Редми ноут 8 про постоянно перезагружается как исправить

Из-за циклической перезагрузки невозможно пользоваться телефоном. Фото: new.c.mi.com

Владельцы смартфонов Xiaomi иногда попадают неприятную ситуацию, когда устройство постоянно перезагружается. Boot loop — это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой нормально использовать телефон невозможно. Смартфон автоматически перезагружается при запуске, и этот процесс постоянно повторяется. Иногда устройство работает нормально и лишь периодически неожиданно выключается и включается. В этой статье мы рассмотрим простые шаги, которые вы можете предпринять для восстановления стабильной работоспособности вашего Xiaomi. Читайте дальше, чтобы узнать, как починить постоянную перезагрузку Xiaomi.

Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается

Чтобы устранить проблему, необходимо выяснить возможную причину постоянной перезагрузки устройства. Их может быть несколько, вот некоторые из них:

• проблемы с программным обеспечением: повреждён или удалён системный файл, установлено несовместимое приложение, вирус или обновление установлено с ошибкой;
• проблемы с аппаратным обеспечением: не работает кнопка питания, не отвечает экран, перегрев процессора, механическое повреждение (после падения или попадания влаги);
• проблемы с аккумулятором (низкий уровень заряда или неисправность батареи).

Самый надёжный способ для решения проблемы с постоянной перезагрузкой — обратиться в специализированный сервис для ремонта смартфона. Если у вас нет возможности отнести телефон специалисту, вы можете попробовать найти причину и устранить проблему самостоятельно. Ниже мы опишем, какие шаги вы можете для этого предпринять.

Способы решения проблемы постоянной перезагрузки

Если смартфон перезагружается во время работы

Обновление программного обеспечения

Обновление системы позволит исправить баг предыдущей версии. Фото: xi.express

Если смартфон Xiaomi работает какое-то время и лишь потом начинает перезагружаться, то, прежде всего, проверьте наличие доступных обновлений ПО. Чтобы сделать это*:

• Зайдите в «Настройки».
• Выберете опцию «О телефоне».
• Если доступно, нажмите «Обновление системы», далее «Обновить».

После обновления операционной системы перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

---

* Путь может отличаться в зависимости от версии операционной системы и смартфона.

Очистка кэш-файлов и данных

Очищать кэш на смартфонах Xiaomi очень удобно при помощи специального приложения. Фото: xi.express

Кэш — это область временного хранения данных для их быстрой загрузки. Данные кэша нужно регулярно очищать, иначе они начинают замедлять работу смартфона и приводить к перезагрузке. Очистить кэш на смартфоне Xiaomi можно через специальное приложение:

• Откройте приложение «Очистка» (если оно не вынесено отдельным ярлыком на рабочий стол, то его можно найти в меню приложения «Безопасность»).
• Подождите, пока смартфон посчитает размер мусора.
• Нажмите «Очистить».

Проверка смартфона на наличие вирусов

Для обнаружения есть специальный софт. Фото: xi.express

Если вы недавно скачивали приложения или загружали файлы, на смартфоне может быть вредоносное ПО, влияющее на работу. Чтобы проверить гаджет на наличие вирусов:

• Зайдите в приложение «Безопасность».
• Запустите сканирование, нажав «Антивирус».
• При обнаружении вирусов удалите их.

Удаление ненужные приложения

Смартфон показывает, как давно использовалось приложение, сколько места оно занимает. Фото: xi.express

Большое количество приложений, установленных на телефоне Xiaomi, может снизить производительность и привести к частому перезапуску. Для удаления ненужных приложений:

• Зайдите в «Настройки».
• Спуститесь до пункта «Приложения», далее «Все приложения».
• Отметьте неиспользуемые приложения.
• Далее «Удалить».

Охлаждение телефона

Перегрев чипсета — одна из возможных причин постоянной перезагрузки смартфона. Если ваше устройство заметно нагрелось, охладите его одним из следующих методов:

• Положите в прохладное место.
• Выключите и оставьте его в таком состоянии на несколько минут.
• Закройте ненужные приложения (особенно ресурсоёмкие или тяжёлые игры).

Установка новой версии прошивки

Если после выполнения предыдущих шагов телефон Xiaomi продолжает перезагружаться, установите новую версию прошивки. Для этого:

• Загрузите последнюю версию прошивки для вашего смартфона Xiaomi с официального сайта компании.
• Перенесите загруженный файл на SD-карту (или во внутреннюю память устройства).
• Войдите в режим восстановления (для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости).
• Далее выберите «Установить обновление с SD-карты» и укажите загруженный файл прошивки.

Процесс установки начнётся автоматически. После его завершения ваш гаджет перезагрузится с установленной новой прошивкой.

