Робот пылесос плохо всасывает как исправить

Роботы-пылесосы – сложные электронные приборы с множеством функций. Периодически в их работе возникают сбои, неисправности, ломаются даже самые надежные модели. Поэтому приходится озадачиваться самостоятельным устранением поломок или посещать сервисный центр. В рамках статьи рассмотрим одну из проблем, когда робот-пылесос перестал всасывать мусор или всасывает его плохо, и как исправить устройство в этом случае.

Причины плохого всасывания

Есть несколько наиболее вероятных причин, по которым электронный помощник плохо собирает мусор или вовсе перестал это делать:

• Неполадки пылесборника.
• Не работают боковые щётки.
• Плата управления вышла из строя.

Неисправности пылесборника

Конструктивно пылесборник оснащается насосом, который можно увидеть только после разборки. Если насос перестал функционировать, то это одна из причин, по которой робот-пылесос не всасывает мусор. По своему конструктивному исполнению пылесборники бывают разные. Большинство из них имеют корпус, фильтрующие элементы и насос. Последний имеет вид вентилятора. Насос может располагаться сбоку либо в середине, а фильтры по центру или по бокам. Однако бывают конструкции пылесборников и без насоса, если он размещен внутри корпуса девайса.

Если вентилятор не работает, робот-пылесос не высасывает мусор и пыль, и что делать в этом случае? Такое может случаться, когда внутрь попадает жидкость, выходит из строя крыльчатка или происходит ее заклинивание из-за мусора.

Внимание! Убедиться, что проблема в приточном вентиляторе просто – достаточно запустить гаджет на уборку. Если нет всасывания воздуха – проблема очевидна.

Можно попытаться разобрать робот, чтобы почистить вентилятор. Если это не поможет, придется производить замену детали на новую.

Боковые щетки

Если робот-пылесос стал плохо всасывать, то проблема может быть в неисправности блока щеток. Наиболее вероятная причина – выход из строя двигателя. Выявить это достаточно просто – щетка будет работать только с одной стороны, а мусор собираться плохо. Потребуется разбирать робот, а после и сам двигатель, чтобы оценить его состояние. Возможно, стерлись щетки, контакты или произошел обрыв обмотки. Если щетки можно попытаться заменить, контакты зачистить мелкозернистой наждачкой, то при обрыве обмотки двигатель придется заменить.

Однако возможны и другие причины. Наиболее распространенная – забитый мусором редуктор. По своему конструктиву узел состоит из корпуса, с установленными в нем шестернями. Когда внутрь забивается грязь, мусор, пыль, шестерни начинают плохо вращаться либо вовсе перестают крутиться. В результате щетки неспособны подметать мусор и направлять его к всасывающему отверстию. В этом случае редуктор нуждается в разборке, чистке и смазке шестерен. Если есть видимые повреждения последних, например, стертые зубья, детали нужно заменить. Может потребоваться даже замена редуктора.

Плата управления

Из-за неисправностей с платой управления насос пылесборника иногда не работает, а робот-пылесос из-за этого плохо всасывает. Причина может быть в сгоревшей схеме управления приточным вентилятором. Часто такое происходит при попадании воды на плату, но бывают случаи, когда схема выходит из строя сама. Иногда такое бывает на недорогих моделях с низким качеством сборки. Как правило, самостоятельно отремонтировать неисправность не удается и приходится обращаться к специалистам.

Читайте также: Робот-пылесос не реагирует на кнопки – что делать?

Другие причины

Есть пользователи, которые вовсе не следят за состоянием своих электронных помощников. В итоге робот может не собирать мусор из-за переполненного контейнера. Его нужно просто достать и очистить. Возможно и такое, что слишком сильно забит HEPA-фильтр.

• 

Тогда его нужно достать из контейнера, попытаться очистить или заменить на новый.

Внимание! HEPA-фильтры не предназначены для промывки водой, если это не предусмотрено конструкцией. Поэтому предварительно стоит внимательно изучить инструкцию.

