Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Открыть профиль
Как узнать дату открытия счета в Сбербанке через интернет-банкинг
Все больший перечень банковских операций клиент может выполнять самостоятельно через мобильный или интернет-банкинг. Дистанционная схема очень удобна для пользователя. Он не тратит свое время на поездки в банк и на очереди в отделении.
-
Как узнать дату открытия счета в Сбербанке через интернет-банкинг
-
Где посмотреть дату открытия счета в Сбербанке
-
Как узнать по телефону
-
В отделении финансового учреждения
-
В банкомате
-
По номеру карты
Итак, рассмотрим более подробно, как посмотреть дату открытия счета в Сбербанк Онлайн. Клиенту необходимо выполнить такие действия:
- Успешно авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Карты» или «Счета».
- Выбрать интересующий вас продукт и кликнуть на него мышкой.
- Откроется окно с полной информацией о данном счете: ФИО владельца, номер карты и счета, ее класс, дата открытия и срок окончания, код отделения, в котором он был открыт.
Получить необходимые сведения через Сбербанк Онлайн можно в любое время суток. Главное, чтобы у пользователя был доступ в интернет и мобильный телефон, который использовался при регистрации сервиса.
Где посмотреть дату открытия счета в Сбербанке
Оформление любого продукта, в том числе расчетного или карточного счета, осуществляется согласно договору. Его подписывают обе стороны – банк и клиент. У каждого из них остается свой экземпляр. В документе обязательно указываются полные реквизиты счета, включая и его дату открытия.
Если договор утерян, то клиент может получить его дубликат. Обратиться нужно в отделение, в котором изначально открывался счет.
Как узнать по телефону
У клиента нет на руках договора на обслуживание счета, отсутствует и возможность авторизации в интернет-банкинге. В этом случае он может обратиться за помощью на горячую линию Сбербанка. Ее телефон указан на обратной стороне карты. Звонки в колл-центр бесплатные, а и информация предоставляется круглосуточно.
Запросить данные по счету может только его владелец или доверенное лицо. Действовать нужно по такому алгоритму:
- Позвонить на горячую линию.
- Используя пункты меню, выбрать раздел «Карты» или «Счета».
- На звонок отвечает оператор банка. Он сообщит запрашиваемые сведения после успешной идентификации абонента. Клиент должен назвать свои персональные данные и кодовое слово по карте.
Сотрудник ответит на все вопросы владельца счета, проконсультирует по другим продуктам банка.
В отделении финансового учреждения
Офисы Сбербанка открыты не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Узнать дату открытия счета клиент может у операциониста банка. Ему нужно предоставить гражданский паспорт и объяснить суть запроса. Сотрудник финансового учреждения сразу же сообщит запрашиваемые сведения.
Если клиенту нужна официальная справка с реквизитами счета, то этот документ выдают только в отделениях банка. Информация указывается на фирменном бланке, заверяется подписями и печатью ответственных лиц.
Такую справку требуют посольства при оформлении визы или государственные органы при выплате бюджетных средств. За выдачу официального документа Сбербанк может взимать комиссию. Ее размер определяется действующими тарифами. Справка выдается не только на русском языке, а и на английском.
В банкомате
Дату открытия карты можно посмотреть в любом банкомате Сбербанка. Необходимо войти в меню и выбрать интересующий счет. Далее откроется окно с подробной информацией по продукту. Здесь будет указана и дата его открытия.
По номеру карты
Если у вас есть на руках карта, вы можете позвонить в колл-центр и назвать ее номер и слово-пароль. После этого сотрудник сообщит нужные сведения.
На лицевой стороне карты указывается срок ее действия в формате месяц/год. Если от этой даты отнять 3 или пять лет (на такой термин открывают кредитки и дебетовки Сбербанк), то узнаете дату открытия продукта. Но только не число, а только месяц и год, то есть информация будет не совсем полной.
Таким образом, узнать дату открытия счета совсем не сложно. Самый удобный способ – Сбербанк онлайн. Система доступна круглосуточно, главное, чтобы был доступ в интернет. Несложно позвонить и в колл-центр. Звонки бесплатные и принимаются 24 часа в сутки. Единственное условие – клиент сообщит все данные для его идентификации. Чаще всего трудности возникают со словом-паролем. Не все клиенты помнят, что они указывали при открытии договора. Используйте один код для всех карт и тогда не будете его забывать.
