Ростелеком высокий пинг как исправить

Пинг Ростелеком — параметр, отображающий скорость ответа сервера на запрос оборудования пользователя. Величину PING нужно контролировать в онлайн-играх и на сервисах, требовательных к скорости отклика. Ниже рассмотрим, что такое пинг, и как его определить. Поговорим о причинах завышенных параметров и методах, позволяющих справиться с проблемой.

Что такое пинг, и за что он отвечает

Перед рассмотрением вопроса, как исправить высокий пинг Ростелеком в играх, кратко поговорим о самом параметре. Термин «ping» расшифровывается как Packet Internet Groper. Инструмент тестирует качество соединения между двумя устройствами или узлами в сети. Функция ping решает следующие задачи:

• проверяет правильность распределения сетевых данных;
• определяет доступность хост-компьютера;
• изменяет время отклика и т. д.

Простыми словами, ping Ростелеком — время, необходимое на получение ответа со стороны другого устройства (элемента сети).  Если приводить параллель с реальной жизнью, это временной промежуток с момента, когда вы задали вопрос другому человека, до получения от него ответа. Измеряется ping в миллисекундах (мс, ms).

Большой пинг Ростелеком в играх — минус для геймера, ведь в таком случае возникают задержки в действиях главного героя, и противник получает преимущество. Особенно проблема заметна в активных играх, где нужна быстрая реакция, к примеру, в Counter-Strike.

Как провести ping тест

Для проверки величины параметра необходимо провести пинг тест для Ростелеком. Здесь имеется три варианта:

• С помощью командной строки. Для этого одновременно зажмите Win+R и в появившейся строке введите cmd. После этого укажите адрес сайта или сервера, связь с которым необходимо проверить. Жмите Ввод и посмотрите на параметр ms. Чтобы найти нужный адрес, копируйте его со строки URL. Как вариант, можно сразу ввести IP.

• Через специальные сервисы. Еще один способ — проверка пинга Ростелеком онлайн. Для этого можно использовать специальные сервисы. Наиболее популярные — speedtest.net, 2ip и pingtest.net. Чтобы проверить параметр, можно использовать и другие площадки (в Интернете их много). Принцип действия во всех случаях одинаковый. Необходимо запустить проверку и дождаться завершения. Во время диагностики на роутер не должно быть нагрузки.

• Посмотреть непосредственно в играх.

После получения результата, можно принимать решение о дальнейших действиях.

Причины высокого пинга

Если пинг в играх при подключении к Интернету Ростелеком слишком высокий, необходимо понимать причину явления. Здесь может быть несколько объяснений:

1. На ПК или ноутбуке открыты приложения, которые потребляют трафик, что негативно влияет на ping.
2. К роутеру подключены другие устройства, которые скачивают информацию и тем самым замедляют работу вашего ПК.
3. Перегрузка интернет-провайдера. Такие ситуации часто происходят в часы пик, когда сервер испытывает повышенные нагрузки.
4. Загрузка игрового сервера. Если большой пинг Ростелеком в КС ГО или другой игре, причиной может быть перегруз самого сервера Counter Strike.
5. Действие антивирусных программ.
6. Проблемы с драйверами и отсутствие каких-либо утилит.
7. Негативное действие антивирусных программ и т. д.

Это лишь часть причин, вызывающих повышение ping. Но это не повод отчаиваться, ведь многие проблемы можно решить.

Что делать, если пинг большой

В Сети часто встречаются вопросы, как уменьшить пинг Ростелеком в КС ГО или других играх. При выявлении проблем многие сразу «штурмуют» техническую поддержку вместо того, чтобы попытаться решить вопрос своими силами.

