях психолога, могут быть острее всего. «Если психолог проявляет любопытство к подробностям, близкое к вуайеризму, то есть у клиента появляется ощущение, что его принуждают обнажаться, ощущение “подглядывания”, то это должно насторожить», — рассказывает психолог и сексолог Инга Адмиральская. Лучше всего в таких случаях — спросить, зачем именно психолог задал вопрос. И ориентироваться как на ответ, так и на ощущения от ответа.
-
«У меня тоже есть проблема». Базовое правило психологической этики: все, что происходит на сессии, происходит в интересах клиента. Терапевт может рассказать о своей жизни, только если уверен, что это поможет клиенту разобраться в себе или улучшит терапевтический контакт.
-
«Сам дурак!» Психолог должен уметь прорабатывать агрессию клиента в свой адрес. Но это не значит, что он обязан непрерывно дружелюбно улыбаться. Если клиент матерится на терапевта, громко предупредить его, что если он не остановится, ему придется уйти, может быть уместно. Терапевт может испытывать злость на что-то, но крайне важно для него — не терять контроля над эмоциями и ситуацией в терапии.
-
«Я не могу объяснить вам, как эта техника работает, это слишком сложно/ тогда она потеряет эффективность». Психология — не область магии, и обычно терапевт может объяснить, что он делает и для чего. Особенно важно это там, где клиент может чувствовать уязвимость, например, в телесно-ориентированной терапии. Телесный контакт — самый близкий, и даже небольшой дискомфорт в этой области может серьезно задеть клиента. «Если вы не понимаете, зачем вам предлагают какую-то телесную работу, спросите у терапевта, — советует интегративно-соматический терапевт Иван Грибов. — Если не получаете достаточно понятного для вас объяснения, рекомендую сразу сворачивать эту часть работы. Если объяснения вам не нравятся — тоже».
«В целом, неэтичного специалиста можно узнать так же, как любого другого неэтичного человека, — резюмирует психолог и психиатр Павел Бесчастнов. — Вы можете чувствовать неуважительное, слишком фамильярное и развязное отношение». Он добавляет еще два признака, что терапевта стоит поменять. Первый — если психолог занимает слишком много места в вашей жизни и требует слишком много вашего внимания, и вам с этим некомфортно. Второй — если в адрес специалиста появляется чувство вины и ответственности, ощущение, что вы лично что-то ему должны.
Несмотря на наличие или отсутствие «красных флажков», самый важный критерий для оценки этичности ситуации — собственные ощущения. Клиенты психологов часто испытывают проблемы с тем, чтобы доверять собственным ощущениям или говорить о своих границах, поэтому можно заранее подумать, что вы скажете, если на сессии вам будет некомфортно. Попробуйте придумать фразу, которую вы сможете выговорить, даже в состоянии смущения. Например, «пожалуйста, стоп». Дальше у вас будет время обдумать, как поступить. Но иметь заранее рабочий алгоритм для того, чтобы привлечь внимание к своему дискомфорту, может быть очень полезным.
Фото на обложке: Bethany Cirlincione / Unsplash
Редакция «Канобу» предлагает не обесценивать собственное психическое здоровье и честно ответить на вопрос, не пора ли обращаться к психологу. Если хотя бы один пункт из нашего списка вам подходит, смело назначайте встречу.
Как к ней подготовиться и как найти подходящего специалиста, мы тоже расскажем.
Когда стоит обратиться к психологу?
Вам тоскливо, одиноко или просто «как-то не так»
Мы далеко не всегда осознаем, что именно с нами происходит и какие события стали причиной эмоционального дискомфорта. Тоска, грусть, опустошение и чувство потерянности возникают не только после конкретного потрясения. Зачастую неприятные эмоции копятся долгое время и приходят с самых разных сторон — жизнь идет не так, как мы планировали, пандемия рушит планы, на работе постоянный стресс и дома не все гладко.
Специалисты психологической клиники Челси в Великобритании отмечают:
Знаете ли вы о конкретной проблеме с психическим здоровьем или просто понимаете, что что-то не так, терапия может обеспечить вас нужными инструментами, чтобы справиться с симптомами и разобраться в источнике проблемы.
Проще говоря, четкая и обоснованная причина для похода к специалисту не обязательна. Если вам просто плохо и уже довольно давно — это аргумент, чтобы записаться к психологу.
Вам надоели любимые занятия
Потеря мотивация может сигнализировать о проблемах. Вы увлекаетесь спортом, но почему-то перестали посещать тренировки? Обычно любите общаться с друзьями, но последнее время избегаете контактов? Если вы больше не чувствуете радости от любимых занятий и они кажутся бессмысленными, поговорите об этом с психологом.
Вам помогут раскрыть причину перемен в поведении и вернуться к любимым занятиям. Или найти новые, которые понравятся больше.
Вы часто думаете о плохом
Когда настроение постоянно меняется, все чаще задерживаясь на отметках «плохое» и «чрезвычайно плохое», пора серьезно задуматься о походе к специалисту. Стоит обратить внимание и на содержание собственных мыслей. Размышлять о чем-то приятном все время, конечно, невозможно, но и повторять в мыслях одни и те же негативные, печальные и тем более трагические сценарии — занятие нездоровое.
Психологи в таких случаях помогают находить причину плохих мыслей и учат способам от них избавляться.