Сброс до заводских настроек

В смартфоне есть предупреждение, что при сбросе настроек все объекты будут безвозвратно удалены. Все важные данные необходимо сохранить на ПК или облако. Фото: xi.express

ВАЖНО! При этом способе смартфон возвращается к первоначальным настройкам. Иными словами, вся информация, хранящаяся на смартфоне (снимки, видеозаписи, аудиофайлы, приложения и т.п.), будет удалена. 

Если вы делали бэкап (создавали резервные копии файлов), то информацию можно восстановить. Помимо этого, у многих пользователей изображения и видеоролики автоматически загружаются на облачное хранилище.

Для сброса смартфона Xiaomi до заводских настроек:

• Откройте «Настройки».
• Выберете пункт «О телефоне».
• Нажмите «Сброс настроек».
• Далее «Стереть все данные».

После выполнения этих действий телефон перезагрузится и должен работать стабильно. Если проблема сохранилась, попробуйте следующие далее способы.

Если смартфон перезагружается при старте системы

Если ваш смартфон не загружается дальше логотипа, то он может быть неисправен. Первое, что необходимо сделать (особенно, если ещё действует гарантия) — обратиться в сервисный центр. Если гарантия уже закончилась, можно:

• Установить новую версию прошивки.
• Сбросить смартфон до заводских настроек и восстановить резервную копию (если она есть).
• Запустить безопасный режим.
• Поставить телефон на зарядку, возможно, он полностью разрядился.

Восстановление резервной копии

Главное меню режима восстановления (MIUI Recovery). Фото: new.c.mi.com

Если есть резервная копия, то для её восстановления:

• Зайдите в режим восстановления (или MIUI Recovery).
• Выберете раздел Wipe Data (по меню можно перемещаться с помощью кнопок регулировки громкости) и подтвердите действия при помощи клавиши питания.
• Вернитесь в меню и нажмите Restore.
• Укажите путь к резервной копии и подтвердите операцию.

Запуск безопасного режима

Большинство смартфонов оснащены функцией, позволяющей открывать ОС в случае сбоя. На устройствах Xiaomi она получила название «Безопасный режим» («Safe Mode»). Для входа:

• Выключите телефон или дождитесь его перезагрузки.
• Войдите в режим восстановления. 
• Выберете «Безопасный режим» («Safe Mode»).
• Запустите его, нажав кнопку питания.

В этом режиме запускаются только заводские приложения. В нём можно удалить любой файл или приложение, загруженное пользователем.

Если после включения безопасного режима смартфон перестал перезагружаться, то причина сбоев в одном из установленных приложений. Удалите последнее скачанное приложение, если проблема сохранится, удаляйте приложения по очереди, пока смартфон не начнёт работать стабильно.

Мы надеемся, что один из этих методов помог вам определить и устранить проблему с постоянной перезагрузкой смартфона Xiaomi, и ваш телефон снова работает без сбоев.

Если проблема сохранилась, или у смартфона есть механические повреждения (например, запала кнопка включения или внутрь попала вода), обратитесь в специализированный сервисный центр.

Нарушение в работе

Установленная версия прошивки не соответствует конкретной модели телефона;

Аккумуляторная батарея находится в разряженном состоянии;

Отключение от источника питания при прошивке через утилиту Fastboot;

Некорректное редактирование системных файлов либо их случайное удаление при наличии рут-прав;

Наличие конфликта между установленными программами;

Работа вредоносного программного обеспечения;

Воздействие механических факторов, в том числе после залития водой или падения.

Если запускается безопасный режим на Xiaomi, то это является свидетельством неполадок в работе определенных утилит. Если причина более сложная, то запуск безопасного режима не произойдет.

Как устранить постоянную перезагрузку на Сяоми?

Первый способ означает необходимость восстановить резервную копию MIUI. Обязательное условие – установка стороннего рекавери, например, TWRP. Рекомендуется заранее сделать резервную копию данных.

Для входа в формат Recovery требуется зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания одновременно. Появляется меню, одним из пунктов которого является Wipe. Выбираем его, что приводит к удалению текущей информации. Если форматирование будет осуществляться при отсутствии резервной копии, то все данные будут навсегда удалены из памяти телефона.

Когда операция завершится, надо вернуться в основное меню, где кликнуть по Restore. Остается указать путь, где хранятся сохраненные ранее данные, и дать подтверждение на проведение операции. Желательно наложить запрет на последующие обновления оболочки.

Второй способ

Во всех случаях способ подразумевает установку новой версии прошивки MIUI. Оптимально – использовать приложения Fastboot с разблокированным загрузчиком. Есть альтернативный способ, который заключается в инсталляции оболочки через Recovery.

Стоит подстраховаться и отправить информацию из памяти на карту SD либо облачное хранилище.