Чтобы определить, что является истинной причиной, почему робот-пылесос не всасывает мусор, потребуется комплексная диагностика устройства. Только после этого можно делать какие-то выводы и приступать к ремонту. Если вы разбираетесь в радиоэлектронике, устранить неисправность можно попытаться самостоятельно. В ином случае не стоит этим заниматься.

Сегодня существует много роботов-пылесосов, но, чтобы свести к минимуму описанные проблемы, лучше отдать предпочтение новинке iPlus L100. С этим гаджетом от японского бренда iPlus вы получите высокое качество сборки, отличную навигацию, возможность управления через голосовых помощников, хорошее соотношение цены/качества.

Запланированная уборка вашей квартиры накрылась медным тазом?

Сегодня рассмотрим распространенную проблему, когда робот-пылесос плохо всасывает мусор.

Если же вам нужно немедленное решение проблемы, то мастерская GadgetUfa всегда готова взять на себя все заботы о вашей технике. Просто приходите на бесплатную диагностику.

Записаться на бесплатную диагностику

Возможные причины

Есть несколько причин, по которым робот-пылесос плохо не всасывает мусор или вообще не всасывает.

►Для начала, проверьте наполненность пылесборника. Извлеките его, уберите весь мусор, затем промойте и тщательно просушите. То же самое нужно проделать с очищающими фильтрами. Но учтите, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому отталкивайтесь от инструкции по своей модели.

►Вторая причина в снижении производительности вашего робота может быть в загрязнении щеток или их поломке. Поэтому попробуйте очистить боковую и центральную щетку от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев.

►Ну и самой серьезной причиной того, что робот-пылесос плохо всасывает мусор, может быть поломка турбины всасывания. С помощью нее собирается весь мусор с основной щетки и направляется в сторону ёмкости.

В данном случае не пытайтесь отремонтировать устройство самостоятельно. Нередки случаи, когда человек тратит деньги на заказ и ожидание детали, устанавливает ее по мануалам из интернета и обнаруживает, что проблема не решилась. При обращении к нам вы избавите себя от таких рисков.

Сначала диагностика, потом ремонт роботов-пылесосов

Чтобы выявить точную причину неполадки, наш мастер выполнит полную разборку устройства и более глубокий осмотр. На данном этапе подбирается оптимальный способ устранения поломки, а клиенту озвучивается стоимость ремонта и сроки его проведения.

К непосредственному ремонту приступаем только после вашего согласия.

Замена турбины всасывания (или по другому вентилятора) займет у нас не более 1-2 часов. Стоимость ремонта составляет 2500 рублей.

Как правило, проблемы с работой вентилятора втягивания сопровождаются ошибкой 18. А кроме плохой тяги, может наблюдаться гудение и неприятный запах горелого пластика.

Чтобы не подвергать вентилятор износу и попаданию пыли, старайтесь вовремя менять фильтры, щетки и держать сам пылесос в чистоте. Эти простые правила ухода позволят избежать многих проблем с техникой.

Помните, что чувствительная интеллектуальная электроника требует особого отношения!

Выполняем профессиональный ремонт роботов-пылесосов в Уфе любой сложности. Возможных поломок уйма: быстро разряжается аккумулятор, пылесос не ориентируется в пространстве, шумит, не возвращается на базу, перегревается и многое другие. Бывает, что робот просто выключился — ну не работает и все. Кроме того, проблемы могут быть и программного характера. В любом случае мы обязательно найдем, как грамотно устранить неисправность вашего робота.

Не беспокойтесь о запчастях. У нас налажена эффективная работа с поставщиками запчастей Xiaomi для любого оборудования.

Звоните, пишите: +7 (905) 001-00-11.

Также вы можете задать свои вопросы в группе Вконтакте.

Наши преимущества:

• Работаем с 2006 года.
• Наличие своего склада запчастей.
• Гарантия на все работы.
• Самые оптимальные цены в городе.

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов можно получить по адресу Проспект Октября 44.

Робот пылесос не всасывает пыль

Разберем причины, почему робот пылесос не всасывает пыль, оставляет мусор, а также способы устранения неисправности. Статья 2021 г.