Здесь необходимо сделать следующие шаги:

• Проверьте провайдера. Если скачет пинг в играх при подключении к Ростелеком, поспрашивайте других пользователей, сталкиваются ли они с такой проблемой. Если у них такая же ситуация, проблема плохого пинга связана с поставщиком Интернета. В таком случае перейдите на лучший тариф, обратитесь в компанию с жалобой или поменяйте провайдера.
• Подключитесь с помощью кабеля. Еще один способ, как понизить пинг в КС ГО или другой игре в Интернете у Ростелеком — подключиться к роутеру напрямую с помощью кабеля. Если играть через 3G/4G или по Вай Фай, параметр ping может быть выше. Кроме того, на качество соединения влияет и сам роутер. Если устройство дешевое, оно может не справляться с загрузкой.
• Поменяйте сервер. Иногда время отклика в Ростелеком увеличивается из-за нахождения игрока на большом удалении от игрового сервера. Попробуйте его поменять, если это возможно.
• Увеличьте скорость. Если пинг Ростелеком в Warface или другой игре слишком низкий, попробуйте подключить более высокую скорость у провайдера. Бывают ситуации, когда торможения вызваны не высоким ping, а низкой скоростью соединения. В таком случае спасет только подключение к другому тарифному плану. При этом помните, что сама скорость от ping Ростелеком не зависит.
• Проверьте уровень загрузки Интернет-канала. Многие пользователи жалуются на высокий пинг, но при этом к их точке подключены другие пользователи, включен торрент-трекер и т. д. Чтобы улучшить параметр ping, всю постороннюю нагрузку желательно убрать. Для проверки загрузки перейдите в Диспетчер задач и войдите в категорию Сеть.

• Проверьте наличие драйвера сетевой карты и обновите ее. От качества ПО также зависит время пинга Ростелеком, поэтому во возможности выполните обновление. Работу лучше сделать с помощью дополнительных программ.
• Посмотрите на загрузку ОС. Одна из причин торможения игр — высокая нагрузка на ОЗУ, которая не успевает обрабатывать информацию. Для проверки снова-таки войдите в Диспетчер задач и отключите лишние процессы.
• Временно отключите антивирус и брандамауэр. Бывают ситуации, когда большой пинг Ростелеком вызван действием антивирусного ПО. Для надежности внесите приложение или игру в список доверенных подключений.

Дополнительно можно установить специальную утилиту, позволяющую выставить для игры максимальный приоритет. При этом лишние процессы отсекаются автоматически.

Каким должен быть пинг

Многие спрашивают, какой должна быть скорость отклика для оптимальной работы. Сразу отметим, что идеального параметра не существует. Здесь нужно придерживаться правила чем меньше, тем лучше. Если параметр превышает 100 мс, необходимо принимать меры.

Итоги

Выше мы разобрали, почему появляется большой пинг Ростелеком, и что с этим делать. В большинстве случаев проблема решается путем отключения лишней нагрузки на роутер, изменением сервера или обновлением драйверов. Если это не помогает, можно обратиться за помощью к специалистам.

На пинг Ростелеком влияют не только действия провайдера, но и масса других причин, которые нужно учесть при уменьшении времени отклика сервера. Но полностью исключать деятельность обслуживающей компании также нельзя, поэтому, чтобы справиться с неприятностями и гарантировать стабильное соединение, нужно подойти к сложившейся ситуации вдумчиво.

Первым делом нужно убедиться, что зависания в онлайн-игре связаны именно с пингом, чтобы не потерять время на решение проблемы, которой нет. Следующим шагом рекомендуется найти место потери данных и задержки. И лишь затем можно переходить к поиску причин и снижению времени отклика.

Пинг-тест интернета Ростелеком

Чтобы убедиться, что сложности в работе сети связаны именно с низкой скоростью отклика сервера, нужно провести проверку пинга Ростелеком.

При этом пользоваться для таких измерений официальным софтом провайдера не рекомендуется, поскольку намного надежнее использование сторонних программ.

В данном случае разработчики виджета не будут заинтересованы в помощи провайдеру и позволят пользователю узнать точные значения.

В крайнем случае, можно использовать 2 программы:

• от сторонних разработчиков;
• и воспользовавшись рекомендацией Ростелеком.