Вам трудно строить отношения с людьми
Общение и здоровые отношения необходимы для психического здоровья. От проблем в личной жизни или семье практически невозможно отвлечься, что мешает строить карьеру и уделять время себе.
Психолог поможет понять, почему вы одиноки, с трудом находите друзей, снова и снова повторяете ошибки и не чувствуете себя счастливыми в текущих отношениях. А если наличие проблем признают оба партнера, можно посетить парный сеанс. В материале The Huffington Post, созданном совместно со специалистами кафедры психиатрии при Мичиганском университете, говорится:
Отношения — не важно, какие именно — тяжелый труд. Никто не ждет, что у вас будут все ответы. Если у вас есть партнер, терапия поможет обоим найти эффективные способы общения и решить любые другие проблемы.
Фото пользователя Sozavisimost с сайта Pixabay
Вы пережили потерю
Смерть близкого человека — тяжелое испытание, способное надолго выбить почву из-под ног. Говорить о своем горе не всегда бывает легко, ведь каждый переживает его по-своему. Общение с психологом позволит поделиться чувствами без страха быть осужденным — и получить необходимую поддержку.
Вас ждут большие перемены
Прибавление в семье, новая работа, переезд в другой город — большие перемены в жизни, даже если они желанные и позитивные, всегда связаны с тревогой. Бывает, что нужно выговориться, снова оценить «за» и «против», понять, не совершили ли вы ошибку, приняв ответственное решение.
Психолог вовсе не обязан советовать, как жить. Но он поможет разобраться, почему вы нервничаете, найдет способы облегчить беспокойство. С профессиональной поддержкой ступить на новый этап жизни будет значительно проще.
Вы «запиваете» и «заедаете» проблемы
Допустим, вам плохо. Поэтому вы совершаете набеги на холодильник и поглощаете пищу даже тогда, когда точно знаете — вам на самом деле совсем не хочется есть. Или каждый вечер выпиваете спиртное, которое якобы отвлекает вас от насущных проблем. Скорее всего, вы понимаете, что ни еда, ни алкоголь вам не помогают, но остановиться не можете.
Если на фоне стресса или переживаний вы не можете наладить отношения с едой, злоупотребляете алкоголем или принимаете наркотические вещества, не стоит провозглашать себя обжорой или безвольным тюфяком, который не способен себя контролировать. Зависимости — повод бить тревогу и обращаться к психологу. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше.
Вам хочется поговорить
Даже у счастливых обладателей большой семьи и множества друзей может возникнуть желание поговорить с психологом. Во-первых, чтобы получить объективную оценку. Во-вторых, чтобы обсудить деликатные темы, о которых никак не поговоришь с родственниками или партнером.
Важный нюанс! Психолог в России — не врач. Он не выписывает лекарства, а помогает клиенту только общением. Работой с расстройствами занимается психиатр. Если вы пережили тяжелую травму, подозреваете у себя депрессию, переживаете панические атаки, не удивляйтесь, если психолог направит вас к психиатру. Некоторые проблемы стоит решать комплексно: с помощью бесед со специалистом и медикаментозного лечения.
Как найти хорошего психолога?
Фото пользователя cottonbro с сайта Pexels
Есть стандартный список советов, как найти достойного специалиста. Выглядит он примерно так:
- Попросите у друзей, коллег или знакомых посоветовать специалиста, к которому они обращаются или о котором слышали хорошие отзывы.
- Поищите информацию о психологе в сети: что о нем пишут пациенты, какие плюсы и минусы указывают.
- Проверьте, есть ли у специалиста свой сайт или отдельная страница на сайте клиники. Здорово, когда указано образование, представлены сертификаты и дипломы, есть информация о специализации — семейная консультация, работа с зависимостями или что-то еще.
- Договариваясь о встрече по телефону, не стесняйтесь спрашивать об опыте специалиста — решал ли он схожие с вашими проблемы и как именно будут проходить встречи.
- Если во время первого звонка вам что-то не нравится, лучше откажитесь от сеанса. На приеме вам предстоит быть откровенным с чужим человеком, что заставляет чувствовать уязвимость. В такой ситуации стоит выбирать психолога, общение с которым не вызвало дискомфорта на начальном этапе.
Даже воспользовавшись всеми советами, вы не получаете гарантии, что найдете нужного психолога. Все потому, что хороший специалист и подходящий специалист — не всегда одно и то же.
Психолог, которого расхваливают в сети, вполне может вам не понравится. Специалист без множества положительных оценок может вдруг оказаться вашим идеальным собеседником. Однако это не означает, что он будет таковым всегда. Психолог с 20-летним стажем Кили Колмс в статье для The New York Times заметила:
То, что помогает одну пациенту в определенный момент лечения, может оказаться бесполезным для него же позднее, когда потребуются перемены.
Искать хорошего психолога придется методом проб и ошибок. К статью, сделать выводы можно уже после первых сеансов. Полезными советами на этот счет поделился психотерапевт и автор книги «Будь бесстрашным: измени свою жизнь за 28 дней» Джонатан Альперт. Его рекомендации о том, когда стоит отказаться от общения с психологом, можно обобщить в следующий список:
- вы не чувствуете поддержки и воодушевления, у вас не появилось даже легкого ощущения контроля над собственной жизнью;
- психолог весь сеанс просто кивает и говорит «ясно»;
- психолог постоянно смотрит на часы;
- вас пытаются убедить, что, отказавшись от встреч, вы «погрузитесь в депрессию».
Если психолог не перебивает и общается уважительно, вы чувствуете позитивные перемены и с радостью ждете новой встречи — поздравляем, вы нашли хорошего специалиста.
Фото пользователя Alex Green с сайта Pexels
Как подготовиться к первой встрече с психологом?
Подумайте, чего вы ждете от общения
Вам нужны советы или свободные уши, в которые можно излить все свои переживания? Хочется обсудить конкретную проблему или проработать все стороны жизни? Перед первым приемом желательно хотя бы примерно понимать, что вам нужно от консультации у психолога. Осознанный подход поможет не растеряться во время беседы.
Составьте три списка
Если не доверяете собственной памяти, составьте список важных вопросов, которые хотите обсудить в первую встречу. Также пропишите, какие принимаете (или принимали прежде) медикаменты.
А еще подготовьте перечень организационных вопросов: время приема, частота встреч, оплата, план совместной работы. Это важные уточнения, о которых легко забыть.
Не планируйте ничего после сеанса
Полезным наблюдением поделилась редактор Metro Эллен Скотт. Она посоветовала освободить время для самого сеанса и после него. Не говорить по телефону и не отвлекаться на сообщения во время приема — элементарная этика общения, но и после встречи стоит дать себе время. Возможно, вы захотите о чем-то подумать. Или разговор приведет вас к выводу, который потребуется хорошенько переварить. Дайте себе возможность сделать это спокойно, не на бегу.
Готовьтесь говорить откровенно
Не у всех есть привычка делиться своими чувствами. Психологи прекрасно это понимают и стараются начать общение так, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Приложить усилия стоит и самому клиенту, ведь без откровенного разговора общение будет бессмысленным. Поэтому не обманывайте, не преуменьшайте и не ведите себя как шпион на допросе. Первый, кто заинтересован в успехе от этой встречи — вы.
- 10 признаков плохого учителя английского языка
Содержание спрятать Выбор хорошего психолога — наши советы Как понять, что психолог хороший До первой встречи На консультациях Какими качествами обладает хороший психолог Профессиональная этика Как выбрать психолога для себя Чек-лист по выбору психолога Как выбрать психолога для родственника или друга Кто может посоветовать хорошего психолога Частые вопросы о выборе психолога «Кто может быть клиентом
- Выбор хорошего психолога — наши советы
-
Как понять, что психолог хороший
- До первой встречи
- На консультациях
-
Какими качествами обладает хороший психолог
- Профессиональная этика
-
Как выбрать психолога для себя
- Чек-лист по выбору психолога
-
Как выбрать психолога для родственника или друга
- Кто может посоветовать хорошего психолога
-
Частые вопросы о выборе психолога
- «Кто может быть клиентом психолога?»
- «Я могу прийти на консультацию не один или привлечь второго психолога?»
- «Могу ли я обратиться сразу к нескольким психологам?»
- «Стоит ли рассматривать специалиста без стажа?»
- «Как правильно сформулировать запрос и с чем можно идти к психологу?»
- «Зачем выбирать психолога, разве не каждый из них может выслушать, дать совет? С этим справится даже мой друг»
- «Зачем выбирать психолога, если все равно, кроме меня, никто не знает, что для меня полезнее?»
Выбор хорошего психолога — наши советы
«Я ходила к четырем психологам — никто не помог», «Прошла терапию, легче не стало — только деньги потеряла», «Ждала поддержку, а получила осуждение» — это не страшилки из мира психологии, а реальные обращения на форумах. Да, такое случается: попался некомпетентный специалист, клиент и психолог не подошли друг другу. Это не говорит о том, что необходимо отказаться от психологической помощи. Сегодня мы расскажем, как выбрать хорошего психолога.
Как понять, что психолог хороший
А кто же мне нужен: психолог, психотерапевт или психиатр?» — с этого начинается поиск психологической помощи. Особенно часто путаница возникает между двумя первыми понятиями. Для того чтобы разобраться в этом, прочитайте нашу статью «В чем разница между психологом, психотерапевтом, психиатром и психоаналитиком?».
Далее мы разберем критерии выбора хорошего психолога-психотерапевта.
Главное при отборе специалиста — определиться с личными ощущениями от общения. Однако на некоторые моменты мы рекомендуем обратить особое внимание — по ним можно определить компетентность психолога. До первой встречи вы можете оценить ее формально: образование, часы супервизии и личной терапии, участие в психологических сообществах, успешные кейсы. Во время консультаций стоит обратить внимание на личностные характеристики и соблюдение этических принципов. Разберем все подробнее.
До первой встречи
Признаки того, что перед вами достойный специалист:
- Высшее психологическое или медицинское образование и дополнительное образование по длительной программе психотерапии (минимум 3-4 года по международным стандартам). Американская психологическая ассоциация рекомендует обращать внимание на лицензию психотерапевта. В России эта система пока не введена, поэтому главный показатель для вас — образование. Если специалист не выкладывает в открытый доступ диплом, то смело просите показать его вам — вы имеете на это право.
- Личная терапия (минимум год, или 50-100 часов). Это гарантия того, что консультант не перенесет свои проблемы на вас. Также это означает, что специалист понимает вас, ведь он был на вашем месте. Важный нюанс: о преодолении личных проблем уместно писать в блоге или упомянуть перед сессией, но не на сеансе. Если специалист ворует ваше время, красуется и сравнивает себя с вами («Думаете, я не знаю, что это такое?! Да я в окно чуть не вышла из-за потери ребенка») — он непрофессионален.
- Супервизия (минимум 50 часов). Это разбор сложных, неоднозначных ситуаций и ошибок из практики с более опытным коллегой. Чем больше часов ушло на супервизию, тем выше компетентность специалиста.
- Успешные кейсы. Здесь есть важный нюанс: если читаете историю из практики, то ищите приписку «с разрешения клиента» или что-то в этом духе. Иначе это нарушает принцип конфиденциальности из Этического кодекса психолога.
- Вовлеченность в профессию: посещает конференции, публикуется в журналах, ведет свой блог. Это, скорее, дополнительный критерий, а не обязательное требование. Плюсом будет членство специалиста в психологическом сообществе — например, в Профессиональной психотерапевтической лиге, Международной ассоциации современного психоанализа, Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии. Это свидетельствует о соблюдении этических норм и научного подхода, ориентации на европейские стандарты качества. А также это гарантия того, что специалист посещает психолога и супервизора — это обязательное условие участия в психологических ассоциациях.
- Развитие в профессии. Согласно Этическому кодексу, эксперт должен постоянно учиться новому, следить за новостями и открытиями из мира психологии, повышать квалификацию.
«Астропсихолог», «эзотерический», «кармический», «родовой сценарий», «соционика», «расстановки» — все это не имеет отношения к психологии.
На консультациях
Исследователи Американской психологической ассоциации определили факторы, влияющие на результаты терапии. На их основе мы составили портрет достойного психолога:
- настроен на сотрудничество, старается быть «на одной волне» с вами — безоценочно принимает, не навязывает свои взгляды, поддерживает, направляет;
- обсуждает с вами цели, средства и результаты терапии, ожидания от нее;
- сопереживает и сочувствует, но при этом не теряет самообладания;
- поддерживает, делится с вами искренними эмоциями, уместными в рамках терапии;
- при взаимодействии с группами создает атмосферу открытости, теплоты, равноправия;
- интересуется вашими успехами и здоровьем, поддерживает обратную связь;
- заключает терапевтический контракт или подписывает с вами информированное согласие — документ, в котором прописаны цели и методы терапии, условия сотрудничества, разграничена ответственность сторон.
Как отличить хорошего психолога-психотерапевта от плохого: первый вовлечен в вашу ситуацию, а второй формально слушает. Достойный специалист будет говорить только о вас, обсуждать только вашу проблему. Он будет использовать для этого безопасные, подобранные индивидуально для вас техники, а не дежурное «Не грусти», обесценивающее «Это ерунда» или добивающее «Ну, так сам виноват».
Признаки того, что перед вами сомнительный специалист (этого не должно быть на консультациях):
- Интересуется только оплатой. Он еще не узнал вашу проблему и ничего не рассказал о плане терапии, а уже составил график консультаций на месяцы вперед и требует полную предоплату. Бегите. А вот адекватное обсуждение условий сотрудничества и подписание договора уместно. В нем может быть прописано, что отмененная в последний момент или пропущенная сессия все равно оплачивается. Это еще и подстраховка для вас, ведь в процессе терапии каждый проходит через фазу сопротивления — момент, когда хочется все бросить.
- Проявляет неуважение. Если специалист перебивает, критикует, оскорбляет, высмеивает — сразу же уходите. Сюда же относятся видеосъемка и аудиозапись приема, на которые вы не давали согласия.
- Гарантирует мгновенное решение любой проблемы. Первая консультация обычно уходит на то, чтобы все обсудить и составить план встреч. Даже если речь идет о краткосрочной терапии, для полной проработки проблемы понадобится несколько сеансов. И эксперт не может заранее знать, сколько.
- Пытается «дружить»: расспрашивает о чем-то из любопытства, советует, предлагает встретиться в неформальной обстановке, флиртует, зовет на свидание, соблазняет, прямо говорит о своей симпатии.
О том, как распознать непрофессионала, читайте в нашей статье «10 признаков, что вы попали к плохому психологу».
Какими качествами обладает хороший психолог
Достойный специалист отличается эмпатией, тактичностью, позитивом, открытостью. Но это еще не все. Главное — личностная зрелость.
Вот какими качествами обладает зрелая личность (по мотивам теории основателя гуманистической психологии Абрахама Харольда Маслоу):
- открытость новому;
- свобода от стереотипов, предрассудков;
- принятие себя и других такими, какие они есть;
- любовь, уважение к людям;
- естественность в поведении, реакциях;
- эмоциональная стабильность;
- чувство юмора;
- креативность;
- независимость от внешнего влияния;
- понимание, соблюдение моральных норм;
- желание служить на благо общества;
- способность ясно излагать свои мысли, доступно объяснять.
Профи руководствуется принципом «Не навреди», поддерживает доверительную атмосферу, искренне сопереживает, сконцентрирован на ваших потребностях, внимательно слушает. Он тактичный и обаятельный, но не пытается угодить и понравиться. Способен аргументированно и мягко отстоять свою позицию, готов выслушать ваше мнение.
