Искать письма можно в разделах «Документы/Входящие/Письма» и «Документы/Исходящие/Письма», а также на вкладке «Письма».
- Чем отличаются письма в разделе, и на вкладке?
Есть несколько способов найти письмо.
- В строке поиска укажите название или ИНН контрагента, ключевое слово или номер письма — СБИС предложит все подходящие варианты.
- С помощью фильтра отберите письма за конкретный период, по отправителю или получателю и другим параметрам. Например, если в вашем аккаунте зарегистрировано несколько организаций, просмотрите корреспонденцию каждой из них по отдельности — выберите фильтр «Наша компания».
- В карточке компании на вкладке «События и документы». Здесь хранятся не только письма, но и договоры, счета-фактуры и другие документы.
Лицензия, права и роли
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
В СБИС входящие и исходящие документы распределены по типам: письма, договоры, счета, акты и другие. Это позволяет ориентироваться в большом объеме файлов. Однако, чтобы найти конкретный документ, можно потратить много времени на ручной поиск. Чтобы ускорить этот процесс, используйте строку поиска и фильтры.
Строка поиска
- Перейдите в раздел, в котором находится информация. Например, «Документы/Входящие».
- В строке поиска начните вводить 3 символа названия организации, номера документа или фамилии ответственного за документ — СБИС предложит варианты.
- Выберите подходящий из выпадающего списка или введите реквизиты полностью и нажмите .
.
Фильтр
Позволит не только построить список документов, но и сократить количество результатов после поиска.
- Перейдите в раздел, например «Документы/Входящие».
- Нажмите и выберите параметры фильтра.
- Установите фильтрацию по отделу сотрудника, состоянию документа, типу документа, организации и так далее.
Фильтр сохраняется при дальнейшей работе в кабинете. Чтобы его закрепить, нажмите 
в блоке «Ранее отбирались». Так параметры не потребуется устанавливать повторно.
Фильтр можно применять вместе с поисковой строкой. Например, чтобы найти утвержденный входящий документ:
- Нажмите «Все состояния», выберите «Утвержденные» и кликните «Отобрать».
- В строке поиска введите номер документа, ИНН или название контрагента.
Сброс фильтров
Чтобы вернуть параметры отбора к первоначальным, нажмите 
и выберите «Сбросить».
Чтобы сбросить отдельные настройки фильтрации нажмите 
в строке или окне фильтра.
Права и роли
Перейдите в раздел «Входящие» или «Исходящие». Если ищете определенный тип документа, откройте раздел «Документы» и выберите категорию, например «Поступления».
Строка поиска
- В строке поиска введите минимум 3 символа названия организации, номера документа или фамилии ответственного за документ — СБИС предложит варианты.
- Выберите подходящий из выпадающего списка или введите реквизиты полностью и нажмите .
Фильтр
Позволит не только построить список документов, но и сократить количество результатов после поиска.
- Нажмите и выберите параметры фильтра.
- Установите фильтрацию по ответственному сотруднику, организации или пометке на документе.
Фильтр сохраняется при дальнейшей работе в кабинете. Чтобы его закрепить, нажмите в блоке «Ранее отбирались». Так параметры не потребуется устанавливать повторно.
Сброс фильтров
Чтобы вернуть параметры отбора к первоначальным, нажмите и выберите «Сбросить».
Чтобы сбросить отдельные настройки фильтрации нажмите в строке или окне фильтра.
Права и роли
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
На чтение 11 мин. Просмотров 296 Опубликовано 06.11.2021
Содержание
- Исправить ошибки
- Исправить электронный документ | сбис помощь
- Как меня сбис дважды н****л
- Оповестить партнеров о просрочке
- После обновления сбис пропали письма из входящей почты | сбис помощь
- Причина № 2. документы не подходят по установленным в фильтре параметрам
- Причина № 3. документы были отправлены с другими реквизитами (например, с другим кпп)
- Причина № 4. контрагент еще не отправил документы для вас
- Причина №5. нет прав на просмотр документа
- Проверить сроки и состояние договоров
Исправить ошибки
Документы со статусом «Отклоненные» поступают от контрагентов неподписанными. Например, потому что в оформлении допущены ошибки или нет товаров для отгрузки. Проверьте причины отклонения, исправьте ошибки и отправьте документ повторно.