Главное, не включать их одновременно, поскольку в подобном случае они будут мешать друг другу.

Как еще узнать время отклика

Помимо использования специальных программ измерить ping можно с помощью:

• стандартного функционала онлайн-игр;
• командной строки.

В первом случае пользователям достаточно открыть вкладку с информацией об игровых серверах и выбрать оптимальный вариант подключения.

Второй подход потребует:

1. открытия командной строки;
2. введения в неё адреса сервера;
3. и нажатия клавиши Enter.

Поле чего останется подождать, пока система произведёт индивидуальный расчёт.

В результате пользователям будет доступно среднее время ожидания ответа, которое наблюдалось во время отправки тестовых пакетов на сервер.

Причины высокого пинга

Убедившись в высоких цифрах, нужно выяснить причину большого пинга Ростелеком. Обычно к увеличению времени ожидания приводит:

• высокая нагрузка на сервер;
• некачественное обслуживание провайдером;
• использование ненадёжных каналов связи, например wi-fi;
• высокая нагрузка на сеть;
• активное использование дополнительных фоновых программ, требующих трафика;
• обновления и загрузки (особенно негативное воздействие оказывает торрент);
• неправильные настройки сети (вместо автоматических придётся выставить собственные);
• вирусы и вредоносные программы, попавшие на ПК (наиболее сильное воздействие на ping оказывают майнеры);
• устаревшее ПО и необходимость обновить сетевые драйверы.

То есть, чтобы отыскать причину, придётся отключить сторонние программы, провести проверку ПК и убедиться в актуальности установленных на компьютер драйверов.

Как уменьшить пинг Ростелеком

Чтобы уменьшить пинг на несколько миллисекунд, нужно:

• сменить сервер, предварительно сравнив скорость соединения с каждым доступным вариантом;
• обновить драйвер сетевой карты;
• провести проверку на вирусы и вредоносные программы;
• отключить фоновые программы и приложения, остановить загрузки и обновления;
• изменить приоритет игры в диспетчере задач на высокий;
• наиболее продвинутые пользователи способны сменить модуляцию роутера.

Также рекомендуется подключаться к сети через кабель, а не wi-fi. Если перечисленные действия не помогут, остаётся звонить провайдеру и требовать повышения качества интернет-соединения.

С понятием пинг от Ростелеком лучше всего знакомы геймеры – ответ игровых серверов на персональный компьютер может долго не приходить, поэтому онлайн игры могут виснуть и играть будет практически невозможно.

Ну а для тех, кто ни разу не слышал, что такое высокий пинг, дадим подробные разъяснения и посоветуем, как его можно снизить и нужно ли это делать.

Все, что вы хотели узнать про пинг

Чтобы разобраться с этим понятием, давайте представим простую ситуацию, когда вы отправляетесь в магазин за покупкой, а потом возвращаетесь домой. Так вот, торговую точку можно сравнить с сервером, покупателя представить клиентом, а затраченное время туда и обратно и будет пингом. Так и с компьютерами – вы посылаете запрос на сервер, например, в какой-то онлайн игре, сервер принимает его, и отправляет на личный компьютер нужный сигнал, который доходит за определенное время, это и есть время отклика, то есть пинг.

Как выяснить время отклика Ростелеком (пинг)?

Этот параметр проверяется через командную строку. Откройте ее с правами администратора, и введите имя нужного нам сервера с игрой, например, ping vindavoz.ru, и посмотрите появившиеся цифры. Средняя цифра будет временем отклика с вашего устройства до сервера.

Эту же информацию можно получить, если задать просто ip адрес сервера, а системная утилита сделает подсчеты.

А теперь давайте рассмотрим методы, как понизить пинг Ростелеком, и что может влиять на отклик.

Что может стать причиной высокого пинга

• Низкоскоростной интернет-тариф или плохие линии передачи провайдера.
• Получение трафика через модем – потеря сигнала чаще всего происходит именно по этой причине.
• Плохие условия оператора связи – попробуйте подключиться к другому.