Профессиональная этика
Не забудьте проверить эксперта на соблюдение принципов из Этического кодекса:
- Уважение прав, свободы и достоинства личности. Профессионал избегает категоричных суждений, ни к чему не принуждает, не советует, не подсказывает, не дает прямых ответов. Он с одинаковым уважением относится ко всем, независимо от их особенностей: вероисповедание, пол, возраст, внешность, система ценностей, сексуальная ориентация и прочее. Он не навешивает ярлыков, не делает выводов по внешнему виду или социальному положению клиента, свободен от стереотипов и непредвзят.
- Конфиденциальность. Эксперт берет на себя ответственность за неразглашение (случайное или специальное, частичное или полное) информации. Все, что вы расскажете, остается в стенах кабинета. Психолог не имеет права рассказывать кому-либо, что вы обратились за помощью. Если специалист отказывается прописать это в договоре, на вашем сеансе присутствуют посторонние или вы стали свидетелем чужой сессии (например, до консультации ждали очереди прямо в кабинете), то мы не рекомендуем продолжать терапию с этим специалистом.
- Осведомленность и добровольное согласие. Психолог не может принуждать вас к терапии или использованию отдельных методов. Он коротко и просто объясняет суть, цели и результаты сотрудничества, отвечает на все вопросы. Если он предлагает вам экспериментальную технику, то обязательно сообщит об этом, расскажет обо всех рисках и перспективах, познакомит со статистикой. Если же в ответ вы слышите фразу «Все-таки это я психолог, а не вы. Давайте я сам решу, что вам нужно. Просто доверьтесь мне», то стоит усомниться в профессионализме психолога.
- Компетентность. Профессионал берется только за те случаи, для которых у него есть соответствующие знания и умения. Если специалист не уточняет ваш запрос, а сразу записывает на консультацию, или в своем профиле/блоге пишет, что исцеляет всех и ото всего, — это тревожный сигнал. Достойный консультант способен на признание: «Это не в моей компетенции. Я дам вам визитку коллеги» или «Мне нужно подумать над этим/встретиться со своим супервизором».
- Ответственность. Успех терапии во многом зависит от вашей активности: насколько точно следуете рекомендациям, как исправно посещаете консультации, выполняете ли домашнее задание. Но психолог должен гарантировать, что от тех методов, которые он предлагает, ваше состояние не ухудшится.
При контакте с профессионалом с первых минут общения вы ощутите комфорт, окажетесь в атмосфере принятия, захотите довериться и раскрыться. Если же при общении вы тонете в чувстве вины и стыда за себя и свою проблему, значит, перед вами некомпетентный специалист.
Как выбрать психолога для себя
Как подобрать хорошего психолога для себя — рекомендации от нас на основе материалов Американской психологической ассоциации и клиники Майо:
- Обратите внимание на его специализацию и направление, которого он придерживается. Специализация — это проблемы, с которыми работает эксперт. Например, депрессия, заниженная самооценка, страхи, трудности в отношениях. Направление — это вид терапии, в котором он консультирует. Примеры: психоанализ, гештальт, когнитивно-поведенческая, EMDR. В зависимости от направления для решения одной и той же проблемы используются разные методы. Например, гештальт-терапевт работает с эмоциями, решает проблему в режиме «здесь и сейчас». Психоаналитик — с воспоминаниями, глубинными переживаниями, сновидениями (прошлым и бессознательным). Прочитайте наш гид по направлениям психотерапии, если вас заинтересовала разница между ними.
- Узнайте, с кем и как он работает. Принимает только детей, только взрослых или работает с людьми разного возраста. Проводит только индивидуальные консультации, только групповые или и те, и другие. А что подходит вам?
- Изучите условия оказания услуг: очно, онлайн, в обоих форматах. Обратите внимание на плюсы и минусы каждого варианта. Если речь идет о месте проведения встреч, то выбирайте того специалиста, который принимает в специально оборудованном кабинете. Прочитайте нашу статью о том, почему не стоит вызывать психолога на дом →
- Узнайте стоимость приема. Хороший психолог ставит цену, адекватную своему опыту и знаниям. Начинающие эксперты берут меньше. Стоимость консультации у опытных психологов дороже — в среднем 3000 рублей в крупных городах и 1500 рублей в маленьких городах. Узнайте, из чего формируется такой ценник →
- Определите, приятен ли вам специалист. Вам предстоит открыть душу незнакомцу — это стресс. Будет проще сделать это, если специалист нравится вам внешне и как личность или как минимум не вызывает негативных ассоциаций, не напоминает кого-то, с кем вам не хочется встречаться. Личная симпатия — крепкая база для успешного начала терапии.
Очень важный показатель — личные ощущения после общения со специалистом или знакомства с его блогом, кейсами. Если вам по очевидной или неочевидной причине некомфортно — обратитесь к другому эксперту.
Чек-лист по выбору психолога
До этого мы подробно рассмотрели характеристики достойного и сомнительного психолога, показатели профессионализма на консультации и до встречи — информации много. Поэтому для удобства мы выделили главные вопросы, на которые необходимо опираться при поиске эксперта — и варианты ответов от достойного и сомнительного специалиста:
| Вопрос | Ответ профи | Ответ лже-психолога |
|---|---|---|
| Есть высшее медицинское или психологическое образование? | «Да, могу показать вам диплом» | «Нет» «Да, но диплом я вам не покажу, это неуважение» |
| Есть дополнительное образование по программе психотерапии? | «Да, длительное образование по *название направления*» | «Нет» «Да, я прошел/ла марафон в Инстаграме» |
| Проходили личную терапию и супервизию? | «Да, длительное образование по *название направления*» | «Нет» «Мне не нужна супервизия, я потомственный психолог-ясновидящий» |
| Состоите в психологических сообществах/ассоциациях? | «Да» «Сейчас нет, но планирую и уже готовлю заявку» (в случае, если специалист начинающий) |
«Нет» «Да, я состою в ассоциации специалистов по чтению мыслей» |
| Уделяете внимание развитию в профессии: курсы повышения квалификации, обучение на семинарах и тренингах? | «Да» | «Нет» «Я и так все знаю» |
Не забудьте уточнить, встречался ли специалист с запросом, который похож на ваш. Определитесь, устраивает ли вас цена на его консультации и условия (очно или онлайн, индивидуально или с группами).
Информацию об эксперте можно прочитать в его профиле/анкете. Если этого недостаточно, то напишите ему. Уточните еще что-то, если это принципиально важно для вас, и от этого зависит ваш комфорт на сессиях. Например, спросите о его вероисповедании, если вы считаете, что так вы быстрее придете к взаимопониманию. В остальных случаях мировоззрение психолога не имеет значения — в терапии он не будет транслировать свои ценности, убеждения, взгляды.
Лучший психолог для вас — тот, который уже встречался с вашей проблемой.
Как выбрать психолога для родственника или друга
Руководствуйтесь теми же принципами, что при выборе специалиста для себя, но не забывайте учитывать особенности ситуации. Так вы поймете, какой нужен психолог.
Например, если вы выбираете эксперта для подростка, то ищите того, кто специализируется на работе с этой возрастной группой и уже сталкивался с той проблемой, о которой идет речь.
Вы можете найти контакт подходящего специалиста, поделиться им с близким, но вы не можете заставить его принять помощь. Это вне зоны вашей ответственности.
Если ваш знакомый готов принять помощь психолога, то у нас вы можете купить подарочный сертификат и вручить его ему.
Кто может посоветовать хорошего психолога
Когда люди хотят приобрести что-то, первым делом обращаются за советом к знакомым или смотрят отзывы в интернете. Однако мы не рекомендуем патрулировать форумы на тему «Посоветуйте хорошего психолога онлайн или очно». Представьте, что приятель или случайный собеседник в сети подсказал вам контакт своего эксперта по депрессии. Но избавит ли он вас от проблем в семейной жизни? Вряд ли. Подробнее о том, почему это плохая стратегия →
Раз знакомые отпадают, тогда обращаемся к интернету. Вы вбиваете в Гугле или Яндексе: «Хочу/ищу хорошего психолога недорого/дорого». И смотрите, какие услуги, кто и где предлагает. Затем отправляетесь в путешествие по блогам и сайтам. Но где гарантия, что документ об образовании на странице эксперта не окажется поддельным, отзывы — заказными, а кейсы — выдуманными?
Где тогда найти хорошего психолога? Можно поискать специалиста в сервисе Alter. Мы проверяем образование, специализацию и направление работы, уровень эмпатии и соблюдение этических принципов. Только 21% кандидатов проходит наш отбор. Заказывая консультацию специалиста у нас, вы выбираете профессионала. Минимальная стоимость сессии в рамках сервиса — 1500 рублей, средняя цена — 2700 рублей.
Мы не только отвечаем за качество услуг, но и бесплатно подбираем специалиста конкретно под ваш запрос.
Частые вопросы о выборе психолога
Отвечаем на частые вопросы о выборе специалиста — избавляем от сомнений.
«Кто может быть клиентом психолога?»
Любой дееспособный человек. Детям понадобится согласие родителя или опекуна. В некоторых случаях сеансы проходят в присутствии родителей.
«Я могу прийти на консультацию не один или привлечь второго психолога?»
Согласно Этическому кодексу, вы можете привлечь второго психолога, если для этого нет юридических ограничений. И при этом первый эксперт не имеет права препятствовать.
Присутствие посторонних на консультации необходимо обговаривать индивидуально с психологом. Важно уточнить, о чем именно идет речь. Проблема касается вас и кого-то еще? Или вы пригласили кого-то для поддержки? Последнее противоречит принципу конфиденциальности — посторонние не могут присутствовать на консультации. Но группа поддержки может подождать вас около кабинета.
«Могу ли я обратиться сразу к нескольким психологам?»
Да, вы можете выбрать пару экспертов и обратиться к ним с одной проблемой. Это особенно удобно, если есть возможность посетить первую бесплатную консультацию. А дальше ориентируйтесь по своим ощущениям: с кем из кандидатов приятнее взаимодействовать, кто соответствует тем критериям выбора, с которыми вы теперь знакомы.
«Стоит ли рассматривать специалиста без стажа?»
Согласно исследованию от Американской психологической ассоциации, стаж психолога мало говорит о качестве его работы. Многие эксперты попадают в ловушку экспертности, перестают ходить на супервизию, уделять внимание личной терапии. Из-за этого они могут чаще ошибаться. Начинающие специалисты уделяют больше внимания профессиональному развитию, поэтому терапия с ними может быть даже эффективнее, чем с их опытными коллегами. К тому же консультации молодых специалистов дешевле.
В общем, рассматривать стоит, а идти к нему или нет — решать только вам.