Существует несколько основных причин того, что робот пылесос перестал всасывать мусор и пыль, а после уборки пылесборник пустой:

• неисправность пылесборника
• не работают центральные щетки
• главная плата управления неисправна
• забился HEPA фильтр

Боковая щетка не в счет, у роботов пылесосов она влияет только на эффективность уборки.

Робот пылесос не всасывает из-за неисправности пылесборника

Почти каждый пылесборник имеет насос, который можно обнаружить только при его разборке. Если не работает насос пылесборника, то пыль и мусор не будут поступать в пылесборник.

Конструкция пылесборников разная. Большинство пылесборников в составе имеют корпус, контейнер, фильтры и насос, который представляет собой электрический вентилятор.

Насос может быть в середине,

 

сбоку

а фильтры по бокам или в центре. Но пылесборник может быть и без двигателя. Если он расположен внутри корпуса пылесоса.

Робот пылесос не засасывает, когда не работает двигатель вентилятора. Например, из-за попадания жидкости, износа щеток, от износа и заклинивания. Даже окисленные контакты пылесборника могут быть причиной неполадки. Работоспособность двигателя пылесборника несложно проверить. В отличие от платы управления. Например, подсоединить двигатель к аккумулятору.

Неисправность платы управления робота пылесоса

Но причиной того, что не работает двигатель пылесбоника, может быть и плата управления. Например, сгорела схема управления двигателем насоса. Обычно причиной бывает попавшая на плату жидкость. Но схема может сгореть и сама.

Чтобы решить проблему, нужно отремонтировать плату управления робота пылесоса.

Робот пылесос не собирает пыль, мусор

Еще одна причина, из-за которой робот пылесос не всасывает пыль и не собирает мусор — это поломка блока щеток.

Чаще всего причиной бывает поломка его двигателя. В результате чего щетки не вращаются. Если щетки не крутятся, никакой насос ничего не всосет и в пылесборник ничего не попадет.

Понять, что щетки не вращаются очень просто — щетка собирает весь мусор только с одной стороны.

Щетки могут также перестать крутиться, если в пазы набились слишком много волос и мусора и требуется чистка.

Но могут быть и другие причины. Например, редуктор забился грязью,

а также проблема в плате управления.

Выводы, почему робот пылесос не собирает пыль

Причин того, что робот пылесос не засасывает мусор несколько. Основные мы уже назвали. Чтобы выяснить истинную причину неисправности, нужно провести диагностику. Только после этого можно назвать цену на ремонт и сроки выполнения.

Но цена ремонта все равно отличается для разных моделей и производителей. Потому что запчасти стоят по-разному. На некоторые китайские роботы пылесосы вообще нет запчастей.

Еще посетители сайта читают:

• Ремонт роботов пылесосов
• Робот пылесос не заряжается

• Главная страница

>

• Статьи

Самые частые неисправности робота-пылесоса и способы устранения

Содержание

1. Не работает
2. Не заряжается
3. Не видит базу
4. Не крутятся щётки
5. Не всасывает пыль
6. Плохо ориентируется

Чем сложнее устройство, тем больше вариантов поломки. Роботы-пылесосы внезапно «радуют» владельцев, не заряжаясь или не включаясь, отказываясь подключаться к Wi-Fi, смартфону или начав шуметь, стучать и скрипеть при работе.

Мы собрали самые типичные неисправности роботов-пылесосов, подробно разобрали поводы появления и варианты устранения поломок.

Не работает

От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.

Робот-пылесос не включается с помощью кнопок или приложения на смартфоне. Кто виноват и как исправить? Скорее всего, проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте установить устройство на базу, удостоверившись, что база подключена к розетке, или подключить зарядное устройство в разъём на корпусе, после чего подождите хотя бы полчаса и повторите свои попытки оживить.

Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.

iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.

Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:

• отключить питание;
• вытащить контейнер для мусора и высушить его;
• осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, тщательно очистить всё;
• просушить девайс. Если гарантия уже закончилась, и вы дружите с отвёрткой, рекомендуем вскрыть корпус и просушить плату с электроникой, все разъёмы.