Отобрать недоставленные, аннулированные и прочие «проблемные» документы можно с помощью фильтра.
Исправить электронный документ | сбис помощь
Возможно несколько вариантов:
Отметим, что не на всякую ошибку в документе необходимо составлять новый исправленный экземпляр. Среди них есть те, которые являются допустимыми и не приводят к отказу в возмещении НДС.
Если все же необходимо внести изменения в ранее выставленные счета-фактуры, в том числе в корректировочные счета-фактуры, то это могут сделать только продавцы (исполнители). Это следует из положений пункта 7 приложения 1 и пункта 6 приложения 2 к Постановлению № 1137.
При этом важно понимать, в каких случаях составляется корректирующий счет-фактура, а когда достаточно исправить первоначальный счет-фактуру. Об этом, сказано в письмах Минфина России от 9 ноября 2021 г. № 03-07-09/41, ФНС России от 4 сентября 2021 г. № ЕД-4-3/14705. При этом дополнительные требования по оформлению счетов-фактур, которые предусмотрены в приложении 1 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137, должны выполняться неукоснительно.
Согласно п. 3 ст. 168 Налогового кодекса РФ корректировочный счет-фактура составляется при изменении стоимости или уточнения количества (объема) отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав (другими словами, при изменении налоговой базы).
Например, в следующих случаях:
- если покупателям предоставлены скидки с цены ранее отгруженных товаров;
- если в процессе приемки покупатель выявил недостачу (несоответствие по качеству) поставленных товаров и продавец признал претензию;
- если продавцу возвращаются товары, не принятые покупателем к учету;
- если покупатель отказывается от товаров, принятых на учет, но не возвращает их, а утилизирует своими силами;
- если товар возвращает покупатель, который не является плательщиком НДС;
- если продавец отгружает покупателю товары по предварительным ценам, а впоследствии пересматривает их с учетом цен, по которым товары были реализованы потребителям.
Об этом сказано в письмах Минфина России от 31 января 2021 г. № 03-07-09/1894, от 13 июля 2021 г. № 03-07-09/66, от 3 июля 2021 г. № 03-07-09/64, от 30 ноября 2021 г. № 03-07-09/44, ФНС России от 12 марта 2021 г. № ЕД-4-3/4143.
Следует учесть, что:
- Корректировочный счет-фактура должен быть выставлен покупателю в течение пяти календарных дней со дня согласования с ним изменения цены или количества (объема) товаров (работ, услуг).
- Согласие покупателя (факт его уведомления) необходимо подтвердить одним из способов (согласно п. 10 ст. 172 НК РФ):
- договором (как двусторонний документ);
- соглашением (как двусторонний документ);
- иным первичным документом (например, Актом об установленном расхождении).
- Корректировочный счет-фактура должен быть оформлен в соответствии с требованиями в приложении 2 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137.
В случае если бухгалтер найдет ошибку в корректировочном счете-фактуре, следует будет проверить и исходный счет-фактуру: если ошибка есть в обоих документах, то исправлять ее придется путем составления двух исправленных счетов-фактур — отдельно к первоначальному и корректировочному счетам-фактурам.
Исправление первичного счета-фактуры производится:
- если в документе допущены технические или арифметические ошибки (например, опечатка, неверная налоговая ставка, ошибка в реквизитах);
- если в соответствии с договором цена поставки определяется позже даты выставления первичного счета-фактуры (например, при начислении бонусов);
- при возврате товаров, принятых покупателем (плательщиком НДС) на учет.
Такие разъяснения содержатся в письмах Минфина России от 16 мая 2021 г. № 03-07-09/56, от 5 декабря 2021 г. № 03-07-09/46, от 1 декабря 2021 г. № 03-07-09/45, от 30 ноября 2021 г. № 03-07-09/44 и ФНС России от 12 марта 2021 г. № ЕД-4-3/4143.