Комментарии: 0
Иногда требуется знать не только номер карты (он-то всегда под рукой), но и другие реквизиты. Например, для того, чтобы сделать перевод средств в другой банк. Да мало ли зачем нам может потребоваться эта информация. Главное – как ее найти? Как узнать дату открытия счета в Сбербанке?
Найти договор
У клиентов главного банка страны есть несколько вариантов. Прежде всего, можно посмотреть, не остался ли у вас договор на банковское обслуживание. В нем обязательно должна быть информация о дате открытия и номере счета.
Обратиться в банк
Не нашли бумажный договор – не беда, можно пройтись до отделения, в котором вы договор заключали, только паспорт не забудьте. Придется, может, и в очереди постоять. Зато сотрудник выдаст вам всю интересующую вас информацию.
Позвонить по телефону
Телефон горячей линии – 8800-555-555-0. Позвоните, и оператор расскажет вам о вашем счете. Но будьте готовы к тому, что вас попросят назвать кодовое слово и паспортные данные – это для вашей же безопасности.
Веб-банкинг
Проще всего войти в интернет и на специальном сайте посмотреть детальную информацию о реквизитах. Но нужно быть подключенным к этой услуге. Как это сделать?
Подключение с помощью СМС
Услуга веб-банкинга доступна всем держателям сбербанковских карт. Но мало иметь пластик – подключите услугу «Мобильный банк». После этого на сайте «Сбербанк Онлайн» начните процедуру регистрации.
Введите номер карты. У вас под рукой должен быть телефон. После нажатия кнопки «Продолжить» на ваш телефон должен прийти пятизначный код доступа.
Его и нужно будет ввести в следующем окне. После подтверждения введите логин и пароль. Добро пожаловать в систему!
С помощью банкомата
Еще один вариант подключения интернет-банкинга – с помощью банкомата. Вставьте карту и наберите PIN-код.
В появившемся меню выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк».
Далее сделайте запрос идентификатора и пароля. После того, как ваши реквизиты для входа в систему будут распечатаны, можно завершать работу с банкоматом. Теперь осталось ввести полученные данные – вот вы и на сайте.
Способы узнать дату открытия карточного счета Сбербанка
Пользователи карточных продуктов должны точно знать все точные сведения о своей карте, № карты, счета, реквизиты кредитной компании, выпустившей продукт. Часто для осуществления операции требуется знать дату открытия счета. Не стоит запоминать или записывать данную информацию, следует просто понимать, как ее получить при необходимости.
Узнать дату открытия счета в Сбербанке можно быстро, просто и бесплатно. Пользователь может по своему желанию выбрать с онлайн способ или стандартный вариант получения сведений.
Содержание статьи
- 1 Зачем может потребоваться дата открытия счета
- 2 Способы онлайн
- 3 Дополнительные варианты
- 3.1 В договоре обслуживания
- 3.2 Звонок в Центр поддержки клиентов
- 3.3 У операциониста Сбербанка
- 3.4 Через банкомат
Зачем может потребоваться дата открытия счета
Практически все операции с карточными счетами осуществляются без указания даты их открытия. Однако бывают случаи, когда недостаточно указания просто номера счета, требуется введение более полных реквизитов документа. Например, дата ставится при подаче Декларации о получении доходов госслужащими, для расчета беспроцентного периода кредитования по кредитной карте, при погашении кредитов в другом банке и т. д.
Способы онлайн
Наиболее распространенными вариантами получения сведений о дате открытия карточного счета являются получение информации онлайн. Данный способ доступен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк онлайн.
Клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте. Система запросит подтверждение идентификации пользователя, для этого необходимо ввести одноразовый пароль, который поступит на телефон, привязанный к карте.
Порядок действий после входа в кабинет:
- Войти в раздел счета, вкладка «Карты».
- Система предложит выбрать счет, по которому необходимо получить информацию, следует нажать на него.
- После открытия сведений о счете на экран будут выведены сведения о продукте: Ф.И.О. держателя, номера карты и счета, тип карты, дата открытия, срок действия, номер подразделения, где был открыт счет.
Минусом данного способа является то, что он доступен только для пользователей Сбербанк Онлайн или его мобильного приложения. Информацию можно получить только при наличии Интернета. Однако не потребуется никуда ходить, сведения будут получены на несколько минут.