Включать устройство можно, только убедившись на 100%, что влаги внутри не осталось.

Не заряжается

Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.

Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.

Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.

Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться.

Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.

Не видит базу

Почему робот-пылесос не видит базу? Есть несколько распространённых причин:

• Защитные плёнки с датчиков не удалены после покупки. Внимательно осмотрите базу и корпус аппарата, удалите все транспортировочные плёнки.
• База установлена неправильно. Обычно производители требуют освободить пространство вокруг, оставив свободными минимум полметра вокруг парковки.
• На базу не поступает электричество. Нет света в квартире, сломана розетка, повреждён кабель адаптера питания, из-за чего электроника не подаёт сигналы, и робот-пылесос не едет на базу. Будьте уверены, что подключаете базу в рабочую розетку.

Робот-пылесос не находит базу и бесцельно катается по квартире. Поищите обзоры или отзывы других пользователей – возможно, ваша модель не славится ориентацией в пространстве и лучшей ей помогать, поднося поближе к парковке.

Если у вас девайс с картографией, он может потеряться после переноски на руках в другое помещение, например, ванну или балкон. Отнесите его обратно.

Не крутятся щётки

У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.

Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.

Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе.

Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.

Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.

Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:

• открутите 4 винта крепления нижней крышки;
• снимите боковую щётку;
• снимите нижнюю крышку;
• удалите аккумулятор;
• далее открутите 4 винта крепления блока щёток пылесоса и извлеките его;
• перед вами окажется блок, который придётся разбирать дальше, попутно удаляя весь мусор;
• открутите боковую крышку редуктора и всё тщательно почистите в нём;
• снимите каждую шестерню с оси и проверьте, находятся ли оси на своих местах – они могут проваливаться внутрь;
• поставьте оси и шестерёнки на свои места, и приступайте к сборке робота.

Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.

Не всасывает пыль

Робот-пылесос не собирает мусор или плохо всасывает пыль. Самый очевидный вариант – контейнер для мусора переполнен. Достаньте его и очистите.

Вероятно, забит HEPA-фильтр, если он есть. Извлеките его из контейнера и попробуйте продуть, либо замените на новый.

HEPA-фильтры нельзя промывать. Иногда производитель устанавливает моющиеся и разрешает промывать их, изучите инструкцию. Но до состояния нового фильтра мойка не доводит.

Робот-пылесос не тянет или разбрасывает мусор вокруг. Возможно, сломались или заклинили щётки. Проведите осмотр их внешнего состояния, почистите от намотавшихся волос или шерсти домашних питомцев, убедитесь, что щётки не заблокированы.

Самый серьёзный вариант – выход из строя двигателя. Как мы уже рекомендовали выше, обратитесь в сервис центр, если устройство на гарантии. При отсутствии гарантии и желании разобраться во всём самому, вы можете разобрать корпус аппарата, отключить неработающий двигатель от разъёма на плате управления и попробовать запустить его от батареек или аккумулятора. Если он никак не отреагирует на подачу напряжения, то причина может быть либо в поломке самого двигателя, либо в заклинившем редукторе, нуждающемся в разборке и очистке от мусора.

Поломка двигателя, приводящего в движение турбину, приводит к тому, что пылесос не втягивает мусор вообще.

Робот не смачивает тряпку во время влажной уборки. Из ёмкости для воды жидкость поступает на тряпочку через специальные отверстия. Осмотрите их и почистите от засорений.

Roborock Sweep One перестал подавать воду? Жидкость поступает через резиновые мембраны, а в комплекте есть запасные.

Плохо ориентируется

Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

• дёргается;
• пятится назад, при уборке едет задом;
• едет назад и выключается;
• останавливается посреди комнаты;
• ездит только по кругу или по одному месту;
• врезался в стены не притормаживая.

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема – не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

• Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
• Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
• Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

• контейнер переполнен;
• загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
• попал слишком крупный или необычной формы предмет;
• турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
• проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео