Самсунг не загружается как исправить

У Samsung есть несколько передовых функций, которые помогают бренду соответствовать своему званию лидера отрасли. Но частые незначительные или серьезные проблемы все портят. Например, когда телефон вообще не включается, а ведь бывает и такое. Ваш телефон Samsung Galaxy может не включаться из-за программных или аппаратных проблем, которые преследуют модели любого производителя. Но часто именно у Samsung они бывают уникальными и решаются каким-то своим способом. К счастью, есть несколько простых приемов, чтобы диагностировать и устранить проблему.

Телефон не включается даже во время зарядки

Первой и самой главной причиной того, что телефон не работает, является то, что его аккумулятор разряжен, как бы банально это не прозвучало. Можете ли вы вспомнить, сколько времени прошло с тех пор, как вы в последний раз заряжали его? У большинства телефонов еще есть заряд, чтобы включиться хотя бы на несколько секунд. Но если с момента последнего сеанса зарядки прошло слишком много времени, ваш телефон может перейти в состояние глубокой разрядки.

В результате ваш телефон даже не включится, чтобы отобразить логотип Samsung. В этом случае проблема может не решиться сразу после подключения к источнику питания Даже если вы уже сколько-то заряжаете его, для включения может потребоваться более значительное время. Поэтому подключите его к зарядному устройству минимум на 10-15 минут.

При этом лучше не заряжать его, подключив USB-кабель к ПК или ноутбуку. Так же не рекомендуется использование беспроводного зарядного устройства. Вместо этого выберите оригинальный USB-кабель и фирменный адаптер Samsung для подключения к розетке. Естественно, надо быть уверенным, что зарядное устройство работает. Впрочем, вместо оригинальной зарядки можно использовать адаптер для быстрой зарядки, но точно не более слабый. И в любом случае подождите указанные 10-15 минут. Если проблема не решится, идем дальше.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Почему телефон не заряжается

Если вы оставили телефон на зарядке, а он по-прежнему не включается, возможно, он не зарядился из-за неисправного кабеля или порта для зарядки. Сначала проверьте, нет ли повреждений на кабеле. Внимательно осмотрите, не порвалась ли внешняя резиновая оболочка и не торчат ли провода. На разъеме также могли скопиться частицы грязи, и это тоже надо проверить.

Чтобы проверить, не поврежден ли порт зарядки, попробуйте использовать другой USB-кабель. Если другой кабель не работает, проблема локализована — у вас проблема с портом зарядки.

Как перезагрузить Samsung, если он завис

Операционная система телефона может выйти из строя из-за программных сбоев или ошибок. Эта неисправность может привести к выключению телефона и невозможности его включения. Вы можете попытаться исправить это, принудительно перезагрузив телефон Samsung.

Этот метод не эквивалентен аппаратному сбросу и, следовательно, не сотрет ваши данные. Чтобы сделать это, удерживайте кнопку питания или кнопку питания вместе с кнопкой уменьшения громкости в течение двадцати-тридцати секунд или пока не увидите логотип Samsung. Дальше дождитесь загрузки телефона и проверьте, работает ли он. Этот способ тоже решет многие проблемы.

Если ищите что-то интересное на AliExpress, не проходите мимо Telegram-канала "Сундук Али-Бабы"!

Как узнать, не сломан ли телефон

Если метод принудительного перезапуска не работает или ваш телефон полностью заряжен, но все еще не включается, возможно, причиной является повреждение самого телефона. Если каким-то образом произойдет физическое повреждение внутренних компонентов или неисправность материнской платы, ваш телефон перестанет работать. Если это так, не стоит самостоятельно устранять какие-либо повреждения. Лучше отнести свой телефон специалистам. Если вы попробуете отремонтировать или просто вскрыть телефон без навыков, примерно со стопроцентной вероятностью вы его сломаете.

Не заражен ли телефон вирусами

Ваш телефон также может внезапно выключиться и не включиться из-за серьезного заражения мобильным вирусом. Вирус может внести несколько несанкционированных изменений в ваш телефон и даже вызвать сбой программного обеспечения. Такие вирусы обычно исходят из подозрительных сторонних приложений.

Один из способов избавиться от любых вирусов на вашем телефоне Samsung — перезагрузить его в безопасном режиме. При использовании этого режима все ваши измененные и предпочтительные настройки будут сброшены до значений по умолчанию, но не навсегда, а до обратной перезагрузки. Зато в этом режиме все сторонние приложения будут отключены. Так вирусы, если они есть, не будут влиять на работу устройства.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Как перевести телефон Samsung в безопасный режим

Чтобы перевести телефон в этот режим, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Как только вы заметите логотип Samsung, отпустите кнопку питания, продолжая нажимать кнопку уменьшения громкости. После включения телефона отпустите кнопку уменьшения громкости. Теперь вы увидите опцию «Безопасный режим» в левом нижнем углу.

Если вы не выполнили шаги должным образом, перезагрузка телефона в безопасном режиме, скорее всего, не сработает. Если повторно у вас ничего не получилось, попробуйте поискать в Интернете способ перевода в безопасный режим для вашей модели. Что-то могло измениться с момента выхода этой статьи.

Зачем нужен безопасный режим на Android.

Обратитесь в службу поддержки Samsung

Наконец, если ваш телефон Samsung по-прежнему никак не включается, лучшим решением будет обратиться к специалистам. Найдите сервис, который является или являлся официальным, и там за небольшую плату, а иногда и бесплатно, специалисты подскажут вам, что случилось с вашим телефоном.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Пользователи Android часто сталкиваются с проблемой при включении своего устройства. То есть при попытке включить, он просто зависает, показывая либо логотип производителя аппарата, либо зелененького робота. Это мгновенно дает понять нам о том, что в системе произошел сбой, вызванный, скорее всего, неправильно установленным приложением, либо неудачной попыткой получения root-доступа к вашему аппарату. Или все гораздо проще, Ваше устройство атаковано вирусами. В некоторых случаях устройство не может загрузиться при заполненной памяти

В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг «почему он зависает на заставке или на логотипе». В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

Причины, по которым Samsung не включается, или завис на экране с логотипом

Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти.
• Система может не запускаться или загружаться очень медленно из-за нехватки памяти.

Решением может стать оптимизация приложений и удаление лишних данных. Несовместимость с картой памяти.

Давайте поговорим более подробно о этих и других неполадках, которые могут стать причиной данной проблемы.

Ошибки программного обеспечения

Одной из причин, почему  Android может работать, является множество ошибок в программном обеспечении, которые могут вызвать проблему. Иногда устройства Android могут начать сталкиваться с проблемами, потому что у программного обеспечения есть сбой.

Ошибка программного обеспечения может быть устранена путем обновления программного обеспечения. Производители регулярно выпускают новые обновления, чтобы гарантировать, что они могут решать проблемы с текущими ошибками и проблемами в программном обеспечении.

Завис после обновления

Если обновление программного обеспечения не завершается должным образом, вы можете столкнуться с проблемой зависания в цикле загрузки. Существует довольно много причин, по которым обновление программного обеспечения может привести к тому, что телефон запустится на полпути и застрянет. Вот почему важно, чтобы в вашем телефоне было достаточно батареи, чтобы гарантировать, что обновление завершится без того, чтобы телефон умирал из-за отсутствия батареи во время обновления телефона. Иногда ваш телефон зависает, пока идет обновление, и он застревает в цикле загрузки.

Большинство устройств Android предупреждают пользователей о том, что для обновления телефона потребуется время, поэтому они должны следить за тем, чтобы телефон не выключался во время обновления телефона. Когда это происходит, есть вероятность, что обновление не завершится должным образом, и ваш телефон застрянет на логотипе, когда вы попытаетесь его запустить.

Сбой в работе приложений

Когда приложение работает со сбоями, вы можете обнаружить, что эта проблема возникает на вашем устройстве. Некоторые из наших пользователей столкнулись с этой проблемой, когда они загрузили приложение за пределы Google Store. Многие приложения содержат вредоносные коды и вирусы, которые могут повредить программное обеспечение вашего устройства и заставить его работать ненормально. Чтобы избежать таких проблем, вы должны убедиться, что все приложения загружены из Магазина Google, и на вашем телефоне установлено надежное антивирусное программное обеспечение, которое может эффективно подавлять вирусные атаки или ошибочные приложения.

Дефекты и проблемы с картой памяти

Если вы случайно пропустили карту памяти, на которой хранятся многочисленные файлы и приложения, возможно, вы ошиблись. Время от времени карта памяти может быть проблемой для устройства, и ваш Android может попасть в цикл загрузки из-за плохой карты памяти.

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, вы также должны понять, что трудно подтвердить, можете ли вы потерять данные или нет, когда речь заходит об устройстве. Иногда вы можете потерять данные, когда ваш телефон застрянет в цикле загрузки. Поэтому попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и проверить, способен ли компьютер прочитать ваше устройство. Если ваше устройство читается, вы должны переместить все данные на компьютер, прежде чем приступать к устранению неполадок в любой форме. Это гарантирует, что вы не потеряете важные файлы при запуске устранения неполадок.

Что делать, если смартфон Samsung не включается?

Итак, убедившись, что в последнее время телефон не падал и не намокал, пришло время рассмотреть варианты решения проблем.

Аппаратный сброс настроек

Первое, что нужно сделать, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, это попытаться выполнить программный сброс, который должен помочь вам перезагрузить телефон, не застревая на экране логотипа. Программный сброс зависит от устройства. Хотя обычно для этого требуется удерживать кнопку питания в течение 8–10 секунд, существуют определенные телефоны, такие как HTC One, Samsung Galaxy Tab 3 и Sony Xperia Z3, для которых требуется удерживать кнопки питания и увеличения громкости в течение 8–10 секунд. В зависимости от модели вашего телефона один из них может быть успешным.

Зарядите устройство

Существует вероятность того, что ваше устройство выключилось из-за разрядки аккумулятора. Иногда индикатор батареи может показывать, например, что батарея имеет 25%, и он фактически почти разряжен. 

Полностью выключите устройство и зарядите его. Позвольте вашему устройству заряжаться некоторое время, а затем включите его. Проверьте, может ли ваше устройство полностью включиться, и если да, то ваша проблема решена, и вы можете наслаждаться своим телефоном прямо сейчас.

Используйте другой метод зарядки

Если зарядное устройство вашего телефона или планшета не помогает, попробуйте использовать USB-кабель и подключите устройство к компьютеру . Если вы использовали компьютер для зарядки телефона, переключитесь на настенное зарядное устройство, чтобы проверить, работает ли оно. Если ничего не происходит, попробуйте зарядить другое устройство, если это возможно, используя то же зарядное устройство, чтобы проверить, заряжаются ли другие устройства. Сделав это, вы выясните, не связана ли проблема с устройством или зарядным устройством.

Убедитесь, что зарядное устройство или кабель не повреждены, если у вас нет другого устройства, чтобы проверить, работает ли зарядное устройство или нет. Поврежденные кабели могут быть причиной того, что ваш телефон не может заряжаться, и если батарея вашего телефона разряжена, то ваш телефон не включится.

Замена аккумуляторной батареи

Когда телефон не включается, стоит вытащить аккумулятор устройства (если устройство имеет съемный аккумулятор), подождать несколько секунд, а затем снова установить аккумулятор. Если повторная установка батареи не помогла решить проблему, замените батареи, если у вас есть дополнительная батарея, проверьте, включается ли телефон, когда вы меняете батареи.

Попробуйте снова нажать кнопку питания

Я знаю, что вы уже пытались использовать кнопку питания, но попробуйте ее более двух или трех раз. После зарядки телефона, нажмите кнопку питания несколько раз, чтобы убедиться, что есть определенная проблема с включением телефона. Если он включен, проверьте, правильно ли работает кнопка питания. Возможно, проблема в том, как кнопка питания подключена, и, возможно, проблема связана с каким-либо незакрепленным компонентом. Отнесите телефон технику, который может проверить внутреннюю проводку телефона, если кнопка питания не работает должным образом.