Дополнительные варианты
Несмотря на то, что система Сбербанк Онлайн быстро развивается, подключаются новые пользователи, еще не все держатели карточных продуктов имеют возможность установить Интернет-банк от кредитной Компании.
Такие клиенты могут воспользоваться стандартными вариантами: получить информацию в подразделении банка у операциониста, в банкомате, при помощи специалистов Центра поддержки клиентов.
В договоре обслуживания
Самым очевидным вариантом является получение сведений из договора обслуживания. Когда клиент оформляет карту, он заключает с банком договор обслуживания. В нем в обязательном порядке прописаны полные реквизиты карточного продукта, которые могут потребоваться клиенту. Там же можно найти и дату открытия счета.
Договор является основным документом, определяющим отношения между клиентом и кредитной компанией, поэтому его не следует выбрасывать. При его утере можно обратиться в отделение банка, где он был оформлен, для получения дубликата.
Минусом данного варианта является то, что клиенту нет необходимости носить договор с собой, а сведения могут потребоваться безотлагательно.
Звонок в Центр поддержки клиентов
На пластиковой карте есть номер горячей линии банка: 8 800 555 55 50. Он бесплатный, работает круглосуточно, без выходных. Номер является многоканальным, поэтому дозвониться по нему не представит сложностей.
Для получения информации потребуется совершить следующие действия:
- Набрать номер горячей линии банка.
- Следуя автогиду перейти в меню информации о карте.
- Сведения о карточном счете, в т. ч. о дате его открытия, являются конфиденциальными, поэтому, чтобы оператор их предоставил, потребуется пройти процедуру идентификации: назвать данные владельца карты, кодовое слово.
- Оператор предоставит необходимую информацию.
Дополнительно клиент может позвонить на номер 900, действия при этом будут аналогичными.
Данный способ практически не имеет минусов, только, если клиент забыл кодовое слово. В этом случае ему потребуется его восстановление через отделение банка, чтобы иметь возможность получать в случаях экстренной необходимости поддержку от горячей линии банка.
У операциониста Сбербанка
Посетив отделение Сбербанка с паспортом, можно узнать дату открытия счета через специалиста банка. Сотрудники помогают клиентам получить любые услуги кредитной компании. Достаточно просто предъявить паспорт и задать вопрос, если данные владельца счета совпадают с данными паспорта, клиент сразу получит интересующие его сведения.
Главным минусом данного варианта является наличие очередей, если клиент располагает собственным временем, он может воспользоваться данным способом или попросить сотрудника банка помочь ему получить информацию с помощью банкоматов, которые имеются во всех подразделениях Сбербанка.
Через банкомат
Фото: Пресс-центр «Банки Сегодня»
Банкомат является промежуточным звеном между обслуживанием клиента онлайн и в отделении банка. С его помощью можно совершать любые операции, получать информацию о карточных продуктах.
Порядок действий:
- После входа в систему войти в меню.
- Выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
- В открывшемся окне будет представлена вся информация по счету, в т. ч. дата его открытия.
Для получения информации клиент должен предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Это можно сделать также при помощи банкомата. С его помощью можно подключить Интернет-банк, откуда потом будет возможность получать необходимые сведения.
Таким образом, если договор на обслуживание утерян, зарегистрированные в онлайн-системе пользователи карточных продуктов Сбербанка, могут узнать полные реквизиты карты, в т. ч. дату открытия счета через Сбербанк онлайн или в банкомате. Другие держатели пластиковых карт могут позвонить на телефон горячей линии или получить консультацию у сотрудника банка.
Для некоторых банковских операций необходимо знать реквизиты, а именно число открытия счета. В данной статье для клиентов банка мы разберем, какими способами возможно узнать дату открытия счета, можно ли получить эти сведения в Сбербанке онлайн, для каких целей может быть необходим точный период регистрации.
Содержание
- 1 Зачем знать точную дату
- 2 Способы
- 2.1 Через Сбербанк Онлайн
- 2.2 Через банкомат
- 2.3 В отделении банка
- 2.4 В договоре
- 2.5 По телефону горячей линии
- 3 Заключение
Зачем знать точную дату
Дата открытия – это день регистрации вашего лицевого счета в базе данных. Эти данные нужны в случае перевода денег в сторонние финансовые организации, для зачисления средств в пользу исполнительного органа РФ (ИФНС) и др.
Способы
Уточнить день, когда был открыт, например, карточный счет (эти сведения не изменятся даже при перевыпуске карты), можно несколькими способами: найти в договоре, через Онлайн-банкинг, официальный сайт или в офисе банка, а также по телефону горячей линии. Рассмотрим подробнее.
Через Сбербанк Онлайн
Прежде чем узнать информацию, зарегистрируйтесь в системе:
- при помощи пластиковой карточки, зарегистрируйте свой логин и пароль в личном кабинете;
- включите СМС-банкинг.
Важно! Используйте только личный номер мобильного телефона! На него будут в дальнейшем поступать СМС-оповещения с проверочным кодом.
Войдите в Личный кабинет и выберите нужную карточку, нажмите на «Информация по карте», введите реквизиты:
- свои личные данные;
- номер карты;
- тип платежной системы.
Вы увидите диалоговое окно, в котором будут указаны все сведения, в том числе и день регистрации. Для кредитных карточек не предусмотрена такая услуга.
Через банкомат
Вставьте карточку в банкомат и введите ПИН-код. Затем подключите услугу «Сбербанк Онлайн». Распечатайте чек, на нем будут указаны логин и пароль.
Важно! Вы можете воспользоваться теми данными, которые указаны на чеке или ввести свой пароль.
Войдите в систему. На экране терминала выберите интересующий вас картсчет (в случае, когда их несколько) и нажмите на «Свойства карточки». Далее вы увидите: реквизиты карты и день регистрации договора.
В отделении банка
В отделение того банка, где была оформлена карта, можно обратиться лично, при себе необходимо иметь:
- паспорт;
- пластиковую карту.
Сотрудник вправе задать дополнительные уточняющие вопросы. Существенным недостатком этого способа является время ожидания. Вы можете долго простоять в очереди, прежде чем получите информацию.
В договоре
При оформлении пластика владелец получает конверт с ПИН-кодом и договор, где прописаны все необходимые реквизиты. Поэтому узнать дату открытия счета карты в Сбербанке можно в этом документе.
По телефону горячей линии
Для уточнения важной для вас информации наберите номер горячей линии 8-800-555-55-50. Далее:
- дождитесь ответа оператора;
- ответьте на вопросы сотрудника колл-центра;
- будьте готовы назвать контрольное слово (контрольное слово записывается в карточку при получении конверта с пластиком), 4 последние цифры номера вашей карты, дату рождения и личные данные;
- если вы забыли контрольное слово, будьте готовы к тому, что сотрудник проверит ваши паспортные данные;
- при верном ответе на заданные вопросы, вы получите интересующую вас информацию;
- после получения ответа обратитесь в Сбербанк и смените контрольное слово.
Важно! Звонки с номера любого оператора на телефон горячей линии бесплатны! Линия работает круглосуточно.
Заключение
Таким образом, посмотреть дату открытия счета карты в Сбербанк Онлайн можно в случае, когда у вас есть Личный Кабинет. Если у клиента его нет, он может зарегистрировать его через терминал, официальный сайт банка или в мобильном приложении.
Пользователи карточных продуктов должны точно знать все точные сведения о своей карте, № карты, счета, реквизиты кредитной компании, выпустившей продукт. Часто для осуществления операции требуется знать дату открытия счета. Не стоит запоминать или записывать данную информацию, следует просто понимать, как ее получить при необходимости.
Узнать дату открытия счета в Сбербанке можно быстро, просто и бесплатно. Пользователь может по своему желанию выбрать с онлайн способ или стандартный вариант получения сведений.
Зачем может потребоваться дата открытия счета
Практически все операции с карточными счетами осуществляются без указания даты их открытия. Однако бывают случаи, когда недостаточно указания просто номера счета, требуется введение более полных реквизитов документа. Например, дата ставится при подаче Декларации о получении доходов госслужащими, для расчета беспроцентного периода кредитования по кредитной карте, при погашении кредитов в другом банке и т. д.
Способы онлайн
Наиболее распространенными вариантами получения сведений о дате открытия карточного счета являются получение информации онлайн. Данный способ доступен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк онлайн.
Клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте. Система запросит подтверждение идентификации пользователя, для этого необходимо ввести одноразовый пароль, который поступит на телефон, привязанный к карте.
Порядок действий после входа в кабинет:
- Войти в раздел счета, вкладка «Карты».
- Система предложит выбрать счет, по которому необходимо получить информацию, следует нажать на него.
- После открытия сведений о счете на экран будут выведены сведения о продукте: Ф.И.О. держателя, номера карты и счета, тип карты, дата открытия, срок действия, номер подразделения, где был открыт счет.
Минусом данного способа является то, что он доступен только для пользователей Сбербанк Онлайн или его мобильного приложения. Информацию можно получить только при наличии Интернета. Однако не потребуется никуда ходить, сведения будут получены на несколько минут.
Дополнительные варианты
Несмотря на то, что система Сбербанк Онлайн быстро развивается, подключаются новые пользователи, еще не все держатели карточных продуктов имеют возможность установить Интернет-банк от кредитной Компании.
Такие клиенты могут воспользоваться стандартными вариантами: получить информацию в подразделении банка у операциониста, в банкомате, при помощи специалистов Центра поддержки клиентов.
В договоре обслуживания
Самым очевидным вариантом является получение сведений из договора обслуживания. Когда клиент оформляет карту, он заключает с банком договор обслуживания. В нем в обязательном порядке прописаны полные реквизиты карточного продукта, которые могут потребоваться клиенту. Там же можно найти и дату открытия счета.
Договор является основным документом, определяющим отношения между клиентом и кредитной компанией, поэтому его не следует выбрасывать. При его утере можно обратиться в отделение банка, где он был оформлен, для получения дубликата.
Минусом данного варианта является то, что клиенту нет необходимости носить договор с собой, а сведения могут потребоваться безотлагательно.
Звонок в Центр поддержки клиентов
На пластиковой карте есть номер горячей линии банка: 8 800 555 55 50. Он бесплатный, работает круглосуточно, без выходных. Номер является многоканальным, поэтому дозвониться по нему не представит сложностей.
Для получения информации потребуется совершить следующие действия:
- Набрать номер горячей линии банка.
- Следуя автогиду перейти в меню информации о карте.
- Сведения о карточном счете, в т. ч. о дате его открытия, являются конфиденциальными, поэтому, чтобы оператор их предоставил, потребуется пройти процедуру идентификации: назвать данные владельца карты, кодовое слово.
- Оператор предоставит необходимую информацию.
Дополнительно клиент может позвонить на номер 900, действия при этом будут аналогичными.
Данный способ практически не имеет минусов, только, если клиент забыл кодовое слово. В этом случае ему потребуется его восстановление через отделение банка, чтобы иметь возможность получать в случаях экстренной необходимости поддержку от горячей линии банка.
У операциониста Сбербанка
Посетив отделение Сбербанка с паспортом, можно узнать дату открытия счета через специалиста банка. Сотрудники помогают клиентам получить любые услуги кредитной компании. Достаточно просто предъявить паспорт и задать вопрос, если данные владельца счета совпадают с данными паспорта, клиент сразу получит интересующие его сведения.
Главным минусом данного варианта является наличие очередей, если клиент располагает собственным временем, он может воспользоваться данным способом или попросить сотрудника банка помочь ему получить информацию с помощью банкоматов, которые имеются во всех подразделениях Сбербанка.
Через банкомат
Фото: Пресс-центр «Банки Сегодня»
Банкомат является промежуточным звеном между обслуживанием клиента онлайн и в отделении банка. С его помощью можно совершать любые операции, получать информацию о карточных продуктах.
Порядок действий:
- После входа в систему войти в меню.
- Выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
- В открывшемся окне будет представлена вся информация по счету, в т. ч. дата его открытия.
Для получения информации клиент должен предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Это можно сделать также при помощи банкомата. С его помощью можно подключить Интернет-банк, откуда потом будет возможность получать необходимые сведения.
Таким образом, если договор на обслуживание утерян, зарегистрированные в онлайн-системе пользователи карточных продуктов Сбербанка, могут узнать полные реквизиты карты, в т. ч. дату открытия счета через Сбербанк онлайн или в банкомате. Другие держатели пластиковых карт могут позвонить на телефон горячей линии или получить консультацию у сотрудника банка.
По материалам