«Как правильно сформулировать запрос и с чем можно идти к психологу?»
Записаться на консультацию можно со всем, что вас беспокоит, даже если запрос звучит как «Со мной что-то не так». Объясните своими словами, что с вами происходит и что хочется изменить. Этого будет достаточно для начала.
«Зачем выбирать психолога, разве не каждый из них может выслушать, дать совет? С этим справится даже мой друг»
Психологи не дают советов, а рекомендуют. Совет — это личное мнение о том, как поступить. Рекомендация — профессиональное наставление, основанное на научных знаниях. Разберем на примере.
Когда друг что-то советует вам, он думает, как бы сам поступил в такой ситуации. Когда психолог рекомендует, он думает о ваших потребностях, возможностях, убеждениях, привычках. Он опирается не на свой личный опыт, а на профессиональные знания и навыки. Задача психолога — помочь вам понять, как вы сами хотите поступать; взять ответственность и выработать самостоятельность. Если же на консультации вас «учат жизни», раздают личные советы или приказывают, что делать, — бегите от такого «профи».
Почему еще необходимо выбирать специалиста? Успех терапии зависит от того, сложится ли терапевтический альянс — связь между клиентом и психологом, основанная на доверии и эмпатии. Остановитесь на том специалисте, при общении с которым вам комфортно. Если вы чувствуете, что психотерапевт вовлечен, принимает и понимает вас, стремится решить вашу проблему — это хороший знак. Терапевтический альянс складывается не всегда. Если даже на 2-3 сессии вам сложно раскрыться — подумайте о смене психолога.
«Зачем выбирать психолога, если все равно, кроме меня, никто не знает, что для меня полезнее?»
Вы правы. Только вы знаете, что для вас полезно. Однако в непростых жизненных обстоятельствах, под влиянием травмы или других психологических проблем бывает сложно понять себя. Тогда и пригодится помощь специалиста — он направит, поможет вам разобраться в себе, изменить мышление, поведение и жизнь согласно найденным ориентирам.
Безопасные и эффективные консультации психолога онлайн
Терапия с Alter — это анонимно, комфортно и безопасно, в какой бы точке мира вы ни находились. В нашей базе только проверенные специалисты, и вы можете не опасаться, что поиск психолога обернется разочарованием. Услуги подбора психотерапевта доступны круглосуточно, бесплатно и без регистрации. А если вам нужна срочная помощь — чат поддержки работает 7 дней в неделю, и наши специалисты готовы найти для вас сеанс в удобное время.
Вместе с авторами книги «Хватит это терпеть. Как выбрать психотерапевта и научиться с ним работать» практикующими психологами Антоном Вотриным и Настасьей Соломиной, а также психотерапевтом Алексеем Деминым разбираемся, к кому из специалистов обращаться при психических расстройствах.
1. Что такое психотерапия?
С точки зрения науки психотерапия это — «лечение психических и эмоциональных расстройств и связанных с ними телесных заболеваний психологическими методами». Ее применяют при депрессиях, тревогах, хронических болях, расстройствах пищевого поведения. В целом человек обращается за психологической помощью, если хочет что-то изменить в своей жизни, научиться новому и решить конкретную проблему. Иногда бывает потребность проработать детские травмы, примириться с прошлым, изучить и понять себя, свои ценности, найти смысл жизни.
Психотерапия помогает:
- повысить самооценку,
- изменить мысли,
- улучшить настроение,
- почувствовать себя счастливее,
- научиться управлять своими эмоциями,
- снизить тревогу,
- освободиться от навязчивых мыслей и импульсов,
- научиться контролировать свое поведение,
- понять себя,
- научиться общаться с людьми,
- обрести независимость от чего-то или кого-то,
- научиться наслаждаться жизнью,
- улучшить какую-то способность (больше работать, запоминать, концентрироваться),
- увеличить продуктивность.
2. Чем психолог отличается от психотерапевта и психиатра?
Например, психолог, психотерапевт и психиатр работают над депрессивным состоянием. Чаще всего к психологу обращаются при легкой депрессии, а при более тяжелом течении — к психотерапевту и психиатру. Все специалисты работают с ментальными расстройствами.
Психолог — это человек, в чьем дипломе о высшем образовании указана специальность «Психолог», «Преподаватель психологии» или «Психолог-педагог». По закону психолог имеет право заниматься лишь «психологическим консультированием», а не «психотерапией». Кто-то из психологов работает только с депрессией и ОКР, кто-то с отношениями в паре, другие — с утратой. Клиентов с психиатрическими диагнозами психолог может либо перенаправить к врачу, либо подключить последнего к совместной работе.
Психиатр — специалист, получивший высшее медицинское образование и прошедший интернатуру или ординатуру по психиатрии. Это врач, который может назначать медобследования и выписывать антидепрессанты. Психиатр занимается лечением, например, биполярного расстройства, психозов, деменции, шизофрении.
Психотерапевт — человек с высшим медицинским образованием, прошедший переподготовку по специальности «Психотерапия». Если для вас важно, чтобы психотерапевтом был именно врач, лучше уточнять это у специалиста заранее. Отдельно нужно узнать, может ли психотерапевт выписывать рецепты на лекарства, потому что у некоторых врачей на это нет разрешения.
Кризисный психолог — психолог, который работает с горем, утратой, острыми состояниями. К нему обращаются в случае, если кто-то пережил смерть или самоубийство близкого человека, ЧП.