Есть вероятность, что Xiaomi перезагружается вследствие вредоносной деятельности какого-либо вируса. Соответственно, следует воспользоваться специализированными программами для удаления вирусов. На смартфонах Ксиаоми есть собственная антивирусная программа, которая находится в утилите «Безопасность».

Рекомендуется проверить правильность выданных разрешений установленным на мобильное устройство программам. При установке утилиты могут потребоваться различные разрешения, но надо предоставлять только самые необходимые. Если устанавливается мессенджер, то не обязательно ему предоставлять доступ к информации о вашем местоположении.

Если телефон Сяоми начал перезагружаться после «прилета» новой версии оболочки, то желательно сделать откат назад. Такая ситуация может возникнуть даже с официальной прошивкой, хотя и встречается очень редко. Предотвратить вероятность повторения поможет запрет на установку новых версий.

Стоит проверить, исправна ли аккумуляторная батарея. Если она не заряжается выше 4%, то при запуске операционной системы аппарат начинает самопроизвольно выключаться. О неисправности аккумулятора будет свидетельствовать то, что спустя полчаса зарядки его уровень не повысится.

Причина неполадок может скрываться в чрезмерных нагрузках на девайс. Если установлен маломощный процессор, а пользователь играет в «тяжелые» игры, то это ведет к перегреву чипсета. Повышенная температура приводит к самоотключению гаджета и возникновению сложностей с запуском ОС.

Лучший вариант при возникновении периодических/постоянных перезагрузок – обратиться в сервисный центр. При самостоятельном решении проблемы есть вероятность появления более сложных неисправностей и даже превращения мобильного устройства в «кирпич».

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

1. Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
2. Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
3. Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
4. Сбой во время установки Root. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
5. Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.

Во всех случаях проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

Если перезагружается Redmi Note 4

В феврале 2022 года владельцы Xiaomi Redmi Note 4 столкнулись с проблемой в сервисах Google Play. После их обновления до последней версии телефон начал часто и бессистемно перезагружаться. Временным решением может быть их удаление (отключение стандартных приложений) после отключения телефона от мобильного интернета и Wi-Fi, и дальнейшее ожидание выхода стабильной версии сервисов.

Также в комментариях Юрий предложил ещё одну версию: проблема связана с багом определения геолокации.

Как отключить геолокацию:

1. Успеть до бутлупа выключить Wi-Fi или перейти в режим полёта.
2. Зайти в настройки, найти там «Местоположение» и снять галочку «доступ к местоположению».

После этого можно включать Wi-Fi и пользоваться телефоном как обычно, бутлупов быть не должно.

Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
3. Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
4. Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
5. Подтвердите, выбрав Confirm.
6. Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).
7. Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System.

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
• Тапните кнопку «Система».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Полный сброс TWRP:

• Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
• Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
• Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
• Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
• По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».

Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.

Решение 2: перепрошивка

Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.

Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.

Установка официальной прошивки

Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.

Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.

Такой вариант позволяет сохранить пользовательские файлы. Достаточно на определённом этапе выбрать вместо clean all and lock пункт save user data. В инструкции по ссылке об этом сказано.

Установка кастомной прошивки

В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.

Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.

Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.

Решение 3: исправление при помощи ADB

Консоль и ADB – это мощные инструменты для исправления неполадок с загрузчиком в телефоне Xiaomi. Потребуется скачать пакет ADB под конкретный смартфон и установить его на компьютер вместе с подходящими драйверами.

Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.

Для работы с ADB требуется только оригинальный кабель USB от Xiaomi. Китайские аналоги не всегда обеспечивают стабильное соединение. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может окончательно убить смартфон.

Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP

Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.

Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.

Решение 5: обращение в сервисный центр

Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.

Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.

От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов, а такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).

Бутлуп – это весьма неприятная проблема, при которой телефон постоянно включается и выключается. В большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными способами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно окончательно убить телефон.

После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.

Причины возникновения бутлупа

Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.

«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:

• Установлена версия MIUI, которая не подходит вашей модели телефона. Читайте, как правильно выбрать и скачать оболочку с официального сайта.
• Процесс обновления был прерван (разряд телефона, отключение электричества при прошивке через Fastboot).
• Удаление/неправильное редактирование системных файлов, если вы Суперпользователь.
• Конфликт между приложениями.
• Заражение вирусом.
• Механическое повреждение. Например, смартфон упал в воду или на твердую поверхность.

Виды

Различают два типа зацикленной перезагрузки:

1. После включения и показа логотипа производителя смартфон отключается, и спустя 5-15 секунд ситуация повторяется;
2. Во время работы устройство само отключается и перезагружается. Может быть несколько таких циклов перезагрузки, во время которых пользоваться телефоном невозможно.

Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.

Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi

Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!

Способ №1: восстановление резервной копии MIUI

Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.