Wipe Cache Partition

Очистка раздела кэша телефона позволяет удалить файлы кэша, которые могли быть повреждены и вызвать отключение телефона. Существует вероятность того, что поврежденные файлы кэша могут не позволить вашему телефону включиться. Эти файлы кэша носят временный характер и будут созданы телефоном еще раз после того, как вы удалите текущие файлы кэша. Чтобы стереть раздел кеша, необходимо войти в режим восстановления нажатием определенной комбинации клавиш. Комбинация варьируется от одного устройства Android к другому. Вот некоторые примеры:

Samsung: кнопка питания, кнопка уменьшения громкости, кнопка «Домой».

Nexus: кнопка питания, уменьшение громкости и увеличение громкости

LG: кнопка питания и кнопка уменьшения громкости

HTC: громкость вниз и кнопка питания.

Чтобы стереть раздел кэша, выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (для Samsung) одновременно.

• Когда вы увидите значок Android, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживайте две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.

• Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Wipe Cache Partition».

• Выберите опцию с помощью клавиши питания, и процесс очистки раздела кеша начнется.

После его завершения ваш телефон автоматически перезагрузится, и на вашем телефоне будут созданы новые файлы кэша. Если вам удастся пройти весь процесс успешно, и ваш телефон включится, то ваша проблема исправлена, но если ваш Samsung Galaxy не включится или не зарядится даже после очистки раздела кеша, то вам следует рассмотреть возможность сброса телефона к заводским настройкам. настройки.

Используйте комплект ПК для конкретного производителя

Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, и ваш телефон не включается, рекомендуется подключить ваше устройство к компьютеру и использовать комплект ПК для конкретного производителя. Смартфоны имеют собственный набор ПК в зависимости от производителя телефона, например, смартфоны Samsung используют Samsung Kies, а телефоны LG имеют набор ПК LG. Точно так же все смартфоны имеют набор ПК.

С помощью набора ПК вы можете выполнять множество задач, таких как передача данных, синхронизация устройства с компьютером, к которому оно подключено, и создание резервных копий. Когда ваш Android застрянет на экране загрузки , подключите его к компьютеру, а затем перенесите все данные. Вы можете обновить свой телефон с помощью набора ПК, чтобы, если ваш телефон застрял во время обновлений, он мог завершить обновление и телефон перезагрузился.

Это может работать, если ваш телефон включается, но снова выключается через минуту или две. Если кажется, что ничего не работает, выполните сброс заводских данных. Шаги для этого объяснены выше.

Сбросьте телефон к заводским настройкам

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам, рассмотрите возможность сброса устройства к заводским настройкам. Когда вы сбрасываете устройство к заводским настройкам, вы возвращаете устройство в исходное состояние, когда оно было извлечено из коробки. Это помогает стереть все данные и удаляет все сторонние приложения с вашего устройства. Если какой-либо из этих причин был причиной того, что ваш телефон не включился, сброс должен быть в состоянии это исправить. 

Поскольку вы не сможете выполнить сброс из устройства, убедитесь, что вы перенесли все данные на свой компьютер, если ваш компьютер может прочитать ваше устройство. Однако, если ваш компьютер не читает устройство, вы потеряете все данные на вашем телефоне. Вам нужно будет войти в режим восстановления, нажав определенную комбинацию клавиш, как мы упоминали в предыдущем решении.

1. Выключите устройство, нажав и удерживая кнопку питания в течение длительного времени.
2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, дома и клавишу уменьшения громкости (если вы используете Samsung).
3. Вы заметите логотип Android на экране, отпустите кнопку питания и продолжите нажимать и удерживать две другие клавиши, пока не увидите меню восстановления на экране вашего устройства.
4. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр Factory Reset в меню
5. Теперь с помощью клавиши питания подтвердите свой выбор

Подождите, пока телефон завершит процесс сброса себя к заводским настройкам. После сброса телефона или планшета, который вы используете, он автоматически перезагрузится. Если он успешно перезагружается и достигает главного экрана, то вы сможете использовать свой телефон прямо сейчас.

Если вы создали резервную копию, вы можете восстановить резервную копию сейчас и начать использовать ваше устройство.