Сексолог — врач, занимающийся сексуальным здоровьем человека. К нему обращаются, если сексуальная жизнь не приносит удовольствия или вовсе отсутствует.
Существуют и такие специалисты как когнитивно-поведенческий терапевт, психоаналитик, гештальт-терапевт, схема-терапевт — так называют себя психологи и психотерапевты в соответствии с методом, в котором они практикуют.
Самостоятельно определить, к кому идти в первую очередь, сложно. Поэтому совет — идти хоть к кому-то, а он уже определит дальнейший маршрут.
3. Как найти хорошего психолога (если вы решили, что путь к психотерапии хотите начать с него)?
Есть несколько важных критериев:
- Образование и наличие диплома. Высшее государственное образование — база, которая для всех примерно одинакова. Дополнительное образование у каждого специалиста свое: обучение психотерапевтическим направлениям, методам работы с определенной проблемой, развитие навыков. Профессионализм складывается из кирпичиков, которые каждый психолог подбирает для себя в зависимости от интересов и потребностей.
- Комфорт. Психотерапия не должна усложнять жизнь. Если важны живые встречи, то ищите психолога в своем родном городе. Если готовы общаться по видеосвязи, обратитесь к специалисту онлайн. Нет смысла по полгода ждать консультации именитого психолога, если проблема срочная. Не стесняйтесь учитывать пол и возраст специалиста. Здесь нет этичных или неэтичных вопросов и критериев. Вам нужен человек, которому вы сможете доверять.
- Стоимость консультаций. Она должна быть для вас доступной и не создавать ситуации, в которой придется занимать деньги у знакомых или брать кредит. Принцип «чем дороже, тем лучше» здесь не работает. Разницы между консультацией за ₽1 тыс. у психолога из региона и за ₽10 тыс. у популярного психотерапевта скорее всего не будет. Высокая стоимость связана с загруженностью специалиста или его популярностью. Также существует множество бесплатных форм психологической помощи: телефоны доверия, кризисные центры, группы поддержки для наркозависимых и так далее.
- Метод работы. Если вы ничего не знаете о направлениях и о своем состоянии, посмотрите, в каком методе работает заинтересовавший вас специалист. Главное — узнать, является ли данный метод общепризнанным и доказательным.
4. Можно ли убедить человека в том, что ему необходима психологическая помощь?
Убедить нельзя! Один из главных принципов психотерапии — добровольность. Насильно заставлять человека идти к психотерапевту — вредно. Можно помочь, объяснить, предоставить примеры того, как консультация положительно влияет на дальнейшую жизнь. Повлиять на убеждения и ценности другого человека — достаточно сложный процесс и сделать это за один разговор тяжело. Важно замотивировать человека, но решение он должен принять сам.
5. Где искать терапевта?
Профессиональные ассоциации — это объединения психологов на основе метода, в котором они работают. Есть ассоциации психоаналитиков, сексологов, когнитивно-поведенческих психотерапевтов, а у них, в свою очередь, — сайты со списком членов и полезными материалами по психотерапии.
Социальные сети — отличный способ найти психолога и понять, насколько он/она вам нравится. Многие психологи ведут свои блоги и/или каналы в Instagram, YouTube, Telegram и других соцсетях. Через них вы можете понять, придерживается ли психолог принципов доказательной терапии или любит лечить ауру отваром из крапивы, а также узнать полезную информацию о ментальном здоровье.
Бесплатная психологическая помощь на базе государственных организаций, таких как психоневрологические диспансеры и соцслужбы. Она ориентирована на те категории людей, которые находятся в уязвимом положении. Качество услуг в таких местах непредсказуемо, поэтому к этому виду помощи лучше обращаться, если нет других вариантов.
Мобильные приложения или агрегаторы — здесь большой выбор специалистов. Но формализация анкет, как правило, не предполагает их глубокого изучения. Чтобы узнать подробнее о взглядах и ценностях человека, вам все равно придется найти и изучить его блог, в то время как на платформе обычно скрыты фамилии.
6. Сколько по времени должна длиться терапия у психолога?
Если кратко, то от одной встречи до нескольких лет. Есть специалисты, которые придерживаются идеи краткосрочной терапии. Кто-то считает, что каждая консультация должна по своей эффективности быть как последняя. Сколько времени нужно конкретному человеку для решения его проблемы, можно понять только в процессе работы. Существуют протоколы для работы с расстройствами, но и они разнятся в зависимости от состояния обратившегося человека. Все очень индивидуально. Здесь важно ориентироваться не на цифры, а на результат: кому-то будет достаточно одной встречи, а некоторым и десяти будет мало.
У психотерапии нет задачи удерживать клиента как можно дольше. Принцип современной научно-обоснованной психотерапии в том, чтобы клиенту стало хорошо в максимально короткий срок.
7. Как понять, что терапия работает?
Ваш психолог хорошо поработал, если:
- у вас снизилось проявление симптомов — например, уменьшилось количество панических атак в день;
- вы стали лучше понимать себя и свое поведение;
- чувствуете, чего хотите, а от чего испытываете фрустрацию;
- используете в реальной жизни техники или опыт, полученные на терапии.
И, наконец, вы понимаете, что можете пропустить консультацию и справиться с проблемой самостоятельно. Да и сами проблемы кажутся не такими срочными и нерешаемыми.