1. Входим в режим Recovery. Для этого зажимаем кнопку питания и качельку громкости вверх.
2. Кликаем по пункту «Wipe». Произойдет удаление текущих данных. Ни в коем случае не форматируйте хранилище с резервной копией (обычно она сохраняется на внешний накопитель).
3. Подтверждаем действие свайпом внизу экрана.
4. Возвращаемся в исходное меню, и теперь выбираем в нем вкладку «Restore». Указываем путь к резервному файлу. Подтверждаем.

В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.

Способ №2: установка новой прошивки

Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.

Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.

Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.

Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов

Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:

• Конфликтах между приложениями. Особенно, если они загружались с разных источников.
• Вредоносном программном обеспечении. Вирусы появляются на Android-устройствах сравнительно редко, но их опасность из-за этого не исключается.
• Неправильных разрешениях. Скачав новое приложение, нужно внимательно изучить его функционал и предоставить только необходимые разрешения. Например, мессенджеру необязательно сообщать свое местоположение.

Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».

Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.

Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI

Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.

О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.

Способ №5: проверка компонентов телефона

Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:

1. Убедитесь в исправности аккумулятора. Когда батарея полностью выходит из строя, это становится причиной бутлупа. Также при низком заряде 1-4% смартфон может выключаться на этапе запуска операционной системы. Подсоедините телефон к источнику питания и спустя 20-40 минут попробуйте включить. После проверьте емкость батареи, используя специальные приложения. Чтобы аккумулятор долго прослужил, придерживайтесь наших рекомендаций.
2. Измерьте температуру процессора. Тяжелые игры оказывают сильнейшую нагрузку на процессор, в результате чего он перегревается. Критическая температура вызывает экстренное отключение девайса и проблемы со следующим запуском. Обладателям рут-прав следует снизить частоту CPU на несколько процентов.

Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.

Ответы на популярные вопросы

Мы выяснили, что такое bootloop и почему телефон сам перезагружается + обсудили методы решения неполадок. Надеемся, что наши советы помогут вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. За дополнительной информацией обращайтесь в комментарии.

Почему Xiaomi постоянно перезагружается

После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.

Причины возникновения бутлупа

Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.

«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:

Различают два типа зацикленной перезагрузки:

Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.

Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi

Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!

Способ №1: восстановление резервной копии MIUI

Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.

В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.

Способ №2: установка новой прошивки

Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.

Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.

Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.

Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов

Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:

Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».

Очистка от мусора

Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.

Проверка антивирусом

Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI

Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.

О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.

Способ №5: проверка компонентов телефона

Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:

Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.

Источник

Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение

Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.

Что такое bootloop

Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.

К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.

Из-за чего возникает

Bootloop появляется по ряду причин:

1.Смартфон выключился во время обновления.

2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.

3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.

4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).

5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.

6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.

С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.

Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа

Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.

Способ 1: Сброс до заводских настроек

При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.

1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.

3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.

Способ 2: Восстановление бэкапа

Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:

2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.

Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.

Способ 3: Перепрошивка

Способ 4: Обращение к мастеру

Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.

Источник

Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?

Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.

После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.

Какие виды «bootloop» бывают?

Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.

Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12

Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.

@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt

— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020

На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.

Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI

Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:

Причины перезагрузки

Попадание внутрь телефона влаги

Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:

Что делать?

Если завис в режиме Recovery

Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.

Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.

Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:

Что делать?

В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.

Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.

Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi

Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.

Мягкая перезагрузка (soft reboot)

Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.

Жесткая перезагрузка (hard reboot)

Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).

В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).

Экспериментальный способ

Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?

Верно, вытащить аккумулятор.

Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?

Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».

Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.

Физическая поломка

Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.

Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.

Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.

Вернуться к содержанию

Если это не помогло?

В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.

Как исправить bootloop

Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.

В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.

Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.

Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.

Источник

Исправляем бутлуп Xiaomi: телефон перезагружается без остановки

Ярослав Драгун 07.07.2021 28

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Источник

MIUI 12 перезагружается на Xiaomi, Redmi и Poco: как исправить

Старый знакомый Xiaomi ко всеобщему удивлению снова появился на сцене, с MIUI 12.Некоторые мобильные телефоны перезагружаются самостоятельно без того, чтобы мы могли делать что-либо, кроме как смотреть на мобильный, или, по крайней мере, так кажется. В ходе расследования мы нашли решения, которые позволили бы нам избежать обращения в службу технической поддержки или решения этой серьезной проблемы, которая все больше затрагивает все больше мобильных телефонов.

Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12

Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.

На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.

Есть ли способ исправить это?

Hard Reset как окончательное решение

При этом должно быть достаточно, чтобы все приложения были удалены, система остается чистой и не должна жить с случайные перезагрузки MIUI 12 Это могло произойти из-за подделки, которую вытащили из MIUI 11.

Источник