Если в документе есть ошибка, которая не приводит к отказу в возмещении НДС, то ее исправлять не нужно.
Налоговые инспекции не вправе отказать покупателю (заказчику) в вычете, если в счете-фактуре отражена неполная информация или допущены ошибки, которые не мешают идентифицировать:
Кроме того, в вычете не могут отказать, если:
- счет-фактура или корректировочный счет-фактура содержит все обязательные реквизиты, предусмотренные пунктом 5 или 5.1 и 5.2 статьи 169 Налогового кодекса РФ, и подписан лицами, указанными в пункте 6 статьи 169 Налогового кодекса РФ;
- счет-фактура (корректировочный счет-фактура) содержит дополнительные реквизиты или сведения (письма Минфина России от 9 февраля 2021 г. № 03-07-15/17, ФНС России от 18 июля 2021 г. № ЕД-4-3/11915);
- счет-фактура заполнен комбинированным способом (часть реквизитов заполнена вручную, а часть — на компьютере (п. 2 раздела II приложения 4 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137).
Это следует из положений пункта 2 статьи 169 Налогового кодекса РФ.
По мнению контролирующих ведомств, не являются основанием для отказа в вычете НДС и грамматические (орфографические, синтаксические) ошибки или технические дефекты, которые не искажают содержание реквизитов счета-фактуры. Например, такие как:
- указание почтового индекса не в начале, а в конце строк, предназначенных для внесения соответствующего адреса;
- указание какого-либо наименования (улицы, фамилии, товара) с нарушением правил орфографии, принятых в русском языке (в т. ч. опечатки, описки), например: «ул. Гочарова» вместо «ул. Гончарова»;
- сокращение слов «проспект», «дом»;
- проставление запятой между названием улицы и номером дома;
- несоответствие цифрового кода и наименования страны происхождения товаров.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Как меня сбис дважды н****л
Решил-таки перейти на сдачу отчетности в электронном виде. Сам я, фрилансер(айти). ИП-шник, на УСН (доходы). Сотрудников до этого не было, поэтому из отчетности было только раз в год в налоговую смотаться. Поэтому нужды сдавать это дело в электронной форме не было. А тут начал так сказать укрупняться. Понял, что зашиваюсь, решил нанять сотрудника. А там ведь ПФР, Росстат, сразу добавляется. Ну значит, пора. Ну я то сам айтишник, вроде все эти программы знакомы, сбис, контур… Ну как знакомы, устанавливал, настраивал для работы. Но не более. Поспрашивал, знакомых бухгалтеров. Посоветовали СБИС. Сами работают, если чего всегда говорят подскажут, что куда нажимать. Ну СБИС, значит СБИС.
А теперь сама история.
Захожу, значит на сайт СБИС, ищу раздел где можно все оформить(контакты) и вижу, кучу их партнеров, через которых с ними взаимодействовать. Ну остановился я значит на “Новых технологиях”. Выписали счет, оплатил, заполнил кучу всяких “бланков”. Ну и решил съездить забрать ЭЦП. Звоню, на прошлой недели. Так и так, оплачивал ЭЦП для СБИСа, хочу забрать. И всякое такое. Договорились на вторник-среду этой недели. Уже тогда мне показалось странным. Ведь с момента оформления и оплаты прошел месяц. А подпись получается не готова. Ну ладно, думаю. Сам может и виноват, надо было сразу как оплатил им позвонить. Наступает, значит вторник(это вчера). Утро. Звонят мне с “новых технологий” типа, можно подъезжать завтра(среда). Ну я такой: “Хорошо, подъеду”. Но все оказывается не так просто. Мне сразу: “а во сколько подъедите?”. Ну я такой: “в течении дня. Со-скольки и до-скольки работаете?”. А мне такие: “обломись-ка, ты так к нам так не подъедешь. Говори точно во сколько будешь или иди нафиг”. Ээээ? Чего за бред? Почему я не могу просто приехать в ВАШЕ рабочее время и просто подписать доки и забрать свою ЭЦП? Я даже не думал, что такое бывает. Если они на пустом месте такой геммор разводят, то могли бы сразу предупреждать. Меня, например, такое вообще не устраивает. Во-первых, это какой-то бред, а во-вторых у меня такая особенность работы, что я сам точно не знаю, когда буду свободен, а когда занят.
Если вы думаете, что история на этом закончилась, то неправы.
Звоню, значит в сам СБИС, по телефону который у них на сайте в разделе “поддержка”. 7(812) 644-98-93. Ну фиг знает, конечно, мой вопрос — это не совсем поддержка, конечно. Но я просто не знал, куда обратиться. Объяснил свою ситуацию, что у них есть у******* партнер, новые технологии, с которым вообще не могу работать. Спрашиваю, как я могу по быстрому сделать подпись. Хер с их партнером, но мне надо по-быстрому (мне просто вроде отчетность уже сдавать). Ну мне предлагают к любому другому обратиться. Стоп, говорю. Можно мне без партнеров. Я ведь не могу до сих пор у одного из них, получить свою подпись. Ибо условия, чтобы забрать ее настолько шизоидные, что ну просто никак их не могу соблюсти. А то хер знает других ваших партнеров – бабосики взять они как бы сразу. А вот когда дать подпись, хер знает что у них за условия, такие. Может у другого нужно сначала вприсядку станцевать будет. И я еще пожалею, что в “новых технологиях” не забрал свою ЭЦП. Короче, вот, до чего с ним договорились(Алексндр П.) Есть у них на сайте такой партнер Тензор – Санкт-Петербург. Это прямо они и есть. И более того с ним же(Алексндр П.) сразу все и порешали. Он мне шлет счет на оплату, и ссылку. Там я заполню все свои реквизиты и др. данные, и если оплачу счет, то на следующий день смогу забрать ЭЦП для сдачи отчености. И подъехать, к ним, смогу в удобное для МЕНЯ время, в течении всего их рабочего дня. Этот разговор был вчера утром. Счет я сразу же оплатил, реквизиты все заполнил, что еще надо было через форму по ссылке подгрузил…… И сегодня утром звоню в СБИС. А Александра П. нет, он в разъездах. ОК. Объяснил, ситуацию, другому менеджеру – Любовь М. Она посмотрела, что деньги от меня дошли. Данные которые им нужны, убедилась, что все указал. И попросила позвонить через час. Ну как уже догадались, что… Короче подпись они мне не сделают, так как я работаю с другим партнером – “новые технологии”, и передача, меня как клиента займет пять дней. Я говорю, с этого и начал? Я ведь сразу объяснил, что начал работать с одним их их партнёров. Но так как мне надо срочно, то хочу без них….
Б**, ну на х** я с ними вообще связался?
Кстати, может, кто подскажет. Где реально быстро сделать ЭЦП, для сдачи отчётности ИП-шнику на упрощенке с одним сотрудником. Контур? 1С-отчетность? Но только без такого развода. Или у других тоже так?
Оповестить партнеров о просрочке
Фильтр «Не получен ответ» отберет документы, подписание которых затянулось. Обзвоните получателей из этого списка и попросите обработать документы.
После обновления сбис пропали письма из входящей почты | сбис помощь
Возможно сбилась установленная ранее выборка документов, поэтому не все письма и показываются.
- Зайдите в реестр входящих документов (меню «Электронная отчетность/ Открыть входящие документы»).
- Нажмите <ctrl q> и проверьте период, указанный в настройках выбора документов.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Причина № 2. документы не подходят по установленным в фильтре параметрам
В реестрах по умолчанию установлен фильтр на отображение документов за последний месяц. Укажите другие параметры отбора, либо очистите фильтр вовсе.
Причина № 3. документы были отправлены с другими реквизитами (например, с другим кпп)
Свяжитесь с контрагентом, уточните, была ли отправка документов от него к вам, и какие реквизиты были указаны.
Если был указан другой КПП, попросите контрагента переотправить вам документы с новыми реквизитами.
Причина № 4. контрагент еще не отправил документы для вас
Свяжитесь с вашим контрагентом, который должен отправить документы для вас, уточните, когда они будут отправлены.
Причина №5. нет прав на просмотр документа
Свяжитесь с администратором, отвечающим за назначение прав в личном кабинете. Он расширит ваши права или переназначит документ на вас.
Проверить сроки и состояние договоров
Просмотрите, сколько договоров находится на согласовании, какие вернулись с отказами и почему. Из-за этого могут откладываться важные и крупные сделки. Чтобы быстро проверить состояние соглашений, в разделе «Документы/Договоры» настройте фильтр по состоянию документа, ответственному или сумме.
Следите за периодом действия договоров, чтобы в срок выполнять обязательства по ним и вовремя продлить документ, если соглашение истекает. Воспользуйтесь фильтром:
- «Период действия», чтобы найти договоры, которые действуют в указанный срок. Например, в этом месяце.
- «Период действия/начала», чтобы выбрать документы, дата начала которых входит в выбранный промежуток времени. Например, которые начнут действовать в следующем месяце.
- «Период действия/окончания», чтобы найти соглашения, у которых дата окончания входит в указанный период. Например, срок действия которых закончится в следующем месяце.
Содержание
- 1 Где в Сбисе найти требования?
- 2 Можно ли отправить в Сбисе ответ на требование?
- 3 Как в Сбисе ответить на письмо?
- 4 Сколько дней на прием требования?
- 5 Куда приходят требования от налоговой?
- 6 Сколько дней дается на подтверждение получения требования?
- 7 Как отправить ответ на требование в налоговую?
- 8 Как ответить на требование налоговой по ндс в Сбис?
- 9 Как написать письмо в Пфр через Сбис?
- 10 Что такое формализованный ответ в Ифнс?
- 11 Как отправить в налоговую письмо?
- 12 Как отправить письмо в налоговую Сбис?
- 13 Что считается днем получения требования?
- 14 Сколько ждать ответа от налоговой?
- 15 Что будет если не подтвердить требование налоговой?
Где в Сбисе найти требования?
Перейдите в раздел «Отчетность/Требования» или «Учет/Отчетность/Требования» (в зависимости от конфигурации).
Можно ли отправить в Сбисе ответ на требование?
Сформируйте ответ
В требовании перейдите на вкладку «Ответить» и выберите: «Загрузить первичные документы» — чтобы отправить истребуемые документы электронно. «Я все отправлю на бумаге!» — если документы будут отправлены по почте заказным письмом. Завершите работу с требованием.
<-div id=”cnt_rb_259475″ class=”cnt32_rl_bg_str” data-id=”259475″>
Как в Сбисе ответить на письмо?
Как ответить
- Перейдите на вкладку «Ответить» и нажмите «Написать письмо».
- Заполните содержание письма. Если нужно, загрузите файлы с дополнительной информацией по кнопке .
- Нажмите «Отправить».
Сколько дней на прием требования?
«Квитанция о приеме» – документ, подтверждающий факт получения требования (но не обязательно согласия с ним). Квитанция должна быть передана в инспекцию не позднее шести рабочих дней с момента отправки требования инспекцией.
Куда приходят требования от налоговой?
В ходе проведения налоговой проверки налоговый орган вправе истребовать документы для проверки у проверяемого лица. … Требования, письма и другие документы, направляемые налоговым органом налогоплательщику отправляются инспекцией по последнему адресу, по которому произошло электронное взаимодействие.
Сколько дней дается на подтверждение получения требования?
Квитанцию о приеме требования налогоплательщик должен передать в ИФНС через оператора ЭДО не позднее шести рабочих дней с момента отправки требования инспекцией (п. 5.1 ст. 23 НК РФ). Момент отправки фиксируется в документе, который называется «Подтверждение даты отправки».
Как отправить ответ на требование в налоговую?
Следуя нормам законодательства, ответ на требование налоговой нужно подготовить и отправить в течение пяти рабочих дней (п. 3 ст. 88 НК РФ). Чаще всего ответ пишется в произвольной форме, но налогоплательщики могут взять за основу рекомендуемую форму ответа (Письмо ФНС РФ от 07.04.2015 № ЕД-4-15/5752).
Как ответить на требование налоговой по ндс в Сбис?
Лицензия
- Откройте файл «Требование о представлении пояснений к НД по НДС» и перейдите на вкладку «Ответить». …
- Убедитесь, что в поле «Имя файла-основания» указано правильное имя файла НД по НДС. …
- Требование содержит контрольные соотношения и счета-фактуры, по которым найдены расхождения.
Как написать письмо в Пфр через Сбис?
Как правильно написать письмо в СБИС
- Шаг 1. Зайдите в раздел «Отчетность» и выберите государственный орган, в который хотите отправить письмо. …
- Шаг 2. Затем выбираем адресата и нажимаем «Исходящие письма». …
- Шаг 3. Нажмите вверху кнопку «Создать письмо». …
- Шаг 4. Если нужно, вложите файлы.
24 янв. 2017 г.
Что такое формализованный ответ в Ифнс?
Формализованным ответом на требование налогового органа считается ответ, содержащий документы в формате XML. В этом формате документы можно сформировать, например, при использовании бухгалтерской программы.
Как отправить в налоговую письмо?
Уважаемые пользователи!
- — по почте
- — привезти письмо лично
- — обратиться в Общественную приемную
- — обратиться по телефону Контакт-центра – 8 (800) 222-22-22.
- — отправить письмо по факсу
Как отправить письмо в налоговую Сбис?
Создать и отправить письмо контрагенту
- Чтобы отправить контрагенту письмо из СБИС нажмите «+ Документ/Письмо». Проверьте отправителя, выберите способ отправки.
- Укажите получателя: это может быть организация или конкретный сотрудник. …
- Загрузите файл или добавьте скан, чтобы переслать их в письме.
- Нажмите «Отправить».
Что считается днем получения требования?
Датой получения требования считается дата вручения (при передаче требования налогоплательщику лично), при отправке требования по почте заказным письмом – 6-ой рабочий день со дня отправки, в случае направления требования через личный кабинет налогоплательщика — день, следующий за днем размещения документа в личном …
Сколько ждать ответа от налоговой?
В течение трех месяцев налоговый орган будет проверять ваши документы (это камеральная проверка), а потом в течение одного месяца будут возвращать налог. Но, вам налог вернут только в том случае, если вместе с декларацией подавали заявление на возврат НДФЛ с указанием своих банковских реквизитов. Здравствуйте!
Что будет если не подтвердить требование налоговой?
88 НК РФ). Этот срок отсчитывают со дня получения требования. Просрочка грозит штрафом по статье 129.1 НК РФ в размере 5000 рублей. При повторном нарушении – 20 000 рублей.
Входящие документы
ИФНС и оператор связи системы имеют
возможность рассылать по системе электронной отчётности в адрес
налогоплательщиков уведомления. Уведомление может
содержать как простое текстовое сообщение, так и
вложенный файл. При отправке уведомление заверяется ЭЦП отправителя
и при необходимости шифруется сертификатом ключа подписи
налогоплательщика-получателя.
Получение уведомлений происходит обычным
порядком, в обычные сеансы документооборота. При получении выдаётся
сообщение.
Рис. 15-11 – Сообщение о непрочитанных
сообщениях
При выборе ответа “Прочитать” вы
автоматически попадаете в реестр входящих документов. Другой способ
попасть в реестр – нажать “Входящие” в главном окне
программы:
Рис. 15-12 – Выбор реестра входящих документов в
главном окне программы
Напомним, в реестре входящих документов
находятся уведомления ИФНС или спецопертора связи, которые
при приёме в базу данных удалось расшифровать и определить
отправителя письма. Сюда же будет приходить и рассылка о выпуске
новых обновлений программы СБиС++.
Рис. 15-13 – Окно реестра входящих
документов