Конечно, это довольно затратные методы, и не каждый может похвастаться проводным интернетом, особенно в отдаленных районах, поэтому для таких пользователей весьма актуальна задача как уменьшить пинг, чтобы конкретная сетевая игра запускалась быстрее.

Что можно сделать для снижения

Обладатели мощных компьютеров с высокоскоростным трафиком интернета могут и не заметить время отклика, у них соединения проходят быстро. Ну а другим пользователям просто необходимо понижение, чтобы браузерная игра или какой-то интернет ресурс был доступен как можно скорее.

Наверное, многие замечали, что от просмотра онлайн фильмов скорость передачи/приема сигнала практически неизменна, а вот при запуске любой современной игры сервер отвечает значительно медленнее. Это можно объяснить только высокими затратами всех ресурсов компьютера и самой сети, нужно хорошо «постараться» чтобы все движущиеся картинки отображались верно в режиме онлайн.

Изменить сервер

Не каждому может помочь этот способ, но все-таки – некоторые сетевые игры раздаются сразу с нескольких серверов, завязанных на конкретной игре, и наша задача найти самый ближайший до нашего компьютера. И опять, следует изучить конкретные факторы, которые и будут влиять на отклик:

• Например, если вы живете в Вологде, и станции приема вашего поставщика услуг находятся тут же, а вот сервер игры – в Москве, то рассчитывать ни низкий показатель не приходится.
• Или имеет место множество промежуточных устройств, по которым сигнал добирается до вас. Все эти маршрутизаторы, соединяющие вас с сервером, значительно увеличивают время доставки сигнала.

Если вас интересует конкретная игра, то следует разыскать самый близкий источник передачи данных до вашего компьютера, например, World of Tanks, в командную строку вбить ее первоначальный адрес, а затем методом тыка искать тот, у кого пинг самый низкий, и уже присоединиться к нему.

Обновить драйвера сетевой карты

Большинство проблем связано как раз с устаревшим программным обеспечением. Устаревшие драйвера могут неправильно справляться с передачей данных. Замена программного обеспечения новой версией от производителя поможет решить задачу.

Выставить приоритеты

Во многих случаях этот способ помогает, задачей геймера будет повысить системные ресурсы для конкретной игры:

1. Запустите проблемный софт.
2. Откройте диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DELETE).
3. Найдите запущенный процесс с игрой – из панели диспетчера кликните на задачу «приоритеты», и установите высокое значение.

Все это можно делать при каждом старте софта с игрой, и проблема может исчезнуть.

Борьба с вирусами на ПК

Если вы не знали, то хотим «обрадовать» – вирусы значительно снижают производительность, поэтому нужно чистить компьютер от различного рода опасных программ и приложений. Запустите антивирусную программу и удалите все найденные заражения. Но и само антивирусное программное обеспечение тратит много ресурсов компьютера, поэтому на время игры его можно отключить.

Также немаловажно знать, что все скрытые загрузчики, торрент-клиенты, мессенджеры, просто сжирают ресурсы ПК, так необходимые для игрового процесса.

Если соединение проходит через роутер, то прямое соединение поможет решить проблему.

Если проблема связана с вашим провайдером

Позвоните и сообщите техподдержке Ростелеком о своих проблемах, вполне возможно, что придется переподключаться через другое соединение.

Если ничего не помогает, то придется принимать кардинальное решение – отдать предпочтение другому поставщику интернет услуг, с хорошим сетевым оборудованием и линиями передач.

Каким должен быть идеальный пинг?

Идеального пинга нет. Но хорошо известно, что чем ниже этот показатель, тем быстрее и лучше будет осуществляться работа компьютера в сети.

Если значение показателя переваливает отметку в 100 миллисекунд, то в таком случае пользователь заметит неприятную задержку в работе, поскольку из-за такого большого показателя будет увеличено время отклика серверов в сети. В результате этого можно наблюдать задержку в играх, зависание и другие лаги.