Если при сбросе настроек к заводским настройкам на вашем устройстве не включается питание, и ваш телефон не включается даже после сброса настроек к заводским настройкам или если вы не можете выполнить сброс настроек устройства, вам следует рассмотреть вопрос о передаче устройства профессионалу, который может проверить, есть ли какие-либо физические проблемы. повреждение устройства, которое может быть причиной проблемы.

Бывают случаи, когда включить Samsung Galaxy никак не удается. Возможно, перед этим вы замечали, что стал быстро разряжаться аккумулятор, хотя зарядки до этого хватало на достаточно длительный период. В этом случае можно предположить, что Samsung Galaxy не включается по причине его перегрузки ненужными функциями в Android, которых стало неоправданно много. Чтобы аккумулятор так часто не разряжался, лучше выключить бесполезные для вас функции.

Проблемы с аккумулятором

Чтобы понять, почему не включается Самсунг, придется начать проверку с самых элементарных действий. Начните с зарядки, и убедитесь, что не она является причиной того, что Samsung не включается. Если вы долго жмете на клавишу «Включение» и, наконец, ваш телефон дал знать, что он живой, включившись на мгновение, то вся проблема, действительно, в аккумуляторе. Либо его пора менять, либо он не может принять заряд из-за неполадок с зарядным устройством.

Если вы подключили телефон к сети, но заряд не идет, и на Самсунге не включается экран, то есть вероятность, что смартфон разрядился полностью, и придется подождать иногда даже около минут двадцати, чтобы он набрал нужный ресурс электроэнергии и включился. Если же ваш гаджет все же не подает признаков жизни, то причина того, что на Samsung не включается экран, может крыться в неисправном кабеле зарядного устройства или в гнезде, через которое идет подзарядка.

Износился разъем для зарядки

Обратите внимание, что в это же гнездо вставляется провод наушников, и, если вы часто ими пользуетесь, гнездо может износиться. Придется менять весь модуль зарядки. Если смартфон подключен к зарядному, но только мигает, не заряжаясь, можно предположить, что он перегрелся и батарея не в состоянии получать дополнительный заряд или вы подключили не то устройство и зарядка не подходит для вашего смартфона.

Проблема с ПО

Если Самсунг выключился и не включается, то следует исключить ошибку в программном обеспечении. Обычно рекомендуется обновлять ПО, когда система делает запрос на обновление. Но бывают случаи, когда обновление прерывается, не установившись до конца, или само обновление оказывается вредоносным приложением.

Такую проблему программного характера предусмотрела техподдержка Samsung Galaxy S8. Там советуют перезагрузить смартфон:

1. Следует нажать кнопку громкости на максимум и включение одновременно.
2. Удерживать секунд 12. Если сбой был небольшой, то телефон заработает.

Полная перезагрузка

Если же экран по-прежнему черный и не включается телефон Самсунг, следует делать полную перезагрузку. Учтите, что в этом случае вы теряете всю информацию на телефоне.

• Нажать и удерживать кнопку питания гаджета и максимальной громкости.
• В списке меню найти «Wipe data/factory reset» и активировать.
• Следующий шаг — активировать «Reboot system now».

Если проблему устранить не удалось, то можно попробовать перепрошить устройство, но это уже дело специалистов.

Что делать, если Самсунг не включается и после перезагрузки

Сбой в работе приложений

Зависание и отказ в работе будут наблюдаться, если вы пренебрегли предупреждениями и загрузили приложение не с магазина Google, а с какого-то стороннего ресурса, и при этом не установили на телефон надежное антивирусное ПО, способное отвергать ошибочные приложения.

Механические повреждения

Причиной того, что Samsung выключился и не включается может стать механическое повреждение, которое устройство получило при падении или при ударе.

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но так и не поняли, как включить Samsung, то попробуйте еще обследовать контакты в смартфоне: выньте флешку, сим-карту или батарейку.

Если даже и этот способ не подошел, и вы так и не поняли, как включить телефон Samsung, то остается единственно правильное решение – обратиться к профессионалам. Специалисты сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» помогут вам справиться с задачей. Для сотрудников сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» нет проблем с ремонтом гаджетов, и они точно знают, как включить Самсунг Галакси.